伊萊克斯XXXX年冰洗促銷活動初案

2002年冰洗3.15促銷活動初案目的市場背景3.15活動SWOT分析服務(wù)口碑服務(wù)架構(gòu)消費分析主題關(guān)鍵市場策略組合方案聯(lián)合促銷方案公關(guān)活動配合空調(diào)線簡要方案預(yù)算3.15促銷活動初案目錄目的利用3.15消費者權(quán)益日這一特殊節(jié)日的銷售特點，結(jié)合我公司國際服務(wù)營銷模式推廣的優(yōu)勢，在其前后公眾效應(yīng)顯著的一段時間，進(jìn)行一系列有針對性的推廣活動。達(dá)到突顯國際服務(wù)品質(zhì)，從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識形式等各方面都從消費者切身實際利益出發(fā)，較好地促進(jìn)了銷量提升，搶占市場份額。同也樹立了良好的品牌形象。市場背景

在以往的3/15促銷活動中，ELECTROLUX從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識形式等各方面都從消費者切身實際利益出發(fā)，較好地促進(jìn)了銷量提升，同時也樹立了良好的品牌形象。2002年，面對更為嚴(yán)峻的市場環(huán)境，更高的銷售目標(biāo)，我們必須在強化原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，在促銷中充分突顯品牌個性。3.15活動SWOT分析劣勢聯(lián)合促銷的規(guī)模范圍小，投入力度有限產(chǎn)品線零售渠道發(fā)展不均衡專柜的陳列和形象不統(tǒng)一缺少全產(chǎn)品線陳列旗艦店促銷員培訓(xùn)管理尚不夠系統(tǒng)和規(guī)范

威脅競品對質(zhì)量的把控與宣傳日益加強；競品持續(xù)固定的零售形象；競品不同產(chǎn)品線的整合與其加大渠道支持的影響；優(yōu)勢冰洗線已建立較為完善的零售網(wǎng)絡(luò)；專柜覆蓋率逐步提升；促銷員隊伍整體素質(zhì)繼續(xù)提升；私人家電保養(yǎng)師概念是良好的服務(wù)營銷基礎(chǔ)

機會國際品牌提供國際一流服務(wù)；高品質(zhì)電器將成為公眾焦點；公眾媒體在此期間已有較高的宣傳頻率；各產(chǎn)品線的互動極大促進(jìn)品牌影響力；私人家電保養(yǎng)師活動有待進(jìn)一步拓展和發(fā)揚；服務(wù)口碑伊萊克斯尊崇級保養(yǎng)師服務(wù)形式：伊萊克斯全球流動保養(yǎng)中心全球服務(wù)萬里行伊萊克斯冰洗VIP會員級用戶終身享受可選私人保養(yǎng)師服務(wù)三年保修每年享受預(yù)約回訪一次伊萊克斯冰箱普通級用戶享受終身私人保養(yǎng)師服務(wù)三年保修預(yù)約回訪伊萊克斯洗衣機普通級用戶享受終身私人保養(yǎng)師服務(wù)三年保修預(yù)約回訪服務(wù)架構(gòu)全球服務(wù)萬里行尊崇級VIP私人保養(yǎng)師服務(wù)高端產(chǎn)品普通級用戶預(yù)約保養(yǎng)師回訪中低端產(chǎn)品全球流動保養(yǎng)中心消費分析伊萊克斯品牌體現(xiàn)與消費創(chuàng)造全球化、專業(yè)化、人性化、創(chuàng)新化、基本功能利益：伊萊克斯提供健康專業(yè)智慧家電與國際標(biāo)準(zhǔn)級人性化服務(wù)使你的生活更舒適價值觀念：認(rèn)同國際品牌帶來的時尚現(xiàn)代的創(chuàng)新化家電生活模式與享受服務(wù)模式情感渴望：渴望新的全球化生活方式與服務(wù)方式愿為家庭創(chuàng)造新的生活標(biāo)準(zhǔn)主題關(guān)鍵利益屬性物理屬性對產(chǎn)品功能與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訴求物質(zhì)利益、實際利益訴求產(chǎn)品與服務(wù)能給目標(biāo)消費者帶來的附加利益用戶需求目標(biāo)對象的生活品味和價值趨向決定了對品牌與服務(wù)的選擇，所以要取得其心理認(rèn)同和共鳴市場策略組合3.15營銷活動組合：主題活動：智慧本色凝聚此刻百事聯(lián)合促銷用戶回訪服務(wù)營銷：售場活動（贈品、游戲）全球流動保養(yǎng)中心E-FAMILY路展公關(guān)-全球服務(wù)萬里行媒介支持方案———主主題活動主主題：：智慧本本色凝凝聚此此刻——3/15伊伊萊克克斯特特別行行動活動時時間：：2002年年3月月10日-2002年3月31日日（3周））活動區(qū)域：一級城城市與與全國各各大中中型城城市活動形形式：：大型全全國MOBILEE-FAMILY服務(wù)巡巡展促銷產(chǎn)產(chǎn)品：：伊萊克克斯全全系列列冰箱箱和洗洗衣機機方案———策策略產(chǎn)品策策略：：利用VIP用戶戶服務(wù)務(wù)體系系推出出高端端產(chǎn)品品組合合借助助新品品感溫溫洗衣衣機上上市之勢，，以及及為了了做好好為電電子魅魅力冰冰箱與與遙控控冰箱箱和離離子洗洗衣機機新產(chǎn)產(chǎn)品的的宣傳傳推廣作作好鋪鋪墊，，帶動動全系系列產(chǎn)產(chǎn)品的的銷售售并有有效提提升整整體產(chǎn)產(chǎn)品單單價和和利潤潤；促銷策策略：：通過主主題活活動在在各重重點銷銷售地地區(qū)的的開展展在此此次3/15期期間利利用我我們的活動動將服服務(wù)品品牌意意識樹樹立從從而在在銷售售上作作為新新的利利益增增長點點；利利用回回訪加加強口碑碑效應(yīng)應(yīng)；方案———策策略品牌策策略：：通過對對國際際性、、創(chuàng)新新性的的產(chǎn)品品服務(wù)務(wù)宣傳傳來突突出伊伊萊克克斯為為滿足足消費者者需求求而不不斷創(chuàng)創(chuàng)新””的國國際家家電品品牌形形象，，迅速速提升升銷售售的同同時深深化品牌服服務(wù)概概念公關(guān)策策略：：通過一一系列列的商商場小小區(qū)活活動，，以及及流動動保養(yǎng)養(yǎng)中心心在全全國各各城市市之間的的流動動展示示服務(wù)務(wù)活動動，來來達(dá)成成此次次公關(guān)關(guān)活動動的基基本策策略要要點；；方案———執(zhí)執(zhí)行現(xiàn)場活活動物物品：：在全國國各分分公司司各配配備伊伊萊克克斯全全球流流動保保養(yǎng)中中心2輛（MOBILEE-FAMILY））；活動地地點：：各主要要城市市重點點售場場門前前、住住宅小小區(qū)、、大專專院校校、展展覽館館等；；方案———執(zhí)執(zhí)行全球流流動保保養(yǎng)中中心（（MOBILEE-FAMILY））展演演功能能：保養(yǎng)師師流動動服務(wù)務(wù)中心心、形形象展展示、、全系系列產(chǎn)產(chǎn)品演演示、、服務(wù)務(wù)咨詢詢旗艦艦店、、現(xiàn)現(xiàn)場場活動動、舞舞臺主主體背背景、、動感感影院院、戶戶外車車身廣廣告、、展覽覽配套套設(shè)施施（游游戲設(shè)設(shè)施或或其他他產(chǎn)品品線的的大型型現(xiàn)場場活動動設(shè)施施）方案———售售場與與回訪訪贈品促促銷：：目的：：體現(xiàn)伊伊萊克克斯關(guān)關(guān)愛用用戶/服務(wù)務(wù)用戶戶的意意愿；；進(jìn)一一步促促成銷銷售；；產(chǎn)品：：全系列列產(chǎn)品品贈品：：伊萊克克斯智智慧家家庭健健康手手冊主銷系系列：：加贈家家庭醫(yī)醫(yī)療保保健箱箱用戶回回訪活活動：：目的：：加強用用戶口口碑傳傳播效效應(yīng)；；范圍：：全國各各分公公司主主要城城市回訪禮禮品：：冰箱保保鮮膜膜或洗洗衣粉粉回訪方方式：：可利用用全球球流動動保養(yǎng)養(yǎng)中心心方案———售售場活活動售場活活動：：活動名名稱：：智慧擋擋不住住新新鮮鮮蹦出出來活動地地點：：各類售售場與與戶外外活動動、以以及小小區(qū)推推廣活活動活動規(guī)規(guī)則：：每位購購買伊伊萊克克斯任任一型型號產(chǎn)產(chǎn)品，，即可可獲得得一次次有獎獎游戲機機會；；活動物物品：：伊萊克克斯---蹦蹦蹦樂物品說說明：：（1.2×1.5米））3列列5行行共15方方塊，，參加加者進(jìn)進(jìn)行3選1的雙雙腳踩踩蹦，，每次次啟動動后每每行有有2個個方塊塊踩中中可以以亮燈燈，并并響起起伊萊萊克斯斯LOGO廣告告音樂樂；每每次重重新啟啟動開開關(guān)，，則亮亮燈的的順序序與排排列不不同，，以增增加游游戲的的可玩玩性與與公正正性；；游戲規(guī)規(guī)則：：如5行行5個個方塊塊全部部踩中中亮燈燈則有有一定定獎勵勵；如如在5行中中有踩踩中不不亮的的則淘淘汰出出局；；游戲獎獎品：：冰箱保保鮮膜膜方案———售售場活活動游戲物物品：：伊萊萊克斯斯—蹦蹦蹦樂樂說明：：基本形形狀為為組合合式燈燈箱地地臺形形式；；基本本材料料為有有機玻玻璃或或PVC醚氨氨酯；；內(nèi)藏藏?zé)襞c與小音音響設(shè)設(shè)備；；可變變換亮亮燈程程序；；特點：：能在售售場收收聚人人氣，，具有有可看看可玩玩可聽聽特性性、醒醒目、、易于于拆裝、、攜帶帶方便便聯(lián)合促促銷方方案———主主題活動主主題：：智慧擋擋不住住，新新鮮蹦蹦出來來——3/15伊伊萊克克斯、、百事事可樂樂特別別行動動活動時時間：：2002年年3月月1日日-2002年年3月月28日（（4周周）活動區(qū)域：武漢、、福建建省、、遼寧寧省、、吉林林省、、黑龍龍江省省活動形形式：：聯(lián)合促促銷促銷產(chǎn)產(chǎn)品：：伊萊克克斯全全系列列冰箱箱和洗洗衣機機聯(lián)合促促銷方方案———策策略產(chǎn)品策策略：：以伊萊萊克斯斯“智智靈””新款款上市市和百百事““美年年達(dá)””6種種果味味飲料料上市市推廣廣的良良好結(jié)結(jié)合，，通過活活動樹樹立品品牌形形象來來進(jìn)一一步提提升主主打智智系列列產(chǎn)品品的銷銷量并并減少少低端端系列列的銷銷售占比，，從而而提升升冰箱箱整體體產(chǎn)品品平均均單價價和利利潤；；品牌策策略：：品牌聯(lián)聯(lián)合，，通過過雙方方的品品牌優(yōu)優(yōu)勢和和聯(lián)合合投入入的宣宣傳炒炒作，，將兩兩大品品牌的的國際性性、創(chuàng)創(chuàng)新性性、人人性化化加以以突出出，為為冰箱箱旺季季銷售售做好好品牌牌提升升的準(zhǔn)準(zhǔn)備；；服務(wù)策策略：：通過進(jìn)進(jìn)一步步強化化伊萊萊克斯斯獨特特的私私人家家電保保養(yǎng)師師概念念與伊伊萊克克斯流流動保保養(yǎng)中心心的進(jìn)進(jìn)一步步推廣廣；以以樹立立伊萊萊克斯斯國際際服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的形形象；；渠道策策略：：利用雙雙方不不同的的產(chǎn)品品與銷銷售渠渠道來來達(dá)到到拓展展渠道道傳播播的目目的，，以獲獲得提高活活動認(rèn)認(rèn)知率率的目目的；；聯(lián)合促促銷方方案———執(zhí)執(zhí)行活動口口號：：智慧擋擋不住住，新新鮮蹦蹦出來來活動時時間：：2002年3月1日-2002年3月28日日（共共四周周）活動城城市：：武漢、、福建建省、、遼寧寧省、、吉林林省、、黑龍龍江省省A）售售場陳陳列（1））所有有賣場場陳列列的冰冰箱中中可放放置美美年達(dá)達(dá)的多多口味味包裝裝，顧顧客一打打開冰冰箱門門，即即可以以看到到冷藏藏室里里新鮮鮮的飲飲料。。（注：：各重重點網(wǎng)網(wǎng)點參參加此此次活活動））（2））所有有美年年達(dá)的的的重重點領(lǐng)領(lǐng)獎網(wǎng)網(wǎng)點和和產(chǎn)品品陳列列點均均用伊伊萊克克斯的的智靈靈新新款款冰冰箱箱陳列列；；（（注注：：美美年年達(dá)達(dá)將將開開展展““尋找找您您的的新鮮鮮果果園園”抽抽獎獎活活動動，，會會采采購購我我們們的的智智靈靈冰冰箱箱））（3））雙雙方方的的陳陳列列場場所所均均可可陳陳列列對對方方的的宣宣傳傳POP聯(lián)合合促促銷銷方方案案————回回訪訪B））回回訪訪活活動動：：回訪訪人人員員：：私人人家家電電保保養(yǎng)養(yǎng)師師（（PR配配合合））回訪訪對對象象：：從2001年年6月月----2002年年2月月購購智智慧慧系系列列家家電電的的消消費者者中中抽抽選選用用戶戶回訪訪數(shù)數(shù)量量：：5000戶戶回訪訪內(nèi)內(nèi)容容：：（1））贈贈送送消消費費者者美美年年達(dá)達(dá)果果味味飲飲料料或或飲飲料料券券（2））反反饋饋消消費費者者對對服服務(wù)務(wù)營營銷銷活活動動的的意意見見（3））進(jìn)進(jìn)行行常常規(guī)規(guī)保保養(yǎng)養(yǎng)服服務(wù)務(wù)聯(lián)合合促促銷銷方方案案————現(xiàn)現(xiàn)場場C））聯(lián)聯(lián)合合促促銷銷現(xiàn)現(xiàn)場場活活動動：：在重重要要商商場場門門前前舉舉辦辦“智智慧慧擋擋不不住住，，新新鮮鮮蹦蹦出出來來””或或““智智慧慧新新鮮鮮總總動動員員””的聯(lián)聯(lián)合合戶戶外外促促銷銷活活動動百事事活活動動現(xiàn)現(xiàn)場場頒頒發(fā)發(fā)以以伊伊萊萊克克斯斯銳銳利利智智冰冰箱箱為為獎獎品品的的““水水果果總總動動員員””活活動動獎獎品品；；觀眾眾可可以以伊伊萊萊克克斯斯E系系列列冰冰箱箱（（智智靈靈、、智智冷冷雙雙全全、、銳銳智智））和和百百事事六六種種口口味味果果汁汁命命名名進(jìn)進(jìn)行行“智智慧慧與與新新鮮鮮配配配配對對””的表表演演或或游游戲戲比比賽賽。。在有有條條件件的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上利利用用伊伊萊萊克克斯斯全全球球保保養(yǎng)養(yǎng)中中心心進(jìn)進(jìn)行行售售場場/現(xiàn)現(xiàn)場場活活動動；；D））媒媒體體宣宣傳傳：：配合合此此次次活活動動主主題題做做雙雙方方品品牌牌形形象象的的宣宣傳傳雙方方促促銷銷聯(lián)聯(lián)合合營營銷銷策策略略的的宣宣傳傳雙方方推推出出新新品品，，共共同同突突出出““健健康康智智慧慧、、新新鮮鮮生生活活””的的宣宣傳傳E））售售場場活活動動方方案案：：活動動名名稱稱：：伊萊萊克克斯斯““智慧慧擋擋不不住住，，新新鮮鮮蹦蹦出出來來”活動動形形式式：：有獎獎游游戲戲活動動立立意意：：切合合主主題題，，增增加加售售場場競競爭爭力力外部部促促銷銷活活動動：：百事事可可樂樂活動動規(guī)規(guī)則則：：每位位購購買買伊伊萊萊克克斯斯任任一一型型號號產(chǎn)產(chǎn)品品，，即即可可獲獲得得除除贈贈品品以以外的的一一次次有有獎獎游游戲戲機機會會；；活動動物物品品：：伊萊萊克克斯斯---蹦蹦蹦蹦樂樂游戲戲規(guī)規(guī)則則：：如5行行5個個方方塊塊全全部部踩踩中中亮亮燈燈則則有有一一定定獎獎勵勵；；如如在在5行行中中有有踩中中不不亮亮的的則則淘淘汰汰出出局局；；游戲戲獎獎品品：：冰箱箱保保鮮鮮膜膜一一袋袋或或洗洗衣衣粉粉一一袋袋聯(lián)合合促促銷銷方方案案————售售場場公關(guān)關(guān)活活動動公關(guān)關(guān)活活動動：：活動動名名稱稱：：伊萊萊克克斯斯全全球球服服務(wù)務(wù)萬萬里里行行活動動時時間間：：2002年年3月月1日日————3月月28日日（（4周周））活動動地地點點：：全全國國各各分分公公司司活動動形形式式：：公公關(guān)關(guān)宣宣傳傳公關(guān)關(guān)重重點點：：伊伊萊萊克克斯斯國國際際化化服服務(wù)務(wù)隊隊伍伍將將國國際際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)尊尊崇崇服服務(wù)務(wù)帶帶到到中中國國；；隨隨時時隨隨地地，，服服務(wù)務(wù)大大眾眾；；在在實實際際活活動動中中無無償償服服務(wù)務(wù)，，讓讓消消費費者者在在滿滿意意中中與與伊伊萊萊克克斯斯共共同同成成長長；；附加加點點：：伊伊萊萊克克斯斯小小區(qū)區(qū)流流動動服服務(wù)務(wù)中中心心將將深深入入千千家家萬萬戶戶，，在在活活動動期期間間行行程程將將超超出出一一萬萬公公里里；；行行蹤蹤將將跨跨遍遍大大江江南南北北；；公關(guān)關(guān)媒媒介介宣宣傳傳：：媒介介選選擇擇：：報報紙紙、、電電臺臺、、DM、、媒介介方方案案：：略略與空空調(diào)調(diào)線線方方案案整整合合空調(diào)調(diào)方方案案概概覽覽：：活動動名名稱稱：：環(huán)游游地地球球80天天活動動類類型型：：階階段段性性抽抽獎獎活活動動活動動獎獎勵勵：：境境外外游游活動動時時間間：：80天天（（3月月1日日開開始始））冰洗洗方方案案概概要要：：活動動名名稱稱：：全球球服服務(wù)務(wù)萬萬里里行行活動動類類型型：：服服務(wù)務(wù)巡巡展展活動動獎獎勵勵：：智智慧慧家家庭庭健健康康手手冊冊活動動時時間間：：315期期間間開開始始，，貫貫穿穿全全年年活動動支支持持：：公公關(guān)關(guān)主主題題活活動動媒介介支支持持預(yù)算算方案案-1區(qū)域域項項目目E-FAMILY臨臨時時人人員員費費用用醫(yī)醫(yī)療療保保健健箱箱智智慧慧健健康康手手冊冊蹦蹦蹦蹦樂樂POP總總計計洗衣衣粉粉保保鮮鮮膜膜東北北數(shù)數(shù)量金額額600,0009,600100,00030,00050,000400790,000華中中數(shù)數(shù)量金額額600,00019,20050,00020,00050,000400739,600華東東數(shù)數(shù)量量24802000200020100金額額600,00038,400100,00020,000100,0001,000859400華西西數(shù)數(shù)量金額額600,0009,60050,00020,00050,000400730,000華北北數(shù)數(shù)量量23602000200020100金額額600,00028,800100,00020,000100,0001,000849,800華南南數(shù)數(shù)量量22402000200020100金額額600,00019,200100,00020,000100,0001,000840,200合計計金金額額3,600,000124,800500,000130,000450,0004,2004,809,000建議議線線上上承承擔(dān)擔(dān)E-FAMILY的的費費用用300萬萬元元預(yù)算算——聯(lián)聯(lián)合合促促銷銷費費用用預(yù)預(yù)算算伊萊萊克克斯斯與與百百事事3.15合合作作的的費費用用預(yù)預(yù)算算項目目數(shù)數(shù)量量單單價價(按按零零售售價價6.5折折計計算算)實實際際支支付付金金額額實際際提提供供冰冰箱箱費費用用長春春(232E)20232746540福州武漢漢(206E)20206741340小計計50106470保養(yǎng)養(yǎng)師師回回訪訪費費用用長春福州州545158175武漢小計計28801543200飲料券制制作費用用3000 0.41200總計1508709、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。02:32:3902:32:3902:3212/31/20222:32:39AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2202:32:3902:32Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。02:32:3902:32:3902:32Saturday,December31,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2202:32:3902:32:39December31,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。31十十二二月20222:32:39上上午02:32:3912月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月222:32上午午12月-2202:32December31,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/312:32:3902:32:3931December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。2:32:39上午2:32上上午02:32:3912月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。02:32:3902:32:3902:3212/31/20222:32:39AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2202:32:3902:32Dec-2231-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。02:32:3902:32:3902:32Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2202:32:3902:32:39December31,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。31十二月月20222:32:39上午02:32:3912月-2215、楚塞塞