00176物業(yè)管理2003年01月試卷

浙江省2003年1月高等教育自學(xué)考試物業(yè)管理試題課程代碼：00176一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1分，共16分)1.工業(yè)物業(yè)管理的重點和核心是()A.廠房和生活用房B.控制室C.辦公樓D.生產(chǎn)用房2.業(yè)主委員會成立前，維修基金由()A.物業(yè)管理公司代管B.業(yè)主代表代管C.社區(qū)居委會或街道代管D.當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門代管3.《房地產(chǎn)管理法》規(guī)定，以營利為目的，房屋所有權(quán)人將以劃撥方式取得使用權(quán)的國有土地上建成的房屋出租的，應(yīng)當(dāng)將租金中所含土地收益()A.歸房屋產(chǎn)權(quán)人B.歸房屋產(chǎn)權(quán)人單位C.上交當(dāng)?shù)卣斦﨑.上交國家4.房屋租賃合同簽訂、變更、終止，房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在租賃合同簽訂30天內(nèi)，持有關(guān)證明文件到市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門辦理()A.證明手續(xù)B.登記、公證手續(xù)C.登記交稅手續(xù)D.登記備案手續(xù)5.物業(yè)安全管理的管理對象是管()A.物業(yè)本身B.物業(yè)所有人和使用人的行為C.物業(yè)及其所有人和使用人的行為D.物業(yè)所有人和使用人及其行為6.物業(yè)房屋設(shè)備管理的實質(zhì)是房屋設(shè)備的()A.專業(yè)管理B.服務(wù)管理C.經(jīng)營管理D.綜合管理7.從房屋的使用角度看，確保其使用功能的前提與基礎(chǔ)的是()A.藝術(shù)性B.實用性C.耐久性D.安全性8.物業(yè)管理的實施原則是業(yè)主自治自律與物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一專業(yè)化管理相結(jié)合。這種結(jié)合的實現(xiàn)是通過()A.物業(yè)管理的委托B.物業(yè)管理的代理C.物業(yè)管理的服務(wù)D.物業(yè)管理的經(jīng)營、管理、服務(wù)一體化9.單個業(yè)主在物業(yè)管理中所擁有的最基本的權(quán)利是()A.決策權(quán)B.管理權(quán)C.監(jiān)督權(quán)D.參與權(quán)10.目前我國大、中型物業(yè)管理企業(yè)較多采用，特別適用于哪些具有專業(yè)涉及面廣、技術(shù)復(fù)雜、服務(wù)多樣化與綜合性強的組織形式是()A.矩陣制B.多維制C.事業(yè)部制D.直線職能制11.資質(zhì)一級的物業(yè)管理企業(yè)需報()A.國務(wù)院審批B.國家計經(jīng)委審批C.建設(shè)部審批D.省、自治區(qū)、直轄市政府審批12.注冊資質(zhì)一級的物業(yè)管理企業(yè)，具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員要求()A.不少于50人B.不少于40人C.不少于30人D.不少于20人13.一般物業(yè)管理企業(yè)的類型有管理型和()A.作業(yè)型B.個體型C.服務(wù)型D.實體型14.物業(yè)管理全面正式啟動的標(biāo)志是()A.業(yè)主和使用人入住B.簽訂物業(yè)管理委托合同C.成立業(yè)主委員會D.物業(yè)的接管驗收15.1994年建設(shè)部33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》明確指出，住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行()A.社會化、專業(yè)化的管理模式B.社會化市場化的管理模式C.專業(yè)化、市場化的管理模式D.市場化的管理模式16.單個業(yè)主的利益要服從全體業(yè)主的公眾利益，這就要求所有業(yè)主都要增強權(quán)利意識、自治意識、()A.義務(wù)意識B.自律意識C.被管理意識D.集體意識二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共28分)1.工業(yè)物業(yè)管理的主要原則是：()A.物業(yè)管理和經(jīng)營服務(wù)相結(jié)合B.統(tǒng)一管理與獨立管理相結(jié)合C.專業(yè)管理與一般管理相結(jié)合D.專業(yè)管理與自治管理相結(jié)合E.專業(yè)管理與物業(yè)管理相結(jié)合2.物業(yè)檔案資料管理要做到安全，主要指的是()A.決定上的安全B.經(jīng)濟上的安全C.保密上的安全D.保管上的安全E.環(huán)境上的安全3.住宅小區(qū)物業(yè)管理公共性服務(wù)收費的構(gòu)成，由()A.物業(yè)管理人員工資B.物業(yè)管理企業(yè)辦公用費C.物業(yè)管理服務(wù)成本D.法定稅費E.物業(yè)管理企業(yè)利潤4.物業(yè)保險合同除了一般經(jīng)濟合同所共有特征以外，還有其獨特的法律特征，即()A.要式合同B.附合合同C.雙務(wù)有償合同D.射幸合同E.交換合同5.房屋租賃合同房屋改建租約中可規(guī)定的主要內(nèi)容應(yīng)有()A.承租方的改建必須經(jīng)出租方書面同意B.必須明確改建后新增加部分的產(chǎn)權(quán)歸屬C.租約期結(jié)束時，原建筑環(huán)境是否需要恢復(fù)D.改建費用分擔(dān)E.用于生意的固置物(如招牌、燈箱等)處置6.環(huán)境綠化評價指標(biāo)有()A.人均綠化率B.公共綠地面積C.綠地率D.綠化覆蓋率E.人均公共綠地面積7.供暖設(shè)備管理具體內(nèi)容有()A.熱源管理B.熱網(wǎng)管理C.供熱管理D.熱用戶管理E.供暖行政系統(tǒng)管理8.物業(yè)管理企業(yè)房屋修繕管理的原則是()A.用戶第一，服務(wù)第一的原則B.區(qū)別對待的原則C.質(zhì)量第一的原則D.經(jīng)濟、合理、安全、適用的原則E.以人為本的原則9.物業(yè)管理投標(biāo)一般程序有：獲取招標(biāo)信息，決策是否參與投標(biāo)；報送投標(biāo)申請，接受資格審查；()A.獲得與熟悉招標(biāo)文件并考察物業(yè)現(xiàn)場B.投標(biāo)決策與編制投標(biāo)書C.報送投標(biāo)書D.參加開標(biāo)與答辯會、中標(biāo)與簽訂物業(yè)管理合同E.未中標(biāo)單位取回投標(biāo)資料和壓金10.業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的最高權(quán)利機構(gòu)。業(yè)主大會履行的職責(zé)有：選舉、撤換業(yè)主委員會委員；監(jiān)督業(yè)主委員會工作，聽取業(yè)主委員會的年度工作報告()A.審議通過業(yè)主委員會章程和業(yè)主公約B.審議物業(yè)管理工作報告C.決定有關(guān)業(yè)主共同利益的事項D.審議物業(yè)管理企業(yè)下一年度工作計劃E.評議物業(yè)管理企業(yè)工作11.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的行政管理，主要包括()A.等級申報管理B.審批管理C.動態(tài)管理D.業(yè)務(wù)管理E.立法、執(zhí)法、違法管理12.實體型物業(yè)管理企業(yè)一般都是大、中型企業(yè)，它一般具有以下層次()A.領(lǐng)導(dǎo)層B.決策層C.管理層D.服務(wù)層E.作業(yè)層13.根據(jù)物業(yè)管理在房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)和使用過程中不同時期的地位、作用特點和工作內(nèi)容，按先后順序可分以下階段()A.物業(yè)管理早期策劃階段B.物業(yè)管理前期準(zhǔn)備階段C.物業(yè)管理的啟動階段D.物業(yè)管理的日常運作階段E.物業(yè)管理后期的總結(jié)階段14.物業(yè)是指()A.構(gòu)筑物B.各類房屋C.附屬的設(shè)備、設(shè)施D.道路E.相關(guān)場地三、名詞解釋(每小題4分，共20分)

1.社區(qū)2.