護士長崗位勝任力培訓(xùn)試題附答案

護士長崗位勝任力培訓(xùn)試題及答案一、單項選擇題（每題2分，20題，共40分）1、管理是管理者通過計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項職能工作，合理有效地利用和協(xié)調(diào)管理所擁有的資源要素，與被管理者()的過程。A.共同實現(xiàn)組織目標(biāo)(正確答案)B.共同完成計劃C.共同完成管理活動D.共同完成活動過程2、護士長管理水平是醫(yī)院管理水平的縮影，下面哪些不是護士長的作用？()A.執(zhí)行引導(dǎo)B.行為示范C.垂直領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D.團隊建設(shè)3、護士長具有決策引領(lǐng)作用，下列哪一項不屬于該作用？()A.計劃者B.資源調(diào)配者C.協(xié)商談判者D.聯(lián)絡(luò)者(正確答案)4、護士長具有信息傳遞作用，下列哪一項不屬于該作用？()A.傳達宣傳者B.創(chuàng)新變革者(正確答案)C.教育者D.護患代言者5、護士長具有人際關(guān)系作用，下列哪一項不屬于該作用？()A.領(lǐng)導(dǎo)者B.聯(lián)絡(luò)者C.教育者(正確答案)D.代表者6、護士長管理之基礎(chǔ)是()思維？A.辯證B.系統(tǒng)(正確答案)C.管理D.動態(tài)7、系統(tǒng)，是由一群相互連接的實體構(gòu)成的一個整體。構(gòu)成系統(tǒng)的各實體之間按照特定規(guī)律，()地相互影響、相互作用，為了一個特定的目的或共同目標(biāo)而作為一個整體在運作。A.長期持續(xù)(正確答案)B.短期持續(xù)C.長期間斷D.短期間斷8、系統(tǒng)性思維的特點不包含下列哪項()A.整體性B.結(jié)構(gòu)性(相關(guān)性)C.功能性(目的性)D.分散性(正確答案)9、下列哪項不是寧國府不安寧的因素()A.人口混雜B.遺失物品C.事有專管(正確答案)D.臨期推諉10、護士長全面塑形管理不包含哪項()A.精神層B.形象層C.行為層D.管理層(正確答案)11、組織管理是一種()過程A.行為(正確答案)B.管理C.組織D.執(zhí)行12、組織管理的法寶是()A.授權(quán)(正確答案)B.管理C.組織D.執(zhí)行13、實現(xiàn)“不信任下屬”授權(quán)障礙的主要方法為()A.通過信任、鼓勵和培養(yǎng)，塑造值得信賴的下屬。(正確答案)B.管理者，要留給自己更多的思考時間。C.領(lǐng)導(dǎo)能忍受寂寞，下屬才會有英雄壯舉。D.做好人才的選、育、用、管將得到一個更有效的工作團隊。14、實現(xiàn)“害怕失去對任務(wù)的控制”授權(quán)障礙的主要方法為()A.管理者，要留給自己更多的思考時間。B.做好人才的選、育、用、管將得到一個更有效的工作團隊。C.關(guān)注結(jié)果而不是方法，保證溝通協(xié)調(diào)的順暢，鼓勵下屬勇于創(chuàng)新，培養(yǎng)合格的后浪。(正確答案)D.擁有大格局思路才更靈活。15、實現(xiàn)“害怕削弱自己在組織中的地位”授權(quán)障礙的主要方法為()A.管理者，要留給自己更多的思考時間。B.做好人才的選、育、用、管將得到一個更有效的工作團隊。(正確答案)C.關(guān)注結(jié)果而不是方法，保證溝通協(xié)調(diào)的順暢，鼓勵下屬勇于創(chuàng)新，培養(yǎng)合格的后浪。D.護士是我們手里最大的財富。16、實現(xiàn)“過高強調(diào)自己在組織中的重要性”授權(quán)障礙的主要方法是我們要相信()A.做好人才的選、育、用、管將得到一個更有效的工作團隊。B.護士是我們手里最大的財富。(正確答案)C.管理者，要留給自己更多的思考時間。D.通過信任、鼓勵和培養(yǎng)，塑造值得信賴的下屬。17、在組織管理過程中，不屬于有效溝通解決問題主體策略的是()A.準(zhǔn)確自我認(rèn)知，克服位差效應(yīng)B.增加自身信度，提高修養(yǎng)C.尊重溝通對象，注重禮儀D.環(huán)境策略、上行溝通策略、下行溝通策略(正確答案)18、下列不屬于組織管理提升團隊?wèi)?zhàn)斗力或效率措施的是()A.準(zhǔn)確定位團隊目標(biāo)B.合理配置團隊成員C.定期組織團建活動D.全面了解事實真相(正確答案)19、下列不屬于質(zhì)控員組織管理能力的是()A.責(zé)任心強B.執(zhí)行力迅速C.使科室護理管理工作全面落實D.善于處理糾紛(正確答案)20、管理者最主要的作用是()A發(fā)揮團隊的作用(正確答案)B.護理文書書寫能力好C.善于與同學(xué)進行溝通D.增加自身信度，提高修養(yǎng)二、多項選擇題（每題4分，15題，共60分）1、護士長在管理中的作用，包含()A.執(zhí)行引導(dǎo)(正確答案)B.行為示范(正確答案)C.指揮協(xié)調(diào)(正確答案)D.督導(dǎo)檢查(正確答案)E.團隊建設(shè)(正確答案)2、護士長的角色定位有()A、決策引領(lǐng)(正確答案)B、信息傳遞(正確答案)C、人際關(guān)系(正確答案)D、護患代言者E、創(chuàng)新變革者3、下列屬于決策引領(lǐng)的是()A、計劃者(正確答案)B、資源調(diào)配者(正確答案)C、協(xié)商談判者(正確答案)D、創(chuàng)新變革者(正確答案)E、業(yè)務(wù)引領(lǐng)者(正確答案)4、護士長面臨的考驗有()A、全面技術(shù)考驗(正確答案)B、全面管理挑戰(zhàn)(正確答案)C、全面情緒沖突(正確答案)D、全面信息考驗E、全面能力挑戰(zhàn)5、系統(tǒng)性思維是管理的基礎(chǔ)，它的主要特點是()A、通常是問題導(dǎo)向的(正確答案)B、“總—分—總”路數(shù)(正確答案)C、“閉環(huán)”的(正確答案)D、PDCA的(正確答案)E、環(huán)境適應(yīng)性6、系統(tǒng)的特點有()A、整體性(正確答案)B、結(jié)構(gòu)性(相關(guān)性)(正確答案)C、功能性(目的性)(正確答案)D、動態(tài)性(正確答案)E、環(huán)境適應(yīng)性(正確答案)7、護士長自我塑型的幾個層次為()A、精神層(正確答案)B、行為層(正確答案)C、形象層(正確答案)D、核心層E、管理層8、下列屬于組織管理能力的是()A、管理者既要會干，又要會管(正確答案)B、管理者最主要的才能是發(fā)揮下屬的才能(正確答案)C、管理者最主要的作用是發(fā)揮團隊的作用(正確答案)D、對病區(qū)的人力、物力管理要進行有效的規(guī)劃組織，成立管理小組(正確答案)E、各質(zhì)控小組及組長責(zé)任明確，使事事有人管，人人按流程工作(正確答案)9、責(zé)任組長的組織能力主要有()A、頭腦清晰(正確答案)B、組織能力較強(正確答案)C、有號召力(正確答案)D、技術(shù)精(正確答案)E、護理文書書寫能力好(正確答案)10、主班護士的組織能力主要有()A、表達能力強(正確答案)B、反應(yīng)快(正確答案)C、處事冷靜(正確答案)D、善于處理糾紛(正確答案)E、善于與同學(xué)進行溝通11、屬于實現(xiàn)有效授權(quán)的九大障礙的有()A、不信任下屬(正確答案)B、害怕失去對任務(wù)的控制(正確答案)C、過高強調(diào)自己在組織中的重要性(正確答案)D、以為自己可以做得比別人好(正確答案)E、害怕削弱自己在組織中的地位(正確答案)12、屬于實現(xiàn)有效授權(quán)的九大障礙的有()A、喜歡與部下爭功(正確答案)B、認(rèn)為授權(quán)會降低靈活性(正確答案)C、害怕影響下屬的正常工作(正確答案)D、下屬不了解團隊的發(fā)展規(guī)劃(正確答案)E、不能忍受寂寞13、如何通過組織管理提升團隊?wèi)?zhàn)斗力或效率()A、準(zhǔn)確定位團隊目標(biāo)(正確答案)B、合理配置團隊成員(正確答案)C、培養(yǎng)團隊優(yōu)秀品質(zhì)(正確答案)D、定期組織團建活動(正確答案)E、建立團隊文化(正確答案)14、針對對方個性提高有效溝通的效率，下列對應(yīng)正確的是()A、完美者——快樂起來(正確答案)B、力量型——緩和下來(正確答案)C、活潑者——統(tǒng)籌起來(正確答案)D、平穩(wěn)者——振奮起來(正確