店鋪下半年工作計(jì)劃5篇

店鋪下半年工作計(jì)劃5篇人生天地之間，若白駒過隙，突然而已，又解鎖了新的工作，讓我們對今后的工作做個方案吧。好的（工作方案）都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是我為大家細(xì)心整理的店鋪（下半年工作方案），盼望對大家有所關(guān)心。

店鋪下半年工作方案篇1

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年——年了，新的一年是一個布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年，也是我特別重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了年度公司（銷售工作方案）書，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一、熟識公司新的（規(guī)章制度）和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時（報(bào)告）該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

2、在其次季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人（訪問）等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂（學(xué)習(xí)方案）。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊(duì)意識。樂觀主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對年工作方案，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望年，我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接年新的挑戰(zhàn)。

店鋪下半年工作方案篇2

1、微笑(smile)

微笑是指適度的笑容，微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容，表現(xiàn)開朗、健康和愛護(hù)，導(dǎo)購員要對顧客有愛護(hù)的心，才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑。

2、快速(speed)

快速是指動作快速，在此有兩層含義：

①指物理上的速度，工作時要做的每件事都應(yīng)盡量地快些，不要讓顧客久等;

②“演出”上的速度，導(dǎo)購員誠意十足的動作會引起顧客的滿意感，使他們相應(yīng)地也不覺得等待的時間過長。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

3、懇切(sincerity)

懇切是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地仔細(xì)工作，這是導(dǎo)購員的基本原則。導(dǎo)購員假如心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠意，顧客肯定能體會得到。

4、靈活(smart)

靈活是指“精明、干凈、利落”，以潔凈利落的方式來接待顧客，即是所謂靈活的服務(wù)。導(dǎo)購員要做到以敏捷、靈敏的動作來包裝商品，以優(yōu)雅、奇妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信任。

5、討論(study)

討論是指平常努力仔細(xì)地討論顧客的購物心理、銷售服務(wù)技巧，以及學(xué)習(xí)商品專業(yè)學(xué)問，不僅能有效地提高接待顧客的力量，而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績。

導(dǎo)購員在銷售過程中堅(jiān)持5s原則，不但使顧客感到滿足，而且使導(dǎo)購員得到成長，同時使企業(yè)也勢必獲得了利潤，而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業(yè))。

5s企業(yè)內(nèi)員工的抱負(fù)，莫過于想擁有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就平安、舒適、光明的工作環(huán)境，提升員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，贏得良好正面的社會形象，得到客戶的認(rèn)同實(shí)現(xiàn)共同的幻想。

團(tuán)隊(duì)意識。個人的成就離不開一個有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團(tuán)隊(duì)。所以要彰顯個人價值，首先我們要對我們這個團(tuán)隊(duì)報(bào)有肯定信念，再者能為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)貢獻(xiàn)個人力氣，最終能和團(tuán)隊(duì)一路走下去。當(dāng)回過頭來，我們會發(fā)覺自己和團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起時，價值就體現(xiàn)出來了。所以個人價值不是自我感覺，而是團(tuán)隊(duì)是通過是否離得開你、是否需要你等標(biāo)志來衡量的。所以我自己肯定或者無條件融入這支擁生命力的團(tuán)隊(duì)中去，創(chuàng)作自己和團(tuán)隊(duì)的輝煌。

店鋪下半年工作方案篇3

由于今年上半年的時候我在汽車銷售這個行業(yè)中沒有取得什么業(yè)績，盡管說部門的主管并沒有因此而責(zé)備我，但是我也還是盼望自己能夠在下半年的銷售工作中有所表現(xiàn)，至少也應(yīng)當(dāng)要達(dá)到這個行業(yè)的平均水平才能夠在將來取得肯定的成就，因此我準(zhǔn)備先制定一份針對汽車銷售工作的工作方案，盼望能夠在下半年之中有著一個較大的進(jìn)步。

首先便是對現(xiàn)有客戶資料的一個整理，雖然說作為一名汽車銷售來說最為重要的還是客戶的資料，但是其中一部分還是需要自己去聯(lián)系的，有哪些號碼是能夠勝利撥通而對方也在近幾年有著買車需求的，這些都是需要自己去進(jìn)行探究的，因此自己應(yīng)當(dāng)要將這些進(jìn)行進(jìn)行歸納，這樣分層管理才能夠逐步了解客戶的真實(shí)需求，最終才能夠讓對方同意自己的訂單。除此之外自己也需要查找一些新的客戶，每一個來4s店看車的客戶都要觀看好，推舉最適合對方的車型并講解好車的優(yōu)點(diǎn)，我想這樣的（銷售口才）自己還是具備的，而客戶最為擔(dān)憂的估量還是價格問題，只要這方面能夠讓兩邊都滿足的話便能夠銷售勝利。

其次則是應(yīng)當(dāng)要對現(xiàn)有的銷售學(xué)問進(jìn)行一個補(bǔ)充，合理規(guī)劃好自己的工作時間，在下班以后有時間的話可以看一些與銷售有關(guān)的書籍，多學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧，最為重要的還是要深化討論車輛的信息，無論是一些經(jīng)典的汽車還是今年最新出的汽車都應(yīng)當(dāng)要適當(dāng)了解一番，假如對汽車不了解的話，即便是擁有再怎么超群的技巧都難以與客戶連續(xù)溝通下去，另外消費(fèi)者的心理也是要進(jìn)行肯定的討論的，這樣就可以看出客戶是否真的對于購車有著需求。

最終則是對自己平常的工作做一些（總結(jié)）與（反思），實(shí)際上自己工作這么久以來都沒有什么業(yè)績，那么我自身肯定是有著不足的地方的，因此我應(yīng)當(dāng)要在平常的工作之中找出自己身上不足的地方，想方法解決自己身上的不足點(diǎn)才能夠讓自己有所進(jìn)步，因此在下半年的`時候我應(yīng)當(dāng)要多向公司的一些業(yè)績比較好的銷售進(jìn)行學(xué)習(xí)，看看他們面對客戶的時候是怎樣做的，或者可以假裝自己是客戶并主動給一些銷售打電話，學(xué)習(xí)對方的（銷售技巧），信任這樣做的話肯定能夠有所收獲的。

總的來說將來能夠取得怎樣的成就最主要的還是看我目前的表現(xiàn)如何，是否能夠發(fā)覺自己業(yè)績低迷的緣由并彌補(bǔ)自身的不足才是最為重要的，因此我覺得自己在下半年的工作中還應(yīng)當(dāng)要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ鳌?/p>

店鋪下半年工作方案篇4

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深化的了解，也感悟到了許多，在大中這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素養(yǎng)，以及連鎖店的綜合管理本領(lǐng)。

假如我是一名店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作方案，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)本領(lǐng)，理解本領(lǐng)強(qiáng)，組織本領(lǐng)精，溝通本領(lǐng)好。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：（閱歷）不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素養(yǎng)：我（愛崗敬業(yè)），工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到逆境和難處我總是自我效驗(yàn)，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠懇待人、嚴(yán)于律已的處世之道。

我以往在多個門店工作過，既要維護(hù)高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正由于我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)學(xué)問的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自我。

為了我所在門店的正常進(jìn)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令，以最快的速度下到達(dá)店內(nèi)各部門，并督促各部門慢慢落實(shí)到位且不能形式化，要詳細(xì)落實(shí)到每個人、每個點(diǎn)，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司綻開一個面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也僅有面撲開了，公司才能更快的進(jìn)展，更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何到達(dá)這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要溝通：

常常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫忙時制造良好的條件。

2、要務(wù)實(shí)：

即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要溝通：

常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通，了解店內(nèi)及店外自我所不明白并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情景，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：

即任何未以往歷過的事情必需要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完善，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié)：

總結(jié)過往閱歷，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)勝利的事情查找實(shí)施時的不足，把這些閱歷投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。

店鋪下半年工作方案篇5

總結(jié)去年的汽車銷售狀況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售方案，但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此，在新的一年里，我制定今年汽車銷售人員（個人工作方案）如下：

1、銷售顧問培訓(xùn)：

在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績增長，20--年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按方案每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特殊針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫討論，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程：

完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，許多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作（方法），其實(shí)深化的討論后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動力削減從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)打算成敗，這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在20--年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價非常，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)許多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼，客戶假如來威逼，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng)，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。

(4)、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。