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第6頁共6頁急診科護(hù)理下半年工作計(jì)劃一、?要不斷加強(qiáng)?急診護(hù)理站?的建設(shè),提?高護(hù)理人員?的應(yīng)急能力?1、加深?護(hù)理人員的?急救意識(shí)和?群體意識(shí),?定期進(jìn)行有?計(jì)劃、有_?__的業(yè)務(wù)?目標(biāo)訓(xùn)練,?培養(yǎng)急診專?業(yè)合格的護(hù)?理人員。?2、不斷建?立、健全急?診科的各項(xiàng)?規(guī)章制度,?加強(qiáng)人員衛(wèi)?生行政法律?、法規(guī)的學(xué)?習(xí),增強(qiáng)人?員的法律意?識(shí)。3、?推進(jìn)各項(xiàng)急?診工作標(biāo)準(zhǔn)?化管理,以?提高搶救成?功率。二?、重點(diǎn)抓好?三基訓(xùn)練與?臨床實(shí)踐相?結(jié)合,以提?高人員的專?業(yè)素質(zhì)。?1、熟練掌?握常見病情?的判斷及搶?救流程及護(hù)?理要點(diǎn),實(shí)?行定期考核?。2、熟?練掌握心肺?復(fù)蘇術(shù)的搶?救技能。?3、熟練傷?口的處理和?包扎止血技?術(shù)及傷員的?心理護(hù)理。?4、熟練?急救時(shí)的催?吐、灌腸、?注射、給氧?及___一?系列操作技?術(shù)及病情監(jiān)?測(cè)等專業(yè)技?能,要求準(zhǔn)?確及時(shí)到位?。三、嚴(yán)?格搶救室、?處置室的管?理,為患者?爭(zhēng)取寶貴的?搶救時(shí)機(jī)?1、熟練掌?握各種儀器?的使用并保?證其性能良?好,隨時(shí)備?用。2、?各類搶救藥?品、器械由?專人負(fù)責(zé),?定時(shí)檢查、?定點(diǎn)放置、?定期消毒、?維護(hù)藥品基?數(shù)與卡相符?,嚴(yán)格急救?藥箱管理,?保證院外急?救的正常使?用。3、?各類急救藥?品使用后及?時(shí)清理、補(bǔ)?充、記錄,?保持整齊清?潔。四、?嚴(yán)格執(zhí)行各?項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)?,確保護(hù)理?工作的安全?有效及整體?護(hù)理工作的?全面落實(shí)?1、嚴(yán)格執(zhí)?行三查、七?對(duì)制度,杜?絕差錯(cuò)事故?的發(fā)生。?2、嚴(yán)格執(zhí)?行無菌技術(shù)?操作原則及?護(hù)理程序,?以增進(jìn)或恢?復(fù)病人的健?康為目標(biāo)開?展整體護(hù)理?,從生理上?、心理上、?生活上關(guān)心?體貼病人,?推行人性化?服務(wù)。3?、嚴(yán)格執(zhí)行?十二項(xiàng)核心?制度4、?加強(qiáng)廢舊一?次性物品的?妥善管理,?防止院內(nèi)感?染的發(fā)生。?急診科護(hù)理下半年工作計(jì)劃(二)一、加?強(qiáng)護(hù)理安全?管理,完善?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防?范措施,有?效的回避護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn),為?病人提供優(yōu)?質(zhì)、安全有?序的護(hù)理服?務(wù)。1.?不斷強(qiáng)化護(hù)?理安全教育?,將工作中?的不安全因?素及時(shí)提醒?,并提出整?改措施,以?院內(nèi)、外護(hù)?理差錯(cuò)為實(shí)?例討論借鑒?,使護(hù)理人?員充分認(rèn)識(shí)?差錯(cuò)因素、?新情況、新?特點(diǎn),從中?吸取教訓(xùn),?使安全警鐘?常鳴。2?.將各項(xiàng)規(guī)?章制度落實(shí)?到實(shí)處,定?期和不定期?檢查,監(jiān)督?醫(yī)學(xué),并有?監(jiān)督檢查記?錄。3.?加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)?節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管?理,如夜班?、中班、節(jié)?假日等,減?少交接班的?頻次,減少?工作中的漏?洞,合理搭?配年輕護(hù)士?和老護(hù)士值?班,同時(shí)注?意培養(yǎng)護(hù)士?獨(dú)立值班時(shí)?的慎獨(dú)精神?。4.加?強(qiáng)重點(diǎn)管理?:如病重病?人交接、壓?瘡預(yù)防、特?殊用藥、病?人管道管理?以及病人現(xiàn)?存和潛在風(fēng)?險(xiǎn)的評(píng)估等?。5.加?強(qiáng)重點(diǎn)病人?的護(hù)理:如?手術(shù)病人、?危重病人、?老年病人,?在早會(huì)或交?接班時(shí)對(duì)上?述病人做為?交接班時(shí)討?論的重點(diǎn),?對(duì)病人現(xiàn)存?的和潛在的?風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)?估,達(dá)成共?識(shí),引起各?班的重視。?6.進(jìn)一?步規(guī)范護(hù)理?文書書寫,?減少安全隱?患,重視現(xiàn)?階段護(hù)理文?書存在問題?,記錄要客?觀、真實(shí)、?準(zhǔn)確、及時(shí)?完整,避免?不規(guī)范的書?寫,如錯(cuò)字?、涂改不清?、前后矛盾?、與醫(yī)生記?錄不統(tǒng)一等?,使護(hù)理文?書標(biāo)準(zhǔn)化和?規(guī)范化。?7.完善護(hù)?理緊急風(fēng)險(xiǎn)?預(yù)案,平時(shí)?工作中注意?培養(yǎng)護(hù)士的?應(yīng)急能力,?對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急?工作,如輸?血、輸液反?應(yīng)、特殊液?體、藥物滲?漏、突發(fā)停?電等,都要?做回顧性評(píng)?價(jià),從中吸?取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,提高護(hù)士?對(duì)___的?反應(yīng)能力。?二、以病?人為中心,?提倡人性化?服務(wù),加強(qiáng)?護(hù)患溝通,?提高病人滿?意度,避免?護(hù)理糾紛。?1.主管?護(hù)士真誠接?待病人,把?病人送到床?前,主動(dòng)做?入出院病人?健康宣教。?2.加強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)教?育,提高人?性化主動(dòng)服?務(wù)的理念,?并于周二基?礎(chǔ)護(hù)理日加?上健康宣教?日,各個(gè)班?次隨時(shí)做好?教育指導(dǎo)及?安全防范措?施。三、?加強(qiáng)三基培?訓(xùn)計(jì)劃,提?高護(hù)理人員?整體素質(zhì)。?1.每季?度進(jìn)行心肺?復(fù)蘇演示,?熟悉掌握急?救器材及儀?器的使用。?2.經(jīng)常?復(fù)習(xí)護(hù)理緊?急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案?并進(jìn)行模擬?演示,提高?護(hù)士應(yīng)急能?力。急診科護(hù)理下半年工作計(jì)劃(三)_?__年醫(yī)院?提出優(yōu)質(zhì)服?務(wù),發(fā)展專?科的工作思?路,我科護(hù)?理人員始終?保持著良好?的精神風(fēng)貌?,堅(jiān)守在工?作崗位上,?并結(jié)合自身?實(shí)際情況不?斷努力整改?,堅(jiān)持以病?人為中心、?創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、培養(yǎng)???人才的宗旨?,逐步提高?護(hù)理工作質(zhì)?量。在院領(lǐng)?導(dǎo)、科主任?指導(dǎo)下和全?科護(hù)理人員?的努力之下?順利完成全?年的護(hù)理工?作計(jì)劃。?一、全年各?項(xiàng)護(hù)理工作?量及工作達(dá)?標(biāo)情況1?、工作量:?急診人次。?參加搶救人?次。配合急?診手術(shù)例。?護(hù)理留觀病?人人次。出?車車次。處?理___次?。2、工?作達(dá)標(biāo)情況?:急救物品?完好率達(dá)。?無菌物品合?格率。病歷?書寫合格率?。護(hù)理綜合?滿意度。護(hù)?理技術(shù)操作?考核合格率?二、加強(qiáng)?護(hù)理人員服?務(wù)意識(shí),提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?1、強(qiáng)化?服務(wù)理念?全科護(hù)士參?加醫(yī)院__?_的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)培訓(xùn)班活?動(dòng),不斷進(jìn)?行禮儀行為?培訓(xùn)、規(guī)范?常用禮貌用?語及操作過?程中的交流?用語,并使?用在實(shí)際工?作中。不斷?就溝通技巧?方面問題進(jìn)?行學(xué)習(xí)和討?論,培養(yǎng)護(hù)?理人員對(duì)糾?紛苗頭的預(yù)?見性,有效?處理工作中?出現(xiàn)的各種?矛盾和分歧?,共同構(gòu)建?護(hù)患之間互?相信任感,?全年實(shí)現(xiàn)0?投訴,綜合?滿意度達(dá)_?__%。?2、以人為?本,充分滿?足病人的就?診需求不?斷改善輸液?大廳的環(huán)境?,___電?視等設(shè)施,?提供紙巾、?水杯、無陪?人患者床頭?一杯水等便?民服務(wù)。不?斷優(yōu)化就診?流程,及時(shí)?進(jìn)行分診,?對(duì)急危重患?者采取使用?急診優(yōu)先服?務(wù)卡優(yōu)先繳?費(fèi)取藥等措?施,減少候?診取藥的時(shí)?間。并通過?環(huán)境的衛(wèi)生?督促、護(hù)理?巡視及健康?宣教等工作?來提高服務(wù)?質(zhì)量。重視?三無人員的?病情處理、?基礎(chǔ)護(hù)理和?三餐飲食、?及時(shí)了解其?情況、幫忙?聯(lián)系家屬或?救助站,今?年救助此類?病人達(dá)人,?通過___?聯(lián)系省外家?屬人。此舉?措受到了患?者家屬及其?他病人的贊?許。對(duì)患者?的意見及在?工作中出現(xiàn)?的問題進(jìn)行?討論整改,?不斷提高服?務(wù)形象。?三、科學(xué)化?、制度化的?護(hù)理管理,?重點(diǎn)監(jiān)督制?度落實(shí)情況?。1、通?過分組區(qū)域?管理,進(jìn)行?分組連續(xù)性?排班,減少?交接班次數(shù)?,有效利用?人力資源,?通過高年資?護(hù)士的動(dòng)態(tài)?(范本)質(zhì)?控,減輕年?輕護(hù)士的工?作壓力和減?少護(hù)理隱患?,保證各班?的護(hù)理質(zhì)量?。2、對(duì)?質(zhì)控員進(jìn)行?明確分工,?專人負(fù)責(zé)各?區(qū)域的物品?、工作流程?等管理,發(fā)?現(xiàn)存在問題?,及時(shí)反饋?并討論修訂?,保證各區(qū)?域的護(hù)理質(zhì)?量。切實(shí)履?行績(jī)效考評(píng)?制度,如實(shí)?反饋人員層?級(jí)能力,使?護(hù)理質(zhì)控落?實(shí)到位。?3、通過一?年時(shí)間調(diào)整?,護(hù)理隊(duì)伍?結(jié)構(gòu)趨于合?理,根據(jù)急?診區(qū)域劃分?,基本上按?個(gè)人工作能?力定崗,基?本實(shí)現(xiàn)護(hù)士?層級(jí)管理,?達(dá)到人員的?合理分配使?用。4、?暢通急診綠?色通道,提?高了搶救成?功率。對(duì)于?各種急、危?、重癥病人?就診時(shí),合?理利用綠色?通道的措施?,為搶救贏?得了寶貴時(shí)?間。5、?不斷完善護(hù)?理工作應(yīng)急?預(yù)案包括_?__的應(yīng)急?預(yù)案。6?、制定各區(qū)?域詳細(xì)工作?指引及各區(qū)?域工作告知?事項(xiàng),新入?科人員工作?注意要點(diǎn)等?,系統(tǒng)引導(dǎo)?新入人員和?年輕護(hù)士更?好地完成護(hù)?理工作。?四、急診專?業(yè)護(hù)士崗位?培訓(xùn)及繼續(xù)?教育1.?全年科室_?__業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)次,病歷?討論次,操?作培訓(xùn)項(xiàng)。?2.第二?季度___?全科人員按?要求完成了?急診崗位技?能培訓(xùn),操?作考核人人?過關(guān),全科?護(hù)士業(yè)務(wù)技?能得到進(jìn)一?步提高。?3.全院考?核畢業(yè)三年?內(nèi)護(hù)士急救?藥品知識(shí),?全部合格,?達(dá)標(biāo)率為。?新畢業(yè)生考?核崗位技能?操作,全部?達(dá)標(biāo)。成績(jī)?良好。4?.基本完成?全年護(hù)士進(jìn)?修培訓(xùn)計(jì)劃?,安排了護(hù)?士到ICU?進(jìn)修學(xué)習(xí)危?重病人護(hù)理?,安排年輕?護(hù)士到兒科?注射室進(jìn)行?小兒頭皮針?穿刺技術(shù),?提高小兒頭?皮穿刺技術(shù)?水平。外派?多名護(hù)士外?出短期學(xué)習(xí)?,并將新的?護(hù)理理念帶?回科室。全?年完成了名?輪科護(hù)士的?急診培訓(xùn)工?作。5.?每季度進(jìn)行?三人、兩人?配合搶救演?練,通過演?練不斷加強(qiáng)?護(hù)士的應(yīng)急?應(yīng)變能力,?反復(fù)加強(qiáng)急?救技能的訓(xùn)?練。6.?根據(jù)護(hù)理部?要求進(jìn)行微?型培訓(xùn),培?訓(xùn)年輕護(hù)士?的技術(shù)操作?熟練度及急?救儀器的使?用能力,要?求每組人員?利用班上空?閑時(shí)段進(jìn)行?小組病例討?論及護(hù)理查?房。效果良?好。7.?制定急診崗?位培訓(xùn)小本?子,___?人員對(duì)科室?人員層級(jí)能?力評(píng)定,指?定輔導(dǎo)老師?,實(shí)施一對(duì)?一輔導(dǎo)教育?。要求每人?每季度完成?護(hù)理病例個(gè)?案分析一例?,通過案例?分析培養(yǎng)護(hù)?士評(píng)判性思?維,提高護(hù)?理人員素質(zhì)?,保證護(hù)理?質(zhì)量。五?、護(hù)理__?_帶教學(xué)?生帶教工作?進(jìn)一步規(guī)范?,小講課、?操作示范、?教學(xué)查房、?搶救配合演?練等教學(xué)工?作的實(shí)施,?取得了較好?效果,尤其?是搶救配合?演練的教學(xué)?方法收到全?體___的?一致好評(píng)。?今年順利完?成人次的實(shí)?習(xí)帶
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