2025版無人配送機器人運營免責(zé)條款合同范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版無人配送運營免責(zé)條款合同范本合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同當(dāng)事人1.4合同簽訂日期1.5合同生效條件1.6合同解除條件1.7合同變更及補充1.8合同履行期限1.9合同終止條件1.10合同履行地點第二章運營服務(wù)內(nèi)容2.1基本功能2.2配送范圍2.3維護保養(yǎng)2.4故障處理2.5數(shù)據(jù)管理2.6安全規(guī)范2.7操作培訓(xùn)第三章免責(zé)條款3.1本身原因?qū)е碌膿p失3.2因不可抗力因素導(dǎo)致的損失3.3第三方責(zé)任導(dǎo)致的損失3.4運營過程中的意外事件3.5技術(shù)更新?lián)Q代導(dǎo)致的損失3.6合同條款未盡事宜第四章違約責(zé)任4.1違約責(zé)任承擔(dān)4.2違約金計算方式4.3違約責(zé)任免除4.4違約責(zé)任追究程序4.5違約責(zé)任爭議解決第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.2爭議解決機構(gòu)5.3爭議解決程序5.4爭議解決費用5.5爭議解決期限5.6爭議解決保密條款第六章合同解除6.1合同解除條件6.2合同解除程序6.3合同解除后的處理6.4合同解除通知方式6.5合同解除的法律效力第七章合同終止7.1合同終止條件7.2合同終止程序7.3合同終止后的處理7.4合同終止通知方式7.5合同終止的法律效力第八章違法責(zé)任8.1違法行為認定8.2違法責(zé)任承擔(dān)8.3違法責(zé)任追究程序8.4違法責(zé)任爭議解決8.5違法責(zé)任賠償范圍第九章合同附件9.1技術(shù)參數(shù)9.2運營服務(wù)標準9.3操作手冊9.4保密協(xié)議9.5其他附件第十章合同簽署10.1合同簽署方式10.2合同簽署日期10.3合同簽署地點10.4合同簽署人員10.5合同簽署法律效力第十一章合同附件11.1技術(shù)參數(shù)11.2運營服務(wù)標準11.3操作手冊11.4保密協(xié)議11.5其他附件第十二章合同履行12.1履行方式12.2履行期限12.3履行地點12.4履行費用12.5履行驗收第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理13.4合同終止條件13.5合同終止程序13.6合同終止后的處理第十四章合同爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)14.3爭議解決程序14.4爭議解決費用14.5爭議解決期限14.6爭議解決保密條款合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025版無人配送運營免責(zé)條款合同”。1.2合同目的本合同旨在明確無人配送運營過程中的免責(zé)條款，保障合同雙方的合法權(quán)益。1.3合同當(dāng)事人甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]1.4合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。1.5合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6合同解除條件1.6.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的；1.6.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；1.6.3合同約定的其他解除條件。1.7合同變更及補充1.7.1合同的變更或補充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；1.7.2變更或補充的條款與本合同原有條款不一致的，以變更或補充的條款為準。1.8合同履行期限本合同履行期限為[履行期限]，自合同生效之日起計算。1.9合同終止條件1.9.1合同履行期限屆滿；1.9.2合同解除；1.9.3合同約定的其他終止條件。1.10合同履行地點本合同履行地點為[履行地點]。第二章運營服務(wù)內(nèi)容2.1基本功能2.1.1具備自動導(dǎo)航、自動充電、自動避障等基本功能；2.1.2具備規(guī)定的配送范圍和配送能力。2.2配送范圍2.2.1配送范圍包括甲方指定區(qū)域內(nèi)；2.2.2配送范圍可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。2.3維護保養(yǎng)2.3.1乙方負責(zé)的日常維護保養(yǎng)；2.3.2乙方應(yīng)確保處于良好運行狀態(tài)。2.4故障處理2.4.1乙方在接到故障通知后，應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)進行處理；2.4.2乙方應(yīng)確保故障處理及時、有效。2.5數(shù)據(jù)管理2.5.1乙方負責(zé)數(shù)據(jù)的收集、存儲、分析和處理；2.5.2乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全、保密。2.6安全規(guī)范2.6.1乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保安全運行；2.6.2乙方應(yīng)定期對進行安全檢查。2.7操作培訓(xùn)2.7.1乙方應(yīng)向甲方提供操作培訓(xùn)；2.7.2甲方應(yīng)指派專人參加培訓(xùn)。第三章免責(zé)條款3.1本身原因?qū)е碌膿p失3.1.1因自身故障導(dǎo)致的損失，由乙方承擔(dān)；3.1.2乙方應(yīng)定期對進行檢測和維護，確保處于良好狀態(tài)。3.2因不可抗力因素導(dǎo)致的損失3.2.1因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；3.2.2發(fā)生不可抗力事件時，乙方應(yīng)及時通知甲方。3.3第三方責(zé)任導(dǎo)致的損失3.3.1因第三方責(zé)任導(dǎo)致的損失，由第三方承擔(dān)；3.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方追究第三方責(zé)任。3.4運營過程中的意外事件3.4.1因運營過程中的意外事件導(dǎo)致的損失，由乙方承擔(dān)；3.4.2乙方應(yīng)采取必要措施，減少意外事件對甲方造成的損失。3.5技術(shù)更新?lián)Q代導(dǎo)致的損失3.5.1因技術(shù)更新?lián)Q代導(dǎo)致的損失，由乙方承擔(dān)；3.5.2乙方應(yīng)提前告知甲方，并協(xié)商解決更新?lián)Q代問題。3.6合同條款未盡事宜3.6.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；3.6.2協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。第四章違約責(zé)任4.1違約責(zé)任承擔(dān)4.1.1任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；4.1.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.2違約金計算方式4.2.1違約金按合同約定比例計算；4.2.2違約金不足以彌補損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。4.3違約責(zé)任免除4.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致的違約，可免除違約責(zé)任；4.3.2因不可抗力因素導(dǎo)致的違約，應(yīng)提供相關(guān)證明材料。4.4違約責(zé)任追究程序4.4.1違約責(zé)任追究程序按合同約定執(zhí)行；4.4.2違約責(zé)任追究程序包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。4.5違約責(zé)任爭議解決4.5.1違約責(zé)任爭議解決方式按合同約定執(zhí)行；4.5.2爭議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。第五章爭議解決5.1爭議解決方式5.1.1爭議解決方式為協(xié)商；5.1.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。5.2爭議解決機構(gòu)5.2.1爭議解決機構(gòu)為[爭議解決機構(gòu)名稱]；5.2.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。5.3爭議解決程序5.3.1爭議解決程序按爭議解決機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行；5.3.2爭議解決程序包括但不限于立案、審理、判決等。5.4爭議解決費用5.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)；5.4.2爭議解決費用包括但不限于律師費、訴訟費等。5.5爭議解決期限5.5.1爭議解決期限為[爭議解決期限]；5.5.2爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算。5.6爭議解決保密條款5.6.1爭議解決過程中，雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密；5.6.2爭議解決結(jié)果不得對外公開。第六章合同解除6.1合同解除條件6.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的；6.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；6.1.3合同約定的其他解除條件。6.2合同解除程序6.2.1合同解除程序按合同約定執(zhí)行；6.2.2合同解除程序包括但不限于通知、確認、解除等。6.3合同解除后的處理6.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜；6.3.2合同解除后，雙方應(yīng)相互返還已支付的款項。6.4合同解除通知方式6.4.1合同解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)出；6.4.2合同解除通知應(yīng)送達至對方指定的地址。6.5合同解除的法律效力6.5.1合同解除后，合同約定的權(quán)利義務(wù)終止；6.5.2合同解除不影響雙方已履行的合同義務(wù)。第七章合同終止7.1合同終止條件7.1.1合同履行期限屆滿；7.1.2合同解除；7.1.3合同約定的其他終止條件。7.2合同終止程序7.2.1合同終止程序按合同約定執(zhí)行；7.2.2合同終止程序包括但不限于通知、確認、終止等。7.3合同終止后的處理7.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜；7.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互返還已支付的款項。7.4合同終止通知方式7.4.1合同終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)出；7.4.2合同終止通知應(yīng)送達至對方指定的地址。7.5合同終止的法律效力7.5.1合同終止后，合同約定的權(quán)利義務(wù)終止；7.5.2合同終止不影響雙方已履行的合同義務(wù)。第八章違法責(zé)任8.1違法行為認定8.1.1違法行為指違反國家法律法規(guī)的行為；8.1.2任何一方違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2違法責(zé)任承擔(dān)8.2.1違法責(zé)任由違法行為人承擔(dān)；8.2.2違法責(zé)任包括但不限于行政處罰、刑事責(zé)任等。8.3違法責(zé)任追究程序8.3.1違法責(zé)任追究程序按法律法規(guī)執(zhí)行；8.3.2違法責(zé)任追究程序包括但不限于調(diào)查、取證、審理、判決等。8.4違法責(zé)任爭議解決8.4.1違法責(zé)任爭議解決方式按法律法規(guī)執(zhí)行；8.4.2爭議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。8.5違法責(zé)任賠償范圍8.5.1違法責(zé)任賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失等；8.5.2賠償范圍按法律法規(guī)和實際情況確定。第九章合同附件9.1技術(shù)參數(shù)9.1.1型號、尺寸、重量、功率等；9.1.2性能指標、工作環(huán)境要求等。9.2運營服務(wù)標準9.2.1配送速度、準確率、安全性等；9.2.2維護保養(yǎng)周期、故障處理時效等。9.3操作手冊9.3.1操作步驟、注意事項等；9.3.2故障排除指南等。9.4保密協(xié)議9.4.1雙方對本合同內(nèi)容以及技術(shù)、運營數(shù)據(jù)等保密；9.4.2保密期限自合同簽訂之日起計算。9.5其他附件9.5.1雙方認為需要約定的其他事項。第十章合同簽署10.1合同簽署方式10.1.1合同簽署采用書面形式；10.1.2合同簽署需經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。10.2合同簽署日期10.2.1合同簽署日期為[簽署日期]。10.3合同簽署地點10.3.1合同簽署地點為[簽署地點]。10.4合同簽署人員10.4.1甲方簽署人員：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]；10.4.2乙方簽署人員：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]。10.5合同簽署法律效力10.5.1合同簽署后，具有法律效力；10.5.2合同簽署后，雙方應(yīng)嚴格遵守合同約定。第十一章合同履行11.1履行方式11.1.1甲方按照合同約定支付費用；11.1.2乙方按照合同約定提供運營服務(wù)。11.2履行期限11.2.1履行期限自合同生效之日起計算；11.2.2履行期限至合同終止之日止。11.3履行地點11.3.1履行地點為[履行地點]。11.4履行費用11.4.1履行費用按合同約定支付；11.4.2履行費用包括但不限于購置費、運營服務(wù)費等。11.5履行驗收11.5.1甲方對乙方提供的運營服務(wù)進行驗收；11.5.2驗收標準按合同約定執(zhí)行。第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正的；12.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；12.1.3合同約定的其他解除條件。12.2合同解除程序12.2.1合同解除程序按合同約定執(zhí)行；12.2.2合同解除程序包括但不限于通知、確認、解除等。12.3合同解除后的處理12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜；12.3.2合同解除后，雙方應(yīng)相互返還已支付的款項。12.4合同終止條件12.4.1合同履行期限屆滿；12.4.2合同解除；12.4.3合同約定的其他終止條件。12.5合同終止程序12.5.1合同終止程序按合同約定執(zhí)行；12.5.2合同終止程序包括但不限于通知、確認、終止等。12.6合同終止后的處理12.6.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜；12.6.2合同終止后，雙方應(yīng)相互返還已支付的款項。第十三章合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1爭議解決方式為協(xié)商；13.1.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1爭議解決機構(gòu)為[爭議解決機構(gòu)名稱]；13.2.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。13.3爭議解決程序13.3.1爭議解決程序按爭議解決機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行；13.3.2爭議解決程序包括但不限于立案、審理、判決等。13.4爭議解決費用13.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)；13.4.2爭議解決費用包括但不限于律師費、訴訟費等。13.5爭議解決期限13.5.1爭議解決期限為[爭議解決期限]；13.5.2爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起計算。13.6爭議解決保密條款13.6.1爭議解決過程中，雙方應(yīng)保守商業(yè)秘密；13.6.2爭議解決結(jié)果不得對外公開。第十四章合同生效及其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴格履行合同義務(wù)。14.2合同其他14.2.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；14.2.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________甲方代表（簽字）：________乙方代表（簽字）：________簽訂日期：________年________月________日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明：本條款明確甲方在合同中的主導(dǎo)地位，包括決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)等。條款內(nèi)容：1.1.1甲方對本合同下的運營服務(wù)擁有最終決策權(quán)；1.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的運營服務(wù)進行監(jiān)督和檢查；1.1.3甲方有權(quán)根據(jù)運營情況調(diào)整運營策略和運營方案。1.2甲方資金投入條款說明：本條款規(guī)定甲方在合同履行期間的資金投入和使用。條款內(nèi)容：1.2.1甲方負責(zé)提供購置、維護保養(yǎng)所需的資金；1.2.2甲方有權(quán)對乙方使用資金的情況進行監(jiān)督；1.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報告資金使用情況。1.3甲方數(shù)據(jù)使用條款說明：本條款規(guī)定甲方對運營數(shù)據(jù)的獲取、使用和保護。條款內(nèi)容：1.3.1甲方有權(quán)獲取運營數(shù)據(jù)，用于分析、優(yōu)化運營策略；1.3.2甲方應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全，不得泄露給第三方；1.3.3乙方應(yīng)配合甲方進行數(shù)據(jù)收集和分析。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方運營自主權(quán)條款說明：本條款明確乙方在合同中的主導(dǎo)地位，包括運營決策權(quán)、技術(shù)更新權(quán)等。條款內(nèi)容：2.1.1乙方負責(zé)運營服務(wù)的具體實施，擁有運營決策權(quán)；2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，對進行技術(shù)更新和升級；2.1.3乙方應(yīng)確保運營服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2乙方技術(shù)支持條款說明：本條款規(guī)定乙方在合同履行期間提供的技術(shù)支持和服務(wù)。條款內(nèi)容：2.2.1乙方應(yīng)提供操作培訓(xùn)和技術(shù)支持；2.2.2乙方應(yīng)定期對進行技術(shù)維護和升級；2.2.3乙方應(yīng)確保技術(shù)支持服務(wù)的及時性和有效性。2.3乙方數(shù)據(jù)保護條款說明：本條款規(guī)定乙方對運營數(shù)據(jù)的保護責(zé)任。條款內(nèi)容：2.3.1乙方應(yīng)確保運營數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露；2.3.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，對數(shù)據(jù)進行合法合規(guī)處理；2.3.3乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介條款說明：本條款規(guī)定第三方中介的參與，包括中介職責(zé)、費用等。條款內(nèi)容：3.1.1本合同中，[中介名稱]作為第三方中介，負責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系；3.1.2第三方中介的職責(zé)包括但不限于合同履行監(jiān)督、爭議調(diào)解等；3.1.3第三方中介的收費標準由雙方協(xié)商確定。3.2第三方中介費用條款說明：本條款規(guī)定第三方中介費用的承擔(dān)方式。條款內(nèi)容：3.2.1第三方中介費用由甲方和乙方按比例分擔(dān)；3.2.2第三方中介費用支付方式為按月支付；3.2.3第三方中介費用支付期限為每月[支付期限]。3.3第三方中介保密條款說明：本條款規(guī)定第三方中介對合同內(nèi)容的保密責(zé)任。條款內(nèi)容：3.3.1第三方中介對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)；3.3.2第三方中介不得泄露本合同內(nèi)容給任何第三方；3.3.3第三方中介違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.技術(shù)參數(shù)2.運營服務(wù)標準3.操作手冊4.保密協(xié)議5.其他附件（如第三方中介協(xié)議、數(shù)據(jù)備份方案等）二、違約行為及認定：1.違約行為：任何一方未按合同約定履行義務(wù)；任何一方違反合同約定的保密條款；任何一方未按時支付費用；任何一方未按合同約定提供或接受服務(wù)；任何一方違反合同約定的技術(shù)規(guī)范和安全標準。2.違約行為認定：違約行為的認定需依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)；違約行為的認定需雙方協(xié)商一致，或由第三方機構(gòu)進行仲裁；違約行為的認定需有充分的證據(jù)支持。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。3.爭議解決：指合同雙方就合同履行過程中發(fā)生的爭議進行協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。4.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定雙方對特定信息保密。5.法律效力：指合同在法律上具有約束力，雙方應(yīng)遵守合同約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：出現(xiàn)故障，影響運營服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)立即進行故障處理，確保盡快恢復(fù)正常運營。2.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方可書面通知甲方，要求甲方在合理期限內(nèi)支付費用，逾期未支付的，乙方有權(quán)采取相應(yīng)的措施。3.問題：第三方中介未能履行職責(zé)。解決辦法：雙方可協(xié)商更換第三方中介，或由法院判決第三方中介承擔(dān)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于無人配送運營服務(wù)。2.適用于技術(shù)更新?lián)Q代。3.適用于維護保養(yǎng)。4.適用于運營過程中的意外事件處理。5.適用于合同解除和終止。全文完。2025版無人配送運營免責(zé)條款合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2術(shù)語解釋2.運營范圍與規(guī)則2.1運營區(qū)域2.2運營時間2.3運營規(guī)則3.無人配送操作與維護3.1操作規(guī)范3.2維護保養(yǎng)3.3故障處理4.運營數(shù)據(jù)與信息4.1數(shù)據(jù)收集4.2數(shù)據(jù)使用4.3信息披露5.運營責(zé)任與義務(wù)5.1無人配送的責(zé)任5.2運營商的責(zé)任5.3第三方的責(zé)任6.免責(zé)條款6.1不可抗力6.2運營風(fēng)險6.3機器故障6.4第三方責(zé)任7.損害賠償7.1賠償范圍7.2賠償計算7.3賠償程序8.違約責(zé)任8.1運營商違約8.2用戶違約8.3第三方違約9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止的程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定13.1通知與送達13.2不可分割性13.3合同附件14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“無人配送”指本合同中由運營商提供的，用于自動配送貨物至指定地點的設(shè)備。1.1.2“運營商”指提供無人配送及其相關(guān)服務(wù)的公司或個人。1.1.3“用戶”指使用無人配送進行配送服務(wù)的客戶。1.1.4“運營區(qū)域”指無人配送可以進行配送活動的地理范圍。1.1.5“運營時間”指無人配送可以進行的配送服務(wù)的時間段。1.2術(shù)語解釋1.2.1本合同中對相關(guān)術(shù)語的解釋，如無特殊說明，均應(yīng)按照上述定義執(zhí)行。2.運營范圍與規(guī)則2.1運營區(qū)域2.1.1運營商將根據(jù)無人配送的性能和特點，確定其適用的運營區(qū)域。2.1.2運營區(qū)域包括但不限于城市道路、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)等。2.2運營時間2.2.1無人配送的運營時間將根據(jù)實際需求和天氣情況等因素確定。2.2.2運營時間一般不少于每天8小時，具體時間以運營商發(fā)布為準。2.3運營規(guī)則2.3.1用戶應(yīng)遵守運營商制定的無人配送運營規(guī)則。2.3.2運營規(guī)則包括但不限于無人配送的使用、維護、停放等。3.無人配送操作與維護3.1操作規(guī)范3.1.1用戶在使用無人配送前，應(yīng)接受運營商提供的操作培訓(xùn)。3.1.2用戶應(yīng)按照操作規(guī)范正確使用無人配送，確保其安全運行。3.2維護保養(yǎng)3.2.1運營商負責(zé)對無人配送進行定期檢查和維護。3.2.2用戶應(yīng)按照運營商的要求進行日常保養(yǎng)，如清潔、充電等。3.3故障處理3.3.1無人配送出現(xiàn)故障時，用戶應(yīng)立即停止使用并通知運營商。3.3.2運營商將盡快對故障進行修復(fù)，并通知用戶。4.運營數(shù)據(jù)與信息4.1數(shù)據(jù)收集4.1.1運營商有權(quán)收集無人配送的運營數(shù)據(jù)，包括但不限于配送時間、距離、狀態(tài)等。4.1.2收集的數(shù)據(jù)僅用于優(yōu)化運營和服務(wù)質(zhì)量。4.2數(shù)據(jù)使用4.2.1運營商不得將收集的數(shù)據(jù)用于其他目的，除非得到用戶的同意。4.2.2運營商應(yīng)采取必要措施，確保數(shù)據(jù)的保密性和安全性。4.3信息披露4.3.1運營商有權(quán)在法律允許的范圍內(nèi)披露用戶的基本信息，如姓名、聯(lián)系方式等。5.運營責(zé)任與義務(wù)5.1無人配送的責(zé)任5.1.1運營商負責(zé)確保無人配送的正常運行和安全使用。5.1.2運營商應(yīng)對因機器故障導(dǎo)致的配送失敗承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2運營商的責(zé)任5.2.1運營商應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括無人配送的維護和故障處理。5.2.2運營商應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌挠脩魮p失。5.3第三方的責(zé)任5.3.1對于因第三方原因?qū)е碌呐渌褪』蛴脩魮p失，運營商不承擔(dān)責(zé)任。6.免責(zé)條款6.1不可抗力6.1.1因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致的配送失敗，運營商不承擔(dān)責(zé)任。6.2運營風(fēng)險6.2.1用戶應(yīng)自行承擔(dān)因使用無人配送可能存在的風(fēng)險。6.3機器故障6.3.1因無人配送故障導(dǎo)致的配送失敗，運營商不承擔(dān)責(zé)任。6.4第三方責(zé)任6.4.1因第三方原因?qū)е碌呐渌褪』蛴脩魮p失，運營商不承擔(dān)責(zé)任。7.損害賠償7.1賠償范圍7.1.1用戶因使用無人配送遭受的直接經(jīng)濟損失，運營商應(yīng)根據(jù)實際情況予以賠償。7.1.2賠償范圍不包括用戶因誤操作或違反合同規(guī)定所造成的損失。7.2賠償計算7.2.1賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失和合同約定進行計算。7.2.2若損失難以確定，運營商可按合理估計的標準進行賠償。7.3賠償程序7.3.1用戶應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損失后及時通知運營商。7.3.2雙方應(yīng)在收到損失通知后30日內(nèi)協(xié)商確定賠償金額。7.3.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.違約責(zé)任8.1運營商違約8.1.1若運營商未能履行合同約定的服務(wù)，用戶有權(quán)要求運營商承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2運營商應(yīng)賠償用戶因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。8.2用戶違約8.2.1用戶違反合同約定，導(dǎo)致無人配送無法正常運營，用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2用戶應(yīng)賠償運營商因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。8.3第三方違約8.3.1若第三方違約導(dǎo)致無人配送無法正常運營，運營商有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。9.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，合同自動終止。9.2.2運營商或用戶單方終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。9.3解除與終止的程序9.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理無人配送的返還和后續(xù)事宜。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決程序10.2.1提交仲裁的，雙方應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。10.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。11.法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院11.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，提交合同簽訂地人民法院管轄。12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。12.2.2修改后的合同作為原合同的補充部分，與原合同具有同等法律效力。13.其他約定13.1通知與送達13.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，送達地址以合同約定的為準。13.2不可分割性13.2.1本合同各條款均為不可分割的部分，任何條款的無效不影響其他條款的效力。13.3合同附件13.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自簽署之日起生效，有效期為____年。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1“第三方”指在無人配送運營過程中，除甲乙雙方外的其他參與方，包括但不限于技術(shù)支持方、維修服務(wù)方、保險承保方、中介機構(gòu)等。1.2第三方介入是指在合同執(zhí)行過程中，為提供特定服務(wù)或履行特定職責(zé)而參與合同活動的第三方。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。2.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降南嚓P(guān)信息，包括但不限于第三方名稱、地址、聯(lián)系方式等。3.第三方責(zé)權(quán)利界定3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的約定，履行其職責(zé)。3.1.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議支付相關(guān)費用。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)益。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方應(yīng)與甲方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方應(yīng)與乙方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和管理。5.第三方責(zé)任限額的明確5.1第三方責(zé)任限額5.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額由合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議約定。5.1.2若第三方責(zé)任限額低于實際損失，甲乙雙方可共同承擔(dān)超出部分的責(zé)任。5.2責(zé)任限額的調(diào)整5.2.1若第三方責(zé)任限額不符合實際需求，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。6.第三方介入的合同修正條款6.1合同修正6.1.1本合同第三方的介入，需在合同中增加相應(yīng)的修正條款。6.1.2修正條款應(yīng)包括第三方的名稱、職責(zé)、責(zé)任限額等內(nèi)容。6.2修正程序的說明6.2.1合同修正需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意。6.2.2修正后的合同作為原合同的補充部分，與原合同具有同等法律效力。7.第三方介入的風(fēng)險控制7.1風(fēng)險評估7.1.1甲乙雙方在第三方介入前，應(yīng)對第三方進行風(fēng)險評估，確保其具備履行職責(zé)的能力。7.2風(fēng)險控制措施7.2.1甲乙雙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施，以降低第三方介入帶來的風(fēng)險。7.2.2風(fēng)險控制措施包括但不限于合同條款的設(shè)定、監(jiān)督管理的加強等。8.第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決程序8.2.1提交仲裁的，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。8.2.2仲裁裁決為終局裁決，對各方均有約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.無人配送運營免責(zé)條款合同范本詳細要求和說明：本合同范本為標準格式，包括合同、附件列表、違約行為及責(zé)任認定等內(nèi)容。2.無人配送操作手冊詳細要求和說明：操作手冊應(yīng)詳細說明無人配送的操作流程、注意事項、維護保養(yǎng)方法等。3.無人配送技術(shù)參數(shù)表詳細要求和說明：技術(shù)參數(shù)表應(yīng)列出無人配送的各項技術(shù)指標，如尺寸、重量、續(xù)航能力等。4.運營區(qū)域地圖詳細要求和說明：地圖應(yīng)標明無人配送的運營區(qū)域范圍，包括道路、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)等。5.第三方合作協(xié)議詳細要求和說明：第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方在合同中的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及責(zé)任限額等。6.爭議解決規(guī)則詳細要求和說明：爭議解決規(guī)則應(yīng)規(guī)定爭議解決的方式、程序以及仲裁機構(gòu)等。7.運營數(shù)據(jù)報告詳細要求和說明：報告應(yīng)包括無人配送的運營數(shù)據(jù)，如配送時間、距離、狀態(tài)等。8.維護保養(yǎng)記錄詳細要求和說明：記錄應(yīng)包括無人配送的維護保養(yǎng)情況，如保養(yǎng)時間、保養(yǎng)內(nèi)容等。9.用戶手冊詳細要求和說明：用戶手冊應(yīng)向用戶介紹無人配送的使用方法、注意事項等。10.保險合同詳細要求和說明：保險合同應(yīng)明確無人配送的保險范圍、保險金額、保險期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.運營商違約行為及責(zé)任認定1.1未按約定提供無人配送或服務(wù)質(zhì)量不符合要求責(zé)任認定：運營商應(yīng)賠償用戶因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失。1.2未按時完成無人配送的維護保養(yǎng)責(zé)任認定：運營商應(yīng)承擔(dān)因維護保養(yǎng)不及時導(dǎo)致的故障和損失。1.3未按約定處理用戶投訴責(zé)任認定：運營商應(yīng)承擔(dān)因處理投訴不及時或不當(dāng)導(dǎo)致的損失。2.用戶違約行為及責(zé)任認定2.1違反無人配送的操作規(guī)范責(zé)任認定：用戶應(yīng)賠償因違規(guī)操作導(dǎo)致的損失。2.2未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認定：用戶應(yīng)支付逾期費用，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息。3.第三方違約行為及責(zé)任認定3.1第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù)責(zé)任認定：第三方應(yīng)賠償因違約導(dǎo)致的服務(wù)中斷和損失。3.2第三方泄露用戶信息責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償用戶因此遭受的損失。全文完。2025版無人配送運營免責(zé)條款合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋原則2.合同標的2.1無人配送概述2.2性能參數(shù)3.運營范圍與區(qū)域3.1運營區(qū)域劃分3.2運營時間與班次安排4.運營責(zé)任與義務(wù)4.1無人配送的維護與保養(yǎng)4.2故障處理5.免責(zé)條款5.1故障免責(zé)5.2運營事故免責(zé)5.3第三方責(zé)任免責(zé)6.運營風(fēng)險與應(yīng)對6.1自然災(zāi)害風(fēng)險6.2交通事故風(fēng)險6.3故障風(fēng)險7.運營管理與監(jiān)督7.1運營數(shù)據(jù)監(jiān)測7.2運營質(zhì)量評估8.運營費用與支付8.1運營費用構(gòu)成8.2費用支付方式與時間9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.其他約定14.1違法與違規(guī)行為14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1本合同中，“無人配送”指由乙方（運營方）提供，具備自主導(dǎo)航、配送貨物功能的。1.1.2“運營方”指承擔(dān)無人配送運營管理責(zé)任的乙方。1.1.3“用戶”指使用無人配送的甲方。1.1.4“運營區(qū)域”指甲方指定的無人配送運行的區(qū)域范圍。1.1.5“運營時間”指無人配送在運營區(qū)域內(nèi)運行的時間段。1.2合同解釋原則1.2.1本合同條款如出現(xiàn)含義不清或相互矛盾之處，應(yīng)以本合同內(nèi)容為準。1.2.2本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.合同標的2.1無人配送概述a.自主導(dǎo)航能力，可在指定區(qū)域內(nèi)自動行駛；b.貨物配送能力，可裝載一定重量的貨物；c.安全防護措施，確保運行過程中的安全性。2.2性能參數(shù)2.2.1無人配送的具體性能參數(shù)如下：a.貨載重量：不超過50公斤；b.運行速度：不超過5公里/小時；c.電池續(xù)航能力：單次充電可運行8小時；d.防護等級：IP54。3.運營范圍與區(qū)域3.1運營區(qū)域劃分a.符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；b.具備必要的交通設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施；c.無人配送運行過程中不會對第三方造成安全隱患。3.2運營時間與班次安排3.2.1無人配送的運營時間由雙方協(xié)商確定，原則上每日運營時間為6小時。3.2.2運營班次安排由乙方根據(jù)實際運營需求制定，并提前通知甲方。4.運營責(zé)任與義務(wù)4.1無人配送的維護與保養(yǎng)4.1.1乙方負責(zé)無人配送的日常維護與保養(yǎng)，確保處于良好運行狀態(tài)。4.1.2乙方應(yīng)定期對進行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時維修，確保運行安全。4.2故障處理4.2.1在運營過程中，若無人配送發(fā)生故障，乙方應(yīng)在第一時間進行處理，確保盡快恢復(fù)正常運行。5.免責(zé)條款5.1故障免責(zé)5.1.1因無人配送自身故障導(dǎo)致的貨物損失或延誤，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2運營事故免責(zé)5.2.1因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、交通事故等）導(dǎo)致的運營事故，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3第三方責(zé)任免責(zé)5.3.1因第三方原因（如用戶操作不當(dāng)、第三方損壞等）導(dǎo)致的貨物損失或延誤，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。6.運營風(fēng)險與應(yīng)對6.1自然災(zāi)害風(fēng)險6.1.1在運營過程中，如遇自然災(zāi)害，乙方應(yīng)立即停止運營，并采取必要措施確保安全。6.2交通事故風(fēng)險6.2.1在運營過程中，若發(fā)生交通事故，乙方應(yīng)立即停車，并配合相關(guān)部門處理事故。6.3故障風(fēng)險6.3.1乙方應(yīng)定期對進行檢查，確保運行安全，降低故障風(fēng)險。8.運營費用與支付8.1運營費用構(gòu)成a.無人配送租賃費用；b.維護保養(yǎng)費用；c.運營平臺使用費用；d.保險費用；e.人工管理費用。8.2費用支付方式與時間8.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在每月末前支付當(dāng)月運營費用。8.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由乙方提供。9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。9.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。9.2合同終止條件9.2.1任何一方違反本合同約定，給對方造成重大損失，另一方有權(quán)終止合同。9.2.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致后可終止合同。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1甲方未按約定支付運營費用；10.1.2乙方未按約定提供合格的無人配送；10.1.3任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同簽訂后，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。12.1.2如需變更合同，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除12.2.1合同簽訂后，任何一方不得擅自解除合同。12.2.2如需解除合同，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同備案13.2.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)主管部門備案。14.其他約定14.1違法與違規(guī)行為14.1.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法與違規(guī)行為。14.2合同附件a.無人配送技術(shù)參數(shù)；b.運營費用明細；c.運營區(qū)域示意圖。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的，為履行本合同提供技術(shù)支持、服務(wù)、咨詢、中介等服務(wù)的獨立法人或其他組織。a.技術(shù)供應(yīng)商；b.服務(wù)提供商；c.中介機構(gòu)；d.咨詢機構(gòu)；e.保險公司。2.第三方介入方式2.1第三方介入方式2.1.1第三方介入本合同，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.1.2第三方介入的具體方式和內(nèi)容，應(yīng)在書面協(xié)議中明確約定。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額3.1.1第三方在履行本合同時，如因自身原因?qū)е聯(lián)p失或損害，其責(zé)任限額由書面協(xié)議約定。a.第三方提供的設(shè)備或服務(wù)導(dǎo)致的損失；b.第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的損失；c.第三方提供的咨詢或建議導(dǎo)致的損失。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方責(zé)任4.1.1第三方應(yīng)按照本合同和書面協(xié)議的約定，履行其義務(wù)，并對因其違約行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2第三方權(quán)利4.2.1第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照合同約定支付相關(guān)費用。4.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同和書面協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的收益。4.3第三方義務(wù)4.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。4.3.2第三方應(yīng)保證其提供的設(shè)備、服務(wù)、咨詢或建議符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系5.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的書面協(xié)議約定。5.1.2甲方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定，向第三方支付相關(guān)費用，并享受第三方提供的服務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系5.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的書面協(xié)議約定。5.2.2乙方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定，與第三方合作，確保無人配送的運營質(zhì)量。6.第三方介入的合同變更6.1合同變更6.1.1第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除6.2.1第三方介入后，如需解除合同，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。7.第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方、乙方或本合同的其他信息。8.2違約責(zé)任8.2.1如第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方或本合同的其他信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.無人配送技術(shù)參數(shù)表詳細列出的各項技術(shù)指標，包括但不限于：尺寸、重量、載重能力、續(xù)航能力、運行速度、防護等級等。2.運營費用明細表列出運營費用的構(gòu)成項目，包括但不限于：租賃費用、維護保養(yǎng)費用、平臺使用費用、保險費用、人工管理費用等。3.運營區(qū)域示意圖展示無人配送的運營區(qū)域，包括主要街道、標志性建筑物、禁止區(qū)域等。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細說明第三方介入的方式、內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。5.爭議解決流程圖展示爭議解決的過程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等步驟。6.保密協(xié)議明確約定保密范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。7.運營日志記錄無人配送的運行情況，包括運行時間、運行路線、故障記錄、維修記錄等。8.用戶服務(wù)手冊向用戶提供無人配送的操作指南、常見問題解答等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：a.甲方違約行為1.1未按約定支付運營費用1.2未按約定提供運營區(qū)域1.3未按約定配合第三方介入b.乙方違約行為2.1未按約定提供合格的無人配送2.2未按約定進行的維護保養(yǎng)2.3未按約定處理故障c.第三方違約行為3.1未按約定履行服務(wù)義務(wù)3.2泄露甲方、乙方或本合同的其他信息2.責(zé)任認定標準：a.違約責(zé)任認定違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和后果，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費用。b.違約責(zé)任示例1.甲方未按約定支付運營費用，導(dǎo)致乙方無法正常運營，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的其他損失。2.乙方未按約定進行的維護保養(yǎng)，導(dǎo)致出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用，并賠償因此給甲方造成的損失。3.第三方泄露甲方、乙方或本合同的其他信息，導(dǎo)致信息泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。全文完。2025版無人配送運營免責(zé)條款合同范本3合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________2.乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________3.其他相關(guān)方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________二、合同前言2.1背景隨著我國無人配送技術(shù)的快速發(fā)展，無人配送已逐漸應(yīng)用于物流、快遞、餐飲等多個領(lǐng)域。為保障無人配送在運營過程中的合法權(quán)益，特制定本合同。2.2目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在無人配送運營過程中的權(quán)利、義務(wù)及免責(zé)條款，以保障各方的合法權(quán)益，降低運營風(fēng)險。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.無人配送：指具備自主導(dǎo)航、配送貨物等功能的智能。2.運營：指無人配送在指定區(qū)域內(nèi)進行貨物配送的活動。3.免責(zé)條款：指在特定情況下，免除或限制合同一方責(zé)任的條款。3.2關(guān)鍵詞解釋1.甲方：指使用無人配送進行運營的企業(yè)或個人。2.乙方：指提供無人配送及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商。3.其他相關(guān)方：指與無人配送運營相關(guān)的政府、監(jiān)管機構(gòu)、用戶等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方提供符合約定的無人配送及相關(guān)服務(wù)。2.甲方應(yīng)按照約定支付乙方相關(guān)費用。3.甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保無人配送運營過程中的安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照約定提供符合標準的無人配送及相關(guān)服務(wù)。2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決無人配送運營過程中出現(xiàn)的問題。3.乙方應(yīng)確保無人配送的技術(shù)支持和售后服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點無人配送運營地點為：__________5.3合同履行方式1.甲方負責(zé)無人配送的運營管理。2.乙方負責(zé)提供無人配送及相關(guān)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.出現(xiàn)法定或約定解除合同的情形。6.3終止程序1.合同終止前，雙方應(yīng)妥善處理合同履行過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。2.合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，共同完成無人配送的回收、處置等工作。6.4終止后果1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定支付剩余款項。2.合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，共同處理與無人配送運營相關(guān)的后續(xù)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.無人配送購置費用：指甲方購買無人配送的費用，包括但不限于設(shè)備成本、運輸費用等。2.運營服務(wù)費用：指乙方提供無人配送運營服務(wù)的費用，包括但不限于技術(shù)支持、維護保養(yǎng)、數(shù)據(jù)處理等。3.保險費用：指甲方為無人配送購買的保險費用，以確保在運營過程中可能發(fā)生的意外損失。4.其他費用：指合同約定或雙方約定的其他費用。7.2支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.分期支付：無人配送交付使用后，甲方應(yīng)按照合同約定分期支付剩余款項。3.期末結(jié)算：合同期滿或終止后，雙方應(yīng)進行期末結(jié)算，甲方應(yīng)支付剩余未付款項。7.3支付時間1.預(yù)付款支付時間：合同簽訂后5個工作日內(nèi)。2.分期支付時間：按照合同約定的每個支付節(jié)點，甲方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)支付相應(yīng)款項。3.期末結(jié)算支付時間：合同期滿或終止后30個工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付款項時，應(yīng)將款項直接轉(zhuǎn)入乙方指定的賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。3.如甲方未按約定時間支付款項，乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的____%。2.甲方未按約定使用無人配送的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供無人配送或服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的____%。2.乙方未按約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照實際損失向?qū)Ψ街Ц顿r償金。賠償金支付方式為：違約方應(yīng)在收到對方賠償請求后____個工作日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。2.無人配送的技術(shù)參數(shù)、運營數(shù)據(jù)等。3.合同內(nèi)容及其變更。9.2保密期限本合同約定的保密期限為____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.社會事件：戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。3.疫情：傳染病爆發(fā)、疫情蔓延等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況部分或全部免除責(zé)任。10.4不可抗力實例1.疫情導(dǎo)致無人配送無法正常運營。2.自然災(zāi)害導(dǎo)致無人配送損壞。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同或合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。2.法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對無人配送設(shè)計、技術(shù)、專利等知識產(chǎn)權(quán)的完全所有權(quán)。2.乙方保留對提供的服務(wù)、技術(shù)支持等知識產(chǎn)權(quán)的完全所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間，對無人配送進行升級、改進的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行期間，對提供的服務(wù)進行優(yōu)化、調(diào)整的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方同意對合同的修改和補充，應(yīng)以書面形式進行。2.任何修改或補充的協(xié)議，均應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力1.修改或補充的協(xié)議與本合同具有同等法