培訓師讀書分享課件

《培訓師》

讀書分享《培訓師》

讀書分享培訓師作者：郭城著出版社：電子工業(yè)出版社出版時間：2011-1-1培訓師作者：郭城著琢磨先生的大作《培訓師》終于問世了，對于在網上苦等過這本小說連載的朋友來說，可以拿起書來暢快地閱讀真是很幸福的事。不僅僅是培訓從業(yè)者，我相信每一位職場人士都能在輕松的閱讀中受益良多，把這本書推薦給身邊的同事以及每一位熱愛培訓的朋友，相信大家一定會喜歡。

——中國銀聯(lián)培訓中心主任付偉平時談學問很多，談愛情很少，平時讀論文很多，讀小說很少，讀郭城的這本《培訓師》，感嘆，原來愛情里人人都是管理六師，生活中人人都是培訓師。

——中國科技大學博士生導師梁興用小說的方式展示培訓師的方方面面，剖析培訓師的里里外外，語言風趣幽默，情節(jié)貼近現(xiàn)實，給人留下很深的印象，培訓師的成長歷程給人很多啟迪，是很值得一讀的好書。

——用友軟件企業(yè)大學校長田俊國琢磨先生的大作《培訓師》終于問世了，對于在網上苦等過這本小說感謝郭城在《培訓師》書中構建的三重空間．我們可以如看《杜拉拉升職記》一般，體驗職場的溫度，只是這里面亮麗的成分更多，高尚是高尚者的墓志銘，見心見性，對號人座，同樣也可以感受一段情感旖旎風光，雖然是人淡如菊，卻是朵微笑的花，依然手有余香當然．甚至可以作為培訓行業(yè)的一本入門教材，知識點逐一研讀，嘉惠更多有心人。

——職業(yè)培訓師劉軍元文品如人品，閱后易上癮。

——職業(yè)培訓師金樹松春秋筆法，小說形式．洋洋灑灑地寫了一部職場小說，描述了企業(yè)培訓的酸甜苦辣。

——很高興在我職業(yè)初期看到這樣的文字，對我具有指導作用。平時就是掏錢也買不來別人耐心跟你講一個道理，更別說是用這么有趣的形式，作為職場新手和年輕人．謝謝作者。

——棲息谷網友感謝郭城在《培訓師》書中構建的三重空間．我們可以如看《杜拉拉在云端（）在云端（）國內首部關注培訓師成長的全景小說精妙融合培訓專業(yè)知識與實戰(zhàn)技能揭示企業(yè)高層坐上賓、鉆石領行業(yè)的奧秘職場、愛情、個人規(guī)劃，在云端一族的別樣旅途國內首部關注培訓師成長的全景小說作者郭城，職業(yè)培訓師，作家喜歡琢磨，琢磨人，琢磨事，人稱琢磨先生郭城于新加坡國立大學獲得學位，并擁有項目管理專業(yè)人士（）資格，他涉及的領域包括項目管理、客戶服務和領導藝術，服務過眾多世界500強公司，曾成功完成許多項目，涉及如物流、、生物制藥、政府、制造等行業(yè)。除職業(yè)領域外，郭城的興趣包括音樂、跆拳道和潛水。作者郭城，水煮西游記作者：郭城著出版社：中國傳媒大學出版社出版時間：2004-11-1水煮西游記作者：郭城著客戶服務工具箱——管理系列作者：郭城，韓冰著出版社：上海遠東出版時間：2006-3-1客戶服務工具箱作者：郭城，韓冰著愛情技能知識啟發(fā)思考愛情技能知識啟發(fā)思考方式對比閱讀聽說書方式對比閱讀聽說書哈佛大學商學院畢業(yè)哈佛大學商學院畢業(yè)華爾街工作華爾街工作失落回國失落回國偶遇空姐:都妮偶遇空姐:都妮德魯克的《旁觀者》想成為什么樣的人就要和什么樣的人在一起！站在創(chuàng)造歷史的人在一起，以旁觀者的角度去思考！德魯克的《旁觀者》想成為什么樣的人就要和什么樣培訓師：告訴別人已經知道的東西的職業(yè)！咨詢師：發(fā)現(xiàn)別人已經知道的東西，告訴對方，讓別人變得不知道！兩個職業(yè)培訓師：兩個職業(yè)唐旋唐旋四十原則10秒不說話,思考這個決定對接下來10分鐘有什么影響對未來10個月有什么影響對未來10年有什么影響四十原則10秒不說話,思考這個決定美高面試：ｍ美高面試面試流程無領導小組討論獨立面試

你喜歡指手劃腳,你認為呢?

評價下以前的老板

你認為應該管理員工到什么程度?午餐面試面試流程無領導小組討論職業(yè)生涯的四層級投資人企業(yè)家自由職業(yè)打工的職業(yè)生涯的四層級企業(yè)家自由職業(yè)打工的赫拉別恩交流法則7%語言38%語調55%動作唐旋在上海電影學院的讀書啟發(fā)赫拉別恩交流法則7%語言唐旋在上海電影學院的讀書啟發(fā)饅頭(導師)企業(yè)教練：－生活－技術－職業(yè)發(fā)展饅頭(導師)企業(yè)教練：開始格子間生活開始格子間生活項目團隊RickPMCathy產品管理和測試Ben程序管理Claude開發(fā)Richard客戶體驗項目團隊RickCathyBenClaudeRichard晚上領導宴請晚上領導宴請中國特色外企的文化領導請客吃飯1000元布置格子間咖啡間的溝通交流彈性工作制(結果導向)……….中國特色外企的文化領導請客吃飯三天新員工培訓企業(yè)文化()職業(yè)化素養(yǎng)()溝通()禮儀(外聘)三天新員工培訓企業(yè)文化()銷售部銷售部圓圈先生聽課筆記圓圈先生聽課筆記職業(yè)是什么?工作,為謀生一種信仰,一種愛…….?職業(yè)是什么?工作,為謀生為中鋒位置?為籃球夢想?能力不代表你在這個地方有飯吃,而在于你去任何地方都會有飯吃!為中鋒位置?能力不代表你在這個地方有飯吃,而在職業(yè)的條件職業(yè)化形象

外表，行為能傳遞出公司價值！職業(yè)化心態(tài)職業(yè)化技能職業(yè)的條件職業(yè)化形象

外表，行為能傳遞出公司價值！溝通性格四色性格領導力情景領導()教練技術()溝通性格溝通的前提：診斷情緒性格信息溝通的前提：診斷情緒溝通的方式：同理心+先處理情緒，再處理事情！溝通的方式：同理心a培訓不是忽悠，學員會受益匪淺培訓是促成對方改變一種即時溝通，這個世界最偉大的事情就是幫助別人成長，會很享受！培訓的最大收益者是培訓師自己，通過與他人的互動交流，讓自己的知識體系更加系統(tǒng)，自己獲得成長．能把東西講出來，講清楚了，才算是真正地掌握了！a培訓不是忽悠，學員會受益匪淺能把東西講出來，講清楚了a培訓是一種管理手段（解決問題）培訓是公司對管理人員的知識管理，有天人走了，知識留下來了！培訓知識管理a培訓是一種管理手段（解決問題）培訓知識管理偉大永遠是熬出來的!如何應對挑戰(zhàn)型學員?一個講師沒講過100天的課,不叫有經驗,再好的知識也需要一些方法傳遞出來,偉大永遠是熬出來的!如何應對挑戰(zhàn)型學員?金茂86層西餐禮儀實踐最好的學習形式是練習!金茂86層天降大任:新加坡產品培訓天降大任:新加坡產品培訓領帶顏色的講究技術專家平靜,溫和,信任刺激,張揚,強勢黑社會葬禮領帶顏色的講究技術專家平靜,溫和,信任刺激,張揚,強勢黑社會10-20-30法則原則10頁20分鐘講完30磅字體,蘋果的”劇院式”10-20-30法則原則,蘋果的”劇院式”臨危受命,產品培訓如果緊張,就大聲說話讀?適當?shù)某奉}臨危受命,產品培訓如果緊張,就大聲說話培訓的兩難讓老板滿意(公司角度)讓學員滿意(學員角度)站在老板的角度,用學員喜歡的形式!培訓的兩難讓老板滿意(公司角度)站在老板的角度,用學員喜歡的培訓貴在形式管理從19世紀開始,永恒不變:

計劃,組織,指揮,協(xié)調,控制音樂還是那幾個音符內容都沒變,關鍵是形式的演繹變化,內容確定之后,”怎么說”比說什么更重要!培訓貴在形式管理從19世紀開始,永恒不變:

計劃,組織,指揮技術(產品)培訓問題式收集問題回答問題人生的路你不知道會遇見誰,如果遇見幾個能幫助你的,那就是貴人!技術(產品)培訓人生的路你不知道會遇見誰,如果工作的動力了錢以外的,三個工作的動力你為何而工作,你想要什么?

錢的動力是最不持久的受苦是表象,很多時候是心的受苦!工作的動力培訓與演講培訓不就是在那說唄!演講是單向傳遞信息,培訓是雙向的及時溝通演講是知識傳遞,培訓是技能傳遞和培養(yǎng)演講以主講為主體,培訓以學員為主體領導要會做演講,管理要會做培訓!培訓與演講培訓不就是在那說唄!走動式管理TLCSRCSRTLCSR走動式管理TLCSRCSRTLCSR高級別培訓項目

高級別培訓項目

劇本式備課明線（產品知識）暗線：作料（案例）輔線：插曲（測試）大道相通！劇本式備課明線（產品知識）暗線：作料（案例）輔線：插曲（測故事中的人物關系圖Richard都泥唐旋AiｍeeJason女友女友同事曖昧同事，同學夫妻RickCathyBenClaudeJerry各類領導章平接替上司培訓伙伴老師父親故事中的人物關系圖Richard都泥唐旋AiｍeeJason管理的哲學價值觀決定行為原則控制效果錢文忠:核心價值觀是最強大的武器管理的哲學價值觀決定行為錢文忠:核心價值觀是最強大的武器

富貴雅富開場法則A：啟動注意感性啟動：故事理性啟動：問題B：明確利益C：建立關系開場法則A：啟動注意成人學習的特點：建忘容易對抗目標導向激勵經驗主義需要重復回顧成人學習的特點：建忘教學法

檢查學員的理解

根據(jù)反饋調整進度

引導技術，讓學員找答案教學法

檢查學員的理解備課的邏輯結構為王事不過三與其傳播N個理念，不如掌握一個真理粉絲千萬，不如真愛一個！備課的邏輯結構為王培訓中的氣場培訓師、學員、環(huán)境無形的感覺，互動中形成的能量，影響彼此！講師的經驗、資歷、自信、感染力、表現(xiàn)來動態(tài)平衡這個氣場（控場）培訓中的氣場培訓師、學員、環(huán)境無形的感覺，互動中形成的能量，十全大補丸提問影片案例演練音樂笑話游戲測試圖片角色十全大補丸提問培訓是門遺憾的藝術：犯錯誤失敗痛拒絕因為你有準備，所以永遠掌握主動！培訓是門遺憾的藝術：因為你有準備，所以永遠掌握主動！七種武器長生劍：眼睛孔雀翎：外表碧玉刀：手勢多情環(huán)：聲音離別鉤：走動霸王槍：靜止無武器：風格七種武器長生劍：眼睛風格你想成為（）（）（）講師激情成功學風格你想成為（）（）（收尾回顧期望感謝收尾回顧趨勢大師—名師—導師笑果效果成果外訓內訓自訓課程過程流程拉動推動生動趨勢大師—名師—導師三個事先事先到場，事先協(xié)調，事先溝通看教室，看教材，看教具三個事先事先到場，事先協(xié)調，事先溝通培訓師成熟度山寨級：許三多重復級：錢三強“不走尋常路”固定級：自由級：韓三平“我的地盤我做住”優(yōu)化級：馬三立培訓師成熟度山寨級：許三多許三多多聽多搜多講許三多多聽錢三強強心強志強反思錢三強強心韓三平平常心平常事平常人韓三平馬三立立久立位立論馬三立立久成長的機會每個節(jié)點代表一次成長允許自己成長接受別人的成長成長的機會三心二力愛心好奇心專注心學習力身體力三心二力愛心學習力內訓與外訓內訓是知識分享，外訓是利益交換內訓是同事，共同的企業(yè)文化與價值觀，外訓是客戶，你為他服務從內訓師到外訓師，到自由講師！珍惜每一次內訓的機會！內訓與外訓內訓是知識分享，外訓是利益交換職業(yè)選擇四問在公司有提升的空間嗎？你主管有值得你學習的地方嗎？目前工作能發(fā)揮出你優(yōu)勢嗎？待遇是否屬于同行業(yè)中等水平職業(yè)選擇四問在公司有提升的空間嗎？培訓市場平臺型客戶型講師型課程型培訓市場平臺型堅持的力量一堂課堅持講十年，

不出名才怪一堂課堅持講二十年，

不成為大師才怪一堂課堅持講三十年，

不被人供成神才怪堅持的力量一堂課堅持講十年，

不出名才怪佛法雖無邊，只度有緣人佛法雖無邊，只度有緣人UpintheAirDayDayUP！UpintheAirDayDayUP！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！《培訓師》

讀書分享《培訓師》

讀書分享培訓師作者：郭城著出版社：電子工業(yè)出版社出版時間：2011-1-1培訓師作者：郭城著琢磨先生的大作《培訓師》終于問世了，對于在網上苦等過這本小說連載的朋友來說，可以拿起書來暢快地閱讀真是很幸福的事。不僅僅是培訓從業(yè)者，我相信每一位職場人士都能在輕松的閱讀中受益良多，把這本書推薦給身邊的同事以及每一位熱愛培訓的朋友，相信大家一定會喜歡。

——中國銀聯(lián)培訓中心主任付偉平時談學問很多，談愛情很少，平時讀論文很多，讀小說很少，讀郭城的這本《培訓師》，感嘆，原來愛情里人人都是管理六師，生活中人人都是培訓師。

——中國科技大學博士生導師梁興用小說的方式展示培訓師的方方面面，剖析培訓師的里里外外，語言風趣幽默，情節(jié)貼近現(xiàn)實，給人留下很深的印象，培訓師的成長歷程給人很多啟迪，是很值得一讀的好書。

——用友軟件企業(yè)大學校長田俊國琢磨先生的大作《培訓師》終于問世了，對于在網上苦等過這本小說感謝郭城在《培訓師》書中構建的三重空間．我們可以如看《杜拉拉升職記》一般，體驗職場的溫度，只是這里面亮麗的成分更多，高尚是高尚者的墓志銘，見心見性，對號人座，同樣也可以感受一段情感旖旎風光，雖然是人淡如菊，卻是朵微笑的花，依然手有余香當然．甚至可以作為培訓行業(yè)的一本入門教材，知識點逐一研讀，嘉惠更多有心人。

——職業(yè)培訓師劉軍元文品如人品，閱后易上癮。

——職業(yè)培訓師金樹松春秋筆法，小說形式．洋洋灑灑地寫了一部職場小說，描述了企業(yè)培訓的酸甜苦辣。

——很高興在我職業(yè)初期看到這樣的文字，對我具有指導作用。平時就是掏錢也買不來別人耐心跟你講一個道理，更別說是用這么有趣的形式，作為職場新手和年輕人．謝謝作者。

——棲息谷網友感謝郭城在《培訓師》書中構建的三重空間．我們可以如看《杜拉拉在云端（）在云端（）國內首部關注培訓師成長的全景小說精妙融合培訓專業(yè)知識與實戰(zhàn)技能揭示企業(yè)高層坐上賓、鉆石領行業(yè)的奧秘職場、愛情、個人規(guī)劃，在云端一族的別樣旅途國內首部關注培訓師成長的全景小說作者郭城，職業(yè)培訓師，作家喜歡琢磨，琢磨人，琢磨事，人稱琢磨先生郭城于新加坡國立大學獲得學位，并擁有項目管理專業(yè)人士（）資格，他涉及的領域包括項目管理、客戶服務和領導藝術，服務過眾多世界500強公司，曾成功完成許多項目，涉及如物流、、生物制藥、政府、制造等行業(yè)。除職業(yè)領域外，郭城的興趣包括音樂、跆拳道和潛水。作者郭城，水煮西游記作者：郭城著出版社：中國傳媒大學出版社出版時間：2004-11-1水煮西游記作者：郭城著客戶服務工具箱——管理系列作者：郭城，韓冰著出版社：上海遠東出版時間：2006-3-1客戶服務工具箱作者：郭城，韓冰著愛情技能知識啟發(fā)思考愛情技能知識啟發(fā)思考方式對比閱讀聽說書方式對比閱讀聽說書哈佛大學商學院畢業(yè)哈佛大學商學院畢業(yè)華爾街工作華爾街工作失落回國失落回國偶遇空姐:都妮偶遇空姐:都妮德魯克的《旁觀者》想成為什么樣的人就要和什么樣的人在一起！站在創(chuàng)造歷史的人在一起，以旁觀者的角度去思考！德魯克的《旁觀者》想成為什么樣的人就要和什么樣培訓師：告訴別人已經知道的東西的職業(yè)！咨詢師：發(fā)現(xiàn)別人已經知道的東西，告訴對方，讓別人變得不知道！兩個職業(yè)培訓師：兩個職業(yè)唐旋唐旋四十原則10秒不說話,思考這個決定對接下來10分鐘有什么影響對未來10個月有什么影響對未來10年有什么影響四十原則10秒不說話,思考這個決定美高面試：ｍ美高面試面試流程無領導小組討論獨立面試

你喜歡指手劃腳,你認為呢?

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你認為應該管理員工到什么程度?午餐面試面試流程無領導小組討論職業(yè)生涯的四層級投資人企業(yè)家自由職業(yè)打工的職業(yè)生涯的四層級企業(yè)家自由職業(yè)打工的赫拉別恩交流法則7%語言38%語調55%動作唐旋在上海電影學院的讀書啟發(fā)赫拉別恩交流法則7%語言唐旋在上海電影學院的讀書啟發(fā)饅頭(導師)企業(yè)教練：－生活－技術－職業(yè)發(fā)展饅頭(導師)企業(yè)教練：開始格子間生活開始格子間生活項目團隊RickPMCathy產品管理和測試Ben程序管理Claude開發(fā)Richard客戶體驗項目團隊RickCathyBenClaudeRichard晚上領導宴請晚上領導宴請中國特色外企的文化領導請客吃飯1000元布置格子間咖啡間的溝通交流彈性工作制(結果導向)……….中國特色外企的文化領導請客吃飯三天新員工培訓企業(yè)文化()職業(yè)化素養(yǎng)()溝通()禮儀(外聘)三天新員工培訓企業(yè)文化()銷售部銷售部圓圈先生聽課筆記圓圈先生聽課筆記職業(yè)是什么?工作,為謀生一種信仰,一種愛…….?職業(yè)是什么?工作,為謀生為中鋒位置?為籃球夢想?能力不代表你在這個地方有飯吃,而在于你去任何地方都會有飯吃!為中鋒位置?能力不代表你在這個地方有飯吃,而在職業(yè)的條件職業(yè)化形象

外表，行為能傳遞出公司價值！職業(yè)化心態(tài)職業(yè)化技能職業(yè)的條件職業(yè)化形象

外表，行為能傳遞出公司價值！溝通性格四色性格領導力情景領導()教練技術()溝通性格溝通的前提：診斷情緒性格信息溝通的前提：診斷情緒溝通的方式：同理心+先處理情緒，再處理事情！溝通的方式：同理心a培訓不是忽悠，學員會受益匪淺培訓是促成對方改變一種即時溝通，這個世界最偉大的事情就是幫助別人成長，會很享受！培訓的最大收益者是培訓師自己，通過與他人的互動交流，讓自己的知識體系更加系統(tǒng)，自己獲得成長．能把東西講出來，講清楚了，才算是真正地掌握了！a培訓不是忽悠，學員會受益匪淺能把東西講出來，講清楚了a培訓是一種管理手段（解決問題）培訓是公司對管理人員的知識管理，有天人走了，知識留下來了！培訓知識管理a培訓是一種管理手段（解決問題）培訓知識管理偉大永遠是熬出來的!如何應對挑戰(zhàn)型學員?一個講師沒講過100天的課,不叫有經驗,再好的知識也需要一些方法傳遞出來,偉大永遠是熬出來的!如何應對挑戰(zhàn)型學員?金茂86層西餐禮儀實踐最好的學習形式是練習!金茂86層天降大任:新加坡產品培訓天降大任:新加坡產品培訓領帶顏色的講究技術專家平靜,溫和,信任刺激,張揚,強勢黑社會葬禮領帶顏色的講究技術專家平靜,溫和,信任刺激,張揚,強勢黑社會10-20-30法則原則10頁20分鐘講完30磅字體,蘋果的”劇院式”10-20-30法則原則,蘋果的”劇院式”臨危受命,產品培訓如果緊張,就大聲說話讀?適當?shù)某奉}臨危受命,產品培訓如果緊張,就大聲說話培訓的兩難讓老板滿意(公司角度)讓學員滿意(學員角度)站在老板的角度,用學員喜歡的形式!培訓的兩難讓老板滿意(公司角度)站在老板的角度,用學員喜歡的培訓貴在形式管理從19世紀開始,永恒不變:

計劃,組織,指揮,協(xié)調,控制音樂還是那幾個音符內容都沒變,關鍵是形式的演繹變化,內容確定之后,”怎么說”比說什么更重要!培訓貴在形式管理從19世紀開始,永恒不變:

計劃,組織,指揮技術(產品)培訓問題式收集問題回答問題人生的路你不知道會遇見誰,如果遇見幾個能幫助你的,那就是貴人!技術(產品)培訓人生的路你不知道會遇見誰,如果工作的動力了錢以外的,三個工作的動力你為何而工作,你想要什么?

錢的動力是最不持久的受苦是表象,很多時候是心的受苦!工作的動力培訓與演講培訓不就是在那說唄!演講是單向傳遞信息,培訓是雙向的及時溝通演講是知識傳遞,培訓是技能傳遞和培養(yǎng)演講以主講為主體,培訓以學員為主體領導要會做演講,管理要會做培訓!培訓與演講培訓不就是在那說唄!走動式管理TLCSRCSRTLCSR走動式管理TLCSRCSRTLCSR高級別培訓項目

高級別培訓項目

劇本式備課明線（產品知識）暗線：作料（案例）輔線：插曲（測試）大道相通！劇本式備課明線（產品知識）暗線：作料（案例）輔線：插曲（測故事中的人物關系圖Richard都泥唐旋AiｍeeJason女友女友同事曖昧同事，同學夫妻RickCathyBenClaudeJerry各類領導章平接替上司培訓伙伴老師父親故事中的人物關系圖Richard都泥唐旋AiｍeeJason管理的哲學價值觀決定行為原則控制效果錢文忠:核心價值觀是最強大的武器管理的哲學價值觀決定行為錢文忠:核心價值觀是最強大的武器

富貴雅富開場法則A：啟動注意感性啟動：故事理性啟動：問題B：明確利益C：建立關系開場法則A：啟動注意成人學習的特點：建忘容易對抗目標導向激勵經驗主義需要重復回顧成人學習的特點：建忘教學法

檢查學員的理解

根據(jù)反饋調整進度

引導技術，讓學員找答案教學法

檢查學員的理解備課的邏輯結構為王事不過三與其傳播N個理念，不如掌握一個真理粉絲千萬，不如真愛一個！備課的邏輯結構為王培訓中的氣場培訓師、學員、環(huán)境無形的感覺，互動中形成的能量，影響彼此！講師的經驗、資歷、自信、感染力、表現(xiàn)來動態(tài)平衡這個氣場（控場）培