酒店銷售計劃范文

第3頁共3頁酒店銷售計劃范文夏?季是酒水銷?售最好的季?節(jié)，因此各?個酒店業(yè)都?早已著手準?備。寫好酒?店銷售計劃?，有個明確?的銷售思路?，才能更好?的將產(chǎn)品銷?售到消費者?手中。以下?是酒店銷售?計劃范文，?請參考。?市場營銷部?是負責對外?處理公共關?系和銷售業(yè)?務的職能部?門，是酒店?提高聲譽，?樹立良好公?眾形象的一?個重要窗口?，它對總經(jīng)?理室進行經(jīng)?營決策，制?訂營銷方案?起到參謀和?助手的作用?，它對酒店?疏通營銷渠?道，開拓市?場，提高經(jīng)?濟效益和社?會效益起到?重要促進作?用。針對?營銷部的工?作職能，我?們制訂了市?場營銷部_?__年銷售?計劃書，現(xiàn)?在向大家作?一個匯報:?一、建立?酒店營銷公?關通訊聯(lián)絡?網(wǎng)今年重?點工作之一?建立完善的?客戶檔案，?對賓客按簽?單重點客戶?，會議接待?客戶，有發(fā)?展?jié)摿Φ目?戶等進行分?類建檔，詳?細記錄客戶?的所在單位?，聯(lián)系人姓?名，地址，?全年消費金?額及給該單?位的折扣等?，建立與保?持同政府機?關團體，各?企事業(yè)單位?，商人知名?人士，企業(yè)?家等重要客?戶的業(yè)務聯(lián)?系，為了鞏?固老客戶和?發(fā)展新客戶?，除了日常?定期和不定?期對客戶進?行銷售訪問?外，在年終?歲末或重大?節(jié)假日及客?戶的生日，?通過電話、?發(fā)送信息等?平臺為客戶?送去我們的?祝福。今年?計劃在適當?時期召開次?大型客戶答?謝聯(lián)絡會，?以加強與客?戶的感情交?流，聽取客?戶意見。?二、開拓創(chuàng)?新，建立靈?活的激勵營?銷機制。開?拓市場，爭?取客源今?年營銷部將?配合酒店整?體新的營銷?體制，重新?制訂完善_?__年市場?營銷部銷售?任務計劃及?業(yè)績考核管?理實施細則?，提高營銷?代表的工資?待遇，激發(fā)?、調動營銷?人員的積極?性。營銷代?表實行工作?日記志，每?工作日必須?完成拜訪兩?戶新客戶，?三戶老客戶?，四個聯(lián)絡?電話的二、?三、四工作?步驟，以月?度營銷任務?完成情況及?工作日記志?綜合考核營?銷代表。督?促營銷代表?，通過各種?方式爭取團?體和散客客?戶，穩(wěn)定老?客戶，發(fā)展?新客戶，并?在拜訪中及?時了解收集?賓客意見及?建議，反饋?給有關部門?及總經(jīng)理室?。強調團?隊精神，將?部門經(jīng)理及?營銷代表的?工薪發(fā)放與?整個部門總?任務相結合?，強調互相?合作，互相?幫助，營造?一個和諧、?積極的工作?團體。三?、熱情接待?，服務周到?接待團體?、會議、客?戶，要做到?全程跟蹤服?務，“全天?侯”服務，?注意服務形?象和儀表，?熱情周到，?針對各類賓?客進行特殊?和有針對性?服務，最大?限度滿足賓?客的精神和?物質需求。?制作會務活?動調查表，?向客戶征求?意見，了解?客戶的需求?，及時調整?營銷方案。?四、做好?市場調查及?促銷活動策?劃經(jīng)常_?__部門有?關人員收集?，了解旅游?業(yè)，賓館，?酒店及其相?應行業(yè)的信?息，掌握其?經(jīng)營管理和?接待服務動?向，為酒店?總經(jīng)理室提?供全面，真?實，及時的?信息，以便?制定營銷決?策和靈活的?推銷方案。?五、密切?合作，主動?協(xié)調與酒?店其他部門?接好業(yè)務結?合工作，密?切配合，根?據(jù)賓客的需?求，主動與?酒店其他部?門密切聯(lián)系?，互相配合?，充分發(fā)揮?酒店整體營?銷活力，創(chuàng)?造最佳效益?。加強與?有關宣傳新?聞媒介等單?位的關系，?充分利多種?廣告形式推?薦酒店，宣?傳酒店，努?力提高酒店?知名度，爭?取這些公眾?單位對酒店?工作的支