常見告警處理流程

常見報(bào)警信息及處理DRIALARM73/7886，87，9192150234，23524321，29，37，74192，193AlarmMotorola的基站系統(tǒng)有一套完善的報(bào)警機(jī)制，充分利用報(bào)警信息，可有效地提高系統(tǒng)維護(hù)效率。檢查實(shí)時(shí)Alarm:

通過(guò)在H2SC上執(zhí)行

disp_act_alarm<site#>

發(fā)現(xiàn)該site此時(shí)正在發(fā)生的Alarm信息。Sample自動(dòng)顯示實(shí)時(shí)alarm信息

alarm_mode<site#>on檢查某個(gè)載頻的alarm歷史信息。

通過(guò)在H2SC上執(zhí)行如下命令

進(jìn)入Emon模式（Ctrl+N）

Rlogin<subsystem#><CPU#>

TCU_Alarm_ReadAll

返回H2SCemon(Ctrl+D)

返回H2SCMMI（Ctrl+N）Sample1Sample2DRI73&DRI78及其產(chǎn)生機(jī)理VSWR及其衡量標(biāo)準(zhǔn)BTS發(fā)射通路連接圖告警處理流程DRI73&DRI78及其產(chǎn)生機(jī)理DRI78發(fā)射天線駐波比過(guò)高：DUP內(nèi)置電路檢測(cè)7/16”射頻頭處的發(fā)射/反射功率，沒(méi)有信號(hào)發(fā)射時(shí)不檢測(cè)，接收天線不檢測(cè)。過(guò)高的VSWR將導(dǎo)致小區(qū)覆蓋半徑縮小、掉話率過(guò)高。DRI73反射功率過(guò)高：發(fā)射通路發(fā)生嚴(yán)重故障將導(dǎo)致此告警。過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的高反射將不可避免地?fù)p壞CTU，所以它的檢測(cè)周期比DRI78短。告警產(chǎn)生幾秒鐘后CTU將自動(dòng)復(fù)位，所以處理故障時(shí)需要適當(dāng)降低輸出功率。VSWR及其衡量標(biāo)準(zhǔn)駐波:當(dāng)天線和CTU的阻抗完全匹配時(shí)，信號(hào)將最大化地被天線發(fā)射出去。通常是不可能做到完全匹配的，就產(chǎn)生了前向波和反向波，它們組合在一起就形成了駐波。VSWR駐波比定義：駐波的最大電平和最小電平的比值，它的大小是從1：1到∞:1反射系數(shù)Γ=回波損耗RL= ,通常以dB表示，也可以作為衡量標(biāo)準(zhǔn)VSWR及其衡量標(biāo)準(zhǔn)1.13-1.38是VSWR衡量標(biāo)準(zhǔn)16-24dB是相應(yīng)的RL衡量標(biāo)準(zhǔn)告警產(chǎn)生的判定標(biāo)準(zhǔn)是2.61的VSWR或7dB(+/-1dB)的RLDUP7/16”SMACTU2HorizonIIBTS機(jī)柜

機(jī)柜外射頻通路N-型ANTRXTX天線饋線避雷器及阻抗變換天線射頻尾線7/16”發(fā)射通路連接圖故障處理流程必備工具：VSWR測(cè)量?jī)x表合適的扭矩扳手筆記本及串口線50歐姆/50w的假負(fù)載故障處理流程誤告警：由現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)引起的告警，告警僅出現(xiàn)一次，出現(xiàn)時(shí)有DoorAlarm告警。短暫出現(xiàn)的告警，可能是由于遮擋物或遮擋信號(hào)引起的。由于相鄰的天線耦合過(guò)來(lái)過(guò)大的反射功率，這是由于天線安裝不正確引起的，要保證1米的間隔。不要輕易更換CTU,通常VSWR告警并不是由它引起的。故障處理流程有DRI78或DRI73告警串接VSWR測(cè)量?jī)x表在天饋線系統(tǒng)之前，反射功率是否過(guò)高？反射功率是否過(guò)高是直接將假負(fù)載連在DUP上，檢查告警否更換DUPVSWR告警檢查SMA射頻線、CTU2以及DUP的SMA連接頭，必要時(shí)需更換無(wú)VSWR告警使用50歐姆的假負(fù)載代替天饋線把假負(fù)載連到前一級(jí)輸出是替換前一級(jí)部件否有VSWR或DRI73告警檢查天饋線系統(tǒng)及其連接，必要時(shí)需更換沒(méi)有告警檢查DUP的VSWRDRI78或DRI73告警是否依然存在完成是否反射功率是否過(guò)高否檢查天饋線系統(tǒng)及其連接，必要時(shí)需更換是故障處理流程檢查告警CTU2的反射功率：退服CTU2串接VSWR測(cè)量?jī)x表在DUP和天饋線系統(tǒng)之間，確保連接牢固CTU2以最大功率發(fā)射(tsatxp00)讀發(fā)射/反射功率，用alarm_cardcab察看告警如果VSWR超出容限，alarm_cardcab命令顯示txvswr為全1，按照定位VSWR故障步驟定位故障如果VSWR沒(méi)有超出容限，alarm_cardcab命令顯示全1，檢查DUP故障如果VSWR沒(méi)有超出容限，alarm_cardcab命令顯示全0，但有DRI73告警，可能是由其它原因?qū)е碌母婢?。alarm_cardcab故障處理流程定位VSWR故障：關(guān)閉CTU2的射頻輸出(tsatxp0xff)斷開戶外天饋線系統(tǒng)，用假負(fù)載代替CTU2以最大功率發(fā)射(tsatxp00)檢查VSWR,如果沒(méi)有超出容限，可以斷定是天饋線系統(tǒng)故障，通常是天線進(jìn)水或密封不好如果超出容限，將假負(fù)載向前移一級(jí)檢查VSWR,如果超出容限，逐級(jí)向前移假負(fù)載直至定位出故障部件更換故障部件，做工不好的射頻電纜是經(jīng)常出故障部件。故障處理流程檢查DCF/DDF的故障：關(guān)閉CTU2的射頻輸出(tsatxp0xff)將假負(fù)載直接連在DUP輸出端CTU2以最大功率發(fā)射(tsatxp00)用alarm_cardcab命令檢查告警如果告警依然存在，更換DUP,否則可能是由其它原因引起的故障處理流程其他故障原因：關(guān)閉CTU2的射頻輸出(tsatxp0xff)卸下SMA連接電纜，看是否有物理?yè)p壞CTU2或DUP的SMA接頭是否有物理?yè)p壞輸出端將假負(fù)載直接連在CTU2的射頻輸出端口CTU2以最大功率發(fā)射(tsatxp00)由于DRI73導(dǎo)致CTU2頻繁重啟，請(qǐng)更換CTUDRI74報(bào)警74報(bào)警：CellTxPwrUnachievable報(bào)警原因：BSC數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)max_tx_bts與收發(fā)器的TXoffset校準(zhǔn)值不匹配?，F(xiàn)象當(dāng)出現(xiàn)74報(bào)警時(shí)，會(huì)導(dǎo)致DRI無(wú)法進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)（B-U)：DRI500D-UCellTxPwrUnachievable22/0716:17:08NoneDRI510D-UCellTxPwrUnachievable22/0716:17:11None背景原因CTU2的發(fā)射功率由max_tx_bts與TXoffset值共同決定。CTU2的最大發(fā)射功率在singlemode下比doublemode要高。如果CTU2配置為doublemode,而TXoffset為在singlemode下校準(zhǔn)并保存的，就有可能出現(xiàn)所期望的發(fā)射功率大于CTU2在doublemode下所能達(dá)到的最大功率，因此產(chǎn)生報(bào)警。解決方案將max_tx_bts從0改變到2INSDRI并在Double模式下重新校準(zhǔn)根據(jù)小區(qū)規(guī)劃，可將mat_tx_bts恢復(fù)到0DRI86,87,91報(bào)警DRI86報(bào)警：輸出功率低DRI87報(bào)警：輸出功率過(guò)高當(dāng)以上兩個(gè)報(bào)警出現(xiàn)時(shí)，會(huì)導(dǎo)致DRI復(fù)位。如果在十分鐘內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)三次，系統(tǒng)會(huì)使DRI退出服務(wù)。DRI91報(bào)警：輸出功率偏低，但可繼續(xù)使用。現(xiàn)象當(dāng)連續(xù)出現(xiàn)三次86，87告警時(shí)會(huì)導(dǎo)致DRI“Inhibit”DRI000D-UINHIBITED20/0307:09:19NoneDRI010B-UNOREASON20/0301:10:39RTF000解決方法請(qǐng)使用3.2Nm的螺絲刀擰緊PA底部的螺釘，以消除以上報(bào)警。確認(rèn)系統(tǒng)所使軟件為1670.20或之后版本。如以上措施不能消除該告警，則返修該CTU2DRI92AlarmPowerAmplifierTemperatureHighButFunctioning

功放過(guò)熱，但還可以工作。DRI20092FMICUntagged06-14-2005PowerAmplifierTemperature(CTU)14:55:08HighButFunctioningIAS1500105FMICUntagged06-14-2005FanTray2Failure14:56:28DRI150DRI150告警為SURF告警，說(shuō)明接收通路有問(wèn)題。產(chǎn)生的原因可能為：

CTU2RX接頭與背板連接出現(xiàn)問(wèn)題

SURF本身出現(xiàn)問(wèn)題DRI243Alarm所有轉(zhuǎn)換到D-U：Inhibited狀態(tài)的DRI都會(huì)使系統(tǒng)產(chǎn)生一個(gè)DRI243告警，而不會(huì)產(chǎn)生其他相關(guān)的告警。任何一個(gè)沒(méi)有產(chǎn)生告警，而且不提供服務(wù)的DRI都會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)產(chǎn)生243告警。CTU2中，如果其中一個(gè)DRI出現(xiàn)243告警，那么另一個(gè)DRI也將會(huì)受到影響。DRI234/235Alarm234.DRI:ActiveLinkConnectionFailure235.DRI:StandbyLinkConnectionFailureOtherAlarm21Calibrationinprogress

如果現(xiàn)場(chǎng)工程師正在對(duì)該載頻進(jìn)行校準(zhǔn)，在OMC上會(huì)顯示此Alarm。29ProcessorFailure

如果一直出現(xiàn)，并且CTU狀態(tài)為Inhibited，硬件故障37Hardreset80/81TransmitterSynthesizerFailure

同29154PowerSupplyFailure192/193BasebandhoppingTDMlinkerror

數(shù)據(jù)庫(kù)配置問(wèn)題，和軟件版本也有關(guān)系