金融機構(gòu)信息科技架構(gòu)-藍圖總體規(guī)劃方案

金融機構(gòu)信息科技架構(gòu)

藍圖總體規(guī)劃IT規(guī)劃金融機構(gòu)信息科技架構(gòu)

藍圖總體規(guī)劃IT規(guī)劃企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃意義2系統(tǒng)建設視角企業(yè)全局視角戰(zhàn)略架構(gòu)系統(tǒng)

建設企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略系統(tǒng)建設業(yè)務需求系統(tǒng)設計開發(fā)實施交付使用IT解決方案運行維護業(yè)務需求驅(qū)動信息技術信息技術提升業(yè)務能力系統(tǒng)設計“=”

自助服務區(qū)設計IT架構(gòu)藍圖“=”智能網(wǎng)點規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略“=”網(wǎng)點智能化戰(zhàn)略企業(yè)架構(gòu)是業(yè)務與IT的橋梁，通過架構(gòu)規(guī)劃，鑄造業(yè)務落地的信息化骨架，指導未來系統(tǒng)有序建設IT架構(gòu)藍圖IT架構(gòu)規(guī)劃核心思路應用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)集成架構(gòu)實施路徑規(guī)劃技術架構(gòu)企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃意義2系統(tǒng)建設視角企業(yè)全局視角戰(zhàn)略架構(gòu)系統(tǒng)

建設目錄3信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架構(gòu)詳細藍圖規(guī)劃2信息科技架構(gòu)總體規(guī)劃架構(gòu)規(guī)劃具體舉措應用架構(gòu)設計原則及框架數(shù)據(jù)架構(gòu)設計原則及框架集成架構(gòu)設計原則及框架目錄3信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架構(gòu)集團業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展關鍵需求4IBM業(yè)務能力模型前期業(yè)務訪談發(fā)現(xiàn)績效管理財務管理客戶管理渠道管理產(chǎn)品管理風險管理流程管理機構(gòu)管理實現(xiàn)以“以客戶為中心”的經(jīng)營模式，加強客戶營銷提升渠道協(xié)同能力和服務質(zhì)量，搶占市場先機利用業(yè)務轉(zhuǎn)型、機構(gòu)整合機會，實現(xiàn)業(yè)務全面發(fā)展適應業(yè)務的快速發(fā)展，支持產(chǎn)品的持續(xù)快速創(chuàng)新建立全面風險管理體系，保障全社持續(xù)、穩(wěn)健經(jīng)營集中管理風險，提高專業(yè)化程度，降低運營成本提高財務管理精細化程度，為全社發(fā)展決策提供依據(jù)加強績效考核管理，實現(xiàn)精細化、規(guī)范化經(jīng)營業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的關鍵需求信息科技基礎平臺營銷創(chuàng)新渠道創(chuàng)新流程創(chuàng)新風控創(chuàng)新精細化管理集團業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展關鍵需求4IBM業(yè)務能力模型前期業(yè)務訪談發(fā)現(xiàn)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展對信息化建設提出的關鍵能力要求5實現(xiàn)以“以客戶為中心”的經(jīng)營模式，加強客戶營銷提升渠道協(xié)同能力和服務質(zhì)量，搶占市場先機適應業(yè)務的快速發(fā)展，支持產(chǎn)品的持續(xù)快速創(chuàng)新建立全面風險管理體系，保障全社持續(xù)、穩(wěn)健經(jīng)營集中管理風險，提高專業(yè)化程度，降低運營成本利用業(yè)務轉(zhuǎn)型、機構(gòu)整合機會，實現(xiàn)業(yè)務全面發(fā)展提高財務管理精細化程度，為全社發(fā)展決策提供依據(jù)加強績效考核管理，實現(xiàn)精細化、規(guī)范化經(jīng)營12345678以客戶為中心的體系架構(gòu)實施交易與核算分離面向SOA、彈性、可擴展的應用組件化設計流程驅(qū)動和業(yè)務協(xié)同渠道統(tǒng)一接入和協(xié)作處理開放、標準化的服務和接口多維度的差異化定價全面的風險控制支持多法人組織和多級清算架構(gòu)成熟的、可擴展的數(shù)據(jù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)服務體系快速彈性的產(chǎn)品創(chuàng)建業(yè)務發(fā)展關鍵需求IT建設關鍵能力實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展對信息化建設提出的關鍵能力要求5實現(xiàn)以“以客戶為現(xiàn)狀回顧一：集團所面臨的突出問題為省聯(lián)社、各級法人機構(gòu)存在不同的業(yè)務訴求6省聯(lián)社法人機構(gòu)“在經(jīng)營上充分尊重縣級機構(gòu)法人地位，在管理上強化全省統(tǒng)一管理”---三屆一次理事會淡化審批、強化監(jiān)督、強化服務，實施省聯(lián)社職能轉(zhuǎn)型按照省聯(lián)社六個中心定位，具備服務、管理、監(jiān)督的能力做強做優(yōu)升級服務大平臺，滿足各法人行社個性化、差異化的業(yè)務需求能夠按照區(qū)域客戶群體、業(yè)務類別的差異，滿足客戶個性化需求支持產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、流程創(chuàng)新，提升自身服務能力加強風險防控、經(jīng)營決策、精細化管理、績效考核能力建設業(yè)務訴求關鍵問題一省聯(lián)社和法人機構(gòu)存在著不同的業(yè)務訴求：省聯(lián)社自上而下的管理服務要求；法人機構(gòu)自下而上的個性化服務和經(jīng)營管理需要?，F(xiàn)狀回顧一：集團所面臨的突出問題為省聯(lián)社、各級法人機構(gòu)存在不現(xiàn)狀回顧二：缺乏企業(yè)級的數(shù)據(jù)和應用集成，不能有效提升基于數(shù)據(jù)的分析的營銷和精細化管理，也不能解決統(tǒng)一管理和差異經(jīng)營的需要7數(shù)據(jù)分散、不利于開展分析和營銷客戶信息分散在不同的應用系統(tǒng)；部分聯(lián)系信息存在信貸員記憶；農(nóng)戶信息檔案以紙質(zhì)形式存放。系統(tǒng)間連接復雜，不易實施敏捷開發(fā)系統(tǒng)之間多以點對點方式連接存在5套ESB，且彼此之間不共享關鍵問題二缺少企業(yè)級的數(shù)據(jù)和應用服務數(shù)據(jù)采集不全，過于分散，不能形成整體企業(yè)畫像；應用存在冗余、分布不清?，F(xiàn)狀回顧二：缺乏企業(yè)級的數(shù)據(jù)和應用集成，不能有效提升基于數(shù)據(jù)現(xiàn)狀回顧三：缺少公用業(yè)務組件，不能有效提升業(yè)務創(chuàng)新能力，且存在重復建設，造成資源浪費88架構(gòu)定義不清信息交換系統(tǒng)部分充當了信息交換的功能；存在五套ESB來銜接不同應用關鍵問題三缺少通用的業(yè)務組件存在重復的IT投入，造成資源浪費；應用存在冗余、分布不清，不易維護。存在功能冗余中間業(yè)務在信息交換系統(tǒng)和中間業(yè)務系統(tǒng)中都有體現(xiàn)；地市不能自助開發(fā)中間業(yè)務現(xiàn)狀回顧三：缺少公用業(yè)務組件，不能有效提升業(yè)務創(chuàng)新能力，且存現(xiàn)狀回顧四：缺乏全行統(tǒng)一的技術標準，提升了系統(tǒng)之間交互的復雜度，不能有效支持便捷、高效的業(yè)務創(chuàng)新9缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準系統(tǒng)建設以采購廠商解決方案為主，暫未形成全行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準數(shù)據(jù)定義主要有信息科技部指定，缺乏業(yè)務部門的參與缺乏全行統(tǒng)一的技術標準缺少統(tǒng)一的交互和集成標準，目前主要是通過信息交換平臺來實現(xiàn)IT資產(chǎn)可復用程度低，缺少統(tǒng)一的賬務接口，難以實現(xiàn)便捷開發(fā)關鍵問題四缺少全行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和服務標準沒有形成業(yè)務與IT相一致的數(shù)據(jù)標準，業(yè)務部門的訴求不能很好的轉(zhuǎn)化成IT需求；應用程序的復用程度不高，不能滿足快速創(chuàng)新和敏捷開發(fā)的需要?，F(xiàn)狀回顧四：缺乏全行統(tǒng)一的技術標準，提升了系統(tǒng)之間交互的復雜信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃方向：沿著專業(yè)化、企業(yè)化、平臺化、標準化的方向推進信息化建設10藍圖規(guī)劃專業(yè)化平臺化標準化企業(yè)化滿足法人行在營銷、定價、風控和核算等方面的個性化需求可以對各地市、法人行放權，支持多層級和扁平化的機構(gòu)設置，在不同的層次給予不同的權限滿足精細化管理和數(shù)據(jù)報送的要求信息根據(jù)法人進行拆分，同時實現(xiàn)法人間信息的屏蔽和分享打通系統(tǒng)間壁壘，提供跨渠道、跨機構(gòu)的一致性服務能力在不同法人機構(gòu)之間提供產(chǎn)品服務可復制能力提供統(tǒng)一的技術標準和組件，避免各法人機構(gòu)獨立分散開發(fā)系統(tǒng)在統(tǒng)一平臺上提供各級法人機構(gòu)靈活的研發(fā)拓展能力實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中存儲，針對每個法人提供完整的、一致的信息視圖構(gòu)建企業(yè)級的應用系統(tǒng)，提升以法人聯(lián)社為單位的營運能力實現(xiàn)法人機構(gòu)內(nèi)的客戶信息統(tǒng)一視圖和本外幣一本帳的會計核算體系構(gòu)建全省統(tǒng)一的技術標準和規(guī)范，滿足未來不同應用之間互聯(lián)互通的需要提供標準化的代碼模板，滿足法人機構(gòu)個性化開發(fā)的需要建立統(tǒng)一的準入機制和標準接口，滿足外部查詢和服務的請求信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃方向：沿著專業(yè)化、企業(yè)化、平臺化、標準化目錄11信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架構(gòu)詳細藍圖規(guī)劃2信息科技架構(gòu)總體規(guī)劃架構(gòu)規(guī)劃具體舉措應用架構(gòu)設計原則及框架數(shù)據(jù)架構(gòu)設計原則及框架集成架構(gòu)設計原則及框架目錄11信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架12信息科技架構(gòu)總體設計原則架構(gòu)規(guī)劃原則詳細原則業(yè)務導向原則IT規(guī)劃必須充分體現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略，保持與業(yè)務目標的高度一致，并按照業(yè)務目標的優(yōu)先級制定規(guī)劃實施路徑GP1點面結(jié)合原則在規(guī)劃整體藍圖和實施路徑的基礎上關注重點領域，針對當前面臨的主要問題給出具體建議GP2先進性原則為保證本次規(guī)劃對業(yè)務和技術的引導作用，應當充分借鑒國內(nèi)外銀行業(yè)務與發(fā)展趨勢、合理的規(guī)劃和實施方法以及信息技術最新成果，保證業(yè)務需求與系統(tǒng)規(guī)劃的先進性GP3可實施性原則本咨詢項目中的落地性考慮是規(guī)劃中重要原則，在咨詢過程中充分理解集團的定位與特點，業(yè)務現(xiàn)狀和金融監(jiān)管的要求，降低方案實施的難度和復雜度GP4彈性架構(gòu)原則架構(gòu)規(guī)劃上要充分考慮未來的業(yè)務發(fā)展和創(chuàng)新需要，兼顧功能和非功能性方面的要求，確保未來的架構(gòu)能夠隨著業(yè)務的發(fā)展進行靈活拓展，滿足3-5年內(nèi)業(yè)務發(fā)展的需要GP512信息科技架構(gòu)總體設計原則架構(gòu)規(guī)劃原則詳細原則業(yè)務導向原則專業(yè)化：按照多法人架構(gòu)打造動態(tài)、靈活的信息系統(tǒng)體系，滿足當前兩級法人的需要，也具備未來提供社會服務的能力13客戶層面產(chǎn)品層面定價層面組織層面分析層面風控層面多法人解決方案數(shù)據(jù)處理服務處理專業(yè)化：按照多法人架構(gòu)打造動態(tài)、靈活的信息系統(tǒng)體系，滿足當前同時還要支持機構(gòu)的靈活變更，能夠快速響應機構(gòu)新增、整合的處理，適應集團產(chǎn)權改革的需要14營業(yè)機構(gòu)管理機構(gòu)實體機構(gòu)虛擬機構(gòu)業(yè)務范圍業(yè)務權限業(yè)務規(guī)則業(yè)務流程數(shù)據(jù)匯集會計主體按職能分為營業(yè)機構(gòu)、會計主體、管理機構(gòu)等按類型可區(qū)分為實體機構(gòu)和虛擬機構(gòu)每個法人由多種職能的不同機構(gòu)構(gòu)成通過多維度的關系定義來構(gòu)建機構(gòu)之間的面向業(yè)務、經(jīng)營、管理等多個層面上的關聯(lián)關系理論上，各關系之間相互獨立，互不影響，如現(xiàn)金調(diào)撥和憑證調(diào)撥之間的關系，可獨立定義機構(gòu)間不同關系可定義不同的層級關系對于部分業(yè)務處理可共享同一關系定義，或者通過關聯(lián)來形成兩個關系之間的約束定義通過各個機構(gòu)之間在不同關系框架下的關系結(jié)構(gòu)，用以滿足不同法人對業(yè)務范圍、權限的要求不同通過業(yè)務規(guī)則的靈活定義滿足業(yè)務流程的差異化體現(xiàn)多法人對數(shù)據(jù)匯集路徑和歸總展現(xiàn)的差別機構(gòu)關系處理RR同時還要支持機構(gòu)的靈活變更，能夠快速響應機構(gòu)新增、整合的處理專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措15舉措一：在數(shù)據(jù)層面實現(xiàn)數(shù)據(jù)分區(qū)，將不同的法人機構(gòu)數(shù)據(jù)放在不同的數(shù)據(jù)分區(qū)上，嚴格禁止訪問。舉措二：在應用層面實施訪問控制，交易權限、各類參數(shù)、限額控制等都以法人為單位進行單獨設置；法人行不做設置的，以省聯(lián)社默認設置為準。專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略專業(yè)化發(fā)展舉措滿足兩級法人體系下的集中運營和差異化競爭的需要。嚴格按照監(jiān)管要求和自身運營需要，實現(xiàn)數(shù)據(jù)隔離和訪問控制。通過集中運營的方式，提升運營效率和降低運營成本。專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措15專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略專業(yè)化發(fā)展舉措滿足兩級專業(yè)化主要舉措一：數(shù)據(jù)分區(qū)–從以下三個方面對不同法人行的數(shù)據(jù)進行隔離批量作業(yè)數(shù)據(jù)庫表/文件/內(nèi)存表

分區(qū)服務目錄數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)庫表n表空間數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)庫表n表空間數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)庫表n表空間服務目錄1服務目錄2服務目錄n作業(yè)流2作業(yè)流n作業(yè)流1法人行1法人行2法人行n內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表16專業(yè)化主要舉措一：數(shù)據(jù)分區(qū)–從以下三個方面對不同法人行的專業(yè)化主要舉措二：訪問控制，設計聯(lián)機和批量兩個適配器，阻止跨分區(qū)的數(shù)據(jù)訪問數(shù)據(jù)庫實例批量調(diào)度作業(yè)流TX1-TDTTX2-TDTTXn-TDTTellerID(1:3)=?InputField(X:3)═NY數(shù)據(jù)庫表空間B1數(shù)據(jù)庫表空間B2數(shù)據(jù)庫表空間Bn輸入信息DBUnloadDBUnloadDBUnloadBankIDnnnBankIDnnnBankIDnnnBankLibraryBank1Bank2Bankn輸入信息Adapter數(shù)據(jù)庫表下載Adapter拒絕聯(lián)機交易通過檢查交易輸入信息中的BankID來控制訪問相應的分區(qū)支持各個法人行的產(chǎn)品的單獨配置，通過產(chǎn)品代碼中的法人行代碼來控制產(chǎn)品的使用支持各法人行的會計科目獨立配置或差異配置，包括科目代碼和內(nèi)部賬支持各個法人行的會計分錄獨立配置或差異配置，配置工具支持多套會計分錄的維護各個法人行的JOB中下載數(shù)據(jù)庫按照分區(qū)的數(shù)據(jù)庫表表空間單獨下載，分別處理

數(shù)據(jù)庫的備份和restore也是按照分區(qū)的數(shù)據(jù)庫表表空間執(zhí)行對于各個法人行的報表差異，應用系統(tǒng)產(chǎn)生一套完整的數(shù)據(jù)文件3.1如果是格式的差異，將由報表系統(tǒng)套用不同的格式處理3.2如果是內(nèi)容的差異，將產(chǎn)生一個最大合集的文件內(nèi)容，再由報表系統(tǒng)根據(jù)需要加工產(chǎn)生報表17專業(yè)化主要舉措二：訪問控制，設計聯(lián)機和批量兩個適配器，阻止跨專業(yè)化的關鍵提升點和預期收益18關鍵提升點IT支持能力業(yè)務預期收益配套機制組織區(qū)隔化每個法人行均有自己獨立的空間各法人行可獨立設置內(nèi)部各種組織結(jié)構(gòu)關系適應不同形式的法人機構(gòu)并可以轉(zhuǎn)化支持各種形式的組織結(jié)構(gòu)客戶獨立性客戶信息按照法人行獨立維護額度信息法人行獨立管理法人行有更大的自主權來管理客戶，服務客戶支持客戶信息的獨立管理產(chǎn)品個性化支持各種產(chǎn)品設計與發(fā)布模式，允許各法人行自主選擇各法人行可以獨立對其產(chǎn)品進行生命周期管理推出市場化條件下具有競爭力的產(chǎn)品支持各自配置個性化產(chǎn)品定價多維度支持多維度、多層次的差異化定價模式實現(xiàn)利率與費用、匯率的靈活組合定制提高快速響應市場需求和提升客戶體驗的能力支持在定價過程中多維度配置數(shù)據(jù)精細化法人間數(shù)據(jù)隔離與共享機制按法人行設立不同的數(shù)據(jù)管理模式與機制按法人行設立不同的參數(shù)管理機制為后續(xù)分析加工提供數(shù)據(jù)來源所有數(shù)據(jù)都以明細記載風控差異化支持按法人設置風險控制的業(yè)務范圍，以及各自所采用的風控模式區(qū)分業(yè)務以及風控級別的不同，設定角色和各自的權限適應行內(nèi)行間不同發(fā)展水平發(fā)的差異化支持各自定義風控的參數(shù)專業(yè)化的關鍵提升點和預期收益18關鍵提升點IT支持能力業(yè)務預企業(yè)化：站在全行角度上構(gòu)建信息系統(tǒng)，能夠從企業(yè)的整體角度出發(fā)，實現(xiàn)信息交互和共享，進行管理、營銷、分析和決策19企業(yè)化集成&共享整體視角盈利導向站在企業(yè)的整體角度進行規(guī)劃和設計，確保能夠以企業(yè)一體化作為考量點能夠?qū)崿F(xiàn)一定程度上的集成和共享，通過集成和共享提升客戶體驗，提升動態(tài)架構(gòu)支撐能力實施成本控制和盈利導向：區(qū)分企業(yè)盈利中心、利潤中心和投資中心實施有效的財務共享和預算控制企業(yè)化：站在全行角度上構(gòu)建信息系統(tǒng)，能夠從企業(yè)的整體角度出發(fā)企業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措20舉措一：實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中和共享，同一法人內(nèi)的數(shù)據(jù)能夠在不同的應用系統(tǒng)中相互訪問；針對法人機構(gòu)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖，包括客戶信息視圖，業(yè)務分布視圖等。舉措二：實現(xiàn)應用集成和協(xié)作，打破傳統(tǒng)豎井式建設模式，打通不同應用之間的交互和協(xié)作，提升客戶服務能力。企業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略專業(yè)化發(fā)展舉措站在企業(yè)整體視角，構(gòu)建滿足未來發(fā)展的信息系統(tǒng)。以營利為導向，按照企業(yè)模式組織和運作，優(yōu)化資源配置，提升企業(yè)協(xié)作能力。通過集中運營的方式，提升運營效率和降低運營成本。企業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措20企業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略專業(yè)化發(fā)展舉措站在企業(yè)企業(yè)化舉措：省聯(lián)社統(tǒng)一搭建技術平臺，達到行業(yè)成熟階段目標21流程與業(yè)務混合從建模到流程一體化實現(xiàn)流程與規(guī)則引擎處理復雜流程管理流程集成平臺點對點數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)分散存儲企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫批量數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)集中存儲數(shù)據(jù)集成平臺點對點通信企業(yè)服務總線(ESB)集群企業(yè)應用集成(EAI)企業(yè)服務總線(ESB)應用集成平臺基本標準成熟安全認證平臺各系統(tǒng)獨立控制安全認證企業(yè)級統(tǒng)一認證角色權限控制同一類系統(tǒng)達到統(tǒng)一認證實現(xiàn)角色權限控制山東農(nóng)信目前所處水平內(nèi)容管理平臺實現(xiàn)各類信息的電子化和存儲企業(yè)級內(nèi)容管理實現(xiàn)內(nèi)容集中管理和靈活存取企業(yè)化舉措：省聯(lián)社統(tǒng)一搭建技術平臺，達到行業(yè)成熟階段目標21平臺化：推動共享服務平臺建設，強化IT支撐體系的共享服務能力，提升信息化建設效率及質(zhì)量，快速響應未來業(yè)務的快速發(fā)展22轉(zhuǎn)型

核心系統(tǒng)網(wǎng)點客服中心自主渠道電子渠道信貸系統(tǒng)借記卡資金系統(tǒng)XXXX當前架構(gòu)

客戶統(tǒng)一視圖核心系統(tǒng)信貸系統(tǒng)資金系統(tǒng)XXXX應用集成平臺數(shù)據(jù)應用平臺渠道整合平臺客戶服務管理平臺內(nèi)容管理平臺網(wǎng)點客服中心自助渠道電子渠道未來架構(gòu)統(tǒng)一的渠道整合

集成的客戶信息企業(yè)級的應用整合企業(yè)級的應用服務企業(yè)級的數(shù)據(jù)服務流程集成平臺平臺化：推動共享服務平臺建設，強化IT支撐體系的共享服務能力平臺化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措23舉措一：面向客戶、法人機構(gòu)業(yè)務、法人機構(gòu)科技、村鎮(zhèn)銀行、省聯(lián)社業(yè)務管理的不同視角，由省聯(lián)社提供可選擇的、可配置的，適合多法人結(jié)構(gòu)的業(yè)務平臺。舉措二：省聯(lián)社統(tǒng)一建設所有業(yè)務必需的公共服務平臺。平臺化發(fā)展戰(zhàn)略平臺化發(fā)展舉措適應監(jiān)管與市場環(huán)境變化，確立省聯(lián)社以服務為主、集中管理的定位。通過組織、流程和信息科技的變革，構(gòu)造以金融服務平臺為基礎的流程銀行體系。以共享服務的方式，為所有法人機構(gòu)提供全面、靈活、高效、快速的金融服務。平臺化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措23平臺化發(fā)展戰(zhàn)略平臺化發(fā)展舉措適應監(jiān)管舉措一：面向不同用戶建立相對應的業(yè)務平臺，滿足業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理和系統(tǒng)運營的需要

24信息交互平臺：發(fā)展新型電子渠道，提高渠道服務的質(zhì)量，為城鄉(xiāng)客戶提供全渠道、差異化服務，突出不同法人的品牌。網(wǎng)點服務平臺：配合流程銀行建設，完善網(wǎng)點運營管理，支持不同法人、不同區(qū)域、處于不同發(fā)展階段網(wǎng)點服務流程。面向客戶核心業(yè)務平臺：整合核心業(yè)務處理，提供基于賬務處理的業(yè)務支撐，包括核心業(yè)務、IC卡業(yè)務、貸記卡業(yè)務等。中間業(yè)務平臺：支持地方特色業(yè)務的快速上線，實現(xiàn)速贏。支持省聯(lián)社統(tǒng)一開發(fā)全省級統(tǒng)一業(yè)務，各級法人機構(gòu)開發(fā)地方特色業(yè)務。信貸業(yè)務平臺：搭建統(tǒng)一的信貸業(yè)務平臺，通過流程控制滿足不同法人機構(gòu)的產(chǎn)品和審批流程要求。支持供應鏈金融、互聯(lián)網(wǎng)金融等新興業(yè)務。集中作業(yè)平臺：建立基于影像集中、引擎驅(qū)動的流程集成、集中作業(yè)支持。為各法人提供差異化集中業(yè)務類型、差異化管控流程、支持法人集中、區(qū)域集中的集中作業(yè)模式。卡管理平臺：提供針對借記卡、貸記卡、IC卡的統(tǒng)一管理，包括卡申請、審批、發(fā)放和掛失處理等。統(tǒng)一支付平臺：通過統(tǒng)一支付平臺的集中處理，提升各法人機構(gòu)支付業(yè)務的靈活性與適應性。銀企互聯(lián)平臺：實現(xiàn)不同企業(yè)與銀行之間的互聯(lián)互通，提供查詢、轉(zhuǎn)賬和對賬服務。聯(lián)網(wǎng)核查平臺：提供銀行與認證機構(gòu)之間的交互，滿足身份核查、驗資等方面的需要。監(jiān)管報送平臺：搭建統(tǒng)一的監(jiān)管報送平臺，滿足不同法人機構(gòu)監(jiān)管報送需求。面向法人機構(gòu)業(yè)務中間業(yè)務平臺：提供靈活開發(fā)能力和標準規(guī)范，支持法人科技自主開發(fā)滿足法人特色業(yè)務和管理要求。數(shù)據(jù)應用平臺：加強數(shù)據(jù)服務能力，通過地市數(shù)據(jù)集中管理、適當隔離、靈活訪問，支持法人科技自主進行處理再加工。面向法人機構(gòu)科技IT運維平臺：實現(xiàn)全行信息系統(tǒng)的集中運營和統(tǒng)一調(diào)度，支持對運維監(jiān)控和IT服務的管理。風險管理整合平臺：實施風險檢測、識別、預警和干預機制，提升風險防范能力。支持對新資本協(xié)議、合規(guī)、稽核審計的管理需要。面向法人機構(gòu)、省聯(lián)社管理舉措一：面向不同用戶建立相對應的業(yè)務平臺，滿足業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營25舉措二：省聯(lián)社統(tǒng)一建設所有業(yè)務必需的公共服務平臺

客戶管理服務平臺渠道整合平臺產(chǎn)品管理平臺數(shù)據(jù)應用平臺在省聯(lián)社層面構(gòu)建企業(yè)級的客戶基本信息單一視圖，為各級法人社跨區(qū)域經(jīng)營提供服務。支持各法人機構(gòu)按不同維度進行客戶分級，為業(yè)務人員提供客戶信息的全面展示，促進交叉營銷。建立客戶分析模型，支持多樣化的客戶分析。打造全面的客戶管理、營銷、銷售、服務的業(yè)務平臺。實現(xiàn)多渠道的高效協(xié)同。通過渠道整合平臺，各渠道系統(tǒng)可更有效的實現(xiàn)交叉營銷和渠道互動。實現(xiàn)更高的渠道服務水平和管理水平，并降低渠道成本。實現(xiàn)跨渠道的客戶服務，提升客戶體驗感受。省聯(lián)社統(tǒng)一產(chǎn)品管理和定價指導，允許法人行在統(tǒng)一管控下實現(xiàn)靈活產(chǎn)品定價和服務；支持各法人機構(gòu)在統(tǒng)一產(chǎn)品管理下的自主產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新，實現(xiàn)靈活的產(chǎn)品參數(shù)配置。提供基于省聯(lián)社和縣級法人的財務報表、經(jīng)營決策報表、績效考核報表、風險統(tǒng)計報表；提供基于客戶信息、賬戶信息和交易信息的客戶貢獻度評估；實現(xiàn)客戶細分和精準營銷外聯(lián)交換平臺實現(xiàn)與監(jiān)管機構(gòu)、第三方公司、合作伙伴、聯(lián)網(wǎng)核查之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和報文交換；打造統(tǒng)一技術交換平臺，支持不同數(shù)據(jù)格式，支持聯(lián)機和批量數(shù)據(jù)交換方式。25舉措二：省聯(lián)社統(tǒng)一建設所有業(yè)務必需的公共服務平臺

客戶管標準化：借鑒外部標準和行業(yè)標準，基于本企業(yè)業(yè)務標準和信息化建設的需要，制定滿足我社實際情況的標準，提升業(yè)務快速部署和精細化經(jīng)營能力26國際標準國家標準業(yè)務部門制定、反映本企業(yè)業(yè)務管理和經(jīng)營水平的標準和規(guī)范IBM數(shù)據(jù)標準相關資料其他數(shù)據(jù)標準項目的經(jīng)驗成果某大型電商系統(tǒng)數(shù)據(jù)標準某大型國有銀行數(shù)據(jù)標準某農(nóng)信數(shù)據(jù)標準體系國家科學數(shù)據(jù)共享工程數(shù)據(jù)標準與規(guī)范……集團標準化的參考輸入外部標準行業(yè)標準業(yè)務標準GB/T2261.1-2003_個人基本信息分類與代碼_第1部分_人的性別代碼GB/T19253-2003信息技術數(shù)據(jù)元值的格式表示法GB/T18391.3-2001信息技術數(shù)據(jù)元的規(guī)范與標準化第3部分：數(shù)據(jù)元的基本屬性（idtISO/IEC11179-3:1994)ISO6093:1985信息處理用于信息交換的字符串數(shù)值的表示GB/T5271.01-2000信息技術詞匯第1部分：基本術語GB/T5271.4-2000信息技術詞匯第4部分：數(shù)據(jù)的組織（eqvISO2382-4:1987)GB/T5271.05-2008信息技術詞匯第5部分：數(shù)據(jù)表示……標準化：借鑒外部標準和行業(yè)標準，基于本企業(yè)業(yè)務標準和信息化建標準化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措27舉措一：推動建設企業(yè)內(nèi)部的服務標準，滿足不同應用之間的互通互聯(lián)和信息共享需要，提升快速介入和服務能力。舉措二：制定企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)標準，明確數(shù)據(jù)歸屬部門，奠定企業(yè)內(nèi)部信息交換的基礎，為實施精準化營銷和精細化管理奠定基礎。標準化發(fā)展戰(zhàn)略標準化發(fā)展舉措推動企業(yè)標準化工作，建立滿足我社創(chuàng)新發(fā)展需要的服務標準和數(shù)據(jù)標準，奠定業(yè)務快速創(chuàng)新和精細化經(jīng)營的基礎響應監(jiān)管要求，實現(xiàn)銀行業(yè)應用安全、自主、可控能力，防范科技風險。標準化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措27標準化發(fā)展戰(zhàn)略標準化發(fā)展舉措推動企業(yè)數(shù)據(jù)標準化：通過推動數(shù)據(jù)標準化固化流程標準化的成果，規(guī)范業(yè)務操作的數(shù)據(jù)錄入、強化數(shù)據(jù)的整合與共享、提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)的分析與應用水平28數(shù)據(jù)標準業(yè)務數(shù)據(jù)產(chǎn)生

統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義和規(guī)范業(yè)務和系統(tǒng)設計規(guī)范化各業(yè)務系統(tǒng)產(chǎn)生原始的業(yè)務數(shù)據(jù)全行數(shù)據(jù)整合數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和應用基于數(shù)據(jù)分析和應用，產(chǎn)生實際的業(yè)務價值1234基于數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一全行數(shù)據(jù)定義業(yè)務數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為全面的、全行統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為具有分析意義的信息信息產(chǎn)生價值上游:數(shù)據(jù)錄入

數(shù)據(jù)加工和應用

數(shù)據(jù)挖掘和分析下游:數(shù)據(jù)分析與應用中游：數(shù)據(jù)傳輸與整合管理線技術線基于數(shù)據(jù)平臺，對全行數(shù)據(jù)進行集中和整合數(shù)據(jù)標準化：通過推動數(shù)據(jù)標準化固化流程標準化的成果，規(guī)范業(yè)務服務標準化：定義全行一致的服務標準，滿足系統(tǒng)互通互聯(lián)和交互共享的需要，提升應用快速部署能力29服務實現(xiàn)開發(fā)、組裝、測試服務對標準的復合程度說明認證服務運營7. 變更管理8. 生產(chǎn)環(huán)境配置管理9. 部署審批服務廢棄廢棄IT及業(yè)務監(jiān)控服務質(zhì)量管理12. 服務的版本策略及下架計劃.服務定義服務識別獲準4. 服務的效果分析及創(chuàng)建計劃3. 明確服務的投資計劃2. 定義服務的角色1. 明確服務的屬主建模組裝部署管理SOA管控服務標準化：定義全行一致的服務標準，滿足系統(tǒng)互通互聯(lián)和交互共目錄30信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架構(gòu)詳細藍圖規(guī)劃2信息科技架構(gòu)總體規(guī)劃架構(gòu)規(guī)劃具體舉措應用架構(gòu)設計原則及框架數(shù)據(jù)架構(gòu)設計原則及框架集成架構(gòu)設計原則及框架目錄30信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架目錄31信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架構(gòu)詳細藍圖規(guī)劃2信息科技架構(gòu)總體規(guī)劃架構(gòu)規(guī)劃具體舉措應用架構(gòu)設計原則及框架數(shù)據(jù)架構(gòu)設計原則及框架集成架構(gòu)設計原則及框架目錄31信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架應用架構(gòu)工作目標32結(jié)合我社實際按照IBM分層設計原則確定我社應用層；在不同的應用層上按照業(yè)務功能組合劃分應用域；定義應用平臺或關鍵應用系統(tǒng)以支撐應用域的能力建設。明確不同應用層需要建設的主要應用平臺；明確不同應用平臺的業(yè)務能力、功能定位；說明現(xiàn)有系統(tǒng)在未來藍圖中的定位。選取現(xiàn)狀分析中的關鍵問題場景進行分析；明確未來架構(gòu)藍圖對問題場景的規(guī)劃；通過場景驗證來明確架構(gòu)藍圖對相關場景的支撐能力。戰(zhàn)略架構(gòu)系統(tǒng)

建設IT架構(gòu)藍圖企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略系統(tǒng)建設業(yè)務需求系統(tǒng)設計開發(fā)實施交付使用IT解決方案運行維護業(yè)務需求驅(qū)動信息技術信息技術提升業(yè)務能力IT架構(gòu)規(guī)劃核心思路數(shù)據(jù)架構(gòu)應用架構(gòu)集成架構(gòu)實施路徑規(guī)劃技術架構(gòu)應用架構(gòu)工作目標32結(jié)合我社實際按照IBM分層設計原則確定我應用架構(gòu)藍圖規(guī)劃工作方法33業(yè)務解讀業(yè)務戰(zhàn)略業(yè)務能力組件化業(yè)務模型未來應用功能未來應用組合應用劃分原則未來應用架構(gòu)應用架構(gòu)應用分層應用分域應用架構(gòu)藍圖規(guī)劃工作方法33業(yè)務解讀業(yè)務戰(zhàn)略業(yè)務能力組件化業(yè)應用架構(gòu)規(guī)劃設計原則整合現(xiàn)有客戶信息，提供統(tǒng)一客戶視圖和一致的客戶信息；實施客戶細分，針對不同客戶群體，提供差異化的產(chǎn)品和服務；建立客戶分析模型，針對不同客戶，實施不同的營銷和銷售策略；實現(xiàn)針對客戶服務的管理，建立客戶服務跟蹤檔案，確保客戶服務質(zhì)量。以客戶為中心GP1業(yè)務上需要充分考慮未來業(yè)務發(fā)展的方向和要求，例如電商平臺，互聯(lián)網(wǎng)金融等，保證應用架構(gòu)對銀行戰(zhàn)略的支持能力；技術上可以采用相對成熟、主流的框架和技術，例如云計算、大數(shù)據(jù)等，確保未來信息化建設的的先進性和可擴展性。適度前瞻性GP2對于行內(nèi)的應用，要依據(jù)其技術和業(yè)務特征進行分類和整合，對于特征相似、可復用、可共享的部分，構(gòu)建統(tǒng)一的平臺來進行有效管理和協(xié)作；平臺化需要遵循企業(yè)級信息架構(gòu)規(guī)范，充分利用主流成熟的技術，構(gòu)建標準化、流程化、高度集成的組件和服務。應用平臺化原則GP4應用架構(gòu)是企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和業(yè)務流程的信息化視圖，應用架構(gòu)的設計遵循業(yè)務流程的“前中后”分層原則和業(yè)務功能的“分域”原則；應用架構(gòu)同時需要考慮到企業(yè)內(nèi)部管理、IT集成和外部交互之間的關系。分層設計原則GP3基于業(yè)務架構(gòu)實現(xiàn)業(yè)務應用的組件化，控制功能的冗余設計，支持業(yè)務靈活性和可擴展性；對于公用的業(yè)務流程和業(yè)務操作，進行有效封裝，設計可重用的技術組件?！案邇?nèi)聚，松耦合”的架構(gòu)設計原則GP534應用架構(gòu)規(guī)劃設計原則整合現(xiàn)有客戶信息，提供統(tǒng)一客戶視圖和一致應用架構(gòu)藍圖規(guī)劃框架35規(guī)劃方法說明根據(jù)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、外部監(jiān)管要求以及現(xiàn)狀調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，確定應用架構(gòu)規(guī)劃的重點領域；基于集團的現(xiàn)狀，借鑒行業(yè)經(jīng)驗，對應用架構(gòu)重點能力進行規(guī)劃；完成整體架構(gòu)規(guī)劃、應用定義及場景驗證；最后形成集團的應用架構(gòu)規(guī)劃報告。應用架構(gòu)重點能力規(guī)劃工作步驟階段成果工作輸入重要節(jié)點應用架構(gòu)藍圖規(guī)劃業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略確定重點規(guī)劃領域定義應用架構(gòu)框架設計應用架構(gòu)藍圖關鍵應用定義與描述能力規(guī)劃及場景驗證整體目標架構(gòu)設計應用架構(gòu)規(guī)劃報告現(xiàn)狀調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題行業(yè)發(fā)展趨勢/最佳實踐規(guī)劃重點發(fā)展方向應用架構(gòu)規(guī)劃設計參考模型應用架構(gòu)工作方法與設計原則Enterprise企業(yè)化Platform平臺化Marketing市場化應用架構(gòu)藍圖規(guī)劃框架35規(guī)劃方法說明應用架構(gòu)重點能力規(guī)劃工作渠道服務層集團目標應用架構(gòu)新建保留圖例說明客戶管理服務層圖形說明應用平臺整合外聯(lián)交換平臺應用系統(tǒng)外部資源整合層客戶管理服務平臺風險管理層風險管理整合平臺36基礎服務層應用集成安全集成流程集成流程集成平臺數(shù)據(jù)集成企業(yè)級服務總線安全認證平臺數(shù)據(jù)集成平臺產(chǎn)品服務層集中作業(yè)平臺產(chǎn)品管理平臺產(chǎn)品管理核算處理核心業(yè)務核心業(yè)務平臺卡業(yè)務中間業(yè)務卡管理平臺信貸管理信貸業(yè)務平臺票據(jù)業(yè)務國際業(yè)務資金業(yè)務業(yè)務管理與決策支持層財務管理統(tǒng)一辦公辦公自動化人力資源系統(tǒng)內(nèi)部門戶網(wǎng)站IT管理IT運營管理平臺銀行業(yè)務駕駛艙決策支持數(shù)據(jù)應用平臺中間業(yè)務平臺資金業(yè)務系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務系統(tǒng)理財業(yè)務系統(tǒng)國際業(yè)務系統(tǒng)供應鏈金融管理系統(tǒng)核算處理系統(tǒng)統(tǒng)一支付統(tǒng)一支付平臺銀企互聯(lián)銀企互聯(lián)平臺聯(lián)網(wǎng)核查監(jiān)管報送監(jiān)管報送平臺聯(lián)網(wǎng)核查平臺內(nèi)容管理內(nèi)容管理平臺定價中心系統(tǒng)頭寸管理系統(tǒng)資產(chǎn)負債管理系統(tǒng)大總賬管理系統(tǒng)網(wǎng)點渠道電子渠道信息交互渠道整合平臺網(wǎng)點服務平臺信息交互平臺渠道服務層集團目標應用架構(gòu)新建保留圖例說明客戶管理服務層圖形目錄37信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架構(gòu)詳細藍圖規(guī)劃2信息科技架構(gòu)總體規(guī)劃架構(gòu)規(guī)劃具體舉措應用架構(gòu)設計原則及框架數(shù)據(jù)架構(gòu)設計原則及框架集成架構(gòu)設計原則及框架目錄37信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架數(shù)據(jù)架構(gòu)工作目標38基于業(yè)務架構(gòu)分析定義數(shù)據(jù)架構(gòu)，數(shù)據(jù)模型的設計是自頂向下分析為主。數(shù)據(jù)分布設計中，明確數(shù)據(jù)實體在業(yè)務和應用功能上的分布情況；數(shù)據(jù)架構(gòu)為應用架構(gòu)的應用集成提供數(shù)據(jù)支持，數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)分析出數(shù)據(jù)在應用功能間的流轉(zhuǎn)情況，數(shù)據(jù)分布還需明確數(shù)據(jù)實體在應用功能上的分布情況；數(shù)據(jù)架構(gòu)的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)設計為技術架構(gòu)中系統(tǒng)集成設計提供數(shù)據(jù)，概念、邏輯數(shù)據(jù)模型是物理數(shù)據(jù)模型設計的主要依據(jù)；企業(yè)架構(gòu)管控是一套管理企業(yè)架構(gòu)的機制，它服從企業(yè)整體的管理要求，專注于對企業(yè)架構(gòu)的設計、建設的長效管理。戰(zhàn)略架構(gòu)系統(tǒng)

建設IT架構(gòu)藍圖企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略系統(tǒng)建設業(yè)務需求系統(tǒng)設計開發(fā)實施交付使用IT解決方案運行維護業(yè)務需求驅(qū)動信息技術信息技術提升業(yè)務能力IT架構(gòu)規(guī)劃核心思路應用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)集成架構(gòu)實施路徑規(guī)劃技術架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)工作目標38基于業(yè)務架構(gòu)分析定義數(shù)據(jù)架構(gòu)，數(shù)據(jù)模型的IBM數(shù)據(jù)架構(gòu)分析方法，數(shù)據(jù)架構(gòu)的基本結(jié)構(gòu)和重要組件39應用A1應用B1應用A2應用A3應用B2實體1實體2實體3實體1實體2EntityAAttributeaAttributebAttributecEntityBAttributeaAttributebAttributecEntityCAttributeaAttributebAttributecContainsOwns業(yè)務流程及關系識別分析EntityAContainsOwnsEntityBEntityC應用數(shù)據(jù)庫…XXXXXXXXXXXX細化轉(zhuǎn)換分析模型數(shù)據(jù)立方體數(shù)據(jù)集市營銷分析應用資源分析應用經(jīng)營分析應用…企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫EDW數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)與分布數(shù)據(jù)整合ETL數(shù)據(jù)標準數(shù)據(jù)質(zhì)量管控數(shù)據(jù)生命周期分析分布性和異構(gòu)性集成的數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)實體CRUD分析可信數(shù)據(jù)源分析主題域分析數(shù)據(jù)實體識別數(shù)據(jù)實體關系分析IBM數(shù)據(jù)架構(gòu)分析方法，數(shù)據(jù)架構(gòu)的基本結(jié)構(gòu)和重要組件39應用數(shù)據(jù)架構(gòu)的設計原則40數(shù)據(jù)作為集團的重要資產(chǎn)，要通過有效的組織、存儲、分發(fā)和管理實現(xiàn)在業(yè)務領域間的共享。數(shù)據(jù)共享原則1數(shù)據(jù)必須在我社范圍內(nèi)得到共享，用戶擁有訪問其職責范圍內(nèi)所需數(shù)據(jù)的權利。數(shù)據(jù)業(yè)務認責原則對我社范圍內(nèi)的重要業(yè)務數(shù)據(jù)進行分類，并明確各類數(shù)據(jù)的業(yè)務負責部門，明確數(shù)據(jù)屬主，明確業(yè)務部門和數(shù)據(jù)管理人員的職責。數(shù)據(jù)定義標準遵循原則每個數(shù)據(jù)項必須擁有一個一致的、標準的、易理解的業(yè)務定義，能夠告知用戶數(shù)據(jù)的意義以及如何使用數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)質(zhì)量保證原則保證數(shù)據(jù)安全原則可信數(shù)據(jù)源原則關鍵數(shù)據(jù)項的創(chuàng)建必須遵守單點創(chuàng)建的要求，包括外部采集和內(nèi)部加工形成的數(shù)據(jù)項；同時數(shù)據(jù)要從唯一的、可信的和許可的采集點采集。數(shù)據(jù)質(zhì)量包括完整性、準確性和時效性，數(shù)據(jù)質(zhì)量要求應明確定義，應在數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、供應、消費環(huán)節(jié)實施數(shù)據(jù)質(zhì)量保證，并持續(xù)地對數(shù)據(jù)質(zhì)量指標進行檢測，對數(shù)據(jù)質(zhì)量問題進行修復。數(shù)據(jù)在采集、交換和應用過程中，必須采取必要的管理和技術手段確保數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)可用性原則數(shù)據(jù)的共享都基于業(yè)務需求，數(shù)據(jù)存儲及數(shù)據(jù)服務的非功能需求能夠提供連續(xù)可用性,同時對數(shù)據(jù)進行全生命周期管理。234567數(shù)據(jù)架構(gòu)的設計原則40數(shù)據(jù)作為集團的重要資產(chǎn)，要通過有效的組數(shù)據(jù)架構(gòu)藍圖規(guī)劃框架41規(guī)劃方法說明根據(jù)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、外部監(jiān)管要求以及現(xiàn)狀調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，確定數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃的重點領域；基于集團的現(xiàn)狀，借鑒行業(yè)經(jīng)驗，對數(shù)據(jù)架構(gòu)重點能力進行規(guī)劃；完成整體目標數(shù)據(jù)架構(gòu)設計后，對數(shù)據(jù)標準與模型、數(shù)據(jù)分布與整合、數(shù)據(jù)服務、數(shù)據(jù)管控等重點能力的提升進行規(guī)劃；最后形成集團的數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃報告。數(shù)據(jù)架構(gòu)重點能力規(guī)劃工作步驟階段成果工作輸入重要節(jié)點數(shù)據(jù)架構(gòu)藍圖規(guī)劃業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略確定重點規(guī)劃領域數(shù)據(jù)標準與模型數(shù)據(jù)分布與整合數(shù)據(jù)服務數(shù)據(jù)管控整體目標架構(gòu)設計數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃報告現(xiàn)狀調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題行業(yè)發(fā)展趨勢/最佳實踐外部監(jiān)管要求DataStandard數(shù)據(jù)標準化DataServices服務多樣化DataGovernance管控精細化規(guī)劃重點發(fā)展方向數(shù)據(jù)架構(gòu)藍圖規(guī)劃框架41規(guī)劃方法說明數(shù)據(jù)架構(gòu)重點能力規(guī)劃工作集團目標數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)交換層實時交換服務發(fā)布服務組合服務調(diào)用批量交換數(shù)據(jù)抽取數(shù)據(jù)清洗公共轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)分發(fā)數(shù)據(jù)實驗室概念驗證高級分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)層固定報表多維分析靈活查詢數(shù)據(jù)導出數(shù)據(jù)挖掘歷史數(shù)據(jù)原始數(shù)據(jù)訪問歸檔數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理調(diào)度管理ETL管控支撐數(shù)據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)標準數(shù)據(jù)生命周期元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生層外部數(shù)據(jù)市場資訊信用評級影像社交媒體內(nèi)部數(shù)據(jù)渠道產(chǎn)品服務業(yè)務管理主數(shù)據(jù)運維管理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)應用層法人特色應用快速應用管理分析應用大數(shù)據(jù)分析層快速查詢（Hbase）分析預測（Hive）大數(shù)據(jù)引擎（Symphony-MapReduce）分布式存儲（GPFS-FPO）主題數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)整合層操作型數(shù)據(jù)公共匯總緩存數(shù)據(jù)主題數(shù)據(jù)42集團目標數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)交換層實時交換服務發(fā)布服務組合服務調(diào)用批目錄43信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架構(gòu)詳細藍圖規(guī)劃2信息科技架構(gòu)總體規(guī)劃架構(gòu)規(guī)劃具體舉措應用架構(gòu)設計原則及框架數(shù)據(jù)架構(gòu)設計原則及框架集成架構(gòu)設計原則及框架目錄43信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架集成架構(gòu)工作目標在明確各系統(tǒng)的架構(gòu)定位和功能切分的基礎上，制定系統(tǒng)群的集成架構(gòu)，明確系統(tǒng)之間的集成關系。規(guī)劃目標集成平臺，用于實現(xiàn)系統(tǒng)之間的集成和交互。在分析接口現(xiàn)狀基礎，并結(jié)合同業(yè)先進實踐，形成集成接口統(tǒng)一規(guī)范，指導各應用系統(tǒng)規(guī)劃過程中的接口交互設計。44戰(zhàn)略架構(gòu)系統(tǒng)

建設IT架構(gòu)藍圖企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略系統(tǒng)建設業(yè)務需求系統(tǒng)設計開發(fā)實施交付使用IT解決方案運行維護業(yè)務需求驅(qū)動信息技術信息技術提升業(yè)務能力IT架構(gòu)規(guī)劃核心思路應用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)集成架構(gòu)實施路徑規(guī)劃技術架構(gòu)集成架構(gòu)工作目標在明確各系統(tǒng)的架構(gòu)定位和功能切分的基礎上，制借鑒IBM集成參考架構(gòu)

以服務為中心的企業(yè)集成采用"關注點分離"(SeparationofConcern)的方法規(guī)劃企業(yè)集成中的各種架構(gòu)元素，同時從服務視角規(guī)劃每種架構(gòu)元素提供的服務，以及服務如何被組合在一起完成某種類型的集成。在“以服務為中心的體系架構(gòu)”（Service-OrientedArchitecture，SOA）中，通過服務的交互來集成各企業(yè)的IT資源，幫助企業(yè)IT部門將已有但老舊而不靈活的系統(tǒng)集成起來，釋放其中功能或數(shù)據(jù)為可重用的服務。服務交互服務管理服務管理集成標準IBM集成參考架構(gòu)以服務為中心的集成SOI的主要關注點45借鑒IBM集成參考架構(gòu)以服務為中心的企業(yè)集成采用"關集成架構(gòu)分析方法平臺化：統(tǒng)一運營集中管理實時監(jiān)控服務化業(yè)務明確粒度合適化繁為簡可重用標準化“書同文，車同軌”技術指導46集成架構(gòu)分析方法平臺化：服務化標準化46集成架構(gòu)規(guī)劃的原則統(tǒng)一設計原則從全局出發(fā)，從長遠的角度考慮，統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一設計集成架構(gòu)。標準化原則遵循一系列的國際標準，提供開放的標準服務接口，保證系統(tǒng)具有較長的生命力，滿足將來系統(tǒng)發(fā)展的要求。高可靠原則采用高可用性體系，盡量滿足對多個實例同時運行，以保證系統(tǒng)的高可靠性與可伸縮性，確保在故障發(fā)生時的影響面/影響程度的可控和隔離。先進性原則采用具有國際先進水平的產(chǎn)品和集成技術,以保證具有較長的生命力和擴展能力。保證先進性的同時還要保證技術的穩(wěn)定、安全性。成熟性原則選擇成熟的產(chǎn)品和規(guī)范，以及已經(jīng)成為標準的、被大量實踐所采用的技術。適用性原則保護已有資源，急用先行，在滿足應用需求的前提下，盡量降低建設成本?？蓴U展性原則考慮業(yè)務發(fā)展的需要，降低各功能模塊耦合度，并充分考慮兼容性。47集成架構(gòu)規(guī)劃的原則統(tǒng)一設計原則從全局出發(fā)，從長遠的角度考慮，集成架構(gòu)藍圖規(guī)劃框架規(guī)劃方法說明根據(jù)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)標準及監(jiān)管要求和現(xiàn)狀調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，確定集成架構(gòu)規(guī)劃的重點領域；基于集團的現(xiàn)狀，借鑒行業(yè)經(jīng)驗，對集成架構(gòu)重點能力進行規(guī)劃；完成整體目標集成架構(gòu)設計后，對系統(tǒng)集成、服務管理、監(jiān)控管理和集成標準等重點能力的提升進行規(guī)劃；最后形成集團的集成架構(gòu)規(guī)劃報告。集成架構(gòu)重點能力規(guī)劃工作步驟階段成果工作輸入重要節(jié)點集成架構(gòu)藍圖規(guī)劃業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略確定重點規(guī)劃領域系統(tǒng)集成服務管理監(jiān)控管理集成標準整體目標架構(gòu)設計集成架構(gòu)規(guī)劃報告現(xiàn)狀調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題行業(yè)發(fā)展趨勢/最佳實踐行業(yè)標準及監(jiān)管要求技術/部署框架Integration集成平臺化Services接口服務化Standard技術標準化規(guī)劃重點48集成架構(gòu)藍圖規(guī)劃框架規(guī)劃方法說明集成架構(gòu)重點能力規(guī)劃工作步驟目標集成架構(gòu)（1/3）-應用集成接入渠道自助服務終端網(wǎng)頁微信排隊機柜員終端ATM助農(nóng)E終端POS短信手機電話基礎服務層流程集成平臺文件傳輸系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)級服務總線安全認證平臺內(nèi)容管理平臺外部資源整合層銀企互聯(lián)平臺聯(lián)網(wǎng)核查平臺監(jiān)管報送平臺外聯(lián)交換平臺統(tǒng)一支付平臺渠道服務層網(wǎng)點服務平臺信息交互平臺渠道整合平臺產(chǎn)品服務層核心業(yè)務平臺集中作業(yè)平臺中間業(yè)務系統(tǒng)卡管理平臺信貸業(yè)務平臺資金業(yè)務系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務系統(tǒng)理財業(yè)務系統(tǒng)國際業(yè)務系統(tǒng)產(chǎn)品管理平臺供應鏈金融管理系統(tǒng)核算處理系統(tǒng)業(yè)務管理與決策層數(shù)據(jù)應用平臺內(nèi)控審計管理系統(tǒng)IT運營管理平臺定價中心系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)頭寸管理系統(tǒng)財務管理平臺銀行業(yè)務駕駛艙辦公自動化內(nèi)部門戶網(wǎng)站客戶管理服務層客戶管理服務平臺風險管理層風險管理整合平臺49目標集成架構(gòu)（1/3）-應用集成接入渠道自助服務終端網(wǎng)頁微信目標集成架構(gòu)（2/3）-數(shù)據(jù)集成接入渠道自助服務終端網(wǎng)頁微信排隊機柜員終端ATM助農(nóng)E終端POS短信手機電話基礎服務層流程集成平臺文件傳輸系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)級服務總線安全認證平臺內(nèi)容管理平臺外部資源整合層銀企互聯(lián)平臺聯(lián)網(wǎng)核查平臺監(jiān)管報送平臺外聯(lián)交換平臺統(tǒng)一支付平臺渠道服務層網(wǎng)點服務平臺信息交互平臺渠道整合平臺產(chǎn)品服務層核心業(yè)務平臺集中作業(yè)平臺中間業(yè)務系統(tǒng)卡管理平臺信貸業(yè)務平臺資金業(yè)務系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務系統(tǒng)理財業(yè)務系統(tǒng)國際業(yè)務系統(tǒng)產(chǎn)品管理平臺供應鏈金融管理系統(tǒng)核算處理系統(tǒng)業(yè)務管理與決策層數(shù)據(jù)應用平臺內(nèi)控審計管理系統(tǒng)IT運營管理平臺定價中心系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)頭寸管理系統(tǒng)財務管理平臺銀行業(yè)務駕駛艙辦公自動化內(nèi)部門戶網(wǎng)站客戶管理服務層客戶管理服務平臺風險管理層風險管理整合平臺50目標集成架構(gòu)（2/3）-數(shù)據(jù)集成接入渠道自助服務終端網(wǎng)頁微信目標集成架構(gòu)（3/3）-安全集成接入渠道自助服務終端網(wǎng)頁微信排隊機柜員終端ATM助農(nóng)E終端POS短信手機電話基礎服務層流程集成平臺文件傳輸系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫企業(yè)級服務總線安全認證平臺內(nèi)容管理平臺外部資源整合層銀企互聯(lián)平臺聯(lián)網(wǎng)核查平臺監(jiān)管報送平臺外聯(lián)交換平臺統(tǒng)一支付平臺渠道服務層網(wǎng)點服務平臺信息交互平臺渠道整合平臺產(chǎn)品服務層核心業(yè)務平臺集中作業(yè)平臺中間業(yè)務系統(tǒng)卡管理平臺信貸業(yè)務平臺資金業(yè)務系統(tǒng)票據(jù)業(yè)務系統(tǒng)理財業(yè)務系統(tǒng)國際業(yè)務系統(tǒng)產(chǎn)品管理平臺供應鏈金融管理系統(tǒng)核算處理系統(tǒng)業(yè)務管理與決策層數(shù)據(jù)應用平臺內(nèi)控審計管理系統(tǒng)IT運營管理平臺定價中心系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)頭寸管理系統(tǒng)財務管理平臺銀行業(yè)務駕駛艙辦公自動化內(nèi)部門戶網(wǎng)站客戶管理服務層客戶管理服務平臺風險管理層風險管理整合平臺51目標集成架構(gòu)（3/3）-安全集成接入渠道自助服務終端網(wǎng)頁微信謝謝！謝謝！金融機構(gòu)信息科技架構(gòu)

藍圖總體規(guī)劃IT規(guī)劃金融機構(gòu)信息科技架構(gòu)

藍圖總體規(guī)劃IT規(guī)劃企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃意義54系統(tǒng)建設視角企業(yè)全局視角戰(zhàn)略架構(gòu)系統(tǒng)

建設企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略系統(tǒng)建設業(yè)務需求系統(tǒng)設計開發(fā)實施交付使用IT解決方案運行維護業(yè)務需求驅(qū)動信息技術信息技術提升業(yè)務能力系統(tǒng)設計“=”

自助服務區(qū)設計IT架構(gòu)藍圖“=”智能網(wǎng)點規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略“=”網(wǎng)點智能化戰(zhàn)略企業(yè)架構(gòu)是業(yè)務與IT的橋梁，通過架構(gòu)規(guī)劃，鑄造業(yè)務落地的信息化骨架，指導未來系統(tǒng)有序建設IT架構(gòu)藍圖IT架構(gòu)規(guī)劃核心思路應用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)集成架構(gòu)實施路徑規(guī)劃技術架構(gòu)企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃意義2系統(tǒng)建設視角企業(yè)全局視角戰(zhàn)略架構(gòu)系統(tǒng)

建設目錄55信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架構(gòu)詳細藍圖規(guī)劃2信息科技架構(gòu)總體規(guī)劃架構(gòu)規(guī)劃具體舉措應用架構(gòu)設計原則及框架數(shù)據(jù)架構(gòu)設計原則及框架集成架構(gòu)設計原則及框架目錄3信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架構(gòu)集團業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展關鍵需求56IBM業(yè)務能力模型前期業(yè)務訪談發(fā)現(xiàn)績效管理財務管理客戶管理渠道管理產(chǎn)品管理風險管理流程管理機構(gòu)管理實現(xiàn)以“以客戶為中心”的經(jīng)營模式，加強客戶營銷提升渠道協(xié)同能力和服務質(zhì)量，搶占市場先機利用業(yè)務轉(zhuǎn)型、機構(gòu)整合機會，實現(xiàn)業(yè)務全面發(fā)展適應業(yè)務的快速發(fā)展，支持產(chǎn)品的持續(xù)快速創(chuàng)新建立全面風險管理體系，保障全社持續(xù)、穩(wěn)健經(jīng)營集中管理風險，提高專業(yè)化程度，降低運營成本提高財務管理精細化程度，為全社發(fā)展決策提供依據(jù)加強績效考核管理，實現(xiàn)精細化、規(guī)范化經(jīng)營業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的關鍵需求信息科技基礎平臺營銷創(chuàng)新渠道創(chuàng)新流程創(chuàng)新風控創(chuàng)新精細化管理集團業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展關鍵需求4IBM業(yè)務能力模型前期業(yè)務訪談發(fā)現(xiàn)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展對信息化建設提出的關鍵能力要求57實現(xiàn)以“以客戶為中心”的經(jīng)營模式，加強客戶營銷提升渠道協(xié)同能力和服務質(zhì)量，搶占市場先機適應業(yè)務的快速發(fā)展，支持產(chǎn)品的持續(xù)快速創(chuàng)新建立全面風險管理體系，保障全社持續(xù)、穩(wěn)健經(jīng)營集中管理風險，提高專業(yè)化程度，降低運營成本利用業(yè)務轉(zhuǎn)型、機構(gòu)整合機會，實現(xiàn)業(yè)務全面發(fā)展提高財務管理精細化程度，為全社發(fā)展決策提供依據(jù)加強績效考核管理，實現(xiàn)精細化、規(guī)范化經(jīng)營12345678以客戶為中心的體系架構(gòu)實施交易與核算分離面向SOA、彈性、可擴展的應用組件化設計流程驅(qū)動和業(yè)務協(xié)同渠道統(tǒng)一接入和協(xié)作處理開放、標準化的服務和接口多維度的差異化定價全面的風險控制支持多法人組織和多級清算架構(gòu)成熟的、可擴展的數(shù)據(jù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)服務體系快速彈性的產(chǎn)品創(chuàng)建業(yè)務發(fā)展關鍵需求IT建設關鍵能力實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展對信息化建設提出的關鍵能力要求5實現(xiàn)以“以客戶為現(xiàn)狀回顧一：集團所面臨的突出問題為省聯(lián)社、各級法人機構(gòu)存在不同的業(yè)務訴求58省聯(lián)社法人機構(gòu)“在經(jīng)營上充分尊重縣級機構(gòu)法人地位，在管理上強化全省統(tǒng)一管理”---三屆一次理事會淡化審批、強化監(jiān)督、強化服務，實施省聯(lián)社職能轉(zhuǎn)型按照省聯(lián)社六個中心定位，具備服務、管理、監(jiān)督的能力做強做優(yōu)升級服務大平臺，滿足各法人行社個性化、差異化的業(yè)務需求能夠按照區(qū)域客戶群體、業(yè)務類別的差異，滿足客戶個性化需求支持產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、流程創(chuàng)新，提升自身服務能力加強風險防控、經(jīng)營決策、精細化管理、績效考核能力建設業(yè)務訴求關鍵問題一省聯(lián)社和法人機構(gòu)存在著不同的業(yè)務訴求：省聯(lián)社自上而下的管理服務要求；法人機構(gòu)自下而上的個性化服務和經(jīng)營管理需要?，F(xiàn)狀回顧一：集團所面臨的突出問題為省聯(lián)社、各級法人機構(gòu)存在不現(xiàn)狀回顧二：缺乏企業(yè)級的數(shù)據(jù)和應用集成，不能有效提升基于數(shù)據(jù)的分析的營銷和精細化管理，也不能解決統(tǒng)一管理和差異經(jīng)營的需要59數(shù)據(jù)分散、不利于開展分析和營銷客戶信息分散在不同的應用系統(tǒng)；部分聯(lián)系信息存在信貸員記憶；農(nóng)戶信息檔案以紙質(zhì)形式存放。系統(tǒng)間連接復雜，不易實施敏捷開發(fā)系統(tǒng)之間多以點對點方式連接存在5套ESB，且彼此之間不共享關鍵問題二缺少企業(yè)級的數(shù)據(jù)和應用服務數(shù)據(jù)采集不全，過于分散，不能形成整體企業(yè)畫像；應用存在冗余、分布不清。現(xiàn)狀回顧二：缺乏企業(yè)級的數(shù)據(jù)和應用集成，不能有效提升基于數(shù)據(jù)現(xiàn)狀回顧三：缺少公用業(yè)務組件，不能有效提升業(yè)務創(chuàng)新能力，且存在重復建設，造成資源浪費6060架構(gòu)定義不清信息交換系統(tǒng)部分充當了信息交換的功能；存在五套ESB來銜接不同應用關鍵問題三缺少通用的業(yè)務組件存在重復的IT投入，造成資源浪費；應用存在冗余、分布不清，不易維護。存在功能冗余中間業(yè)務在信息交換系統(tǒng)和中間業(yè)務系統(tǒng)中都有體現(xiàn)；地市不能自助開發(fā)中間業(yè)務現(xiàn)狀回顧三：缺少公用業(yè)務組件，不能有效提升業(yè)務創(chuàng)新能力，且存現(xiàn)狀回顧四：缺乏全行統(tǒng)一的技術標準，提升了系統(tǒng)之間交互的復雜度，不能有效支持便捷、高效的業(yè)務創(chuàng)新61缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準系統(tǒng)建設以采購廠商解決方案為主，暫未形成全行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準數(shù)據(jù)定義主要有信息科技部指定，缺乏業(yè)務部門的參與缺乏全行統(tǒng)一的技術標準缺少統(tǒng)一的交互和集成標準，目前主要是通過信息交換平臺來實現(xiàn)IT資產(chǎn)可復用程度低，缺少統(tǒng)一的賬務接口，難以實現(xiàn)便捷開發(fā)關鍵問題四缺少全行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和服務標準沒有形成業(yè)務與IT相一致的數(shù)據(jù)標準，業(yè)務部門的訴求不能很好的轉(zhuǎn)化成IT需求；應用程序的復用程度不高，不能滿足快速創(chuàng)新和敏捷開發(fā)的需要。現(xiàn)狀回顧四：缺乏全行統(tǒng)一的技術標準，提升了系統(tǒng)之間交互的復雜信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃方向：沿著專業(yè)化、企業(yè)化、平臺化、標準化的方向推進信息化建設62藍圖規(guī)劃專業(yè)化平臺化標準化企業(yè)化滿足法人行在營銷、定價、風控和核算等方面的個性化需求可以對各地市、法人行放權，支持多層級和扁平化的機構(gòu)設置，在不同的層次給予不同的權限滿足精細化管理和數(shù)據(jù)報送的要求信息根據(jù)法人進行拆分，同時實現(xiàn)法人間信息的屏蔽和分享打通系統(tǒng)間壁壘，提供跨渠道、跨機構(gòu)的一致性服務能力在不同法人機構(gòu)之間提供產(chǎn)品服務可復制能力提供統(tǒng)一的技術標準和組件，避免各法人機構(gòu)獨立分散開發(fā)系統(tǒng)在統(tǒng)一平臺上提供各級法人機構(gòu)靈活的研發(fā)拓展能力實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中存儲，針對每個法人提供完整的、一致的信息視圖構(gòu)建企業(yè)級的應用系統(tǒng)，提升以法人聯(lián)社為單位的營運能力實現(xiàn)法人機構(gòu)內(nèi)的客戶信息統(tǒng)一視圖和本外幣一本帳的會計核算體系構(gòu)建全省統(tǒng)一的技術標準和規(guī)范，滿足未來不同應用之間互聯(lián)互通的需要提供標準化的代碼模板，滿足法人機構(gòu)個性化開發(fā)的需要建立統(tǒng)一的準入機制和標準接口，滿足外部查詢和服務的請求信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃方向：沿著專業(yè)化、企業(yè)化、平臺化、標準化目錄63信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架構(gòu)詳細藍圖規(guī)劃2信息科技架構(gòu)總體規(guī)劃架構(gòu)規(guī)劃具體舉措應用架構(gòu)設計原則及框架數(shù)據(jù)架構(gòu)設計原則及框架集成架構(gòu)設計原則及框架目錄11信息科技架構(gòu)藍圖規(guī)劃1信息科技架構(gòu)戰(zhàn)略方向信息科技架64信息科技架構(gòu)總體設計原則架構(gòu)規(guī)劃原則詳細原則業(yè)務導向原則IT規(guī)劃必須充分體現(xiàn)業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略，保持與業(yè)務目標的高度一致，并按照業(yè)務目標的優(yōu)先級制定規(guī)劃實施路徑GP1點面結(jié)合原則在規(guī)劃整體藍圖和實施路徑的基礎上關注重點領域，針對當前面臨的主要問題給出具體建議GP2先進性原則為保證本次規(guī)劃對業(yè)務和技術的引導作用，應當充分借鑒國內(nèi)外銀行業(yè)務與發(fā)展趨勢、合理的規(guī)劃和實施方法以及信息技術最新成果，保證業(yè)務需求與系統(tǒng)規(guī)劃的先進性GP3可實施性原則本咨詢項目中的落地性考慮是規(guī)劃中重要原則，在咨詢過程中充分理解集團的定位與特點，業(yè)務現(xiàn)狀和金融監(jiān)管的要求，降低方案實施的難度和復雜度GP4彈性架構(gòu)原則架構(gòu)規(guī)劃上要充分考慮未來的業(yè)務發(fā)展和創(chuàng)新需要，兼顧功能和非功能性方面的要求，確保未來的架構(gòu)能夠隨著業(yè)務的發(fā)展進行靈活拓展，滿足3-5年內(nèi)業(yè)務發(fā)展的需要GP512信息科技架構(gòu)總體設計原則架構(gòu)規(guī)劃原則詳細原則業(yè)務導向原則專業(yè)化：按照多法人架構(gòu)打造動態(tài)、靈活的信息系統(tǒng)體系，滿足當前兩級法人的需要，也具備未來提供社會服務的能力65客戶層面產(chǎn)品層面定價層面組織層面分析層面風控層面多法人解決方案數(shù)據(jù)處理服務處理專業(yè)化：按照多法人架構(gòu)打造動態(tài)、靈活的信息系統(tǒng)體系，滿足當前同時還要支持機構(gòu)的靈活變更，能夠快速響應機構(gòu)新增、整合的處理，適應集團產(chǎn)權改革的需要66營業(yè)機構(gòu)管理機構(gòu)實體機構(gòu)虛擬機構(gòu)業(yè)務范圍業(yè)務權限業(yè)務規(guī)則業(yè)務流程數(shù)據(jù)匯集會計主體按職能分為營業(yè)機構(gòu)、會計主體、管理機構(gòu)等按類型可區(qū)分為實體機構(gòu)和虛擬機構(gòu)每個法人由多種職能的不同機構(gòu)構(gòu)成通過多維度的關系定義來構(gòu)建機構(gòu)之間的面向業(yè)務、經(jīng)營、管理等多個層面上的關聯(lián)關系理論上，各關系之間相互獨立，互不影響，如現(xiàn)金調(diào)撥和憑證調(diào)撥之間的關系，可獨立定義機構(gòu)間不同關系可定義不同的層級關系對于部分業(yè)務處理可共享同一關系定義，或者通過關聯(lián)來形成兩個關系之間的約束定義通過各個機構(gòu)之間在不同關系框架下的關系結(jié)構(gòu)，用以滿足不同法人對業(yè)務范圍、權限的要求不同通過業(yè)務規(guī)則的靈活定義滿足業(yè)務流程的差異化體現(xiàn)多法人對數(shù)據(jù)匯集路徑和歸總展現(xiàn)的差別機構(gòu)關系處理RR同時還要支持機構(gòu)的靈活變更，能夠快速響應機構(gòu)新增、整合的處理專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措67舉措一：在數(shù)據(jù)層面實現(xiàn)數(shù)據(jù)分區(qū)，將不同的法人機構(gòu)數(shù)據(jù)放在不同的數(shù)據(jù)分區(qū)上，嚴格禁止訪問。舉措二：在應用層面實施訪問控制，交易權限、各類參數(shù)、限額控制等都以法人為單位進行單獨設置；法人行不做設置的，以省聯(lián)社默認設置為準。專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略專業(yè)化發(fā)展舉措滿足兩級法人體系下的集中運營和差異化競爭的需要。嚴格按照監(jiān)管要求和自身運營需要，實現(xiàn)數(shù)據(jù)隔離和訪問控制。通過集中運營的方式，提升運營效率和降低運營成本。專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措15專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略專業(yè)化發(fā)展舉措滿足兩級專業(yè)化主要舉措一：數(shù)據(jù)分區(qū)–從以下三個方面對不同法人行的數(shù)據(jù)進行隔離批量作業(yè)數(shù)據(jù)庫表/文件/內(nèi)存表

分區(qū)服務目錄數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)庫表n表空間數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)庫表n表空間數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)庫表n表空間服務目錄1服務目錄2服務目錄n作業(yè)流2作業(yè)流n作業(yè)流1法人行1法人行2法人行n內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表內(nèi)存表68專業(yè)化主要舉措一：數(shù)據(jù)分區(qū)–從以下三個方面對不同法人行的專業(yè)化主要舉措二：訪問控制，設計聯(lián)機和批量兩個適配器，阻止跨分區(qū)的數(shù)據(jù)訪問數(shù)據(jù)庫實例批量調(diào)度作業(yè)流TX1-TDTTX2-TDTTXn-TDTTellerID(1:3)=?InputField(X:3)═NY數(shù)據(jù)庫表空間B1數(shù)據(jù)庫表空間B2數(shù)據(jù)庫表空間Bn輸入信息DBUnloadDBUnloadDBUnloadBankIDnnnBankIDnnnBankIDnnnBankLibraryBank1Bank2Bankn輸入信息Adapter數(shù)據(jù)庫表下載Adapter拒絕聯(lián)機交易通過檢查交易輸入信息中的BankID來控制訪問相應的分區(qū)支持各個法人行的產(chǎn)品的單獨配置，通過產(chǎn)品代碼中的法人行代碼來控制產(chǎn)品的使用支持各法人行的會計科目獨立配置或差異配置，包括科目代碼和內(nèi)部賬支持各個法人行的會計分錄獨立配置或差異配置，配置工具支持多套會計分錄的維護各個法人行的JOB中下載數(shù)據(jù)庫按照分區(qū)的數(shù)據(jù)庫表表空間單獨下載，分別處理

數(shù)據(jù)庫的備份和restore也是按照分區(qū)的數(shù)據(jù)庫表表空間執(zhí)行對于各個法人行的報表差異，應用系統(tǒng)產(chǎn)生一套完整的數(shù)據(jù)文件3.1如果是格式的差異，將由報表系統(tǒng)套用不同的格式處理3.2如果是內(nèi)容的差異，將產(chǎn)生一個最大合集的文件內(nèi)容，再由報表系統(tǒng)根據(jù)需要加工產(chǎn)生報表69專業(yè)化主要舉措二：訪問控制，設計聯(lián)機和批量兩個適配器，阻止跨專業(yè)化的關鍵提升點和預期收益70關鍵提升點IT支持能力業(yè)務預期收益配套機制組織區(qū)隔化每個法人行均有自己獨立的空間各法人行可獨立設置內(nèi)部各種組織結(jié)構(gòu)關系適應不同形式的法人機構(gòu)并可以轉(zhuǎn)化支持各種形式的組織結(jié)構(gòu)客戶獨立性客戶信息按照法人行獨立維護額度信息法人行獨立管理法人行有更大的自主權來管理客戶，服務客戶支持客戶信息的獨立管理產(chǎn)品個性化支持各種產(chǎn)品設計與發(fā)布模式，允許各法人行自主選擇各法人行可以獨立對其產(chǎn)品進行生命周期管理推出市場化條件下具有競爭力的產(chǎn)品支持各自配置個性化產(chǎn)品定價多維度支持多維度、多層次的差異化定價模式實現(xiàn)利率與費用、匯率的靈活組合定制提高快速響應市場需求和提升客戶體驗的能力支持在定價過程中多維度配置數(shù)據(jù)精細化法人間數(shù)據(jù)隔離與共享機制按法人行設立不同的數(shù)據(jù)管理模式與機制按法人行設立不同的參數(shù)管理機制為后續(xù)分析加工提供數(shù)據(jù)來源所有數(shù)據(jù)都以明細記載風控差異化支持按法人設置風險控制的業(yè)務范圍，以及各自所采用的風控模式區(qū)分業(yè)務以及風控級別的不同，設定角色和各自的權限適應行內(nèi)行間不同發(fā)展水平發(fā)的差異化支持各自定義風控的參數(shù)專業(yè)化的關鍵提升點和預期收益18關鍵提升點IT支持能力業(yè)務預企業(yè)化：站在全行角度上構(gòu)建信息系統(tǒng)，能夠從企業(yè)的整體角度出發(fā)，實現(xiàn)信息交互和共享，進行管理、營銷、分析和決策71企業(yè)化集成&共享整體視角盈利導向站在企業(yè)的整體角度進行規(guī)劃和設計，確保能夠以企業(yè)一體化作為考量點能夠?qū)崿F(xiàn)一定程度上的集成和共享，通過集成和共享提升客戶體驗，提升動態(tài)架構(gòu)支撐能力實施成本控制和盈利導向：區(qū)分企業(yè)盈利中心、利潤中心和投資中心實施有效的財務共享和預算控制企業(yè)化：站在全行角度上構(gòu)建信息系統(tǒng)，能夠從企業(yè)的整體角度出發(fā)企業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措72舉措一：實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中和共享，同一法人內(nèi)的數(shù)據(jù)能夠在不同的應用系統(tǒng)中相互訪問；針對法人機構(gòu)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖，包括客戶信息視圖，業(yè)務分布視圖等。舉措二：實現(xiàn)應用集成和協(xié)作，打破傳統(tǒng)豎井式建設模式，打通不同應用之間的交互和協(xié)作，提升客戶服務能力。企業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略專業(yè)化發(fā)展舉措站在企業(yè)整體視角，構(gòu)建滿足未來發(fā)展的信息系統(tǒng)。以營利為導向，按照企業(yè)模式組織和運作，優(yōu)化資源配置，提升企業(yè)協(xié)作能力。通過集中運營的方式，提升運營效率和降低運營成本。企業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措20企業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略專業(yè)化發(fā)展舉措站在企業(yè)企業(yè)化舉措：省聯(lián)社統(tǒng)一搭建技術平臺，達到行業(yè)成熟階段目標73流程與業(yè)務混合從建模到流程一體化實現(xiàn)流程與規(guī)則引擎處理復雜流程管理流程集成平臺點對點數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)分散存儲企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫批量數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)集中存儲數(shù)據(jù)集成平臺點對點通信企業(yè)服務總線(ESB)集群企業(yè)應用集成(EAI)企業(yè)服務總線(ESB)應用集成平臺基本標準成熟安全認證平臺各系統(tǒng)獨立控制安全認證企業(yè)級統(tǒng)一認證角色權限控制同一類系統(tǒng)達到統(tǒng)一認證實現(xiàn)角色權限控制山東農(nóng)信目前所處水平內(nèi)容管理平臺實現(xiàn)各類信息的電子化和存儲企業(yè)級內(nèi)容管理實現(xiàn)內(nèi)容集中管理和靈活存取企業(yè)化舉措：省聯(lián)社統(tǒng)一搭建技術平臺，達到行業(yè)成熟階段目標21平臺化：推動共享服務平臺建設，強化IT支撐體系的共享服務能力，提升信息化建設效率及質(zhì)量，快速響應未來業(yè)務的快速發(fā)展74轉(zhuǎn)型

核心系統(tǒng)網(wǎng)點客服中心自主渠道電子渠道信貸系統(tǒng)借記卡資金系統(tǒng)XXXX當前架構(gòu)

客戶統(tǒng)一視圖核心系統(tǒng)信貸系統(tǒng)資金系統(tǒng)XXXX應用集成平臺數(shù)據(jù)應用平臺渠道整合平臺客戶服務管理平臺內(nèi)容管理平臺網(wǎng)點客服中心自助渠道電子渠道未來架構(gòu)統(tǒng)一的渠道整合

集成的客戶信息企業(yè)級的應用整合企業(yè)級的應用服務企業(yè)級的數(shù)據(jù)服務流程集成平臺平臺化：推動共享服務平臺建設，強化IT支撐體系的共享服務能力平臺化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措75舉措一：面向客戶、法人機構(gòu)業(yè)務、法人機構(gòu)科技、村鎮(zhèn)銀行、省聯(lián)社業(yè)務管理的不同視角，由省聯(lián)社提供可選擇的、可配置的，適合多法人結(jié)構(gòu)的業(yè)務平臺。舉措二：省聯(lián)社統(tǒng)一建設所有業(yè)務必需的公共服務平臺。平臺化發(fā)展戰(zhàn)略平臺化發(fā)展舉措適應監(jiān)管與市場環(huán)境變化，確立省聯(lián)社以服務為主、集中管理的定位。通過組織、流程和信息科技的變革，構(gòu)造以金融服務平臺為基礎的流程銀行體系。以共享服務的方式，為所有法人機構(gòu)提供全面、靈活、高效、快速的金融服務。平臺化發(fā)展戰(zhàn)略及舉措23平臺化發(fā)展戰(zhàn)略平臺化發(fā)展舉措適應監(jiān)管舉措一：面向不同用戶建立相對應的業(yè)務平臺，滿足業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理和系統(tǒng)運營的需要

76信息交互平臺：發(fā)展新型電子渠道，提高渠道服務的質(zhì)量，為城鄉(xiāng)客戶提供全渠道、差異化服務，突出不同法人的品牌。網(wǎng)點服務平臺：配合流程銀行建設，完善網(wǎng)點運營管理，支持不同法人、不同區(qū)域、處于不同發(fā)展階段網(wǎng)點服務流程。面向客戶核心業(yè)務平臺：整合核心業(yè)務處理，提供基于賬務處理的業(yè)務支撐，包括核心業(yè)務、IC卡業(yè)務、貸記卡業(yè)務等。中間業(yè)務平臺：支持地方特色業(yè)務的快速上線，實現(xiàn)速贏。支持省聯(lián)社統(tǒng)一開發(fā)全省級統(tǒng)一業(yè)務，各級法人機構(gòu)開發(fā)地方特色業(yè)務。信貸業(yè)務平臺：搭建統(tǒng)一的信貸業(yè)務平臺，通過流程控制滿足不同法人機構(gòu)的產(chǎn)品和審批流程要求。支持供應鏈金融、互聯(lián)網(wǎng)金融等新興業(yè)務。集中作業(yè)平臺：建立基于影像集中、引擎驅(qū)動的流程集成、集中作業(yè)支持。為各法人提供差異化集中業(yè)務類型、差異化管控流程、支持法人集中、區(qū)域集中的集中作業(yè)模式?？ü芾砥脚_：提供針對借記卡、貸記卡、IC卡的統(tǒng)一管理，包括卡申請、審批、發(fā)放和掛失處理等。統(tǒng)一支付平臺：通過統(tǒng)一支付平臺的集中處理，提升各法人機構(gòu)支付業(yè)務的靈活性與適應性。銀企互聯(lián)平臺：實現(xiàn)不同企業(yè)與銀行之間的互聯(lián)互通，提供查詢、轉(zhuǎn)賬和對賬服務。聯(lián)網(wǎng)核查平臺：提供銀行與認證機構(gòu)之間的交互，滿足身份核查、驗資等方面的需要。監(jiān)管報送平臺：搭建統(tǒng)一的監(jiān)管報送平臺，滿足不同法人機構(gòu)監(jiān)管報送需求。面向法人機構(gòu)業(yè)務中間業(yè)務平臺：提供靈活開發(fā)能力和標準規(guī)范，支持法人科技自主開發(fā)滿足法人特色業(yè)務和管理要求。數(shù)據(jù)應用平臺：加強數(shù)據(jù)服務能力，通過地市數(shù)據(jù)集中管理、適當隔離、靈活訪問，支持法人科技自主進行處理再加工。面向法人機構(gòu)科技IT運維平臺：實現(xiàn)全行信息系統(tǒng)的集中運營和統(tǒng)一調(diào)度，支持對運維監(jiān)控和IT服務的管理。風險管理整合平臺：實施風險檢測、識別、預警和干預機制，提升風險防范能力。支持對新資本協(xié)議、合規(guī)、稽核審計的管理需要。面向法人機構(gòu)、省聯(lián)社管理舉措一：面向不同用戶建立相對應的業(yè)務平臺，滿足業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營77舉措二：省聯(lián)社統(tǒng)一建設所有業(yè)務必需的公共服務平臺

客戶管理服務平臺渠道整合平臺產(chǎn)品管理平臺數(shù)據(jù)應用平臺在省聯(lián)社層面構(gòu)建企業(yè)級的客戶基本信息單一視圖，為各級法人社跨區(qū)域經(jīng)營提供服務。支持各法人機構(gòu)按不同維度進行客戶分級，為業(yè)務人員提供客戶信息的全面展示，促進交叉營銷。建立客戶分析模型，支持多樣化的客戶分析。打造全面的客戶管理、營銷、銷售、服務的業(yè)務平臺。實現(xiàn)多渠道的高效協(xié)同。通過渠道整合平臺，各渠道系統(tǒng)可更有效的實現(xiàn)交叉營銷和渠道互動。實現(xiàn)更高的渠道服務水平和管理水平，并降低渠道成本。實現(xiàn)跨渠道的客戶服務，提升客戶體驗感受。省聯(lián)社統(tǒng)一產(chǎn)品管理和定價指導，允許法人行在統(tǒng)一管控下實現(xiàn)靈活產(chǎn)品定價和服務；支持各法人機構(gòu)在統(tǒng)一產(chǎn)品管理下的自主產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新，實現(xiàn)靈活的產(chǎn)品參數(shù)配置。提供基于省聯(lián)社和縣級法人的財務報表、經(jīng)營決策報表、績效考核報表、風險統(tǒng)計報表；提供基于客戶信息、賬戶信息和交易信息的客戶貢獻度評估；實現(xiàn)客戶細分和精準營銷外聯(lián)交換平臺實現(xiàn)與監(jiān)管機構(gòu)、第三方公司、合作伙伴、聯(lián)網(wǎng)核查之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和報文交換；打造統(tǒng)一技術交換平臺，支持不同數(shù)據(jù)格式，支持聯(lián)機和批量數(shù)據(jù)交換方式。25舉措二：省聯(lián)社統(tǒng)一建設所有業(yè)務必需的公共服務平臺

客戶管標準化：借鑒外部標準和行業(yè)標準，基于本企業(yè)業(yè)務標準和信息化建設的需要，制定滿足我社實際情況的標準，提升業(yè)務快速部署和精細化經(jīng)營能力78國際標準國家標準業(yè)務部門制定、反映本企業(yè)業(yè)務管理和經(jīng)營水平的標準和規(guī)范IBM數(shù)據(jù)標準相關資料其他數(shù)據(jù)標準項目的經(jīng)驗成果某大型電商系統(tǒng)數(shù)據(jù)標準某大型國有銀行數(shù)據(jù)標準某農(nóng)信數(shù)據(jù)標準體系國家科學數(shù)據(jù)共享工程數(shù)據(jù)標準與規(guī)范……集團標準化的參考輸入外部標準行業(yè)標準業(yè)務標準GB/T2261.1-2003_個人基本信息分類與代碼_第1部分_人的性別代碼GB/T19253-2003信息技術數(shù)據(jù)元值的格式表示法GB/T18391.3-2001信息技術數(shù)據(jù)元的規(guī)范與標準化第3部分：數(shù)據(jù)元的基本屬性（idtISO/IEC11179-3:1994)ISO6093:1985信息處理用于信息交換的字符串數(shù)值的表示GB/T5271.01-2000信息技術詞匯第1部分：基本術語GB/T5271.4-2000信息技術詞匯第4部分：數(shù)據(jù)的組織（eqvISO2382-4:1987)