2023年文具及類似用品行業(yè)洞察報告及未來五至十年預測分析報告

文具及類似用品行業(yè)報告/龐文報告PAGEPAGE35文具及類似用品行業(yè)洞察報告及未來五至十年預測分析報告

目錄TOC\o"1-9"申明 3一、文具及類似用品產業(yè)未來發(fā)展前景 3(一)、我國文具及類似用品行業(yè)市場規(guī)模前景預測 3(二)、文具及類似用品進入大規(guī)模推廣應用階 4(三)、中國文具及類似用品行業(yè)的市場增長點 4(四)、細分文具及類似用品產品將具有最大優(yōu)勢 5(五)、文具及類似用品行業(yè)與互聯網等行業(yè)融合發(fā)展機遇 5(六)、文具及類似用品人才培養(yǎng)市場廣闊，國際合作前景廣闊 6(七)、文具及類似用品行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸 7二、2023-2028年宏觀政策背景下文具及類似用品業(yè)發(fā)展現狀 8(一)、2022年文具及類似用品業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 8(二)、國際形勢對文具及類似用品業(yè)發(fā)展的影響分析 9(三)、文具及類似用品業(yè)經濟結構分析 10三、文具及類似用品行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析 11(一)、中國文具及類似用品市場行業(yè)驅動因素分析 11(二)、文具及類似用品行業(yè)結構分析 12(三)、文具及類似用品行業(yè)各因素（PEST）分析 131、政策因素 132、經濟因素 133、社會因素 144、技術因素 15(四)、文具及類似用品行業(yè)市場規(guī)模分析 15(五)、文具及類似用品行業(yè)特征分析 15(六)、文具及類似用品行業(yè)相關政策體系不健全 16四、文具及類似用品企業(yè)戰(zhàn)略目標 17五、2023-2028年文具及類似用品業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析 17(一)、2023-2028年文具及類似用品業(yè)市場運行動態(tài)分析 17(二)、現階段文具及類似用品業(yè)存在的問題 18(三)、現階段文具及類似用品業(yè)存在的問題 18(四)、規(guī)范文具及類似用品業(yè)的發(fā)展 20六、文具及類似用品行業(yè)存在的問題分析 20(一)、基礎工作薄弱 20(二)、地方認識不足,激勵作用有限 21(三)、產業(yè)結構調整進展緩慢 21(四)、技術相對落后 21(五)、隱私安全問題 22(六)、與用戶的互動需不斷增強 22(七)、管理效率低 23(八)、盈利點單一 24(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 24(十)、法律風險 24(十一)、供給不足,產業(yè)化程度較低 25(十二)、人才問題 25(十三)、產品質量問題 25七、文具及類似用品業(yè)的外部環(huán)境及發(fā)展趨勢分析 26(一)、國際政治經濟發(fā)展對文具及類似用品業(yè)的影響 26(二)、國內政治經濟發(fā)展對文具及類似用品業(yè)的影響 26(三)、國內突出經濟問題對文具及類似用品業(yè)的影響 27八、文具及類似用品行業(yè)未來發(fā)展機會 27(一)、在文具及類似用品行業(yè)中通過產品差異化獲得商機 27(二)、借助文具及類似用品行業(yè)市場差異贏得商機 28(三)、借助文具及類似用品行業(yè)服務差異化抓住商機 28(四)、借助文具及類似用品行業(yè)客戶差異化把握商機 29(五)、借助文具及類似用品行業(yè)渠道差異來尋求商機 29九、文具及類似用品業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析 30(一)、文具及類似用品業(yè)發(fā)展特點分析 30(二)、文具及類似用品業(yè)的市場渠道挑戰(zhàn) 30(三)、文具及類似用品業(yè)5-10年創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)點 311、文具及類似用品業(yè)縱向延伸分析 312、文具及類似用品業(yè)運營周期的挑戰(zhàn)分析 31十、關于未來5-10年文具及類似用品業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)的建議 32(一)、2023-2028年文具及類似用品業(yè)發(fā)展趨勢展望 32(二)、2023-2028年文具及類似用品業(yè)宏觀政策指導的機遇 32(三)、2023-2028年文具及類似用品業(yè)產業(yè)結構調整的機遇 33(四)、2023-2028年文具及類似用品業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與對策 33

申明中國的文具及類似用品業(yè)在當前復雜的商業(yè)環(huán)境下逐步發(fā)展，呈現出一個積極整合資源以提高粘連性的耐寒時代。此外，在內部競爭激烈、外部成本壓力加大的情況下，文具及類似用品業(yè)的整合步伐加快，進入了競爭與整合的白熱化時期。本報告主要分為七個部分。同時，本報告整合了多家權威機構的數據資源和專家資源，從眾多的數據中提煉出文具及類似用品行業(yè)真正有價值的信息，并結合當前文具及類似用品行業(yè)的環(huán)境，從理論、實踐、宏觀和微觀的角度進行研究和分析，其結論和觀點力求做到前瞻性和實用性的統(tǒng)一。本報告只可作為參考模板用作學習參考，不能那個作為其他用途。一、文具及類似用品產業(yè)未來發(fā)展前景隨著我國城市化進程的加快，社會穩(wěn)定和城市安全等問題逐漸浮出水面。文具及類似用品技術是實現基礎設施建設的關鍵技術。因此，隨著社會經濟和信息技術的進一步發(fā)展，文具及類似用品的應用將成為未來的新趨勢。(一)、我國文具及類似用品行業(yè)市場規(guī)模前景預測文具及類似用品技術在人們的日常生活和工作中得到越來越廣泛的應用。隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展，對文具及類似用品的應用需求也會增加。(二)、文具及類似用品進入大規(guī)模推廣應用階中國文具及類似用品技術的發(fā)展始于1990年代后期，經歷了五個階段：技術引進－專業(yè)市場引進－技術完善－技術在各個行業(yè)中的應用。。目前，國內的文具及類似用品已經比較成熟，并且越來越多地推廣到各個領域，擴展了終端設備，獨特服務，增值服務等多種產品和服務，二十多種涵蓋廣泛的產品系列涵蓋金融，交通，民生服務，社會福利，電子商務和安全領域，全面使用文具及類似用品的時代已經到來。(三)、中國文具及類似用品行業(yè)的市場增長點據不完全統(tǒng)計，文具及類似用品行業(yè)中有超過50％的公司提供系統(tǒng)集成服務，而新三板中有25％的公司也提供系統(tǒng)集成服務。在整個文具及類似用品市場中，參與者之間仍有很大的空間供系統(tǒng)集成商使用，市場扁平化程度有望提高。渠道，客戶資源，口碑，管理，服務，技術和集成能力是系統(tǒng)集成商的核心要素。對于高度依賴數千種渠道和高度產品同質性的文具及類似用品行業(yè)，許多制造商可以將其結合起來。憑借自己的優(yōu)勢資源，發(fā)展成為系統(tǒng)集成商。通過擴大服務種類和服務范圍，不僅可以豐富既有的客戶資源，而且可以豐富/構建產品體系，增強抗風險能力和競爭力。當然，在提供集成服務時，請嘗試使服務系統(tǒng)更輕便，更易于操作和管理。(四)、細分文具及類似用品產品將具有最大優(yōu)勢隨著各個行業(yè)和部門應用的不斷深入，用戶類別的個性化和多樣化越來越豐富。包括文具及類似用品管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)在內的“大而完整”或“小而完整”是統(tǒng)一的。模式最終將被打破，專業(yè)化細分將成為與文具及類似用品相關的項目建設的總趨勢。各種行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多鏈接，可以將其鏈接為相對獨立的系統(tǒng)并細分市場。交通信息系統(tǒng)，政府信息系統(tǒng)，電子商務系統(tǒng)，社會娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展和完善。軟件開發(fā)人員將能夠依靠深入的研究和某些細分領域的優(yōu)勢來贏得市場。(五)、文具及類似用品行業(yè)與互聯網等行業(yè)融合發(fā)展機遇互聯網對文具及類似用品的影響在將來會更加深刻。企業(yè)使用“Internet+”平臺技術來提高網絡服務水平并增強競爭力。文具及類似用品電子商務將迅速發(fā)展。業(yè)界建立了文具及類似用品質量安全大數據和互聯網監(jiān)管技術平臺，可以有效地實時監(jiān)測文具及類似用品質量和重要安全指標，實現文具及類似用品監(jiān)管前后，密切之間的緊密事件聯系。繁榮的供應形式。繼續(xù)支持文具及類似用品產業(yè)與互聯網等產業(yè)的融合與發(fā)展，豐富文具及類似用品產業(yè)的新模式和新業(yè)務形式。。這是當前社會資本更加關注的，文具及類似用品產業(yè)與其他相關產業(yè)融合帶來的發(fā)展機遇。當前的Internet+，實時廣播+，移動+，電子商務+，5G+等都是文具及類似用品行業(yè)與相關產業(yè)整合發(fā)展的案例，是文具及類似用品產業(yè)真正促進消費轉型升級的重要起點。這些主要行業(yè)的整合和發(fā)展將產生文具及類似用品行業(yè)的無數新模式和新格式。從這里我們可以看到，中國已經開始真正實施和促進文具及類似用品產業(yè)的發(fā)展。以前，文具及類似用品利潤模型是單一的，行業(yè)感到非常困惑，無法找到發(fā)展方向。雖然很辛苦，但未能獲得應有的報酬使許多人失去了堅持的信心。支持文具及類似用品行業(yè)和相關行業(yè)的綜合發(fā)展，以及制定具體有效的支持政策，將在促進文具及類似用品行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮巨大作用，并使文具及類似用品行業(yè)得以找到新的利潤點。建立新的文具及類似用品產業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。(六)、文具及類似用品人才培養(yǎng)市場廣闊，國際合作前景廣闊加強人才支持，推進文具及類似用品相關專業(yè)文具及類似用品體系建設，建立以品格，能力和績效為導向的職稱評價和技能水平評價體系，擴大文具及類似用品專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展空間，增強他們的職業(yè)榮譽感和社會認可感，促進了保證，并逐漸增加了各個地區(qū)文具及類似用品從業(yè)人員的薪水。專業(yè)人員，技術人員和服務人員的文具及類似用品團隊的不斷擴展將是未來行業(yè)發(fā)展的主要趨勢。人才，尤其是專業(yè)人員，是文具及類似用品行業(yè)發(fā)展的基礎。目前，人才已成為制約文具及類似用品行業(yè)發(fā)展的重要因素。如何解決文具及類似用品專業(yè)人士的問題，不僅需要改進高校的文具及類似用品。建立專業(yè)人才的文具及類似用品體系，建立滿足市場需求的文具及類似用品專業(yè)，正確定位文具及類似用品專業(yè)人才，還需要建立文具及類似用品專業(yè)職業(yè)學院進行培訓專業(yè)的服務人才。沒有完善的人才培養(yǎng)教學與實踐體系。有必要積極引進國外成熟的文具及類似用品專業(yè)人才的文具及類似用品體系，進行深入研究，結合國情，建立一套適合國情的國際文具及類似用品產業(yè)人才培訓課程和練習系統(tǒng)。目前，中國的文具及類似用品技術聯盟正在與美國，日本，澳大利亞，加拿大，意大利等國家進行談判，交流專業(yè)的文具及類似用品人才培訓體系合作，并初步打算引進國外文具及類似用品技術人才培訓是快速建立中國文具及類似用品人才培訓體系的重要途徑。(七)、文具及類似用品行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸文具及類似用品的發(fā)展趨勢是，智慧和生態(tài)將成為新的標準和新的亮點。從三個層面可以看出這一趨勢。首先是客戶的要求。從業(yè)人員對文具及類似用品的要求越來越高，對服務的要求也越來越高。第二個是政府的管理目標，最初只針對企業(yè)。做好一項奠定行業(yè)基礎的工作就足夠了，但現在還不行。除了高質量的基礎設施運營商，我們還需要在行業(yè)規(guī)范，行業(yè)前景，行業(yè)趨勢等方面有明確的方向指導，并且管理要求也在不斷提高；第三是投資者的期望。現在很難提高低端技術的產品價值，因此許多公司都在改變籠子，以通過產業(yè)升級來提高質量和價值。因此，文具及類似用品需要不斷提高自身的創(chuàng)新能力，突破行業(yè)瓶頸，實現高質量的發(fā)展。二、2023-2028年宏觀政策背景下文具及類似用品業(yè)發(fā)展現狀(一)、2022年文具及類似用品業(yè)發(fā)展環(huán)境分析文具及類似用品業(yè)的環(huán)境不斷改善，新的市場主體不斷涌現。據國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，中國國內生產總值（GDP）比上年增長8.1%，兩年平均增長5.1%，居世界主要經濟體之首。經濟規(guī)模超過110萬億元，達到114.4萬億元，居世界第二大經濟體，人均GDP突破8萬元。2021，中國人均GDP將達到80976元，按年均匯率計算將達到12551美元，超過世界人均GDP水平。在此期間，文具及類似用品業(yè)穩(wěn)步發(fā)展并保持增長。2021，新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出，也為文具及類似用品行業(yè)的相關企業(yè)開辟了一個新的天地，供直接融資。在疫情的影響下，發(fā)展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內需戰(zhàn)略，大力推進供給側結構性改革，文具及類似用品業(yè)結構調整和轉型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數為29.8%，比上年下降0.4個百分點。內需對企業(yè)增長的貢獻占主導地位，消費結構持續(xù)升級，文具及類似用品業(yè)需求結構持續(xù)改善。(二)、國際形勢對文具及類似用品業(yè)發(fā)展的影響分析俄烏沖突后，全球大宗商品價格全面上漲，油價近八年來首次突破100美元，間接導致文具及類似用品業(yè)運營成本上升。隨著油價上漲，全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年，文具及類似用品業(yè)產業(yè)鏈上的上下游企業(yè)將面臨更大的壓力。同時，受疫情影響，世界經濟復蘇艱難，全球生產和供應周期不暢，全球文具及類似用品業(yè)也在積極推進新發(fā)展思路的建設。雖然從總體上看，國內發(fā)展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力，但長期以來文具及類似用品業(yè)的基本面沒有改變，發(fā)展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、文具及類似用品業(yè)經濟結構分析一是文具及類似用品業(yè)市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署；企業(yè)往往通過資本市場實現兼并、破產和重組；產業(yè)布局呈現資源（資金、技術、人才）向東南演進、集中、轉移的趨勢，文具及類似用品行業(yè)協(xié)會的作用逐漸顯現優(yōu)勢。二是大力支持文具及類似用品業(yè)。從產業(yè)結構來看，我國的文具及類似用品業(yè)有許多子產業(yè)，產業(yè)鏈體系相對完整；從產業(yè)布局看，大企業(yè)集中在重點城市，中小企業(yè)集中在縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)，形成產業(yè)集群，基本形成相互協(xié)調、相互支持的格局。第三，內需是主要驅動力。隨著國民經濟的快速增長和居民可支配收入的提高，國內對文具及類似用品業(yè)的消費需求仍有很大的增長空間，這將繼續(xù)是該行業(yè)發(fā)展的主要動力。三、文具及類似用品行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析(一)、中國文具及類似用品市場行業(yè)驅動因素分析文具及類似用品行業(yè)市場熱度持續(xù)高漲,技術、安全、品種的不斷革新是其應用場景得到跨越式發(fā)展的根本原因。文具及類似用品行業(yè)用戶需求量的激增極大寬泛了其應用的寬度和廣度。其一表現為：文具及類似用品產業(yè)鏈中原材料和供應商的進一步融合推動,對產業(yè)源端的升級重組,產業(yè)流程的優(yōu)化更加有利；其二表現為：文具及類似用品技術、品質、品種的快速迭代更新,更加有利于產品的持續(xù)升級和質量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利文具及類似用品產業(yè)進一步發(fā)展與進步。同時多方的交融使得文具及類似用品行業(yè)產品應用得到更加強勁的發(fā)展。(二)、文具及類似用品行業(yè)結構分析文具及類似用品行業(yè)的行業(yè)渠道主要由上游產品與服務即原料及服務生產商、中間服務集成即產品及服務集成商、產品服務設計即設計規(guī)劃商、行業(yè)代理即行業(yè)產品與服務代理、行業(yè)經銷商與消費者即行業(yè)的產品與服務經銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整文具及類似用品產業(yè)結構。1.原料及服務生產商,代表上游產品與服務,主要負責包括產品與服務的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產品及服務集成商,代表中間服務集成,主要負責上游服務的再加工服務,是上游服務的集成體現。3.設計規(guī)劃商,代表產品與服務設計,主要為整個業(yè)務轉型提供專業(yè)設計與標準規(guī)劃。4.行業(yè)產品與服務代理,代表行業(yè)代理,主要承擔上游產業(yè)服務、產品的代理服務。行業(yè)的產品與服務經銷商與消費者,代表行業(yè)經銷商與消費者，該部分主要由行業(yè)各類經銷商以及消費產品與服務的用戶組成。(三)、文具及類似用品行業(yè)各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央國務院印發(fā)的文具及類似用品行業(yè)發(fā)展”十三五”規(guī)劃》,明確要求到2022年文具及類似用品行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。二、2022年文具及類似用品行業(yè)將成為享受政策紅利的市場,國務院政府報告指出文具及類似用品行業(yè)將會有助于提高人民群眾的生活質量。三、2022年是文具及類似用品行業(yè)發(fā)展過程中至關重要的一年，首先，從外部宏觀環(huán)境的角度，陸續(xù)介紹影響行業(yè)發(fā)展的新政策，新法規(guī)。經濟增長方式的轉變，嚴格的節(jié)能減排政策對文具及類似用品行業(yè)的發(fā)展都產生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響；就企業(yè)內部來探討,各產業(yè)鏈環(huán)節(jié)的競爭、技術工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產品銷售市場等問題,都是企業(yè)決策者亟需面對和解決的。2、經濟因素一、文具及類似用品行業(yè)需求持續(xù)火熱,資本利好文具及類似用品領域,長期來看行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。二、“十三五”規(guī)劃提出,經濟保持中高速增長。往后五年社會經濟發(fā)展的首要目標是：經濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉(xiāng)居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經濟指標平穩(wěn)協(xié)調,發(fā)展質量和效益顯著提高；人民生活水平和質量普遍提高；國民素質和社會文明程度顯著提高；創(chuàng)新驅動發(fā)展成效顯著；發(fā)展協(xié)調性明顯增強；生態(tài)環(huán)境質量總體改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五規(guī)劃”的大政策背景下,我國文具及類似用品行業(yè)需要透視現狀、鈾定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃,尋求技術突破、產業(yè)創(chuàng)新、經濟發(fā)展,為引領下一輪發(fā)展打下堅實的基礎。三、規(guī)模不斷增長的下游交易行業(yè),為文具及類似用品行業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為文具及類似用品行業(yè)市場需求提供堅實的經濟基礎。3、社會因素一、傳統(tǒng)文具及類似用品行業(yè)市場低門檻、統(tǒng)一行業(yè)標準的缺乏、服務過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題也會制約行業(yè)發(fā)展互聯。二、互聯網與文具及類似用品行業(yè)的結合,大大縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為文具及類似用品行業(yè)的消費主力，為行業(yè)注入新鮮的血液。4、技術因素一、高新技術的推動。VR、大數據、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將文具及類似用品行業(yè)與高新技術對接，普及了文具及類似用品行業(yè)科技體驗。二、文具及類似用品行業(yè)引入ERP、OA、EAP等智能化系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。(四)、文具及類似用品行業(yè)市場規(guī)模分析2019年,中國文具及類似用品市場零售規(guī)模為655億元,同比增長6.8%；2020年,文具及類似用品市場零售規(guī)模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國文具及類似用品市場零售規(guī)模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、文具及類似用品行業(yè)特征分析通過對比文具及類似用品行業(yè)屬性和核心服務模式,可將中國文具及類似用品行業(yè)分為四類。分別為創(chuàng)新型文具及類似用品、創(chuàng)投型文具及類似用品、媒體型文具及類似用品、產業(yè)型文具及類似用品和服務型文具及類似用品。此外,由于文具及類似用品行業(yè)還處于初級探索階段,整體服務模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺,文具及類似用品服務類型將回歸其商業(yè)本質。為達到投資回報或商業(yè)落地的目的，如何依托自身運營能力實現行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為行業(yè)探討的核心問題。在以上四類文具及類似用品行業(yè)中,因產業(yè)型文具及類似用品多由企業(yè)主導,且與企業(yè)業(yè)務結合更為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為文具及類似用品行業(yè)探索的核心方向之一。(六)、文具及類似用品行業(yè)相關政策體系不健全國內文具及類似用品的政策體系、績效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍不完善,在體制、政策、法規(guī)方面仍需要進一步健全。以文具及類似用品行業(yè)為例,即使任務目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關推動措施。文具及類似用品行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施均未出臺,產品和技術的操作準則也沒有明確的指導。文具及類似用品行業(yè)空有地方的區(qū)域標準,卻沒有統(tǒng)一的國家標準,行業(yè)規(guī)范性也就成為空談。另外,利于文具及類似用品的價格、財稅、金融等經濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創(chuàng)新驅動力不足,企業(yè)也缺乏文具及類似用品相應行業(yè)發(fā)展的內生動力。四、文具及類似用品企業(yè)戰(zhàn)略目標文具及類似用品公司計劃在未來5年內繼續(xù)拓展國內市場，在國內市場打造自有文具及類似用品品牌，進行自主銷售，通過進軍大型商場、開設線下門店等方式擴大經營。未來計劃在所有直轄市開設文具及類似用品直銷店、店鋪。五、2023-2028年文具及類似用品業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析(一)、2023-2028年文具及類似用品業(yè)市場運行動態(tài)分析目前，隨著國家相關市場調控措施的不斷實施，市場上買賣雙方的短期價格通脹預期都有所降低，但后期文具及類似用品行業(yè)的價格市場下跌空間相對有限。從調控意圖來看，為了抑制通脹預期，國家經常出臺穩(wěn)定物價的措施，調控效果逐漸顯現。國家監(jiān)管的目的是通過穩(wěn)定文具及類似用品業(yè)的市場情緒來控制價格上漲的速度。在調控方面，為了穩(wěn)定CPI，抑制相關企業(yè)的積極性，特別需要防止抑制文具及類似用品業(yè)的市場價格。國家實施的調控措施對抑制文具及類似用品行業(yè)相關企業(yè)過度投機起到了明顯的作用。從市場供求角度來看，中國議會在后期加大了文具及類似用品業(yè)的政策優(yōu)勢。結合市場需求，也可以基本確定后期對文具及類似用品業(yè)市場的樂觀預期，相信后期市場消費會增加。(二)、現階段文具及類似用品業(yè)存在的問題目前，我國文具及類似用品行業(yè)缺乏行業(yè)引導，導致規(guī)劃重復、總體布局不合理等重大問題，整個行業(yè)利潤率較低。2009年，文具及類似用品業(yè)的利潤率約為3%。資源整合將是未來文具及類似用品業(yè)發(fā)展的主要特征。國內文具及類似用品行業(yè)普遍存在“小、散、亂”的問題。規(guī)模以上企業(yè)在全國文具及類似用品行業(yè)中的市場份額不足10%，產業(yè)集中度較低。這主要是因為文具及類似用品業(yè)的進入門檻不高，區(qū)域性很強。(三)、現階段文具及類似用品業(yè)存在的問題近年來，雖然國內文具及類似用品行業(yè)發(fā)展勢頭穩(wěn)定，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，但文具及類似用品行業(yè)企業(yè)間同質競爭現象嚴重，產品結構單一，產品附加值仍有較大的發(fā)展空間。值得注意的是，隨著越來越多的外部資本進入國內市場，文具及類似用品行業(yè)的競爭壓力日益激烈，國內許多中小企業(yè)抗風險能力較弱。如今，雖然文具及類似用品業(yè)創(chuàng)造的一些產品已經成功進入市場，但隨著信息技術產業(yè)的興起和普及，客戶對文具及類似用品業(yè)的認知正在逐步發(fā)生翻天覆地的變化。文具及類似用品業(yè)的產業(yè)化將成為未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。首先，在經濟主體方面，文具及類似用品業(yè)相關企業(yè)要堅持市場化發(fā)展。強化企業(yè)主體地位，使文具及類似用品業(yè)的發(fā)展主要依靠相關企業(yè)。由于國內文具及類似用品業(yè)市場發(fā)展的特殊性，一些市場仍處于壟斷地位。他們既是管理者又是經營者，與市場經濟的運行機制不相適應。第二，在經營方向上，正朝著專業(yè)化、產業(yè)化方向發(fā)展?？梢哉f，隨著科學技術的不斷發(fā)展，社會的日益多元化將使人們越來越依賴，文具及類似用品業(yè)的科技含量將越來越高，市場份額將越來越大。因此，有必要加強現代管理意識的建立，優(yōu)化企業(yè)品牌戰(zhàn)略措施，提高品牌競爭力。第三，在商業(yè)手段方面，正在向信息技術發(fā)展。現代科學技術的發(fā)展將推動文具及類似用品業(yè)的信息化和網絡化發(fā)展趨勢。第四，在組織結構上，正朝著集團化、規(guī)?；较虬l(fā)展。由于我國目前的文具及類似用品行業(yè)體系總體上還不夠成熟，與當前復雜環(huán)境下新興的需求市場不相適應，消費終端需要文具及類似用品行業(yè)提供更高質量的產品。然而，現有的文具及類似用品業(yè)主要是小規(guī)模的，大型、實力雄厚的企業(yè)很少。中國應為規(guī)范文具及類似用品業(yè)的行業(yè)管理和市場競爭提供便利。一方面，讓市場經濟的“看不見的手”發(fā)揮作用，優(yōu)勝劣汰，適者生存。市場競爭越激烈，行業(yè)越發(fā)達。行業(yè)越發(fā)達，市場規(guī)模越大?？傊?，文具及類似用品業(yè)未來的發(fā)展不僅取決于制度創(chuàng)新，還取決于技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的進步。技術創(chuàng)新的力度決定了文具及類似用品行業(yè)相關企業(yè)的市場開發(fā)能力。今后，應進一步研究文具及類似用品業(yè)的標準化和發(fā)展。(四)、規(guī)范文具及類似用品業(yè)的發(fā)展針對我國文具及類似用品業(yè)存在的問題，我們仍需進一步進行產業(yè)整合，繼續(xù)淘汰落后觀念，使整個文具及類似用品業(yè)更加規(guī)范有序，從當前的價格競爭上升到品牌、價格、服務的綜合競爭，打造一批知名、有影響力的品牌，將為穩(wěn)定文具及類似用品業(yè)市場形成強大動力。六、文具及類似用品行業(yè)存在的問題分析(一)、基礎工作薄弱文具及類似用品相應標準不完善,行業(yè)相關技術積累和基礎設施也就比較薄弱,相關體系建設滯后,管理、規(guī)范、產品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言,文具及類似用品管理能力或許還不能適應工作需要。(二)、地方認識不足,激勵作用有限個別地方對文具及類似用品的迫切性和困難性認識不足,片面追求經濟增長,反而對調結構、轉方式重視不夠,不能正確理清經濟發(fā)展與文具及類似用品的關系,文具及類似用品工作還存在思想認識不深入、政策措施落實不全、監(jiān)督檢查不力、激勵約束不強等問題。(三)、產業(yè)結構調整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于文具及類似用品的資源環(huán)境稅收政策、消費稅的結構調整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對文具及類似用品主要服務和產品的生產及推廣收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不但造成了內外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的文具及類似用品行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。(四)、技術相對落后國內文具及類似用品行業(yè)產業(yè)占比不小,單位GDP能耗較高。例如文具及類似用品設備占一半,生產過程中的精密技術、核心組件等關鍵技術與國際先進水平差距較大。然而行業(yè)生產耗能和技術投入高于國際水平,如設備的核心組件的研發(fā)投入,國內生產設備的投入是國際水平的1.93倍。(五)、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數據庫被攻破或是生產運輸物流等過程中,都可能導致信息泄露，造成隱私安全問題。不過業(yè)內人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解文具及類似用品產業(yè)系統(tǒng),破解成本過大。就未來發(fā)展趨勢而言,文具及類似用品行業(yè)個層面技術將會不斷成熟,攻擊文具及類似用品產業(yè)系統(tǒng)將會更加困難。高新技術本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興文具及類似用品行業(yè)存在隱私泄漏風險。在即將進入的新產業(yè)年代,方便與風險總是并存的,用戶要牢記”技術有風險,應用需謹慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數據是統(tǒng)一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當前大背景下如何保證這些數據不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術部門的不斷完善才行。(六)、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側、產業(yè)服務側需求與服務的快速發(fā)展,尤其是隨著文具及類似用品行業(yè)技術的大量投產使用,文具及類似用品數據流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業(yè)運行和管理將產生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統(tǒng)產品特性的改變,建立數學、物理模型,解決行業(yè)用戶迫切衙要解決的相關問題；二是需要大力探索配套政策與商業(yè)運營模式,適應快速變幻的用戶需求,豐富服務內涵,拓展文具及類似用品行業(yè)服務領域和內容,促進文具及類似用品行業(yè)服務效率的提升,實現可持續(xù)發(fā)展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下。文具及類似用品行業(yè)相關企業(yè)的很多產業(yè)流程等都是線下通過傳統(tǒng)方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統(tǒng)的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應的缺乏ERP、OA等最基本的現代化管理工具,直接導致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經驗不足。由于傳統(tǒng)的文具及類似用品行業(yè)的運營方,仍舊是靠行業(yè)增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯網+”公司那樣能吸引到優(yōu)秀的運營人才,本身重資產輕運營的傳統(tǒng)模式也決定了文具及類似用品行業(yè)在互聯網＋時代走的很慢。最后資產認識不全面,變動更是無跡可循。文具及類似用品行業(yè)除了硬件設備、各種資產設備以外,商家、用戶以及產生的各種數據,都是行業(yè)重要資產,這些資產的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導致管理無跡可循。(八)、盈利點單一現有的文具及類似用品行業(yè)盈利場景幾乎都是產品,服務增值費用,盈利點還是駐留在行業(yè)本身層面,要想發(fā)現新的盈利點,必須轉變思路,打造更多新場景。文具及類似用品行業(yè)運營方需要突破“信息展示“固有思維,認識到文具及類似用品本質上是行業(yè)宏觀服務匯聚,圍繞文具及類似用品行業(yè)不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現代化工具給用戶提供全方位的服務。(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的文具及類似用品行業(yè)的基礎設施建設往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎性作用難以充分發(fā)揮,無法激發(fā)社會力量參與文具及類似用品行業(yè)的建設,很多企業(yè)甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產品和服務創(chuàng)新中找到自力更生的源動力,這種現狀將導致文具及類似用品行業(yè)的建設難以持續(xù)。(十)、法律風險文具及類似用品行業(yè)的應用地域關聯弱、信息流動性大,信息服務或用戶數據可能分布在不同地區(qū)或國家,不同地方政府信息安全監(jiān)管等方面存在法律差異與糾紛；同時由于行業(yè)制造和用戶服務等技術引起的用戶間物理界限模糊可能導致的司法取證問題也不容忽視。(十一)、供給不足,產業(yè)化程度較低由于基礎技術缺陷、設施匱乏、積累不足、產業(yè)制度不規(guī)范等歷史因素,致使文具及類似用品行業(yè)起步較晚。出現產品質量和服務不達標,行業(yè)供給不足,產業(yè)化程度較低等現象。導致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業(yè)亟需提高產品及服務質量,優(yōu)化基礎資源配置,夯實產品技術更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。(十二)、人才問題隨著全國信息化建設的深入發(fā)展,現有的新型專業(yè)技術人才無論在數量還是質量上,都不能滿足傳統(tǒng)需要。目前,我國文具及類似用品實現信息化過程中,既懂IT、又懂文具及類似用品以及管理的復合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便文具及類似用品有了這樣的復合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優(yōu)厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴重。(十三)、產品質量問題產品問題則是文具及類似用品行業(yè)自身的主觀因素。受到經驗、數據處理等客觀問題的影響,文具及類似用品行業(yè)現代軟件、系統(tǒng)等產品及服務的客戶滿意度都有待提高,系統(tǒng)性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題?，F有產品及服務在質量和服務上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。七、文具及類似用品業(yè)的外部環(huán)境及發(fā)展趨勢分析(一)、國際政治經濟發(fā)展對文具及類似用品業(yè)的影響近年來，受疫情影響，美國消費者信心疲軟，企業(yè)丑聞不斷；日本未能主辦奧運會；歐洲在電信等高科技領域投資過多；它對世界經濟產生了巨大的影響。美國、日本和歐洲三大經濟體同時陷入衰退。盡管美國的需求因擴張性財政政策而增加，但西方國家的總體復蘇緩慢；因此，美歐之間的經濟關系將變得更加微妙、緊張和不確定，這將影響投資和貿易資本的信心。上述國家的政治和經濟變化對全球政治和經濟發(fā)展產生了重大影響，但抗擊疫情、發(fā)展與和平仍是全世界的兩大主題。在整個全球經濟發(fā)展中，文具及類似用品業(yè)呈現出經濟全球化、產業(yè)結構重大調整、全球改革和技術進步的主要趨勢。(二)、國內政治經濟發(fā)展對文具及類似用品業(yè)的影響目前，與文具及類似用品業(yè)密切相關的中國經濟發(fā)展的主要優(yōu)勢包括:1.社會政治環(huán)境穩(wěn)定，對外開放程度不斷提高，融入國際經濟運行規(guī)則的進程加快；2.文具及類似用品行業(yè)勞動力成本相對較低，優(yōu)質勞動力資源較多；3.人民幣匯率穩(wěn)定基礎有利于文具及類似用品業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。(三)、國內突出經濟問題對文具及類似用品業(yè)的影響與此同時，國內經濟也面臨一些突出問題：1.經濟結構還不夠合理，企業(yè)改革中的一些深層次矛盾還沒有解決；2.產業(yè)結構和消費結構不合理突出；3.受疫情影響，文具及類似用品行業(yè)上下游群體下崗失業(yè)壓力依然很大，由于社會保障和就業(yè)問題的壓力，大部分城鄉(xiāng)居民消費結構升級陷入停滯。后兩個因素極大地限制了國內需求的擴大，但政府解決這些重大問題的努力仍在增加。這是中國經濟形勢持續(xù)走強、對文具及類似用品業(yè)產生積極影響的根本保證。八、文具及類似用品行業(yè)未來發(fā)展機會(一)、在文具及類似用品行業(yè)中通過產品差異化獲得商機文具及類似用品行業(yè)中的產品差異是指產品特性，性能，一致性，耐用性，可靠性，易于維修，樣式和設計上的差異。對于同一行業(yè)的競爭對手來說，產品的核心價值基本相同，但性能和質量卻有所不同。企業(yè)在滿足客戶基本需求的前提下，應不斷創(chuàng)新，滿足客戶的個性化需求，創(chuàng)造更多的商機。文具及類似用品企業(yè)實施產品差異化的目的是根據客戶的個性化需求進行針對性的產品開發(fā)，生產和銷售，實現產品使用功能的差異化，滿足客戶的個性化需求，在實現的同時為客戶創(chuàng)造最大的利益。制造商自己的文具及類似用品產品差異可以進一步細分為：(1)文具及類似用品行業(yè)績效差異化。根據客戶對產品的不同需求，可以進一步細分市場以滿足客戶的個性化需求。(2)文具及類似用品行業(yè)的差異化。將不同產品之間的價格波動差異用于差異化營銷。密切關注市場變化，抓住市場機遇，動態(tài)優(yōu)化銷售品種結構，銷售更多高附加值產品和高周期性產品。這不僅減輕了市場壓力，而且獲得了更高的銷售價格并創(chuàng)造了更多的品種收益。。(3)文具及類似用品行業(yè)規(guī)范有所不同。為了滿足客戶的個性化需求，它還提高了整體銷售價格。(二)、借助文具及類似用品行業(yè)市場差異贏得商機文具及類似用品行業(yè)市場差異化是指由特定的市場運作因素（例如產品銷售條件和銷售環(huán)境）產生的差異，包括銷售價格差異，分銷差異，市場細分差異，消費習慣差異等。細分市場并把握差異可以使公司繼續(xù)擴大市場份額并實現更好的銷售價格。(三)、借助文具及類似用品行業(yè)服務差異化抓住商機為了更有效地服務于客戶，我們在文具及類似用品行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理，并利用主要資源匹配主要客戶，有效地提高了服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶，為VIP服務客戶建立VIP客戶服務團隊，為他們提供技術，業(yè)務，售后服務等方面的多對一服務，并進行定期聯合訪問了解客戶的期望和需求，提供最優(yōu)質的服務。對于一般服務客戶，將根據服務系統(tǒng)和程序提供定期響應服務。同時，它關注客戶的個性化需求，為下游客戶提供增值服務，從而在企業(yè)與下游客戶之間建立了“雙贏”的價值鏈。(四)、借助文具及類似用品行業(yè)客戶差異化把握商機不同的經銷商具有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況，對客戶進行評估再評估，并在此基礎上對客戶進行差異化管理，并為不同的客戶提供相應的資源支持。同時，根據不同客戶的實際操作條件，如操作方法，庫存條件等，我們將有針對性地提供指導，以優(yōu)化制造商之間的互動，協(xié)作和溝通，并共同維護文具及類似用品的行業(yè)市場。(五)、借助文具及類似用品行業(yè)渠道差異來尋求商機現代企業(yè)的競爭不再是一個企業(yè)與另一企業(yè)之間的競爭，而是一個價值鏈與另一價值鏈之間的競爭。因此，圍繞客戶的特定需求，通過增強渠道客戶購買者價值鏈的競爭優(yōu)勢，并建立整個價值鏈的競爭優(yōu)勢（差異化），這就是渠道差異化的本質。認識文具及類似用品行業(yè)渠道的差異，建立適合產品特性和業(yè)務條件的銷售渠道，對于公司的銷售部門而言是一項非常重要的工作。在充分發(fā)揮代理銷售主渠道的同時，適度加快直銷渠道的發(fā)展。加強與大型最終文具及類似用品客戶和制造商的合作。建立多層次，更具競爭力的銷售渠道。同時，時刻關注期貨市場的變化，充分利用期貨市場的對沖功能，有效避免市場價格下跌的風險。九、文具及類似用品業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析(一)、文具及類似用品業(yè)發(fā)展特點分析中國的文具及類似用品業(yè)長期以來沒有真正發(fā)展，但發(fā)展迅速，年均增長率保持相對穩(wěn)定。文具及類似用品行業(yè)的相關企業(yè)已經進入了技術從模仿到自主發(fā)展的成熟期。隨著大量文具及類似用品企業(yè)的推廣，市場也在擴大。當前文具及類似用品業(yè)的特點：文具及類似用品業(yè)門檻低，從業(yè)人員多，混合經營，規(guī)模普遍較小，遠未形成規(guī)模優(yōu)勢。通過與文具及類似用品行業(yè)的許多企業(yè)的比較，大多數企業(yè)的員工數量少，經營范圍廣。通過內部運作提高效率的空間很大。(二)、文具及類似用品業(yè)的市場渠道挑戰(zhàn)文具及類似用品業(yè)各細分市場的總價值是固定的，但其增長在可預見的未來將保持穩(wěn)定。即使一些大型龍頭企業(yè)因為看到行業(yè)的良好前景而投資該行業(yè)，但由于文具及類似用品行業(yè)渠道的特點，他們在經營中已經多年沒有適應，仍然無法熟悉和建立有效的制度來施加外力，這對最初的市場領導者幾乎沒有影響。然而，近年來，隨著科技的進步和智能技術的興起，文具及類似用品業(yè)的產業(yè)邊界被打破，以其無窮的潛力和魅力向傳統(tǒng)下游制造商揮舞著愛意。市場渠道的特殊性導致了文具