生產(chǎn)運(yùn)作管理第四章產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇

第四章

產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇第四章產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇4.1引言4.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)階段4.3生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇4.4并行工程——產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法第四章產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇4.1引言4.1.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背景特征20世紀(jì)90年代以來(lái)，企業(yè)所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨嚴(yán)峻，正面臨著前所未有的壓力：1、新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的需要。2、技術(shù)進(jìn)步越來(lái)越快。第四章產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇4.1引言4.1.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背景特征20世紀(jì)90年代以來(lái)，企業(yè)所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨嚴(yán)峻，正面臨著前所未有的壓力：3、用戶的要求越來(lái)越苛刻，用戶需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)。4、產(chǎn)品研制開發(fā)的難度越來(lái)越大。5、可持續(xù)發(fā)展的要求。第四章產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇定制的歷史。據(jù)《左傳·定公十年》記載：“有禮儀之大,故稱夏；有服章之美,謂之華?！焙?jiǎn)單來(lái)說(shuō)，馬王堆漢墓中的那兩件素紗禪衣就該是中國(guó)最早的定制服，袖長(zhǎng)1.9米，衣長(zhǎng)1.28米，重量不超過(guò)一兩，薄如蟬翼，輕若煙霧。要知道絲綢是動(dòng)物蛋白質(zhì)的編織物，極易腐爛，所以除此以外，這個(gè)世界上還沒有像素紗禪衣一樣完整保存2000年的絲織品。所以說(shuō)中國(guó)自漢代以來(lái)就有了定制，這種定制，從面料，工藝、時(shí)間和服務(wù)上都要求甚嚴(yán)，只有達(dá)官貴人們才能購(gòu)買和享受定制的衣服。4.1.2新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)的重要性

重要性有利于增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有利于擴(kuò)大市場(chǎng)份額適應(yīng)個(gè)性化定制生產(chǎn)的需要產(chǎn)品更新?lián)Q代的需要

4.1.2新產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)的重要性

產(chǎn)品設(shè)計(jì)占總開發(fā)時(shí)間的比例——60%企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)等技術(shù)活動(dòng)影響著產(chǎn)品的成本、質(zhì)量和制造的效率。不同的產(chǎn)品開發(fā)階段改變?cè)O(shè)計(jì)對(duì)成本的影響

4.1.3現(xiàn)代企業(yè)的研究與方法1、研究與方法的分類

研究與方法（ResearchandDevelopment，簡(jiǎn)稱R&D）包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和技術(shù)開發(fā)?；A(chǔ)研究進(jìn)行的是探索新的規(guī)律、創(chuàng)建基礎(chǔ)性只是的工作。應(yīng)用研究是將基礎(chǔ)理論研究中開發(fā)的新知識(shí)、新理論應(yīng)用于具體領(lǐng)域。技術(shù)開發(fā)研究是將應(yīng)用研究的成果經(jīng)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)而發(fā)展成為新產(chǎn)品、新系統(tǒng)和新工程的科研活動(dòng)。

4.1.3現(xiàn)代企業(yè)的研究與方法R&D領(lǐng)域的選擇，其目的是發(fā)現(xiàn)能夠最適度發(fā)揮企業(yè)資本收益，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的事業(yè)領(lǐng)域，并對(duì)如何發(fā)揮新產(chǎn)品、新事業(yè)的各種機(jī)會(huì)進(jìn)行探索。如下圖所示，從企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)和現(xiàn)有市場(chǎng)向新事業(yè)領(lǐng)域的探索可以分為4種類型。(1)在現(xiàn)有事業(yè)領(lǐng)域，依靠現(xiàn)有的技術(shù)開發(fā)多種類型或規(guī)格產(chǎn)品，以擴(kuò)大現(xiàn)有的市場(chǎng)。(2)向現(xiàn)有市場(chǎng)推出用新技術(shù)開發(fā)的新產(chǎn)品，將市場(chǎng)細(xì)分為不同的層次或群體。(3)將利用現(xiàn)有技術(shù)的產(chǎn)品打入新市場(chǎng)。(4)用新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，并開辟新的市場(chǎng)。

R&D領(lǐng)域選擇類型示意圖從兩個(gè)個(gè)坐標(biāo)標(biāo)軸來(lái)來(lái)看，，產(chǎn)品品研發(fā)發(fā)的動(dòng)動(dòng)力有有兩種種：市市場(chǎng)驅(qū)驅(qū)動(dòng)型型和技技術(shù)驅(qū)驅(qū)動(dòng)型型。市場(chǎng)驅(qū)驅(qū)動(dòng)型型是指指按照照needtheory方方式，，根據(jù)據(jù)市場(chǎng)場(chǎng)的需需求開開發(fā)新新產(chǎn)品品，即即通過(guò)過(guò)市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查查了解解需要要什么么樣功功能和和技術(shù)術(shù)內(nèi)容容的新新產(chǎn)品品，按按照新新產(chǎn)品品的要要求，，對(duì)其其生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)術(shù)、價(jià)價(jià)格、、性能能等方方面的的特性性進(jìn)行行研究究，再再通過(guò)過(guò)對(duì)該該新產(chǎn)產(chǎn)品的的銷售售預(yù)測(cè)測(cè)決定定如何何研發(fā)發(fā)。技術(shù)驅(qū)驅(qū)動(dòng)型型是指指按照照seedtheory的的方式式進(jìn)行行新產(chǎn)產(chǎn)品的的研發(fā)發(fā)，即即從最最初的的科學(xué)學(xué)探索索出發(fā)發(fā)，按按照新新發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的科科學(xué)原原理來(lái)來(lái)開發(fā)發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品。。不同的的研發(fā)發(fā)項(xiàng)目目其影影響因因素是是不同同的，，采用用的策策略和和方式式也就就不盡盡相同同，一一般來(lái)來(lái)說(shuō)，，R&D可可以采采用以以下3種方方式。。1.獨(dú)獨(dú)立立研發(fā)發(fā)方式式2.委委托托研發(fā)發(fā)方式式3.共共同同研發(fā)發(fā)方式式2、新產(chǎn)產(chǎn)品的的分類類新產(chǎn)品品的概概念新產(chǎn)品品，就是是指在在產(chǎn)品品性能能、結(jié)結(jié)構(gòu)、、材質(zhì)質(zhì)、用用途或或技術(shù)術(shù)性能能等一一方面面或幾幾方面面具有有先進(jìn)進(jìn)性或或獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)性的的產(chǎn)品品。先進(jìn)性性是指運(yùn)運(yùn)用了了新原原理、、新結(jié)結(jié)構(gòu)、、新技技術(shù)、、新材材料產(chǎn)產(chǎn)生的的先進(jìn)進(jìn)性，，或是是由已已有技技術(shù)、、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)技術(shù)術(shù)和改改進(jìn)技技術(shù)綜綜合產(chǎn)產(chǎn)生的的先進(jìn)進(jìn)性。。獨(dú)創(chuàng)性性是指運(yùn)運(yùn)用新新技術(shù)術(shù)、新新結(jié)構(gòu)構(gòu)、新新材料料所產(chǎn)產(chǎn)生的的全新新產(chǎn)品品，或或在某某一市市場(chǎng)范范圍內(nèi)內(nèi)屬于于全新新產(chǎn)品品?，F(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)的的研究究與方方法2、新產(chǎn)產(chǎn)品的的分類類新產(chǎn)品品是指指在技技術(shù)、、性能能、功功能、、結(jié)構(gòu)構(gòu)、材材質(zhì)等等一方方面或或幾方方面具具有先先進(jìn)性性或獨(dú)獨(dú)創(chuàng)性性的產(chǎn)產(chǎn)品。。模仿新新產(chǎn)品品（是是指市市場(chǎng)上上已經(jīng)經(jīng)存在在而企企業(yè)沒沒有生生產(chǎn)過(guò)過(guò)的產(chǎn)產(chǎn)品，，或其其他地地區(qū)已已經(jīng)存存在而而在本本地是是第一一次生生產(chǎn)的的產(chǎn)品品。））改進(jìn)型型產(chǎn)品品（對(duì)對(duì)老產(chǎn)產(chǎn)品的的改進(jìn)進(jìn)與完完善，，創(chuàng)新新程度度最小小的一一類新新產(chǎn)品品）換代產(chǎn)產(chǎn)品（（產(chǎn)品品基本本原理理不變變，因因部分分采用用新技技術(shù)使使產(chǎn)品品性能能有重重大突突破））創(chuàng)新產(chǎn)產(chǎn)品（（采采用科科學(xué)技技術(shù)的的新發(fā)發(fā)明所所開發(fā)發(fā)的產(chǎn)產(chǎn)品，，它是是創(chuàng)新新程度度最高高的一一類新新產(chǎn)品品）現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)的的研究究與方方法3、新產(chǎn)產(chǎn)品開開發(fā)面面臨的的壓力力（障障礙））3000：：1缺乏大大量有有效的的新產(chǎn)產(chǎn)品構(gòu)構(gòu)思。。資金短短缺。。市場(chǎng)細(xì)細(xì)分而而導(dǎo)致致市場(chǎng)場(chǎng)難以以達(dá)到到必要要的市市場(chǎng)規(guī)規(guī)模。。激烈的的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)使新新產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)增增大。。仿制和和假冒冒產(chǎn)品品的迅迅速出出現(xiàn)，，給新新產(chǎn)品品的開開發(fā)效效益將將會(huì)帶帶來(lái)很很大損損失。?，F(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)的的研究究與方方法4.2產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)與與開發(fā)發(fā)階段段產(chǎn)產(chǎn)品構(gòu)構(gòu)思結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)過(guò)程工工藝設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)過(guò)程產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)的的原則則和績(jī)績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)4.2產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)與與開發(fā)發(fā)過(guò)程程產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)的的定義義產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)是指確確定產(chǎn)產(chǎn)品的的用途途、功功能、、規(guī)格格、結(jié)結(jié)構(gòu)、、技術(shù)術(shù)指標(biāo)標(biāo)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)指指標(biāo)的的一系系列活活動(dòng)，，其結(jié)結(jié)果通通過(guò)圖圖紙、、產(chǎn)品品規(guī)格格書、、制造造規(guī)格格書、、零件件和材材料明明細(xì)表表及其其他技技術(shù)文文件表表現(xiàn)出出來(lái)，，作為為企業(yè)業(yè)組織織產(chǎn)品品生產(chǎn)產(chǎn)的技技術(shù)依依據(jù)。。4.2產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)與與開發(fā)發(fā)階段段企業(yè)為為什么么要進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)———產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)的壓壓力來(lái)來(lái)源于于顧客客、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者、供供應(yīng)商商、政政府或或企業(yè)業(yè)自己己（1））顧客客對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品的的不滿滿有時(shí)時(shí)可能能會(huì)直直接向向企業(yè)業(yè)抱怨怨，而而有時(shí)時(shí)卻間間接地地從銷銷售量量下降降中反反映出出來(lái)（2））在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激激烈的的市場(chǎng)場(chǎng)中，，一個(gè)個(gè)企業(yè)業(yè)推出出更好好的新新產(chǎn)品品將會(huì)會(huì)影響響到其其他競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者的行行為，，它們們必然然會(huì)重重新審審視自自己產(chǎn)產(chǎn)品的的設(shè)計(jì)計(jì)，持持續(xù)的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)就這這樣展展開了了（3））供應(yīng)應(yīng)商推推出一一種新新的材材料、、零部部件或或元器器件，，如果果你不不采用用而你你的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者采用用了，，你就就會(huì)落落后，，從而而失去去市場(chǎng)場(chǎng)（4））政府府的法法令法法規(guī)也也會(huì)使使企業(yè)業(yè)改變變產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)（5））有有時(shí)時(shí)候候企企業(yè)業(yè)自自己己也也會(huì)會(huì)否否定定自自己己的的產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)需求求分分析析結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)協(xié)調(diào)調(diào)工藝藝設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)協(xié)調(diào)調(diào)輸入入產(chǎn)品品功功能能中間間結(jié)結(jié)果果協(xié)調(diào)調(diào)結(jié)結(jié)果果產(chǎn)品品規(guī)規(guī)格格干預(yù)預(yù)指指令令協(xié)調(diào)調(diào)結(jié)結(jié)果果工藝藝計(jì)計(jì)劃劃協(xié)調(diào)調(diào)結(jié)結(jié)果果中間間結(jié)結(jié)果果中間間結(jié)結(jié)果果干預(yù)預(yù)指指令令4.2產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)與與開開發(fā)發(fā)階階段段產(chǎn)品品開開發(fā)過(guò)過(guò)程程構(gòu)思R&D對(duì)市市場(chǎng)場(chǎng)需需求求的分分析析技術(shù)術(shù)的的推推動(dòng)動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)來(lái)源源于于來(lái)源源于于開始始4.2產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)與與開開發(fā)發(fā)階階段段產(chǎn)產(chǎn)品品構(gòu)構(gòu)思思4.2產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)與與開開發(fā)發(fā)階階段段結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)過(guò)過(guò)程程產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)過(guò)過(guò)程程包包括括從從明明確確設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)任任務(wù)務(wù)開開始始，，到到確確定定產(chǎn)產(chǎn)品品的的具具體體結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)為為止止的的一一系系列列活活動(dòng)動(dòng)。。設(shè)計(jì)計(jì)階階段段決決定定了了產(chǎn)產(chǎn)品品的的性性能能、、質(zhì)質(zhì)量量、、成成本本。。產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)一一般般分分為為總總體體設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、技技術(shù)術(shù)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、工工作作圖圖設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)三三個(gè)個(gè)階階段段市場(chǎng)場(chǎng)需需求求分分析析工作作圖圖設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)優(yōu)化化設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)三維維幾幾何何造造型型計(jì)算算機(jī)機(jī)繪繪圖圖有限限元元設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)資料料和和圖圖形形庫(kù)庫(kù)原型型修修改改總體體設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)開始始初步步設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原型型產(chǎn)產(chǎn)品品評(píng)估估決決策策NNYYCAD4.2產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)與與開開發(fā)發(fā)階階段段4.2產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)與與開開發(fā)發(fā)階階段段結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)過(guò)過(guò)程程總體體設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)通過(guò)過(guò)市市場(chǎng)場(chǎng)需需求求分分析析，，確確定定產(chǎn)產(chǎn)品品的的性性能能、、設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原則則、、技技術(shù)術(shù)參參數(shù)數(shù)、、概概略略計(jì)計(jì)算算產(chǎn)產(chǎn)品品的的技技術(shù)術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)指指標(biāo)標(biāo)和和進(jìn)進(jìn)行行產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方案案的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效效果果的的分分析析。。技術(shù)術(shù)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)將技技術(shù)術(shù)任任務(wù)務(wù)書書中中確確定定的的基基本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和主主要要參參數(shù)數(shù)具具體體化化，，根根據(jù)據(jù)技技術(shù)術(shù)任任務(wù)務(wù)書書所所規(guī)規(guī)定定的的原原則則，，進(jìn)進(jìn)一一步步確確定定產(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)和和技技術(shù)術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)指指標(biāo)標(biāo)，，以以總總圖圖、、系系統(tǒng)統(tǒng)圖圖、、明明細(xì)細(xì)表表、、說(shuō)說(shuō)明明書書等等總總括括形形式式表表現(xiàn)現(xiàn)出出來(lái)來(lái)。。4.2產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)與與開開發(fā)發(fā)階階段段結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)過(guò)過(guò)程程工作作圖圖設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)根據(jù)據(jù)技技術(shù)術(shù)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)階階段段確確定定的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)布布置置和和主主要要尺尺寸寸，，進(jìn)進(jìn)一一步步作作結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)，，逐逐步步修修改改和和完完善善，，繪繪制制全全套套工工作作圖圖樣樣和和編編制制必必要要的的技技術(shù)術(shù)文文件件，，為為產(chǎn)產(chǎn)品品制制造造和和裝裝配配提提供供確確定定的的依依據(jù)據(jù)。產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)（一一））產(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的概概念念產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)是指指企企業(yè)業(yè)能能向向市市場(chǎng)場(chǎng)提提供供的的產(chǎn)產(chǎn)品品的的種種類類和和各各種種產(chǎn)產(chǎn)品品所所包包含含的的品品種種數(shù)數(shù)量量所所構(gòu)構(gòu)成成的的組組合合，，產(chǎn)產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)用用產(chǎn)產(chǎn)品品線線來(lái)來(lái)衡衡量量。。產(chǎn)品品線線是是指指企企業(yè)業(yè)能能夠夠生生產(chǎn)產(chǎn)不不同同品品種種產(chǎn)產(chǎn)品品的的數(shù)數(shù)量量，，企企業(yè)業(yè)能能生生產(chǎn)產(chǎn)多多少少種種產(chǎn)產(chǎn)品品，，就就擁?yè)碛杏卸喽嗌偕贄l條產(chǎn)產(chǎn)品品線線。產(chǎn)品品線線的的多多寡寡稱稱為為產(chǎn)產(chǎn)品品線線的的寬寬度度；；每每條條產(chǎn)產(chǎn)品品線線包包含含的的系系列列產(chǎn)產(chǎn)品品的的數(shù)數(shù)量量稱稱為為產(chǎn)產(chǎn)品品線線的的深深度度。。產(chǎn)品品結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)1．．產(chǎn)產(chǎn)品品線線寬寬度度對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)的的影影響響（1））企業(yè)業(yè)擁?yè)碛杏械牡漠a(chǎn)產(chǎn)品品線線越越寬寬，，經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)失失敗敗的的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)就就越越小?。?）產(chǎn)品線越越寬，資資源的使使用就越越分散，，經(jīng)營(yíng)利利潤(rùn)率也也就越低低。2．企業(yè)業(yè)產(chǎn)品線線深度對(duì)對(duì)企業(yè)影影響（1）增增加產(chǎn)品品線的深深度，可可以加大大企業(yè)的的市場(chǎng)覆覆蓋面，，增強(qiáng)企企業(yè)對(duì)于于市場(chǎng)變變化的應(yīng)應(yīng)變能力力，增強(qiáng)強(qiáng)了企業(yè)業(yè)的生存存能力（2）增增加產(chǎn)品品線深度度使企業(yè)業(yè)不能有有效集中中資源于于最盈利利的產(chǎn)品品型號(hào)上上，使企企業(yè)整體體盈利水水平的降降低。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)（二）產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)選擇應(yīng)應(yīng)考慮的的因素1．產(chǎn)品品線寬度度（1）產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期的的長(zhǎng)短（2）產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期的的分布（3）市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的激烈烈程度（4）人人均收入入的增加加速度（5）供供應(yīng)商推推陳出新新的速度度（6）企企業(yè)應(yīng)變變能力的的大小產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)（二）產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)選擇應(yīng)應(yīng)考慮的的因素2、產(chǎn)品品線深度度（1）目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)的消費(fèi)費(fèi)層次_如果目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)消費(fèi)者者的收入入差距較較大，消消費(fèi)層次次就比較較多，產(chǎn)產(chǎn)品線就就可深一一些，反反之，就就應(yīng)該淺淺一些（2）加加深產(chǎn)品品線所需需增加的的投入與與所能增增加的收收入的比比較（3）產(chǎn)產(chǎn)品線深深度的延延伸方向向-增加加產(chǎn)品線線的深度度，有上上延、下下延和兩兩端延伸伸3種型型式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)例如：某種產(chǎn)品品有普及及型、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)型、、豪華型型和超豪豪華型4種規(guī)格格，分別別占總銷銷量的比比例如表表4—1、4-2所示示。產(chǎn)品規(guī)格占總銷售比例（%）普及型20標(biāo)準(zhǔn)型30豪華型35超豪華型15產(chǎn)品規(guī)格占總銷售比例（%）普及型20標(biāo)準(zhǔn)型45豪華型33超豪華型2表4-2表4-1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)例：某數(shù)碼照照相機(jī)廠廠商的一一條相機(jī)機(jī)產(chǎn)品線線擬增加加一個(gè)型型號(hào)。已已知若增增加該型型號(hào)產(chǎn)品品在兩年年內(nèi)需增增加固定定成本，，如表4-3所所示。單單臺(tái)相機(jī)機(jī)的變動(dòng)動(dòng)成本為為40元元，銷售售價(jià)格100元元，估計(jì)計(jì)年銷售售量為6000臺(tái)，，該型號(hào)號(hào)相機(jī)的的生命周周期為2年。問(wèn)問(wèn)：是否否應(yīng)該增增加這個(gè)個(gè)型號(hào)的的相機(jī)?成本金額（元）模具費(fèi)用550000人員工資120000試制費(fèi)用400000其他費(fèi)用350000表4-34.2產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)與開開發(fā)階段段工工藝設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程程工藝設(shè)計(jì)計(jì)是指按按產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)要求求，安排排或規(guī)劃劃出出從原材材料加工工成產(chǎn)品品所需要要的一系系列加加工過(guò)過(guò)程、工工時(shí)消耗耗、設(shè)備備和工藝藝裝備需需求等的的說(shuō)明。。是結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程程和制造造過(guò)程之之間的橋橋梁。工藝過(guò)程程的結(jié)果果一方面面反饋給給產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)用以以改進(jìn)產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)；另一一方法作作為生產(chǎn)產(chǎn)的依據(jù)據(jù)。4.2產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)與開開發(fā)階段段工藝過(guò)程程設(shè)計(jì)的的程序包包括：產(chǎn)品圖紙紙的工藝藝分析和和審查擬訂工藝藝方案編制工藝藝規(guī)程工藝裝備備的設(shè)計(jì)計(jì)與制造造決定加工工毛坯（材料和和尺寸））選定加工工條件計(jì)算加工工時(shí)間制定加工工藝選擇機(jī)床床決定加工工工序內(nèi)的操作作順序選擇工裝裝零件圖工工藝設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程程4.2產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)與開開發(fā)階段段產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)原則和和績(jī)效評(píng)評(píng)價(jià)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)和選擇擇應(yīng)該遵遵循的原原則：設(shè)計(jì)用戶戶需要的的產(chǎn)品（（服務(wù)））。設(shè)計(jì)可制制造性（（Manufacturability））強(qiáng)的產(chǎn)產(chǎn)品。設(shè)計(jì)魯棒棒性（Robustness）強(qiáng)的的產(chǎn)品。。設(shè)計(jì)綠色色產(chǎn)品（（考慮環(huán)環(huán)保要求求）。4.3生生產(chǎn)產(chǎn)流程設(shè)設(shè)計(jì)與選選擇生生產(chǎn)流程程的分類類按產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行的生生產(chǎn)流程程例紡織：：棉花———粗紗紗——細(xì)細(xì)紗———布粗紡精精紡織織布按加工路路線進(jìn)行行的生產(chǎn)產(chǎn)流程按照工藝藝特征建建立生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)。。將完成成相同工工藝的同同類設(shè)備備和工人人集中在在一起，，完成相相同工藝藝的加工工任務(wù)。。按項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行的生生產(chǎn)流程程4.3生生產(chǎn)產(chǎn)流程設(shè)設(shè)計(jì)與選選擇產(chǎn)產(chǎn)品-流流程矩陣陣單件非標(biāo)準(zhǔn)化多品種小批量有限品種種大批量大批量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程產(chǎn)品多品種小批量型型重復(fù)性成成批生產(chǎn)型（（間歇式）裝配流水線型連續(xù)生產(chǎn)型廣告飛機(jī)中型機(jī)器器食品加工工家用電器器化工造紙喪失高效率損失應(yīng)變變能力柔性單位成本高低4.3生生產(chǎn)產(chǎn)流程設(shè)設(shè)計(jì)與選選擇影影響生產(chǎn)產(chǎn)流程設(shè)設(shè)計(jì)的主主要因素素產(chǎn)品/服服務(wù)需求求性質(zhì)自制—外外購(gòu)決策策生產(chǎn)柔性性產(chǎn)品/服服務(wù)質(zhì)量量水平接觸顧客客的程度度服務(wù)生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)的的選擇服務(wù)生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)矩陣陣大低低銷生生售產(chǎn)產(chǎn)機(jī)效效會(huì)率率小高高隔離式系統(tǒng)統(tǒng)半開放式系系統(tǒng)開放式系統(tǒng)統(tǒng)根據(jù)顧客需需求提供服務(wù)務(wù)面對(duì)面較深入接觸面對(duì)面簡(jiǎn)單接觸電話接觸現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)郵政服務(wù)弱強(qiáng)強(qiáng)自制—外購(gòu)購(gòu)決策一家企業(yè)正正在決定是是自己生產(chǎn)產(chǎn)還是外購(gòu)購(gòu)某種零件件。零件的的供應(yīng)渠道道比較穩(wěn)定定，每件12元。若若由自己生生產(chǎn)，需要要投資15萬(wàn)元，單單位可變成成本是8元元。零件的的年需要量量為20000件。。生產(chǎn)期為為一年。給定以上數(shù)數(shù)據(jù)，該企企業(yè)應(yīng)當(dāng)自自制還是外外購(gòu)這種零零件？4.3生生產(chǎn)流程程設(shè)計(jì)與選選擇生生產(chǎn)流程程選擇決策策批量品種品種—產(chǎn)量量變化與生生產(chǎn)流程形形式的關(guān)系系對(duì)象專業(yè)化化大量生產(chǎn)對(duì)象專業(yè)化化批量生產(chǎn)成組生產(chǎn)單元工藝專業(yè)化化例：對(duì)象專專業(yè)化生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)投資資225萬(wàn)萬(wàn)元，成組組生產(chǎn)單元元投資為111萬(wàn)元元，工藝專專業(yè)化生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)投資資50萬(wàn)元元，選擇最最佳生產(chǎn)流流程。費(fèi)用（萬(wàn)元元）22511050產(chǎn)量(萬(wàn)件件)不同生產(chǎn)流流程方案的的費(fèi)用變化化工藝專業(yè)化化成組生產(chǎn)單單元對(duì)象專業(yè)化化1025盈虧平衡點(diǎn)點(diǎn)又稱零利利潤(rùn)點(diǎn)、保保本點(diǎn)、盈盈虧臨界點(diǎn)點(diǎn)、損益分分歧點(diǎn)、收收益轉(zhuǎn)折點(diǎn)點(diǎn)。通常是指全全部銷售收收入等于全全部成本時(shí)時(shí)（銷售收收入線與總總成本線的的交點(diǎn)）的的產(chǎn)量。以盈虧平衡衡點(diǎn)的界限限，當(dāng)銷售售收入高于于盈虧平衡衡點(diǎn)時(shí)企業(yè)業(yè)盈利，反反之，企業(yè)業(yè)就虧損。。盈虧平衡點(diǎn)點(diǎn)可以用銷銷售量來(lái)表表示，即盈盈虧平衡點(diǎn)點(diǎn)的銷售量量；也可以以用銷售額額來(lái)表示，，即盈虧平平衡點(diǎn)的銷銷售額。公式：按實(shí)物單位位計(jì)算：盈盈虧平衡點(diǎn)點(diǎn)=固定成本/（單位產(chǎn)產(chǎn)品銷售收收入-單位位產(chǎn)品變動(dòng)動(dòng)成本）按金額計(jì)算算：盈虧平平衡點(diǎn)=固固定成本/（1-變變動(dòng)成本/銷售收入入）=固定定成本/貢貢獻(xiàn)毛益率率練習(xí)1、企業(yè)投投資建設(shè)一一個(gè)新的生生產(chǎn)設(shè)施，，投資規(guī)模模有兩種選選擇：一是是固定投資資200萬(wàn)萬(wàn)元，單位位可變成本本是50元元；二是投投資60萬(wàn)萬(wàn)元，單位位可變成本本90元。。投資周期期一樣，單單位產(chǎn)品市市場(chǎng)價(jià)格是是150元元。請(qǐng)計(jì)算算：⑴兩種方案案的盈虧平平衡點(diǎn)；⑵如果預(yù)期期市場(chǎng)需求求量是20000件件，哪種方方案比較好好？練習(xí)工廠修建廠廠房有大、、中、小三三種投資規(guī)規(guī)模選擇，，各自的固固定成本、、可變成本本和產(chǎn)出能能力如下表表所示：產(chǎn)品的銷售售價(jià)格是1500元元/噸。⑴大、中、、小三種投投資規(guī)模的的盈虧平衡衡點(diǎn)。⑵如果年需需求是20萬(wàn)噸，應(yīng)應(yīng)該選擇哪哪種工廠規(guī)規(guī)模？工廠規(guī)模年固定成本（萬(wàn)元）單位可變成本（元/噸）年最大產(chǎn)出能力（萬(wàn)噸）小5000100010中900090025大1600070040經(jīng)營(yíng)杠桿對(duì)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程程設(shè)計(jì)的作作用費(fèi)用產(chǎn)量不同生產(chǎn)流流程方案的的經(jīng)營(yíng)杠桿桿銷售收入成組生產(chǎn)單單元的成本本曲線對(duì)象專業(yè)化化形式的成本曲線線BE1EPBE2需求結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)制造b)并行過(guò)過(guò)程a)串行過(guò)過(guò)程4.4并并行工程程串串行的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方方法4.4并并行工程程串串行的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方方法串行設(shè)計(jì)：：從需求分分析、產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)、工藝設(shè)設(shè)計(jì)一直到到加工制造造和裝配是是一步步在在各部門之之間順序進(jìn)進(jìn)行。產(chǎn)品開發(fā)工工作流程：：市場(chǎng)人員提產(chǎn)品構(gòu)想想質(zhì)量控制人人員作質(zhì)量保證計(jì)計(jì)劃確定產(chǎn)品總總費(fèi)用和生產(chǎn)周周期制造工程師師確定工藝工工程設(shè)計(jì)人員完成產(chǎn)品定定義4.4并并行工程程串串行的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方方法關(guān)于串行產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)過(guò)過(guò)程存在的首要要問(wèn)題是以以部門為基基礎(chǔ)的組織織機(jī)構(gòu)嚴(yán)重重地妨礙了了產(chǎn)品開發(fā)發(fā)的速度和和質(zhì)量存在的問(wèn)題題主要有：：各下游開發(fā)發(fā)部門所具具有的知識(shí)識(shí)難以加入入早期設(shè)計(jì)計(jì)，加入設(shè)設(shè)計(jì)的階段段越早，降降低費(fèi)用的的機(jī)會(huì)越大大。各部門對(duì)其其他部門的的需求和能能力缺乏理理解，目標(biāo)標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的差異異和矛盾降降低了產(chǎn)品品整體開發(fā)發(fā)過(guò)程的效效率。4.4并并行工程程并并行的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方方法并行的產(chǎn)品品設(shè)計(jì)方法法并行工程是是對(duì)產(chǎn)品及及其相關(guān)過(guò)過(guò)程，包括括制造過(guò)程程和支持過(guò)過(guò)程，進(jìn)行行并行、一一體化設(shè)計(jì)計(jì)的一種系系統(tǒng)化方法法。該方法力圖圖使產(chǎn)品開開發(fā)者從一一開始就考考慮到產(chǎn)品品全生命周周期從概念念形成到產(chǎn)產(chǎn)品報(bào)廢的的所有因素素，包括質(zhì)質(zhì)量、成本本、進(jìn)度和和用戶需求求。過(guò)程需求階段設(shè)計(jì)階段制造階段營(yíng)銷階段使用階段終止階段考慮的因素顧客需求產(chǎn)品功能減低成本提高效率易制造易裝配競(jìng)爭(zhēng)力（低成本、標(biāo)新立異）可靠性可維護(hù)性，操作簡(jiǎn)便環(huán)境保護(hù)4.4并并行工程程并并行的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方方法并行工程是是一種強(qiáng)調(diào)調(diào)各階段領(lǐng)領(lǐng)域?qū)＜夜补餐瑓⒓拥牡南到y(tǒng)化產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方方法并行設(shè)計(jì)可制造性可裝配性質(zhì)量保證顧客滿意可靠性環(huán)境保護(hù)功能4.4并并行工程程并并行的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方方法并行工程的的主要思想想設(shè)計(jì)時(shí)同時(shí)時(shí)考慮產(chǎn)品品生命周期期的所有因因素。設(shè)計(jì)結(jié)果產(chǎn)產(chǎn)生產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)格和和相應(yīng)的制制造工藝和和生產(chǎn)準(zhǔn)備備文件。設(shè)計(jì)過(guò)程中中各活動(dòng)并并行交叉進(jìn)進(jìn)行。不同領(lǐng)域技技術(shù)人員的的全面參與與和協(xié)同工工作。高效率的組組織機(jī)構(gòu)。。4.4并并行工程程并并行的產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方方法并行產(chǎn)品開開發(fā)的流程程特點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的的各階段是是一個(gè)遞階階漸進(jìn)的連連續(xù)過(guò)程，，注意粒度度和清晰度度。產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)過(guò)程和產(chǎn)品品信息模型型經(jīng)歷從定定性到定量量、從模糊糊到清晰的的演化。產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)過(guò)程和工藝藝設(shè)計(jì)過(guò)程程是并行展展開，同時(shí)時(shí)進(jìn)行。概念設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳細(xì)方案工藝初步方案產(chǎn)品初步方案工藝詳細(xì)方案結(jié)構(gòu)概念方案工藝概念方案4.4并并行工程程并并行工程程技術(shù)虛擬技術(shù)面向并行工工程的DFx設(shè)計(jì)模式體體現(xiàn)了開發(fā)發(fā)的集成過(guò)過(guò)程PDM發(fā)展成為CAD/CAPP/CAM系統(tǒng)的集成成平臺(tái)Internet使設(shè)計(jì)集成成的范圍更更加廣泛STEP標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)集集成的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)接口4.4并并行工程程并并行工程程技術(shù)DFX是DesignforX(面向產(chǎn)品品生命周期期各環(huán)節(jié)的的設(shè)計(jì))的的縮寫，其其中X代表表產(chǎn)品生命命周期的某某一環(huán)節(jié)或或特性.4.4并并行工程程并并行行工工程程技技術(shù)術(shù)DFX主主要要包包括括：：可制制造造性性設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)DFM:DesignforManufacturability，，可裝裝配配性性設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)DFA:DesignforAssembly，，可靠靠性性設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)DFR:DesignforReliability，，可服服務(wù)務(wù)性性設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)DFS:DesignforServiceability，，可測(cè)測(cè)試試性性設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)DFT:DesignforTest，，面向向環(huán)環(huán)保保的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)DFE:DesignforEnvironment等等。。4.4并并行行工工程程并并行行工工程程技技術(shù)術(shù)DFx設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)不不僅僅是是一一個(gè)個(gè)技技術(shù)術(shù)工工作作，，還還是是一一個(gè)個(gè)管管理理工工作作，，因因?yàn)闉镈Fx的的實(shí)實(shí)施施必必須須有有流流程程的的保保證證和和平平臺(tái)臺(tái)的的支支撐撐，，只只有有流流程程建建立立了了，，節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)定定義義了了，，人人員員責(zé)責(zé)任任明明確確了了、、技技術(shù)術(shù)積積累累達(dá)達(dá)到到了了，，DFx的的工工作作才才能能落落實(shí)實(shí)。。當(dāng)我我們們?cè)谠诋a(chǎn)產(chǎn)品品研研發(fā)發(fā)中中貫貫徹徹了了DFx的的思思想想與與方方法法，，我我們們會(huì)會(huì)看看到到以以下下的的改改進(jìn)進(jìn)：：產(chǎn)產(chǎn)品品研研發(fā)發(fā)周周期期顯顯著著縮縮短短、、產(chǎn)產(chǎn)品品成成本本降降低低、、花花費(fèi)費(fèi)在在中中途途廢廢止止項(xiàng)項(xiàng)目目上上的的費(fèi)費(fèi)用用明明顯顯減減少少、、產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量與與可可靠靠性性普普遍遍提提高高、、客客戶戶滿滿意意度度不不斷斷提提升升。。電子子產(chǎn)產(chǎn)品品傳傳統(tǒng)統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)流流程程與與DFx設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)流流程程的的對(duì)對(duì)比比思科科公公司司基基于于DFX設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)流流程程4.4并并行行工工程程集成成產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)（（IntegratedProductDevelopment,簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱稱IPD））IPD的的思思想想來(lái)來(lái)源源于于美美國(guó)國(guó)PRTM公公司司出出版版的的《《產(chǎn)產(chǎn)品品及及生生命命周周期期優(yōu)優(yōu)化化法法》》是經(jīng)經(jīng)過(guò)過(guò)IBM公公司司五五年年的的實(shí)實(shí)踐踐，，總總結(jié)結(jié)出出來(lái)來(lái)的的一一套套先先進(jìn)進(jìn)、、成成熟熟的的研研發(fā)發(fā)管管理理思思想想、、模模式式和和方方法法。。1992年年IBM公公司司最最先先將將IPD付付諸諸實(shí)實(shí)踐踐在國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)，，華華為為公公司司從從1998年年開開始始率率先先引引進(jìn)進(jìn)并并實(shí)實(shí)施施IPD，，使使產(chǎn)產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新能能力力和和企企業(yè)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力大大幅幅度度提提升升。。4.4并并行行工工程程集成成產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)（（IntegratedProductDevelopment,簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱稱IPD））IBM公公司司實(shí)實(shí)施施IPD的的效效果果不不管管在在財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)指指標(biāo)標(biāo)還還是是質(zhì)質(zhì)量量指指標(biāo)標(biāo)上上得得到到驗(yàn)驗(yàn)證證，，最最顯顯著著的的改改進(jìn)進(jìn)在