人力資源管理師3級(jí)職業(yè)道德考試試題及答案

人力資源管理師3級(jí)職業(yè)道德考試試題及答案708年5月職業(yè)道德(第1～25題，共25道題)◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的?！粽埜鶕?jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)l、關(guān)于職業(yè)良心的說法中，正確的是(C)。(A)如果公司老板對(duì)員工好，那么員工干好本職工作就是有職業(yè)良心(B)公司安排做什么，自己就做什么是職業(yè)良心的本質(zhì)(c)職業(yè)良心是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要求盡職盡責(zé)地做工作(D)一輩子不“跳槽”是職業(yè)良心的根本要求2、我國公民道德建設(shè)的基本原則是(A)。(A)集體主義(B)愛國主義(C)個(gè)人主義(D)利己主義*3、關(guān)于職業(yè)技能，正確的說法是(B)。(A)職業(yè)技能決定著從業(yè)人員的職業(yè)前途(B)職業(yè)技能的提高，受職業(yè)道德素質(zhì)的影響(c)職業(yè)技能主要是指從業(yè)人員的動(dòng)手能力(D)職業(yè)技能的形成與先天素質(zhì)無關(guān)*4、一個(gè)人在無人監(jiān)督的情況下，能夠自覺按道德要求行事的修養(yǎng)境界是(D)。(A)誠信(B)仁義(C)反思(D)慎獨(dú)5、對(duì)待工作崗位.正確的觀點(diǎn)是(A)。(A)雖然自己并不喜愛目前的崗位，但不能不專心努力(B)敬業(yè)就是不能得隴望蜀，不能選擇其他崗位(c)樹挪死，人挪活，要通過崗位變化把本職工作做好(D)企業(yè)遇到困難或降低薪水時(shí)，沒有必要再講愛崗敬業(yè)6、關(guān)于誠信，正確的說法是(C)。(A)忠誠單位領(lǐng)導(dǎo)(B)任何時(shí)候都不說假話(c)真實(shí)無欺，遵守約定和踐行承諾(D)善意的謊言體現(xiàn)了誠信的社會(huì)價(jià)值7、關(guān)于辦事公道。正確的說法是(A)。(A)堅(jiān)持辦事公道，要求當(dāng)事人不講人情(B)人們得到了他應(yīng)該得到的東西.是為公道(C)一個(gè)人做了一件公道的事情就說明他是公道的人(D)公道自古不變，其標(biāo)準(zhǔn)歷來是統(tǒng)一的8、關(guān)于節(jié)約，正確的說法是(D)。(A)節(jié)約與以人為本的理念不相符合(B)在物質(zhì)條件充分的情況下.無須崇尚節(jié)約(c)今天所倡導(dǎo)的節(jié)約主要指物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域，而非個(gè)人生活領(lǐng)域(D)不管職位高低，人人都要厲行節(jié)約(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)*9、職業(yè)道德的特征包括(AB)。(A)鮮明的行業(yè)性(B)適用范圍上的有限性(C)法律強(qiáng)制性(D)利益相關(guān)性10、社會(huì)主義核心價(jià)值體系包括(ABCD)(A)馬克思主義指導(dǎo)思想(B)中國特色社會(huì)主義共同理想(c)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神(D)社會(huì)主義榮辱觀*11、職業(yè)技能的特點(diǎn)包括(BD)。(A)遺傳性(B)專業(yè)性(c)層次性(D)綜合性*12、堅(jiān)守崗位的基本要求是(ABC)。(A)遵守規(guī)定(B)履行職責(zé)(c)臨危不懼(D)相機(jī)而動(dòng)13、從業(yè)人員做到真誠不欺，要(AC)。(A)出工出力(B)不搭“便車”(C)坦誠相待(D)寧欺自己，勿騙他人14、從業(yè)人員做到堅(jiān)持原則，要(AC)。.(A)立場堅(jiān)定不移(B)注重情感(C)方法適當(dāng)靈活(D)和氣為重15、執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括(ABC)。(A)牢記操作規(guī)程(B)演練操作規(guī)程(C)堅(jiān)持操作規(guī)程(D)修改操作規(guī)程16、從業(yè)人員節(jié)約資源，要做到(ABC)。(A)強(qiáng)化節(jié)約資源意識(shí)(B)明確節(jié)約資源責(zé)任(C)創(chuàng)新節(jié)約資源方法(D)獲取節(jié)約資源報(bào)酬二、◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案?！粽?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑.17、超市正在營業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著、擁促著向外擠，超市陷入了混亂。這時(shí)，你會(huì)(D)。(A)擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故(B)估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西(C)設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市以維持秩序(D)相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來做好工作18、鄰居家周末搞活動(dòng)，聲音很大.嚴(yán)重影響了你的休息。你會(huì)(D)。(A)通過敲打墻壁，提示鄰居(B)登門說明，讓鄰居注意(C)認(rèn)為鄰居的活動(dòng)一會(huì)兒就會(huì)結(jié)束，自己可以再忍受一會(huì)兒(D)雖然自己很生氣，但又不想讓鄰居掃興19、J某是一家著名證券公司的高級(jí)管理人員，他把業(yè)余時(shí)間全部用在研究國際關(guān)系和軍事問題上，你認(rèn)為(B)。(A)干什么吆喝什么，J某似乎有點(diǎn)不務(wù)正業(yè)(B)這只是J某的個(gè)人愛好而已，無可厚非(c)這種研究也許對(duì)他的本職工作有很大幫助(D)他應(yīng)該轉(zhuǎn)行做研究工作，而不是管理工作20、一個(gè)多年不見的親戚突然來訪。你正在忙于工作，無暇接待。你會(huì)(B)。(A)讓他耐心等待，然后忙自己的事情(B)邊工作邊詢問一些關(guān)于他家的事情，但主要在干自己的工作(c)要他出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。等到下班時(shí)再來找自己(D)責(zé)怪他為什么不事先打個(gè)招呼2l、你和幾個(gè)同學(xué)聊天，其中兩個(gè)人因?qū)δ硞€(gè)問題的看法不同而爭吵起來。你會(huì)(A)。(A)急忙制止他們，借故把其中的一個(gè)人叫走(B)立即岔開話題，把話題引導(dǎo)到別處(c)任他們爭吵下去，看看誰的辯論水平高(D)表揚(yáng)他們的辯論水平.并說明自己的觀點(diǎn)22、某員工剛來公司工作半年，就被提拔為總經(jīng)理助理。雖然他的工作得到了員工們的一致認(rèn)可，但你(D)。(A)仍然覺得提拔有點(diǎn)快了，不利于他的成長(B)始終覺得他有什么“背景”(C)認(rèn)為總經(jīng)理偏心于他(D)認(rèn)為他仍有待改進(jìn)23、一般在業(yè)余時(shí)間里.你和同事們愛談?wù)摰脑掝}是(A)。(A)社會(huì)新聞(B)上司的花邊消息(c)生產(chǎn)和銷售(D)朋友的軼聞趣事24、如果你所在的公司效益良好，但同時(shí)上司整日花天酒地，你會(huì)(B)。(A)很擔(dān)心，但不知道該怎么辦(B)擔(dān)心未來會(huì)出問題，找機(jī)會(huì)離開該公司(C)私下抱怨、擔(dān)心，但表面上裝作若無其事的樣子(D)認(rèn)為如此作風(fēng)還能取得好業(yè)績，佩服他們25、假如你的某個(gè)老同學(xué)要你幫他一個(gè)“小忙”，雖然這事違反了規(guī)定.但顯然不會(huì)出問題，你會(huì)(A)。(A)不幫，并給予說明(B)幫他.但告訴他下不為例(C)幫他，但告訴同學(xué)不要對(duì)外講(D)幫他，認(rèn)為理所當(dāng)然第一部分職業(yè)道德（1~25）：12345678910CABDACADABABCD111213141516BDABCACACABCABC17~25題為個(gè)人表現(xiàn)部分，不提供參考答案。（2008/11）(1—25題，共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1~16題）（一）單項(xiàng)選擇題（第1～8題）1、以下關(guān)于道德的說法中，你認(rèn)為正確的是（B）（A）就業(yè)成功取決于知識(shí)和技術(shù)，道德不十分重要B道德是做人的根本，對(duì)才能起到統(tǒng)領(lǐng)作用C）強(qiáng)調(diào)道德會(huì)束縛人們的創(chuàng)新精神D道德主要是說教，不具有很大的社會(huì)影響力2、從內(nèi)在屬性上看，職業(yè)道德具有（c）（A）社會(huì)功能上的無限性（B）歷史發(fā)展上的跳躍性（C）職業(yè)內(nèi)容上的穩(wěn)定性（D）表現(xiàn)形式上的單一性3、企業(yè)損害員工的權(quán)益，員工最好的處理辦法是(A)(A)盡力通過工會(huì)組織協(xié)調(diào)解決(B)采取法律訴訟方式加以調(diào)節(jié)(C)以怠工方式進(jìn)行冷處理(D)采取罷工的方式解決4、“忠于所屬企業(yè)”的正確做法是(D)。(A)身為員工，堅(jiān)持公司利益至上原則，誓死捍衛(wèi)公司利益(B)只要公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工夠“朋友”，則員工本人永遠(yuǎn)不能背叛公司(C)忠于公司領(lǐng)導(dǎo)就是忠于企業(yè)(D)堅(jiān)持集體主義原則處理企業(yè)與社會(huì)的各種利益矛盾5、從業(yè)人員的下列幾種做法中，不適當(dāng)?shù)氖牵―）（A）對(duì)于不能干的工作，向上級(jí)如實(shí)講清楚（B）對(duì)上司有意見，背后找上司交流看法（C）維護(hù)上司的威信，一般不越級(jí)匯報(bào)工作（D）對(duì)上司的錯(cuò)誤批評(píng)不予理睬6、對(duì)于上司安排的工作，你認(rèn)為下列員工（C）的認(rèn)識(shí)是合適的。（A）小張：上司的工作安排不合理，可拒絕（B）小王：工作安排的不合理也要干，員工不能有自己的不同想法（C）小李：員工應(yīng)該服從企業(yè)上司的工作安排，不能挑肥揀瘦（D）小趙：在法制社會(huì)，工作安排不合理可以直接以法律手段解決7、關(guān)于愛崗敬業(yè)．理解正確的是(A)。(A)愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求(B)在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神(c)人們是為著自己而不是為著單位而工作的．愛崗敬業(yè)是欺人之談(D)無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神．干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了8、與法律比較，道德,(B)。(A)比法律產(chǎn)生得時(shí)間晚(B)比法律的適用范圍廣(c)比法律的社會(huì)影響力小(D)比法律模糊（二）多項(xiàng)選擇題（第9～16題）9、從業(yè)人員之間做到和諧相處，具體要求是（BC）（A努力完成分配給自己的任務(wù)，他人的事情不多過問B對(duì)感情不融洽的同事，在工作上積極配合C不在大庭廣眾之下，對(duì)同事評(píng)頭論足D對(duì)同事故意的誹謗或傷害，要以眼還眼10、關(guān)于職業(yè)道德的作用，下列說法中正確的是職業(yè)道德能夠（CD）（A）增強(qiáng)人們的服務(wù)意識(shí)，但不利于提高產(chǎn)品質(zhì)量（B）提高產(chǎn)品質(zhì)量，但不利于降低生產(chǎn)成本（C）提高人們的創(chuàng)新意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步（D）幫助企業(yè)克服困難，實(shí)現(xiàn)階段性的發(fā)展目標(biāo)11、對(duì)從業(yè)人員來說，“尊老愛幼”這一民族傳統(tǒng)美德包括(BD)。(A)沒有必要提倡而且在工作中無法具體體現(xiàn)的(B)建立和諧的人際關(guān)系．順利開展職業(yè)活動(dòng)必不可少的因素(c)我國憲法規(guī)定的每個(gè)公民應(yīng)該履行的一項(xiàng)義務(wù)(D)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步的精神力量12、下列說法中，不違背從業(yè)人員辦事原則的是（BCD）（A）某汽車公司一款車型存在質(zhì)量隱患，該公司只對(duì)部分地區(qū)實(shí)行招回制度（B）某小學(xué)教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學(xué)生有數(shù)學(xué)特長，給他“開小灶”輔導(dǎo)（C）某百貨公司對(duì)年長者實(shí)行優(yōu)先購物，但對(duì)其他顧客沒有這一優(yōu)惠規(guī)定（D）某美容院只給女士提供服務(wù)，不對(duì)男士開放13、從業(yè)人員接待顧客的過程中，屬于“忌語”的是(ACD)。(A)“質(zhì)量問題應(yīng)由廠家負(fù)責(zé)，我只是賣貨的．你找廠家吧”(B)“這個(gè)品牌的商品，全市實(shí)行統(tǒng)一售價(jià)，如有疑問，可上網(wǎng)查詢”(C)“如果不買，最好別問了”(D)“沒關(guān)系，哪便宜您哪去買好了，別在這耽誤時(shí)間”（根據(jù)下列案例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí)，回答第14~16題）愛迪生曾多次表示，無論是睡眠還是飲食，都應(yīng)該盡量節(jié)約，他希望人們少睡覺多工作，1871年圣誕節(jié)，是愛迪生和瑪麗小姐結(jié)婚的日子，婚禮的一切都準(zhǔn)備就緒，但這時(shí)愛迪生在一個(gè)思考很久的問題上產(chǎn)生了靈感，于是他跑到到實(shí)驗(yàn)室工作去了，有人算過，愛迪生在實(shí)驗(yàn)室里度過的50年，相當(dāng)于普通人工作了125年。14、關(guān)于愛迪生撇開新娘跑到實(shí)驗(yàn)室工作一事，你不贊同的說法是：(ABC)（A）這個(gè)故事不真實(shí)，難以置信（B）愛迪生是個(gè)只懂工作，不懂愛情的人（C）可能愛迪生對(duì)瑪麗小姐根本沒有感情（D）愛迪生對(duì)工作非常執(zhí)著15、讀了上述短文，你能贊同的說法是（BC）（A）愛迪生希望他人少睡覺多工作，不合情理（B）把精力投入到工作中，會(huì)找到很多樂趣（C）少睡一點(diǎn)覺是勤勞節(jié)儉的一種具體體現(xiàn)（D）促進(jìn)事業(yè)成功，必然不能太多的顧及家庭16、通過上述短文，你認(rèn)為下列說法中正確的是（AB）（A）具有天賦的人，同樣需要勤勞才能取得事業(yè)上的成功（B）人有了追求，就會(huì)產(chǎn)生源源不斷的精神動(dòng)力（C）現(xiàn)在倡導(dǎo)以人為本，所以不應(yīng)該總是強(qiáng)調(diào)克制自己，努力奮斗（D）“愛迪生工作50年相當(dāng)于普通人工作了125年”的說法過于夸張二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）單項(xiàng)選擇題17、如果你意外地獲得了5000元的獎(jiǎng)金，幾個(gè)朋友來給你表示祝賀，你會(huì)(B)。(A)請他們上高檔大飯店好好撮一頓(B)備幾個(gè)小菜。在宿舍里聚一下(C)請他們到周邊比較好一點(diǎn)的飯館喝幾杯(D)把錢存起來，以各不時(shí)之需．18、工作中遇到特別不順心的事情時(shí)，你一般會(huì)(B)。(A)總是感到很懊惱，等待別人來幫助自己(B)找朋友商量。讓他們幫助自己解決(C)想找人幫忙，但又怕給人家添麻煩，猶豫不定(D)獨(dú)自處理，不給上司和同事添麻煩19、單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實(shí)在是太多-如果沒有人愿意加班-客戶要求在限定時(shí)間內(nèi)完成的定貨任務(wù)就無法完成。你會(huì)(B)(A)雖然不情愿，但還是接受了(B)反映自己的看法，但在沒有回應(yīng)前會(huì)遵守規(guī)定(c)直接拒絕(D)找理由推脫加班20、如果你的某個(gè)同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評(píng)的樣子．而且他的缺點(diǎn)又根多，你會(huì)(A)。(A)委婉地指出他的缺點(diǎn)．要他以后注意改進(jìn)(B)避免和他接觸(c)絕不會(huì)指出他的缺點(diǎn)(D)敢于批評(píng)他，表選自己的真誠愿望21、每天下班時(shí)，我通常會(huì)（C）（A）準(zhǔn)時(shí)離開（B）避開下班人流高峰再走（C）把明天的工作想想再離開（D）整理一下今天的工作再離開22、在日常生活中，我對(duì)那種“馬拉松”式的聊天聚會(huì)的感受是（D）（A）緊張工作的有效放松方式（B）純粹是浪費(fèi)時(shí)間（C）雖然沒意思，但只能應(yīng)付（D）聊天聚會(huì)有必要，但不應(yīng)成為“馬拉松”式的23、單位來了新員工，最應(yīng)該做的事是(A)(A)學(xué)習(xí)公司的章程和紀(jì)律(B)盡快簽訂正式的合同(C)熟悉周圍的環(huán)境，如商場之類(D)訪問一下老員工24、小李與張奶奶是隔壁鄰居，張奶奶已80多歲了。小李因工作忙每天下班回家晚，她需要休息。但最近張奶奶家總是傳來“咔咔”的聲音。原來，張奶奶患有失眠癥，有人告訴張奶奶一個(gè)偏方：每晚吃3個(gè)核桃可解決問題。加入你是小李，你會(huì)（D）。（A）表達(dá)自己的不滿，告訴張奶奶不能影響別人的休息（B）反正就3個(gè)核桃，忍耐一下吧（C）向張奶奶提議，要她白天砸核桃，晚上吃（D）給她買個(gè)核桃夾子25、你從一則小報(bào)上看到介紹某產(chǎn)品的廣告：東西不貴，20元錢一件。你信以為真地買來一件，一試，完全不如廣告上說得那么好。這時(shí)你的感覺是(C)。(A)有上當(dāng)?shù)母杏X，要求退貨(B)這年頭，發(fā)生這樣的事情很正常，別當(dāng)一回事兒(C)告訴朋友別買這東西(D)很氣憤，但無能為力2009年5月職業(yè)道德:（第1-25題，共25道題）該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選、則該題均不得分。（一）單項(xiàng)選擇題（第1-8題）1、<<公民道德建設(shè)實(shí)施綱要>>提出的從業(yè)人員都應(yīng)該遵循的基本要求是（A）。（A）愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)（B）敬業(yè)奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、崇尚科學(xué)、開拓創(chuàng)新、服務(wù)人民（C）熱愛祖國、熱愛人民、熱愛勞動(dòng)、熱愛科學(xué)、熱愛集體（D）以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、崗位成才、服務(wù)社會(huì)2、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則是（B）。（A）守法、自律、嚴(yán)謹(jǐn)（B忠誠、審慎、勤勉C科學(xué)、民主、自由D）自由、平等、博愛3、下列關(guān)于創(chuàng)新的說法中,正確的是（D）。（A）創(chuàng)新需要勇氣，要敢于冒天下之大不韙（B）創(chuàng)新非人人可為，只有高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才才能做到創(chuàng)新（C）創(chuàng)新是對(duì)前人的繼承和發(fā)展，既要崇拜前人又要不斷否定前人（D）創(chuàng)新需要發(fā)散思維，敢于標(biāo)新立異4、下列關(guān)于“慎獨(dú)”的理解中，正確的是（B）。（A）克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物喪志（B）越是無人監(jiān)督，越要嚴(yán)格要求自己（C）要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)（D）保持自己的獨(dú)立人格5、IBM公司招聘員工時(shí)，最為重要的職業(yè)道德素質(zhì)是（B）。（A）公道意識(shí)（B）敬業(yè)精神（C）合作精神（D）服務(wù)意識(shí)6、我國社會(huì)主義道德的核心是（B）。（A）集體主義（B）為人民服務(wù)（C）愛崗敬業(yè)（D）開拓創(chuàng)新7、誠信的基本特征是（A）。（A）通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性（B）雙向性、對(duì)等性、資質(zhì)性、懲罰性（C）社會(huì)性、共識(shí)性、雙向性、對(duì)等性（D）單向性、前置性、智慧性、要約性8、從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是（A）。A平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理B團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步C堅(jiān)持原則、不近人情、無私無畏、敢于犧牲D崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無欺、人人平等（二）多項(xiàng)選擇題（第9—16題）9、下列關(guān)于職業(yè)化的說法中，正確的是（ABC）。A）職業(yè)化是提高個(gè)人和組織競爭力的必由之路B）職業(yè)化是全球職場的通用語言和職場文化C）職業(yè)化是新型勞動(dòng)的核心內(nèi)容（D）職業(yè)化要求依靠直覺和靈活應(yīng)變來適應(yīng)職場變化10、提高職業(yè)技能要端正態(tài)度是(ACD)。（A）踏實(shí)肯干（C）實(shí)事求是（B）默默無聞（D）謙虛謹(jǐn)慎11、“終身學(xué)習(xí)”理念提出的主要依據(jù)是（BD）。（A）低學(xué)歷人員需要長時(shí)間學(xué)習(xí)才能彌補(bǔ)所欠缺知識(shí)（B）由于科技快速發(fā)展和知識(shí)爆炸，所以要通過學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求（C）因?yàn)檫€沒有達(dá)到成功人士的地步，所以要通過學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（D）學(xué)習(xí)是增強(qiáng)從業(yè)人員職場競爭力和企業(yè)市場競爭力的動(dòng)力和源泉12、“敬業(yè)”的基本要求包括（BCD）。（A）回報(bào)（C）務(wù)實(shí)（B）主動(dòng)（D）持久13、從業(yè)人員踐行職業(yè)紀(jì)律的要求包括（ABCD）。（A）學(xué)習(xí)崗位規(guī)則（C）遵守行業(yè)規(guī)范（B）執(zhí)行操作規(guī)程（D）嚴(yán)守法律法規(guī)14、對(duì)現(xiàn)代從業(yè)人員來說，節(jié)約資源的具體要求包括（ABC）。A）培養(yǎng)節(jié)約資源意識(shí)（C）創(chuàng)新節(jié)約資源方法（B）明確節(jié)約資源責(zé)任（D）省吃儉用節(jié)約開支15、下列關(guān)于打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的說法中，正確的是（CD）。（A）個(gè)人價(jià)值追求要始終與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持高度一致（B）努力消除個(gè)性特點(diǎn)，與他人保持高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一（C）時(shí)刻想著自己是團(tuán)隊(duì)的一員（D）做好本職工作是搞好整體工作的一個(gè)環(huán)節(jié)16、從業(yè)人員踐行“奉獻(xiàn)”職業(yè)規(guī)范以實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想，要求做到（AD）。（A）把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來做（C）熱心社會(huì)公益事業(yè)（B）以加班加點(diǎn)為工作基本要求（D）對(duì)工作積極主動(dòng)答案：1～161AP272BP353DP624BP755BP816BP227AP1078AP1379ABCP4210ACDP6111BD12BCDP8713ABCDP16914ABCP19915CDP22216ADP247二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17-25題）該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。17、對(duì)于單位分配的日常工作任務(wù)，你通常的感受是（D）。（A）討厭（B）乏味（C）煩（D）沒啥感覺18、王家和林家是鄰居，各有一個(gè)八歲的男孩。一天，兩個(gè)孩子在玩耍中撕打起來，林家的孩子把王家孩子的臉抓傷了。王夫人要求林夫人予以賠償，為此，兩個(gè)人爭吵起來。對(duì)于林夫人的話，你能夠認(rèn)同的是（C）。（A）你的孩子打不過我的孩子，只怨他沒本事?！保˙）“如果有本事，你可以讓你的孩子打我的孩子，這樣就扯平了?！保–）“我沒有讓我家孩子打你家孩子，你吵吵什么呀！”（D）“兩個(gè)孩子打架，你跟我吵什么勁呀！”19、你和同事A約好去看新上的大片，但這時(shí)同事B遇到一個(gè)技術(shù)上的問題急需你幫助解決。此時(shí)，你會(huì)（A）。（A）先與A去看新上的大片，回來后盡快幫B解決問題B）取消與A的約會(huì)，去幫助B解決問題（C）既不好得罪A，也不好得罪B，干脆說自己要忙別的事兒（D）遇到這樣的事，總是讓自己很為難20、某高校發(fā)現(xiàn)教師H剽竊論文，你認(rèn)為學(xué)校對(duì)H應(yīng)采取的處理方式是（C）。（A）將其開除（B）批評(píng)教育就可以了（C）要其公開道歉，再給他一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)D）鑒于以往管理放松，這次暫不追究H的責(zé)任，把重點(diǎn)放在改進(jìn)制度上21、如果你所在單位經(jīng)常要求員工加班，但又從不按照法律規(guī)定給付加班費(fèi)，這時(shí)，你會(huì)（C）。（A）找單位領(lǐng)導(dǎo)索要加班費(fèi)（B）若果別人都不出頭，自己一般也會(huì)忍氣吞聲（C）離開這家單位（D）動(dòng)員其他員工進(jìn)行集體抵抗22、就目前的工作崗位來說，這份工作對(duì)你意味著（B）。（A）生活來源（B）能力提升的平臺(tái)（D）無法評(píng)價(jià)（C）滿足興趣愛好的方式23、下列說法中，你最能夠認(rèn)同的是（C）。（A）別人求我三春雨，我去求人六月霜（B）花枝葉下猶藏刺，人心怎保不懷毒（C）害人之心不可有，防人之心不可無（D）窮在大街無人問，富在深山有遠(yuǎn)親24、世界首富比爾.蓋茨決定，將自己的幾百億美元資產(chǎn)捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)，你認(rèn)為他做出這個(gè)決定的初衷是（C）。（A）錢太多了，花不完（C）為社會(huì)盡一些責(zé)任（B）炒作（D）一時(shí)心血來潮25、你隨旅行團(tuán)外出旅游，大家興致勃勃地來到景區(qū)的傳統(tǒng)手工藝商場，但是你對(duì)這些物品原本不感興趣。這時(shí)，你會(huì)（C）。（A）耐著性子隨大家一起逛（C）為大家看護(hù)行李（B）在外面耐心等候大家（D）很沮喪，認(rèn)為這是在浪費(fèi)時(shí)間2009年11月職業(yè)道德(第1～25題，共25道題)◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的．◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)l、道德與法律的關(guān)系可以形象地比作(A)。(A)陰陽相和(C)主仆相隨(B)鳥之兩翼(D)眾星拱月2、在市場經(jīng)濟(jì)條件下，從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是(B)。(A)得利棄義(C)唯利而行(B)先義后利(D)重利輕義3、作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，“審慎”要求從業(yè)人員要做到(D)。(A)凡事請示之后再做(B)少說多做(D)避免職場陷阱(C)以最佳手段實(shí)現(xiàn)最優(yōu)績效4、”敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是（A）。(A)恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精(B)守土有責(zé)、勤奮工作、按勞分配、自享其樂(C)勤奮努力、用心工作、等價(jià)交換、勞有所得(D)熱愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報(bào)5、在工作過程中，員工為求速度、不顧質(zhì)量的做法違背了(A)。(A)誠實(shí)勞動(dòng)的要求(C)善于合作的要求(B)公平公正的要求(D)甘于奉獻(xiàn)的要求6、倡導(dǎo)從業(yè)人員“換位思考”的道德意義在于(D)。(A)深入了解，嚴(yán)加防范(B)知己知彼，斗而不殆(c)把握情況，有效利用(D)和諧相處，互利雙贏7、在職業(yè)活動(dòng)中，“誠信”的特征包括(A)。(A)通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通識(shí)性、表象性、目的性、習(xí)慣性(D)通識(shí)性、智慧性、目的性、經(jīng)驗(yàn)性8、從業(yè)人員做到“平等待人”，最根本的要求是(D)。(A)無差別地均等(B)按照相同的程序服務(wù)(C)熱情、文明、禮貌(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)(D)不歧視服務(wù)對(duì)象的人格9、堅(jiān)持集體主義的要求是(ABD)。(A)把集體利益放在第一位(B)集體利益高于個(gè)人利益(C)為集體利益而放棄個(gè)人利益(D)必要情況下為集體利益贏犧牲個(gè)人利益10、從業(yè)人員踐行“勤勉”這一職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則的基本要求是(AD)。(A)按照計(jì)劃開展工作(C)經(jīng)常加班加點(diǎn)工作(B)先易后難，將困苦留到后面(D)善始善終，不虎頭蛇尾11、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的基本要求是(ABC)。(A)端正職業(yè)態(tài)度(C)歷練職業(yè)意志(B)強(qiáng)化職業(yè)情感(D)提高轉(zhuǎn)行能力12、“堅(jiān)守工作崗位”的要求是(ABC)。(A)遵守規(guī)定(C)臨危不懼(B)履行職責(zé)(D)機(jī)智靈活l3、從業(yè)人員相互之間建立起信賴關(guān)系，要求做到(ABCD)。(A)不說同事的壞話(C)彼此看重對(duì)方(B)開誠布公地與同事相處(D)不隨便批評(píng)同事的言行14、我國遏制和懲戒違反公平交易原則行為的法規(guī)有(AC)。(A)《反不正當(dāng)競爭法》(B)《不當(dāng)贈(zèng)品及不當(dāng)表示防止法》(C)《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》(D)《謝爾曼法》請根據(jù)下述事例，回答第15、16題。l995年，比爾．蓋茨宣布，微軟將不涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品．蓋茨的這一決定招致一些同事的反對(duì)，幾個(gè)員工寫信給蓋茨，批評(píng)他做出了一個(gè)錯(cuò)誤的決定。后來，技術(shù)和市場的發(fā)展使蓋茨認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，于是，他修改決策，扭轉(zhuǎn)了公司的發(fā)展方向．那些當(dāng)時(shí)批評(píng)蓋茨的人不絲沒有受到處分，反而得到重用．IBM公司的沃森與蓋茨的見解相問．沃森也認(rèn)為，能夠提出不同見解的員工對(duì)公司的發(fā)展來說更為有利．他甚至說：“最容易使人上當(dāng)受騙的是言聽計(jì)從、唯唯諾諾的人，我寧愿用那種脾氣不好，但敢于講真話的人．作為領(lǐng)導(dǎo)，你身邊這樣的人越多，辦成的事也越多。”15、根據(jù)上述事例，你認(rèn)為(ABD)。(A)作為員工，要勇于隨時(shí)指出領(lǐng)導(dǎo)工作中存在的錯(cuò)誤(B)作為領(lǐng)導(dǎo)．要虛心接受來自下屬的批評(píng)(C)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間，相互批評(píng)有助于公司的發(fā)展(D)不敢批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)的員工不是好員工16、根據(jù)上述案例，能夠得出的結(jié)論是(BCD)。(A)比較而言，著名公司的領(lǐng)導(dǎo)更喜歡用脾氣不好的員工(B)善于聽取不同意見是科學(xué)決策的重要保證(C)不怕犯錯(cuò)誤，就怕不改正錯(cuò)誤(D)敢于講真話的人越多，越有助于公司發(fā)展二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17～25題)答題指導(dǎo)：◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案?！粽?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。17、你正在緊張地工作，鄰居單位施工現(xiàn)場不斷傳來巨大的嘈雜聲。這時(shí)你會(huì)(B)(A)放下手頭的工作，閉目養(yǎng)神(B)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，并說在這種環(huán)境下難以完成工作任務(wù)(C)盡管心煩，但工作還得繼續(xù)干(D)這樣的聲音不會(huì)對(duì)自己造成影響18、你在馬路邊擺了個(gè)貨攤以貼補(bǔ)家用，一個(gè)年老體衰的社區(qū)老太太前來勸阻，說你影響交通和市容，但她看起來不會(huì)硬要趕走你，你會(huì)(D)。(A)不理會(huì)她，自己該怎樣賣還怎樣賣(B)敷衍她一下，說自己再賣一會(huì)兒就走(C)與老太太說明自己的難處(D)換一個(gè)地方繼續(xù)叫賣19、某城市社區(qū)的居民大多“老死不相往來”，假如你新搬家到這里，你會(huì)(C)。(A)入鄉(xiāng)隨俗，與其他居民一樣不來往(B)試探著與周圍的鄰居說說話(C)建議居委會(huì)組織幾次活動(dòng)，讓社區(qū)的居民互相熟悉(D)設(shè)想這個(gè)地方曾出過事情，提醒自己要警惕20、一般情況下，你周末時(shí)間都有安排，不是去俱樂部練習(xí)健身操，就是參加書畫訓(xùn)練班，要不就去周邊旅游。但是，新近公司里的幾個(gè)年輕人組織發(fā)起一個(gè)“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”，搞得還不錯(cuò)，大家能暢所欲言，氣氛熱烈，彼此都受啟發(fā)。他們邀請你也參加這個(gè)沙龍，你會(huì)(B)。(A)因?yàn)樽约阂呀?jīng)有安排，不會(huì)參加沙龍活動(dòng)(B)調(diào)整或減少原來的活動(dòng)安排，體驗(yàn)一下再說(C)不去，但會(huì)留意沙龍的信息(D)改變原來的安排，參加沙龍活動(dòng)21、據(jù)報(bào)道，某個(gè)以前曾經(jīng)獲得過全國冠軍的體育選手失去了工作，無奈之下，只能擺街?jǐn)傄跃S持生活。對(duì)下列說法，你贊同的是(D)。(A)“他早年就不該搞體育”(C)“他應(yīng)該找去政府”(B)“他應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)文化”(D)“他應(yīng)該找當(dāng)年的隊(duì)友幫幫忙”22、一個(gè)當(dāng)年和你關(guān)糸很好的同學(xué)來找你，要你幫助他找個(gè)工作，你會(huì)（B)。(A)如有可能，第一個(gè)想到的是把他介紹給自己所在的公司(B)向其他單位推薦自己的同學(xué)(C)先給他一點(diǎn)錢度過難關(guān)，然后讓他自己想辦法找工作(D)說明情況，要他自己想辦法找工作23、在你的面前有下列幾種工作，你會(huì)選擇的是(B)。(A)工資低，但公司的成長性很強(qiáng)(B)地理位置偏遠(yuǎn)，但能夠給你安排一個(gè)不錯(cuò)的職務(wù)(C)收入高，但工作十分辛苦(D)所學(xué)知識(shí)用得上，但工作環(huán)境十分單調(diào)24、有消費(fèi)者吃了某影視明星代言廣告的美容保健品后，身體出現(xiàn)了不良反應(yīng)，明星因此而廣受社會(huì)非議。對(duì)此，明星大呼冤枉，辯稱自己雖然沒有使用過該產(chǎn)品，但產(chǎn)品的性能都經(jīng)過了相關(guān)權(quán)威部門的檢測。你的看法是(B)。(A)明星是被冤枉的(B)消費(fèi)者自身要增強(qiáng)理性(C)國家應(yīng)該禁止明星作廣告(D)主要責(zé)任在明星25、馬路邊、過街天橋上，一個(gè)個(gè)肢體殘疾的人在向過往行人磕頭乞討，但絕大多數(shù)行人都是匆匆而過，并未給予關(guān)注。你會(huì)(A)。(A)因經(jīng)?？磮?bào)道，說有人裝作殘疾人行騙，所以很少理會(huì)(B)這樣的事情見多了，也關(guān)注不過來(C)隨意給他一點(diǎn)錢(D)很同情他，但也會(huì)像其他行人一樣匆匆而過2010年5月職業(yè)道德（1-25）一、單選（1-8）1、關(guān)于道德，正確的認(rèn)識(shí)是（B）A、道德沒有共同標(biāo)準(zhǔn)C、道德即利B、道德是一種特殊的行為規(guī)范D、道德即自由2、社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是（B）A、心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美B、愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義C、仁、義、禮、智、信D、樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀3、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說法是（C）A、文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵B．企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況C．企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)D．通過持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象4、“忠于所屬企業(yè)”的正確做法是(D)。(A)身為員工，堅(jiān)持公司利益至上原則，誓死捍衛(wèi)公司利益(B)只要公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工夠“朋友”，則員工本人永遠(yuǎn)不能背叛公司(C)忠于公司領(lǐng)導(dǎo)就是忠于企業(yè)(D)堅(jiān)持集體主義原則處理企業(yè)與社會(huì)的各種利益矛盾5、關(guān)于愛崗敬業(yè)．理解正確的是(A)。(A)愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求(B)在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神(c)人們是為著自己而不是為著單位而工作的．愛崗敬業(yè)是欺人之談(D)無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神．干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了6、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，正確的做法是（D）A．即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的，也要不折不扣地執(zhí)行B．對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)，要含糊執(zhí)行C．如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見，要敢于隨時(shí)說出自己的想法D．一般不越級(jí)匯報(bào)工作7、關(guān)于誠信，正確的說法是（A）A、誠信是從業(yè)人員在職業(yè)生涯中的道德資本B、誠信只是針對(duì)他人而言的遵約守信狀態(tài)，與自我的內(nèi)在信念無關(guān)C、為監(jiān)督誠信落實(shí)，維護(hù)自身的合法權(quán)益，要堅(jiān)持誠信條件的觀點(diǎn)D、無論做出怎樣的承諾，堅(jiān)持履行承諾是誠信的本質(zhì)內(nèi)涵8、職業(yè)道德與員工技能的關(guān)系是（B）A、企業(yè)法人的標(biāo)準(zhǔn)通常是技能高于道德B、沒有職業(yè)道德人，無論技能如何，無法充分發(fā)揮其自身價(jià)值C、只要技能上去了，就表明職業(yè)道德素質(zhì)相應(yīng)的提高了D、職業(yè)道德注重的是員工的內(nèi)在修養(yǎng)，不包含職業(yè)技能二、選題(9-16)9、職業(yè)技能的特點(diǎn)包括（BCD）A、遺傳性B、專業(yè)性C、層次性D、綜合性10、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，正確的說法是（CD）A不成文的規(guī)定，不是職業(yè)責(zé)任的范疇B一旦與物質(zhì)利益掛鉤便無法體現(xiàn)職業(yè)責(zé)任的特點(diǎn)C、職業(yè)責(zé)任包含社會(huì)責(zé)任D、履行職業(yè)責(zé)任要上升到職業(yè)道德的責(zé)任看待11、下面關(guān)于職業(yè)道德與職工關(guān)系的說法中，正確的是（ABD）A、職業(yè)道德是職工事業(yè)成功的重要條B、企業(yè)把職業(yè)道德素質(zhì)狀況作為錄用員工與否的重要條件C、職業(yè)道德不利于跳槽、升遷D、職業(yè)道德有利于職工人格的升華12和顧客爭執(zhí)時(shí)，員工不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校˙CD）A、和對(duì)方講道理，注意克制自己C、藐視對(duì)方，不和對(duì)方一般見識(shí)B、如果對(duì)方先罵自己，自己可以罵對(duì)方C、為了不是矛