工程售后服務承諾書范例

Whatotherscando,youcandoityourself.Whatotherscando,youcandoityourself.通用參考模板（頁眉可刪）工程售后服務承諾書范例工程售后服務承諾書范例工程售后服務承諾書11、服務年限、范圍及條件1、服務年限、范圍及條件7事故，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承事故，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承2、解決問題、排除故障的速度及售后服務人員2、解決問題、排除故障的速度及售后服務人員負責人任組長，隨時聽取業(yè)主的服務要求。負責人任組長，隨時聽取業(yè)主的服務要求。3、售后服務方面的其它承諾3、售后服務方面的其它承諾在工程保修期內(nèi)，貫徹公司的質(zhì)量方針，服務熱情、周到，在工程保修期內(nèi)，貫徹公司的質(zhì)量方針，服務熱情、周到，設(shè)施建設(shè)，做到善始善終為業(yè)主服務。設(shè)施建設(shè)，做到善始善終為業(yè)主服務。4、其它優(yōu)惠條件。4、其它優(yōu)惠條件。承諾人： 年_日工程售后服務承諾書2切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：2、制—作—工—藝、技術(shù)符合國家相關(guān)規(guī)范標準。2、制—作—工—藝、技術(shù)符合國家相關(guān)規(guī)范標準。1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。3、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。二、產(chǎn)品價格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，產(chǎn)品選材均選用優(yōu)1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，產(chǎn)品選材均選用優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。方。三、交貨期承諾：三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;①安裝示意圖①安裝示意圖②檢測報告②檢測報告③合格證四、售后服務承諾：1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方244、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方4、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方件的損壞，提供的.配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。承諾人：承諾人： 年_日工程售后服務承諾書3 鎮(zhèn)市城市規(guī)劃局：為了保證我院(公司)編制、設(shè)計的規(guī)劃(建筑)工程設(shè)計方案和施工圖真實有效，本院(公司)特作承諾如下：和施工圖真實有效，本院(公司)特作承諾如下：綠地率、建筑控制高度、總層數(shù)、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等)均滿足《規(guī)劃設(shè)計條件通知書》的要求，施工圖均按照規(guī)劃評審會審查通過的設(shè)計方案進行設(shè)計，數(shù)據(jù)準確、真實;照規(guī)劃評審會審查通過的設(shè)計方案進行設(shè)計，數(shù)據(jù)準確、真實;改設(shè)計。改設(shè)計。三、如有弄虛作假、擅自修改設(shè)計方案和施工圖行為，自愿三、如有弄虛作假、擅自修改設(shè)計方案和施工圖行為，自愿由裁量權(quán)細化標準》等法律法規(guī)接受處罰。承諾人： 年_日41、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包3C料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中務協(xié)議，以保障客戶利益。免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。1224812價格供應。5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有7246、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。承諾人：承諾人： 年_日5我公司 為保證 在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿承諾：承諾：一、保修期內(nèi)的售后服務1—1(1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。(1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。(2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格件進行保修。件進行保修。(3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題(3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復處理。(450規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔范圍。規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔范圍。二、工程保修及服務承諾(一)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。熱情，周到，隨叫隨到。熱情，周到，隨叫隨到。不少于五次，認真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。派人負責。派人負責。到以下幾點：A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需24A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需24同意后，對工程進行維護修復工作。B、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維24CC46搶修工作。(六)工程保修原則及計劃A、工程保修原則A、工程保修原則1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，起對建設(shè)單位的直接損失。起對建設(shè)單位的直接損失。B、工程保修回訪計劃B、工程保修回訪計劃1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二定方案，并進行徹底的整改。定方案，并進行徹底的整改。2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。33最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。最終形成回訪記錄，做