心理中心危機(jī)干預(yù)工作介紹課件

提綱——危機(jī)預(yù)防的重要性排查誰(shuí)？——高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生群體清華經(jīng)驗(yàn)——五星級(jí)心理危機(jī)工作系統(tǒng)清華經(jīng)驗(yàn)——危機(jī)處理流程提綱——危機(jī)預(yù)防的重要性1從全局觀念理解心理健康教育思想政治教育:成為黨所期待的優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)組織的最大利益主動(dòng)施加影響：我們想……有共同目標(biāo)：強(qiáng)大的、主流的、社會(huì)期許的治國(guó)之才、強(qiáng)軍之將、學(xué)術(shù)大師心理咨詢：回應(yīng)個(gè)別人訴求，人文關(guān)懷，多元文化行為的理解，接納自我存在，成為Ta自己我上不去：落后分子我犯了錯(cuò)：和組織的要求相悖我和別人不一樣：不符合規(guī)范我活不下去：沒有資格從全局觀念理解心理健康教育思想政治教育:成為黨所期待的優(yōu)秀人2一個(gè)都不能少一個(gè)都不能少3心理中心危機(jī)干預(yù)工作介紹課件4研究一：中國(guó)大學(xué)生自殺率分析表

中國(guó)各階層人口自殺率研究一：中國(guó)大學(xué)生自殺率分析表中國(guó)各階層人口自殺率5與美國(guó)大學(xué)生及美日俄同齡人自殺率比較與美國(guó)大學(xué)生及美日俄同齡人自殺率比較6大學(xué)生自殺率低于社會(huì)同齡人口的

原因分析共同應(yīng)激源：戀愛、結(jié)婚、找工作、追隨職業(yè)理想。不同之處：大學(xué)生良好的校園生存狀況，更高的職業(yè)期許；大學(xué)生較高的自我調(diào)整能力；較強(qiáng)的高校思想教育工作隊(duì)伍對(duì)大學(xué)生的關(guān)心與支持；高校普遍加強(qiáng)了大學(xué)生心理健康教育咨詢工作。因此他們的心理應(yīng)激、負(fù)性生活事件應(yīng)少于同齡社會(huì)人口。大學(xué)生自殺率低于社會(huì)同齡人口的

原因分析共同應(yīng)激源：戀愛、結(jié)7中國(guó)大學(xué)生自殺率低于美國(guó)大學(xué)生的

原因分析中美高校管理體制不同

我國(guó)－“分層管理，條塊結(jié)合”的組織架構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制。學(xué)生在校內(nèi)集中住宿。

美國(guó)－“學(xué)校集中管理”的扁平化組織架構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制。

心理健康教育和心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作近些年來得到高度重視

學(xué)生工作隊(duì)伍特別是輔導(dǎo)員隊(duì)伍與心理健康教育隊(duì)伍的結(jié)合

三級(jí)預(yù)防工作體系、心理委員、心理社團(tuán)等中國(guó)大學(xué)生自殺率低于美國(guó)大學(xué)生的

原因分析中美高校管理體制不8

結(jié)論第一，大學(xué)生自殺是不可避免的。第二，雖然不可避免，但通過積極的工作，自殺率是可以降低的。第三，我國(guó)大學(xué)生自殺率之所以能夠保持比較低的水平，是中國(guó)高校全系統(tǒng)努力的結(jié)果，包括輔導(dǎo)員、黨團(tuán)組織、班集體生活、校內(nèi)成建制的集體住宿等因素。因此，中國(guó)大學(xué)生自殺率低足以說明我們的學(xué)生教育管理和心理健康教育在世界是領(lǐng)先的。結(jié)論第一，大學(xué)生自殺是不可避免的。9

排查誰(shuí)？

排查誰(shuí)？研究三：大學(xué)生自殺的風(fēng)險(xiǎn)因素案例研究

（樣本1：自殺死亡樣本）研究三：大學(xué)生自殺的風(fēng)險(xiǎn)因素案例研究

（樣本1：自殺死11研究三：大學(xué)生自殺的風(fēng)險(xiǎn)因素案例研究

（樣本2：有自殺傾向樣本）類別數(shù)量數(shù)量數(shù)量數(shù)量性別男：20女：6學(xué)位本：17碩：1博：8生源城市：12縣城：2農(nóng)村：3沒提及：8是否獨(dú)生子女是：12否：3沒提及：11家庭經(jīng)濟(jì)狀況較好：3一般：2貧困：7沒提及：14是否單親是：6否：13沒提及：6父母雙亡：2有否男／女朋友有：5沒有：4沒提及：17表：26例學(xué)生人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料研究三：大學(xué)生自殺的風(fēng)險(xiǎn)因素案例研究

（樣本2：有自殺傾向樣1215項(xiàng)自殺風(fēng)險(xiǎn)因素按頻次排序結(jié)果15項(xiàng)自殺風(fēng)險(xiǎn)因素按頻次排序結(jié)果13成長(zhǎng)中的高風(fēng)險(xiǎn)因素

1，痛恨父母

2，成長(zhǎng)過程中經(jīng)常被送至不同的家庭

3，出生不被父母祝福

4，被遺棄

5，小時(shí)候被虐待

6，經(jīng)常有這樣或那樣的生理疾病

7，經(jīng)?？紤]生命存在的意義

8，小時(shí)經(jīng)歷重大創(chuàng)傷事件成長(zhǎng)中的高風(fēng)險(xiǎn)因素

1，痛恨父母

2，成長(zhǎng)過程中經(jīng)常被送至不14

清華經(jīng)驗(yàn)——危機(jī)5級(jí)分類

清華經(jīng)驗(yàn)——危機(jī)5級(jí)分類從不健康到健康：不健康健康生活事件與應(yīng)激、發(fā)展性問題等抑郁癥、強(qiáng)迫癥、恐怖癥、焦慮癥精神障礙心身疾病精神科心理咨詢與治療人格障礙住院、物理療法、藥物治療、心理治療與咨詢、熱線、健康教育……從不健康到健康：不健康如何分危機(jī)的星級(jí)？五星。一星：有某種性格、身體、成長(zhǎng)歷程、家庭、學(xué)習(xí)等方面的困難。如個(gè)子特別高或者特別矮，，，家境特別困難，常年軀體疾病，學(xué)習(xí)困難，，，但是適應(yīng)正常。90%以上的同學(xué)如此?！耙獔?jiān)強(qiáng)”的故事是思想教育的工作對(duì)象：他們是身心一致，積極面對(duì)人生的人。二星：有某種性格、身體、成長(zhǎng)歷程、家庭、成績(jī)等方面的困難，并在生活中有表現(xiàn)。比如自卑，封閉，脾氣暴躁，自尊心強(qiáng)，怪。不愿意被別人知道是復(fù)讀生、特長(zhǎng)生、國(guó)防生、單親生，排名較低，疾患某種生理疾病，因此自卑等。臉色蒼白、郁郁寡歡思想教育仍然能起作用：鼓勵(lì)和支持可以改變他們。如何分危機(jī)的星級(jí)？五星。17三星：有某種性格、身體、成長(zhǎng)歷程、家庭、成績(jī)等方面的困難,并明顯地影響了該生的學(xué)習(xí)或生活。比如有多門考試不及格，不能完成作業(yè)，不上課，玩游戲，看電子小說成癮，沒有朋友等。例如：hz：例如：三星：有某種性格、身體、成長(zhǎng)歷程、家庭、成績(jī)等方面的困難,并18如何分危機(jī)的星級(jí)？四星：完成學(xué)業(yè)困難，出現(xiàn)若干門課程不及格，考試缺考，不能正常開題、不能正常答辯、入學(xué)時(shí)間過久，或者疾患某種心理疾病，或者生理疾病，有試讀、休學(xué)、退學(xué)、入院治療的可能。例如：精儀系某研究生2010年3月7日某大學(xué)大四墜樓男生五星：常年有慢性生理疾病，或者有某種心理疾病，或者有嚴(yán)重現(xiàn)實(shí)困難，家庭支持差，有自殺傾向，或者有傷害他人傾向。

例如：軟件學(xué)院某學(xué)生，航院某學(xué)生，法學(xué)院某學(xué)生如何分危機(jī)的星級(jí)？19自殺先兆言語(yǔ)：生活是無意義的。我沒有希望了。如果我不在人世了，情況可能還會(huì)好些。你會(huì)參加我的葬禮嗎？我想結(jié)束自己的生命。

行為：無緣無故地與你訣別。將平時(shí)珍視的私人物品送人。明顯的自傷行為。無意中服藥過量。自殺先兆言語(yǔ)：20案例1：抑郁會(huì)當(dāng)成被動(dòng)攻擊lx出現(xiàn)焦慮，厭學(xué)，長(zhǎng)期呆在宿舍，長(zhǎng)期不參加課程學(xué)習(xí)，不愿意與人進(jìn)行交流，不愿意參與課題科研。電話長(zhǎng)時(shí)間關(guān)機(jī)，課題組同學(xué)去宿舍叫他也不愿出門。以看電腦、詩(shī)詞類書籍，玩游戲等活動(dòng)為主，沒有進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究工作。案例1：抑郁會(huì)當(dāng)成被動(dòng)攻擊lx出現(xiàn)焦慮，厭學(xué)，長(zhǎng)期呆在21無效工作如下：研工組長(zhǎng)、黨建助理與其談話，鼓勵(lì)其上進(jìn)，勸說3個(gè)多小時(shí)，希望答應(yīng)去辦公室坐班。研工組形成由組長(zhǎng)統(tǒng)籌指揮，并與，帶班助理每天在辦公室關(guān)注輔助，黨建助理三天兩天去龍翔宿舍談話鼓勵(lì)；建立“降龍?zhí)貏e組”內(nèi)部微信群，隨時(shí)溝通交流進(jìn)展；也同時(shí)持續(xù)與其父母溝通，商量解決方法。無效工作如下：研工組長(zhǎng)、黨建助理與其談話，鼓勵(lì)其上進(jìn)，勸說322案例2表現(xiàn)：某研究生，女，研一，從外校推來。父母聯(lián)系不上，導(dǎo)師聯(lián)系不上，派人到宿舍尋找找不到。吃飯叫外賣。沒有跟任何人交流的愿望，尚能上課。分析：有故事“封閉”、“怪”星級(jí)：“2”星如何做工作：影響通過人和環(huán)境進(jìn)行與她建立連接：室友、導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、老鄉(xiāng)、校友等-優(yōu)秀班集體的作用她也有不跟任何人聯(lián)系的權(quán)利行為觀察：上課表現(xiàn)、正常生活、表達(dá)、案例2表現(xiàn)：某研究生，女，研一，從外校推來。父母聯(lián)系不上，導(dǎo)23案例3表現(xiàn)：“李焰老師”分析：有掙扎、痛苦、決心：“百年滄桑，一載春秋，戰(zhàn)斗的號(hào)角已經(jīng)吹響，大二，我來了”“神經(jīng)癥水平”的問題——正常人水平危機(jī)評(píng)估：？“3”星如何做工作：通過人和環(huán)境進(jìn)行同意前期工作同意學(xué)業(yè)輔導(dǎo)同意心理咨詢案例3表現(xiàn)：“李焰老師”24案例4：某日，該生在輔導(dǎo)員的陪同下來心理咨詢中心咨詢，某咨詢師接待。該生自訴：學(xué)習(xí)壓力非常大，已延期畢業(yè)，目前考試已有兩科不過，有可能被轉(zhuǎn)為大專。長(zhǎng)時(shí)間以來，學(xué)習(xí)壓力都很大，很痛苦，失眠、做噩夢(mèng)，身體慢性疼痛，半夜疼醒。不與同學(xué)交流，不去參加班級(jí)組織的活動(dòng)，覺得自己特別自卑，封閉自己。感覺自己非常沒有價(jià)值，活著沒有意義，多次站在樓上想跳下去。心理評(píng)估：該生目前處于嚴(yán)重抑郁狀態(tài)，5星。該咨詢師與其輔導(dǎo)員做了詳細(xì)溝通，建議家長(zhǎng)來校，系里密切關(guān)注。案例4：某日，該生在輔導(dǎo)員的陪同下來心理咨詢中心咨詢，某咨詢25

清華經(jīng)驗(yàn)——危機(jī)處理流程

清華經(jīng)驗(yàn)——危機(jī)處理流程危機(jī)預(yù)防與干預(yù)程序1，通報(bào)院系2，聯(lián)席工作會(huì)議3，邀請(qǐng)父母4，送醫(yī)院5，離開學(xué)校6，簽署知情同意書危機(jī)預(yù)防與干預(yù)程序1，通報(bào)院系271-通報(bào)院系如果心理中心發(fā)現(xiàn)有問題學(xué)生1，做評(píng)估2，商討是否需要通報(bào)院系3，與學(xué)生討論通報(bào)誰(shuí)，為什么（涉及倫理操守）－讓學(xué)生感覺安全。4，通報(bào)院系兩個(gè)層次，一是關(guān)注，關(guān)注一定要學(xué)生同意；二是危機(jī)處理，有時(shí)學(xué)生難以同意，也要強(qiáng)行推進(jìn)；5，通報(bào)給學(xué)工組長(zhǎng)，研工組長(zhǎng)；例如：大四畢業(yè)女生，服用了過量安眠藥1-通報(bào)院系如果心理中心發(fā)現(xiàn)有問題學(xué)生281-通報(bào)院系例如：大四畢業(yè)女生，服用了過量安眠藥現(xiàn)實(shí)情況：獨(dú)女，體育特長(zhǎng)，高大，性格開朗，1-通報(bào)院系例如：大四畢業(yè)女生，服用了過量安眠藥291-通報(bào)院系：如何關(guān)注如何關(guān)注：學(xué)生系統(tǒng)了解；整理該生材料：性格、學(xué)習(xí)、交友、室友、家庭狀況、成長(zhǎng)經(jīng)歷等；成為朋友，交朋友，談話表示關(guān)心，找到與之有關(guān)的人。發(fā)現(xiàn)其困難，提供資源；找到其上課、吃飯、睡覺、交友等基本規(guī)律。有必要時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，收集資料1-通報(bào)院系：如何關(guān)注如何關(guān)注：302-聯(lián)席工作會(huì)議參加人員：副書記、兩組組長(zhǎng)、德育助理、導(dǎo)師、心理中心、研工部目的：匯總情況，初步評(píng)估問題嚴(yán)重程度，確定下一步工作方案如：?jiǎn)栴}性質(zhì)，誰(shuí)來通報(bào)父母，如何說服父母，如何送醫(yī)院等舉例：教研院成功說服一個(gè)學(xué)生父母送學(xué)生住院治療。2-聯(lián)席工作會(huì)議參加人員：副書記、兩組組長(zhǎng)、德育助理、導(dǎo)師、313-邀請(qǐng)父母誰(shuí)打電話：班主任、老師，請(qǐng)誰(shuí)前往：父母；親戚中有文化和有影響力的人。打電話方式：學(xué)生有一些狀況，需要商量。請(qǐng)別跟你的孩子說明學(xué)校邀請(qǐng)的意圖?？山ㄗh父母給孩子一個(gè)電話，確認(rèn)學(xué)生正常和安好。請(qǐng)父母的過程就是請(qǐng)父母合作的過程，有時(shí)候需要反復(fù)邀請(qǐng)。給父母接受的時(shí)間。舉例：教研院成功說服一個(gè)學(xué)生父母送學(xué)生住院治3-邀請(qǐng)父母324-就醫(yī)校醫(yī)院：周二、周五下午，精神科北大六院、回龍觀醫(yī)院、安定醫(yī)院；任何人都有送病人就醫(yī)de權(quán)利；只有監(jiān)護(hù)人同意才可住院治療；學(xué)校在監(jiān)護(hù)人授權(quán)情況下可代替監(jiān)護(hù)人簽字履行監(jiān)護(hù)人職責(zé)；120，999，111都可幫助送醫(yī)，但bu幫助“動(dòng)手”4-就醫(yī)校醫(yī)院：周二、周五下午，精神科335-離開學(xué)校心理問題一般是長(zhǎng)期應(yīng)激的結(jié)果。不會(huì)很快就好轉(zhuǎn)，需要時(shí)如果父母不同意就醫(yī)，父母需要帶孩子離校回家休息和調(diào)整。父母可來校陪護(hù)。父母如果要離校，要簽知情同意書。學(xué)校有權(quán)利單方面要求學(xué)生休學(xué)。如：2014年荷塘一跳的學(xué)生。如果父母不同意學(xué)生就醫(yī)，如果學(xué)生行為嚴(yán)重影響le周圍環(huán)境，學(xué)?？筛鶕?jù)相關(guān)規(guī)定給予行政處理。如2014年社科學(xué)生.5-離開學(xué)校心理問題一般是長(zhǎng)期應(yīng)激的結(jié)果。不會(huì)很快就好轉(zhuǎn)，需346-回到學(xué)校從哪個(gè)口出，就從哪個(gè)口入。需要三級(jí)甲等醫(yī)院的疾病好轉(zhuǎn)診斷。6-回到學(xué)校35心理危機(jī)事件啟示校園單一價(jià)值體系：學(xué)分積引領(lǐng)大部分學(xué)生的學(xué)校生活：排名深刻影響一個(gè)人的自我評(píng)價(jià)和以為的他人評(píng)價(jià)。依次被推崇的是：推研、獎(jiǎng)學(xué)金、出國(guó)，最低水平：本科畢業(yè)就業(yè)人終究要過解構(gòu)的生活：獨(dú)立，有自己的價(jià)值觀與判斷力：青春期來了。心理危機(jī)事件啟示校園單一價(jià)值體系：36提綱——危機(jī)預(yù)防的重要性排查誰(shuí)？——高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生群體清華經(jīng)驗(yàn)——五星級(jí)心理危機(jī)工作系統(tǒng)清華經(jīng)驗(yàn)——危機(jī)處理流程提綱——危機(jī)預(yù)防的重要性37從全局觀念理解心理健康教育思想政治教育:成為黨所期待的優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)組織的最大利益主動(dòng)施加影響：我們想……有共同目標(biāo)：強(qiáng)大的、主流的、社會(huì)期許的治國(guó)之才、強(qiáng)軍之將、學(xué)術(shù)大師心理咨詢：回應(yīng)個(gè)別人訴求，人文關(guān)懷，多元文化行為的理解，接納自我存在，成為Ta自己我上不去：落后分子我犯了錯(cuò)：和組織的要求相悖我和別人不一樣：不符合規(guī)范我活不下去：沒有資格從全局觀念理解心理健康教育思想政治教育:成為黨所期待的優(yōu)秀人38一個(gè)都不能少一個(gè)都不能少39心理中心危機(jī)干預(yù)工作介紹課件40研究一：中國(guó)大學(xué)生自殺率分析表

中國(guó)各階層人口自殺率研究一：中國(guó)大學(xué)生自殺率分析表中國(guó)各階層人口自殺率41與美國(guó)大學(xué)生及美日俄同齡人自殺率比較與美國(guó)大學(xué)生及美日俄同齡人自殺率比較42大學(xué)生自殺率低于社會(huì)同齡人口的

原因分析共同應(yīng)激源：戀愛、結(jié)婚、找工作、追隨職業(yè)理想。不同之處：大學(xué)生良好的校園生存狀況，更高的職業(yè)期許；大學(xué)生較高的自我調(diào)整能力；較強(qiáng)的高校思想教育工作隊(duì)伍對(duì)大學(xué)生的關(guān)心與支持；高校普遍加強(qiáng)了大學(xué)生心理健康教育咨詢工作。因此他們的心理應(yīng)激、負(fù)性生活事件應(yīng)少于同齡社會(huì)人口。大學(xué)生自殺率低于社會(huì)同齡人口的

原因分析共同應(yīng)激源：戀愛、結(jié)43中國(guó)大學(xué)生自殺率低于美國(guó)大學(xué)生的

原因分析中美高校管理體制不同

我國(guó)－“分層管理，條塊結(jié)合”的組織架構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制。學(xué)生在校內(nèi)集中住宿。

美國(guó)－“學(xué)校集中管理”的扁平化組織架構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制。

心理健康教育和心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作近些年來得到高度重視

學(xué)生工作隊(duì)伍特別是輔導(dǎo)員隊(duì)伍與心理健康教育隊(duì)伍的結(jié)合

三級(jí)預(yù)防工作體系、心理委員、心理社團(tuán)等中國(guó)大學(xué)生自殺率低于美國(guó)大學(xué)生的

原因分析中美高校管理體制不44

結(jié)論第一，大學(xué)生自殺是不可避免的。第二，雖然不可避免，但通過積極的工作，自殺率是可以降低的。第三，我國(guó)大學(xué)生自殺率之所以能夠保持比較低的水平，是中國(guó)高校全系統(tǒng)努力的結(jié)果，包括輔導(dǎo)員、黨團(tuán)組織、班集體生活、校內(nèi)成建制的集體住宿等因素。因此，中國(guó)大學(xué)生自殺率低足以說明我們的學(xué)生教育管理和心理健康教育在世界是領(lǐng)先的。結(jié)論第一，大學(xué)生自殺是不可避免的。45

排查誰(shuí)？

排查誰(shuí)？研究三：大學(xué)生自殺的風(fēng)險(xiǎn)因素案例研究

（樣本1：自殺死亡樣本）研究三：大學(xué)生自殺的風(fēng)險(xiǎn)因素案例研究

（樣本1：自殺死47研究三：大學(xué)生自殺的風(fēng)險(xiǎn)因素案例研究

（樣本2：有自殺傾向樣本）類別數(shù)量數(shù)量數(shù)量數(shù)量性別男：20女：6學(xué)位本：17碩：1博：8生源城市：12縣城：2農(nóng)村：3沒提及：8是否獨(dú)生子女是：12否：3沒提及：11家庭經(jīng)濟(jì)狀況較好：3一般：2貧困：7沒提及：14是否單親是：6否：13沒提及：6父母雙亡：2有否男／女朋友有：5沒有：4沒提及：17表：26例學(xué)生人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料研究三：大學(xué)生自殺的風(fēng)險(xiǎn)因素案例研究

（樣本2：有自殺傾向樣4815項(xiàng)自殺風(fēng)險(xiǎn)因素按頻次排序結(jié)果15項(xiàng)自殺風(fēng)險(xiǎn)因素按頻次排序結(jié)果49成長(zhǎng)中的高風(fēng)險(xiǎn)因素

1，痛恨父母

2，成長(zhǎng)過程中經(jīng)常被送至不同的家庭

3，出生不被父母祝福

4，被遺棄

5，小時(shí)候被虐待

6，經(jīng)常有這樣或那樣的生理疾病

7，經(jīng)?？紤]生命存在的意義

8，小時(shí)經(jīng)歷重大創(chuàng)傷事件成長(zhǎng)中的高風(fēng)險(xiǎn)因素

1，痛恨父母

2，成長(zhǎng)過程中經(jīng)常被送至不50

清華經(jīng)驗(yàn)——危機(jī)5級(jí)分類

清華經(jīng)驗(yàn)——危機(jī)5級(jí)分類從不健康到健康：不健康健康生活事件與應(yīng)激、發(fā)展性問題等抑郁癥、強(qiáng)迫癥、恐怖癥、焦慮癥精神障礙心身疾病精神科心理咨詢與治療人格障礙住院、物理療法、藥物治療、心理治療與咨詢、熱線、健康教育……從不健康到健康：不健康如何分危機(jī)的星級(jí)？五星。一星：有某種性格、身體、成長(zhǎng)歷程、家庭、學(xué)習(xí)等方面的困難。如個(gè)子特別高或者特別矮，，，家境特別困難，常年軀體疾病，學(xué)習(xí)困難，，，但是適應(yīng)正常。90%以上的同學(xué)如此。“要堅(jiān)強(qiáng)”的故事是思想教育的工作對(duì)象：他們是身心一致，積極面對(duì)人生的人。二星：有某種性格、身體、成長(zhǎng)歷程、家庭、成績(jī)等方面的困難，并在生活中有表現(xiàn)。比如自卑，封閉，脾氣暴躁，自尊心強(qiáng)，怪。不愿意被別人知道是復(fù)讀生、特長(zhǎng)生、國(guó)防生、單親生，排名較低，疾患某種生理疾病，因此自卑等。臉色蒼白、郁郁寡歡思想教育仍然能起作用：鼓勵(lì)和支持可以改變他們。如何分危機(jī)的星級(jí)？五星。53三星：有某種性格、身體、成長(zhǎng)歷程、家庭、成績(jī)等方面的困難,并明顯地影響了該生的學(xué)習(xí)或生活。比如有多門考試不及格，不能完成作業(yè)，不上課，玩游戲，看電子小說成癮，沒有朋友等。例如：hz：例如：三星：有某種性格、身體、成長(zhǎng)歷程、家庭、成績(jī)等方面的困難,并54如何分危機(jī)的星級(jí)？四星：完成學(xué)業(yè)困難，出現(xiàn)若干門課程不及格，考試缺考，不能正常開題、不能正常答辯、入學(xué)時(shí)間過久，或者疾患某種心理疾病，或者生理疾病，有試讀、休學(xué)、退學(xué)、入院治療的可能。例如：精儀系某研究生2010年3月7日某大學(xué)大四墜樓男生五星：常年有慢性生理疾病，或者有某種心理疾病，或者有嚴(yán)重現(xiàn)實(shí)困難，家庭支持差，有自殺傾向，或者有傷害他人傾向。

例如：軟件學(xué)院某學(xué)生，航院某學(xué)生，法學(xué)院某學(xué)生如何分危機(jī)的星級(jí)？55自殺先兆言語(yǔ)：生活是無意義的。我沒有希望了。如果我不在人世了，情況可能還會(huì)好些。你會(huì)參加我的葬禮嗎？我想結(jié)束自己的生命。

行為：無緣無故地與你訣別。將平時(shí)珍視的私人物品送人。明顯的自傷行為。無意中服藥過量。自殺先兆言語(yǔ)：56案例1：抑郁會(huì)當(dāng)成被動(dòng)攻擊lx出現(xiàn)焦慮，厭學(xué)，長(zhǎng)期呆在宿舍，長(zhǎng)期不參加課程學(xué)習(xí)，不愿意與人進(jìn)行交流，不愿意參與課題科研。電話長(zhǎng)時(shí)間關(guān)機(jī)，課題組同學(xué)去宿舍叫他也不愿出門。以看電腦、詩(shī)詞類書籍，玩游戲等活動(dòng)為主，沒有進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究工作。案例1：抑郁會(huì)當(dāng)成被動(dòng)攻擊lx出現(xiàn)焦慮，厭學(xué)，長(zhǎng)期呆在57無效工作如下：研工組長(zhǎng)、黨建助理與其談話，鼓勵(lì)其上進(jìn)，勸說3個(gè)多小時(shí)，希望答應(yīng)去辦公室坐班。研工組形成由組長(zhǎng)統(tǒng)籌指揮，并與，帶班助理每天在辦公室關(guān)注輔助，黨建助理三天兩天去龍翔宿舍談話鼓勵(lì)；建立“降龍?zhí)貏e組”內(nèi)部微信群，隨時(shí)溝通交流進(jìn)展；也同時(shí)持續(xù)與其父母溝通，商量解決方法。無效工作如下：研工組長(zhǎng)、黨建助理與其談話，鼓勵(lì)其上進(jìn)，勸說358案例2表現(xiàn)：某研究生，女，研一，從外校推來。父母聯(lián)系不上，導(dǎo)師聯(lián)系不上，派人到宿舍尋找找不到。吃飯叫外賣。沒有跟任何人交流的愿望，尚能上課。分析：有故事“封閉”、“怪”星級(jí)：“2”星如何做工作：影響通過人和環(huán)境進(jìn)行與她建立連接：室友、導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、老鄉(xiāng)、校友等-優(yōu)秀班集體的作用她也有不跟任何人聯(lián)系的權(quán)利行為觀察：上課表現(xiàn)、正常生活、表達(dá)、案例2表現(xiàn)：某研究生，女，研一，從外校推來。父母聯(lián)系不上，導(dǎo)59案例3表現(xiàn)：“李焰老師”分析：有掙扎、痛苦、決心：“百年滄桑，一載春秋，戰(zhàn)斗的號(hào)角已經(jīng)吹響，大二，我來了”“神經(jīng)癥水平”的問題——正常人水平危機(jī)評(píng)估：？“3”星如何做工作：通過人和環(huán)境進(jìn)行同意前期工作同意學(xué)業(yè)輔導(dǎo)同意心理咨詢案例3表現(xiàn)：“李焰老師”60案例4：某日，該生在輔導(dǎo)員的陪同下來心理咨詢中心咨詢，某咨詢師接待。該生自訴：學(xué)習(xí)壓力非常大，已延期畢業(yè)，目前考試已有兩科不過，有可能被轉(zhuǎn)為大專。長(zhǎng)時(shí)間以來，學(xué)習(xí)壓力都很大，很痛苦，失眠、做噩夢(mèng)，身體慢性疼痛，半夜疼醒。不與同學(xué)交流，不去參加班級(jí)組織的活動(dòng)，覺得自己特別自卑，封閉自己。感覺自己非常沒有價(jià)值，活著沒有意義，多次站在樓上想跳下去。心理評(píng)估：該生目前處于嚴(yán)重抑郁狀態(tài)，5星。該咨詢師與其輔導(dǎo)員做了詳細(xì)溝通，建議家長(zhǎng)來校，系里密切關(guān)注。案例4：某日，該生在輔導(dǎo)員的陪同下來心理咨詢中心咨詢，某咨詢61

清華經(jīng)驗(yàn)——危機(jī)處理流程

清華經(jīng)驗(yàn)——危機(jī)處理流程危機(jī)預(yù)防與干預(yù)程序1，通報(bào)院系2，聯(lián)席工作會(huì)議3，邀請(qǐng)父母4，送醫(yī)院5，離開學(xué)校6，簽署知情同意書危機(jī)預(yù)防與干預(yù)程序1，通報(bào)院系631-通報(bào)院系如果心理中心發(fā)現(xiàn)有問題學(xué)生1，做評(píng)估2，商討是否需要通報(bào)院系3，與學(xué)生討論通報(bào)誰(shuí)，為什么（涉及倫理操守）－讓學(xué)生感覺安全。4，通報(bào)院系兩個(gè)層次，一是關(guān)注，關(guān)注一定要學(xué)生同意；二是危機(jī)處理，有時(shí)學(xué)生難以同意，也要強(qiáng)行推進(jìn)；5，通報(bào)給學(xué)工組長(zhǎng)，研工組長(zhǎng)；例如：大四畢業(yè)女生，服用了過量安眠藥1-通報(bào)院系如果心理中心發(fā)現(xiàn)有問題學(xué)生641-通報(bào)院系例如：大四畢業(yè)女生，服用了過量安眠藥現(xiàn)實(shí)情況：獨(dú)女，體育特長(zhǎng)，高大，性格開朗，1-通報(bào)院系例如：大四畢業(yè)女生，服用了過量安眠藥651-通報(bào)院系：如何關(guān)注如何關(guān)注：學(xué)生系統(tǒng)了解；整理該生材料：性格、學(xué)習(xí)、交友、室友、家庭狀況、