店鋪運(yùn)營(yíng)思路講義課件

店鋪運(yùn)營(yíng)思路店鋪運(yùn)營(yíng)思路課程收益：●能夠?qū)Φ赇佔(zhàn)鲆粋€(gè)運(yùn)營(yíng)分析●學(xué)會(huì)對(duì)店鋪制作出運(yùn)營(yíng)計(jì)劃表●掌握基本店鋪運(yùn)營(yíng)思路，可有效的改善店鋪目前狀況。課程對(duì)象：●剛?cè)腭v京東或者店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃中遇到困惑的運(yùn)營(yíng)或者店長(zhǎng)課程時(shí)長(zhǎng)：1個(gè)小時(shí)課程說(shuō)明課程收益：●能夠?qū)Φ赇佔(zhàn)鲆粋€(gè)運(yùn)營(yíng)分析課程對(duì)象：●剛?cè)腭v京東或一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化一家新店，你計(jì)劃怎么做？店鋪運(yùn)營(yíng)思路店鋪運(yùn)營(yíng)思路上新引流常做的有活動(dòng)提報(bào)一家新店，你計(jì)劃怎么做？店鋪運(yùn)營(yíng)思路除了這些，您是否還想到其他的？上新引流常做的有活動(dòng)提報(bào)一家新店，你計(jì)劃怎么做？店鋪運(yùn)營(yíng)思路一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化店鋪定位人群定位商品店鋪可售商品誰(shuí)買什么群體會(huì)購(gòu)買？誰(shuí)用哪些群體使用？誰(shuí)宣傳哪些群體會(huì)幫我們宣傳？店鋪定位人群定位商品店鋪可售商品誰(shuí)買什么群體會(huì)購(gòu)買？店鋪定位風(fēng)格定位客戶產(chǎn)品

相互影響●你要做哪些人群？●你要做什么產(chǎn)品？●做一家風(fēng)格鮮明的店鋪，太大眾化沖淡了自己的特色，迷失了方向。思考這2點(diǎn)來(lái)做細(xì)分，確定我們所要的風(fēng)格。店鋪定位風(fēng)格定位客戶產(chǎn)品相互影響●你要做哪店鋪定位價(jià)格定位不同的價(jià)格后面代表的是不同的消費(fèi)群體，商品定好價(jià)格，你在京東所能銷售的額與量其實(shí)已經(jīng)有一個(gè)范圍。商品定價(jià)多參考自身產(chǎn)品利潤(rùn)、競(jìng)品價(jià)格、高級(jí)數(shù)據(jù)羅盤分析、戰(zhàn)略性考慮等。店鋪定位價(jià)格定位不同的價(jià)格后面代表的是不同的消費(fèi)群體一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化產(chǎn)品布局引流款價(jià)格低（相對(duì)）利潤(rùn)不高品質(zhì)無(wú)異常與店鋪消費(fèi)群體相同對(duì)于引流款，我們也統(tǒng)稱為爆款，用一個(gè)有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品重點(diǎn)推廣，讓其有一個(gè)好的排名，吸引流量然后再做轉(zhuǎn)化。做好引流款下面的關(guān)聯(lián)設(shè)置、套餐搭配、流量的閉環(huán)（PC和無(wú)線）產(chǎn)品布局引流款價(jià)格低（相對(duì)）利潤(rùn)不高品質(zhì)無(wú)異常與店鋪活動(dòng)款產(chǎn)品布局?jǐn)?shù)量不同分類下多準(zhǔn)備活動(dòng)款數(shù)量評(píng)價(jià)活動(dòng)款商品評(píng)價(jià)數(shù)量有要求好評(píng)率不能太低，不能有商品品質(zhì)差評(píng)銷量近30天要有一定銷售活動(dòng)款產(chǎn)品布局?jǐn)?shù)量不同分類下多準(zhǔn)備活動(dòng)款數(shù)量評(píng)價(jià)活動(dòng)產(chǎn)品布局利潤(rùn)款利潤(rùn)高品質(zhì)好有庫(kù)存利潤(rùn)產(chǎn)品布局利潤(rùn)款利潤(rùn)高品質(zhì)好有庫(kù)存利潤(rùn)產(chǎn)品布局爆款排布1個(gè)引流款（主爆款）2個(gè)經(jīng)典款（次爆款）3個(gè)利潤(rùn)款（多賺錢）5個(gè)活動(dòng)款（清倉(cāng)款）N個(gè)形象款（有銷量）理性篇：

1、選擇無(wú)限接近于金牌競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)的品類2、自然轉(zhuǎn)化率高于店鋪轉(zhuǎn)化率感性篇：

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的2、客單價(jià)高的3、轉(zhuǎn)化率相對(duì)高的4、產(chǎn)品流量相對(duì)大的5、類目匹配度高且自然順位靠前的6、排序相對(duì)可以接近搜索頁(yè)首頁(yè)的商品產(chǎn)品布局爆款排布1個(gè)引流款（主爆款）理性篇：

1、選一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化引流計(jì)劃免費(fèi)流量引流計(jì)劃免費(fèi)流量引流計(jì)劃付費(fèi)流量引流計(jì)劃付費(fèi)流量1.考核商家的配合度.占比：31%2.考核店鋪對(duì)于京東其他業(yè)務(wù)的使用（COD占比、、是否入倉(cāng)、已經(jīng)京東其他產(chǎn)品使用率。占比：24%3.考核商家公司規(guī)模、業(yè)務(wù)承載量等。占比：11%

4.考核店鋪GMV、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)、UV價(jià)值、精準(zhǔn)通投放使用、ROI產(chǎn)出等。占比：34%活動(dòng)流量—運(yùn)營(yíng)對(duì)商家考核

引流計(jì)劃1.考核商家的配合度.占比：31%2.考核一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化有效轉(zhuǎn)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)化品質(zhì)品質(zhì)無(wú)異常，價(jià)格定價(jià)策略好評(píng)數(shù)好評(píng)論數(shù)越多越有利于轉(zhuǎn)化差評(píng)出現(xiàn)差評(píng)及時(shí)回復(fù)或聯(lián)系退款。有效轉(zhuǎn)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)化品質(zhì)品質(zhì)無(wú)異常，價(jià)格定價(jià)策略好評(píng)數(shù)好詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化FABE銷售法則

（Feature）特質(zhì)焦點(diǎn)圖細(xì)節(jié)圖（Advantages）優(yōu)勢(shì)對(duì)比（Benefits）好處優(yōu)勢(shì)痛點(diǎn)（Evidence）佐證評(píng)價(jià)權(quán)威證明整體細(xì)節(jié)圖文案好處對(duì)比評(píng)價(jià)功能如何制作詳情頁(yè)有效轉(zhuǎn)化詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化FABE銷售法則（Feature）特質(zhì)焦點(diǎn)圖細(xì)節(jié)有效轉(zhuǎn)化服務(wù)轉(zhuǎn)化客服做到及時(shí)、專業(yè)、耐心、熱情合作物流免運(yùn)費(fèi)京東物流售后保障7天無(wú)理由退換其他特殊承諾運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)給客戶購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有效轉(zhuǎn)化服務(wù)轉(zhuǎn)化客服做到及時(shí)、專業(yè)、耐心、熱情合作物店鋪運(yùn)營(yíng)思路講義課件1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Friday,December30,20222、閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。13:30:1513:30:1513:3012/30/20221:30:15PM3、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2213:30:1513:30Dec-2230-Dec-224、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。13:30:1513:30:1513:30Friday,December30,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2213:30:1513:30:15December30,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。30十二月20221:30:15下午13:30:1512月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。十二月221:30下午12月-2213:30December30,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/3013:30:1513:30:1530December20229、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。1:30:15下午1:30下午13:30:1512月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/30/20221:30:15PM13:30:1530-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會(huì)看得起你。12/30/20221:30PM12/30/20221:30PM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會(huì)有希望。30-Dec-2230December202212月-2213、無(wú)論才能知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無(wú)異紙上畫餅充饑，無(wú)補(bǔ)于事。Friday,December30,202230-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過(guò)自己而已，現(xiàn)在我不會(huì)再逼自己眷戀了。12月-2213:30:1530December202213:30謝謝大家1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月店鋪運(yùn)營(yíng)思路店鋪運(yùn)營(yíng)思路課程收益：●能夠?qū)Φ赇佔(zhàn)鲆粋€(gè)運(yùn)營(yíng)分析●學(xué)會(huì)對(duì)店鋪制作出運(yùn)營(yíng)計(jì)劃表●掌握基本店鋪運(yùn)營(yíng)思路，可有效的改善店鋪目前狀況。課程對(duì)象：●剛?cè)腭v京東或者店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃中遇到困惑的運(yùn)營(yíng)或者店長(zhǎng)課程時(shí)長(zhǎng)：1個(gè)小時(shí)課程說(shuō)明課程收益：●能夠?qū)Φ赇佔(zhàn)鲆粋€(gè)運(yùn)營(yíng)分析課程對(duì)象：●剛?cè)腭v京東或一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化一家新店，你計(jì)劃怎么做？店鋪運(yùn)營(yíng)思路店鋪運(yùn)營(yíng)思路上新引流常做的有活動(dòng)提報(bào)一家新店，你計(jì)劃怎么做？店鋪運(yùn)營(yíng)思路除了這些，您是否還想到其他的？上新引流常做的有活動(dòng)提報(bào)一家新店，你計(jì)劃怎么做？店鋪運(yùn)營(yíng)思路一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化店鋪定位人群定位商品店鋪可售商品誰(shuí)買什么群體會(huì)購(gòu)買？誰(shuí)用哪些群體使用？誰(shuí)宣傳哪些群體會(huì)幫我們宣傳？店鋪定位人群定位商品店鋪可售商品誰(shuí)買什么群體會(huì)購(gòu)買？店鋪定位風(fēng)格定位客戶產(chǎn)品

相互影響●你要做哪些人群？●你要做什么產(chǎn)品？●做一家風(fēng)格鮮明的店鋪，太大眾化沖淡了自己的特色，迷失了方向。思考這2點(diǎn)來(lái)做細(xì)分，確定我們所要的風(fēng)格。店鋪定位風(fēng)格定位客戶產(chǎn)品相互影響●你要做哪店鋪定位價(jià)格定位不同的價(jià)格后面代表的是不同的消費(fèi)群體，商品定好價(jià)格，你在京東所能銷售的額與量其實(shí)已經(jīng)有一個(gè)范圍。商品定價(jià)多參考自身產(chǎn)品利潤(rùn)、競(jìng)品價(jià)格、高級(jí)數(shù)據(jù)羅盤分析、戰(zhàn)略性考慮等。店鋪定位價(jià)格定位不同的價(jià)格后面代表的是不同的消費(fèi)群體一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化產(chǎn)品布局引流款價(jià)格低（相對(duì)）利潤(rùn)不高品質(zhì)無(wú)異常與店鋪消費(fèi)群體相同對(duì)于引流款，我們也統(tǒng)稱為爆款，用一個(gè)有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品重點(diǎn)推廣，讓其有一個(gè)好的排名，吸引流量然后再做轉(zhuǎn)化。做好引流款下面的關(guān)聯(lián)設(shè)置、套餐搭配、流量的閉環(huán)（PC和無(wú)線）產(chǎn)品布局引流款價(jià)格低（相對(duì)）利潤(rùn)不高品質(zhì)無(wú)異常與店鋪活動(dòng)款產(chǎn)品布局?jǐn)?shù)量不同分類下多準(zhǔn)備活動(dòng)款數(shù)量評(píng)價(jià)活動(dòng)款商品評(píng)價(jià)數(shù)量有要求好評(píng)率不能太低，不能有商品品質(zhì)差評(píng)銷量近30天要有一定銷售活動(dòng)款產(chǎn)品布局?jǐn)?shù)量不同分類下多準(zhǔn)備活動(dòng)款數(shù)量評(píng)價(jià)活動(dòng)產(chǎn)品布局利潤(rùn)款利潤(rùn)高品質(zhì)好有庫(kù)存利潤(rùn)產(chǎn)品布局利潤(rùn)款利潤(rùn)高品質(zhì)好有庫(kù)存利潤(rùn)產(chǎn)品布局爆款排布1個(gè)引流款（主爆款）2個(gè)經(jīng)典款（次爆款）3個(gè)利潤(rùn)款（多賺錢）5個(gè)活動(dòng)款（清倉(cāng)款）N個(gè)形象款（有銷量）理性篇：

1、選擇無(wú)限接近于金牌競(jìng)爭(zhēng)系數(shù)的品類2、自然轉(zhuǎn)化率高于店鋪轉(zhuǎn)化率感性篇：

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的2、客單價(jià)高的3、轉(zhuǎn)化率相對(duì)高的4、產(chǎn)品流量相對(duì)大的5、類目匹配度高且自然順位靠前的6、排序相對(duì)可以接近搜索頁(yè)首頁(yè)的商品產(chǎn)品布局爆款排布1個(gè)引流款（主爆款）理性篇：

1、選一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化引流計(jì)劃免費(fèi)流量引流計(jì)劃免費(fèi)流量引流計(jì)劃付費(fèi)流量引流計(jì)劃付費(fèi)流量1.考核商家的配合度.占比：31%2.考核店鋪對(duì)于京東其他業(yè)務(wù)的使用（COD占比、、是否入倉(cāng)、已經(jīng)京東其他產(chǎn)品使用率。占比：24%3.考核商家公司規(guī)模、業(yè)務(wù)承載量等。占比：11%

4.考核店鋪GMV、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)、UV價(jià)值、精準(zhǔn)通投放使用、ROI產(chǎn)出等。占比：34%活動(dòng)流量—運(yùn)營(yíng)對(duì)商家考核

引流計(jì)劃1.考核商家的配合度.占比：31%2.考核一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化一級(jí)大綱一、店鋪定位二、產(chǎn)品布局三、引流計(jì)劃四、有效轉(zhuǎn)化有效轉(zhuǎn)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)化品質(zhì)品質(zhì)無(wú)異常，價(jià)格定價(jià)策略好評(píng)數(shù)好評(píng)論數(shù)越多越有利于轉(zhuǎn)化差評(píng)出現(xiàn)差評(píng)及時(shí)回復(fù)或聯(lián)系退款。有效轉(zhuǎn)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)化品質(zhì)品質(zhì)無(wú)異常，價(jià)格定價(jià)策略好評(píng)數(shù)好詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化FABE銷售法則

（Feature）特質(zhì)焦點(diǎn)圖細(xì)節(jié)圖（Advantages）優(yōu)勢(shì)對(duì)比（Benefits）好處優(yōu)勢(shì)痛點(diǎn)（Evidence）佐證評(píng)價(jià)權(quán)威證明整體細(xì)節(jié)圖文案好處對(duì)比評(píng)價(jià)功能如何制作詳情頁(yè)有效轉(zhuǎn)化詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化FABE銷售法則（Feature）特質(zhì)焦點(diǎn)圖細(xì)節(jié)有效轉(zhuǎn)化服務(wù)轉(zhuǎn)化客服做到及時(shí)、專業(yè)、耐心、熱情合作物流免運(yùn)費(fèi)京東物流售后保障7天無(wú)理由退換其他特殊承諾運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)給客戶購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有效轉(zhuǎn)化服務(wù)轉(zhuǎn)化客服做到及時(shí)、專業(yè)、耐心、熱情合作物店鋪運(yùn)營(yíng)思路講義課件1、有時(shí)候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Friday,December30,20222、閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。13:30:1513:30:1513:3012/30/20221:30:15PM3、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2213:30:1513:30Dec-2230-Dec-224、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。13:30:1513:30:1513:30Friday,December30,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。12月-2212月-2213:30:1513:30:15December30,20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人