團隊經(jīng)理培訓教材

0103目錄Contents管理理念02管理素質(zhì)管理技巧團隊經(jīng)理培訓管理的理念管理是通過管人達到理事的目的，是通過調(diào)動團隊的力量去完成企業(yè)的目標。團隊經(jīng)理培訓理念分析管理的核心是調(diào)動他人的力量，很多主管往往勤奮有余，策略不足。管理者的時間是企業(yè)的財富，一個纏身于瑣事的管理者永遠不可能成功。團隊經(jīng)理培訓方案營銷團隊管理文化統(tǒng)一，擁有彼此認同的營銷價值觀或行為標準,否則團隊的工作目標根本無法實現(xiàn)。1轉(zhuǎn)換角色，一事一行皆以調(diào)動團隊為核心，在學習、摸索、嘗試中提高自己的管理能力。2對個人的尊重，強調(diào)“以人為本”的同時講求團隊協(xié)作。3團隊經(jīng)理培訓管理素質(zhì)1思維方式2時間管理能力3分析能力4溝通能力團隊經(jīng)理培訓成功的思維方式01日常工作心態(tài)02工作因客觀因素影響而遇到困難03工作中出現(xiàn)失誤或者遇到困難04與老板同事相處05下屬犯錯團隊經(jīng)理培訓時間管理能力管理的大忌是陷入瑣事纏身的陷阱而忽略了檢核、培訓、與基層的溝通、自我素質(zhì)提高等重要工作。就是抓小放大。強迫自己每天總結(jié)和回顧，并且準備次日工作，找出重點。團隊經(jīng)理培訓分析能力如何從復雜的市場現(xiàn)象中找出癥結(jié)所在，導出市場策略，如何從銷售代表的業(yè)績報告和日常表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)制度的空白點并加以完善。對事的分析能力可以幫助主管明確工作思路。對人的分析可以促進整個營銷部門管理效率的提升。123swot分析法s：strengths優(yōu)勢，是組織機構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：有利的競爭態(tài)勢；充足的財政來源；良好的企業(yè)形象；技術(shù)力量；規(guī)模經(jīng)濟；產(chǎn)品質(zhì)量；市場份額；成本優(yōu)勢；廣告攻勢等W：weaknesses劣勢，也是組織機構(gòu)的內(nèi)部因素，具體包括：設備老化；管理混亂；缺少關(guān)鍵技術(shù)；研究開發(fā)落后；資金短缺；經(jīng)營不善；產(chǎn)品積壓；競爭力差等。團隊經(jīng)理培訓分析能力4O：opportunities機會，也是組織機構(gòu)的外部因素，具體包括：新的競爭對手；替代產(chǎn)品增多；市場緊縮；行業(yè)政策變化；經(jīng)濟衰退；客戶偏好改變；突發(fā)事件等。5

T：threats威脅，也是組織機構(gòu)的外部因素，具體包括：新的競爭對手；替代產(chǎn)品增多；市場緊縮；行業(yè)政策變化；經(jīng)濟衰退；客戶偏好改變；突發(fā)事件等。團隊經(jīng)理培訓CADPEP(plan)計劃包括方針和目標的確定，以及活動規(guī)劃的制定。C(check)檢查總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。A(Action)糾正對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標準化；對于失敗的教訓也要總結(jié)，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決PDCA循環(huán)管理D(Do)執(zhí)行根據(jù)已知的信息，設計具體的方法、方案和計劃布局；再根據(jù)設計和布局，進行具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容團隊經(jīng)理培訓訓溝通能力對上級對智能部門對下屬團隊經(jīng)理培訓訓管理技巧集思廣益精確溝通完善制度授權(quán)培訓激勵命令團隊經(jīng)理培訓訓現(xiàn)象一01新員工經(jīng)驗淺淺薄，沖勁十十足，點子多多，積極主動動。02老員工經(jīng)驗豐豐富，循規(guī)蹈蹈矩，創(chuàng)意不不足，主動性性差。團隊經(jīng)理培訓訓分析01新人對新的環(huán)環(huán)境和工作內(nèi)內(nèi)容有高熱情情，想表現(xiàn)自自己，證明自自己。02老員工經(jīng)過學學習培訓實踐踐后形成了固固有的思維模模式，雖然經(jīng)經(jīng)驗豐富，但但是沒新想法法團隊經(jīng)理培訓訓1新員工是企業(yè)業(yè)的新鮮血液液，善加引導導激發(fā)動腦能能力，對好的的想法及時表表彰，保護新新人的建議欲欲望，利用鲇鲇魚效應激發(fā)發(fā)老員工的動動腦意識和干干勁。解決方案2注意：防止新新員工忘乎所所以。告誡他他們在事業(yè)和和經(jīng)驗上的欠欠缺，防止新新老員工產(chǎn)生生矛盾團隊經(jīng)理培訓訓現(xiàn)場二營銷人員常常常對主管下達達的命令或者者方案沒有信信心，或者諸諸多抱怨，不不愿意盡力主主動去執(zhí)行團隊經(jīng)理培訓訓分析營銷人員最了了解市場，對對營銷策略最最有發(fā)言權(quán)。。團隊經(jīng)理培訓訓全員管理，全全員參政營銷人員對市市場對了解，，對營銷策略略的可行性最最有發(fā)言權(quán)，，所以主管先先擬定思路和和草案，然后后開討論會，，讓大家暢所所欲言，修改改不足，達成成共識后定稿稿解決情感處理：理解信任、支支持鼓勵，做做下屬堅強的的后盾。團隊經(jīng)理培訓訓精確溝通團隊經(jīng)理培訓訓現(xiàn)象銷售人員對主主管下達的任任務和指令一一臉茫然，不不該從何下手手，壓力重重重，信心不足足。最后蠻干干一起，事倍倍功半。團隊經(jīng)理培訓訓銷售策略必須須有細分的動動作描述和任任務分解來完完成。銷售人人員迷茫是因因為能力，經(jīng)經(jīng)驗有限，對對策略不能深深入理解，所所以對執(zhí)行的的方法和步驟驟也沒有清晰晰的思路。分析團隊經(jīng)理培訓訓3421E1、任務描述：：目的，內(nèi)容，，量化2、資源描述：：人力，設備，，輔助資料，，時間3、過程描述：：任務細分4、檢核：制定審核的方方式和標準，，量化，時間間節(jié)點獎罰：根據(jù)各任務制制定獎罰標準準解決方案團隊經(jīng)理培訓訓完善制度完善管理制度度，提高管理理效益團隊經(jīng)理培訓訓現(xiàn)象團隊沒有完善善的制度，一一切工作安排排和檢驗都是是主觀說了算算，結(jié)果自然然是紀律松散散，效率低下下。每人都有惰性性，特別是年年輕人，員工工出現(xiàn)問題后后首先該反省省的是主觀，，是否都是制制度給了他們們犯錯的機會會，沒有完善善的制度只會會一團糟團隊經(jīng)理培訓訓分析團隊經(jīng)理培訓訓01建立考勤制度度，辦公室，，會議紀律等等基本制度。。02建立日常業(yè)務管理制度。解決方案03團隊獎懲制度等。團隊經(jīng)理培訓訓授權(quán)團隊經(jīng)理培訓訓現(xiàn)象每個團隊都有有一些人總是是很笨很懶，，永遠是打一一鞭子走一步步，總是找機機會和漏洞偷偷懶，無主動動性和責任心心。最后是主主觀勞心勞力力，瑣事纏身身，銷售人員員無所事事，，業(yè)績差分析01主管事無巨細細都插手和步步步緊跟不給給銷售人員一一點空間，逐逐步會養(yǎng)成銷銷售人員換的的依賴性和惰惰性。02對于有上進心心的銷售代表表對這種禁錮錮式的管理會會感到壓抑和和厭倦。團隊經(jīng)理培訓訓01對銷售人員委委以一定的權(quán)權(quán)限，提高責責任心。02提拔團隊標桿桿，給一定的的權(quán)限管理事事務，使其感感到被重視，，有成就感。。解決方案團隊經(jīng)理培訓訓團隊經(jīng)理培訓訓培訓團隊經(jīng)理培訓訓現(xiàn)象銷售人員執(zhí)行行力差，主管管的指令落實實結(jié)果總是差差強人意。銷售人員迅速速自學成才的的可能性不大大，只有盡快快提高銷售人人員的整體技技能才能提高高團隊整體戰(zhàn)戰(zhàn)斗力。團隊經(jīng)理培訓訓分析01主管首先要養(yǎng)成自己學習和總結(jié)的好習慣，一方面充實自己，另一方面可以整理出培訓資料03不斷地學習，，不斷地進步步，用知識來來武裝自己、、充實自己。。解決方案團隊經(jīng)理培培訓02培訓該是日日常工作，，不能等無無事可做的的時候再做做，培訓時時間要制度度化。團隊經(jīng)理培培訓注意培訓內(nèi)容以以實戰(zhàn)經(jīng)驗驗為主，不不要用空洞洞的理論說說教，鼓勵勵營銷人員員把自己的的經(jīng)驗拿出出來分享。。團隊經(jīng)理培培訓激烈團隊經(jīng)理培培訓現(xiàn)象售院隊士氣氣低迷，無無學習欲望望，無信心心，無主動動性，無責責任心，抱抱怨多，時時刻準備跳跳槽團隊經(jīng)理培培訓分析對工作不滿滿對上級不滿滿對薪資不滿滿2描述崗位職責以及獎懲制度3讓員工參與決策，增加其成就感4好的培訓制度會讓員工自我提升和充實團隊經(jīng)理培培訓解決方案5工作考核能激發(fā)其潛能6表彰認可員工的每一點成績7關(guān)心其生活，塑造和諧溫馨的氛圍。利用下屬紀念日的機會增進感情1科學運用表揚和批評。團隊經(jīng)理培培訓命令團隊經(jīng)理培培訓現(xiàn)象市場如戰(zhàn)場場，主管的的指令應該該是軍令如如山，但是是有不少員員工不服從從，或者消消極對抗和和頂撞分析01獎懲手段02對主管的敬敬佩團隊經(jīng)理培培訓為什么會服服從團隊經(jīng)理培培訓3.以理服服人；以情情感人；解決方案01、嚴格的獎懲制度02、立威54321言前三思言出必行丑話在前就事論事公平公正二十字團隊經(jīng)理培培訓123事務分析總結(jié)團隊經(jīng)理培培訓以事實為基基礎程序化操作作以假設為導導向9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。18:09:5818:09:5818:0912/22/20226:09:58PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2218:09:5818:09Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。18:09:5818:09:5818:09Thursday,December22,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2218:09:5818:09:58December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。22十十二月20226:09:58下午午18:09:5812月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月226:09下下午12月-2218:09December22,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/2218:09:5818:09:5822December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。6:09:58下下午6:09下下午18:09:5812月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。18:09:5818:09:5818:0912/22/20226:09:58PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2218:09:5818:09Dec-2222-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。18:09:5818:09:5818:09Thursday,December22,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2218:09:5818:09:58December22,202214、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。22十二月月20226:09:58下午18:09:5812月-2215、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。十二月226:09下下午12月-2218:09December22,202216、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2218:09:5818:09:5822December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。6:09:58下午6:09下下午18:09:5812月-229、楊柳柳散和和風，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。18:09:5918:09:5918:0912/22/20226:09:59PM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2218:09:5918:09Dec-2222-Dec-2212、越是是無能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的