員工激勵(lì)策略動(dòng)力,激勵(lì)與潤(rùn)滑

動(dòng)力,激勵(lì)與潤(rùn)滑員工激勵(lì)策略加油2022/12/29華靈課件-員工激勵(lì)企業(yè)管理的銷售管理-開(kāi)拓業(yè)務(wù),爭(zhēng)取市場(chǎng)生產(chǎn)管理-品質(zhì),成本,交期財(cái)務(wù)管理-供應(yīng),調(diào)度,運(yùn)用人事管理-培養(yǎng),訓(xùn)練,激勵(lì)物料管理-籌備,節(jié)約五大要素2022/12/29華靈課件-員工激勵(lì)企業(yè)的動(dòng)力在哪里??2022/12/29華靈課件-員工激勵(lì)不要到外部去找動(dòng)力,就像核反應(yīng)一樣,動(dòng)力就在企業(yè)內(nèi)部!一.動(dòng)力2022/12/29華靈課件-員工激勵(lì)人的五大需要生存需要安全需要社交需要自尊需要自我實(shí)現(xiàn)需要2022/12/29華靈課件-員工激勵(lì)A(yù).生存動(dòng)力-----生存之源細(xì)胞分裂小草生長(zhǎng)大樹(shù)參天雞啄米鷹撲食兔子逃跑雄鹿對(duì)頂人結(jié)婚,生子,賺錢,競(jìng)選,賽跑,打仗誰(shuí)讓他(它)們2022/12/29華靈課件-員工激勵(lì)加油!跑得快的豹子活下來(lái)!跑得快的兔子活下來(lái)!2022/12/29華靈課件-員工激勵(lì)達(dá)爾文說(shuō)物競(jìng)天擇優(yōu)勝劣汰2022/12/29華靈課件-員工激勵(lì)生存動(dòng)力個(gè)體動(dòng)力群體動(dòng)力趨利的動(dòng)力避害的動(dòng)力繁殖的動(dòng)力孤獨(dú)心理蜂王現(xiàn)象模仿和從眾依附心理護(hù)群心理欲望2022/12/29華靈課件-員工激勵(lì)B.期望和畏懼生存需要安全需要社交需要自尊需要自我實(shí)現(xiàn)需要期望是人滿足某種需要的心理畏懼是害怕發(fā)生某些事的心理2022/12/29華靈課件-員工激勵(lì)期望望心心理理和和畏畏懼懼心心理理期望望和和畏畏懼懼都都產(chǎn)產(chǎn)生生動(dòng)動(dòng)力力結(jié)果果出出現(xiàn)現(xiàn),動(dòng)動(dòng)力力消消失失人的的期期望望和和畏畏懼懼分分為為短短期期,中中期期,長(zhǎng)長(zhǎng)期期畏懼---推力期望—拉力長(zhǎng)期災(zāi)難,貧困,埋沒(méi)…..完善自我,長(zhǎng)壽,幸?！衅谑?生病,惡評(píng),貧困,無(wú)威信…..成功,富裕,好評(píng),威信,友誼…..短期挨批,罰款,處分….職稱,升職,房子,獎(jiǎng)金,出國(guó)……2022/12/22華靈課課件-員工工激勵(lì)勵(lì)期望值值和畏畏懼值值期望值值越大大,動(dòng)力越越大給予值值太大大,會(huì)起破破壞作作用畏懼值值越大大,動(dòng)力越越大一旦超超過(guò)心心理承承受范圍圍,不不起作作用正比關(guān)關(guān)系2022/12/22華靈課課件-員工工激勵(lì)勵(lì)期望值值和畏畏懼值值結(jié)果越越看得得清楚楚,越越可信信,動(dòng)動(dòng)力越越大期望值值越高高,滿滿意度度越高高滿意度度越差差,建建立新新期望望就難難.期望值值只能能升,不能能降.慣性原原理慣性保保持原原有運(yùn)運(yùn)動(dòng)速速度和和方向向質(zhì)量越越大,慣性性越大大習(xí)慣就是企企業(yè)的的慣性性!2022/12/22華靈課課件-員工工激勵(lì)勵(lì)復(fù)合期期望原原理一個(gè)人人在一一件事事上遭遭遇失失敗或或不滿滿意,并不不會(huì)完完全失失去前前進(jìn)的的動(dòng)力力.因?yàn)槿巳擞泻芎芏嗥谄谕?022/12/22華靈課課件-員工工激勵(lì)勵(lì)復(fù)合期期望原原理1.錯(cuò)錯(cuò)開(kāi)零零點(diǎn)2.期期望同同步2022/12/22華靈課課件-員工工激勵(lì)勵(lì)C.情感因因素和和理智智因素素畏懼(推)期望(拉)感情因因素氣氛環(huán)境風(fēng)氣情緒榜樣伙伴群眾突發(fā)實(shí)實(shí)踐比賽天氣傳言2022/12/22華靈課課件-員工工激勵(lì)勵(lì)情感因因素和和理智智因素素范仲淹淹<岳岳陽(yáng)樓樓記>2022/12/22華靈課課件-員工工激勵(lì)勵(lì)情感因因素和和理智智因素素動(dòng)物生生存的的動(dòng)力力靠本本能和和條件件反射射.人除了了本能能之外外,還還有感感情因因素和和理智智因素素.情感因因素對(duì)對(duì)人行行為影影響大大,理理智因因素影影響小小.理智因因素通通過(guò)環(huán)環(huán)境,條件件,過(guò)過(guò)去,未來(lái)來(lái)的分分析和和判斷斷,是是邏輯輯推理理過(guò)程程.情感因因素是是環(huán)境境,條條件,觸發(fā)發(fā)事件件對(duì)人人的心心境的的改變變,是是潛在在的影影響過(guò)過(guò)程.2022/12/22華靈課課件-員工工激勵(lì)勵(lì)情感因因素和和理智智因素素情感因因素來(lái)來(lái)源于于個(gè)體體本能能和群群體的的影響響.情感是是某種種客觀觀和主主觀因因素造造成的的即時(shí)時(shí)心態(tài)態(tài),這這種心心態(tài)使使人產(chǎn)產(chǎn)生動(dòng)動(dòng)力.情感因因素又又包括括主觀觀因素素和客客觀因因素.主觀因因素包包括本本能,覺(jué)悟悟,習(xí)習(xí)慣,情緒緒,心心態(tài)調(diào)調(diào)節(jié)能能力等等.客觀因因素包包括環(huán)環(huán)境,氣氛氛,風(fēng)風(fēng)氣,榜樣樣,群群眾,傳言言,突突發(fā)事事件等等.2022/12/22華靈課件件-員工工激勵(lì)D.動(dòng)力力與激勵(lì)勵(lì)動(dòng)力需要要激勵(lì),動(dòng)力需需要啟發(fā)發(fā)不同動(dòng)力力需要不不同的激激勵(lì)個(gè)體激勵(lì)勵(lì)和群體體激勵(lì)相相結(jié)合生存和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)是員員工努力力工作的的的第一一要素,是動(dòng)力力的本源源!動(dòng)力與激激勵(lì)2022/12/22華靈課件件-員工工激勵(lì)E.激勵(lì)勵(lì)和潤(rùn)滑滑企業(yè)是社社會(huì)的一一部分企業(yè)和社社會(huì),政政府,消消費(fèi)者,市場(chǎng),同行,會(huì)產(chǎn)生生很多摩摩擦企業(yè)內(nèi)部部也充滿滿摩擦,業(yè)主和和職工,上級(jí)和和下級(jí),部門和和部門,崗位和和崗位,同行之之間,新新老之間間無(wú)處不在在,無(wú)時(shí)時(shí)不在.企業(yè)需要要推動(dòng),也需要要控制.2022/12/22華靈靈課課件件-員員工工激激勵(lì)勵(lì)二.激激勵(lì)勵(lì)激勵(lì)勵(lì)是是企企業(yè)業(yè)用用來(lái)來(lái)誘誘導(dǎo)導(dǎo)和和釋釋放放企業(yè)業(yè)與與員員工工內(nèi)內(nèi)在在動(dòng)動(dòng)力力的的手手段段也叫叫調(diào)調(diào)動(dòng)動(dòng)員員工工積積極極性性.2022/12/22華靈靈課課件件-員員工工激激勵(lì)勵(lì)A(yù).競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)機(jī)機(jī)制制單項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)-----一旦達(dá)到目的的,就會(huì)失去去動(dòng)力多項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)-----鼓動(dòng)大多數(shù)人人的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)識(shí),調(diào)動(dòng)整體體積極性無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)-----使人產(chǎn)生持久久動(dòng)力,是人人習(xí)慣于競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng).2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,無(wú)無(wú)處不有傳遞壓力信息息-----有壓力才有動(dòng)動(dòng)力鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)自我我價(jià)值-----形成互動(dòng)的良良性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)用2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境合理化建議創(chuàng)新文明用語(yǔ)全勤無(wú)事故服裝儀表自學(xué)成才競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)以給企業(yè)帶帶來(lái)正面效應(yīng)應(yīng)維護(hù)企業(yè)利益益為原則2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)B.群體激勵(lì)勵(lì)群體激勵(lì)企業(yè)激勵(lì)制度激勵(lì)環(huán)境激勵(lì)2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)1.企業(yè)激勵(lì)勵(lì)相同的利益投資者與職工工之間有共同同利益管理者和職工工之間有共同同利益企業(yè)利益和社社會(huì)利益是一一致的不同的利益企業(yè)與職工之之間投資者者與經(jīng)經(jīng)營(yíng)者之間任何激勵(lì)必須須首先要找到到共同利益,從共同利益出出發(fā)兼顧個(gè)人人利益.企業(yè)利益第一一2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)企業(yè)激勵(lì)的手手段---企企業(yè)發(fā)展發(fā)展企業(yè)是第第一激勵(lì)2022/12/22華靈課件-員工激勵(lì)勵(lì)企業(yè)激勵(lì)的的手段----企業(yè)業(yè)精神激勵(lì)勵(lì)企業(yè)精神是是企業(yè)宗旨,觀念念,目標(biāo)和和行為的總總和2022/12/22華靈課件-員工激勵(lì)勵(lì)建立企業(yè)目目標(biāo)樹(shù)立企業(yè)形形象建立企業(yè)文文化系統(tǒng)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精精神企業(yè)精神激激勵(lì)員工參與激激勵(lì)職工代表大大會(huì)合理化建議議自我管理會(huì)議2022/12/22華靈課件-員工激勵(lì)勵(lì)2.制度激激勵(lì)為人才創(chuàng)造造一個(gè)公平平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)環(huán)境使企業(yè)健康康運(yùn)作推動(dòng)企業(yè)占占領(lǐng)更大市市場(chǎng)使企業(yè)能更更好地融資資最大限度地地發(fā)揮高科科技的作用用使企業(yè)具有有繁殖能力力,不斷復(fù)復(fù)制使企業(yè)贏利利2022/12/22華靈課件-員工激勵(lì)勵(lì)制度激勵(lì)----評(píng)評(píng)價(jià)制度的的標(biāo)準(zhǔn)能否代表大大多數(shù)人的的利益能否適應(yīng)市市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)決策系統(tǒng)是是否科學(xué)是否有一個(gè)個(gè)良好的運(yùn)運(yùn)行機(jī)制是否以人為為本2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)3.環(huán)境激勵(lì)勵(lì)和諧環(huán)境改善環(huán)境幽默管理獎(jiǎng)勵(lì)集體對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)弑硎臼咀ＹR讓制度說(shuō)話,對(duì)事不對(duì)人人團(tuán)結(jié)互助和諧人際關(guān)系系二線為一線服服務(wù)美化工作環(huán)境境幫助建立安全全感培養(yǎng)下屬自信信心開(kāi)發(fā)下屬創(chuàng)造造力強(qiáng)化優(yōu)點(diǎn)弱化化缺點(diǎn)少用說(shuō)教使工作充滿樂(lè)樂(lè)趣勿以自己的習(xí)習(xí)慣強(qiáng)求下屬屬不要忽視細(xì)節(jié)節(jié)2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)C.個(gè)體激勵(lì)勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)育人激勵(lì)重用激勵(lì)2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)物質(zhì)是基礎(chǔ),物質(zhì)激勵(lì)是是最基本的激激勵(lì)手段物質(zhì)激勵(lì)的原原理是利益驅(qū)驅(qū)動(dòng)機(jī)制它的核心是承承認(rèn)并尊重個(gè)個(gè)人利益物質(zhì)激勵(lì)受市市場(chǎng)控制,激激勵(lì)方與被激激勵(lì)方都受市市場(chǎng)價(jià)格的影影響基本原理是:等價(jià)交換主要方式是:報(bào)酬機(jī)制和和獎(jiǎng)懲機(jī)智(1)物質(zhì)激激勵(lì)2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)報(bào)酬的組成報(bào)酬酬經(jīng)濟(jì)的非經(jīng)濟(jì)的直接的:工資薪水傭金獎(jiǎng)金間接的:保險(xiǎn)福利休假工作感興趣挑戰(zhàn)性責(zé)任感褒獎(jiǎng)機(jī)會(huì)成就感發(fā)展機(jī)會(huì)工作環(huán)境合理的政策稱職的管理和諧的關(guān)系社會(huì)地位工作條件彈性工作時(shí)間間便利的交通通通訊2022/12/22華靈靈課課件件-員員工工激激勵(lì)勵(lì)報(bào)酬酬制制度度的的基基本本原原則則激勵(lì)勵(lì)的的原原則則市場(chǎng)場(chǎng)的的原原則則公平平的的原原則則成本本限限定定原原則則2022/12/22華靈靈課課件件-員員工工激激勵(lì)勵(lì)成本本限限定定原原則則報(bào)酬酬調(diào)整整空空間間人力力成成本本市場(chǎng)場(chǎng)價(jià)價(jià)格格賺不不到到錢錢雇不不到到人人2022/12/22華靈靈課課件件-員員工工激激勵(lì)勵(lì)報(bào)酬酬制制度度的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)由由以以下下三三項(xiàng)項(xiàng)決決策策決決定定工資資水水平平?jīng)Q決策策工資資結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)決決策策個(gè)人人工工資資決決策策2022/12/22華靈靈課課件件-員員工工激激勵(lì)勵(lì)企業(yè)業(yè)工工資資水水平平的的測(cè)測(cè)定定項(xiàng)目目預(yù)算算人力力成成本本限限額額用人人計(jì)計(jì)劃劃人力力成成本本限限額額工資資水水平平人力力資資源源價(jià)價(jià)格格人力力成成本本限限額額>工資資總總額額項(xiàng)項(xiàng)目目成成立立人力力成成本本限限額額<工資資總總額額項(xiàng)項(xiàng)目目選選擇擇錯(cuò)錯(cuò)誤誤2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)結(jié)構(gòu)工資結(jié)構(gòu)工資崗位工資津貼貼獎(jiǎng)金金福利利又叫職務(wù)工資資,級(jí)別可分分為行政級(jí)別別和技術(shù)級(jí)別別,這部分是是制度化的,看崗不看人人.因員工個(gè)人情情況而享受的的級(jí)別外照顧顧,這部分是是市場(chǎng)化的,看人不看崗崗.看工作績(jī)效,既不看人也也不看崗.分分效益獎(jiǎng),平平均獎(jiǎng),特別別獎(jiǎng).不看人也不看看崗,根據(jù)法法律制定.2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)雄心是永恒的的激勵(lì)雄心是需求層層次的最高表表現(xiàn)雄心使人不斷斷建立新的期期望值(2)育人激激勵(lì)(雄心計(jì)計(jì)劃)雄心計(jì)劃2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)鼓勵(lì)員工建立立雄心建立個(gè)人雄心心計(jì)劃培養(yǎng)員工樹(shù)立立成功心態(tài)不斷向上級(jí)學(xué)學(xué)習(xí)用有雄心的人人接納有雄心的的人確定目標(biāo)對(duì)照崗位素質(zhì)質(zhì)常模創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)雄心心的計(jì)劃培訓(xùn)抓住機(jī)遇,實(shí)實(shí)現(xiàn)雄心幫助員工選擇擇努力目標(biāo)雄心計(jì)劃2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)提高自身能力力改正不良習(xí)慣慣培養(yǎng)良好習(xí)慣慣增強(qiáng)工作效率率培養(yǎng)個(gè)性搞好上下級(jí)關(guān)關(guān)系任務(wù)面前不相相讓提出自己的觀觀點(diǎn)表現(xiàn)自己的能能力2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)(3)重用激激勵(lì)委以重任------合適偏高給予重壓------明確責(zé)權(quán)給予支持給予培訓(xùn)讓他成功注意:任務(wù)雖難,但但能成功把大任務(wù)分散散成小任務(wù)一旦不成功,反而不再施施加壓力,而而是給予鼓勵(lì)勵(lì),軍令狀可可以不兌現(xiàn)多宣傳成功,少宣傳失敗敗多制造成功者者,讓更多人人有機(jī)會(huì)成功功2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)沒(méi)有獎(jiǎng)懲就沒(méi)沒(méi)有差別,就就會(huì)出現(xiàn)大鍋鍋飯(4)獎(jiǎng)懲激激勵(lì)真實(shí)慎重獎(jiǎng)懲的原則前后一致份量適度2022/12/22華靈課件-員員工激勵(lì)獎(jiǎng)和懲都是激激勵(lì)手段,但但應(yīng)以獎(jiǎng)為為主,懲為輔輔獎(jiǎng)引著往前走懲打著往前走2022/12/22華靈課件件-員工工激勵(lì)對(duì)于有下下列表現(xiàn)現(xiàn)之一的的職工,應(yīng)予獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)完成生生產(chǎn)或工工作任務(wù)務(wù),提高高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量或服服務(wù)質(zhì)量量,節(jié)約約資源或或能源,作出成成績(jī)的;有發(fā)明,技術(shù)改改進(jìn)或提提出合理理化建議議,取得得成果的的;對(duì)改進(jìn)企企業(yè)管理理,提高高經(jīng)濟(jì)效效益對(duì)企企業(yè)貢獻(xiàn)獻(xiàn)大的;保護(hù)公司司財(cái)產(chǎn),防止事事故發(fā)生生,使企企業(yè)免受受損失的的;長(zhǎng)期遵守守紀(jì)律,起模范范帶頭作作用的;一貫忠于于職守,積極負(fù)負(fù)責(zé),廉廉潔奉公公,舍己己為人,事跡突突出的;其它應(yīng)當(dāng)當(dāng)給予獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的.2022/12/22華靈課件件-員工工激勵(lì)懲罰說(shuō)服原則則重舉輕放放原則從速?gòu)目炜煸瓌t違紀(jì)過(guò)失失責(zé)任過(guò)失失懲罰三原原則懲罰的種種類2022/12/22華靈課件件-員工工激勵(lì)懲罰的注注意事項(xiàng)項(xiàng)懲罰內(nèi)容容根據(jù)企企業(yè)規(guī)章章制度和和員工手手冊(cè).處罰從輕輕不從重重處罰和過(guò)過(guò)失單必必須知達(dá)達(dá)本人,如本人人不簽字字,可公公告或有有第三見(jiàn)見(jiàn)證人簽簽字本人有權(quán)權(quán)辯護(hù)管理人員員該不該該罰,可可由人事事部提出出,填責(zé)責(zé)任過(guò)失失單2022/12/22華靈課件件-員工工激勵(lì)三.潤(rùn)滑滑任何兩個(gè)個(gè)互相接接觸的物物體,如如果有相相對(duì)運(yùn)動(dòng)動(dòng)或相對(duì)對(duì)運(yùn)動(dòng)的的趨勢(shì),肯定會(huì)會(huì)產(chǎn)生摩摩擦企業(yè)與市市場(chǎng),企企業(yè)內(nèi)上上下級(jí)之之間,部部門之間間,崗位位之間以以及個(gè)人人與設(shè)備備,生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)境等等,也存存在摩擦擦.這種摩擦擦是由于于利益不不同,認(rèn)認(rèn)識(shí)不同同,習(xí)慣慣不同,職能不不同,發(fā)發(fā)展速度度不同而而造成2022/12/22華靈課件件-員工工激勵(lì)差異是造成摩摩擦力的的根本原原因!2022/12/22華靈課件件-員工工激勵(lì)企業(yè)摩擦擦造成的的影響影響工作作效率影響員工工情緒造成破壞壞因素出現(xiàn)罷工工現(xiàn)象2022/12/22華靈課件件-員工工激勵(lì)利用摩擦擦增加控控制的力力度克服摩擦擦產(chǎn)生的的阻力!我們的工工作是:2022/12/22華靈課課件-員工工激勵(lì)勵(lì)企業(yè)可