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“小微企,大合作”的南海樣本經(jīng)營(yíng)壓力大,內(nèi)部成本升高,很多企業(yè)只能勉強(qiáng)維持周轉(zhuǎn);內(nèi)外需求疲弱、人才匱乏、經(jīng)營(yíng)管理的不規(guī)范使得小微企業(yè)處境愈加艱難。2011年10月,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上提出了支持小型微型企業(yè)發(fā)展的“國(guó)九條”;2012年廣東省人民政府出臺(tái)《扶持小微企業(yè)發(fā)展的若干政策措施》,所有的政策都旨在扶持小微企業(yè)健康發(fā)展。佛山市委常委、南海區(qū)委書(shū)記鄧偉根說(shuō):“南海民營(yíng)企業(yè)家數(shù)量眾多,一直被外人說(shuō)只有星星沒(méi)有月亮,這是南海的特點(diǎn),我們并不一定要造月亮,但我們培育‘北斗星’,其實(shí)也可以閃耀夜空”。南海區(qū)政府出臺(tái)了“選種育苗”、“雄鷹計(jì)劃”和“北斗星計(jì)劃”,“選種育苗”側(cè)重培育于中小型甚至是微型企業(yè),是為了培育更多的“雄鷹”和“北斗星”。扶持小微企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展是政府的責(zé)任,服務(wù)小微企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展也是職業(yè)教育的使命。近兩年來(lái),我校在服務(wù)地方小微企業(yè)的發(fā)展中進(jìn)行了有益的探索,形成了“小微企,大合作”的南海樣本。項(xiàng)目實(shí)施的背景與目的(一)項(xiàng)目實(shí)施的背景1.南海小微企業(yè)的現(xiàn)狀佛山市南海區(qū)是“廣東四小虎之一”,千年文化名城,2013年,南海在全國(guó)百?gòu)?qiáng)區(qū)中位列第四,“南海民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是南海發(fā)展的‘根’與‘魂’”——南海區(qū)區(qū)長(zhǎng)鄭燦儒同志如是說(shuō)。南海戶(hù)籍人口258.88萬(wàn),幅員面積1150.51平方公里。南海工商登記注冊(cè)的小微型企業(yè)超100000家,每平方公里的領(lǐng)土上孕育著小微企業(yè)86.92戶(hù),戶(hù)籍人口中平均每25.88人就擁有一家小微企業(yè)。小微企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)最活躍的群體也是最脆弱的群體(相比外資、國(guó)企),除了用工成本大幅上升、原材料成本明顯上漲、資金鏈緊張外,其人才的缺乏、經(jīng)營(yíng)的不規(guī)范,管理方式的落后更是南海小微企發(fā)展的瓶頸。2.我校學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀我校98%的生源來(lái)自于本地,學(xué)生畢業(yè)后,絕大多數(shù)都會(huì)選擇在南海的民營(yíng)企業(yè)就業(yè),我校針對(duì)三年級(jí)學(xué)生的就業(yè)意愿調(diào)查顯示,畢業(yè)生“愛(ài)民企,不愛(ài)名企業(yè)”的特征尤其突出:70%以上的受訪學(xué)生愿意去小微企業(yè)就業(yè),認(rèn)為小微型民營(yíng)企業(yè)相對(duì)于知名企業(yè)來(lái)說(shuō)更有適合于中職生發(fā)展的空間;26.5%的受訪學(xué)生學(xué)生更有畢業(yè)幾年后直接創(chuàng)辦小微企業(yè)的夢(mèng)想。3.中職學(xué)校在為小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)應(yīng)有所作為以物流服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)為代表的財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè),以數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)為代表的加工制造類(lèi)專(zhuān)業(yè),以計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)和動(dòng)漫游戲?qū)I(yè)為代表的信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)都可以與當(dāng)?shù)氐男∥⑵髽I(yè)對(duì)接。面向南海小微企業(yè),使學(xué)生能夠根據(jù)小微企業(yè)特點(diǎn),結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè),在常態(tài)專(zhuān)家的引領(lǐng)下,在專(zhuān)業(yè)師生的探索下,應(yīng)該能夠提出切實(shí)可行的診斷和改善意見(jiàn)。但小微企業(yè)是否愿意在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中借助中職學(xué)校來(lái)提升呢?2013年3月,學(xué)校通過(guò)走訪南海工商聯(lián),南海各鎮(zhèn)商會(huì)和各企業(yè),選取60個(gè)企業(yè)樣本進(jìn)行調(diào)研,經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),僅31.67%(19家)的小微企業(yè)認(rèn)為中職學(xué)校有能力幫助其改善和提高;僅13.33%(8家)企業(yè)愿意與我校進(jìn)行合作,以其作為“試驗(yàn)標(biāo)本”,依靠我校師生力量進(jìn)行改善和提高。初步調(diào)研還發(fā)現(xiàn):小微企業(yè)的改善需求紛繁復(fù)雜,共性需求主要集中在物控改善、企業(yè)文宣(建網(wǎng)站,拍宣傳片,VI設(shè)計(jì)等)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(主在通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)),需求尤其集中在物控環(huán)節(jié)薄弱上。(二)項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)1.提升師生水平,服務(wù)小微企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展改造一個(gè)項(xiàng)目,提升一批教師,留住一批學(xué)生。改造項(xiàng)目使企業(yè)獲益;一批批教師的成長(zhǎng),成為學(xué)校持續(xù)為小微企業(yè)服務(wù)的人力資源保證;一批批學(xué)生留在小微企業(yè),使他們成為南海小微企業(yè)變革的“生力軍”,形成“星星之火,可以燎原”之勢(shì),使一批批南海小微企業(yè)“雄鷹翱翔”,“星耀南?!薄?.探索一種新型、可供復(fù)制、可供借鑒的校企合作機(jī)制“小微企、大合作”的校企合作模式有別于傳統(tǒng)人才供求型合作、而主要是在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),合作共贏的基礎(chǔ)上,使小微企的生產(chǎn)情境成為學(xué)校的教學(xué)情境,企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源能為教學(xué)服務(wù);使小微企的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)弱點(diǎn)成為師生攻關(guān)的課題,學(xué)校的優(yōu)勢(shì)資源能夠轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。在校企雙贏的基礎(chǔ)上,探索出校企深度合作、長(zhǎng)效共贏的新模式,為中職學(xué)校如何服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展提供可復(fù)制,可借鑒的案例。3.服務(wù)南海小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中職學(xué)生如何能夠幫助小微企業(yè)改善提高?其方法是就在要讓有強(qiáng)烈合作意愿的小微企成為我校師生“臨床醫(yī)學(xué)院”,讓師生帶著項(xiàng)目與課程深入“臨床醫(yī)學(xué)院”做“臨床實(shí)踐”,為小微業(yè)“把脈”、“開(kāi)處方”。通過(guò)走“小微企,大合作”的道路,實(shí)現(xiàn)學(xué)校專(zhuān)業(yè)群的特色發(fā)展,為南海小微企的“選種育苗”、“雄鷹計(jì)劃”、“北斗星計(jì)劃”服務(wù)。二、合作機(jī)制與平臺(tái)建設(shè)校企共建合作工作機(jī)制中職學(xué)校在與小微企業(yè)合作的過(guò)程中,建立溝通平臺(tái)是首要問(wèn)題也就是設(shè)一個(gè)“項(xiàng)目辦事機(jī)構(gòu)”,方法是由學(xué)校和企業(yè)各派1人擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān),主要負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的對(duì)等協(xié)調(diào)。學(xué)校另外派1名教師帶領(lǐng)學(xué)生駐廠,負(fù)責(zé)具體日常溝通協(xié)調(diào),在項(xiàng)目總監(jiān)和駐廠教師的背后,就是學(xué)校的“項(xiàng)目組師生團(tuán)隊(duì)”、常態(tài)專(zhuān)家和企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)人員。朗時(shí)家具和銀諾照明,分別派出高健和曾珎2位老師駐廠,在負(fù)責(zé)企業(yè)物控改善的同時(shí),進(jìn)行校企日常溝通。駐廠教師到達(dá)企業(yè)后,第一件事就是深入企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研。校企共搭“企業(yè)課堂”平臺(tái)實(shí)施“學(xué)校進(jìn)企業(yè),課堂進(jìn)車(chē)間”,將物流服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)、文秘、酒店管理等7大專(zhuān)業(yè)的部分相關(guān)課程設(shè)到相關(guān)小微企業(yè)的車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)和辦公區(qū),建設(shè)“小微企業(yè)的大教學(xué)工廠”,小微企業(yè)的“能工巧匠”擅長(zhǎng)的課程,就是校企共授;小微企需要改善的“病例”,就成為相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程“臨床實(shí)踐”的科目,由專(zhuān)業(yè)帶頭人和骨干教師來(lái)授。如果小微企需要改善的病例屬于“疑難雜癥”,學(xué)校就派教師去向相關(guān)專(zhuān)家取經(jīng),向相關(guān)咨詢(xún)公司求解。例如,物流服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)就把11級(jí)物流班的核心專(zhuān)業(yè)課程《工廠物控管理》直接轉(zhuǎn)移到公司去,以企業(yè)會(huì)議室、辦公室、車(chē)間倉(cāng)庫(kù)為教學(xué)場(chǎng)景,學(xué)生在學(xué)習(xí)《工廠物控管理》的同時(shí),在上海環(huán)眾物流咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)藍(lán)仁昌博士的指導(dǎo)下,師生共同完成朗時(shí)家具物控改善,實(shí)現(xiàn)“上課如上班,課程接項(xiàng)目,過(guò)程是診斷,操作能改善”的教學(xué)情景。(三)校企共搭“企業(yè)員工培訓(xùn)”平臺(tái)南海小微企業(yè)人才匱乏,現(xiàn)有員工,甚至是管理人員是當(dāng)年“洗腳上田”的農(nóng)民,他們具備吃苦耐勞,敢于拼搏的精神,但面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)激烈,公司管理人員、技術(shù)人員的技術(shù)能力,業(yè)務(wù)水平急需與時(shí)俱進(jìn)地提高。為此,我校根據(jù)小微企業(yè)的實(shí)際需求,與企業(yè)共建“企業(yè)員工培訓(xùn)基地”,采取“業(yè)余小班化教學(xué),教師上門(mén)化培訓(xùn)”,培訓(xùn)知識(shí)涉及計(jì)算機(jī)操作、物流管理、商務(wù)禮儀、商務(wù)英語(yǔ)、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等諸多領(lǐng)域。例如,僅針對(duì)朗時(shí)家具倉(cāng)庫(kù)、計(jì)劃、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門(mén)的員工進(jìn)行物控基本原理、基本技能的培訓(xùn)就達(dá)348人日。(四)校企共搭“技術(shù)服務(wù)工作”平臺(tái)面向南海地區(qū)小微企業(yè)的需求,我校成立了“物控改善項(xiàng)目組”、“平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目組”、“網(wǎng)頁(yè)制作項(xiàng)目組”等為小微企業(yè)提供“一站式”的服務(wù),每個(gè)項(xiàng)目組由7-8名專(zhuān)業(yè)教師和若干名學(xué)生組成,學(xué)校派教師外出主動(dòng)聯(lián)絡(luò),例如幫助朗時(shí)家具、新藝康科、銀諾照明、朗域傳媒、世紀(jì)曙光電腦等公司提供技術(shù)工藝咨詢(xún)、產(chǎn)品制作、管理改良等系列工作,使企業(yè)獲得真實(shí)的產(chǎn)品,通過(guò)改善的方案,并在實(shí)踐中得到落實(shí)。(五)校企共搭“實(shí)習(xí)就業(yè)”平臺(tái)學(xué)校為小微企業(yè)培訓(xùn)員工,專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生下企業(yè)服務(wù),小微企業(yè)提供真實(shí)教學(xué)環(huán)境和生產(chǎn)性實(shí)習(xí)案例,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程完全對(duì)接和教學(xué)場(chǎng)景與生產(chǎn)場(chǎng)景完全對(duì)接,小微企業(yè)成為我校師生名幅其實(shí)的“實(shí)習(xí)基地”,更為重要的是,教師帶著項(xiàng)目和學(xué)生一起在企業(yè)“學(xué)診斷,做改善”,有效地提升了學(xué)生“能力層次”和“就業(yè)層次”。通過(guò)項(xiàng)目改善,企業(yè)看到學(xué)生的能力,非常愿意以高薪聘請(qǐng)參加過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐的學(xué)生,小微企業(yè)成為中職畢業(yè)生的“就業(yè)基地”?!靶∥⑵螅蠛献鳌蹦虾颖镜臋C(jī)制與平臺(tái),概括起來(lái),就是課堂進(jìn)企業(yè),教師接項(xiàng)目,學(xué)校聘請(qǐng)常態(tài)專(zhuān)家來(lái)把脈,師生提方案,學(xué)生學(xué)診斷,企業(yè)得改善,師生得實(shí)戰(zhàn)。在合作過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲益、教師成長(zhǎng),學(xué)生獲益,服務(wù)地方小微企業(yè)發(fā)展。圖1:小微企合作項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制示意圖三、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程(一)選取合作項(xiàng)目中職學(xué)校不可能解決小微企發(fā)展中的遇到的所有問(wèn)題,但可以利用自身的優(yōu)勢(shì)資源,用拔高法則,力所能及地為小微企排憂解難,既解決企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題,又使師生在項(xiàng)目合作過(guò)程中受益。所以,我們將項(xiàng)目主要定位在為小微企業(yè)提供應(yīng)用型、改判型人才和規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理上。究竟應(yīng)該要選擇什么樣的企業(yè)來(lái)進(jìn)行合作?實(shí)踐中,我們堅(jiān)持兩項(xiàng)基本原則:第一,首先評(píng)估自身能力和企業(yè)對(duì)合作的熱度,出發(fā)點(diǎn)是自身能力不具備的,暫時(shí)放一放;企業(yè)熱情度不高的,暫時(shí)擱一擱。第二,企業(yè)最困惑,有熱情度的,并且學(xué)校有力能或?qū)W校與常態(tài)專(zhuān)家合力能力解決的項(xiàng)目,就作為重點(diǎn)合作項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)充分論證,我校先后選擇了佛山市朗時(shí)家具有限公司(2012年12月啟動(dòng))、佛山市南海銀諾照明有限公司(2013年9月啟動(dòng))2家企業(yè),作為小微企業(yè)合作試點(diǎn)企業(yè),并以企業(yè)物控改善作為突破口,帶動(dòng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)漫游戲、電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、文秘等專(zhuān)業(yè)參與。根據(jù)企業(yè)的需求和學(xué)校實(shí)際,佛山市朗時(shí)家具有限公司,由我校師生幫助該企業(yè)倉(cāng)庫(kù)優(yōu)化設(shè)計(jì)、物控改善、拍攝宣傳片、進(jìn)行企業(yè)形象VI設(shè)計(jì)、改造公司網(wǎng)站、選擇合適產(chǎn)品開(kāi)拓網(wǎng)售市場(chǎng);公司則可將辦公區(qū)、辦公家具展示區(qū)、酒店家具展示區(qū)開(kāi)放給我校學(xué)生,作為文秘、高星級(jí)飯店?duì)I運(yùn)與管理的教學(xué)場(chǎng)景。根據(jù)企業(yè)的需求和學(xué)校實(shí)際,佛山市南海銀諾照明有限公司,則由我校師生幫助企進(jìn)行物控改善、新建公司網(wǎng)站、拍攝公司宣傳片;企業(yè)指導(dǎo)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行燈具工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì);為機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)提供LED技術(shù)咨詢(xún)與講座。兩間公司的共同合作特點(diǎn)就是,物流服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)以物控改善為切入點(diǎn)和核心都是物控改善,計(jì)算機(jī)、動(dòng)漫游戲、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)根據(jù)企業(yè)需求在后期全面參與,協(xié)同幫助企業(yè)在其它方面進(jìn)行提升。圖2:項(xiàng)目與課程介入示意圖圖3:項(xiàng)目啟動(dòng)研究會(huì)議(二)制定實(shí)施方案針對(duì)小微企業(yè)實(shí)際,必須要“一企一策”地提方案,同樣的物控改善,朗時(shí)家具和銀諾照明所存在的問(wèn)題就各不相同。朗時(shí)家具是作為合作的第一個(gè)項(xiàng)目客戶(hù),單憑我校的力量解決不了物控上的“疑難雜癥”,為此由學(xué)校聘著名的第四方物流咨詢(xún)公司——上海環(huán)眾物流咨詢(xún)有限公司輔導(dǎo)我校師生根據(jù)朗時(shí)實(shí)際情況提出改善方案。2013年5月,物流專(zhuān)業(yè)師生開(kāi)始介入公司物控,從駐廠頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始,歷時(shí)半年有余,到形成最終為校企雙方共同認(rèn)可并經(jīng)過(guò)第三方論證的物控改善方案,朗時(shí)家具物控改善方案制定過(guò)程簡(jiǎn)表如下所示。圖4:楊柏弟校長(zhǎng)指定項(xiàng)目實(shí)施圖5:藍(lán)仁昌博士現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)圖6:現(xiàn)場(chǎng)研討物控軟件改善方案圖7:現(xiàn)場(chǎng)研討公司網(wǎng)站網(wǎng)店建設(shè)

表1:朗時(shí)家具合作方案日期主要工作過(guò)程方案、成果主要學(xué)習(xí)過(guò)程2013年5-6月物流專(zhuān)業(yè)師生駐廠進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí);物流專(zhuān)業(yè)師生在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中調(diào)研實(shí)習(xí)家具物料基礎(chǔ)管理;調(diào)研公司物控特點(diǎn)與問(wèn)題;形成調(diào)研報(bào)告。學(xué)生學(xué)習(xí)家具物料管護(hù)知識(shí);學(xué)生學(xué)習(xí)物控問(wèn)題調(diào)研方法。2013年6-7月1.對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行四場(chǎng)物控管理知識(shí)培訓(xùn)2.初步診斷出公司物控的主要問(wèn)題1.發(fā)現(xiàn)呆滯料問(wèn)題;2.發(fā)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)化老舊;3.發(fā)現(xiàn)物控沒(méi)有實(shí)行6S管理;4.發(fā)現(xiàn)賬實(shí)嚴(yán)重不符;5.發(fā)現(xiàn)員工物控知識(shí)技能薄弱;5.其它問(wèn)題。師生學(xué)習(xí),研究吊滯料的管控方法;師生學(xué)習(xí),研究家具企業(yè)物控引入6S管理的方法;師生具體進(jìn)行物料盤(pán)點(diǎn)家具材料廢舊再利用,自制塑料標(biāo)示卡、木箱盒等;5.學(xué)習(xí)評(píng)估家具企業(yè)WMS軟件應(yīng)具備的主要功能。2013年9-10月1.駐廠師生制定倉(cāng)儲(chǔ)物控改善方案;2.物控項(xiàng)目教師對(duì)方案建言獻(xiàn)策;3.駐廠教師修訂實(shí)施方案;4.文秘、酒管專(zhuān)業(yè)介入。制定倉(cāng)庫(kù)整頓項(xiàng)目日工作計(jì)劃進(jìn)程表。形成朗時(shí)家具物控改善初步方案。形成《會(huì)務(wù)接待》、《公文寫(xiě)作》等專(zhuān)業(yè)課實(shí)訓(xùn)方案?!豆S物料管控課程》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課程到搬到企業(yè),采取循環(huán)小批次上課,理論與實(shí)操,診斷與考核相結(jié)合。文秘、酒管專(zhuān)業(yè)本學(xué)期在真實(shí)的教學(xué)環(huán)境中上課2013年11-12月按倉(cāng)庫(kù)整頓日工作計(jì)劃整頓倉(cāng)庫(kù);上海環(huán)眾物流咨詢(xún)有限公司協(xié)助師生進(jìn)行改善方案提升;學(xué)校與朗時(shí)家具共同確定物控改善方案;計(jì)算機(jī)、動(dòng)漫、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)介入制定物控改善一攬子方案(包括吊滯料管理、WMS信息系統(tǒng)研、6S管理等);師生配合倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)賬務(wù)調(diào)整;公司希望進(jìn)行網(wǎng)站改造、VI設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教師和學(xué)生重新核查公司上千種常規(guī)五金物料編碼問(wèn)題,經(jīng)過(guò)朗時(shí)家具各部門(mén)修改,最終形成新的物料編碼手冊(cè)?!捌矫嬖O(shè)計(jì)組”、“網(wǎng)頁(yè)制作”、“電子商務(wù)”等項(xiàng)目組師生調(diào)研家具行業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)和電商市場(chǎng)。銀諾照明屬于LED照明行業(yè),倉(cāng)儲(chǔ)物料管理的難度相對(duì)較小,“物控病”主要反映在賬卡物不符、倉(cāng)庫(kù)分區(qū)不明、料卡管理不完善、廢物料沒(méi)有及時(shí)清理等問(wèn)題,其改善方案就是首先進(jìn)行由我校師生會(huì)同企業(yè)員工進(jìn)行全面大盤(pán)點(diǎn),并根據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的分區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,小范圍內(nèi)地進(jìn)行調(diào)整,對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物做全面整理、重新擺放,重新制作區(qū)域標(biāo)牌、貨架地圖、時(shí)間標(biāo)記等,在不影響生產(chǎn)的前提下,能夠?qū)⒇浳镞M(jìn)行整理,更方便倉(cāng)管員的工作,提高工作效率,促進(jìn)生產(chǎn)。并由我校教師對(duì)對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),從倉(cāng)庫(kù)的分區(qū)、料卡的填寫(xiě)、貨物的擺放、系統(tǒng)的使用、資料的歸檔整理等各方面進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一工作流程和規(guī)范,提高工作效率和質(zhì)量。(三)落實(shí)項(xiàng)目方案經(jīng)校企認(rèn)可的方案必須在實(shí)踐中推動(dòng)執(zhí)行,執(zhí)行的過(guò)程中會(huì)存在小分歧,主要由校企雙方的項(xiàng)目總監(jiān)及駐廠教師共同協(xié)商解決。項(xiàng)目的落實(shí)是一項(xiàng)相對(duì)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,以朗時(shí)家具物控改善為例,前前后后十多個(gè)環(huán)節(jié),歷時(shí)1年,方將項(xiàng)目全部落實(shí),并取得預(yù)期效益。在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,進(jìn)行階段性小結(jié);在項(xiàng)目實(shí)施結(jié)束后,進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)總結(jié)。項(xiàng)目實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程,項(xiàng)目組師生必須與企業(yè)技術(shù)人員配合,親力親為,才能保證項(xiàng)目實(shí)施的最大效果。更為重要的是,師生通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目不僅學(xué)會(huì)了溝通,而且學(xué)會(huì)了怎么樣去實(shí)施改善,例如:倉(cāng)庫(kù)地坪劃線、整體移庫(kù)這些操作技能在課程中并沒(méi)有,但項(xiàng)目組師生會(huì)同企業(yè)人員一同完成這些工作,增強(qiáng)了師生的動(dòng)手能力,項(xiàng)目組學(xué)生反映“與老師一起做,是從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)的事,很有收獲,也很感興趣,樂(lè)在其中”。表2:朗時(shí)物控實(shí)施方案日期主要工作過(guò)程方案、成果主要學(xué)習(xí)過(guò)程2014年2-4月1.重新設(shè)計(jì)朗時(shí)家具物控表單,如物料清單、盤(pán)點(diǎn)報(bào)表;2.進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)移庫(kù);3.倉(cāng)庫(kù)地面無(wú)塵化施工;4.倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行重新分區(qū);5.制作分料分區(qū)標(biāo)識(shí)牌。6.其它專(zhuān)業(yè)正式介入。1新設(shè)計(jì)表單投入使用;2.倉(cāng)庫(kù)分區(qū)圖得到校企及第三方認(rèn)同;3.按倉(cāng)庫(kù)分區(qū)圖進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)劃線;倉(cāng)庫(kù)移庫(kù)復(fù)位完成;形成網(wǎng)站設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、網(wǎng)上開(kāi)店的方案。1.學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)操物料裝卸搬運(yùn),移庫(kù)復(fù)位;2.學(xué)生學(xué)習(xí)物控車(chē)間無(wú)塵化方法;3.師生共同進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、劃線;4.“平面設(shè)計(jì)組”、“網(wǎng)頁(yè)制作”、“電子商務(wù)”等項(xiàng)目組師生對(duì)接公司負(fù)責(zé)人調(diào)研朗時(shí)家具網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)情況;4.學(xué)生工作心態(tài)教育。2014年4-5月1.物流專(zhuān)業(yè)深入進(jìn)行物控6S導(dǎo)入動(dòng)員和培訓(xùn);2.物流專(zhuān)業(yè)研究確定WMS管理的主要模塊和主要功能;3.開(kāi)發(fā)公司網(wǎng)站、設(shè)計(jì)網(wǎng)上店鋪。1.物控6S管理流程和制度正式推行;2.確定WMS倉(cāng)儲(chǔ)信息系統(tǒng)主要開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、庫(kù)存管理、不良品管理五大模塊。1.學(xué)生研究性學(xué)習(xí)生產(chǎn)企業(yè)物控應(yīng)該如何導(dǎo)入6S管理;2.師生結(jié)合《物流信息技術(shù)》課程,研習(xí)家具生產(chǎn)企業(yè)WMS必需模塊;3.其它學(xué)生用實(shí)際項(xiàng)目學(xué)習(xí)《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)》、《平面設(shè)計(jì)》、《影視制作》、網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)務(wù)》等課程。2014年5-6月1.開(kāi)發(fā)物控信息軟件WMS;2.項(xiàng)目總結(jié)。1.WMS軟件正式上線;2.公司網(wǎng)站正式上線;3.網(wǎng)上店鋪正式上線;4.拍攝宣傳片1.學(xué)生學(xué)習(xí)WMS維護(hù)2.學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)站維護(hù)3.學(xué)生研習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)4.動(dòng)漫學(xué)生《影視制作》課程介入圖8學(xué)生在教師指導(dǎo)劃線圖9學(xué)生在倉(cāng)庫(kù)獨(dú)立劃線圖10學(xué)生在朗時(shí)家具移庫(kù)圖11學(xué)生在銀諾實(shí)施方案(四)完成項(xiàng)目總結(jié)在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,按日推進(jìn)工作,駐廠教師按周匯報(bào),按月小結(jié),項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)進(jìn)行總體總結(jié)。在階段性小結(jié)中,主要分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,協(xié)調(diào)問(wèn)題解決的辦法;項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)小結(jié)中,主要由企業(yè)評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益;學(xué)校評(píng)估項(xiàng)目組教師成長(zhǎng);學(xué)校評(píng)估項(xiàng)目組的社會(huì)效益;學(xué)校評(píng)估項(xiàng)目組學(xué)生的成長(zhǎng)。從選取合作項(xiàng)目→制定實(shí)施方案→落實(shí)項(xiàng)目方案→完成項(xiàng)目總結(jié),細(xì)致的工作流程,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)施過(guò)程,高效的溝通機(jī)制,形成高效的項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,使項(xiàng)目能夠在實(shí)踐中得到落實(shí)。圖12:項(xiàng)目推進(jìn)工作機(jī)制圖合作效果(一)企業(yè)獲益1.經(jīng)濟(jì)效益依靠學(xué)校的技術(shù)力量,在朗時(shí)家具有限公司,將公司網(wǎng)站進(jìn)行改造升級(jí),為公司進(jìn)行VI設(shè)計(jì),重新拍攝了公司的宣傳片;在銀諾照明,新開(kāi)發(fā)了公司網(wǎng)頁(yè),拍攝了公司宣傳視頻等,這些產(chǎn)品已經(jīng)投入使用,公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理直接或間接受益。學(xué)校為朗時(shí)家具在淘寶網(wǎng)和阿里巴巴開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店已投入使用,客戶(hù)關(guān)注度已達(dá)1712次,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣、展銷(xiāo)會(huì)推廣等形式,達(dá)成了132萬(wàn)元的訂單。通過(guò)實(shí)施物控項(xiàng)目,為企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益,小微企業(yè)的管理者從倉(cāng)庫(kù)管理數(shù)量、賬實(shí)相符率、吊滯品率、6S的執(zhí)行率等四個(gè)指標(biāo)看到了項(xiàng)目所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效果,尤其是,朗時(shí)家具和銀諾明照明倉(cāng)庫(kù)賬實(shí)相符率分別提升了54.8%和18.2%,倉(cāng)庫(kù)的整潔度較以前有較大幅度的提升。圖13:朗時(shí)家具、銀諾照明倉(cāng)庫(kù)改善前后效果指標(biāo)形象提升通過(guò)與小微企持續(xù)深入的合作,一方面提升了企業(yè)文化和宣傳內(nèi)涵,例如公司官網(wǎng)改版設(shè)計(jì),網(wǎng)店裝修、VI視角設(shè)計(jì)等,都不同層度上提升了公司的文化內(nèi)涵,尤其是在朗時(shí)家具的物控改善項(xiàng)目上,公司看到了物控改善可以為企業(yè)提供“第三利潤(rùn)源泉”,持續(xù)投入,倉(cāng)庫(kù)形象發(fā)生了翻天復(fù)地的變化,地面無(wú)塵化改造,并由敞開(kāi)辦公室,變成屏風(fēng)空調(diào)式辦公區(qū),使物控管理環(huán)境有了根本性變革。圖14朗時(shí)家具改善前倉(cāng)庫(kù)一角圖15朗時(shí)家具改善后庫(kù)一角圖16朗時(shí)家具倉(cāng)庫(kù)改善前地面圖17朗時(shí)家具倉(cāng)庫(kù)改善后地面圖18朗時(shí)家具改善前的倉(cāng)庫(kù)辦公區(qū)圖19朗時(shí)家具改善后的倉(cāng)庫(kù)辦公區(qū)圖20銀諾照明實(shí)施改善時(shí)一角圖21銀諾照明實(shí)施改善后一角解決了小微企業(yè)的人才瓶頸參與“小微企,大合作”項(xiàng)目的學(xué)生,在改造小微企業(yè)的過(guò)程中,一般都會(huì)對(duì)其改造的小微企業(yè)產(chǎn)生興趣和感情,不少學(xué)生選擇留在了小微企業(yè)中,他們將成為小微企進(jìn)行一步改造升級(jí)的“生力軍”。一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,我校2013年參與朗時(shí)和和銀諾照明改造的學(xué)生到2014年6月畢業(yè)時(shí)愿意留在企業(yè)的學(xué)生數(shù)達(dá)成49名,實(shí)現(xiàn)了“留住一批學(xué)生”的初衷,留住的這些“星星之火”將會(huì)成為小微企業(yè)改造、轉(zhuǎn)型升級(jí)的“燎原之勢(shì)“,具體如下表所示:表3:項(xiàng)目組學(xué)生就業(yè)意愿調(diào)查表物流計(jì)算機(jī)動(dòng)漫商英電商文秘酒管合計(jì)朗時(shí)1062214126名銀諾89122123名教師獲益1.名師成長(zhǎng)提速通過(guò)與小微企的合作,有效地提升了我校教師的實(shí)踐智慧,項(xiàng)目組教師實(shí)現(xiàn)了從雙師型教師→研究型教師、創(chuàng)新型教師→專(zhuān)家型教師的蛻變,通過(guò)以項(xiàng)目為引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍整體水平的提升。教師的研究能力,已不只是能“寫(xiě)論文”、“做課題”,而是能深入企業(yè),為其解決生產(chǎn)實(shí)踐的問(wèn)題,去研究企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新技術(shù)、新工藝。例如,覃忠健是朗時(shí)家具合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,通過(guò)與小微企業(yè)的合作,他的業(yè)務(wù)能力得到實(shí)質(zhì)提高,并成為廣東省中等職業(yè)學(xué)?!鞍偾f(wàn)人才培養(yǎng)工程”第一輪專(zhuān)業(yè)名師培養(yǎng)對(duì)象。2.教師整體提升各個(gè)項(xiàng)目組教師通過(guò)在小微企業(yè)做項(xiàng)目,提升了專(zhuān)業(yè)教師分析和解決企業(yè)實(shí)際能力。這種分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,正是從大學(xué)畢業(yè)到中職任教師的教師不具備的,這種能力,不可能簡(jiǎn)單地通過(guò)教師下企業(yè)實(shí)踐來(lái)解決,只能通過(guò)教師下企業(yè),做項(xiàng)目的方式來(lái)解決。而通過(guò)項(xiàng)目組全體教師參與的這種方式,所提升的不僅僅是一個(gè)駐廠教師,而是項(xiàng)目組的全體教師。例如,朗時(shí)家具物流改善項(xiàng)目,有效地提升了教師解決物流實(shí)際問(wèn)題的能力,物控項(xiàng)目組有4名教師參加2013年廣東省“中諾思杯”物流師職業(yè)技能技能競(jìng)賽,全部獲得“廣東省技術(shù)能手”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),還有1名教師廣東省人社廳職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心聘為“廣東省職業(yè)研發(fā)專(zhuān)家”;燈具工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目有效提升了教師工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,3名教師參加2014年佛山市中等職業(yè)學(xué)校技能大賽,攬括了佛山市教師組第1、2、3名。學(xué)生獲益1.學(xué)生由“能操作會(huì)執(zhí)行”向“能診斷會(huì)改善”轉(zhuǎn)變通過(guò)與小微企的合作,有效提升了合作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,使項(xiàng)目組的學(xué)生能夠成為小微企業(yè)的“小專(zhuān)家”。通過(guò)“企業(yè)課堂”、“學(xué)診斷,提方案、做項(xiàng)目”的模式形式,幫助小微企業(yè)提升,既提高了自身水平,更為重要的,實(shí)現(xiàn)了由“能操作會(huì)執(zhí)行”向“能診斷會(huì)改善”轉(zhuǎn)變,畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量也從量變走向質(zhì)變,例如,09級(jí)物流畢業(yè)生潘期鏡就是一個(gè)典型,剛畢業(yè)一年,他就被朗時(shí)家具提升為倉(cāng)儲(chǔ)主管,同時(shí)還成為佛山市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的兼職叉車(chē)教練。學(xué)生能力的提升,為自己將來(lái)到小微企業(yè)發(fā)展提供更為廣闊的發(fā)展空間。因?yàn)閷W(xué)生能力水平得到了提升,項(xiàng)目組受到家長(zhǎng)的關(guān)注,例如,11物流1班有位學(xué)生潘XX因未能進(jìn)到物控項(xiàng)目組核心成員,家長(zhǎng)還專(zhuān)門(mén)到學(xué)校找專(zhuān)業(yè)部長(zhǎng)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)教師質(zhì)問(wèn)原因,希望能把他的小孩接納入核心成員。2.學(xué)生創(chuàng)辦小微企業(yè)更有底氣南海的學(xué)生不喜歡去名企,也不喜歡一輩子都幫別人“打工”,他們的父輩,爺輩當(dāng)年“洗腳上田”的“創(chuàng)業(yè)激情”在他們身上留下了“創(chuàng)業(yè)基因”。學(xué)生通過(guò)跟著教師真刀實(shí)槍地在小微企業(yè)先頂崗實(shí)習(xí),后跟項(xiàng)目,改造項(xiàng)目,增強(qiáng)了他們對(duì)小微企業(yè)的認(rèn)識(shí),在提升業(yè)務(wù)能力的同時(shí),研習(xí)到了小微企業(yè)的成本意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),管理意識(shí),積累了經(jīng)營(yíng)管理改善經(jīng)驗(yàn),也為自己將來(lái)創(chuàng)辦小微企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表明,參與項(xiàng)目組的60%以上的學(xué)生有創(chuàng)辦小微企業(yè)的憧憬,這些有創(chuàng)業(yè)激情的學(xué)生,若干年之后,可能就是“星耀南?!钡摹皠?chuàng)業(yè)之星”。(四)社會(huì)獲益1.項(xiàng)目在實(shí)踐中南海小微企業(yè)認(rèn)同2014年5月,朗時(shí)家具和銀諾照明取得預(yù)期成果后,我校又通過(guò)走訪南海工商聯(lián),南海各鎮(zhèn)商會(huì)和各企業(yè),回訪一年前調(diào)研過(guò)的企業(yè),經(jīng)過(guò)60個(gè)樣本的調(diào)研發(fā)現(xiàn),有85%(51家)的小微企業(yè)認(rèn)為中職學(xué)校有能力幫助其改善和提高;有56.67%(34家)企業(yè)愿意與我校進(jìn)行合作。中職學(xué)校不能幫小微企業(yè)的“大忙”的認(rèn)識(shí)正在實(shí)踐中正在被顛覆。朗時(shí)家具的黃總經(jīng)理認(rèn)為:“學(xué)校的合作項(xiàng)目,尤其是物控改善項(xiàng)目會(huì)公司物料管理帶來(lái)根本性的變革”;銀諾照明的劉總經(jīng)理認(rèn)為:“學(xué)校的小微企大合作模式,是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的助推器,是企業(yè)員工的加油站,找到了校企合作的利益紐帶,是可持續(xù),可復(fù)制的”。通過(guò)調(diào)查,還有17家企業(yè)愿意就與我校的相關(guān)“項(xiàng)目組”進(jìn)行深入洽談。例如,丹灶鎮(zhèn)南洋機(jī)電,西樵鎮(zhèn)的南海無(wú)紡,大瀝鎮(zhèn)的康寶電器、獅山鎮(zhèn)的新東方精工機(jī)械、新達(dá)高梵家具等公司都向我校提出強(qiáng)烈合作需求,內(nèi)容涉及物控、網(wǎng)站制作、網(wǎng)上開(kāi)店、機(jī)械工藝改造等。美泰玩具等公司甚至主動(dòng)提出與我校共同研發(fā)玩具模具鑄造工藝。2.項(xiàng)目在實(shí)踐中得到行會(huì)政府的認(rèn)

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