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文檔簡介
—銷售總經(jīng)理述職報告范文述職報告是干部工作業(yè)績考核、評價、晉升的重要依據(jù),述職者肯定要腳踏實地、真實客觀地陳述,力求全面、真實、精確地反映述職者在所在崗位職責的情況。下面給大家整理的銷售總經(jīng)理述職報告范文五篇,期望大家喜愛!銷售總經(jīng)理述職報告范文1各位領(lǐng)導,同志們:20X年,我在公司的正確領(lǐng)導和同事們的支持下,根據(jù)年初總體工作部署和目標任務(wù)要求,仔細執(zhí)行公司的銷售工作方案與方針政策,在自己分管的華東、華中、山東等全國4個片區(qū)仔細履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了肯定的成果。下面,依據(jù)公司領(lǐng)導的布置和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批判指正:一、銷售工作取得的成果20X年,我根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署和工作布置,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占電器配套元器件銷售市場,我和我分管的華東、華中、山東等全國4個片區(qū)的全體銷售員團結(jié)全都,同心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成果,完成公司下達銷售任務(wù)的80%。總銷售額萬元,其中華東片區(qū)萬元,華中片區(qū)萬元,山東片區(qū)萬元,片區(qū)萬元;回籠資金總計萬元,其中華東片區(qū)萬元,華中片區(qū)萬元,山東片區(qū)萬元,片區(qū)萬元。二、仔細努力,主動做好銷售各項工作銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭劇烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任、重托詳細實施到工作中,為此,我以仔細、細致、負責的看法去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動全國4個片區(qū)的整體銷售工作又好又快進展。這里面,我主要做了七方面工作。(一)抓好自身建設(shè),全面提高素養(yǎng)我分管全國4個片區(qū)的銷售工作,明白自己責任重大,努力根據(jù)政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素養(yǎng)的要求對待自己,強化業(yè)務(wù)學問學習,特別是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律,把它學深學透,領(lǐng)悟在心里,運用到詳細實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。同時,我做到公正公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時期精神。(二)做好效勞工作,奉獻自己力量我是負責全國4個片區(qū)銷售工作的經(jīng)理,做好效勞工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的一般一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好效勞,獲得全國4個片區(qū)銷售人員的滿意,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質(zhì)量,以此擴大銷售業(yè)務(wù),為加快公司進展奉獻力量。(三)抓好隊伍建設(shè),全力做好工作要搞好電器配套元器件銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,堅固確立“以人為本”的管理理念,仔細聽取銷售員的看法與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作進展。其次,我以自己的領(lǐng)先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉簡樸,充足調(diào)動每個銷售員的工作主動性,提高銷售員的綜合素養(yǎng),使大家團結(jié)全都,同心協(xié)力,把各項工作搞好。(四)樹立信念,排解萬難,爭取完成全年目標任務(wù)20X年電器配套元器件銷售市場競爭異樣劇烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務(wù),我常常跑全國4個片區(qū),給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信念,堅決執(zhí)行公司的各項工作確定與工作措施,要想方設(shè)法,排解萬難,爭取完成全年目標任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。(五)制訂考核方法,鼓勵先進為了激勵銷售員主動工作,擴大銷售業(yè)務(wù)量,為公司制造良好經(jīng)濟效益,我依據(jù)不斷進展的銷售新形勢,結(jié)合全國4個片區(qū)的實際情況,制訂相應(yīng)的考核方法,鼓勵先進??己朔椒ǔ渥惚磉_銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,鼓勵銷售員充滿干勁、仔細努力工作,勇爭先進,在電器配套元器件產(chǎn)品銷售工作上做出新成果,取得新成效。(六)提高客戶認知度,擴大產(chǎn)品消費群體,增加品牌影響力我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要樹立優(yōu)良效勞意識,仔細細致為客戶做好全方位效勞,首先看法要熱忱大方,效勞細致周到,讓客戶感到溫馨愉快。同時主動向客戶講解電器配套元器件相關(guān)學問以及特點,并向客戶發(fā)放公司電器配套元器件宣揚冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽,以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后效勞,為我公司帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,取得良好經(jīng)濟效益。(七)走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售在當前市場競爭劇烈的情況下,坐在家里等候客戶上門,無疑是坐斃待死。為此,我要求全國4個片區(qū)每個銷售員要走出去推廣品牌,吸引人氣,擴大銷售。要通過主動宣揚,現(xiàn)場推銷等多種方法,把我們公司的產(chǎn)品送進市場。今年,我負責的全國4個片區(qū)的銷售任務(wù)完成的較好,與我們銷售員主動走出去推廣有很大關(guān)系。三、強化學習,提高自身素養(yǎng)我認為作為一名負責全國4個片區(qū)的銷售經(jīng)理,必需強化學習,提高自身素養(yǎng),才能完成公司給予我的工作任務(wù),也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。(一)努力學習,提高政治思想覺悟20X年,我強化學習,仔細學習公司的各項規(guī)定,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持全都,堅決抱負信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立一心一意為客戶效勞的思想,堅決維護公司利益,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我聽從公司領(lǐng)導的工作布置,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,仔細對待每一件事,仔細對待每一項工作,堅持把工作做完做好。(二)仔細學習,提高業(yè)務(wù)工作水平我是一個喜愛學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今進展快速的時期,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時期的需要,必定被時期所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規(guī)定與工作紀律外,重點是學習電器配套元器件學問和銷售業(yè)務(wù)工作技能,還學習市場經(jīng)濟學問、社會管理學問、科技學問、法律學問等現(xiàn)代科學文化學問,提高業(yè)務(wù)工作水平,為自己做好銷售工作打下堅實的根底。通過學習,我熟識和把握了電器配套元器件學問與根本銷售工作技能,增加了履行崗位職責的力量和水平,做到與時俱進,增加大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作力量,能完成較為冗雜、繁瑣的銷售工作任務(wù),取得良好成果,這一點,我自己感到很欣慰。四、強化廉政建設(shè),做到廉潔自律我深入熟悉到廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,影響著各項工作的進展。特別在當今社會不正風氣的影響下,搞銷售工作簡單產(chǎn)生腐敗行為,損害公司利益。在這方面,我特別注意執(zhí)行公司紀律,不僅自己要執(zhí)行好,還教育每個銷售員要執(zhí)行好,干任何工作,不得損害公司利益。由于,我切實強化廉政建設(shè),做到廉潔自律,我和全國4個片區(qū)的每個銷售員在執(zhí)行公司紀律上比擬好,大家都在一心一意為公司工作,沒有顯現(xiàn)違反公司紀律的現(xiàn)象。五、存在的缺乏問題1、業(yè)務(wù)不夠熟識。當前,電器配套元器件進展很快,搞銷售工作必需熟識產(chǎn)品業(yè)務(wù),這樣才能答復客戶提出的技術(shù)問題,這方面我有欠缺,需要強化學習,努力把握產(chǎn)品業(yè)務(wù)。2、產(chǎn)品宣揚力度不大。我們公司雖然開展了對產(chǎn)品的宣揚,但總的說產(chǎn)品宣揚力度不大,主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產(chǎn)品了解不多,購置時存在憂慮狀態(tài)。今后需要強化產(chǎn)品宣揚,提升我們公司產(chǎn)品的知名度。3、工作作風上與銷售員聯(lián)系不夠親密。我與銷售員的聯(lián)系、溝通雖然多,但仍然有時了解情況不夠全面。對銷售員布置工作多,要求完成任務(wù)多,就事論事多,貫徹管理意圖多,征求看法聽取建議少。20X年,我仔細努力工作,雖然取得了肯定的成果,但是與公司的要求相比,還是需要連續(xù)努力和提高。今后,我要連續(xù)強化學習,把握做好銷售工作必備的學問與技能,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新進展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好進展,做出我應(yīng)有的奉獻。我的述職報告完了,感謝大家!銷售總經(jīng)理述職報告范文2敬愛的領(lǐng)導、同事們:轉(zhuǎn)瞬間,20X年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ陝×业母偁?。天氣雖不是特別的寒冷,但大街上四處飄飄的聘請條幅足以讓人體會到20X年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的熟悉。一、任務(wù)完成情況今年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,根本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠抱負(方案是在20XX萬左右),大口徑蝶閥(DN2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠抱負,“雙達”品牌增長也不抱負。二、客戶反映較多的問題對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和效勞就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的進展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。2、詳情留意不夠:如大塊焊疤、外表不光滑,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不按時:生產(chǎn)周期方案不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今日和昨天不一樣的價。5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不答復或者模糊其詞,造成客戶對公司埋怨和誤會,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是”的宗旨不和諧。6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完好,所以不同的客戶等級無法表達,老客戶、大客戶體會不到公司的照料與優(yōu)待。三、銷售中存在的問題經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順當,相處融洽;銷售人員已把握了肯定的銷售技巧,并增加了為客戶效勞的思想;業(yè)務(wù)比擬嫻熟,都能獨當一面,而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當,能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。1、人員工作熱忱不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)當有恰當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)當僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶效勞的理念。其實詳情上的專心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠,比方貨物的包裝、清楚的標記,按時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售時機喪失,造成勞動鋪張,而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便按時準備貨品和告知客戶詳細生產(chǎn)周期。5、銷售、生產(chǎn)、選購等流程連接不順,常有造成交期延誤大事且推脫責任,相互指責。6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的將來進展帶來重大的損失。四、對于公司管理提出我自己的一點想法我們雙達公司經(jīng)過這兩年的進展,已擁有先進的硬件設(shè)備,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小出名氣。應(yīng)當說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美妙的?!肮芾沓鲂б妗保@個準則大家都明白,但要管理好企業(yè)卻不是件簡單的事。我感覺公司比擬注意感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)當以制度化管理為根底,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡每天打,可是遲到、早退的沒有懲罰,加班的也沒有嘉獎,那么打不打卡有什么區(qū)分?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批判指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必定受損。過程確定結(jié)果,詳情確定成敗。公司的目標或者一個方案之所以最終顯現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些詳情執(zhí)行的不到位所造成。老板們有許多好的想法、方案,有很雄偉的方案,為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果?比方說公司年初訂的倉庫報表,本錢核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程掌握就是一個關(guān)鍵!完好的過程掌握分以下四個方面:1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進展狀況,領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況,賜予工作上指導。2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并互相溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的方案,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。3)定期檢查方案或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離方案,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)。4)公正鼓勵建立一只和諧的團隊,調(diào)發(fā)動工的主動性、主動性都需要有一個公正的鼓勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生沖突,工作之間不協(xié)作,上班沒有主動性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比擬行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比擬公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),事實上大家內(nèi)心都有一些看法。假如公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,期望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特別性,人事管理上簡單顯現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理簡單造成部門經(jīng)理威信喪失,主動性喪失,最終是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則簡單讓員工工作無法適從,擔憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去制造性,員工對自己不自信,難以培育出獨當一面的人才。以上只是個人之見,不肯定都對,但我是真心實意想著公司將來的進展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些風光,請各位老總們斟灼。銷售總經(jīng)理述職報告范文3敬愛的領(lǐng)導:緊急繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。深思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學習到了更多理論學問,同時,也在工作中創(chuàng)造了自身的一些缺乏。這是充實的一年,詳細的工作總結(jié)如下。一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析:(一)事跡統(tǒng)計:X年公司履行目標義務(wù)制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標是1-5期(含X園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20X年1月—20X年12月。依據(jù)20X年1月—12月27日統(tǒng)計,本部共完成銷售額4304萬元,其中1-5期完成銷售額3632萬元,X園完成銷售額672萬元。(二)事跡分析:由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很抱負的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。1、影響本部事跡的正面因素:①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應(yīng)良好。截至20X年6月,三期門面已清盤。②宣揚和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化方案并得以施行。這包含:A.一期XX的10套,采納“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣揚策略(已清盤);B.三期小戶型“小戶型精裝修”運動;C.四期XX花園車庫及門面,首次采納“分類廣告”的情勢,到達明顯效果;D.六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;E.五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運動;F.裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權(quán)商鋪。③銷售履行目標義務(wù)制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)懷完成每月的既定任務(wù),而且還要時辰重視自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。④公司所供應(yīng)的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶賜予嘉獎的“經(jīng)濟”手段,極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的主動性,也是促成事跡的重要因素之一。⑤成立售后效勞部,特地負責款待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的效勞品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中掙脫出來,能夠?qū)W⒂趧?chuàng)造新事跡。2、影響本部事跡的負面因素:①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇削減。②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。③房源確定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務(wù)程度有待進步。④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”開掘老客戶資源。⑤本部資源分流,這也是造本錢部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。B.在本部以外增設(shè)了另2個售樓部,辨別在“X園”、“XX園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,而且原來的X市場資源也被分流。二、團隊的建設(shè)事跡及總結(jié):(一)本部團隊建設(shè)事跡:1、通過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:XX、XX、X、X、XX等五人。其中20X年年度目標達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:XX。2、本部銷使從無到有。目前比擬穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。3、銷售人員的工作能動性強化。詳細表達在主動追擊客戶等方面。4、團隊的履行力有所強化,合理的方案一經(jīng)采納趕緊就能得到施行。(二)團隊建設(shè)總結(jié):1、采納每日早會、晚會的方法,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。2、匯湊集體聰明,充足調(diào)動本部人員的主動性。20X年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將方案與策劃部商討履行,進步了方案的可行性,也強化了銷售人員的工作能動性。3、在客戶削減的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶4、管理實踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和任務(wù)感,從而使得銷售人員的主動性不斷強化。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘H?、存在的問題及建議:(一)銷售管理電子化銷售管理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達目標正確度。然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)管理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,沒有完成電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。我認為正確地管理應(yīng)當是每半個月,財務(wù)部門應(yīng)當向銷售部門供應(yīng)詳盡的數(shù)據(jù),幫忙銷售管理的判斷和調(diào)劑。同時,應(yīng)當配備相應(yīng)的管理程序,能讓銷售秘書便利的將客戶資源按時輸入電腦,這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,也能作為公司的儲藏資料,便于今后各期工程資源共享,有利于開掘老客戶資源。(二)銷售團隊的精簡化伴著公司工程標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制峰到達了42人。而我們平均每月XXX0萬的銷售額是否與這樣的團隊相順應(yīng)呢?從銷售本錢方面考慮,我認為在不影響銷售的根底上我們的隊伍需要有效整合。(三)銷售產(chǎn)品改進化公司1-5期工程,有些產(chǎn)品面積過大,總價過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20X年進行銷售就必需進行產(chǎn)品改進,或采納一些有效的促銷手段。詳細有:(1)X街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有上下樓梯、沒有進戶門、沒有上下水、沒有隔墻,無法銷售。(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不標準,總價過高,無法銷售。(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價到達600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。(4)X園復式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革為:露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于觸及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題,因此20X年始終沒進行改革。假設(shè)方案通過,20X年進行銷售,則需加快改革進度。以上是我對20X年度工作的總結(jié)。面對年即將來臨的時機與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,強化理論學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)程度,管理程度全面進步,為公司進展奉獻自身全部的能量。用進展、用效益來回報公司,完成自身的人生價值。銷售總經(jīng)理述職報告范文4近3年來,作為事業(yè)部副經(jīng)理,負責分管本領(lǐng)業(yè)部的營銷工作,我能夠仔細履行崗位職責,團結(jié)帶著全體營銷員、業(yè)務(wù)員、選購員,在公司總體工作思路指導下,主動進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗,而且管理技也得到較大的提高。一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作責任心1、熱愛本職工作,尊重和團結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導班子成員,主動協(xié)作,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù)。2、作為事業(yè)部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。3、關(guān)懷集體,團結(jié)同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。二、20XX年各項經(jīng)營目標及其它工作完成情況1、20X年共生產(chǎn)噸,銷售噸,產(chǎn)銷率%,比20XX年增長噸,%。2、20XX銷售總額萬元完成考核毛利潤萬元。3、20X年共提價次,平均單價從元漲至元4、20X年期初應(yīng)收款萬元,期末應(yīng)收款萬元,回籠貨款萬元,回籠率XXX%。5、20X年選購國內(nèi)X噸,較20XX年增長%6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)7、X機投產(chǎn)后,開拓了X銷售市場,建立了一套X營銷模式8、20XX年責任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責任事故。三、銷售管理出成效20X年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地綻開各項工作:1.堅持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營銷策略。把X省作為X的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充足印證了策略的正確性。X省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不行具備的優(yōu)越條件。2.堅持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營銷方針。伴著客戶群的穩(wěn)定,X品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司掌握著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,銷量也快速得到了消化,到達了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目標。3.堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。大幅削減低X的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低本錢提供根底重要條件。并把出口X作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。4.連續(xù)堅持營銷風險的掌握。近年來,由于國內(nèi)??óa(chǎn)能的快速增加,供大于求沖突突出,X市場競爭劇烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。5.建立并穩(wěn)固了一套行銷所必需的營銷體系。在瞬息變換的市場環(huán)境下,依據(jù)市場情況,按時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,穩(wěn)固并進展了市場客戶,掌握了市場風險,特別是高瓦紙機投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,勝利復制了X的營銷模式,順應(yīng)了客戶運行慣性。6.培育并建立了一支熟識業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。通過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟識了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它鼓勵機制再次調(diào)動營銷員的主動性、釋放營銷員的聰慧才智、增加營銷員的責任感和成就感,為完成事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下根底。四、20XX年工作重點及難點。1、的確做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。2、X銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,連續(xù)擴大市場。5、X產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。6、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,便利快捷為客戶報務(wù)。7、做好國內(nèi)X等系統(tǒng)材料的選購工作。20X年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有面對困難市場拓展的無奈,有過業(yè)績快速提高時的驕傲,回憶過去,展望將來,我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的責任心和任務(wù)感,全身心投入到自己的崗位中。展望20X年,我們的工作目標是:團結(jié)全都,我想,只要我們保持主動的工作熱忱,熱愛自己的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導及同事的大力支持,我們的目標也定能完成。銷售總經(jīng)理述職報告范文5我現(xiàn)任X公司分管銷經(jīng)理,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,在此,我將自己在XX年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。一、工作方面:通過與班子成員主動協(xié)調(diào),親密協(xié)作,X年到目前,公司面總體穩(wěn)定,營銷指標完成較好,優(yōu)質(zhì)效勞水平不斷提高,職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點做了以下幾方面的工作:1、在標準企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基層單位由從前的每月上報工作方案改為后來每周上報,對相關(guān)單位工作方案沒有如期完成的,要求相關(guān)負責人說清晰,催促各部門養(yǎng)成按方案開展工作的習慣。通過此項措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項工作任務(wù)如期完成。2、在安全管理方面,我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核方法,由于,只有實行連帶考核才可以形成職工相互提示,相互監(jiān)督的安全氣氛。當我在施工現(xiàn)場發(fā)覺違章時,公司生產(chǎn)、安??崎L、違章人員單位負責人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查。而且自己也常常深化施工現(xiàn)場進行安全稽查。3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會的支持和協(xié)作,在迎峰度夏期間,對轄區(qū)的全部漁塘用電進行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,為了按時了解各所的整治進度,我要求安??泼恐芙o我一份進度表,對工作進度慢的單位進行催促。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推動,整治取
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