績(jī)效管理企業(yè)4×8績(jī)效管理執(zhí)行系統(tǒng)課件

4個(gè)步驟x8大部門企業(yè)4×8績(jī)效管理執(zhí)行系統(tǒng)4個(gè)步驟x8大部門企業(yè)4×8績(jī)效管理執(zhí)行系統(tǒng)什么時(shí)候企業(yè)4×8績(jī)效管理執(zhí)行系統(tǒng)4大步驟APEI循環(huán)目標(biāo)管理系統(tǒng)績(jī)效飛輪Plan方法與措施措施目標(biāo)Aim制定明確的目標(biāo)激勵(lì)I(lǐng)nspirit激勵(lì)與處罰評(píng)估Evaluate評(píng)估與檢測(cè)什么時(shí)候企業(yè)4×8績(jī)效管理執(zhí)行系統(tǒng)4大步驟APEIPlan目八大部門總經(jīng)理財(cái)務(wù)研發(fā)生產(chǎn)采購(gòu)營(yíng)銷銷售行政人事八大部門總經(jīng)理財(cái)務(wù)研發(fā)生產(chǎn)采購(gòu)營(yíng)銷銷售行政人事量化目標(biāo)層層分解設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)責(zé)任到人1銷售評(píng)估目標(biāo)激勵(lì)措施量化目標(biāo)層層分解設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)責(zé)任到人1銷售評(píng)估目標(biāo)激措達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵動(dòng)作過程步驟2銷售評(píng)估目標(biāo)激勵(lì)措施達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵動(dòng)作過程步驟2銷售評(píng)估目標(biāo)激措績(jī)效表格績(jī)效溝通3評(píng)估目標(biāo)激勵(lì)措施績(jī)效會(huì)議銷售績(jī)效表格績(jī)效溝通3評(píng)估目標(biāo)激措績(jī)效會(huì)議銷售銷售財(cái)務(wù)采購(gòu)營(yíng)銷人事行政研發(fā)生產(chǎn)銷售、售后服務(wù)、客戶維護(hù)廣告、促銷、公關(guān)采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)人事、招聘、培訓(xùn)、會(huì)議IT、前臺(tái)、保安、司機(jī)、保潔運(yùn)營(yíng)、法務(wù)、會(huì)計(jì)、出納生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、設(shè)備維護(hù)產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計(jì)開發(fā)、專利銷售財(cái)務(wù)采購(gòu)營(yíng)銷人事行政研發(fā)生產(chǎn)銷售、售后服務(wù)、客戶維護(hù)廣告制定明確的目標(biāo)APEI循環(huán)目標(biāo)管理系統(tǒng)績(jī)效飛輪Plan方法與措施措施目標(biāo)Aim制定明確的目標(biāo)激勵(lì)I(lǐng)nspirit激勵(lì)與處罰評(píng)估Evaluate評(píng)估與檢測(cè)制定明確的目標(biāo)APEIPlan目標(biāo)Aim激勵(lì)I(lǐng)nspirit要點(diǎn)按時(shí)間分按部門分按人頭分量化單位層層分解要點(diǎn)按時(shí)間分量化單位層層分解制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之一量化做世界頂級(jí)大企業(yè)什么時(shí)候？有多大？制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之一量化做世界頂級(jí)大企業(yè)什么時(shí)候？有多大？制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之二責(zé)任人目標(biāo)必須雙方認(rèn)可，并且形成目標(biāo)責(zé)任書制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之二責(zé)任人目標(biāo)必須雙方認(rèn)可，并且形成目標(biāo)責(zé)制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之三小王的細(xì)分小張的小趙的今天吃明天吃后天吃小X的制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之三小王的細(xì)分小張的小趙的今天吃明天吃后天制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之四有挑戰(zhàn)制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之四有挑戰(zhàn)制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之五時(shí)限所有的目標(biāo)都應(yīng)該在一定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成才有意義，不然，有目標(biāo)等于沒有目標(biāo)。制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之五時(shí)限所有的目標(biāo)都應(yīng)該在一制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之六長(zhǎng)短結(jié)合中期目標(biāo)（5年）遠(yuǎn)期目標(biāo)（10年）近期目標(biāo)（1-3年）本年目標(biāo)月目標(biāo)周目標(biāo)日目標(biāo)制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之六長(zhǎng)短結(jié)合中期目標(biāo)（5年）遠(yuǎn)期目標(biāo)（10整體平衡制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之六采購(gòu)生產(chǎn)銷售財(cái)務(wù)整體平衡制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之六采購(gòu)生產(chǎn)銷售財(cái)務(wù)三個(gè)鬧鐘的故事一只新組裝好的小鬧鐘放在了兩只老鬧鐘的中間。兩只老鬧鐘“滴答滴答”的一分一秒的走著。其中一只對(duì)小鬧鐘說：“來吧，你也因該工作了。可是我有點(diǎn)擔(dān)心，你走完三千二百萬次之后，恐怕便吃不消了?！薄疤炷?！三千二百萬次！”小鬧鐘吃驚不已?！耙易鲞@么大的事，我辦不到！辦不到！”另一只鬧鐘說：“別聽它胡說。不用害怕，你只要每秒‘滴答’擺一下就行了。”“天下那有這么簡(jiǎn)單的事?！毙◆[鐘將信將疑?！叭绻@樣，我就試試吧?！比齻€(gè)鬧鐘的故事一只新組裝好的小鬧鐘放在了兩只老鬧鐘的中間。兩小鬧鐘很輕松的每秒擺一下，不知不覺中，一年過去了，它擺了三千二百萬次。所以在生活和學(xué)習(xí)中，我們還是先把小事做好，才有資格做大事；而當(dāng)我們遇到大事的時(shí)候，也不必驚慌害怕，要懂得把大事進(jìn)行分析分解，逐層沖破，事情終有一天可以做成的?？捎行┤酥幌胱龃笫拢辉缸鲂∈?，結(jié)果一事無成；而有一些人不一定想做大事，只默默做小事，結(jié)果漸漸成就了一番事業(yè)。簡(jiǎn)單的道理：每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真，成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及，倦怠和不自信讓我們懷疑自己的能力，放棄努力。其實(shí)，我們不必想以后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力去做，用心去完成，就象那只鐘一樣，每秒“滴答”擺一下，成功的喜悅就會(huì)慢慢滋潤(rùn)我們的小鬧鐘很輕松的每秒擺一下，不知不覺中，一年過去了，它擺了三千制定績(jī)效目標(biāo)的四大方法之一參考過去數(shù)據(jù)制定極小目標(biāo)的四大方法之二參考行業(yè)增長(zhǎng)率制定績(jī)效目標(biāo)的四大方法之三標(biāo)桿基本法差異制定績(jī)效目標(biāo)的四大方法之四建立行業(yè)標(biāo)桿制定績(jī)效目標(biāo)的四大方法之一差異制定績(jī)效目標(biāo)的四大方法之四財(cái)務(wù)部－制定明確的目標(biāo)財(cái)務(wù)部－制定明確的目標(biāo)財(cái)務(wù)部目標(biāo)財(cái)務(wù)總監(jiān)—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)總監(jiān)預(yù)算收入目標(biāo)

預(yù)算成本目標(biāo)

預(yù)算費(fèi)用控制目標(biāo)

凈利潤(rùn)率目標(biāo)

毛利潤(rùn)率目標(biāo)

員工滿意度目標(biāo)

財(cái)務(wù)部目標(biāo)財(cái)務(wù)總監(jiān)—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)總監(jiān)預(yù)預(yù)預(yù)凈財(cái)務(wù)總監(jiān)-預(yù)算收入目標(biāo)部門目標(biāo)

年月日止，完成預(yù)算收入萬以內(nèi)預(yù)算收入分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月收入分解到部門銷售一部銷售二部銷售三部財(cái)務(wù)總監(jiān)-預(yù)算收入目標(biāo)部門目標(biāo)年月財(cái)務(wù)總監(jiān)-預(yù)算成本目標(biāo)部門目標(biāo)

年月日止，成本不超過萬以內(nèi)預(yù)算成本分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月成本分解到部門采購(gòu)部采購(gòu)成本物流成本倉(cāng)儲(chǔ)成本營(yíng)銷部廣告費(fèi)促銷費(fèi)公關(guān)費(fèi)××部財(cái)務(wù)總監(jiān)-預(yù)算成本目標(biāo)部門目標(biāo)年月財(cái)務(wù)總監(jiān)–毛利潤(rùn)率目標(biāo)部門目標(biāo)

年月日止，毛利潤(rùn)率不低于％毛利潤(rùn)率目標(biāo)分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

毛利潤(rùn)率目標(biāo)分解車間一車間二車間三財(cái)務(wù)總監(jiān)–毛利潤(rùn)率目標(biāo)部門目標(biāo)年月財(cái)務(wù)總監(jiān)-預(yù)算費(fèi)用控制目標(biāo)部門目標(biāo)

年月日止，費(fèi)用不超過萬以內(nèi)費(fèi)用控制目標(biāo)分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月費(fèi)用分解到部門人事部員工工資福利保險(xiǎn)招聘培訓(xùn)銷售部銷售費(fèi)用財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)費(fèi)用行政部辦公費(fèi)用生產(chǎn)部生產(chǎn)費(fèi)用××部××財(cái)務(wù)總監(jiān)-預(yù)算費(fèi)用控制目標(biāo)部門目標(biāo)年財(cái)務(wù)總監(jiān)–凈利潤(rùn)率目標(biāo)部門目標(biāo)

年月日止，平均凈利潤(rùn)率％以上凈利潤(rùn)率分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月分解到單元收入凈利潤(rùn)率凈利潤(rùn)財(cái)務(wù)總監(jiān)–凈利潤(rùn)率目標(biāo)部門目標(biāo)年月財(cái)務(wù)總監(jiān)–員工滿意度目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)

年月日止，實(shí)現(xiàn)員工滿意度95%分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月80%80%80%80%80%80%80%80%80%80%80%80%分解到員工成本審核出納會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)總監(jiān)–員工滿意度目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)年財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位目標(biāo)責(zé)任書崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：財(cái)務(wù)總監(jiān)員工姓名：?jiǎn)T工編號(hào)：責(zé)任期限：關(guān)鍵崗位職責(zé)描述：公司預(yù)算控制與管理資金管理成本管理稅務(wù)籌劃財(cái)務(wù)報(bào)告分析內(nèi)部控制管理關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)以及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)毛利潤(rùn)率指標(biāo)凈利潤(rùn)率指標(biāo)員工滿意度目標(biāo)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算公式數(shù)據(jù)來源評(píng)估周期每月每月目標(biāo)經(jīng)過雙方確認(rèn)并達(dá)成一致，目標(biāo)考核的結(jié)果將與薪酬掛鉤。公司：責(zé)任人：時(shí)間：時(shí)間：財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：財(cái)務(wù)總監(jiān)員工姓名：?jiǎn)T銷售部－制定明確的目標(biāo)銷售部－制定明確的目標(biāo)銷售目標(biāo)客戶拜訪量目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)銷售總監(jiān)—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)銷售總監(jiān)銷客銷業(yè)客團(tuán)隊(duì)目標(biāo)銷售總監(jiān)—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)銷售總監(jiān)部門目標(biāo)

年月日止，完成合同額萬

/回收款萬分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月////////////分解到部門銷售一部////////////小王////////////小李////////////小陳////////////銷售二部////////////小趙////////////小錢////////////小孫////////////銷售三部////////////小葉////////////小夏////////////銷售目標(biāo)（年目標(biāo)分解到每人每月）責(zé)任人：銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)-銷售目標(biāo)部門年月日止，銷售總監(jiān)–客戶拜訪量客戶拜訪量目標(biāo)

年月日止，實(shí)現(xiàn)客戶拜訪量分解到月（上門拜訪-電話拜訪）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月分解到部門銷售一部小王小李小陳銷售二部小趙小錢小孫客戶拜訪量（年目標(biāo)分解到每人每月）銷售總監(jiān)–客戶拜訪量客戶拜訪量目標(biāo)年銷售總監(jiān)–銷售培訓(xùn)目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)

年月日止，完成專業(yè)銷售培訓(xùn)96小時(shí)分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)課程類型客戶開發(fā)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)客戶維護(hù)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)銷售技能2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)時(shí)間管理2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)銷售培訓(xùn)（年目標(biāo)分解到每月）銷售總監(jiān)–銷售培訓(xùn)目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)年銷售總監(jiān)–業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)

年月日止，完成業(yè)績(jī)溝通會(huì)議192小時(shí)分解到每月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)分解到每單元每日例會(huì)（22天）30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘每周一例會(huì)120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘每月業(yè)績(jī)溝通會(huì)120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘業(yè)績(jī)溝通（年目標(biāo)分解到每天）銷售總監(jiān)–業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)銷售總監(jiān)–客戶滿意度目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)

年月日止，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度95%分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%分解到部門銷售一部95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%銷售二部95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%銷售三部95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%客戶滿意度（年目標(biāo)分解到每月）銷售總監(jiān)–客戶滿意度目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)年銷售總監(jiān)崗位目標(biāo)責(zé)任書崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：銷售總監(jiān)員工姓名：?jiǎn)T工編號(hào)：責(zé)任期限：關(guān)鍵崗位職責(zé)描述：帶領(lǐng)部門員工完成公司年度績(jī)效目標(biāo)；建立銷售制度與流程，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效評(píng)估溝通；負(fù)責(zé)公司年度銷售計(jì)劃的制定并執(zhí)行；負(fù)責(zé)客戶信息管理以及大客戶直接公關(guān)；負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)培訓(xùn)；關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)以及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)銷售業(yè)績(jī)部門銷售計(jì)劃完成率客戶滿意度客戶信息管理部門培訓(xùn)完成率目標(biāo)1.2億100％100％關(guān)鍵信息完整正確，另不少于20條客戶有效信息100％達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)9600萬80％95％關(guān)鍵信息完整正確，另少于10條客戶有效信息95％權(quán)重－70％10％10％10％計(jì)算公式銷售部每月實(shí)際業(yè)績(jī)/銷售部當(dāng)月業(yè)績(jī)根據(jù)客戶反饋表打分根據(jù)大客戶信息檔案更新每月實(shí)際培訓(xùn)人次/目標(biāo)計(jì)劃培訓(xùn)人次數(shù)據(jù)來源財(cái)務(wù)部客戶服務(wù)部客戶服務(wù)反饋人力資源部評(píng)估周期每月每月每月每月目標(biāo)經(jīng)過雙方確認(rèn)并達(dá)成一致，目標(biāo)考核的結(jié)果將與薪酬掛鉤。公司：責(zé)任人：時(shí)間：時(shí)間：銷售總監(jiān)崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：銷售總監(jiān)員工姓名：?jiǎn)T銷售目標(biāo)客戶拜訪量目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)部門目標(biāo)銷售經(jīng)理—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)銷售經(jīng)理銷客銷業(yè)客部門目標(biāo)銷售經(jīng)理—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)銷售經(jīng)理部門目標(biāo)

年月日止，完成合同額萬

/回收款萬分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月////////////分解到個(gè)人銷售經(jīng)理////////////小王////////////小李////////////小陳////////////銷售目標(biāo)（年目標(biāo)分解到每人每月）責(zé)任人：銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理-銷售目標(biāo)部門年月日止，銷售經(jīng)理–客戶拜訪量客戶拜訪量目標(biāo)

年月日止，實(shí)現(xiàn)客戶拜訪量分解到月（上門拜訪-電話拜訪）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月分解到部門銷售經(jīng)理小王小李小陳客戶拜訪量（年目標(biāo)分解到每人每月）銷售經(jīng)理–客戶拜訪量客戶拜訪量目標(biāo)年銷售經(jīng)理–銷售培訓(xùn)目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)

年月日止，完成專業(yè)銷售培訓(xùn)96小時(shí)分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)課程類型客戶開發(fā)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)客戶維護(hù)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)銷售技能2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)時(shí)間管理2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)銷售培訓(xùn)（年目標(biāo)分解到每月）銷售經(jīng)理–銷售培訓(xùn)目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)年銷售經(jīng)理–業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)

年月日止，完成業(yè)績(jī)溝通會(huì)議192小時(shí)分解到每月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)分解到每單元每日例會(huì)（22天）30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘每周一例會(huì)120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘每月業(yè)績(jī)溝通會(huì)120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘業(yè)績(jī)溝通（年目標(biāo)分解到每天）銷售經(jīng)理–業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)銷售經(jīng)理–客戶滿意度目標(biāo)客戶滿意度（年目標(biāo)分解到每月）客戶滿意度目標(biāo)

年月日止，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度95%分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%分解到員工銷售經(jīng)理95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%小王95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%小李95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%小陳銷售經(jīng)理–客戶滿意度目標(biāo)客戶滿意度（年目標(biāo)分解到每月）客銷售經(jīng)理崗位目標(biāo)責(zé)任書崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：銷售經(jīng)理員工姓名：?jiǎn)T工編號(hào)：責(zé)任期限：關(guān)鍵崗位職責(zé)描述：帶領(lǐng)部門員工完成部門年度績(jī)效目標(biāo)；負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估部門年度銷售計(jì)劃的制定并執(zhí)行；銷售全過程管理，負(fù)責(zé)協(xié)助部門員工進(jìn)行重要大客戶的直接公關(guān)，處理客戶間的重大分歧；幫助員工完成績(jī)效目標(biāo)；按公司規(guī)定簽訂合同、負(fù)責(zé)收款、項(xiàng)目驗(yàn)收等一切事宜關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)以及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)

銷售業(yè)績(jī)銷售計(jì)劃完成率客戶滿意度部門個(gè)人部門個(gè)人目標(biāo)6000萬1000萬100％100％100％達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4800萬500萬80％50％95％權(quán)重－60％20％10％計(jì)算公式銷售部當(dāng)月實(shí)際業(yè)績(jī)/銷售部當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績(jī)；個(gè)人當(dāng)月實(shí)際銷售業(yè)績(jī)/個(gè)人當(dāng)月銷售目標(biāo)根據(jù)客戶反饋表打分?jǐn)?shù)據(jù)來源財(cái)務(wù)部客戶服務(wù)反饋評(píng)估周期每月每月目標(biāo)經(jīng)過雙方確認(rèn)并達(dá)成一致，目標(biāo)考核的結(jié)果將與薪酬掛鉤。公司：責(zé)任人：時(shí)間：時(shí)間：銷售經(jīng)理崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：銷售經(jīng)理員工姓名：?jiǎn)T銷售目標(biāo)客戶拜訪量目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)銷售代表—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)銷售代表銷客銷業(yè)客個(gè)人目標(biāo)銷售代表—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)銷售代表部門目標(biāo)

年月日止，完成合同額萬

/回收款萬分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月////////////分解到客戶老客戶////////////新客戶轉(zhuǎn)介紹////////////銷售代表-銷售目標(biāo)部門目標(biāo)年月日止，完成合同額銷售代表–客戶拜訪量客戶拜訪量（年目標(biāo)分解到每人每月）客戶拜訪量目標(biāo)

年月日止，實(shí)現(xiàn)客戶拜訪量分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月分解上門拜訪電話拜訪銷售代表–客戶拜訪量客戶拜訪量（年目標(biāo)分解到每人每月）客銷售代表–銷售培訓(xùn)目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)

年月日止，完成專業(yè)銷售培訓(xùn)96小時(shí)分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)課程類型客戶開發(fā)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)客戶維護(hù)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)銷售技能2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)時(shí)間管理2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)銷售培訓(xùn)（年目標(biāo)分解到每月）銷售代表–銷售培訓(xùn)目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)年銷售代表–業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)

年月日止，完成業(yè)績(jī)溝通會(huì)議192小時(shí)分解到每月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)分解到每單元每日例會(huì)（22天）30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘每周一例會(huì)120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘每月業(yè)績(jī)溝通會(huì)120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘業(yè)績(jī)溝通（年目標(biāo)分解到每天）銷售代表–業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)銷售代表–客戶滿意度目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)

年月日止，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度95%分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%分解到客戶客戶甲客戶乙客戶丙客戶丁銷售代表–客戶滿意度目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)年銷售代表崗位目標(biāo)責(zé)任書崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：銷售代表員工姓名：?jiǎn)T工編號(hào)：責(zé)任期限：關(guān)鍵崗位職責(zé)描述：完成個(gè)人年度績(jī)效目標(biāo)負(fù)責(zé)客戶的相關(guān)資料的收集，對(duì)潛在客戶進(jìn)行溝通、聯(lián)絡(luò)制定客戶個(gè)案開發(fā)計(jì)劃，包括準(zhǔn)備銷售提案材料，制定客戶投標(biāo)書等；定期完善更新客戶檔案資料，按公司相關(guān)的業(yè)務(wù)管理制度，填寫相關(guān)的業(yè)務(wù)表格，并定期呈報(bào)上級(jí)主管；自覺參加公司以及部門安排的各項(xiàng)培訓(xùn)；按公司規(guī)定簽訂合同，完成收款及客戶售后服務(wù)工作關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)以及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)

銷售業(yè)績(jī)銷售計(jì)劃完成率客戶滿意度目標(biāo)600萬100％100％達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)480萬80％95％權(quán)重80％10％計(jì)算公式個(gè)人當(dāng)月實(shí)際銷售收入/個(gè)人當(dāng)月銷售目標(biāo)根據(jù)客戶反饋表打分?jǐn)?shù)據(jù)來源財(cái)務(wù)部每月客戶服務(wù)反饋評(píng)估周期每月每月目標(biāo)經(jīng)過雙方確認(rèn)并達(dá)成一致，目標(biāo)考核的結(jié)果將與薪酬掛鉤。公司：責(zé)任人：時(shí)間：時(shí)間：銷售代表崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：銷售代表員工姓名：?jiǎn)T4個(gè)步驟x8大部門企業(yè)4×8績(jī)效管理執(zhí)行系統(tǒng)4個(gè)步驟x8大部門企業(yè)4×8績(jī)效管理執(zhí)行系統(tǒng)什么時(shí)候企業(yè)4×8績(jī)效管理執(zhí)行系統(tǒng)4大步驟APEI循環(huán)目標(biāo)管理系統(tǒng)績(jī)效飛輪Plan方法與措施措施目標(biāo)Aim制定明確的目標(biāo)激勵(lì)I(lǐng)nspirit激勵(lì)與處罰評(píng)估Evaluate評(píng)估與檢測(cè)什么時(shí)候企業(yè)4×8績(jī)效管理執(zhí)行系統(tǒng)4大步驟APEIPlan目八大部門總經(jīng)理財(cái)務(wù)研發(fā)生產(chǎn)采購(gòu)營(yíng)銷銷售行政人事八大部門總經(jīng)理財(cái)務(wù)研發(fā)生產(chǎn)采購(gòu)營(yíng)銷銷售行政人事量化目標(biāo)層層分解設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)責(zé)任到人1銷售評(píng)估目標(biāo)激勵(lì)措施量化目標(biāo)層層分解設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)責(zé)任到人1銷售評(píng)估目標(biāo)激措達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵動(dòng)作過程步驟2銷售評(píng)估目標(biāo)激勵(lì)措施達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵動(dòng)作過程步驟2銷售評(píng)估目標(biāo)激措績(jī)效表格績(jī)效溝通3評(píng)估目標(biāo)激勵(lì)措施績(jī)效會(huì)議銷售績(jī)效表格績(jī)效溝通3評(píng)估目標(biāo)激措績(jī)效會(huì)議銷售銷售財(cái)務(wù)采購(gòu)營(yíng)銷人事行政研發(fā)生產(chǎn)銷售、售后服務(wù)、客戶維護(hù)廣告、促銷、公關(guān)采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)人事、招聘、培訓(xùn)、會(huì)議IT、前臺(tái)、保安、司機(jī)、保潔運(yùn)營(yíng)、法務(wù)、會(huì)計(jì)、出納生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、設(shè)備維護(hù)產(chǎn)品創(chuàng)新、設(shè)計(jì)開發(fā)、專利銷售財(cái)務(wù)采購(gòu)營(yíng)銷人事行政研發(fā)生產(chǎn)銷售、售后服務(wù)、客戶維護(hù)廣告制定明確的目標(biāo)APEI循環(huán)目標(biāo)管理系統(tǒng)績(jī)效飛輪Plan方法與措施措施目標(biāo)Aim制定明確的目標(biāo)激勵(lì)I(lǐng)nspirit激勵(lì)與處罰評(píng)估Evaluate評(píng)估與檢測(cè)制定明確的目標(biāo)APEIPlan目標(biāo)Aim激勵(lì)I(lǐng)nspirit要點(diǎn)按時(shí)間分按部門分按人頭分量化單位層層分解要點(diǎn)按時(shí)間分量化單位層層分解制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之一量化做世界頂級(jí)大企業(yè)什么時(shí)候？有多大？制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之一量化做世界頂級(jí)大企業(yè)什么時(shí)候？有多大？制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之二責(zé)任人目標(biāo)必須雙方認(rèn)可，并且形成目標(biāo)責(zé)任書制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之二責(zé)任人目標(biāo)必須雙方認(rèn)可，并且形成目標(biāo)責(zé)制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之三小王的細(xì)分小張的小趙的今天吃明天吃后天吃小X的制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之三小王的細(xì)分小張的小趙的今天吃明天吃后天制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之四有挑戰(zhàn)制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之四有挑戰(zhàn)制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之五時(shí)限所有的目標(biāo)都應(yīng)該在一定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成才有意義，不然，有目標(biāo)等于沒有目標(biāo)。制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之五時(shí)限所有的目標(biāo)都應(yīng)該在一制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之六長(zhǎng)短結(jié)合中期目標(biāo)（5年）遠(yuǎn)期目標(biāo)（10年）近期目標(biāo)（1-3年）本年目標(biāo)月目標(biāo)周目標(biāo)日目標(biāo)制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之六長(zhǎng)短結(jié)合中期目標(biāo)（5年）遠(yuǎn)期目標(biāo)（10整體平衡制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之六采購(gòu)生產(chǎn)銷售財(cái)務(wù)整體平衡制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵之六采購(gòu)生產(chǎn)銷售財(cái)務(wù)三個(gè)鬧鐘的故事一只新組裝好的小鬧鐘放在了兩只老鬧鐘的中間。兩只老鬧鐘“滴答滴答”的一分一秒的走著。其中一只對(duì)小鬧鐘說：“來吧，你也因該工作了?？墒俏矣悬c(diǎn)擔(dān)心，你走完三千二百萬次之后，恐怕便吃不消了?！薄疤炷?！三千二百萬次！”小鬧鐘吃驚不已。“要我做這么大的事，我辦不到！辦不到！”另一只鬧鐘說：“別聽它胡說。不用害怕，你只要每秒‘滴答’擺一下就行了。”“天下那有這么簡(jiǎn)單的事。”小鬧鐘將信將疑。“如果這樣，我就試試吧?！比齻€(gè)鬧鐘的故事一只新組裝好的小鬧鐘放在了兩只老鬧鐘的中間。兩小鬧鐘很輕松的每秒擺一下，不知不覺中，一年過去了，它擺了三千二百萬次。所以在生活和學(xué)習(xí)中，我們還是先把小事做好，才有資格做大事；而當(dāng)我們遇到大事的時(shí)候，也不必驚慌害怕，要懂得把大事進(jìn)行分析分解，逐層沖破，事情終有一天可以做成的?？捎行┤酥幌胱龃笫?，不愿做小事，結(jié)果一事無成；而有一些人不一定想做大事，只默默做小事，結(jié)果漸漸成就了一番事業(yè)。簡(jiǎn)單的道理：每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真，成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及，倦怠和不自信讓我們懷疑自己的能力，放棄努力。其實(shí)，我們不必想以后的事，只要想著今天我要做些什么，明天我該做些什么，然后努力去做，用心去完成，就象那只鐘一樣，每秒“滴答”擺一下，成功的喜悅就會(huì)慢慢滋潤(rùn)我們的小鬧鐘很輕松的每秒擺一下，不知不覺中，一年過去了，它擺了三千制定績(jī)效目標(biāo)的四大方法之一參考過去數(shù)據(jù)制定極小目標(biāo)的四大方法之二參考行業(yè)增長(zhǎng)率制定績(jī)效目標(biāo)的四大方法之三標(biāo)桿基本法差異制定績(jī)效目標(biāo)的四大方法之四建立行業(yè)標(biāo)桿制定績(jī)效目標(biāo)的四大方法之一差異制定績(jī)效目標(biāo)的四大方法之四財(cái)務(wù)部－制定明確的目標(biāo)財(cái)務(wù)部－制定明確的目標(biāo)財(cái)務(wù)部目標(biāo)財(cái)務(wù)總監(jiān)—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)總監(jiān)預(yù)算收入目標(biāo)

預(yù)算成本目標(biāo)

預(yù)算費(fèi)用控制目標(biāo)

凈利潤(rùn)率目標(biāo)

毛利潤(rùn)率目標(biāo)

員工滿意度目標(biāo)

財(cái)務(wù)部目標(biāo)財(cái)務(wù)總監(jiān)—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)總監(jiān)預(yù)預(yù)預(yù)凈財(cái)務(wù)總監(jiān)-預(yù)算收入目標(biāo)部門目標(biāo)

年月日止，完成預(yù)算收入萬以內(nèi)預(yù)算收入分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月收入分解到部門銷售一部銷售二部銷售三部財(cái)務(wù)總監(jiān)-預(yù)算收入目標(biāo)部門目標(biāo)年月財(cái)務(wù)總監(jiān)-預(yù)算成本目標(biāo)部門目標(biāo)

年月日止，成本不超過萬以內(nèi)預(yù)算成本分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月成本分解到部門采購(gòu)部采購(gòu)成本物流成本倉(cāng)儲(chǔ)成本營(yíng)銷部廣告費(fèi)促銷費(fèi)公關(guān)費(fèi)××部財(cái)務(wù)總監(jiān)-預(yù)算成本目標(biāo)部門目標(biāo)年月財(cái)務(wù)總監(jiān)–毛利潤(rùn)率目標(biāo)部門目標(biāo)

年月日止，毛利潤(rùn)率不低于％毛利潤(rùn)率目標(biāo)分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

毛利潤(rùn)率目標(biāo)分解車間一車間二車間三財(cái)務(wù)總監(jiān)–毛利潤(rùn)率目標(biāo)部門目標(biāo)年月財(cái)務(wù)總監(jiān)-預(yù)算費(fèi)用控制目標(biāo)部門目標(biāo)

年月日止，費(fèi)用不超過萬以內(nèi)費(fèi)用控制目標(biāo)分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月費(fèi)用分解到部門人事部員工工資福利保險(xiǎn)招聘培訓(xùn)銷售部銷售費(fèi)用財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)費(fèi)用行政部辦公費(fèi)用生產(chǎn)部生產(chǎn)費(fèi)用××部××財(cái)務(wù)總監(jiān)-預(yù)算費(fèi)用控制目標(biāo)部門目標(biāo)年財(cái)務(wù)總監(jiān)–凈利潤(rùn)率目標(biāo)部門目標(biāo)

年月日止，平均凈利潤(rùn)率％以上凈利潤(rùn)率分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月分解到單元收入凈利潤(rùn)率凈利潤(rùn)財(cái)務(wù)總監(jiān)–凈利潤(rùn)率目標(biāo)部門目標(biāo)年月財(cái)務(wù)總監(jiān)–員工滿意度目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)

年月日止，實(shí)現(xiàn)員工滿意度95%分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月80%80%80%80%80%80%80%80%80%80%80%80%分解到員工成本審核出納會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)總監(jiān)–員工滿意度目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)年財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位目標(biāo)責(zé)任書崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：財(cái)務(wù)總監(jiān)員工姓名：?jiǎn)T工編號(hào)：責(zé)任期限：關(guān)鍵崗位職責(zé)描述：公司預(yù)算控制與管理資金管理成本管理稅務(wù)籌劃財(cái)務(wù)報(bào)告分析內(nèi)部控制管理關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)以及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)毛利潤(rùn)率指標(biāo)凈利潤(rùn)率指標(biāo)員工滿意度目標(biāo)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重計(jì)算公式數(shù)據(jù)來源評(píng)估周期每月每月目標(biāo)經(jīng)過雙方確認(rèn)并達(dá)成一致，目標(biāo)考核的結(jié)果將與薪酬掛鉤。公司：責(zé)任人：時(shí)間：時(shí)間：財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：財(cái)務(wù)總監(jiān)員工姓名：?jiǎn)T銷售部－制定明確的目標(biāo)銷售部－制定明確的目標(biāo)銷售目標(biāo)客戶拜訪量目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)銷售總監(jiān)—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)銷售總監(jiān)銷客銷業(yè)客團(tuán)隊(duì)目標(biāo)銷售總監(jiān)—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)銷售總監(jiān)部門目標(biāo)

年月日止，完成合同額萬

/回收款萬分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月////////////分解到部門銷售一部////////////小王////////////小李////////////小陳////////////銷售二部////////////小趙////////////小錢////////////小孫////////////銷售三部////////////小葉////////////小夏////////////銷售目標(biāo)（年目標(biāo)分解到每人每月）責(zé)任人：銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)-銷售目標(biāo)部門年月日止，銷售總監(jiān)–客戶拜訪量客戶拜訪量目標(biāo)

年月日止，實(shí)現(xiàn)客戶拜訪量分解到月（上門拜訪-電話拜訪）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月分解到部門銷售一部小王小李小陳銷售二部小趙小錢小孫客戶拜訪量（年目標(biāo)分解到每人每月）銷售總監(jiān)–客戶拜訪量客戶拜訪量目標(biāo)年銷售總監(jiān)–銷售培訓(xùn)目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)

年月日止，完成專業(yè)銷售培訓(xùn)96小時(shí)分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)課程類型客戶開發(fā)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)客戶維護(hù)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)銷售技能2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)時(shí)間管理2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)銷售培訓(xùn)（年目標(biāo)分解到每月）銷售總監(jiān)–銷售培訓(xùn)目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)年銷售總監(jiān)–業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)

年月日止，完成業(yè)績(jī)溝通會(huì)議192小時(shí)分解到每月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)分解到每單元每日例會(huì)（22天）30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘每周一例會(huì)120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘每月業(yè)績(jī)溝通會(huì)120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘業(yè)績(jī)溝通（年目標(biāo)分解到每天）銷售總監(jiān)–業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)銷售總監(jiān)–客戶滿意度目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)

年月日止，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度95%分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%分解到部門銷售一部95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%銷售二部95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%銷售三部95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%客戶滿意度（年目標(biāo)分解到每月）銷售總監(jiān)–客戶滿意度目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)年銷售總監(jiān)崗位目標(biāo)責(zé)任書崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：銷售總監(jiān)員工姓名：?jiǎn)T工編號(hào)：責(zé)任期限：關(guān)鍵崗位職責(zé)描述：帶領(lǐng)部門員工完成公司年度績(jī)效目標(biāo)；建立銷售制度與流程，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效評(píng)估溝通；負(fù)責(zé)公司年度銷售計(jì)劃的制定并執(zhí)行；負(fù)責(zé)客戶信息管理以及大客戶直接公關(guān)；負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)培訓(xùn)；關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)以及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)銷售業(yè)績(jī)部門銷售計(jì)劃完成率客戶滿意度客戶信息管理部門培訓(xùn)完成率目標(biāo)1.2億100％100％關(guān)鍵信息完整正確，另不少于20條客戶有效信息100％達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)9600萬80％95％關(guān)鍵信息完整正確，另少于10條客戶有效信息95％權(quán)重－70％10％10％10％計(jì)算公式銷售部每月實(shí)際業(yè)績(jī)/銷售部當(dāng)月業(yè)績(jī)根據(jù)客戶反饋表打分根據(jù)大客戶信息檔案更新每月實(shí)際培訓(xùn)人次/目標(biāo)計(jì)劃培訓(xùn)人次數(shù)據(jù)來源財(cái)務(wù)部客戶服務(wù)部客戶服務(wù)反饋人力資源部評(píng)估周期每月每月每月每月目標(biāo)經(jīng)過雙方確認(rèn)并達(dá)成一致，目標(biāo)考核的結(jié)果將與薪酬掛鉤。公司：責(zé)任人：時(shí)間：時(shí)間：銷售總監(jiān)崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：銷售總監(jiān)員工姓名：?jiǎn)T銷售目標(biāo)客戶拜訪量目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)部門目標(biāo)銷售經(jīng)理—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)銷售經(jīng)理銷客銷業(yè)客部門目標(biāo)銷售經(jīng)理—崗位目標(biāo)責(zé)任書的目標(biāo)結(jié)構(gòu)銷售經(jīng)理部門目標(biāo)

年月日止，完成合同額萬

/回收款萬分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月////////////分解到個(gè)人銷售經(jīng)理////////////小王////////////小李////////////小陳////////////銷售目標(biāo)（年目標(biāo)分解到每人每月）責(zé)任人：銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理-銷售目標(biāo)部門年月日止，銷售經(jīng)理–客戶拜訪量客戶拜訪量目標(biāo)

年月日止，實(shí)現(xiàn)客戶拜訪量分解到月（上門拜訪-電話拜訪）1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月分解到部門銷售經(jīng)理小王小李小陳客戶拜訪量（年目標(biāo)分解到每人每月）銷售經(jīng)理–客戶拜訪量客戶拜訪量目標(biāo)年銷售經(jīng)理–銷售培訓(xùn)目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)

年月日止，完成專業(yè)銷售培訓(xùn)96小時(shí)分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)8小時(shí)課程類型客戶開發(fā)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)客戶維護(hù)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)銷售技能2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)時(shí)間管理2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)2小時(shí)銷售培訓(xùn)（年目標(biāo)分解到每月）銷售經(jīng)理–銷售培訓(xùn)目標(biāo)銷售培訓(xùn)目標(biāo)年銷售經(jīng)理–業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)

年月日止，完成業(yè)績(jī)溝通會(huì)議192小時(shí)分解到每月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)16小時(shí)分解到每單元每日例會(huì)（22天）30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘30分鐘每周一例會(huì)120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘每月業(yè)績(jī)溝通會(huì)120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘120分鐘業(yè)績(jī)溝通（年目標(biāo)分解到每天）銷售經(jīng)理–業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)業(yè)績(jī)溝通會(huì)議目標(biāo)銷售經(jīng)理–客戶滿意度目標(biāo)客戶滿意度（年目標(biāo)分解到每月）客戶滿意度目標(biāo)

年月日止，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度95%分解到月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%分解到員工銷售經(jīng)理95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%小王95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%小李95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%95%小陳銷售經(jīng)理–客戶滿意度目標(biāo)客戶滿意度（年目標(biāo)分解到每月）客銷售經(jīng)理崗位目標(biāo)責(zé)任書崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：銷售經(jīng)理員工姓名：?jiǎn)T工編號(hào)：責(zé)任期限：關(guān)鍵崗位職責(zé)描述：帶領(lǐng)部門員工完成部門年度績(jī)效目標(biāo)；負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估部門年度銷售計(jì)劃的制定并執(zhí)行；銷售全過程管理，負(fù)責(zé)協(xié)助部門員工進(jìn)行重要大客戶的直接公關(guān)，處理客戶間的重大分歧；幫助員工完成績(jī)效目標(biāo)；按公司規(guī)定簽訂合同、負(fù)責(zé)收款、項(xiàng)目驗(yàn)收等一切事宜關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)以及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵指標(biāo)

銷售業(yè)績(jī)銷售計(jì)劃完成率客戶滿意度部門個(gè)人部門個(gè)人目標(biāo)6000萬1000萬100％100％100％達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4800萬500萬80％50％95％權(quán)重－60％20％10％計(jì)算公式銷售部當(dāng)月實(shí)際業(yè)績(jī)/銷售部當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績(jī)；個(gè)人當(dāng)月實(shí)際銷售業(yè)績(jī)/個(gè)人當(dāng)月銷售目標(biāo)根據(jù)客戶反饋表打分?jǐn)?shù)據(jù)來源財(cái)務(wù)部客戶服務(wù)反饋評(píng)估周期每月每月目標(biāo)經(jīng)過雙方確認(rèn)并達(dá)成一致，目標(biāo)考核的結(jié)果將與薪酬掛鉤。公司：責(zé)任人：時(shí)間：時(shí)間：銷售經(jīng)理崗位目標(biāo)責(zé)任書公司：部門：崗位：銷售經(jīng)理員工姓名：?jiǎn)T銷售目標(biāo)客戶拜