現(xiàn)代企業(yè)管理的職能和內(nèi)容課件

現(xiàn)代企業(yè)管理的職能和內(nèi)容主講：丁克琪現(xiàn)代企業(yè)管理的職能和內(nèi)容主講：丁克琪1一、現(xiàn)代企業(yè)管理的職能

現(xiàn)代企業(yè)管理是指根據(jù)外部環(huán)境變化和企業(yè)的特性、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)和激勵(lì)。充分利用各種資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，滿足社會(huì)需求，求得企業(yè)自身的發(fā)展和職工利益滿足的一系列活動(dòng)。一、現(xiàn)代企業(yè)管理的職能現(xiàn)代企業(yè)管理是指根據(jù)外2企業(yè)管理對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部和涉及外部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織活動(dòng)。主體是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的所有參與管理的人。目的是合理利用各種生產(chǎn)要素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在滿足社會(huì)需求中獲得更好的利潤(rùn)。企業(yè)管理對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部和涉及外部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織活動(dòng)。3那么如何實(shí)施企業(yè)管理呢？

那么如何實(shí)施企業(yè)管理呢？4企業(yè)管理一般由以下基本職能：1.計(jì)劃2.組織3.指揮

4.控制5.協(xié)調(diào)6.激勵(lì)企業(yè)管理一般由以下基本職能：1.計(jì)劃4.控制51.計(jì)劃

計(jì)劃就是企業(yè)通過調(diào)查分析研究，預(yù)測(cè)未來，確定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)如方針，設(shè)計(jì)如選擇方案，做出決策。同時(shí)將企業(yè)的目標(biāo)分解為各部門、個(gè)人的具體目標(biāo)，以利于組織實(shí)現(xiàn)。1.計(jì)劃計(jì)劃就是企業(yè)通過調(diào)查分析研究，預(yù)測(cè)62.組織

組織就是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各要素、各部門、各環(huán)節(jié)、各方面在空間和時(shí)間的聯(lián)系上，在勞動(dòng)分工和協(xié)作上，合理的組織起來。要設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，用部門和層次的方式確定任務(wù)、職責(zé)和分工的范圍，并正確挑選、培養(yǎng)和配置各類人員。2.組織組織就是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各要73.指揮

指揮就是對(duì)企業(yè)各級(jí)各類人員具體、直接的管理工作如對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略的決策、日常事務(wù)、糾紛的處理，各項(xiàng)制度、規(guī)范的執(zhí)行、各種指令、命令的下達(dá)等。3.指揮指揮就是對(duì)企業(yè)各級(jí)各類人員具體、84.控制

控制就是督促檢查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況，考察實(shí)際情況與原定計(jì)劃的差異，分析其原因，采取必要的對(duì)策。控制的職能要求建立合理的規(guī)章制度和明確的責(zé)任制；要有完整的定額或標(biāo)準(zhǔn)。以及系統(tǒng)的檢查和嚴(yán)格的核算；要建立完善的信息管理系統(tǒng)。4.控制控制就是督促檢查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)95.協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)是指溝通。調(diào)節(jié)企業(yè)各方面的工作，使他們能建立良好的配合關(guān)系，以便更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。協(xié)調(diào)可分為縱向和橫向協(xié)調(diào)，內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)，橫向協(xié)調(diào)則指同級(jí)部門之間活動(dòng)的協(xié)調(diào)。內(nèi)部協(xié)調(diào)是指針對(duì)企業(yè)內(nèi)部所進(jìn)行的調(diào)節(jié)，外部協(xié)調(diào)則指針對(duì)企業(yè)與交易伙伴、顧客、政府、社會(huì)公眾等之間關(guān)系的調(diào)節(jié)。5.協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是指溝通。調(diào)節(jié)企業(yè)各方面的工106.激勵(lì)

激勵(lì)就是以個(gè)人的需要和動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)，提供能夠滿足職工個(gè)人需要的各種物質(zhì)和非物質(zhì)因素，激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，促使職工把個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一于企業(yè)的整體目標(biāo)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力向心力。6.激勵(lì)激勵(lì)就是以個(gè)人的需要和動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)11現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)管理

環(huán)境管理

組織管理

動(dòng)態(tài)發(fā)展過程管理

即按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需求把人、財(cái)、物、情報(bào)信息等企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)資源組織結(jié)合起來，形成特定功能的系統(tǒng)網(wǎng)力量，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

處理調(diào)整企業(yè)與個(gè)人、環(huán)境與戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)階段戰(zhàn)略與環(huán)境發(fā)展演變等方面的矛盾和不平衡，創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)。

這是企業(yè)管理要解決的第一個(gè)問題，就是分析企業(yè)所面臨的環(huán)境，明確企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，通過適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略選擇和制度選擇積極協(xié)調(diào)和處理企業(yè)與相關(guān)各方面的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)管理環(huán)境管理組織管理動(dòng)態(tài)發(fā)12企業(yè)管理的職能正是體現(xiàn)在企業(yè)管理的各項(xiàng)具體內(nèi)容之中。常見的把企業(yè)管理的內(nèi)容分為以下幾大項(xiàng)：

企業(yè)管理的職能正是體現(xiàn)在企業(yè)管理的各項(xiàng)具體內(nèi)容之131.管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)

和管理制度的確定

主要包括組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)選擇，確定管理層次，設(shè)置職能機(jī)構(gòu)，配備管理人員，劃分機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)，制定和完善各種管理規(guī)章制度等。1.管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)

和管理制度的確定142.經(jīng)營(yíng)決策和計(jì)劃管理

在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析研究和對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)改造與投資進(jìn)行決策，并通過長(zhǎng)期短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和有關(guān)專項(xiàng)計(jì)劃的編制、執(zhí)行檢查分析來實(shí)現(xiàn)這些決策的具體內(nèi)容和措施。2.經(jīng)營(yíng)決策和計(jì)劃管理在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析研153.產(chǎn)品開發(fā)管理根據(jù)市場(chǎng)的需要，采用新技術(shù)對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行改造，使其性能適應(yīng)新用途，或采用新原理、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)開發(fā)出全新的產(chǎn)品。3.產(chǎn)品開發(fā)管理根據(jù)市場(chǎng)的需要，采用新技術(shù)對(duì)老產(chǎn)164.市場(chǎng)營(yíng)銷管理

包括收集市場(chǎng)需求信息，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，創(chuàng)造和促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，鞏固、調(diào)整和開發(fā)新的銷售渠道，保證企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。4.市場(chǎng)營(yíng)銷管理包括收集市場(chǎng)需求信息，制定市175.生產(chǎn)管理

包括生產(chǎn)準(zhǔn)備和組織、生產(chǎn)能力的核算與平衡、生產(chǎn)計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃的編制和執(zhí)行、生產(chǎn)控制和現(xiàn)場(chǎng)管理。5.生產(chǎn)管理包括生產(chǎn)準(zhǔn)備和組織、生產(chǎn)能力的核186.質(zhì)量管理

研究市場(chǎng)所需的質(zhì)量水平，確定符合市場(chǎng)需求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的全面管理、產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量分析、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制和售后服務(wù)。6.質(zhì)量管理研究市場(chǎng)所需的質(zhì)量水平，確定197.設(shè)備管理

包括設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備與動(dòng)力的配備，以保證設(shè)備處于正常、完好狀態(tài)、滿足生產(chǎn)需要、節(jié)能降耗。7.設(shè)備管理包括設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備與動(dòng)力的208.勞動(dòng)管理

主要包括勞動(dòng)定額和編制定員，招工和用工，調(diào)配和培訓(xùn)、勞動(dòng)報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)、勞動(dòng)保護(hù)等。8.勞動(dòng)管理主要包括勞動(dòng)定額和編制定員，招工219.物資管理

包括為了保證生產(chǎn)需要所制定的原料和燃料等，消耗定額和儲(chǔ)備定額，物資的采購、保管和發(fā)放等一系列活動(dòng)。9.物資管理包括為了保證生產(chǎn)需要所制定的原料2210.財(cái)務(wù)管理指對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行有效的籌措、運(yùn)用與控制，包括對(duì)固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、投資決策、成本、收入、利潤(rùn)分配等方面的管理。10.財(cái)務(wù)管理指對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行有效的籌措、23謝謝！thanks謝謝！thanks24現(xiàn)代企業(yè)管理的職能和內(nèi)容主講：丁克琪現(xiàn)代企業(yè)管理的職能和內(nèi)容主講：丁克琪25一、現(xiàn)代企業(yè)管理的職能

現(xiàn)代企業(yè)管理是指根據(jù)外部環(huán)境變化和企業(yè)的特性、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)和激勵(lì)。充分利用各種資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，滿足社會(huì)需求，求得企業(yè)自身的發(fā)展和職工利益滿足的一系列活動(dòng)。一、現(xiàn)代企業(yè)管理的職能現(xiàn)代企業(yè)管理是指根據(jù)外26企業(yè)管理對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部和涉及外部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織活動(dòng)。主體是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的所有參與管理的人。目的是合理利用各種生產(chǎn)要素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在滿足社會(huì)需求中獲得更好的利潤(rùn)。企業(yè)管理對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部和涉及外部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織活動(dòng)。27那么如何實(shí)施企業(yè)管理呢？

那么如何實(shí)施企業(yè)管理呢？28企業(yè)管理一般由以下基本職能：1.計(jì)劃2.組織3.指揮

4.控制5.協(xié)調(diào)6.激勵(lì)企業(yè)管理一般由以下基本職能：1.計(jì)劃4.控制291.計(jì)劃

計(jì)劃就是企業(yè)通過調(diào)查分析研究，預(yù)測(cè)未來，確定經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)如方針，設(shè)計(jì)如選擇方案，做出決策。同時(shí)將企業(yè)的目標(biāo)分解為各部門、個(gè)人的具體目標(biāo)，以利于組織實(shí)現(xiàn)。1.計(jì)劃計(jì)劃就是企業(yè)通過調(diào)查分析研究，預(yù)測(cè)302.組織

組織就是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各要素、各部門、各環(huán)節(jié)、各方面在空間和時(shí)間的聯(lián)系上，在勞動(dòng)分工和協(xié)作上，合理的組織起來。要設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，用部門和層次的方式確定任務(wù)、職責(zé)和分工的范圍，并正確挑選、培養(yǎng)和配置各類人員。2.組織組織就是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各要313.指揮

指揮就是對(duì)企業(yè)各級(jí)各類人員具體、直接的管理工作如對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略的決策、日常事務(wù)、糾紛的處理，各項(xiàng)制度、規(guī)范的執(zhí)行、各種指令、命令的下達(dá)等。3.指揮指揮就是對(duì)企業(yè)各級(jí)各類人員具體、324.控制

控制就是督促檢查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況，考察實(shí)際情況與原定計(jì)劃的差異，分析其原因，采取必要的對(duì)策。控制的職能要求建立合理的規(guī)章制度和明確的責(zé)任制；要有完整的定額或標(biāo)準(zhǔn)。以及系統(tǒng)的檢查和嚴(yán)格的核算；要建立完善的信息管理系統(tǒng)。4.控制控制就是督促檢查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)335.協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)是指溝通。調(diào)節(jié)企業(yè)各方面的工作，使他們能建立良好的配合關(guān)系，以便更有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。協(xié)調(diào)可分為縱向和橫向協(xié)調(diào)，內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)，橫向協(xié)調(diào)則指同級(jí)部門之間活動(dòng)的協(xié)調(diào)。內(nèi)部協(xié)調(diào)是指針對(duì)企業(yè)內(nèi)部所進(jìn)行的調(diào)節(jié)，外部協(xié)調(diào)則指針對(duì)企業(yè)與交易伙伴、顧客、政府、社會(huì)公眾等之間關(guān)系的調(diào)節(jié)。5.協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是指溝通。調(diào)節(jié)企業(yè)各方面的工346.激勵(lì)

激勵(lì)就是以個(gè)人的需要和動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)，提供能夠滿足職工個(gè)人需要的各種物質(zhì)和非物質(zhì)因素，激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，促使職工把個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一于企業(yè)的整體目標(biāo)，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力向心力。6.激勵(lì)激勵(lì)就是以個(gè)人的需要和動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)35現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)管理

環(huán)境管理

組織管理

動(dòng)態(tài)發(fā)展過程管理

即按照經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需求把人、財(cái)、物、情報(bào)信息等企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)資源組織結(jié)合起來，形成特定功能的系統(tǒng)網(wǎng)力量，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

處理調(diào)整企業(yè)與個(gè)人、環(huán)境與戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)階段戰(zhàn)略與環(huán)境發(fā)展演變等方面的矛盾和不平衡，創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)。

這是企業(yè)管理要解決的第一個(gè)問題，就是分析企業(yè)所面臨的環(huán)境，明確企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，通過適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略選擇和制度選擇積極協(xié)調(diào)和處理企業(yè)與相關(guān)各方面的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)容現(xiàn)代企業(yè)管理環(huán)境管理組織管理動(dòng)態(tài)發(fā)36企業(yè)管理的職能正是體現(xiàn)在企業(yè)管理的各項(xiàng)具體內(nèi)容之中。常見的把企業(yè)管理的內(nèi)容分為以下幾大項(xiàng)：

企業(yè)管理的職能正是體現(xiàn)在企業(yè)管理的各項(xiàng)具體內(nèi)容之371.管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)

和管理制度的確定

主要包括組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)選擇，確定管理層次，設(shè)置職能機(jī)構(gòu)，配備管理人員，劃分機(jī)構(gòu)和人員的職責(zé)，制定和完善各種管理規(guī)章制度等。1.管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)

和管理制度的確定382.經(jīng)營(yíng)決策和計(jì)劃管理

在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析研究和對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、技術(shù)改造與投資進(jìn)行決策，并通過長(zhǎng)期短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和有關(guān)專項(xiàng)計(jì)劃的編制、執(zhí)行檢查分析來實(shí)現(xiàn)這些決策的具體內(nèi)容和措施。2.經(jīng)營(yíng)決策和計(jì)劃管理在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析研393.產(chǎn)品開發(fā)管理根據(jù)市場(chǎng)的需要，采用新技術(shù)對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行改造，使其性能適應(yīng)新用途，或采用新原理、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)開發(fā)出全新的產(chǎn)品。3.產(chǎn)品開發(fā)管理根據(jù)市場(chǎng)的需要，采用新技術(shù)對(duì)老產(chǎn)404.市場(chǎng)營(yíng)銷管理

包括收集市場(chǎng)需求信息，制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，創(chuàng)造和促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，鞏固、調(diào)整和開發(fā)新的銷售渠道，保證企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)。4.市場(chǎng)營(yíng)銷管理包括收集市場(chǎng)需求信息，制定市415.生產(chǎn)管理

包括生產(chǎn)準(zhǔn)備和組織、生產(chǎn)能力的核算與平衡、生產(chǎn)計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃的編制和執(zhí)行、生產(chǎn)控制和現(xiàn)場(chǎng)管理。5.生產(chǎn)管理包括生產(chǎn)準(zhǔn)備和組織、生產(chǎn)能力的核426.質(zhì)量管理

研究市場(chǎng)所需的質(zhì)量水平，確定符合市場(chǎng)需求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的全面管理、產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量分析、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制和售后服務(wù)。6.質(zhì)量管理研究市場(chǎng)所需的質(zhì)量水平，確定437.設(shè)備管理

包括設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備與動(dòng)力的配備，以保證設(shè)備處于正常、完好狀態(tài)、滿足生產(chǎn)需要、節(jié)能降耗。7.設(shè)備管理包括設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備與動(dòng)力的448.勞動(dòng)管理

主要包括勞動(dòng)定額和編制定員，