看水滸學(xué)管理-課件

看《水滸》

學(xué)管理

青島啤酒

2019年5月

看《水滸》

學(xué)管理

本書(shū)以《水滸傳》為大背景，獨(dú)辟蹊徑，以小說(shuō)家的筆法、謀略家的眼光、領(lǐng)導(dǎo)者的思路來(lái)闡釋現(xiàn)代管理的奧秘。全書(shū)以《水滸傳》中著墨不多的朱武、樊瑞、蕭讓等人物為主角，精心設(shè)計(jì)了40多個(gè)小故事，以生動(dòng)的情節(jié)、凝練的語(yǔ)言和精辟的分析，為讀者展示了組織管理中的48個(gè)典型問(wèn)題的內(nèi)在要領(lǐng)和解決方法。書(shū)中整合了中國(guó)古代具有代表性的謀略著作中的智慧典故，這些著作包括《史記》、《孫子兵法》、《戰(zhàn)國(guó)策》、《鬼谷子》、《韓非子》、《三國(guó)演義》、《智囊》、《長(zhǎng)短經(jīng)》、《韓詩(shī)外傳》等。作者簡(jiǎn)介：

趙玉平，男，河北豐寧人，北京郵電大學(xué)管理學(xué)博士，自幼酷愛(ài)古典文學(xué)，具有多年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，主要從事領(lǐng)導(dǎo)理論、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和中國(guó)古代管理思想的研究，現(xiàn)于北郵講授管理學(xué)、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)管理等課程,《梁山政治》簡(jiǎn)介

本書(shū)以《水滸傳》為大背景，獨(dú)辟蹊徑，以小說(shuō)家的筆法、謀

1、梁山座次解讀（“五虎將”的評(píng)選風(fēng)波）；

2、用人四策（盧員外談?dòng)萌怂牟撸?/p>

3、沖突管理（李逵砍旗的處理）

學(xué)習(xí)要點(diǎn)

學(xué)習(xí)要點(diǎn)一、梁山座次的解讀（五虎將）

陳達(dá)的名單：

玉麒麟盧俊義豹子頭林沖大刀關(guān)勝小李廣花榮霹靂火秦明

楊春的名單，與陳達(dá)有所不同：玉麒麟盧俊義豹子頭林沖小李廣花榮大刀關(guān)勝雙鞭呼延灼一、梁山座次的解讀（五虎將）核心團(tuán)隊(duì)（四大天王）

核心團(tuán)隊(duì)（四大天王）一、英雄座次解讀

（五虎將為例）

一、英雄座次解讀

（五虎將為例）一、英雄座次解讀

（五虎將為例）

一、英雄座次解讀

（五虎將為例）一、英雄座次解讀（五虎將）

？？？一、英雄座次解讀（五虎將）？五虎大將選的本領(lǐng)、名望、資歷、身份。梁山有七絕：“盧員外的槍、吳軍師的謀、花榮的箭、公孫先生的法、戴宗的腿、蕭讓的字、石遷的偷”。一、梁山座次的解讀（五虎將）五虎大將選的本領(lǐng)、名望、資歷、身份。一、梁山座次的解讀（五虎二、用人四策

（一）分槽合槽之分槽喂馬養(yǎng)過(guò)馬的人都知道，馬通人性，馬養(yǎng)得久了，真的覺(jué)得它就和自己的朋友一樣的。有道是“人不得外財(cái)不富，馬不吃夜草不肥。”我為了這兩匹馬戒了自己懶惰的毛病，每晚起來(lái)給他們添膘。不過(guò)我很快發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，兩個(gè)馬沒(méi)有長(zhǎng)膘反而掉膘了。原因何在呢？是因?yàn)樗麄儾缓煤贸詵|西。每次吃東西的時(shí)候兩匹馬又踢又?jǐn)D，你爭(zhēng)我搶，即使把它們隔開(kāi)，也是互相防備著，不能安心吃草料。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題以后，我再喂馬時(shí)，就準(zhǔn)備了兩個(gè)食槽，讓他們分開(kāi)吃。這樣他們就能專心吃草料了，很快就養(yǎng)得膘肥體壯。

這叫做分槽喂馬。

兩個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)念^領(lǐng)就好比這兩匹馬，在一起的時(shí)候即使不互相爭(zhēng)搶，也難免互相顧及，難以專心做自己該做的事情。就象現(xiàn)在的盧員外和宋大哥一樣。其實(shí)盧員外這邊難受，宋大哥那邊也好受不到哪去。

這個(gè)時(shí)候就需要分槽了。兩個(gè)頭領(lǐng)要有個(gè)分工，平時(shí)劃定各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，各抓一攤。每逢開(kāi)兵見(jiàn)仗，就分開(kāi)來(lái)領(lǐng)兵，這樣能充分擁有行動(dòng)的自主和自由，從而減少后顧之憂，充分發(fā)揮自己的才能。有人主張正副手不要分工，副手主要協(xié)助正手做工作，這正是犯了一槽喂二馬的忌諱，一定會(huì)產(chǎn)生不良后果的。

二、用人四策

（一）分槽合槽之分槽喂馬養(yǎng)過(guò)馬的人二、用人四策

（1）分槽合槽之合槽喂豬

以前有戶人家養(yǎng)豬，這豬是預(yù)備年終祭祀祖先用的，為了把豬養(yǎng)好，他很是下了一番工夫，專門(mén)壘了兩個(gè)豬圈，每個(gè)圈里養(yǎng)一頭，各自有充分的活動(dòng)空間，吃東西的時(shí)候也充足供應(yīng)，一豬一槽，不用擔(dān)心爭(zhēng)搶。可是，令他困惑的是小豬吃東西越來(lái)越挑食，而且不上膘。于是他請(qǐng)教一個(gè)長(zhǎng)者，長(zhǎng)者來(lái)看了一下，跟他說(shuō)，辦法很簡(jiǎn)單，把兩個(gè)豬圈和成一個(gè)，讓小豬一個(gè)槽里吃東西就可以了。我的鄰居一試，果然靈驗(yàn)，自從一個(gè)槽里吃東西，小豬不挑食了，而且吃得很多，很快膘肥體壯。這個(gè)奧妙在哪里呢？就在于一個(gè)槽吃的時(shí)候，有了爭(zhēng)搶，爭(zhēng)著吃就會(huì)吃得更香。那么問(wèn)題就出來(lái)了，分槽長(zhǎng)膘，合槽也長(zhǎng)膘，到底是分好還是合好呢？這個(gè)問(wèn)題正是智者需要考慮的。獨(dú)當(dāng)一面的千里馬需要分槽喂養(yǎng)，而處在成長(zhǎng)中尚未成熟的小豬卻需要合槽。這就是用人四策之一的“分槽合槽”之策。二、用人四策

（1）分槽合槽之合槽喂豬

二、用人四策

（2）高屋低屋

梁山水泊外圍的王家莊上有一個(gè)王老漢，老人家養(yǎng)了一群牛。由于今年春短，嫩草遲遲的沒(méi)有發(fā)芽，過(guò)了節(jié)氣了，還只能用隔年的干草喂牛，牛吃得很少，眼見(jiàn)著要掉膘，王老漢很著急，就請(qǐng)來(lái)莊上的養(yǎng)牛高手詢問(wèn)辦法。請(qǐng)吃了一頓酒肉送了紅包以后，人家給出了個(gè)簡(jiǎn)單的辦法，就是以后喂牛的時(shí)候不把草直接放在食槽里，而是要放在屋頂上，讓牛伸著脖子才能吃到。王老漢回去一試果然靈驗(yàn)，自從把草放到屋頂上，牛吃草積極了，吃得更香了。這就是高屋喂草的計(jì)策。在給下屬提供的回報(bào)很有限，一時(shí)又無(wú)法改善的時(shí)候，可以把門(mén)檻設(shè)得稍高一些，讓大家付出的努力更多一些，使得這份獲得更有挑戰(zhàn)性。這樣的話，即使是不怎么豐厚的回報(bào)，也能吸引眾人了。盧員外若有所思的點(diǎn)著頭。我趁熱打鐵，跟著又說(shuō)出了后邊的內(nèi)容。王老漢很得意，不過(guò)沒(méi)過(guò)幾天他就犯了一個(gè)錯(cuò)誤。天氣轉(zhuǎn)暖了，張老漢打了些嫩草回來(lái)，這次他也把草放在屋頂上等著牛來(lái)吃，結(jié)果牛見(jiàn)到了嫩草，不但不吃，而且躁動(dòng)不安，都紛紛想擠出圍欄去。這時(shí)，張老漢猛然明白了，牛知道有嫩草了，都想到圍欄外邊去吃個(gè)痛快。于是他決定放牛去吃草，不過(guò)有些奶牛和小牛不能放的，還是要圍在圍欄里邊，這樣他又打了很多的嫩草放在很低的牛棚上邊，任他們自取。牛一下子安靜下來(lái)了，而且每天都吃得很好，黃牛出力奶牛出奶小牛長(zhǎng)個(gè)，一派可喜景象。這是高屋喂草策略的相反情況，當(dāng)資源很豐富的時(shí)候，要允許下屬用自己的努力去獲得更多的回報(bào)，不要故意的人為設(shè)置障礙，同時(shí)對(duì)于能力不足或面臨困難不能和其他人去爭(zhēng)的下屬，則要按照平均的水平，給他們創(chuàng)造條件，讓他們方便得取得回報(bào)。這個(gè)時(shí)候，高屋喂草就不對(duì)了，要改為開(kāi)欄放牛、低屋喂草。

二、用人四策

（2）高屋低屋

有一個(gè)大戶人家，養(yǎng)了一班門(mén)客。有一年，莊稼歉收，大戶人家覺(jué)得供養(yǎng)這么多人有了難處，于是就跟大家說(shuō)，新的一年每月供奉要減少，不過(guò)等來(lái)年收成好了，可以雙倍補(bǔ)上，消息一出結(jié)果門(mén)客當(dāng)中不少人不滿意；于是，大戶為了讓大家留下，就采取了第二個(gè)策略，他決定向別人借一些銀子，保持大家的供奉不變，但是來(lái)年還銀子的時(shí)候，利息要大家分擔(dān)，從供奉中適當(dāng)扣除。消息一出，還是有很多人不滿意。這下老員外不知道如何是好了，他就找了一個(gè)老學(xué)究請(qǐng)教。學(xué)究跟他說(shuō)，你回去看一看，對(duì)第一方案不滿意的一定是年紀(jì)很大的門(mén)客，而對(duì)第二方案不滿意的一定是年紀(jì)很輕的人，還有一些人不表態(tài)，這些人一定是一些中等年紀(jì)有些資歷的人。老員外回去一看，果然是這樣，他就納悶的問(wèn)老學(xué)究說(shuō)這是什么道理呢？老學(xué)究回答他說(shuō)，上了歲數(shù)的人已經(jīng)沒(méi)有了雄心壯志，說(shuō)不定明天身體一不好就要辭職不干了，所以這些人更在乎眼前的所得，而且他們?cè)?jīng)為主人出過(guò)力留過(guò)汗，現(xiàn)在老了沒(méi)有能力了，他們更希望主人不要把他們的眼前利益拿走。因此他們是反對(duì)第一個(gè)方法的。而對(duì)于那些年輕人，他們剛來(lái)，一切才剛剛開(kāi)始，他們滿懷雄心壯志，更在乎將來(lái)的發(fā)展，眼前有點(diǎn)困難不算什么，只要將來(lái)有加倍的補(bǔ)償他們就肯接受，所以他們一定是反對(duì)第二方案的。還有一些人，他們是莊子上的中堅(jiān)力量，人到中年，經(jīng)驗(yàn)豐富，年富力強(qiáng)，度過(guò)難關(guān)肯定要靠這些人，所以他們更在乎的是主人是不是會(huì)和自己一道同甘共苦、患難與共。所以他們對(duì)兩個(gè)方案都不表態(tài)，只想看主人今后的行動(dòng)。所以給這些人分利益，就不能搞一刀切，一個(gè)模式肯定要出問(wèn)題。就好比要給眾人分一個(gè)餅，對(duì)于歲數(shù)大的老員工，最好是保證他們眼前的利益，直接給他們分餅效果最好；對(duì)于年輕的員工，則需要給他們指明將來(lái)的前途，給他們畫(huà)一張更大的餅他們才開(kāi)心；而對(duì)于那些正在埋頭苦干挑大梁的中堅(jiān)力量，最有力的辦法是和他們同甘共苦，和他們一起吃餅，他們吃什么，主人就吃什么，他們吃多少，主人就吃多少。老員外按照學(xué)究的計(jì)策回去一試，果然效果奇好，自己的莊子順利的度過(guò)難過(guò)，而且各方面都很滿意。

二、用人四策

（3）分餅畫(huà)餅有一個(gè)大戶人家，養(yǎng)了一班門(mén)客。有一年，莊稼

燕昭王下定決心要復(fù)興燕國(guó)，可是苦于沒(méi)有人才，于是他就向手下的大臣郭隗問(wèn)計(jì)。郭隗給燕昭王講了一個(gè)故事：說(shuō)有一個(gè)富人特別喜歡千里馬，決定用重金購(gòu)買(mǎi)。他派了一個(gè)可靠的仆人帶著黃金出去尋找千里馬。過(guò)來(lái)很久，那個(gè)仆人回來(lái)了，背上背著一個(gè)鼓鼓囊囊的麻袋。富人就問(wèn)仆人，我要的千里馬你買(mǎi)到了嗎，仆人說(shuō)買(mǎi)到了，而且是花了大筆的黃金以高價(jià)買(mǎi)到的。富人納悶，就問(wèn)那馬在哪里呢？仆人把麻袋往地上一倒，嘩啦出來(lái)一堆馬骨頭，仆人說(shuō)，這是一個(gè)死去的千里馬的骨頭，我買(mǎi)的就是這個(gè)。富人見(jiàn)重金買(mǎi)了一堆骨頭不由大怒，就要處罰仆人。仆人卻說(shuō)，馬骨頭自有大用。主人你想，你因?yàn)橄矚g千里馬，不惜花錢(qián)買(mǎi)一堆千里馬的骨頭，這個(gè)消息傳揚(yáng)出去，全天下人都知道你喜歡千里馬了，那些擁有千里馬的人一定會(huì)絡(luò)繹不絕前來(lái)的。您用這一堆骨頭一定會(huì)換來(lái)更多的千里馬。這是一個(gè)有名又有利的事情，何樂(lè)而不為呢？富人一聽(tīng)，豁然開(kāi)朗，重賞仆人。果然不久，富人得到了好幾匹千里馬。講完這個(gè)故事，郭隗對(duì)燕昭王說(shuō)，現(xiàn)在燕國(guó)正是缺少千里馬，我郭隗不才，愿意給燕國(guó)做這堆馬骨頭。燕昭王大喜，就筑起了黃金臺(tái)擺郭隗為相。沒(méi)多久，樂(lè)毅等人才果然絡(luò)繹不絕來(lái)到了燕國(guó)，燕國(guó)很快強(qiáng)盛起來(lái)。這就是厚賞之策。領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)手下人往往不光為了激勵(lì)他，還為了做一個(gè)榜樣出來(lái)給別人看，讓大家都知道自己是看重人才的，從而吸引人才來(lái)輔佐自己。這種辦法要比費(fèi)盡力氣到各處去尋訪人才有效得多。

二、用人四策

（4）厚賞惜賞二、用人四策

（4）厚賞惜賞厚賞經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)標(biāo)志性的行為。不過(guò)這個(gè)行為也要有些規(guī)矩的。話說(shuō)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的另一位君主韓昭侯，有一次下人幫韓昭侯整理衣服，清理出一條舊褲子，不準(zhǔn)備再穿了，昭侯左右有個(gè)人就想讓昭侯把褲子賞給自己，但是昭侯不肯。有人給昭侯建議說(shuō)，君主就是要善于獎(jiǎng)賞的，何必要吝惜這小小的一條舊褲子呢。韓昭侯卻不這么認(rèn)為。他告訴左右的人，君主雖然需要善于獎(jiǎng)賞，但是任何的獎(jiǎng)賞都要有依據(jù)，一定要把獎(jiǎng)賞給那些有可獎(jiǎng)賞的業(yè)績(jī)的人。所以，明智的的君主在獎(jiǎng)賞上從來(lái)不隨便。雖然是一條小小的褲子，但是，隨便的賞下去，就會(huì)給無(wú)功的人造成一種印象——原來(lái)不用努力也有機(jī)會(huì)獲得，同時(shí)也會(huì)給有功的人一種印象——君王賞罰是根據(jù)自己的喜好進(jìn)行的，再努力也是白費(fèi)，這樣，投機(jī)取巧的人就會(huì)變本加厲，阿諛?lè)畛械娜司蜁?huì)有機(jī)可乘，埋頭苦干的人就會(huì)心生失望，天長(zhǎng)日久一定會(huì)造成大患的。惜賞的道理在于雖然領(lǐng)導(dǎo)者手中握有很多資源，可以游刃有余地安排下屬的獎(jiǎng)賞，但是也決不可以隨隨便便，一定要做到事出有因，賞罰得當(dāng)，大功大賞，小功小賞，無(wú)功不賞，從而造就一種積極健康的行為導(dǎo)向，來(lái)引導(dǎo)眾人的行為。二、用人四策

（4）厚賞惜賞厚賞經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)標(biāo)志性的行為。不過(guò)這個(gè)行為也要有些規(guī)矩的

緣由：有人到李逵那里告狀，宋頭領(lǐng)強(qiáng)搶民女，李逵氣炸了肺，提起板斧就為鄉(xiāng)親討公道，到了聚義廳，李逵就把梁山的大旗給砍了。

李逵是個(gè)鹵莽漢子，發(fā)起性子來(lái)，除了宋大哥，沒(méi)人能禁得住。偏偏這次又是對(duì)著宋大哥來(lái)的，只是擔(dān)心他鬧出大事情來(lái)。我把這層擔(dān)心說(shuō)給吳軍師，軍師笑了，“朱賢弟不必?fù)?dān)心，宋大哥自由良策對(duì)付這個(gè)黑鐵牛?！彼未蟾缭瓉?lái)總修煉成了對(duì)付這蠻牛之法，實(shí)在是令人佩服。

第一招是避牛：大凡鹵莽下屬，使起性子來(lái)，往往有過(guò)激舉動(dòng)。所以最開(kāi)始的時(shí)候，要緊的是先行避讓，不與他交鋒。有道是“打人無(wú)好手，罵人無(wú)好口。”一旦交鋒，互相造成傷害，即使誤會(huì)解除了，日后也就不好相見(jiàn)了。而且，當(dāng)著眾人的面與他口角沖突，有損領(lǐng)導(dǎo)形象。因此這第一招就是“避?！?，他來(lái)頂你時(shí)，暫避一時(shí)，不與他正面交鋒，留些時(shí)間讓雙方都冷靜下來(lái)，同時(shí)注意收集信息，搞清楚事情的來(lái)龍去脈，作到胸有成竹。這一招正是要領(lǐng)所在，難怪李逵砍旗，宋大哥只叫盧員外出頭處理呢。高明！

三、沖突管理

緣由：有人到李逵那里告狀，宋頭領(lǐng)強(qiáng)搶民女，李逵氣炸了肺，提

第二招是圈牛：

為防止事態(tài)擴(kuò)大，一定要在事發(fā)的第一時(shí)間內(nèi)，把肇事的“蠻?！笨刂破饋?lái)，使他不能肆無(wú)忌憚的繼續(xù)破壞，一定要當(dāng)著眾人的面，公布這種破壞行為本身對(duì)組織的危害，強(qiáng)調(diào)制度的威信，以堅(jiān)決大態(tài)度和強(qiáng)硬的言辭表示出處理“蠻?！钡臎Q心和信心。這是立威，震懾“蠻牛”也震懾眾人。李逵被收監(jiān)的當(dāng)日，山寨就召開(kāi)了頭領(lǐng)大會(huì)，會(huì)上宋公明哥哥措辭嚴(yán)厲的指出了李逵鬧事對(duì)梁山制度和威名造成的危害，裴宣宣讀了決定給李逵以最嚴(yán)厲懲罰的意見(jiàn)。山寨內(nèi)各個(gè)小寨都召開(kāi)了會(huì)議進(jìn)行了討論。從小嘍羅到中層干部都深受教育，對(duì)李逵的鹵莽行為切齒痛恨。這些情況都由戴宗傳達(dá)給了被監(jiān)禁的李逵，山寨上下對(duì)李逵的聲討浪潮讓李逵自己誠(chéng)惶誠(chéng)恐起來(lái)，為促進(jìn)他思想轉(zhuǎn)化創(chuàng)造了有利條件。三、沖突管理第二招是圈牛：三、沖突管理

第三招觀牛：

有了前邊工作的基礎(chǔ)以后，就可以把肇事的“蠻牛”拉出來(lái)當(dāng)面對(duì)質(zhì)了。此時(shí)，情況已明、輿論已成、人心已定、威信已立，蠻牛的蠻力也已消退，正是當(dāng)面對(duì)質(zhì)的好時(shí)機(jī)。在李逵鬧事的第三天，宋頭領(lǐng)在聚義廳大聚頭領(lǐng)，親自當(dāng)面對(duì)質(zhì)。言來(lái)語(yǔ)去只幾個(gè)回合，就把李逵問(wèn)得啞口無(wú)言，垂頭喪氣。

第四招牽牛：

對(duì)付蠻牛的目的不是為了殺牛，而是為了促進(jìn)牛的轉(zhuǎn)化，同時(shí)也教育眾人。所以在取得了決定性的優(yōu)勢(shì)之后，要轉(zhuǎn)變工作方式，把雷霆暴雨式的打擊變成和風(fēng)細(xì)雨式的教導(dǎo)，真正抓住最佳時(shí)機(jī)達(dá)到思想教育的目的。這一招正是宋大哥最擅長(zhǎng)的。為了讓李逵心服口服，宋大哥親自與李逵簽了生死狀，承諾若是自己真的搶了人家女兒，甘愿受李逵板斧。而且當(dāng)堂釋放李逵，和他一起下山去弄清楚事情真相。經(jīng)過(guò)劉太公和莊上莊客的辨認(rèn)，宋大哥確實(shí)不是作案兇手。辯白了自己的冤屈之后，宋大哥當(dāng)場(chǎng)沒(méi)有任何激烈言行，反和顏悅色安撫眾人。讓李逵自己考慮處理結(jié)果，然后就回山寨了。這種高姿態(tài)讓李逵十分慚愧和悔恨。三、沖突管理三、沖突管理

第五招栓牛：

在真相大白之后，要讓“蠻?！碑?dāng)眾承認(rèn)錯(cuò)誤，自己做檢討，根據(jù)其表現(xiàn)，決定處罰的輕重，罰要罰在明處，讓大家心服口服。如果確有立功悔過(guò)表現(xiàn)，可以從輕發(fā)落，不過(guò)也要講清楚來(lái)由，告知眾人下不為例。還要當(dāng)眾立起規(guī)矩，今后誰(shuí)有類似行為，決不留情。把這些都做完了，領(lǐng)導(dǎo)還要進(jìn)行一次溝通，表白自己的思想，坦誠(chéng)地與大家交心，告訴大家自己對(duì)這件事情的感受，再次證明自己的公正、嚴(yán)謹(jǐn)和無(wú)私，以增強(qiáng)信任感。宋大哥先罰后賞，在李逵把王江、董海兩個(gè)真兇處決之后，不失時(shí)機(jī)的寬恕了李逵的死罪，當(dāng)眾強(qiáng)調(diào)了李逵的立功表現(xiàn)。李逵自己也表白了痛改前非的決心。會(huì)后，宋大哥安排了酒宴，為李逵和燕青合力捉拿真兇慶功。酒席間，宋大哥一番表白，從梁山道義講到個(gè)人理想，從兄弟情感講到對(duì)李逵的愛(ài)惜，真是情真意切，聽(tīng)者無(wú)不感動(dòng)。尤其李逵自己，悔恨得孩子一樣嗚嗚大哭，當(dāng)場(chǎng)發(fā)誓以后再也不闖禍了。三、沖突管理第五招栓牛：三、沖突管理

看《水滸》

學(xué)管理

青島啤酒

2019年5月

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學(xué)管理

本書(shū)以《水滸傳》為大背景，獨(dú)辟蹊徑，以小說(shuō)家的筆法、謀略家的眼光、領(lǐng)導(dǎo)者的思路來(lái)闡釋現(xiàn)代管理的奧秘。全書(shū)以《水滸傳》中著墨不多的朱武、樊瑞、蕭讓等人物為主角，精心設(shè)計(jì)了40多個(gè)小故事，以生動(dòng)的情節(jié)、凝練的語(yǔ)言和精辟的分析，為讀者展示了組織管理中的48個(gè)典型問(wèn)題的內(nèi)在要領(lǐng)和解決方法。書(shū)中整合了中國(guó)古代具有代表性的謀略著作中的智慧典故，這些著作包括《史記》、《孫子兵法》、《戰(zhàn)國(guó)策》、《鬼谷子》、《韓非子》、《三國(guó)演義》、《智囊》、《長(zhǎng)短經(jīng)》、《韓詩(shī)外傳》等。作者簡(jiǎn)介：

趙玉平，男，河北豐寧人，北京郵電大學(xué)管理學(xué)博士，自幼酷愛(ài)古典文學(xué)，具有多年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，主要從事領(lǐng)導(dǎo)理論、企業(yè)運(yùn)營(yíng)和中國(guó)古代管理思想的研究，現(xiàn)于北郵講授管理學(xué)、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)管理等課程,《梁山政治》簡(jiǎn)介

本書(shū)以《水滸傳》為大背景，獨(dú)辟蹊徑，以小說(shuō)家的筆法、謀

1、梁山座次解讀（“五虎將”的評(píng)選風(fēng)波）；

2、用人四策（盧員外談?dòng)萌怂牟撸?/p>

3、沖突管理（李逵砍旗的處理）

學(xué)習(xí)要點(diǎn)

學(xué)習(xí)要點(diǎn)一、梁山座次的解讀（五虎將）

陳達(dá)的名單：

玉麒麟盧俊義豹子頭林沖大刀關(guān)勝小李廣花榮霹靂火秦明

楊春的名單，與陳達(dá)有所不同：玉麒麟盧俊義豹子頭林沖小李廣花榮大刀關(guān)勝雙鞭呼延灼一、梁山座次的解讀（五虎將）核心團(tuán)隊(duì)（四大天王）

核心團(tuán)隊(duì)（四大天王）一、英雄座次解讀

（五虎將為例）

一、英雄座次解讀

（五虎將為例）一、英雄座次解讀

（五虎將為例）

一、英雄座次解讀

（五虎將為例）一、英雄座次解讀（五虎將）

？？？一、英雄座次解讀（五虎將）？五虎大將選的本領(lǐng)、名望、資歷、身份。梁山有七絕：“盧員外的槍、吳軍師的謀、花榮的箭、公孫先生的法、戴宗的腿、蕭讓的字、石遷的偷”。一、梁山座次的解讀（五虎將）五虎大將選的本領(lǐng)、名望、資歷、身份。一、梁山座次的解讀（五虎二、用人四策

（一）分槽合槽之分槽喂馬養(yǎng)過(guò)馬的人都知道，馬通人性，馬養(yǎng)得久了，真的覺(jué)得它就和自己的朋友一樣的。有道是“人不得外財(cái)不富，馬不吃夜草不肥。”我為了這兩匹馬戒了自己懶惰的毛病，每晚起來(lái)給他們添膘。不過(guò)我很快發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，兩個(gè)馬沒(méi)有長(zhǎng)膘反而掉膘了。原因何在呢？是因?yàn)樗麄儾缓煤贸詵|西。每次吃東西的時(shí)候兩匹馬又踢又?jǐn)D，你爭(zhēng)我搶，即使把它們隔開(kāi)，也是互相防備著，不能安心吃草料。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題以后，我再喂馬時(shí)，就準(zhǔn)備了兩個(gè)食槽，讓他們分開(kāi)吃。這樣他們就能專心吃草料了，很快就養(yǎng)得膘肥體壯。

這叫做分槽喂馬。

兩個(gè)實(shí)力相當(dāng)?shù)念^領(lǐng)就好比這兩匹馬，在一起的時(shí)候即使不互相爭(zhēng)搶，也難免互相顧及，難以專心做自己該做的事情。就象現(xiàn)在的盧員外和宋大哥一樣。其實(shí)盧員外這邊難受，宋大哥那邊也好受不到哪去。

這個(gè)時(shí)候就需要分槽了。兩個(gè)頭領(lǐng)要有個(gè)分工，平時(shí)劃定各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，各抓一攤。每逢開(kāi)兵見(jiàn)仗，就分開(kāi)來(lái)領(lǐng)兵，這樣能充分擁有行動(dòng)的自主和自由，從而減少后顧之憂，充分發(fā)揮自己的才能。有人主張正副手不要分工，副手主要協(xié)助正手做工作，這正是犯了一槽喂二馬的忌諱，一定會(huì)產(chǎn)生不良后果的。

二、用人四策

（一）分槽合槽之分槽喂馬養(yǎng)過(guò)馬的人二、用人四策

（1）分槽合槽之合槽喂豬

以前有戶人家養(yǎng)豬，這豬是預(yù)備年終祭祀祖先用的，為了把豬養(yǎng)好，他很是下了一番工夫，專門(mén)壘了兩個(gè)豬圈，每個(gè)圈里養(yǎng)一頭，各自有充分的活動(dòng)空間，吃東西的時(shí)候也充足供應(yīng)，一豬一槽，不用擔(dān)心爭(zhēng)搶?？墒?，令他困惑的是小豬吃東西越來(lái)越挑食，而且不上膘。于是他請(qǐng)教一個(gè)長(zhǎng)者，長(zhǎng)者來(lái)看了一下，跟他說(shuō)，辦法很簡(jiǎn)單，把兩個(gè)豬圈和成一個(gè)，讓小豬一個(gè)槽里吃東西就可以了。我的鄰居一試，果然靈驗(yàn)，自從一個(gè)槽里吃東西，小豬不挑食了，而且吃得很多，很快膘肥體壯。這個(gè)奧妙在哪里呢？就在于一個(gè)槽吃的時(shí)候，有了爭(zhēng)搶，爭(zhēng)著吃就會(huì)吃得更香。那么問(wèn)題就出來(lái)了，分槽長(zhǎng)膘，合槽也長(zhǎng)膘，到底是分好還是合好呢？這個(gè)問(wèn)題正是智者需要考慮的。獨(dú)當(dāng)一面的千里馬需要分槽喂養(yǎng)，而處在成長(zhǎng)中尚未成熟的小豬卻需要合槽。這就是用人四策之一的“分槽合槽”之策。二、用人四策

（1）分槽合槽之合槽喂豬

二、用人四策

（2）高屋低屋

梁山水泊外圍的王家莊上有一個(gè)王老漢，老人家養(yǎng)了一群牛。由于今年春短，嫩草遲遲的沒(méi)有發(fā)芽，過(guò)了節(jié)氣了，還只能用隔年的干草喂牛，牛吃得很少，眼見(jiàn)著要掉膘，王老漢很著急，就請(qǐng)來(lái)莊上的養(yǎng)牛高手詢問(wèn)辦法。請(qǐng)吃了一頓酒肉送了紅包以后，人家給出了個(gè)簡(jiǎn)單的辦法，就是以后喂牛的時(shí)候不把草直接放在食槽里，而是要放在屋頂上，讓牛伸著脖子才能吃到。王老漢回去一試果然靈驗(yàn)，自從把草放到屋頂上，牛吃草積極了，吃得更香了。這就是高屋喂草的計(jì)策。在給下屬提供的回報(bào)很有限，一時(shí)又無(wú)法改善的時(shí)候，可以把門(mén)檻設(shè)得稍高一些，讓大家付出的努力更多一些，使得這份獲得更有挑戰(zhàn)性。這樣的話，即使是不怎么豐厚的回報(bào)，也能吸引眾人了。盧員外若有所思的點(diǎn)著頭。我趁熱打鐵，跟著又說(shuō)出了后邊的內(nèi)容。王老漢很得意，不過(guò)沒(méi)過(guò)幾天他就犯了一個(gè)錯(cuò)誤。天氣轉(zhuǎn)暖了，張老漢打了些嫩草回來(lái)，這次他也把草放在屋頂上等著牛來(lái)吃，結(jié)果牛見(jiàn)到了嫩草，不但不吃，而且躁動(dòng)不安，都紛紛想擠出圍欄去。這時(shí)，張老漢猛然明白了，牛知道有嫩草了，都想到圍欄外邊去吃個(gè)痛快。于是他決定放牛去吃草，不過(guò)有些奶牛和小牛不能放的，還是要圍在圍欄里邊，這樣他又打了很多的嫩草放在很低的牛棚上邊，任他們自取。牛一下子安靜下來(lái)了，而且每天都吃得很好，黃牛出力奶牛出奶小牛長(zhǎng)個(gè)，一派可喜景象。這是高屋喂草策略的相反情況，當(dāng)資源很豐富的時(shí)候，要允許下屬用自己的努力去獲得更多的回報(bào)，不要故意的人為設(shè)置障礙，同時(shí)對(duì)于能力不足或面臨困難不能和其他人去爭(zhēng)的下屬，則要按照平均的水平，給他們創(chuàng)造條件，讓他們方便得取得回報(bào)。這個(gè)時(shí)候，高屋喂草就不對(duì)了，要改為開(kāi)欄放牛、低屋喂草。

二、用人四策

（2）高屋低屋

有一個(gè)大戶人家，養(yǎng)了一班門(mén)客。有一年，莊稼歉收，大戶人家覺(jué)得供養(yǎng)這么多人有了難處，于是就跟大家說(shuō)，新的一年每月供奉要減少，不過(guò)等來(lái)年收成好了，可以雙倍補(bǔ)上，消息一出結(jié)果門(mén)客當(dāng)中不少人不滿意；于是，大戶為了讓大家留下，就采取了第二個(gè)策略，他決定向別人借一些銀子，保持大家的供奉不變，但是來(lái)年還銀子的時(shí)候，利息要大家分擔(dān)，從供奉中適當(dāng)扣除。消息一出，還是有很多人不滿意。這下老員外不知道如何是好了，他就找了一個(gè)老學(xué)究請(qǐng)教。學(xué)究跟他說(shuō)，你回去看一看，對(duì)第一方案不滿意的一定是年紀(jì)很大的門(mén)客，而對(duì)第二方案不滿意的一定是年紀(jì)很輕的人，還有一些人不表態(tài)，這些人一定是一些中等年紀(jì)有些資歷的人。老員外回去一看，果然是這樣，他就納悶的問(wèn)老學(xué)究說(shuō)這是什么道理呢？老學(xué)究回答他說(shuō)，上了歲數(shù)的人已經(jīng)沒(méi)有了雄心壯志，說(shuō)不定明天身體一不好就要辭職不干了，所以這些人更在乎眼前的所得，而且他們?cè)?jīng)為主人出過(guò)力留過(guò)汗，現(xiàn)在老了沒(méi)有能力了，他們更希望主人不要把他們的眼前利益拿走。因此他們是反對(duì)第一個(gè)方法的。而對(duì)于那些年輕人，他們剛來(lái)，一切才剛剛開(kāi)始，他們滿懷雄心壯志，更在乎將來(lái)的發(fā)展，眼前有點(diǎn)困難不算什么，只要將來(lái)有加倍的補(bǔ)償他們就肯接受，所以他們一定是反對(duì)第二方案的。還有一些人，他們是莊子上的中堅(jiān)力量，人到中年，經(jīng)驗(yàn)豐富，年富力強(qiáng)，度過(guò)難關(guān)肯定要靠這些人，所以他們更在乎的是主人是不是會(huì)和自己一道同甘共苦、患難與共。所以他們對(duì)兩個(gè)方案都不表態(tài)，只想看主人今后的行動(dòng)。所以給這些人分利益，就不能搞一刀切，一個(gè)模式肯定要出問(wèn)題。就好比要給眾人分一個(gè)餅，對(duì)于歲數(shù)大的老員工，最好是保證他們眼前的利益，直接給他們分餅效果最好；對(duì)于年輕的員工，則需要給他們指明將來(lái)的前途，給他們畫(huà)一張更大的餅他們才開(kāi)心；而對(duì)于那些正在埋頭苦干挑大梁的中堅(jiān)力量，最有力的辦法是和他們同甘共苦，和他們一起吃餅，他們吃什么，主人就吃什么，他們吃多少，主人就吃多少。老員外按照學(xué)究的計(jì)策回去一試，果然效果奇好，自己的莊子順利的度過(guò)難過(guò)，而且各方面都很滿意。

二、用人四策

（3）分餅畫(huà)餅有一個(gè)大戶人家，養(yǎng)了一班門(mén)客。有一年，莊稼

燕昭王下定決心要復(fù)興燕國(guó)，可是苦于沒(méi)有人才，于是他就向手下的大臣郭隗問(wèn)計(jì)。郭隗給燕昭王講了一個(gè)故事：說(shuō)有一個(gè)富人特別喜歡千里馬，決定用重金購(gòu)買(mǎi)。他派了一個(gè)可靠的仆人帶著黃金出去尋找千里馬。過(guò)來(lái)很久，那個(gè)仆人回來(lái)了，背上背著一個(gè)鼓鼓囊囊的麻袋。富人就問(wèn)仆人，我要的千里馬你買(mǎi)到了嗎，仆人說(shuō)買(mǎi)到了，而且是花了大筆的黃金以高價(jià)買(mǎi)到的。富人納悶，就問(wèn)那馬在哪里呢？仆人把麻袋往地上一倒，嘩啦出來(lái)一堆馬骨頭，仆人說(shuō)，這是一個(gè)死去的千里馬的骨頭，我買(mǎi)的就是這個(gè)。富人見(jiàn)重金買(mǎi)了一堆骨頭不由大怒，就要處罰仆人。仆人卻說(shuō)，馬骨頭自有大用。主人你想，你因?yàn)橄矚g千里馬，不惜花錢(qián)買(mǎi)一堆千里馬的骨頭，這個(gè)消息傳揚(yáng)出去，全天下人都知道你喜歡千里馬了，那些擁有千里馬的人一定會(huì)絡(luò)繹不絕前來(lái)的。您用這一堆骨頭一定會(huì)換來(lái)更多的千里馬。這是一個(gè)有名又有利的事情，何樂(lè)而不為呢？富人一聽(tīng)，豁然開(kāi)朗，重賞仆人。果然不久，富人得到了好幾匹千里馬。講完這個(gè)故事，郭隗對(duì)燕昭王說(shuō)，現(xiàn)在燕國(guó)正是缺少千里馬，我郭隗不才，愿意給燕國(guó)做這堆馬骨頭。燕昭王大喜，就筑起了黃金臺(tái)擺郭隗為相。沒(méi)多久，樂(lè)毅等人才果然絡(luò)繹不絕來(lái)到了燕國(guó)，燕國(guó)很快強(qiáng)盛起來(lái)。這就是厚賞之策。領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)手下人往往不光為了激勵(lì)他，還為了做一個(gè)榜樣出來(lái)給別人看，讓大家都知道自己是看重人才的，從而吸引人才來(lái)輔佐自己。這種辦法要比費(fèi)盡力氣到各處去尋訪人才有效得多。

二、用人四策

（4）厚賞惜賞二、用人四策

（4）厚賞惜賞厚賞經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)標(biāo)志性的行為。不過(guò)這個(gè)行為也要有些規(guī)矩的。話說(shuō)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的另一位君主韓昭侯，有一次下人幫韓昭侯整理衣服，清理出一條舊褲子，不準(zhǔn)備再穿了，昭侯左右有個(gè)人就想讓昭侯把褲子賞給自己，但是昭侯不肯。有人給昭侯建議說(shuō)，君主就是要善于獎(jiǎng)賞的，何必要吝惜這小小的一條舊褲子呢。韓昭侯卻不這么認(rèn)為。他告訴左右的人，君主雖然需要善于獎(jiǎng)賞，但是任何的獎(jiǎng)賞都要有依據(jù)，一定要把獎(jiǎng)賞給那些有可獎(jiǎng)賞的業(yè)績(jī)的人。所以，明智的的君主在獎(jiǎng)賞上從來(lái)不隨便。雖然是一條小小的褲子，但是，隨便的賞下去，就會(huì)給無(wú)功的人造成一種印象——原來(lái)不用努力也有機(jī)會(huì)獲得，同時(shí)也會(huì)給有功的人一種印象——君王賞罰是根據(jù)自己的喜好進(jìn)行的，再努力也是白費(fèi)，這樣，投機(jī)取巧的人就會(huì)變本加厲，阿諛?lè)畛械娜司蜁?huì)有機(jī)可乘，埋頭苦干的人就會(huì)心生失望，天長(zhǎng)日久一定會(huì)造成大患的。惜賞的道理在于雖然領(lǐng)導(dǎo)者手中握有很多資源，可以游刃有余地安排下屬的獎(jiǎng)賞，但是也決不可以隨隨便便，一定要做到事出有因，賞罰得當(dāng)，大功大賞，小功小賞，無(wú)功不賞，從而造就一種積極健康的行為導(dǎo)向，來(lái)引導(dǎo)眾人的行為。二、用人四策

（4）厚賞惜賞厚賞經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)標(biāo)志性的行為。不過(guò)這個(gè)行為也要有些規(guī)矩的

緣由：有人到李逵那里告狀，宋頭領(lǐng)強(qiáng)搶民女，李逵氣炸了肺，提起板斧就為鄉(xiāng)親討公道，到了聚義廳，李逵就把梁山的大旗給砍了。

李逵是個(gè)鹵莽漢子，發(fā)起性子來(lái)，除了宋大哥，沒(méi)人能禁得住。偏偏這次又是對(duì)著宋大哥來(lái)的，只是擔(dān)心他鬧出大事情來(lái)。我把這層擔(dān)心說(shuō)給吳軍師，軍師笑了，“朱賢弟不必?fù)?dān)心，宋大哥自由良策對(duì)付這個(gè)黑鐵牛?！彼未蟾缭瓉?lái)總修煉成了對(duì)付這蠻牛之法，實(shí)在是令人佩服。

第一招是避牛：大凡鹵莽下屬，使起性子來(lái)，往往有過(guò)激舉動(dòng)。所以最開(kāi)始的時(shí)候，要緊的是先行避讓，不與他交鋒。有道是“打人無(wú)好手，罵人無(wú)好口?！币坏┙讳h，互相造成傷害，即使誤會(huì)解除了，日后也就不好相見(jiàn)了。而且，當(dāng)著眾人的面與他口角沖突，有損領(lǐng)導(dǎo)形象。因此這第一招就是“避?！保麃?lái)頂你時(shí)，暫避一時(shí)，不與他正面交鋒，留些時(shí)間讓雙方都冷靜下來(lái)，同時(shí)注意收集信息，搞清楚事情的來(lái)龍去脈，作到胸有成竹。這一招正是要領(lǐng)所在，難怪李逵砍旗，宋大