企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)員工激勵(lì)理念應(yīng)用PPT培訓(xùn)課件

PPT模板LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPTLFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMLFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COM免費(fèi)PPT模板下載LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT模板LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPTLFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT模板下載LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT模板免費(fèi)下載LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT教程LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT素材LFPPT網(wǎng)-WWW.LFPPT.COMPPT課件LOGO員工激勵(lì)人力資源員工激勵(lì)培訓(xùn)PPT課件每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，都渴望成功，都希望過(guò)上美好的生活。當(dāng)員工心中被塵封已久的理想再次被點(diǎn)燃時(shí)，他們會(huì)表現(xiàn)出很大的爆發(fā)力。講述人：XXX日期：XXX目錄CONTENTS01如何激勵(lì)Howtomotivate02激勵(lì)的動(dòng)機(jī)Motivationalmotivation03早期動(dòng)機(jī)理論Earlymotivationtheory04當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論Contemporarymotivationtheory20201PARTONE如何激勵(lì)力爭(zhēng)上游向陽(yáng)而生LOGO靠什么激勵(lì)員工：他們需要的是什么呢？01工資、情感、還有？（士為知己者死——葫蘿卜加大棒）員工采取某種行動(dòng)的心理過(guò)程是怎樣的？02他需要的我都給他了，但他為什么還是不聽(tīng)話？思考：如何讓員工賣力工作案例：如何激勵(lì)獵狗獵狗追趕兔子，追了很久沒(méi)捉到。羊譏笑獵狗說(shuō)：“你太蠢了?！鲍C狗說(shuō)：“你不知道我們的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯，他卻是為了性命而跑！”獵人聽(tīng)到了后，又買來(lái)幾條獵狗，凡是打獵中捉到兔子，就得到幾根骨頭，捉不到的沒(méi)有飯吃。目標(biāo)激勵(lì)案例：如何激勵(lì)獵狗案例：如何激勵(lì)獵狗案例：如何激勵(lì)獵狗一段時(shí)間后，獵狗們捉的都是小兔子。因?yàn)樽降酱笸米拥玫降莫?jiǎng)賞和捉到小兔子得到的骨頭差不多，大兔子非常難捉到，小兔子好捉。為什么費(fèi)那么大的勁去捉那些大的呢？獵人決定不將骨頭的數(shù)量與捉到兔子數(shù)量掛鉤，而是統(tǒng)計(jì)獵狗捉到兔子的總重量與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。激勵(lì)要公平案例：如何激勵(lì)獵狗“”案例：如何激勵(lì)獵狗過(guò)了一段時(shí)間兔子的數(shù)量又少了，而越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗，捉兔子的數(shù)量下降的越利害。獵人問(wèn)獵狗，獵狗說(shuō)：“我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您，主人，但是我們隨著時(shí)間的推移會(huì)老，當(dāng)我們捉不到兔子的時(shí)候，您還會(huì)給我們骨頭吃嗎？”長(zhǎng)期的激勵(lì)機(jī)制案例：如何激勵(lì)獵狗案例：如何激勵(lì)獵狗獵人于是決定如果捉到的兔子超過(guò)了一定的數(shù)量后，即使捉不到兔子，每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。（對(duì)優(yōu)秀的老員工保障機(jī)制建立）過(guò)了一段時(shí)間一只獵狗說(shuō)：“我們這么努力，只得到幾根骨頭，而我們捉的獵物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢？”于是，有些獵狗離開(kāi)了獵人，自己捉兔子去了。好員工開(kāi)始流失案例：如何激勵(lì)獵狗問(wèn)題出現(xiàn)：獵人們的收成也一天不如一天。而那些服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的老獵狗們老得不能捉到兔子，但仍然在無(wú)憂無(wú)慮地享受著那些他們自以為是應(yīng)得的大份食物。案例：如何激勵(lì)獵狗苦惱中（企業(yè)倒閉，野狗當(dāng)?shù)溃┌咐喝绾渭?lì)獵狗獵人不得已引誘了一條野狗，問(wèn)他到底野狗比獵狗強(qiáng)在那里。野狗說(shuō)：“獵狗吃的是骨頭，吐出來(lái)的是肉?。　?，接著又道：“也不是所有的野狗都頓頓有肉吃，大部分最后骨頭都沒(méi)的舔！不然也不至于被你誘惑?！保ㄒ肮返恼T惑？——?jiǎng)?chuàng)業(yè)）01獵人進(jìn)行了改革，優(yōu)秀的獵狗可以管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)貢獻(xiàn)分配一定比例的獵人公司股份，享受一定比例兔肉的分配權(quán)。02股份制改革：股權(quán)激勵(lì)股份制改革員工成為股東股權(quán)激勵(lì)不是為老板打工而是為自己奮斗20202PARTTWO激勵(lì)的動(dòng)機(jī)力爭(zhēng)上游向陽(yáng)而生LOGO激勵(lì)概念發(fā)揮工作潛能通過(guò)一定的手段使員工的需要和動(dòng)機(jī)得到滿足，以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，使他們積極主動(dòng)地發(fā)揮個(gè)人潛能從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。激勵(lì)概念需要?jiǎng)訖C(jī)工作積極性組織目標(biāo)動(dòng)機(jī)與激勵(lì)過(guò)程為滿足的需要新的需要緊張動(dòng)機(jī)行為滿足需要引發(fā)產(chǎn)生案例：?jiǎn)T工的需求是什么？01激勵(lì)方案02結(jié)果03調(diào)查04為什么？某老板激勵(lì)員工在將來(lái)三個(gè)月，公司每星期五也成為休息日。這樣仍能獲得五天工作日一樣的工資。一位她最信賴的員工向她坦白，他們寧愿得到加薪而不是額外的休息時(shí)間。你們是希望得到夏季的三天周末呢，還是希望得到4000美元的獎(jiǎng)金？誰(shuí)贊成繼續(xù)四天工作制？”3只手舉了起來(lái)。“誰(shuí)愿意得到獎(jiǎng)金？”另外9只手舉了起來(lái)。案例：?jiǎn)T工的需求是什么？老板自己認(rèn)為01她的大多數(shù)員工不到30歲，而年均收入3.5萬(wàn)美元，比本鎮(zhèn)從事相似工作的員工收入高20%。對(duì)她自己來(lái)說(shuō)，如果年收入已達(dá)到3.5萬(wàn)美元，在錢和休閑之間進(jìn)行選擇的話，她將毫不猶豫地選擇后者，她以為她的員工也是如此。大部分員工認(rèn)為02其實(shí)她的員工更需要提高工資收入改善家庭生活條件！原因20203PARTTHREE早期動(dòng)機(jī)理論力爭(zhēng)上游向陽(yáng)而生LOGO馬斯洛需要層次論生理需要01生存的基本需要（吃、喝、?。┥缃恍枰?3如健康、不受盜竊和危險(xiǎn)威脅；生理需要持續(xù)滿足（工作穩(wěn)定、保險(xiǎn)）安全需要02需要愛(ài)情、友誼、親情等群體的歸屬感尊重需要04別人尊重（地位），內(nèi)在自尊、成就感自我實(shí)現(xiàn)需要05成長(zhǎng)與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)理想的需要馬斯洛需要層次論圖自我實(shí)需要自尊需要社交需要安全需要生理需要自我實(shí)現(xiàn)人社會(huì)人經(jīng)濟(jì)人馬斯洛需要層次論的管理啟示一般來(lái)說(shuō)，只有當(dāng)某低層次的需要相對(duì)滿足之后，其上一級(jí)需要才能轉(zhuǎn)為主導(dǎo)需要。03滿足不同人的需要：不同的人有不同的需要，管理者必須清楚激勵(lì)的對(duì)象，針對(duì)不同激勵(lì)對(duì)象的不同需要采取激勵(lì)措施。02滿足不同層次的需要：管理者必須清楚員工的需要層次，根據(jù)不同的需要層次采用不同的激勵(lì)方法。01X、Y理論道格拉斯麥格雷戈提出了有關(guān)人性的兩種截然不同的觀點(diǎn):02另一種是基本上積極的Y理論（人性本善）01一種是基本上消極的X理論（人性本惡）X理論激勵(lì)方法：對(duì)他們采取強(qiáng)制的措施或懲罰的辦法，迫使他們?nèi)?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?！◤?qiáng)調(diào)物質(zhì)、懲罰和制度）員工天生不喜歡工作，只要可能，就會(huì)逃避工作。01大多數(shù)員工喜歡安逸，沒(méi)有雄心壯志。02Y理論一般人并不是天性就不喜歡工作的01人們?cè)敢鈱?shí)行自我管理和自我控制來(lái)完成應(yīng)當(dāng)完成的目標(biāo)。（自己承諾的目標(biāo)）02每個(gè)人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且會(huì)主動(dòng)尋求承擔(dān)責(zé)任。（責(zé)任心）03激勵(lì)方法：應(yīng)給員工更多的自主性、讓員工參與管理，承擔(dān)更多的責(zé)任?！獜?qiáng)調(diào)精神、激勵(lì)和人性總結(jié)X理論——低層次需要Y理論——高層次需要麥格雷戈認(rèn)為，Y理論比X理論更實(shí)際有效；麥格雷戈建議讓員工參與決策，為員工提供富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作，建立良好的群體關(guān)系，這都會(huì)極大地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性?？偨Y(jié)激勵(lì)—保健(雙因素）理論問(wèn)題一：你對(duì)你的工資滿意么？不滿意滿意還行

問(wèn)題二：你對(duì)你的工作條件滿意么？不滿意滿意還行

請(qǐng)問(wèn)：為什么回答滿意的人很少！激勵(lì)—保健(雙因素）理論目標(biāo)激勵(lì)赫茨伯格認(rèn)為：使員工感到滿意的因素與使員工感到不滿意的因素是大不相同的。激勵(lì)—保健理論工作不滿意——與外部因素相關(guān)（保健因素）01對(duì)工作滿意——與內(nèi)部因素相關(guān)（激勵(lì)因素）02激勵(lì)—保健(雙因素）理論激勵(lì)因素保健因素成就承認(rèn)工作本身責(zé)任晉升成長(zhǎng)內(nèi)在因素管理監(jiān)督公司政策工作條件薪酬人際關(guān)系外在因素滿意—不滿意觀點(diǎn)的對(duì)比傳統(tǒng)觀點(diǎn)滿意不滿意新的觀點(diǎn)成就（激勵(lì)因素）薪酬（保健因素）滿意沒(méi)有滿意沒(méi)有不滿意滿意保健因素與激勵(lì)因素當(dāng)人們得到這些方面滿足時(shí)，只是消除了不滿，卻不會(huì)調(diào)動(dòng)人們的很大工作積極性。保健因素當(dāng)人們得到這些方面的滿足時(shí)，會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生濃厚的興趣，產(chǎn)生很大的工作積極性。激勵(lì)因素01工資不高，但能學(xué)到東西（無(wú)保健；有激勵(lì)）02工資還不錯(cuò)，但能學(xué)的東西不多（有保健；無(wú)激勵(lì)）主要論點(diǎn)01保健因素容易使員工產(chǎn)生不滿和消極的因素，改善這些能消除不滿；但保健因素是一種外在激勵(lì)，能產(chǎn)生一定的激勵(lì)作用，但往往作用有限，也難以持久地發(fā)揮02激勵(lì)因素是提高人的積極性的關(guān)鍵，屬于內(nèi)在激勵(lì)，容易使員工得到深刻而長(zhǎng)久的激勵(lì),提高員工效率，就必須改善激勵(lì)因素；企業(yè)應(yīng)該注意從工作本身對(duì)員工進(jìn)行精神激勵(lì)，充分地給予員工成才、晉升、發(fā)展的機(jī)會(huì)激勵(lì)—保健(雙因素）理論自我實(shí)現(xiàn)需要社交需要生理需要尊重需要安全需要激勵(lì)因素保健因素20204PARTFOUR當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論力爭(zhēng)上游向陽(yáng)而生LOGO麥克利蘭：三種需要理論01成就需要爭(zhēng)取成功、追求卓越，希望做得最好的需要03歸屬需要建立友好親密的人際關(guān)系的需要02權(quán)力需要影響或控制他人且不受他人控制的需要案例：猴子的故事加利福尼亞大學(xué)的學(xué)者曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把6只猴子分別關(guān)在3間空房子里，每間兩只，房子里分別放置一定數(shù)量的食物，但放的位置高度不一樣。第一間房子的食物放在地上，第二間房子的食物分別多次從易到難懸掛在不同高度上，第三間房子的食物懸掛在屋頂。結(jié)果第一間房子的猴子一死一傷，第三間房子的兩只猴子死了，只有第二間房子的兩只猴子活得好好的。該故事對(duì)你有什么啟示？01目標(biāo)難度低目標(biāo)難度低，人人能干，產(chǎn)生內(nèi)斗！02目標(biāo)難度太大目標(biāo)難度太大，員工會(huì)放棄，扼殺人才！03目標(biāo)難度要適當(dāng)目標(biāo)難度設(shè)定要適當(dāng)，循序漸進(jìn)，才能發(fā)揮人才的能動(dòng)性和智慧，促進(jìn)員工之間的合作！目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)設(shè)置理論目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)，再由動(dòng)機(jī)支配行動(dòng)以達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程就是目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)設(shè)置的兩點(diǎn)必要條件02職工必須覺(jué)察目標(biāo)和知道用什么行動(dòng)去達(dá)到目標(biāo)；（目標(biāo)要具體）01職工必須接受目標(biāo)，愿意用行動(dòng)去完成目標(biāo)。（困難但能夠被接受）——有挑戰(zhàn)性目標(biāo)設(shè)置理論觀點(diǎn)具體的目標(biāo)會(huì)提高工作成績(jī)01具體的目標(biāo)比泛泛的目標(biāo)諸如“盡力而為”能產(chǎn)生更好的效果02困難的目標(biāo)一旦被人們接受將會(huì)比容易目標(biāo)導(dǎo)致更高的工作績(jī)效，有時(shí)候參與目標(biāo)的制定有一定的激勵(lì)性03實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的反饋有一定的激勵(lì)作用自我監(jiān)控最好，外部反饋次之。案例：怎樣喂小孩吃飯想辦法讓他吃飽，不能餓著他要他乖乖吃，不乖乖吃，就不管他，不要顧及他會(huì)不會(huì)餓一家人追著小孩喂飯！第一種結(jié)果小孩很懂規(guī)矩的吃飯！第二種結(jié)果強(qiáng)化激勵(lì)理論應(yīng)用最先強(qiáng)化理論用于訓(xùn)練動(dòng)物如何讓猴子不吃香蕉！企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)政策、懲罰政策——強(qiáng)化理論公平激勵(lì)理論公平理論員工首先思考自己收入與付出的比率，然后將自己的收入—付出比率與相關(guān)他人的收入與付出比率進(jìn)行比較，被比較的人可能是同學(xué)、同事、老板或行業(yè)平均薪酬水平。沒(méi)有公平、談何激勵(lì)！公平激勵(lì)理論圖覺(jué)察到的比率比較(A為某員工,B為參照對(duì)象)所得A

所得B付出A<付出B所得A

所得B付出A=付出B所得A

所得B付出A>付出B員工的評(píng)價(jià)不公平（報(bào)酬過(guò)低、不滿意)公平（滿意)不公平(報(bào)酬過(guò)高、樂(lè)于接受)公平激勵(lì)應(yīng)用：獎(jiǎng)金發(fā)放銷售員一：態(tài)度好、事業(yè)心強(qiáng)的員工01月底兩者的銷售業(yè)績(jī)一樣；問(wèn)發(fā)獎(jiǎng)金該不該有差異？03銷售員二：多拿獎(jiǎng)金、利益驅(qū)動(dòng)的員工02業(yè)績(jī)（付出）——獎(jiǎng)金（所得）（公平的體現(xiàn)）——公司的制度角度看問(wèn)題期望激勵(lì)理論期望激勵(lì)理論當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)既定的結(jié)果，且這種結(jié)果對(duì)個(gè)人具有吸引力時(shí)，個(gè)人才會(huì)采取這一特定行為。期望激勵(lì)理論圖員工對(duì)待工作的態(tài)度，依賴于三種聯(lián)系A(chǔ)努力—績(jī)效的聯(lián)系BC績(jī)效—獎(jiǎng)賞的聯(lián)系獎(jiǎng)賞—個(gè)人目標(biāo)的聯(lián)系個(gè)人努力個(gè)人績(jī)效組織獎(jiǎng)勵(lì)滿足需要獎(jiǎng)賞與個(gè)人目標(biāo)滿足的聯(lián)系這種獎(jiǎng)賞對(duì)我有多大吸引力？它是否有助于我實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)？

績(jī)效與獎(jiǎng)賞的聯(lián)系當(dāng)我達(dá)到某一績(jī)效水平后會(huì)得到什么獎(jiǎng)賞？期望理論：個(gè)人目標(biāo)及三種聯(lián)系努力與績(jī)效之間的聯(lián)系我必須付出多大努力以實(shí)現(xiàn)某一工作績(jī)效水平？期望激勵(lì)注意事項(xiàng)期望獎(jiǎng)勵(lì)注意事項(xiàng)01讓員工知道績(jī)效與獎(jiǎng)賞的關(guān)聯(lián)性要重視獎(jiǎng)賞，但同時(shí)企業(yè)要知道員工對(duì)什么獎(jiǎng)賞真正的感興趣。（獎(jiǎng)賞的吸引力）02短期激勵(lì)長(zhǎng)期激勵(lì)&員工激勵(lì)方法多樣化物質(zhì)激勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)）情感激勵(lì)信任激勵(lì)123關(guān)懷激勵(lì)文化激勵(lì)（團(tuán)隊(duì)激勵(lì)）榜樣激勵(lì)546激勵(lì)學(xué)會(huì)贊美員工我相信你！我喜歡你的想法！謝謝你的努力！你是我們的驕傲！就照你的創(chuàng)意試一試？真是辛苦你了！加油！你一定可以做到的！對(duì)！對(duì)！對(duì)！還是你的看法比較好！激勵(lì)贊美靈活多樣的激勵(lì)方式美國(guó)IBM公司對(duì)優(yōu)秀的銷售人員頒發(fā)“金圈獎(jiǎng)”，在頒獎(jiǎng)活動(dòng)期間（通常是到一個(gè)經(jīng)過(guò)特定選擇的具有異國(guó)風(fēng)味的地方舉行頒獎(jiǎng)典禮），對(duì)于多次獲得“金圈獎(jiǎng)”的特別優(yōu)秀的銷售人員，公司將放映