有效表達(dá):如何把話說到點兒上課后測試答案_第1頁
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文檔簡介

有效表達(dá):如何把話說到點兒上多選題1、 針對溝通源的分類,我們需要從哪些方面來判斷溝通是否會有效?( 10分)A關(guān)系問題B態(tài)度問題C利益問題D面子問題10正確答案:ACD102、 約哈里窗口將溝通時的信息分成了哪些區(qū)域?(分)A公開區(qū)B盲點區(qū)C自治區(qū)D隱私區(qū)E隱藏區(qū)10正確答案:ABDE103、 關(guān)于如何進(jìn)行溝通定標(biāo),下列說法正確的是?(分)A自我表達(dá)

B確定概念C找出參照物D重復(fù)對方的話(10正確答案:ABCD(104、語言有哪些局限性, 導(dǎo)致了語言溝通的低效率?分)A同樣的詞語溝通雙方的理解不一樣B語言含義太過豐富C語言需要語音、語調(diào)及手勢配合才能完成D語言有自我理解性和相對性正確答案:AD5、 針對溝通定標(biāo)而進(jìn)行反饋的自我表達(dá),有哪兩種形式?(10分)A理智表達(dá)B情感表達(dá)C情緒表達(dá)D手勢表達(dá)正確答案:AB6、表達(dá)不清主要是哪些問題引起的?( 10分)A情商問題B思維不清楚

C情緒不穩(wěn)定D口才問題正確答案:BD7、在工作匯報、演講等信息量較大的溝通活動之前,我們需要對內(nèi)容進(jìn)行怎樣的處理?( 10分)A撰寫有文采的文稿B建立清晰的邏輯C梳理內(nèi)容的層次D搭建內(nèi)容的結(jié)構(gòu)正確答案:BCD8、金字塔結(jié)構(gòu)表達(dá)法的三個核心要點是什么?8、金字塔結(jié)構(gòu)表達(dá)法的三個核心要點是什么?(10分)A開門見山B內(nèi)容分類C條理分明D橫向表達(dá)正確答案:ABC9、9、73855理論認(rèn)為,通因素?( 10分)溝通中其主要作用的下列哪兩種溝A肢體語言B語音語調(diào)、~~ ~/L「—:語言

D表情正確答案:AB10分)1010

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