公共關(guān)系的基本工作程序-形象調(diào)查問(wèn)卷課件

第三章公共關(guān)系的基本工作程序第一節(jié)形象調(diào)查第三章公共關(guān)系的基本工作程序第一節(jié)形象調(diào)查1本章內(nèi)容：形象調(diào)查的目的和意義。形象調(diào)查的基本方法。形象調(diào)查的抽樣。

本章重點(diǎn)：形象調(diào)查的目的和意義。形象調(diào)查的基本方法——問(wèn)卷法。本章難點(diǎn)：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)的方法。本章內(nèi)容：2一、形象調(diào)查的目的和意義。一、形象調(diào)查的目的和意義。3形象調(diào)查的目的：1.通過(guò)形象調(diào)查，準(zhǔn)確了解組織在公眾心目中得實(shí)際形象地位，為組織決策提供依據(jù)；2.發(fā)現(xiàn)組織面臨的問(wèn)題，及時(shí)預(yù)警。

形象調(diào)查的目的：1.通過(guò)形象調(diào)查，準(zhǔn)確了解組織在公4形象調(diào)查的意義：1.形象調(diào)查可提高公關(guān)活動(dòng)的成功率；2.形象調(diào)查可使公關(guān)活動(dòng)贏得組織領(lǐng)導(dǎo)者的支持；3.形象調(diào)查有助于維護(hù)良好的組織形象。

形象調(diào)查的意義：1.形象調(diào)查可提高公關(guān)活動(dòng)的成功率5形象調(diào)查的步驟：

1.調(diào)查準(zhǔn)備階段2.正式調(diào)查階段3.結(jié)果處理階段形象調(diào)查的步驟：

1.調(diào)查準(zhǔn)備階段6二、形象調(diào)查的基本方法：（一）觀察法（二）訪談法（三）問(wèn)卷法（四）文獻(xiàn)分析法二、形象調(diào)查的基本方法：（一）觀察法7問(wèn)卷法4.3.1電信市場(chǎng)調(diào)查的步驟1.調(diào)查準(zhǔn)備階段2.正式調(diào)查階段3.結(jié)果處理階段4.3.2市場(chǎng)調(diào)查的方法1.詢(xún)問(wèn)法2.觀察法3.實(shí)驗(yàn)法4.3.3市場(chǎng)調(diào)查的主要技術(shù)1.抽樣調(diào)查2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)3.數(shù)據(jù)分析技術(shù)問(wèn)卷法4.3.1電信市場(chǎng)調(diào)查的步驟8組織形象分析能力目標(biāo)：能對(duì)被調(diào)研組織進(jìn)行簡(jiǎn)單的組織形象分析。知識(shí)目標(biāo)：掌握組織形象分析的方法。包括，組織形象象限圖，組織形象要素調(diào)查表與組織形象差距圖。組織形象分析9組織形象分析

組織期望形象自我形象是一個(gè)組織自己所希望具有的社會(huì)形象。他往往是理想化的，但這種理想會(huì)驅(qū)動(dòng)組織在各種環(huán)境下的公共關(guān)系行為，是組織發(fā)展不可缺少的內(nèi)在動(dòng)力。組織形象分析組織期望形象10組織實(shí)際形象實(shí)際形象：即組織的實(shí)際行為和表現(xiàn)在公眾輿論中的投影、反映，也即社會(huì)公眾和社會(huì)輿論對(duì)組織的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。公共關(guān)系的基本工作程序--形象調(diào)查問(wèn)卷課件11組織形象要素分析(形象要素調(diào)查表制作）2.制作調(diào)查表格1.確定組織形象內(nèi)容的要素3.進(jìn)行實(shí)際調(diào)查4.匯總定位組織形象要素分析(形象要素調(diào)查表制作）2.制作調(diào)查表格1.確12調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)——中學(xué)生喜歡的音樂(lè)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)——中學(xué)生喜歡的音樂(lè)13問(wèn)卷調(diào)查法含義：?jiǎn)柧碚{(diào)查法也稱(chēng)問(wèn)卷法，它是調(diào)查者以書(shū)面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法?？煞譃椋悍忾]式問(wèn)卷、開(kāi)放式問(wèn)卷、封閉式和開(kāi)放式相結(jié)合的問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查法含義：14

以下問(wèn)題屬于封閉式問(wèn)題還是開(kāi)放式問(wèn)題？1.你的性別（）A.男B.女2.你的年齡（）A.10-20B.21-30C.31-40D.40以上3.你對(duì)流行音樂(lè)的看法是_______________想一想以下問(wèn)題屬于封閉式問(wèn)題還是開(kāi)放式問(wèn)題？想一想15一般的問(wèn)卷應(yīng)包括：【封面信】——給被調(diào)查者的短信，為其介紹和說(shuō)明調(diào)查者的身份、調(diào)查的目的、意義、內(nèi)容。篇幅宜短小，通常300字以?xún)?nèi)。一般包括：身份；調(diào)查目的、內(nèi)容；對(duì)象選取和結(jié)果保密措施；致謝等?！緲?biāo)題】——問(wèn)卷的標(biāo)題要與課題的研究目的相符合，直接點(diǎn)明調(diào)查的主題。使被調(diào)查者對(duì)所要回答的問(wèn)題有一個(gè)大致的了解。問(wèn)卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要，但又必須點(diǎn)明調(diào)查對(duì)象或調(diào)查主題?！緦?dǎo)語(yǔ)】——也稱(chēng)前言或問(wèn)卷說(shuō)明。一般包括對(duì)被調(diào)查者的稱(chēng)謂、自我介紹、調(diào)查的目的、填寫(xiě)要求等的說(shuō)明。【正文】——調(diào)查問(wèn)卷的主要部分，也就是問(wèn)題與答案部分?！窘Y(jié)束語(yǔ)】——一般是一段短語(yǔ)。內(nèi)容是向被調(diào)查者的合作再次表示感謝，以及關(guān)于不要漏填與復(fù)核的請(qǐng)求。結(jié)束語(yǔ)要簡(jiǎn)短明了，有的問(wèn)卷也可以省略。一般的問(wèn)卷應(yīng)包括：16調(diào)查問(wèn)卷的導(dǎo)語(yǔ)

導(dǎo)語(yǔ)書(shū)寫(xiě)注意的問(wèn)題簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查的內(nèi)容和意義，突出本次調(diào)查的主要問(wèn)題和現(xiàn)象。語(yǔ)言要親切自然，能調(diào)動(dòng)起被調(diào)查者的積極性，并體現(xiàn)被調(diào)查者完成本次調(diào)查的重要作用。最后要對(duì)被調(diào)查者表示感謝，寫(xiě)一些祝愿的話(huà)語(yǔ)。調(diào)查問(wèn)卷的導(dǎo)語(yǔ)導(dǎo)語(yǔ)書(shū)寫(xiě)注意的問(wèn)題17問(wèn)卷主體的設(shè)計(jì)

我們可以通過(guò)以下步驟來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷的主體：

第一步，確定調(diào)查目標(biāo)第二步，分解目標(biāo)，確定子目標(biāo)第三步，設(shè)計(jì)問(wèn)題——“我們要調(diào)查什么？”——“我們打算從哪幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行調(diào)查？”——“我們可以設(shè)計(jì)哪些問(wèn)題？”問(wèn)卷主體的設(shè)計(jì)我們可以通過(guò)以下步驟來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷的主體：第一18設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題時(shí)必須考慮以下幾點(diǎn)：（1）問(wèn)題的選用

（2）問(wèn)題的表述所選的題目一、必須是圍繞調(diào)查目的最必要的題目，可要可不要的問(wèn)題不要列入；二、充分考慮被調(diào)查者的身份背景，不要提出對(duì)方不感興趣的問(wèn)題；問(wèn)題表述：第一：注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性、通俗性,不能使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)；第二：?jiǎn)栴}不能帶任何傾向性或暗示性；第三：語(yǔ)言要準(zhǔn)確，不要使用模棱兩可、含混不清或容易產(chǎn)生歧義的語(yǔ)言或概念；第四：做到一題一問(wèn)，不要一題多問(wèn)；第五：如果是選擇題，選項(xiàng)的設(shè)置要合理、涵蓋所有可能，讓所有被調(diào)查者都有選項(xiàng)可選；第六：不能直接詢(xún)問(wèn)敏感性的問(wèn)題；設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題時(shí)必須考慮以下幾點(diǎn)：（1）問(wèn)題的19調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題的方式封閉式問(wèn)題：在每個(gè)問(wèn)題后面給出選擇的答案，被調(diào)查者只能在這些備選答案中選擇自己的答案。開(kāi)放式問(wèn)題：允許被調(diào)查者用自己的話(huà)來(lái)回答問(wèn)題。調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題的方式封閉式問(wèn)題：20提問(wèn)問(wèn)題的類(lèi)型選擇題（單選、多選）填空題簡(jiǎn)答題排序題矩陣式表格式……提問(wèn)問(wèn)題的類(lèi)型選擇題（單選、多選）矩陣式21問(wèn)題的數(shù)目與排列問(wèn)題的數(shù)目：?jiǎn)栴}不能過(guò)多，問(wèn)卷不宜過(guò)長(zhǎng)，一般控制在20分鐘以?xún)?nèi)回答完畢；問(wèn)題的排列要有一定的邏輯次序，層次分明：熟悉問(wèn)題在前，生疏問(wèn)題在后；簡(jiǎn)單易答問(wèn)題在前，復(fù)雜、難答問(wèn)題在后；泛指問(wèn)題在前，特定問(wèn)題在后；感興趣的問(wèn)題在前，緊張顧慮的問(wèn)題在后；行為的問(wèn)題在前，態(tài)度、觀念的問(wèn)題在后；封閉式問(wèn)題在前，開(kāi)放式問(wèn)題在后；

問(wèn)題的數(shù)目與排列問(wèn)題的數(shù)目：22

中學(xué)生喜歡的音樂(lè)的調(diào)查

你好！請(qǐng)配合填寫(xiě)此次調(diào)查問(wèn)卷！謝謝！

1.你喜歡音樂(lè)嗎？A喜歡B不喜歡2．

你經(jīng)常聽(tīng)音樂(lè)嗎？A經(jīng)常B有時(shí)C偶爾D極少E從不3.你喜歡聽(tīng)歡快的音樂(lè)還是憂(yōu)傷的音樂(lè)？A歡快的B憂(yōu)傷的4.你喜歡的音樂(lè)方面的明星是哪個(gè)地區(qū)的？A大陸B(tài)港臺(tái)C日韓D歐美5．

你認(rèn)為中學(xué)生聽(tīng)音樂(lè)的利弊關(guān)系是怎樣的？A利大于弊B弊大于利C沒(méi)關(guān)系6．

你認(rèn)為音樂(lè)與人的情緒有關(guān)系嗎？A關(guān)系密切B有點(diǎn)關(guān)系C毫無(wú)關(guān)系D不清楚7．請(qǐng)你準(zhǔn)確地說(shuō)出音樂(lè)的分類(lèi)8．你喜歡聽(tīng)什么類(lèi)型的音樂(lè)？

9．你認(rèn)為什么樣的音樂(lè)對(duì)人的心情有什么樣的影響？

10．請(qǐng)你對(duì)本次問(wèn)卷調(diào)查做以評(píng)價(jià)。標(biāo)題導(dǎo)語(yǔ)正文—調(diào)查問(wèn)卷的主體結(jié)束語(yǔ)再次感謝你對(duì)我們工作的支持與配合一般是一段短語(yǔ)。內(nèi)容是向被調(diào)查者的合作再次表示感謝，以及關(guān)于不要漏填與復(fù)核的請(qǐng)求，有的問(wèn)卷也可以省略。中學(xué)生喜歡的23調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)：封面信標(biāo)題導(dǎo)語(yǔ)正文結(jié)束語(yǔ)——導(dǎo)語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)——調(diào)查問(wèn)題的設(shè)計(jì)課堂小結(jié)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)：——導(dǎo)語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)——調(diào)查問(wèn)題的設(shè)計(jì)課堂小結(jié)24作業(yè)：

1、形象調(diào)查的抽樣。P40-41(自學(xué))

2、選擇以下其中一個(gè)主題，以小組為單位設(shè)計(jì)問(wèn)卷：

主題：⑴

中學(xué)生的衣著觀

⑵學(xué)校食堂問(wèn)卷調(diào)查作業(yè)：

1、形象調(diào)查的抽樣。P40-41(自學(xué))

2、選擇25課題中學(xué)生的衣著觀

研究背景：

中學(xué)生是祖國(guó)的花朵,未來(lái)的希望，應(yīng)以學(xué)習(xí)為主,注重樸實(shí)、開(kāi)朗、大方……但是,現(xiàn)在的情況是否如此呢？有的中學(xué)生為了面子,不顧家人勸阻,硬要買(mǎi)一些昂貴的名牌，還有的中學(xué)生隨波逐流,見(jiàn)別人穿什么也想要什么,一心追求前衛(wèi)的服飾。這難道就是新時(shí)代賦予我們的新時(shí)尚?試問(wèn):如此下去,中學(xué)生應(yīng)有的樸實(shí)的穿著,高尚的心靈,節(jié)儉的作風(fēng),將會(huì)被我們遺忘到哪里去?!我們小組希望通過(guò)這次活動(dòng),大聲向所有中學(xué)生呼吁:保持住我們這個(gè)年齡獨(dú)有的那份純真和質(zhì)樸，追求真正屬于我們身份的那份灑脫與時(shí)尚！課題中學(xué)生的衣著觀研究背景：26

研究目的和意義1．了解目前中學(xué)生的衣著觀念存在哪些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)；2．讓中學(xué)生明白我們現(xiàn)階段的衣著應(yīng)注重整潔、得體、協(xié)調(diào)和舒服，端正以前不正確的認(rèn)識(shí)取向；3．消除中學(xué)生從衣著反應(yīng)出的攀比心理；4．讓中學(xué)生認(rèn)識(shí)到不同性格、不同地域乃至不同國(guó)情造成了不同的著裝風(fēng)格，最主要的是尋找適合自己的衣著服飾；5．通過(guò)我們的研究,讓中學(xué)生更加明確自己對(duì)穿著的認(rèn)識(shí)，更好地塑造中學(xué)生形象。研究目的和意義1．了解目前中學(xué)生的衣著觀念存在哪些認(rèn)識(shí)上的27謝謝謝謝28第三章公共關(guān)系的基本工作程序第一節(jié)形象調(diào)查第三章公共關(guān)系的基本工作程序第一節(jié)形象調(diào)查29本章內(nèi)容：形象調(diào)查的目的和意義。形象調(diào)查的基本方法。形象調(diào)查的抽樣。

本章重點(diǎn)：形象調(diào)查的目的和意義。形象調(diào)查的基本方法——問(wèn)卷法。本章難點(diǎn)：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)的方法。本章內(nèi)容：30一、形象調(diào)查的目的和意義。一、形象調(diào)查的目的和意義。31形象調(diào)查的目的：1.通過(guò)形象調(diào)查，準(zhǔn)確了解組織在公眾心目中得實(shí)際形象地位，為組織決策提供依據(jù)；2.發(fā)現(xiàn)組織面臨的問(wèn)題，及時(shí)預(yù)警。

形象調(diào)查的目的：1.通過(guò)形象調(diào)查，準(zhǔn)確了解組織在公32形象調(diào)查的意義：1.形象調(diào)查可提高公關(guān)活動(dòng)的成功率；2.形象調(diào)查可使公關(guān)活動(dòng)贏得組織領(lǐng)導(dǎo)者的支持；3.形象調(diào)查有助于維護(hù)良好的組織形象。

形象調(diào)查的意義：1.形象調(diào)查可提高公關(guān)活動(dòng)的成功率33形象調(diào)查的步驟：

1.調(diào)查準(zhǔn)備階段2.正式調(diào)查階段3.結(jié)果處理階段形象調(diào)查的步驟：

1.調(diào)查準(zhǔn)備階段34二、形象調(diào)查的基本方法：（一）觀察法（二）訪談法（三）問(wèn)卷法（四）文獻(xiàn)分析法二、形象調(diào)查的基本方法：（一）觀察法35問(wèn)卷法4.3.1電信市場(chǎng)調(diào)查的步驟1.調(diào)查準(zhǔn)備階段2.正式調(diào)查階段3.結(jié)果處理階段4.3.2市場(chǎng)調(diào)查的方法1.詢(xún)問(wèn)法2.觀察法3.實(shí)驗(yàn)法4.3.3市場(chǎng)調(diào)查的主要技術(shù)1.抽樣調(diào)查2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)3.數(shù)據(jù)分析技術(shù)問(wèn)卷法4.3.1電信市場(chǎng)調(diào)查的步驟36組織形象分析能力目標(biāo)：能對(duì)被調(diào)研組織進(jìn)行簡(jiǎn)單的組織形象分析。知識(shí)目標(biāo)：掌握組織形象分析的方法。包括，組織形象象限圖，組織形象要素調(diào)查表與組織形象差距圖。組織形象分析37組織形象分析

組織期望形象自我形象是一個(gè)組織自己所希望具有的社會(huì)形象。他往往是理想化的，但這種理想會(huì)驅(qū)動(dòng)組織在各種環(huán)境下的公共關(guān)系行為，是組織發(fā)展不可缺少的內(nèi)在動(dòng)力。組織形象分析組織期望形象38組織實(shí)際形象實(shí)際形象：即組織的實(shí)際行為和表現(xiàn)在公眾輿論中的投影、反映，也即社會(huì)公眾和社會(huì)輿論對(duì)組織的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。公共關(guān)系的基本工作程序--形象調(diào)查問(wèn)卷課件39組織形象要素分析(形象要素調(diào)查表制作）2.制作調(diào)查表格1.確定組織形象內(nèi)容的要素3.進(jìn)行實(shí)際調(diào)查4.匯總定位組織形象要素分析(形象要素調(diào)查表制作）2.制作調(diào)查表格1.確40調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)——中學(xué)生喜歡的音樂(lè)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)——中學(xué)生喜歡的音樂(lè)41問(wèn)卷調(diào)查法含義：?jiǎn)柧碚{(diào)查法也稱(chēng)問(wèn)卷法，它是調(diào)查者以書(shū)面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法?？煞譃椋悍忾]式問(wèn)卷、開(kāi)放式問(wèn)卷、封閉式和開(kāi)放式相結(jié)合的問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查法含義：42

以下問(wèn)題屬于封閉式問(wèn)題還是開(kāi)放式問(wèn)題？1.你的性別（）A.男B.女2.你的年齡（）A.10-20B.21-30C.31-40D.40以上3.你對(duì)流行音樂(lè)的看法是_______________想一想以下問(wèn)題屬于封閉式問(wèn)題還是開(kāi)放式問(wèn)題？想一想43一般的問(wèn)卷應(yīng)包括：【封面信】——給被調(diào)查者的短信，為其介紹和說(shuō)明調(diào)查者的身份、調(diào)查的目的、意義、內(nèi)容。篇幅宜短小，通常300字以?xún)?nèi)。一般包括：身份；調(diào)查目的、內(nèi)容；對(duì)象選取和結(jié)果保密措施；致謝等。【標(biāo)題】——問(wèn)卷的標(biāo)題要與課題的研究目的相符合，直接點(diǎn)明調(diào)查的主題。使被調(diào)查者對(duì)所要回答的問(wèn)題有一個(gè)大致的了解。問(wèn)卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要，但又必須點(diǎn)明調(diào)查對(duì)象或調(diào)查主題?！緦?dǎo)語(yǔ)】——也稱(chēng)前言或問(wèn)卷說(shuō)明。一般包括對(duì)被調(diào)查者的稱(chēng)謂、自我介紹、調(diào)查的目的、填寫(xiě)要求等的說(shuō)明?！菊摹俊{(diào)查問(wèn)卷的主要部分，也就是問(wèn)題與答案部分。【結(jié)束語(yǔ)】——一般是一段短語(yǔ)。內(nèi)容是向被調(diào)查者的合作再次表示感謝，以及關(guān)于不要漏填與復(fù)核的請(qǐng)求。結(jié)束語(yǔ)要簡(jiǎn)短明了，有的問(wèn)卷也可以省略。一般的問(wèn)卷應(yīng)包括：44調(diào)查問(wèn)卷的導(dǎo)語(yǔ)

導(dǎo)語(yǔ)書(shū)寫(xiě)注意的問(wèn)題簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查的內(nèi)容和意義，突出本次調(diào)查的主要問(wèn)題和現(xiàn)象。語(yǔ)言要親切自然，能調(diào)動(dòng)起被調(diào)查者的積極性，并體現(xiàn)被調(diào)查者完成本次調(diào)查的重要作用。最后要對(duì)被調(diào)查者表示感謝，寫(xiě)一些祝愿的話(huà)語(yǔ)。調(diào)查問(wèn)卷的導(dǎo)語(yǔ)導(dǎo)語(yǔ)書(shū)寫(xiě)注意的問(wèn)題45問(wèn)卷主體的設(shè)計(jì)

我們可以通過(guò)以下步驟來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷的主體：

第一步，確定調(diào)查目標(biāo)第二步，分解目標(biāo)，確定子目標(biāo)第三步，設(shè)計(jì)問(wèn)題——“我們要調(diào)查什么？”——“我們打算從哪幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行調(diào)查？”——“我們可以設(shè)計(jì)哪些問(wèn)題？”問(wèn)卷主體的設(shè)計(jì)我們可以通過(guò)以下步驟來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷的主體：第一46設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題時(shí)必須考慮以下幾點(diǎn)：（1）問(wèn)題的選用

（2）問(wèn)題的表述所選的題目一、必須是圍繞調(diào)查目的最必要的題目，可要可不要的問(wèn)題不要列入；二、充分考慮被調(diào)查者的身份背景，不要提出對(duì)方不感興趣的問(wèn)題；問(wèn)題表述：第一：注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性、通俗性,不能使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)；第二：?jiǎn)栴}不能帶任何傾向性或暗示性；第三：語(yǔ)言要準(zhǔn)確，不要使用模棱兩可、含混不清或容易產(chǎn)生歧義的語(yǔ)言或概念；第四：做到一題一問(wèn)，不要一題多問(wèn)；第五：如果是選擇題，選項(xiàng)的設(shè)置要合理、涵蓋所有可能，讓所有被調(diào)查者都有選項(xiàng)可選；第六：不能直接詢(xún)問(wèn)敏感性的問(wèn)題；設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題時(shí)必須考慮以下幾點(diǎn)：（1）問(wèn)題的47調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題的方式封閉式問(wèn)題：在每個(gè)問(wèn)題后面給出選擇的答案，被調(diào)查者只能在這些備選答案中選擇自己的答案。開(kāi)放式問(wèn)題：允許被調(diào)查者用自己的話(huà)來(lái)回答問(wèn)題。調(diào)查問(wèn)卷問(wèn)題的方式封閉式問(wèn)題：48提問(wèn)問(wèn)題的類(lèi)型選擇題（單選、多選）填空題簡(jiǎn)答題排序題矩陣式表格式……提問(wèn)問(wèn)題的類(lèi)型選擇題（單選、多選）矩陣式49問(wèn)題的數(shù)目與排列問(wèn)題的數(shù)目：?jiǎn)栴}不能過(guò)多，問(wèn)卷不宜過(guò)長(zhǎng)，一般控制在20分鐘以?xún)?nèi)回答完畢；問(wèn)題的排列要有一定的邏輯次序，層次分明：熟悉問(wèn)題在前，生疏問(wèn)題在后；簡(jiǎn)單易答問(wèn)題在前，復(fù)雜、難答問(wèn)題在后；泛指問(wèn)題在前，特定問(wèn)題在后；感興趣的問(wèn)題在前，緊張顧慮的問(wèn)題在后；行為的問(wèn)題在前，態(tài)度、觀念的問(wèn)題在后；封閉式問(wèn)題在前，開(kāi)放式問(wèn)題在后；

問(wèn)題的數(shù)目與排列問(wèn)題的數(shù)目：50

中學(xué)生喜歡的音樂(lè)的調(diào)查

你好！請(qǐng)配合填寫(xiě)此次調(diào)查問(wèn)卷！謝謝！

1.你喜歡音樂(lè)嗎？A喜歡B不喜歡2．

你經(jīng)常聽(tīng)音樂(lè)嗎？A經(jīng)常B有時(shí)C偶爾D極少E從不3.你喜歡聽(tīng)歡快的音樂(lè)還是憂(yōu)傷的音樂(lè)？A歡快的B憂(yōu)傷的4.你喜歡的音樂(lè)方面的明星是哪個(gè)地區(qū)的？A大陸B(tài)港臺(tái)C日韓D歐美5．

你認(rèn)為中學(xué)生聽(tīng)音樂(lè)的利弊關(guān)系是怎樣的？A利大于弊B弊大于利C沒(méi)關(guān)系6．

你認(rèn)為音樂(lè)與人的情緒有關(guān)系嗎？A關(guān)系密切B有點(diǎn)關(guān)系C毫無(wú)關(guān)系D不清楚7．請(qǐng)你準(zhǔn)確地說(shuō)出音樂(lè)的分類(lèi)8．你喜歡聽(tīng)什么類(lèi)型的音樂(lè)？

9．你認(rèn)為什么樣的音樂(lè)對(duì)人的心情有什么樣的影響？

10．請(qǐng)你對(duì)本次問(wèn)卷調(diào)查做以評(píng)價(jià)。標(biāo)題導(dǎo)語(yǔ)正文—