人事工作細(xì)則課件

人事工作細(xì)則制作人：目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績(jī)效考核福利合同管理組織結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)部總經(jīng)理物流部運(yùn)營(yíng)部客服部行政人事部財(cái)務(wù)部運(yùn)營(yíng)小組A推廣運(yùn)營(yíng)小組B美工售后客服售前客服倉(cāng)管打包產(chǎn)品制造行政人事專員會(huì)計(jì)出納采購(gòu)目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績(jī)效考核福利合同管理招聘招聘流程圖收集招聘需求制作招聘計(jì)劃甄選招聘前期準(zhǔn)備錄用試用期招聘需求統(tǒng)計(jì)年度：根據(jù)公司年度計(jì)劃分解部門招聘任務(wù)，與各部門負(fù)責(zé)人溝通討論季度/月度：1、年度目標(biāo)分解2、經(jīng)營(yíng)例會(huì)提出緊急招聘：周會(huì)提出制作方案人事專員負(fù)責(zé)選擇招聘渠道，與相關(guān)單位接洽，發(fā)布招聘信息。如產(chǎn)生費(fèi)用，按財(cái)務(wù)要求填寫(xiě)申請(qǐng)單招聘前期工作流程電話邀約（座機(jī)）確定在職或離職簡(jiǎn)單溝通其最近工作經(jīng)歷（重要崗位）確定面試時(shí)間發(fā)送面試通知(郵件)，附《郵件樣本》面試當(dāng)天溫馨提醒甄選簡(jiǎn)歷電話邀約現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理（行政）面試登記附《外來(lái)人員登記表》引導(dǎo)面試者去會(huì)議室，收集簡(jiǎn)歷面試者填寫(xiě)《員工登記表》一杯水按照面試崗位及到來(lái)時(shí)間安排面試錄用錄用手續(xù)：入職員工須提供：《員工登記表》、身份證正反面復(fù)印件、社保卡正反面復(fù)印件（社保號(hào)）、一寸照片2張、銀行卡賬號(hào)及個(gè)人確認(rèn)、特殊崗位資質(zhì)證明（學(xué)歷證明、從業(yè)資格證明等）人事專員負(fù)責(zé)內(nèi)容及時(shí)間控制：以上資料的收集與歸檔（當(dāng)日）錄入指紋（當(dāng)日）辦公位置分配、發(fā)放辦公用品（當(dāng)日）介紹上級(jí)及周邊同事（當(dāng)日）繳納社保（當(dāng)月）新員工入職培訓(xùn)（當(dāng)月）簽訂合同（入職三日內(nèi)）目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績(jī)效考核福利合同管理辭退調(diào)崗目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績(jī)效考核福利合同管理休假除集體放假（以行政部門通知為準(zhǔn)），個(gè)人如需要休以下各種假期都必須提前提出申請(qǐng)并做好工作交接。如遇緊急情況，必須電話通知主管，得到允許后做好工作交接，事后須及時(shí)補(bǔ)交《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。未經(jīng)允許或者工作交接未清楚擅自休假按曠工處理。詳情見(jiàn)《考勤制度》請(qǐng)假必須以書(shū)面形式提出申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)部門主管、人事部門審批，主管及以上人員須總經(jīng)理審批。3天以內(nèi)，須部門主管及人事部門審批；3天以上，須總經(jīng)理審批；原則上不批7天以上假期。帶薪假工資核算標(biāo)準(zhǔn)：（基本工資+崗位工資）/（本月天數(shù)-本月排班休息數(shù)）*帶薪天數(shù)請(qǐng)假不論何種類型都將扣除全勤獎(jiǎng)休假類型事假病假國(guó)家規(guī)定節(jié)假日調(diào)休年假婚假產(chǎn)假/陪產(chǎn)假/哺乳假慰吊假休假年假（帶薪）規(guī)定：以工作年限為準(zhǔn)，滿一年員工可在第二年休5天帶薪年假，每滿一年增加一天，10天為限。必須遵從請(qǐng)假流程，否則以曠工處理?？梢耘c事假/病假抵消，但當(dāng)月會(huì)扣除滿勤工資。慰吊假適用于本人直系親屬及配偶雙親須提供當(dāng)?shù)嘏沙鏊峁┑摹端劳鲎C明》帶薪假期1天，慰問(wèn)金300元休假國(guó)家規(guī)定節(jié)假日帶薪假期（詳情見(jiàn)行政通知）1.元旦，放假1天(1月1日)；2.春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二)；3.清明節(jié)，放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日)；4.勞動(dòng)節(jié)，放假1天(5月1日)；5.端午節(jié)，放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日)；6.中秋節(jié)，放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日)；7.國(guó)慶節(jié)，放假3天（10月1日-3日）。8.婦女節(jié)，女同事放假半天（3月8日）

目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績(jī)效考核福利合同管理考勤上班時(shí)間排班管理客服部：早班8：00-17：00晚班15：00-24：00運(yùn)營(yíng)部、行政部、設(shè)計(jì)部：9：00-12：0013：00-18：00物流部：10：00-12：0013：00-19：00目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)管理薪資與績(jī)效考核福利合同管理入職培訓(xùn)人事：公司介紹與人事制度各部門：本部門培訓(xùn)資料（任務(wù)）附《新員工入職培訓(xùn)》部門內(nèi)訓(xùn)流程：部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)—制作部門內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃—編制內(nèi)訓(xùn)資料—培訓(xùn)實(shí)施—后期跟進(jìn)行政負(fù)責(zé)：會(huì)議室相關(guān)工作人事：監(jiān)督內(nèi)訓(xùn)各項(xiàng)工作進(jìn)程涉及部門：相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整個(gè)工作進(jìn)程工資發(fā)放日：每月15日工資結(jié)構(gòu)：實(shí)發(fā)工資=基本工資+崗位工資（含績(jī)效考核工資）+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+提成-其他扣款-社保-個(gè)人所得稅員工須每月簽工資條，工資須保密。如對(duì)工資單有疑問(wèn)，可聯(lián)系人事，Tel:0755-公司所有崗位基本工資為2500元/月此部分工資已包含周末加班費(fèi)用試用期員工工資為，如果此比例核算后不足2500月的崗位試用期工資為2500元/月崗位工資見(jiàn)附表全勤獎(jiǎng)：200元/月工齡工資：100元/半年，以此類推工資（客服部分）工資結(jié)構(gòu)：基本工資+業(yè)績(jī)提成+年工工資+全勤獎(jiǎng)員工等級(jí)工資：（舉例：銷售額提點(diǎn)）新員工及未完成最低銷售目標(biāo)的員工基本工資為2500元/月業(yè)績(jī)提成：包括個(gè)人業(yè)績(jī)提成、靜默下單業(yè)績(jī)提成，靜默下單業(yè)績(jī)提成不計(jì)入個(gè)人月規(guī)定業(yè)績(jī)目標(biāo)主管工資結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位工資+計(jì)劃內(nèi)提成+超額獎(jiǎng)金客服級(jí)別心級(jí)客服藍(lán)鉆客服黃鉆客服皇冠客服金冠客服基本工資（元）25002600270028002900月計(jì)劃（元）2000030000400005000060000提出比例（％）0.50.7511.251.5完成比率＜80%≧80%≦90%≧90%≦100%≧100%提成比率工資（運(yùn)營(yíng)）工資（其它部門）其他部門：設(shè)計(jì)部、物流部、行政人事部、財(cái)務(wù)部工資結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位工資（涵括績(jī)效工資）+公司業(yè)績(jī)超額獎(jiǎng)金+工齡工資+全勤獎(jiǎng)崗位工資設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)：（見(jiàn)附圖）績(jī)效工資：主管績(jī)效工資占崗位工資的60%，專員績(jī)效工資占崗位工資的40%，文員不參與績(jī)效考核（附各崗位績(jī)效考核表）公司業(yè)績(jī)超額獎(jiǎng)金:參加資格為公司所有員工，當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)目標(biāo)超額完成50%以上（含50%），公司將支出5000元作為獎(jiǎng)金，若超額完成100%（含100%），公司將支出10000元作為獎(jiǎng)金，以此類推。此獎(jiǎng)金由公司所有員工平均分配。目錄組織結(jié)構(gòu)與定崗定編招聘錄用、離職調(diào)崗休假制度考勤制度培訓(xùn)薪資與績(jī)效考核福利合同管理崗位工資表主管專員文員備注運(yùn)營(yíng)250015003002300130020021001100100客服1000

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200600100倉(cāng)庫(kù)2000

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100設(shè)計(jì)200015001800130016001100采購(gòu)150013001100行政人事250015005002000