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本文格式為Word版,下載可任意編輯——護理風險管理在普外科護理管理中的應用意義
對照組,每組65例。對照組患者僅賦予常規(guī)護理,而測驗組患者賦予了系統(tǒng)性的護理風險管理,主要護理措施有:加強對護理人員的培訓和教導;組建護理安好管理小組;抓好根基護理工作;提高護理人員的工作責任心。比較兩組患者治療效果,對比兩組患者對護理服務的合意度和護理糾紛發(fā)生率。結(jié)果測驗組治療總有效率為98.46%,明顯高于對照組的90.77%,差異有統(tǒng)計學意義(P0.05),具有可比性。
1.2方法
對照組患者僅賦予常規(guī)護理,而測驗組患者賦予了系統(tǒng)性的護理風險管理,主要護理措施如下:①加強對護理人員的培訓和教導。醫(yī)院要定期組織護理人員舉行學習和培訓,對一些醫(yī)療事故賦予現(xiàn)場講解和分析,這樣不僅可以讓護理人員意識到醫(yī)療事故的危害,而且還能提高他們對護理服務的重視,鞏固護理安好意識。②組建護理安好管理小組。該小組一般由普外科護士長承擔組長,而副護士長承擔副組長,普外科護理人員作為成員。③抓好根基護理工作。在對普外科患者舉行護理的過程中,要做好護理人員護理方法的引導,使他們對患者的根本處境有全面的了解和熟悉,對于存在不良心理心緒的患者,要做好心理護理工作。在治療過程中,要對患者提出的合理問題賦予細心的講解,切忌對患者表現(xiàn)出冷漠的態(tài)度,從而使患者感覺到自己受到崇敬,制止了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。而且在對患者實施護理風險管理過程中,要嚴格按照相關(guān)模范和流程舉行操作,做好各個環(huán)節(jié)的消毒工作,并委派專業(yè)人員對消毒結(jié)果舉行檢查。④提高護理人員的工作責任心。護理人員盡可能提高自己的護理責任心,制止患者展現(xiàn)跌倒或墜床事故,同時還要做好導管移位或脫落的護理管理,制止發(fā)生不必要的醫(yī)療糾紛。
1.3查看指標
①治療效果。治愈:治療后患者臨床病癥根本或完全消散,生活能夠自理;顯效:治療后患者臨床病癥發(fā)生了明顯的改善,片面生活能夠自理;無效:治療后患者臨床病癥未見改善,生活無法自理??傆行?(痊愈+有效)/總數(shù)×100%。②通過問卷調(diào)查的方式對兩組患者治療過程中對護理服務的合意度和護理糾紛發(fā)生率舉行記錄和比較。
1.4統(tǒng)計方法
采用SPSS17.0軟件對兩組患者的全體研究資料舉行統(tǒng)計與分析,計數(shù)資料采用%表示,組間對比采用t檢驗。P<0.05,差異有統(tǒng)計學意義。
2結(jié)果
2.1兩組患者治療效果比較
經(jīng)過相關(guān)治療后,測驗組患者治療總有效率(98.46%)高于對照組的90.77%,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),概括數(shù)據(jù)見表1所示。
表1兩組患者治療效果比較(例)
2.2兩組患者護理合意度和醫(yī)療糾紛發(fā)生處境比較
統(tǒng)計察覺,測驗組患者對護理服務的合意度(98.46%)高于對照組的(80.0%),而護患糾紛發(fā)生率(3.08%)低于對照組(13.85%),數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),概括數(shù)據(jù)見表2。
表2兩組患者護理合意度和醫(yī)療糾紛發(fā)生處境比較
3議論
普外科屬于各大醫(yī)院接待患者最多的科室,而且也是護理糾紛發(fā)生率較高的科室,因此需要在普外科護理管理中引入護理風險管理,重視護理安好細節(jié)管理[2],強化護士的風險意識,從而制止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。普外科護理管理中,由于護理人員相關(guān)法律意識對比薄弱,缺乏自我養(yǎng)護意識,從而在護理服務中輕易展現(xiàn)護理風險。而且片面護理人員的護理記錄內(nèi)容存在漏記、涂改、不全面的現(xiàn)象,甚至展現(xiàn)非法操作的問題,從而誘發(fā)一系列的護患醫(yī)療糾紛[3]。護理風險管理要求護理人員做好普外科患者的護理工作,對可能展現(xiàn)的醫(yī)療糾紛做好相關(guān)預防工作,從而有效降低意外的發(fā)生率,確保每位患者都能得到實時、有效的治療。護理干預措施在疼痛管理中為患者供給更加人性化的護理,提高了護士疼痛管理才能[4]。對患者的病床、輪椅做好定期檢查與修理工作,制止患者展現(xiàn)不必要的損傷。對于年齡較大和行動不便的患者,要賦予全程陪護,保持病房地面枯燥,防止患者滑到、摔傷。對留置管道舉行定期檢查,一旦察覺堵塞及滑脫處境要賦予實時處理。對臥床的患者要輔助其翻身,并做好按摩工作,制止壓瘡現(xiàn)象的發(fā)生。此外,護理人員還要做好患者病房的清潔、消毒工作,將感染的發(fā)生率降到最低。該組研究數(shù)據(jù)說明,對普外科住院患者采用護理風險管理,在提高護理安好根基上,同時也提高了臨床護理質(zhì)量與患者合意度,對制止或裁減醫(yī)療糾紛具有重要意義[5]。有研究探討長效風險管理在普外科住院患者中的應用價值,結(jié)果察覺長效風險管理機制應用于普外科住院患者,具有更好的全局性、持續(xù)性和穩(wěn)定性,可彌補常規(guī)管理的片面性和功利性[6],對于提高患者住院期間的安好具有積極意義,值得進一步研究和探討。
普外科護理風險管理,應教導先行,重在預防,并引入先進的護理模式,方能獲得最正確的風險操縱效
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