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文檔簡介
新形勢下的專業(yè)增員新形勢下的專業(yè)增員課程目標樹立正確的增員觀念明確基本的選才概念掌握增員及選才的方法課程目標樹立正確的增員觀念課程大綱新形勢下的增員觀念基本的選才標準增員的來源及方法增員示范課程大綱新形勢下的增員觀念新形勢下的增員觀念第一部分新形勢下的增員觀念第一部分增員觀念增員意愿增員現(xiàn)象增員者形象
認為增員比做業(yè)務難不愿增員活動率低易脫落有人就行不選才沒有做到成功吸引成功不易吸引到高素質(zhì)的人增員能力增員技能不熟練目前的增員現(xiàn)狀是什么增員觀念增員意愿增員現(xiàn)象增員者形象認為增員比不愿增員有人就為什么會產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象為什么會產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象未將增員納入常規(guī)工作事項持續(xù)來做對增員對象沒有進行篩選增員知識、技能的學習和掌握不到位訓練輔導水平跟不上自身素養(yǎng)有待提升
……主要原因有:未將增員納入常規(guī)工作事項持續(xù)來做主要原因有:?怎么增員?怎么增員明晰增員重要性持續(xù)不斷的增員熟練的增員技能明確的選才標準清晰的面談流程熟練的引導話術樹立正確的增員觀念萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究明晰增員重要性樹立正確的增員觀念萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權銷售提升現(xiàn)有生活品質(zhì)增員是奠定組織發(fā)展的基石增員與推銷就像一艘船的兩支槳增員是主任的基本工作職責明晰增員重要性銷售提升現(xiàn)有生活品質(zhì)明晰增員重要性每天的增員訪量增員的來源和名單搜集增員建立影響力中心持續(xù)不斷的增員每天的增員訪量持續(xù)不斷的增員明確的增員市場清晰的增員流程實用的引導話術準確的尋找增員點及時把握促成時機熟練的增員技能明確的增員市場熟練的增員技能成功營銷員的核心能力成功營銷員的基本輪廓合適的選才話術選才面談選才明確的選才標準成功營銷員的核心能力選才明確的選才標準清晰的面談流程1搜集資料2尋找增員點3導入說明4及時促成流程清晰的面談流程1搜集2尋找3導入4及時流程熟練的引導話術合適的腳本了解其現(xiàn)狀激發(fā)其不滿及時的引導問題的處理熟練的引導話術合適的腳本了解其現(xiàn)狀激發(fā)其不滿及時的引導問題的基本的選才標準第二部分基本的選才標準第二部分成功營銷員具備哪些特質(zhì)成功營銷員具備哪些特質(zhì)銷售能力五大核心能力自我管理能力學習能力溝通能力有效表達能力具備的核心能力銷售能力五大核心能力自我管理學習能力溝通能力有效表達具備的核1.自我管理能力技術支撐誠信銷售自我心理建設自我目標管理差勤管理活動量管理1.自我管理能力技術支撐誠信銷售自我心理自我目標管理差勤管理2.學習能力技術支撐明晰行業(yè)特點與潛力認同壽險意義與功用保險基礎知識的掌握主打產(chǎn)品的學習2.學習能力技術支撐明晰行業(yè)特點與潛力認同壽險意義與功用保險3.溝通能力技術支撐成功的電話約訪有效的觀念溝通合適的寒暄贊美異議處理成功的銷售面談3.溝通能力技術支撐成功的電話約訪有效的觀念溝通合適的寒暄贊4.有效表達能力技術支撐公司介紹自我推銷產(chǎn)品說明銷售禮儀4.有效表達能力技術支撐公司自我產(chǎn)品銷售學能力5.銷售能力—核心能力客戶服務主顧開拓喚醒客戶需求
產(chǎn)品說明保單促成技術支撐學5.銷售能力—核心能力客戶主顧開拓喚醒產(chǎn)品保單促成技成功營銷員的輪廓工作經(jīng)歷:婚姻狀況:社會背景:形象:年齡:學歷:性格:25周歲-45周歲高中以上樂觀、開朗氣質(zhì)良好教師、推銷員、醫(yī)生、律師會計、高級助理、培訓講師已婚更佳人脈關系較好成功營銷員的輪廓工作經(jīng)歷:婚姻狀況:社會背景:形象:年齡:學增員的來源及方法第三部分增員的來源及方法第三部分來源-行業(yè)其他銷售行業(yè)人員行政事業(yè)單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部大型企業(yè)個體經(jīng)營者……來源-行業(yè)其他銷售行業(yè)人員方法緣故轉(zhuǎn)介紹直接增員媒介增員親戚朋友老同學老戰(zhàn)友原同事鄰居客戶推薦朋友推薦營銷員推薦隨時隨地抓住機會報紙電視網(wǎng)絡區(qū)域增員縣域增員社區(qū)增員方法緣故轉(zhuǎn)介紹直接增員媒介增員親戚客戶推薦隨時隨地報紙區(qū)域增增員前準備增員前準備增員前準備
+保持積極的心態(tài)
+了解準增員者所處行業(yè)特點
+搜集準增員資料
+適當?shù)倪\用增員工具+根據(jù)行業(yè)編寫并熟練掌握引導話術增員前準備+保持積極的心態(tài)增員面談增員面談增員面談用引導話術,激發(fā)其對現(xiàn)狀的不滿挖掘增員點增員面談異議處理預約下次面談增員面談用引導話術,激發(fā)其對現(xiàn)狀的不滿增員示范第四部分增員示范第四部分增員案例示范行政事業(yè)單位—教師其他行業(yè)的銷售人員鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部增員案例示范行政事業(yè)單位—教師
行業(yè)特點缺點收入雖穩(wěn)定但增長緩慢競爭較為激烈、壓力逐年遞增學習和晉升機會少行政事業(yè)單位-教師優(yōu)點教師本身的素質(zhì)好擁有良好的人脈關系增員點行業(yè)特點缺點行政事業(yè)單位-教師優(yōu)點增教師
李主任:王老師,最近忙不。王老師:忙,這考試那考試的。李主任:當老師挺不容易的,壓力挺大的。王老師:是啊,家長整天打電話問學生的情況,學校經(jīng)常開會考核升學率。李主任:不過做老師人人都羨慕,每年都有寒暑假,收入待遇也很高。王老師:沒有這么好啊,假期要進修。而且這5年來我才總共加600元工資。你們收入怎么樣。李主任:保險公司講究多勞多得。很多人月收入過萬,并且公司還會有額外的獎勵。王老師:這么好啊。李主任:是啊,而且制度透明,有能力就能很快晉升。我們有個伙伴,來到公司才1年多就晉升為業(yè)務經(jīng)理。我都很羨慕呢。老師應該也一樣吧,課講的好,就能晉升吧。王老師:真不錯。我們就難了,每年就那么幾個晉級名額,輪到我的時候估計快退休了。李主任:真難。平常課程多嗎。王老師:課程很多。碰上考試,經(jīng)常批改試卷到凌晨。李主任:真辛苦。跟您比我可太幸福了,工作時間都是自己安排。如果您到我們公司來肯定比我做的好。-引導話術教師
李主任:王老師,最近忙不。-引導話術
行業(yè)特點缺點收入不穩(wěn)定市場競爭激烈、壓力大工作不定時季節(jié)性明顯囤積貨品,占用資金其他行業(yè)-銷售人員優(yōu)點擁有基本銷售技能具備基本社交禮儀擁有良好的客戶資源心理素質(zhì)較好增員點行業(yè)特點缺點其他行業(yè)-銷售人員優(yōu)點增銷售人員
李主任:小林,最近業(yè)績很紅火吧,看您天天都樂呵呵的。林銷售:工作不好做也得找樂子啊。李主任:您這么精明,我聽說您可是銷售精英。林銷售:看著風光,其實挺難的。一碰上淡季,冷暖只有自己知道啦。李主任:您干這行這么多年了,肯定積累了很多銷售經(jīng)驗,有很多客戶資源吧。林銷售:您不知道啊?,F(xiàn)在市場競爭太激烈了,還好有老客戶比較支持,不然要喝西北風了。李主任:看您說的,像您這樣的銷售人員市場肯定是認可的,推銷起來肯定比較輕松。林銷售:哎,電話一響,餓著肚子也得趕到客戶那里。時間都是電話那頭支配的。李主任:都不容易。我看您適合到我們公司一展身手。把您的銷售經(jīng)驗充分發(fā)揮,而且您還有這么豐富的客戶資源,一定能夠有一番大作為的。-引導話術銷售人員
李主任:小林,最近業(yè)績很紅火吧,看您天天都樂呵呵的
行業(yè)特點缺點收入低、缺乏福利保障工作時間彈性大工作內(nèi)容雜鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部優(yōu)點在當?shù)厥茏鹬亍⒂杏绊懥碛辛己玫娜嗣}資源增員點行業(yè)特點缺點鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部優(yōu)點增鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部-引導話術李主任:村長,最近村里挺忙的吧。村長:是啊,搞新農(nóng)村建設,事情挺多的。李主任:我們村多虧有您這樣的能人,現(xiàn)在家家戶戶日子都挺紅火的。村長:主要還是黨的政策好。李主任:是呀,現(xiàn)在農(nóng)民的收入都有提高。你們的待遇應該有很大提高吧?村長:高什么呀,一個月幾百塊錢,就是為人民服務。李主任:不會吧,年終還給點福利嗎?村長:趕上年份好的時候有一點,但是不多。李主任:真不容易,看您整天村前村后的忙活。事挺多吧?村長:是呀,什么事都得管。張家的牛,李家的娃,王家的玉米,陳家的地。而且縣里一來文件,就得忙得不著家。李主任:喲,真忙。天天這么忙,人怎么受得了啊。村長:平時不怎么忙,就是縣里來文件,來人的時候特別忙。李主任:村長啊,您看您這么受歡迎,村里人都喜歡您。現(xiàn)在國家正在大力提倡保險進農(nóng)村,(拿出國十條)讓村里人和城里人過上一樣的生活,我們泰康人壽積極響應國家號召,邀請了很多像您這樣的好干部到我們公司做顧問。既不耽誤您的工作,還能提高您的收入……鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部-引導話術李主任:村長,最近村里挺忙的吧。行業(yè)角色醫(yī)生律師行政人員研討與發(fā)表行業(yè)角色財會人員銀行人員個體經(jīng)營者行業(yè)角色研討與發(fā)表行業(yè)角色分組演練分組演練課程總結(jié)課程總結(jié)
謝謝
!謝謝!新形勢下的專業(yè)增員新形勢下的專業(yè)增員課程目標樹立正確的增員觀念明確基本的選才概念掌握增員及選才的方法課程目標樹立正確的增員觀念課程大綱新形勢下的增員觀念基本的選才標準增員的來源及方法增員示范課程大綱新形勢下的增員觀念新形勢下的增員觀念第一部分新形勢下的增員觀念第一部分增員觀念增員意愿增員現(xiàn)象增員者形象
認為增員比做業(yè)務難不愿增員活動率低易脫落有人就行不選才沒有做到成功吸引成功不易吸引到高素質(zhì)的人增員能力增員技能不熟練目前的增員現(xiàn)狀是什么增員觀念增員意愿增員現(xiàn)象增員者形象認為增員比不愿增員有人就為什么會產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象為什么會產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象未將增員納入常規(guī)工作事項持續(xù)來做對增員對象沒有進行篩選增員知識、技能的學習和掌握不到位訓練輔導水平跟不上自身素養(yǎng)有待提升
……主要原因有:未將增員納入常規(guī)工作事項持續(xù)來做主要原因有:?怎么增員?怎么增員明晰增員重要性持續(xù)不斷的增員熟練的增員技能明確的選才標準清晰的面談流程熟練的引導話術樹立正確的增員觀念萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究明晰增員重要性樹立正確的增員觀念萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權銷售提升現(xiàn)有生活品質(zhì)增員是奠定組織發(fā)展的基石增員與推銷就像一艘船的兩支槳增員是主任的基本工作職責明晰增員重要性銷售提升現(xiàn)有生活品質(zhì)明晰增員重要性每天的增員訪量增員的來源和名單搜集增員建立影響力中心持續(xù)不斷的增員每天的增員訪量持續(xù)不斷的增員明確的增員市場清晰的增員流程實用的引導話術準確的尋找增員點及時把握促成時機熟練的增員技能明確的增員市場熟練的增員技能成功營銷員的核心能力成功營銷員的基本輪廓合適的選才話術選才面談選才明確的選才標準成功營銷員的核心能力選才明確的選才標準清晰的面談流程1搜集資料2尋找增員點3導入說明4及時促成流程清晰的面談流程1搜集2尋找3導入4及時流程熟練的引導話術合適的腳本了解其現(xiàn)狀激發(fā)其不滿及時的引導問題的處理熟練的引導話術合適的腳本了解其現(xiàn)狀激發(fā)其不滿及時的引導問題的基本的選才標準第二部分基本的選才標準第二部分成功營銷員具備哪些特質(zhì)成功營銷員具備哪些特質(zhì)銷售能力五大核心能力自我管理能力學習能力溝通能力有效表達能力具備的核心能力銷售能力五大核心能力自我管理學習能力溝通能力有效表達具備的核1.自我管理能力技術支撐誠信銷售自我心理建設自我目標管理差勤管理活動量管理1.自我管理能力技術支撐誠信銷售自我心理自我目標管理差勤管理2.學習能力技術支撐明晰行業(yè)特點與潛力認同壽險意義與功用保險基礎知識的掌握主打產(chǎn)品的學習2.學習能力技術支撐明晰行業(yè)特點與潛力認同壽險意義與功用保險3.溝通能力技術支撐成功的電話約訪有效的觀念溝通合適的寒暄贊美異議處理成功的銷售面談3.溝通能力技術支撐成功的電話約訪有效的觀念溝通合適的寒暄贊4.有效表達能力技術支撐公司介紹自我推銷產(chǎn)品說明銷售禮儀4.有效表達能力技術支撐公司自我產(chǎn)品銷售學能力5.銷售能力—核心能力客戶服務主顧開拓喚醒客戶需求
產(chǎn)品說明保單促成技術支撐學5.銷售能力—核心能力客戶主顧開拓喚醒產(chǎn)品保單促成技成功營銷員的輪廓工作經(jīng)歷:婚姻狀況:社會背景:形象:年齡:學歷:性格:25周歲-45周歲高中以上樂觀、開朗氣質(zhì)良好教師、推銷員、醫(yī)生、律師會計、高級助理、培訓講師已婚更佳人脈關系較好成功營銷員的輪廓工作經(jīng)歷:婚姻狀況:社會背景:形象:年齡:學增員的來源及方法第三部分增員的來源及方法第三部分來源-行業(yè)其他銷售行業(yè)人員行政事業(yè)單位鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部大型企業(yè)個體經(jīng)營者……來源-行業(yè)其他銷售行業(yè)人員方法緣故轉(zhuǎn)介紹直接增員媒介增員親戚朋友老同學老戰(zhàn)友原同事鄰居客戶推薦朋友推薦營銷員推薦隨時隨地抓住機會報紙電視網(wǎng)絡區(qū)域增員縣域增員社區(qū)增員方法緣故轉(zhuǎn)介紹直接增員媒介增員親戚客戶推薦隨時隨地報紙區(qū)域增增員前準備增員前準備增員前準備
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行業(yè)特點缺點收入雖穩(wěn)定但增長緩慢競爭較為激烈、壓力逐年遞增學習和晉升機會少行政事業(yè)單位-教師優(yōu)點教師本身的素質(zhì)好擁有良好的人脈關系增員點行業(yè)特點缺點行政事業(yè)單位-教師優(yōu)點增教師
李主任:王老師,最近忙不。王老師:忙,這考試那考試的。李主任:當老師挺不容易的,壓力挺大的。王老師:是啊,家長整天打電話問學生的情況,學校經(jīng)常開會考核升學率。李主任:不過做老師人人都羨慕,每年都有寒暑假,收入待遇也很高。王老師:沒有這么好啊,假期要進修。而且這5年來我才總共加600元工資。你們收入怎么樣。李主任:保險公司講究多勞多得。很多人月收入過萬,并且公司還會有額外的獎勵。王老師:這么好啊。李主任:是啊,而且制度透明,有能力就能很快晉升。我們有個伙伴,來到公司才1年多就晉升為業(yè)務經(jīng)理。我都很羨慕呢。老師應該也一樣吧,課講的好,就能晉升吧。王老師:真不錯。我們就難了,每年就那么幾個晉級名額,輪到我的時候估計快退休了。李主任:真難。平常課程多嗎。王老師:課程很多。碰上考試,經(jīng)常批改試卷到凌晨。李主任:真辛苦。跟您比我可太幸福了,工作時間都是自己安排。如果您到我們公司來肯定比我做的好。-引導話術教師
李主任:王老師,最近忙不。-引導話術
行業(yè)特點缺點收入不穩(wěn)定市場競爭激烈、壓力大工作不定時季節(jié)性明顯囤積貨品,占用資金其他行業(yè)-銷售人員優(yōu)點擁有基本銷售技能具備基本社交禮儀擁有良好的客戶資源心理素質(zhì)較好增員點行業(yè)特點缺點其他行業(yè)-銷售人員優(yōu)點增銷售人員
李主任:小林,最近業(yè)績很紅火吧,看您天天都樂呵呵的。林銷售:工作不好做也得找樂子啊。李主任:您這么精明,我聽說您可是銷售精英。林銷售:看著風光,其實挺難的。一碰上淡季,冷暖只有自己知道啦。李主任:您干這行這么多年了,肯定積累了很多銷售經(jīng)驗,有很多客戶資源吧。林銷售:您不知道啊?,F(xiàn)在市場競爭太激烈了,還好有老客戶比較支持,不然要喝西北風了。李主任:看您說的,像您這樣的銷售人員市場肯定是認可的,推銷起來肯定比較輕松。林銷售:哎,電話一響,餓著肚子也得趕到客戶那里。時間都是電話那頭支配的。李主
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