企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件

創(chuàng)新與增長山東科技大學(xué)后勤集團(tuán)總經(jīng)理林金鐘創(chuàng)新與增長1目錄

開篇培訓(xùn)的價(jià)值趨勢企業(yè)的創(chuàng)新個人的增長第一篇第二篇第三篇目錄開篇2

開篇

培訓(xùn)的價(jià)值

開篇3開篇:培訓(xùn)的價(jià)值

關(guān)于培訓(xùn)STARSOFTOMORROW

STRENGTHOFTOMORROW開篇:培訓(xùn)的價(jià)值4培訓(xùn):投資和福利1.人是資源,需要開發(fā)2.每個人都是有潛質(zhì)的3.企業(yè)成長需要員工成長4.通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷追求成長5.培訓(xùn)是企業(yè)長期的投資6.也是個人昂貴的投資7.培訓(xùn)是員工福利培訓(xùn):投資和福利5建立什么樣的企業(yè)

員工&企業(yè)的共同成長建立什么樣的企業(yè)員工&企業(yè)的共6

企業(yè)&員工讓工作有新的目標(biāo)讓學(xué)習(xí)有新的動力讓事業(yè)有新的追求讓友誼有新的源泉讓自我更有價(jià)值讓團(tuán)隊(duì)更有力量讓舞臺更加寬廣讓人生更加輝煌保持增長適應(yīng)趨勢企業(yè)&員工讓工作有7第一篇趨勢第一篇8中國的增長

中國的增長9

中國面臨的轉(zhuǎn)型問題:能源短缺環(huán)境污染低工資貧富懸殊社會不和諧人民幣升值轉(zhuǎn)型:中國制造----中國創(chuàng)造創(chuàng)新型國家

中國面臨的轉(zhuǎn)型問題:能源短缺10中國制造的禍患a.對能源的大量消耗:造成國際原材料價(jià)格飆升中國是一個13億人口的大國,由于中國需求的增長,世界幾乎進(jìn)入一個新的/長時(shí)間的原材料/能源及農(nóng)產(chǎn)品上漲的周期2000年以來,中國成為火種,它幾乎使整個原材料業(yè)都火了起來,從金子到鉛,從大豆到海運(yùn)的運(yùn)費(fèi),到處是價(jià)格飆升!----中國的發(fā)展成本越來越高發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到制約

中國制造的禍患a.對能源的大量11中國制造的禍患b.高消耗的中國制造,危及國家能源安全戰(zhàn)略:一方面在中東和美國正面競爭另一方面又與日本進(jìn)行地區(qū)性競爭美國是第一經(jīng)濟(jì)實(shí)體,石油第一消耗國,日本是第二經(jīng)濟(jì)實(shí)體,石油第三消耗國,沒有地下資源,石油98%靠進(jìn)口作為第二大石油消耗國,石油的爭奪是必然的,在未來很長時(shí)間內(nèi),石油始終將是世界地緣戰(zhàn)略搏弈的中心,中國正在與超級大國美國展開直接的競爭!

中國制造的禍患b.高消耗的中12中國制造美國:設(shè)在中國的沃爾瑪物流中心2003年從中國采購了150億美元的”中國制造”美國銷售的三件樂器中有一件中國造美國連鎖店里的紡織品從2001(中國加入世貿(mào)組織)10%到2004年的72%澳大利亞:T恤和內(nèi)衣95%來自中國世界:70%玩具60%自行車50%計(jì)算機(jī)50%照相機(jī)35%移動電話30%電視機(jī)30%空調(diào)25%洗衣機(jī)中國制造美國:設(shè)在中國的13中國制造財(cái)富更多地向有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品流動,中國制造只能是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一個環(huán)節(jié),而不能永遠(yuǎn)是中國造鼠標(biāo):3美元的故事:旺達(dá)(Wanda)----”中國制造”美國公司產(chǎn)品,在中國蘇州制造(4000名)美國售價(jià)40美元:銷售環(huán)節(jié)18美元,設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)12美元,美國工人及稅7美元,蘇州的工廠3臺灣宏基施振榮:微笑曲線中國制造14自主創(chuàng)新

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長的困境GNP的綽號:GNP=Garbage+Noise+Pollution有關(guān)GNP的幽默:經(jīng)濟(jì)學(xué)家張教授和物理學(xué)家王教授同去郊游.忽然,張教授看到地上有一堆牛糞,便拿出20000元,向王教授提出:你要吃了這堆牛糞,這20000元就給你.王教授聽后,二話沒說,一手收錢,一口把牛糞舔了。不久又遇見了另一堆牛糞.這次王教授搶先提出:你如果吃了牛糞,我也給你20000元。張教授這次經(jīng)受不住金錢的誘惑,收了錢,吃了牛糞。過了一會兒,王教授不解地問張教授:和一開始比,我們的錢都沒有增加,而且還都吃了牛糞,有什么意義呢?張教授隨口答到:當(dāng)然不一樣,我們剛剛完成了總值40000元的大買賣哩!(更容易理解的案例:修路,向吃牛糞一樣沒有意義)自主創(chuàng)新15企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件16企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件17企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件18Hair&Samsung比較Hair&Samsung比較Hair&Samsung比較19企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件20第二篇企業(yè)的創(chuàng)新第二篇21案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年

1996—1998摩托羅拉被超越企業(yè)競爭結(jié)果失誤突破Motorola1----3ERICSSON2----1NOKIA3----2案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年22案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年1996—1998摩托羅拉被超越企業(yè)失誤突破創(chuàng)新點(diǎn)Motorola對GSM判斷失誤ERICSSON對GSM準(zhǔn)確判斷外觀設(shè)計(jì)時(shí)尚設(shè)計(jì)/營銷策劃營銷創(chuàng)新NOKIA目標(biāo)客戶選擇

市場創(chuàng)新案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年23案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年1999-2000洋品牌三大大戰(zhàn)企業(yè)競爭結(jié)果突破創(chuàng)新點(diǎn)Motorola奪回No.14種新機(jī)型銷售/價(jià)格產(chǎn)品創(chuàng)新ERICSSONNo.3手機(jī)專利庫存很多判斷出問題NOKIA--------5110新機(jī)型銷售/價(jià)格產(chǎn)品創(chuàng)新價(jià)格體系創(chuàng)新案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年24案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年

2001—2003國產(chǎn)廠商的幸福時(shí)光企業(yè)競爭結(jié)果突破創(chuàng)新點(diǎn)波導(dǎo)No.1渠道制勝策略渠道創(chuàng)新TCLNo.2鑲鉆石的手機(jī)工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新夏新No.3高端產(chǎn)品A8設(shè)計(jì)戰(zhàn)略創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)創(chuàng)新案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年25案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年2004—2005洋品牌卷土重來企業(yè)失誤突破創(chuàng)新點(diǎn)波導(dǎo)盲目擴(kuò)大產(chǎn)能進(jìn)入汽車項(xiàng)目TCL盲目擴(kuò)大產(chǎn)能夏新盲目擴(kuò)大產(chǎn)能進(jìn)入其它領(lǐng)域NOKIA1.渠道變革2.設(shè)立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.北京“星網(wǎng)”工業(yè)園渠道/技術(shù)/供應(yīng)鏈創(chuàng)新案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年26案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年2006:諾基亞最大,索愛最快企業(yè)競爭結(jié)果突破創(chuàng)新點(diǎn)NOKIANo.1屏幕分辨率達(dá)240*320像素技術(shù)創(chuàng)新索愛聯(lián)想夏新增長速度最快增幅超過60%內(nèi)置相機(jī)和音樂\多媒體功能新機(jī)型\功能強(qiáng)李宇春人氣技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新營銷創(chuàng)新案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年27案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年總結(jié)1.創(chuàng)新伴隨企業(yè)的始終，創(chuàng)新是企業(yè)永久的課題，創(chuàng)新是企業(yè)最重要的課題。2.只有不斷的創(chuàng)新,企業(yè)才可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。3.企業(yè)創(chuàng)新包括產(chǎn)品、市場、營銷、渠道、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源管理、戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新等方方面面。4.最后的競爭還是要回歸到技術(shù)創(chuàng)新。案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年28案例2：施樂公司的創(chuàng)新缺少了什么？

關(guān)于施樂復(fù)印機(jī)發(fā)明者世界500強(qiáng)企業(yè)營收200億美元領(lǐng)先的復(fù)印機(jī)企業(yè)案例2：施樂公司的創(chuàng)新缺少了什么？29案例2:施樂公司的創(chuàng)新缺少了什么?

在復(fù)印機(jī)領(lǐng)域與佳能的競爭企業(yè)失誤突破創(chuàng)新點(diǎn)施樂沒有持續(xù)創(chuàng)新市場敏感性不足佳能市場調(diào)查設(shè)計(jì)的針對性市場聯(lián)合產(chǎn)品創(chuàng)新市場創(chuàng)新案例2:施樂公司的創(chuàng)新缺少了什么?30企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件31企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件32企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件33案例2:施樂公司的創(chuàng)新缺少了什么?總結(jié)1.創(chuàng)新是企業(yè)一種持續(xù)的行動,不能停滯。2.技術(shù)人員的工程師情節(jié)嚴(yán)重,不利于商業(yè)化。3.高級管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神不足。4.企業(yè)的溝通機(jī)制存在問題。5.企業(yè)文化的創(chuàng)新動因不足。6.企業(yè)中創(chuàng)新是一種系統(tǒng)工程,創(chuàng)新的整體環(huán)境要優(yōu)化。7.從本案例看，技術(shù)創(chuàng)新不一定是最重要的。案例2:施樂公司的創(chuàng)新缺少了什么?34企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件35案例3:P&G1.世界最大的日用消費(fèi)品制造商和經(jīng)銷商。2.擁有18個重要技術(shù)中心遍布世界13個國家，擁有科研人員8300人。3.1995年獲得美國國家技術(shù)勛章。4.現(xiàn)任董事長和總裁雅戈說：P&G只所以能夠發(fā)展到今天的規(guī)模，緣于一代代人不斷的創(chuàng)新。案例3:P&G36企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件37企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件38案例4:Intel1.全球最大的芯片制造商.2.1971年,推出全球第一個微處理器,一舉改變了公司的未來.由此帶來的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)革命,改變了世界.3.大連25億設(shè)立芯片制造工廠,亞洲第一個.4.Intelinside直達(dá)終端的品牌霸權(quán).案例4:In39案例5：DELL1.創(chuàng)立全球最大的計(jì)算機(jī)直線訂購模式.2.1984年由麥克爾.戴爾創(chuàng)立.案例5：DELL40案例6:Wal-mart1.1953年,山姆買下18英尺門面的老雜貨店.2.1987年衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)完成,全球所有商店和配售中心裝上電子條碼掃描系統(tǒng)3.世界500強(qiáng)第一名.4.全球6600家商店,180萬員工.案例6:Wal-m41案例6:Wal-mart案例6:Wal-mart42案例6:Wal-mart案例6:Wal-ma43案例7:臺灣王品牛排案例7:臺灣王品牛排44案例7:臺灣王品牛排案例7:臺灣王品牛排45企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件46企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件47企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)企業(yè)利潤來源創(chuàng)新點(diǎn)P&G豐富的有競爭力的系列產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新/產(chǎn)品創(chuàng)新多品牌創(chuàng)新Intel芯片技術(shù)升級引導(dǎo)市場技術(shù)創(chuàng)新品牌創(chuàng)新Dell直銷銷售創(chuàng)新流程創(chuàng)新Wal-mart準(zhǔn)確合理的流程流程創(chuàng)新供應(yīng)鏈創(chuàng)新王品牛排人力資源的挖掘制度創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新48企業(yè)創(chuàng)新新品牌的“快就是慢”理念創(chuàng)新:舍棄品牌建設(shè)的“快”元素(廣告/促銷),重點(diǎn)關(guān)注品牌形成的“慢”元素創(chuàng)新的創(chuàng)新企業(yè)GoogleeBaySamsungApple宜家Starbucks所關(guān)注的慢元素網(wǎng)絡(luò)生存的組織創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)建立客戶之上的組織架構(gòu)、自由市場哲學(xué)內(nèi)部組織能力、工業(yè)設(shè)計(jì)、六西格瑪蘋果式體驗(yàn)、iPod體驗(yàn)、酷文化投資于員工、第三空間、咖啡體驗(yàn)民主式設(shè)計(jì)、與顧客結(jié)盟、口碑至上企業(yè)創(chuàng)新49企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件50第三篇個人的增長第三篇51個人的增長一.溝通二.變革三.專業(yè)化四.職業(yè)化個人的增長52個人生命周期曲線個人生命周期曲線53一.溝通一.溝通企業(yè)三角模型一.溝54一.溝通領(lǐng)導(dǎo)如意顧客滿意員工得意互動溝通內(nèi)部溝通外部溝通企業(yè)三鼎力和四種狀態(tài)四種狀態(tài)1.內(nèi)耗2.內(nèi)散3.內(nèi)序4.內(nèi)協(xié)/外爭一.溝55一.溝通<<孫子兵法>>五事:道、天、地、將、法

與民同欲（溝通）勢干部制度

（領(lǐng)導(dǎo)、個人）績效=Q*AQ：決策正確度A：下屬、同事、粉絲認(rèn)同度（臺灣5566演出）一.溝56一.溝通斯坦福大學(xué)調(diào)查報(bào)告如果把收入作為成功的代表你的收入12.5%來自知識87.5%來自你的溝通能力溝通的6塊基石以對方為重,積極傾聽尊重能忍夏不熱/能忍冬不涼寬容過去就讓它過去吧!(和尚)坦然分享這是一個分享的世界贊美良言一句三春暖/惡語半句六春寒信賴提高對方安全感一.溝57一.溝通人生的加減乘除加份喜悅減點(diǎn)冷漠乘上體貼除去猜疑公司個體創(chuàng)新溝通文化,去處溝通障礙修煉人生修養(yǎng),創(chuàng)建積極人生一.溝58二.變革鷹的重生

鷹是世界上壽命最長的鳥類,它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長的壽命它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。這時(shí)它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸脯；它的爪子開始老化，無法有效地鋪?zhàn)将C物；羽毛長得又厚又濃，翅膀變得十分沉重，飛翔十分吃力。此時(shí)的贏只有兩種選擇：要么等死，要么經(jīng)過一個十分痛苦的更新過程----150天漫長的蛻變。它必須努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢，并停留在那里，不得飛翔。鷹首先用它的喙擊打巖石，直到其完全脫落，然后靜靜地等待新的喙長出來。鷹會用新的長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鮮血一滴滴灑落。當(dāng)新的趾甲長出來后，鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5個月以后，新的羽毛長出來了，鷹重新開始飛翔，重新再度過30年的歲月。

二.變59二.變革2005世界20強(qiáng)品牌三星1987李健熙接掌三星1993新經(jīng)營運(yùn)動除了妻兒,一切都要變1997順利渡過亞洲金融危機(jī)2003韓國營業(yè)收入和利潤No.1貿(mào)易公司起家執(zhí)行為王/人才第一/鼓勵創(chuàng)新/開放式學(xué)習(xí)產(chǎn)品創(chuàng)新/技術(shù)創(chuàng)新/細(xì)節(jié)創(chuàng)新品牌價(jià)值100億美元世界一流企業(yè)2005世界品牌20強(qiáng)2002超越索尼二.變60二.變革三星集團(tuán)學(xué)習(xí)/模仿對象部門模仿企業(yè)電子索尼松下重工業(yè)三菱庫存管理蘋果聯(lián)邦速遞生產(chǎn)作業(yè)管理惠普營銷

微軟

新產(chǎn)品開發(fā)索尼3M摩托羅拉銷售管理IBM寶潔二.變61二.變革Samsung變革生產(chǎn)線停止制----產(chǎn)品品質(zhì)7.4工作制----開發(fā)員工三星手冊----員工禮儀求賢戰(zhàn)略永遠(yuǎn)打開的傳真機(jī)1993人事大變革二.變62二.變革公司變革人事變革技術(shù)變革財(cái)務(wù)變革行政變革生產(chǎn)變革銷售變革適合公司的人才概念有競爭力的人才制度關(guān)注技術(shù)的領(lǐng)先方向性/深度財(cái)務(wù)觀念的更新財(cái)務(wù)效率/公司理財(cái)給員工變革的欲望和勇氣行政效能/企業(yè)文化質(zhì)量/效率/成本概念精益管理迅速占領(lǐng)市場布局&專家式銷售模式二.變63二.變革個人變革否定自己修正自己修正自己新的眼睛&心新的眼睛&心二.變64三.專業(yè)化專業(yè)化=常規(guī)動作+臨場發(fā)揮三.專業(yè)化專業(yè)化=常規(guī)動作+臨場發(fā)揮65企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件66巴塞羅那奧運(yùn)會開幕式點(diǎn)火儀式雷波洛從輪椅上站起用圣火點(diǎn)燃箭頭朝著70米遠(yuǎn)21米高的圣火臺…巴塞羅那奧運(yùn)會開幕式點(diǎn)火儀式雷波洛從輪椅上站起67巴塞羅那奧運(yùn)會開幕式點(diǎn)火儀式

=+成功專業(yè)化專業(yè)射箭運(yùn)動員2000次專門訓(xùn)練全球億萬電視觀眾現(xiàn)場幾萬眼睛天氣如何?個人心理巴塞羅那奧運(yùn)會開幕式點(diǎn)火儀式成功專業(yè)射箭運(yùn)動員全68三.專業(yè)化非專業(yè)化狹隘—文人相輕自戀—工程師情節(jié)固執(zhí)—拒絕改變浮燥—不能扎實(shí)傲氣—拒絕吸收善變—不能專注專業(yè)化=+常規(guī)動作臨場發(fā)揮三.專業(yè)69五.職業(yè)化四.職業(yè)化五.職70四.職業(yè)化職業(yè)化承諾\忠誠\大我&小我修養(yǎng)\協(xié)作\效率\態(tài)度職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)道德職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)定位職業(yè)化第一層次第二層次第三層次知識技能態(tài)度穿衣戴帽\禮儀待人接物價(jià)值觀四.職業(yè)化71四.職業(yè)化什么是職業(yè)化?像個做事的樣子!余世維職業(yè)化就是內(nèi)力!四.職業(yè)化什72四.職業(yè)化非職業(yè)化這幾點(diǎn)你能夠做到嗎?惜時(shí)如命一諾千金嚴(yán)格律己時(shí)間管理是職業(yè)化的重要體現(xiàn)你會為遲到一分鐘想盡辦法尋找理由嗎?對同事、客戶、合作伙伴，對一切人如果承諾，一定信守承諾積極尋找別人觀點(diǎn)中的合作點(diǎn)，積極響應(yīng)尋找共贏機(jī)會，更多看到問題背后的機(jī)會公司的非職業(yè)化個人的非職業(yè)化？？？四.職業(yè)化非職這73

74第三篇:個人的增長企業(yè)成長企業(yè)創(chuàng)新個人的增長變革專業(yè)化溝通職業(yè)化思維創(chuàng)新+行動創(chuàng)新行動創(chuàng)新第三篇:個人的增長企業(yè)成長企75企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件76創(chuàng)新與增長山東科技大學(xué)后勤集團(tuán)總經(jīng)理林金鐘創(chuàng)新與增長77目錄

開篇培訓(xùn)的價(jià)值趨勢企業(yè)的創(chuàng)新個人的增長第一篇第二篇第三篇目錄開篇78

開篇

培訓(xùn)的價(jià)值

開篇79開篇:培訓(xùn)的價(jià)值

關(guān)于培訓(xùn)STARSOFTOMORROW

STRENGTHOFTOMORROW開篇:培訓(xùn)的價(jià)值80培訓(xùn):投資和福利1.人是資源,需要開發(fā)2.每個人都是有潛質(zhì)的3.企業(yè)成長需要員工成長4.通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷追求成長5.培訓(xùn)是企業(yè)長期的投資6.也是個人昂貴的投資7.培訓(xùn)是員工福利培訓(xùn):投資和福利81建立什么樣的企業(yè)

員工&企業(yè)的共同成長建立什么樣的企業(yè)員工&企業(yè)的共82

企業(yè)&員工讓工作有新的目標(biāo)讓學(xué)習(xí)有新的動力讓事業(yè)有新的追求讓友誼有新的源泉讓自我更有價(jià)值讓團(tuán)隊(duì)更有力量讓舞臺更加寬廣讓人生更加輝煌保持增長適應(yīng)趨勢企業(yè)&員工讓工作有83第一篇趨勢第一篇84中國的增長

中國的增長85

中國面臨的轉(zhuǎn)型問題:能源短缺環(huán)境污染低工資貧富懸殊社會不和諧人民幣升值轉(zhuǎn)型:中國制造----中國創(chuàng)造創(chuàng)新型國家

中國面臨的轉(zhuǎn)型問題:能源短缺86中國制造的禍患a.對能源的大量消耗:造成國際原材料價(jià)格飆升中國是一個13億人口的大國,由于中國需求的增長,世界幾乎進(jìn)入一個新的/長時(shí)間的原材料/能源及農(nóng)產(chǎn)品上漲的周期2000年以來,中國成為火種,它幾乎使整個原材料業(yè)都火了起來,從金子到鉛,從大豆到海運(yùn)的運(yùn)費(fèi),到處是價(jià)格飆升!----中國的發(fā)展成本越來越高發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到制約

中國制造的禍患a.對能源的大量87中國制造的禍患b.高消耗的中國制造,危及國家能源安全戰(zhàn)略:一方面在中東和美國正面競爭另一方面又與日本進(jìn)行地區(qū)性競爭美國是第一經(jīng)濟(jì)實(shí)體,石油第一消耗國,日本是第二經(jīng)濟(jì)實(shí)體,石油第三消耗國,沒有地下資源,石油98%靠進(jìn)口作為第二大石油消耗國,石油的爭奪是必然的,在未來很長時(shí)間內(nèi),石油始終將是世界地緣戰(zhàn)略搏弈的中心,中國正在與超級大國美國展開直接的競爭!

中國制造的禍患b.高消耗的中88中國制造美國:設(shè)在中國的沃爾瑪物流中心2003年從中國采購了150億美元的”中國制造”美國銷售的三件樂器中有一件中國造美國連鎖店里的紡織品從2001(中國加入世貿(mào)組織)10%到2004年的72%澳大利亞:T恤和內(nèi)衣95%來自中國世界:70%玩具60%自行車50%計(jì)算機(jī)50%照相機(jī)35%移動電話30%電視機(jī)30%空調(diào)25%洗衣機(jī)中國制造美國:設(shè)在中國的89中國制造財(cái)富更多地向有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品流動,中國制造只能是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一個環(huán)節(jié),而不能永遠(yuǎn)是中國造鼠標(biāo):3美元的故事:旺達(dá)(Wanda)----”中國制造”美國公司產(chǎn)品,在中國蘇州制造(4000名)美國售價(jià)40美元:銷售環(huán)節(jié)18美元,設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)12美元,美國工人及稅7美元,蘇州的工廠3臺灣宏基施振榮:微笑曲線中國制造90自主創(chuàng)新

傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長的困境GNP的綽號:GNP=Garbage+Noise+Pollution有關(guān)GNP的幽默:經(jīng)濟(jì)學(xué)家張教授和物理學(xué)家王教授同去郊游.忽然,張教授看到地上有一堆牛糞,便拿出20000元,向王教授提出:你要吃了這堆牛糞,這20000元就給你.王教授聽后,二話沒說,一手收錢,一口把牛糞舔了。不久又遇見了另一堆牛糞.這次王教授搶先提出:你如果吃了牛糞,我也給你20000元。張教授這次經(jīng)受不住金錢的誘惑,收了錢,吃了牛糞。過了一會兒,王教授不解地問張教授:和一開始比,我們的錢都沒有增加,而且還都吃了牛糞,有什么意義呢?張教授隨口答到:當(dāng)然不一樣,我們剛剛完成了總值40000元的大買賣哩!(更容易理解的案例:修路,向吃牛糞一樣沒有意義)自主創(chuàng)新91企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件92企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件93企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件94Hair&Samsung比較Hair&Samsung比較Hair&Samsung比較95企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件96第二篇企業(yè)的創(chuàng)新第二篇97案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年

1996—1998摩托羅拉被超越企業(yè)競爭結(jié)果失誤突破Motorola1----3ERICSSON2----1NOKIA3----2案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年98案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年1996—1998摩托羅拉被超越企業(yè)失誤突破創(chuàng)新點(diǎn)Motorola對GSM判斷失誤ERICSSON對GSM準(zhǔn)確判斷外觀設(shè)計(jì)時(shí)尚設(shè)計(jì)/營銷策劃營銷創(chuàng)新NOKIA目標(biāo)客戶選擇

市場創(chuàng)新案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年99案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年1999-2000洋品牌三大大戰(zhàn)企業(yè)競爭結(jié)果突破創(chuàng)新點(diǎn)Motorola奪回No.14種新機(jī)型銷售/價(jià)格產(chǎn)品創(chuàng)新ERICSSONNo.3手機(jī)專利庫存很多判斷出問題NOKIA--------5110新機(jī)型銷售/價(jià)格產(chǎn)品創(chuàng)新價(jià)格體系創(chuàng)新案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年100案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年

2001—2003國產(chǎn)廠商的幸福時(shí)光企業(yè)競爭結(jié)果突破創(chuàng)新點(diǎn)波導(dǎo)No.1渠道制勝策略渠道創(chuàng)新TCLNo.2鑲鉆石的手機(jī)工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新夏新No.3高端產(chǎn)品A8設(shè)計(jì)戰(zhàn)略創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)創(chuàng)新案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年101案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年2004—2005洋品牌卷土重來企業(yè)失誤突破創(chuàng)新點(diǎn)波導(dǎo)盲目擴(kuò)大產(chǎn)能進(jìn)入汽車項(xiàng)目TCL盲目擴(kuò)大產(chǎn)能夏新盲目擴(kuò)大產(chǎn)能進(jìn)入其它領(lǐng)域NOKIA1.渠道變革2.設(shè)立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.北京“星網(wǎng)”工業(yè)園渠道/技術(shù)/供應(yīng)鏈創(chuàng)新案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年102案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年2006:諾基亞最大,索愛最快企業(yè)競爭結(jié)果突破創(chuàng)新點(diǎn)NOKIANo.1屏幕分辨率達(dá)240*320像素技術(shù)創(chuàng)新索愛聯(lián)想夏新增長速度最快增幅超過60%內(nèi)置相機(jī)和音樂\多媒體功能新機(jī)型\功能強(qiáng)李宇春人氣技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新營銷創(chuàng)新案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年103案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年總結(jié)1.創(chuàng)新伴隨企業(yè)的始終，創(chuàng)新是企業(yè)永久的課題，創(chuàng)新是企業(yè)最重要的課題。2.只有不斷的創(chuàng)新,企業(yè)才可能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。3.企業(yè)創(chuàng)新包括產(chǎn)品、市場、營銷、渠道、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源管理、戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新等方方面面。4.最后的競爭還是要回歸到技術(shù)創(chuàng)新。案例1:中國手機(jī)業(yè)的十年104案例2：施樂公司的創(chuàng)新缺少了什么？

關(guān)于施樂復(fù)印機(jī)發(fā)明者世界500強(qiáng)企業(yè)營收200億美元領(lǐng)先的復(fù)印機(jī)企業(yè)案例2：施樂公司的創(chuàng)新缺少了什么？105案例2:施樂公司的創(chuàng)新缺少了什么?

在復(fù)印機(jī)領(lǐng)域與佳能的競爭企業(yè)失誤突破創(chuàng)新點(diǎn)施樂沒有持續(xù)創(chuàng)新市場敏感性不足佳能市場調(diào)查設(shè)計(jì)的針對性市場聯(lián)合產(chǎn)品創(chuàng)新市場創(chuàng)新案例2:施樂公司的創(chuàng)新缺少了什么?106企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件107企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件108企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件109案例2:施樂公司的創(chuàng)新缺少了什么?總結(jié)1.創(chuàng)新是企業(yè)一種持續(xù)的行動,不能停滯。2.技術(shù)人員的工程師情節(jié)嚴(yán)重,不利于商業(yè)化。3.高級管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神不足。4.企業(yè)的溝通機(jī)制存在問題。5.企業(yè)文化的創(chuàng)新動因不足。6.企業(yè)中創(chuàng)新是一種系統(tǒng)工程,創(chuàng)新的整體環(huán)境要優(yōu)化。7.從本案例看，技術(shù)創(chuàng)新不一定是最重要的。案例2:施樂公司的創(chuàng)新缺少了什么?110企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件111案例3:P&G1.世界最大的日用消費(fèi)品制造商和經(jīng)銷商。2.擁有18個重要技術(shù)中心遍布世界13個國家，擁有科研人員8300人。3.1995年獲得美國國家技術(shù)勛章。4.現(xiàn)任董事長和總裁雅戈說：P&G只所以能夠發(fā)展到今天的規(guī)模，緣于一代代人不斷的創(chuàng)新。案例3:P&G112企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件113企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件114案例4:Intel1.全球最大的芯片制造商.2.1971年,推出全球第一個微處理器,一舉改變了公司的未來.由此帶來的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)革命,改變了世界.3.大連25億設(shè)立芯片制造工廠,亞洲第一個.4.Intelinside直達(dá)終端的品牌霸權(quán).案例4:In115案例5：DELL1.創(chuàng)立全球最大的計(jì)算機(jī)直線訂購模式.2.1984年由麥克爾.戴爾創(chuàng)立.案例5：DELL116案例6:Wal-mart1.1953年,山姆買下18英尺門面的老雜貨店.2.1987年衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)完成,全球所有商店和配售中心裝上電子條碼掃描系統(tǒng)3.世界500強(qiáng)第一名.4.全球6600家商店,180萬員工.案例6:Wal-m117案例6:Wal-mart案例6:Wal-mart118案例6:Wal-mart案例6:Wal-ma119案例7:臺灣王品牛排案例7:臺灣王品牛排120案例7:臺灣王品牛排案例7:臺灣王品牛排121企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件122企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件123企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)企業(yè)利潤來源創(chuàng)新點(diǎn)P&G豐富的有競爭力的系列產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新/產(chǎn)品創(chuàng)新多品牌創(chuàng)新Intel芯片技術(shù)升級引導(dǎo)市場技術(shù)創(chuàng)新品牌創(chuàng)新Dell直銷銷售創(chuàng)新流程創(chuàng)新Wal-mart準(zhǔn)確合理的流程流程創(chuàng)新供應(yīng)鏈創(chuàng)新王品牛排人力資源的挖掘制度創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新124企業(yè)創(chuàng)新新品牌的“快就是慢”理念創(chuàng)新:舍棄品牌建設(shè)的“快”元素(廣告/促銷),重點(diǎn)關(guān)注品牌形成的“慢”元素創(chuàng)新的創(chuàng)新企業(yè)GoogleeBaySamsungApple宜家Starbucks所關(guān)注的慢元素網(wǎng)絡(luò)生存的組織創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)建立客戶之上的組織架構(gòu)、自由市場哲學(xué)內(nèi)部組織能力、工業(yè)設(shè)計(jì)、六西格瑪蘋果式體驗(yàn)、iPod體驗(yàn)、酷文化投資于員工、第三空間、咖啡體驗(yàn)民主式設(shè)計(jì)、與顧客結(jié)盟、口碑至上企業(yè)創(chuàng)新125企業(yè)的創(chuàng)新與個人的增長課件126第三篇個人的增長第三篇127個人的增長一.溝通二.變革三.專業(yè)化四.職業(yè)化個人的增長128個人生命周期曲線個人生命周期曲線129一.溝通一.溝通企業(yè)三角模型一.溝130一.溝通領(lǐng)導(dǎo)如意顧客滿意員工得意互動溝通內(nèi)部溝通外部溝通企業(yè)三鼎力和四種狀態(tài)四種狀態(tài)1.內(nèi)耗2.內(nèi)散3.內(nèi)序4.內(nèi)協(xié)/外爭一.溝131一.溝通<<孫子兵法>>五事:道、天、地、將、法

與民同欲（溝通）勢干部制度

（領(lǐng)導(dǎo)、個人）績效=Q*AQ：決策正確度A：下屬、同事、粉絲認(rèn)同度（臺灣5566演出）一.溝132一.溝通斯坦福大學(xué)調(diào)查報(bào)告如果把收入作為成功的代表你的收入12.5%來自知識87.5%來自你的溝通能力溝通的6塊基石以對方為重,積極傾聽尊重能忍夏不熱/能忍冬不涼寬容過去就讓它過去吧!(和尚)坦然分享這是一個分享的世界贊美良言一句三春暖/惡語半句六春寒信賴提高對方安全感一.溝133一.溝通人生的加減乘除加份喜悅減點(diǎn)冷漠乘上體貼除去猜疑公司個體創(chuàng)新溝通文化,去處溝通障礙修煉人生修養(yǎng),創(chuàng)建積極人生一.溝134二.變革鷹的重生

鷹是世界上壽命最長的鳥類,它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長的壽命它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。這時(shí)它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸脯；它的爪子開始老化，無法有效地鋪?zhàn)将C物；羽毛長得又厚又濃，翅膀變得十分沉重，飛翔十分吃力。此時(shí)的贏只有兩種選擇：要么等死，要么經(jīng)過一個十分痛苦的更新過程----150天漫長的蛻變。它必須努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢，并停留在那里，不得飛翔。鷹首先用它的喙擊打巖石，直到其完全脫落，然后靜靜地等待新的喙長出來。鷹會用新的長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鮮血一滴滴灑落。當(dāng)新的趾甲長出來后，鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5個月