20XX自學考試《人際關系學》復習重點：第11章-自學考試

掃描/長按下面二維碼免費做題、免費學直播課習重點匯總第十一章特殊人際關系交往技法一、名詞解釋1、代際關系：是指一定社會中的一定年齡層的一代人同其他年齡的一代人之間的關系。即共存于一定社會中相鄰幾代人的關系。2、代溝：是指不同代人之間在人生觀、價值觀、興趣、愛好、行為取向等方面產(chǎn)生的差異。3、競爭：是指社會交往中為了自己的利益而和他人爭勝的一種行為。4、涉外：是指一個國家的個人或群體與其他國家的個人或群體的交往關系，即涉及外事交往關系。二、選擇題1、特殊人際關系技法的研究對象：異性關系、代際關系、競爭關系、涉外關系。2、建立和諧的代際關系不僅是文明社會進步的象征，而且是社會主義制度的內(nèi)在要本大計。三、問答題1、異性交往應當注意哪些問題?異性交往應坦然大方異性交往要保持一定的距離在公共場合的異性交往切忌過于隨便：A.B.C.在D.E.防范意識的交往技法A.B.C.警惕誘惑，注意自我保護D.尊重和關心上司，注意方式方法的交往技法A.B.C.D.護女上司的尊嚴2、60年代出生人的特點?業(yè)渴望人才，有強烈的求知欲意識于發(fā)表意見于抨擊社會一切不正之風3、調(diào)適代際關系的技法?老青相依，和睦共處A、堅持老青相依、密切合作、和睦相處的和、基本原則、尊老愛幼上兩代人和睦相處的關鍵、求同存異是兩代人和睦相處的前提A、讓老年人的基本生活得到保證B、加強對老年人的精神慰藉C、照顧老年人的生活習慣和特殊要求D、關心和支持老年人的各種未了心愿的實現(xiàn)E、防止厭老寵幼，保持代際平衡F、樹立老當自強的老年觀，增強自我養(yǎng)老能力4、怎樣搞好養(yǎng)老的代際關系?讓老年人的基本生活得到保證(2)老年人的精神慰藉(3)照顧老年人的生活習慣和特殊要求(4)關心和支持老年人的各種未了心愿的實現(xiàn)(5)防止厭老寵幼，保持代際平衡(6)樹立老當自強的老年觀，增強自我養(yǎng)老能力5、競爭的含義、特征與合作關系?他人爭勝的一種行為。特征：競爭普遍性、競爭的社會性和歷史性關系的主要特征。合作是社會活動中人與人、群體與群體指為了達到對互動各方都有某種利益的共同目標而彼此相互配合的一種聯(lián)合行動合作同競爭一樣，是人類社會活動方式之作的基礎6、怎樣正確對待競爭?(1)樹立正確的競爭意識，增強競爭觀念(2)以積極的心態(tài)參與競爭，敢于挑戰(zhàn)自我在競爭中樂于合作(4)重要法寶7、在競爭中如何搞好合作?在合作群體中繼續(xù)保持進取精神成功的根本保證力戒嫉妒8、涉外關系交往的技法?周密計劃，充分準備自重自愛，維護國格人格賓客尊重各國各民族的風俗習慣虛心向外國人學習9、在涉外關系中如何維護國格于人格?(1)忠于祖國(2)堅持原則(3)嚴守國家機密(4)謙虛謹慎10、涉外關系應注意哪些禮儀?(1)日常交往禮節(jié)(2)見面時的禮節(jié)(3)談話時的禮節(jié)(4)參加宴請的禮節(jié)(5)進入外賓辦公室或住所時的禮節(jié)·歸納總結常考內(nèi)容，針對性做題鞏固提分·高頻、易錯、易混題·高效掃滅得分雷區(qū)、拿準采分點④考前核心考點集訓課考前核心考點集訓課：課程作用：名師點撥2課時，必看必會必背·圈劃考題范圍，預測考點·名師點撥，2課時科學提分·贈送考前集訓