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管理心理學(xué)-考研真題詳解提出X理論和Y理論的著作是( )A.《工業(yè)文明的人類問(wèn)題》B.《企業(yè)中的人性方面》C.《工業(yè)文明的社會(huì)問(wèn)題》D.《職工的生產(chǎn)率中的人的因素》【答案】B查看答案理論和Y理論兩種對(duì)立的管理理論。他認(rèn)為,以管束和強(qiáng)制為主的XY功。根據(jù)“復(fù)雜人”的假設(shè),提出了一種新的管理理論,稱為( )A.復(fù)雜理論B.X理論C.Y理論D.權(quán)變理論【答案】D查看答案在這一假設(shè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的管理理論就是“權(quán)變理論”。二、多項(xiàng)選擇題1X理論的基本觀點(diǎn)有( )。A.多數(shù)人天生懶惰,想逃避工作B.多數(shù)人不愿負(fù)責(zé),而寧愿受別人指C.多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)矛盾,必須用強(qiáng)制手段迫使其為組織目標(biāo)而工作D.多數(shù)人干工作是為了獲得金錢以滿足其生理和安全需要【答案】ABCD查看答案X寧可被別人指揮;③大多數(shù)人以自我為中心,對(duì)組織(集體)2針對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)可采取的管理措施有( )A.實(shí)行任務(wù)管理B.管理只需由少數(shù)人負(fù)起責(zé)任C.用金錢刺激工人生產(chǎn)的積極性D.實(shí)行項(xiàng)目管理小組【答案】ABC查看答案三、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述超Y理論的基本觀點(diǎn)和管理措施。答:(1)超Y理論的基本觀點(diǎn)改變。每個(gè)人的需要都各不相同,需要的層次也因人而異。②人在同一時(shí)間內(nèi)有各種需要和動(dòng)機(jī),它們會(huì)發(fā)生相互作用并結(jié)合為統(tǒng)一的整體,形成錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式。③人在組織中的工作和生活條件是不斷變化的,因此會(huì)不斷產(chǎn)生新的需要和動(dòng)境相互作用的結(jié)果。系。(2)超Y理論的管理措施①采用不同的組織形式提高管理效率。相應(yīng)的措施,不因循守舊,不搞條條框框,不受某種預(yù)定設(shè)想的束縛。③善于發(fā)現(xiàn)員工的需要?jiǎng)訖C(jī)、能力、個(gè)性方面的差異,因時(shí)、因地、因人、因事采取靈活多變的管理方式和獎(jiǎng)勵(lì)方式。理管理上的各種問(wèn)題。四、論述題1試述“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要觀點(diǎn),根據(jù)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),應(yīng)在管理中采用哪些策略?答:(1)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要觀點(diǎn)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),起源于享樂(lè)主義哲學(xué)和英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密的關(guān)于勞動(dòng)交X理論,他認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度地滿足①多數(shù)人天生是懶惰的,他們都盡可能逃避工作。②多數(shù)人都沒(méi)有雄心大志,不愿負(fù)任何責(zé)任,而心甘情愿受別人的指導(dǎo)。能迫使他們?yōu)檫_(dá)到組織的目標(biāo)而工作。位才能鼓勵(lì)他們努力工作。自己、能夠克制感情沖動(dòng)的人。這些人應(yīng)負(fù)起管理的責(zé)任。(2)依據(jù)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)采用的管理策略所以管理就是計(jì)劃、組織、經(jīng)營(yíng)、指導(dǎo)、監(jiān)督等。者的指揮。工者采用嚴(yán)厲的懲罰措施。通俗些說(shuō),就是采取“胡蘿卜加大棒”的政策??偟膩?lái)說(shuō),“經(jīng)濟(jì)人”觀念的管理方式,完全是一種“任務(wù)管理”。這種管理方式加強(qiáng)了社會(huì)上對(duì)消除浪費(fèi)和提高效率的關(guān)心,促進(jìn)了科學(xué)管理體制的建立,但它也有很大的局限性:首先,該假設(shè)以享樂(lè)主義哲學(xué)為基礎(chǔ),把人看成是非理性的,天生懶惰的“自然人”。其次,以金錢為主
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