售后-售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

售后-售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)售后-售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)售后-售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資料僅供參考文件編號：2022年4月售后-售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：創(chuàng)軟公司PACS產(chǎn)品售后管理售后服務(wù)管理辦法售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)服務(wù)在本公司產(chǎn)品售后免費(fèi)保修期限內(nèi)，為客戶作產(chǎn)品升級或維護(hù)時(shí)，免向客戶收取服務(wù)費(fèi)用（包括免收零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用），稱為免費(fèi)服務(wù)。如因自然災(zāi)害（地震、火災(zāi)登）導(dǎo)致系統(tǒng)或硬件癱瘓、以及因病毒原因?qū)е孪到y(tǒng)不能正常工作的，應(yīng)按合同服務(wù)收取一定費(fèi)用。合同服務(wù)在本公司產(chǎn)品售后，依與客戶訂立之產(chǎn)品保修合同或約定，為客戶作產(chǎn)品的升級或維護(hù)時(shí)，向客戶收取一定費(fèi)用A.一般收取零配件成本費(fèi)用，免收維修工時(shí)費(fèi)用；B.如系統(tǒng)因人為原因（誤刪系統(tǒng)文件、卸載系統(tǒng)程序、試驗(yàn)外設(shè)導(dǎo)致系統(tǒng)中毒）導(dǎo)致系統(tǒng)故障需要人員上門維護(hù)的，需收取人員往返差旅費(fèi)有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門為客戶作產(chǎn)品的升級或維護(hù)時(shí)，向客戶收取服務(wù)費(fèi)用（包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用），稱為有償服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目名稱規(guī)格按次收費(fèi)包年服務(wù)備注PACS系統(tǒng)單個(gè)站點(diǎn)零配件費(fèi)用+1000元/工作日零配件費(fèi)用+3000元/年可根據(jù)實(shí)際情況浮動科室級PACS5站點(diǎn)內(nèi)零配件費(fèi)用+1000元/工作日零配件費(fèi)用+8000元/年5-10站點(diǎn)零配件費(fèi)用+1500元/工作日零配件費(fèi)用+15000元/年大于10站點(diǎn)零配件費(fèi)用+2000元/工作日零配件費(fèi)用+20000元/年至50000元/年全院PACS系統(tǒng)零配件費(fèi)用+2000元/工作日零配件費(fèi)用+60000元/年至200000元/年（建議全院級PACS采用年費(fèi)方式）其他服務(wù)除上述三種服務(wù)類型之外的其他服務(wù)，包括