工程項目質量控制概述課件

第七章工程項目質量控制工程項目管理第七章工程項目質量控制工程項目管理第十四章工程項目質量管理第一節(jié)概述第二節(jié)工程項目質量管理體系第三節(jié)設計質量的控制第四節(jié)工程施工質量的控制第五節(jié)工程試運行質量管理11十二月2022第十四章工程項目質量管理第一節(jié)概述09十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述一、工程項目質量

二、工程項目質量管理三、工程項目質量管理的要點四、工程項目質量管理的注意事項11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述09十二月2022

一、工程項目的質量1、項目產(chǎn)品質量——工程質量：指工程的使用價值及其屬性，是一個綜合性指標，體現(xiàn)符合項目任務書或合同中明確提出的，以及隱含的需要與要求的功能。2、項目工作質量：指參與項目的實施者和管理者為了保證工程質量所從事工作的水平和完善程度。反映了項目的實施過程對產(chǎn)品質量的保證程度。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述一、工程項目的質量09十二月2022第一節(jié)工程項目

工程質量體現(xiàn)在：1）工程使用功能和產(chǎn)出效益，運行的安全性和穩(wěn)

定性；2）工程結構設計和施工的安全性和可靠性；3）材料、設備、工藝、結構的質量和耐久性；4）整個工程的壽命；5）外觀造型、與環(huán)境的協(xié)調、可維護性等。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述工程質量體現(xiàn)在：09十二月2022第一節(jié)工程項目11十二月2022工程質量可用性可靠性經(jīng)濟性與環(huán)境的協(xié)調業(yè)主要求的其它特殊功能與建設地區(qū)工程設施的協(xié)調造型與美感與生態(tài)環(huán)境協(xié)調與社區(qū)環(huán)境協(xié)調建筑物理功能(采光、通風、隔聲、隔熱)生產(chǎn)和生活使用功能空間布置的合理性平面布置的合理性質量效益質量成本可維修性有效性保證強度要求保證穩(wěn)定要求保證防火要求安全性保證抗震要求滿足使用壽命要求滿足抗腐蝕性要求第一節(jié)工程項目質量管理概述09十二月2022工程質量可用性可靠性經(jīng)濟性與環(huán)境的協(xié)調

國際體育場（鳥巢），設計：Herzog

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Meuron，2003年12月開工，2008年6月28日竣工典禮11十二月2022清華大學盧謙：“蟈蟈籠子”總計5萬噸鋼材養(yǎng)護極花錢。第一節(jié)工程項目質量管理概述國際體育場（鳥巢），設計：Herzog

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M第一節(jié)工程項目質量管理概述廣州新電視塔－－廣州塔11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述廣州新電視塔09十二月202第一節(jié)工程項目質量管理概述施工現(xiàn)狀11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述施工現(xiàn)狀09十二月202211十二月2022

廣州市政府秘書長：設計一個節(jié)點，70萬。09十二月2022廣州市政府秘書長：設計一個節(jié)點第一節(jié)工程項目質量管理概述11十二月2022Back第一節(jié)工程項目質量管理概述09十二月2022Back項目工作質量體現(xiàn)在如下兩個方面：（1）項目范圍內(nèi)所有階段、子項目、項目單元實施質量；（2）項目過程中的管理工作、決策工作的質量。

滿足項目目標，為工程質量提供保證。11十二月2022項目工作質量體現(xiàn)在如下兩個方面：09十二月2022二、工程項目質量管理

工程項目質量管理是指項目管理人員為了滿足工程項目的質量要求，實現(xiàn)項目的質量目標，而采取的一系列計劃、組織、控制、協(xié)調等工作。在現(xiàn)代工程中，項目管理十分困難，很多事故都是因質量（疏于質量管理）原因造成的。不同的參見單位負責的質量管理內(nèi)容不同。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述二、工程項目質量管理09十二月2022第一節(jié)工程項目質

【案例】1999年1月4日，重慶綦江縣彩虹橋（耗資418萬元）發(fā)生整體垮塌，當時30多名群眾行走于其上，22名武警戰(zhàn)士訓練時跑步至此，全部落入河中，造成40人死亡（22名群眾，18名戰(zhàn)士），14人受傷，直接經(jīng)濟損失631萬元。

11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述【案例】1999年1月4日，重慶綦江縣彩虹橋（耗資418萬直接原因：

吊桿鎖錨問題、主拱鋼管焊接問題、鋼管混凝土問題、設計問題、橋梁管理不善。間接原因：

1）建設過程嚴重違反基本建設程序：未辦理規(guī)劃、國土手續(xù)，未進行設計審查，未進行施工招投標，未辦理建筑施工許可手續(xù)，未進行工程竣工驗收。

2）設計、施工主體資格不合格：私人設計，非法出圖；施工承包主體不合法；掛靠承包，嚴重違規(guī)。

3）管理混亂：個別領導行政干預過多，存在嚴重腐敗行為，行政職能部門職責混淆，未盡到監(jiān)管職責。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述直接原因：09十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述【案例2】2003年8月16日哈爾濱市奮斗路與花園街交會處正在施工的人和二期地下人防工程突然坍塌，頃刻間，路上行人和地下施工人員全部被吞噬在廢墟中。在這起事故中，共有15人遇難，8人受傷。遇難者中，有8人是正在地下施工的民工，另外7人是路上行走的行人。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述【案例2】2003年8月16日哈爾濱市奮斗路與花園街交會處正

《關于哈爾濱市南奮斗路人防工程“8·16”特大坍塌事故調查報告》指出：黑龍江省第一建筑工程公司作為建設單位，嚴重違反基本建設程序，在施工圖未經(jīng)有關部門審批的情況下，就邊設計邊施工，并對施工現(xiàn)場地面發(fā)生的多次塌陷及水浸現(xiàn)象沒有引起足夠的重視，也沒有采取有效措施，對工程質量和安全生產(chǎn)疏于管理；而在此過程中，黑龍江省及哈爾濱市人防行政主管部門、人防工程的監(jiān)理單位，在建設單位沒有提供經(jīng)審批的施工圖的情況下，就對該工程的開工報告作了審批。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述《關于哈爾濱市南奮斗路人防工程“8·16”特大坍塌事故

2007年4月23日８點10分左右，重慶渝運集團一輛中型客車在從渝北區(qū)開往北碚區(qū)的路上沖出公路橋，下墜近13米，造成26人死亡、６人受傷。這是我國今年以來最嚴重的一起道路交通事故。橋墩質量問題！11十二月2022 2007年4月23日８點10分左右，重慶渝運集團一輛中型客三、工程項目質量管理的要點1、關注工程項目質量的影響因素2、嚴格落實工程項目質量控制的流程3、做好各環(huán)節(jié)和要素的質量控制工作4、加強對人的控制工作11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述三、工程項目質量管理的要點09十二月2022第一節(jié)工程1、關注工程項目質量的影響因素出現(xiàn)質量問題的原因主要有如下幾個方面：a.設計的問題：40.1％；b.施工責任：29.3％；c.材料問題：14.5％；d.使用責任：9.0％；e.其它：7.1％。質量控制的重點：設計、施工、材料、使用等。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述1、關注工程項目質量的影響因素09十二月2022第一節(jié)11十二月2022影響質量的因素(4M1E)人環(huán)境材料機械設備方法人的管理水平人的技術水平人的體質狀況人的責任心人的錯誤行為人的組織紀律觀念技術方案工藝流程組織措施檢測手段施工組織設計工程技術環(huán)境工程管理環(huán)境現(xiàn)場自然環(huán)境機械設備的選型機械設備的主要性能參數(shù)機械設備的使用、操作要求材料質量標準材料質量的檢（試）驗材料的選擇和使用要求第一節(jié)工程項目質量管理概述09十二月2022影響質量人環(huán)境材料機械方法人的管理水平工程項目質量控制過程11十二月2022前期策劃設計和計劃實施驗收運行質量目標確定設計質量控制實施方案質量控制材料設備質量控制工藝質量控制施工工序質量控制工程過程監(jiān)督、隱蔽工程驗收各子工程驗收工程驗收交付質量檔案運行質量監(jiān)督2、嚴格落實工程項目質量控制的流程第一節(jié)工程項目質量管理概述工程項目質量控制過程09十二月2022前期策劃設計和計劃3、做好各環(huán)節(jié)和要素的質量控制工作（1）設計、施工方案的優(yōu)化和確定；（2）材料采購、進場、儲存；（3）分項→分部→單位→單項→整個工程各階段的質量控制；（4）設備采購、安裝、試運行；（5）運行、使用過程中的質量控制。

11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述3、做好各環(huán)節(jié)和要素的質量控制工作09十二月2022第一4、加強對人的控制工作人是產(chǎn)生質量問題的主要原因，質量問題最終常歸結到人的身上。（1）認真選擇任務承擔者，重視其態(tài)度和能力。（2）通過合同條款、責任制、經(jīng)濟獎罰等手段正確進行引導，激發(fā)人們對質量控制的積極性。（3）對相關技術和管理人員進行培訓。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述4、加強對人的控制工作09十二月2022第一節(jié)工程項目四、工程項目質量管理的注意事項1、不是追求最高的質量和最完美的工程，而是追求符合預定目標和合同要求的工程。2、要理清質量和成本的關系，尋求最佳結合。3、要減少重復的質量管理工作。4、根據(jù)項目種類的不同，質量控制的深度和投入情況要作相應調整。5、質量管理需要構建一個良好的社會質量環(huán)境。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述四、工程項目質量管理的注意事項09十二月2022第一節(jié)6、注意合同對質量管理的決定作用。7、質量問題多是由技術性工作造成的，但不能忽視質量管理工作的作用。8、質量控制的目標不是發(fā)現(xiàn)質量問題，而是應提前避免質量問題的發(fā)生。9、吸取過去同類項目的經(jīng)驗和教訓，特別是過去的業(yè)主、設計單位、施工單位反映出來的對技術、質量有重大影響的關鍵性問題。10、建立工程質量管理體系。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述6、注意合同對質量管理的決定作用。09十二月2022第一第二節(jié)工程項目質量管理體系為達到項目質量目標，必須制定整個工程項目的質量管理體系，在工程過程中按照質量管理體系進行全面控制。ISO10006《質量管理——項目管理質量指南》工程項目質量管理體系的內(nèi)容包括：1、質量計劃2、項目質量保證3、質量控制11十二月2022第二節(jié)工程項目質量管理體系為達到項目質量目標，必須制定整個1、質量計劃（1）質量計劃編制的依據(jù)1）質量方針。 2）項目范圍描述。3）工程說明。4）標準和規(guī)則。5）其它影響因素（2）質量計劃的結果：質量管理計劃；具體操作說明；質量檢查表格。11十二月2022第二節(jié)工程項目質量管理體系1、質量計劃09十二月2022第二節(jié)工程項目質量管理體2、質量保證（1）質量保證的依據(jù)（2）質量保證的內(nèi)容（3）質量保證的工具和方法11十二月2022第二節(jié)工程項目質量管理體系2、質量保證09十二月2022第二節(jié)工程項目質量管理體（1）質量保證的依據(jù)1）質量管理計劃；2）質量控制量測的結果；3）操作說明。

11十二月2022第二節(jié)工程項目質量管理體系（1）質量保證的依據(jù)09十二月2022第二節(jié)工程項目質

（2）質量保證的內(nèi)容1）質量過程的組織責任。2）確定對項目質量有重大影響的過程，主要質量控制點。3）列出對質量有影響參數(shù)，確定和量化影響過程。4）選擇測試、檢驗和檢查方案，分析測試結果。5）建立診斷分析方法。6）確定在實施過程中提高質量的措施。7）提出避免故障，預防偏差措施，建立質量預警和防錯系統(tǒng)，避免操作錯誤。8）建立監(jiān)督系統(tǒng)，保證監(jiān)督能力，確定監(jiān)督方法，使用工具之前進行檢查。11十二月2022第二節(jié)工程項目質量管理體系（2）質量保證的內(nèi)容09十二月2022第二節(jié)工程項目（3）質量保證的工具和方法1）質量審核

質量體系審核、項目質量審核、工序質量審核、監(jiān)督審核、內(nèi)部質量審核、外部質量審核。2）質量改進

返工、退貨、修改質量計劃和保證體系等。11十二月2022第二節(jié)工程項目質量管理體系（3）質量保證的工具和方法09十二月2022第二節(jié)工程3、質量控制（1）質量控制過程。（2）質量控制的方法和技術。11十二月2022第二節(jié)工程項目質量管理體系3、質量控制09十二月2022第二節(jié)工程項目質量管理體（1）質量控制過程1）在項目開始時選取合適的方法和措施，按照質量計劃和質量保證體系實施項目。2）監(jiān)督、檢查、記錄和統(tǒng)計實施過程狀況。3）分析質量問題的原因。4）采取補救和改進質量的措施。5）建立信息系統(tǒng)，收集、分析項目實施期間產(chǎn)生的信息，以持續(xù)地改進過程。11十二月2022第二節(jié)工程項目質量管理體系（1）質量控制過程09十二月2022第二節(jié)工程項目質量（2）質量控制的方法和技術1）檢查、度量、考察和測試的方法。2）質量控制方法和技術包括，控制圖、統(tǒng)計樣本分析、流程圖、趨勢分析方法等。11十二月2022第二節(jié)工程項目質量管理體系（2）質量控制的方法和技術09十二月2022第二節(jié)工程工程項目質量控制的基本原理P、（計劃）確定目標、確定達到目標的方法D、（實行）實施C、（檢查）檢查結果A、（處理）采取措施不斷螺旋上升PDCA循環(huán)原理工程項目質量控制的基本原理P、（計劃）D、（實行）C、（檢查質量控制三階段原理事前控制事中控制事后控制質量控制三階段原理事前事中事后工程項目質量的三全控制原理全面質量控制全過程質量控制全員參與控制工程項目質量的三全控制原理全面質量控制4.GB/T190004.GB/T19000工程項目質量的劃分從工程項目結構層次分從工程項目生產(chǎn)過程分工序質量檢驗批質量分項工程質量工程項目決策質量工程項目設計質量工程項目施工質量工作質量分部子分部工程質量單位子單位工程質量工程項目回訪保修質量工程項目質量的劃分從工程項目結構層次分從工程項目生產(chǎn)過程分工

為達到工程項目質量要求采取的作業(yè)技術和活動，具體說是為保證達到工程合同規(guī)定的質量標準而采取的一系列措施、手段和方法。

1、工程質量控制按其實施主體不同，可分為自控主體和監(jiān)控主體：監(jiān)控主體：包括政府、業(yè)主、監(jiān)理單位。自控主體：勘察設計單位、施工單位。2、工程質量控制按工程質量形成過程，可分為決策階段的質量控制、工程勘察設計階段的質量控制、施工階段的質量控制。工程項目質量控制為達到工程項目質量要求采取的作業(yè)技術和活動，具體說根據(jù)設計文件和圖紙通過施工形成實體工程建設各階段項目決策工程勘察設計工程施工工程驗收(及維修期)工程項目質量的形成是一個系統(tǒng)過程，既工程質量是由可行性研究、投資決策、工程設計、工程施工和竣工驗收各階段質量的綜合反映確定質量目標及水平協(xié)調統(tǒng)一投資、質量、進度根據(jù)質量目標及水平通過工程設計具體化檢查評定、考核質量目標是否符合設計工程項目質量形成過程根據(jù)設計文件和圖紙通過施工形成實體工程建設各階段項目決策工程項目決策階段工程設計階段工程施工階段選址合理質量要求符合業(yè)主意圖與投資目標相協(xié)調選好設計單位保證設計質量保證設計符合決策階段要求保證設計符合技術規(guī)范標準保證專業(yè)設計之間的協(xié)調要開展施工招標選擇承建商嚴格監(jiān)督承建商按圖施工與所在地區(qū)環(huán)境相協(xié)調按照建設過程的程序依次控制各個階段的工程質量工程項目質量控制及原則項目決策階段工程設計階段工程施工階段選址合理質量要求符合業(yè)主工程項目質量控制及原則工程項目質量控制原則1、堅持質量第一原則2、堅持以人為控制核心3、堅持以預防為主4、堅持質量標準5、貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范工程項目質量控制及原則工程項目質1、堅持質量第一原則2、堅工程項目1、建設單位質量責任2、勘察設計單位質量責任3、施工單位質量責任4、建筑材料、構配件及設備生產(chǎn)或供應單位的質量責任5、工程建設監(jiān)理單位的質量責任工程項目質量責任工程1、建設單位質量責任2、勘察設計單位質量責任3、施工單位第三節(jié)設計質量的控制

一、工程質量要求的確定

二、設計單位的選擇

三、設計質量控制的工作內(nèi)容11十二月2022第三節(jié)設計質量的控制 09十二月2022設計質量的概念及控制依據(jù)1．設計質量的概念

設計質量:是指在嚴格遵守技術標準、法規(guī)的基礎上，對工程地質條件作出及時、準確的評價，正確處理和協(xié)調經(jīng)濟、資源、技術、環(huán)境條件的制約，使設計項目能更好的滿足業(yè)主所需要的功能和使用價值，能充分發(fā)揮項目投資的經(jīng)濟效益。設計質量的概念及控制依據(jù)1．設計質量的概念2．設計質量控制的依據(jù)（1）有關工程建設及質量管理方面的法律、法規(guī)、城市規(guī)劃、工程設計深度要求。鐵路、交通、水利等專業(yè)建設工程，還應當依據(jù)專業(yè)規(guī)劃的要求。（2）有關工程建設的質量標準，如設計的工程建設強制性標準、規(guī)范規(guī)程、設計參數(shù)、定額、指標等。（3）項目批準文件，如項目可行性研究報告，項目評估報告及選址報告。（4）體現(xiàn)建設單位建設意圖的設計規(guī)劃大綱、綱要和合同文件。（5）反映項目建設過程中和建成后所需要的有關技術、資源、經(jīng)濟、社會協(xié)作等方面的協(xié)議、數(shù)據(jù)和資料。2．設計質量控制的依據(jù)設計單位資質管理及個人職業(yè)資格管理1.工程設計單位資質

工程設計資質分為工程設計綜合類資質、行業(yè)類資質和專項類資質三類。工程設計綜合資質只設甲級；工程設計行業(yè)資質根據(jù)其工程性質劃分為煤炭、電力、冶金、建筑等21個行業(yè)，設甲、乙、丙三個級別。設計單位資質管理及個人職業(yè)資格管理1.工程設計單位資質2.設計企業(yè)資質及及個人職業(yè)資格的檢查

設計單位資質控制是確保工程質量的關鍵措施，一般由監(jiān)理工程師負責核查。2.設計企業(yè)資質及及個人職業(yè)資格的檢查設計階段質量控制要點1．設計準備中的質量控制（1）設計綱要的編制（2）組織設計招標或方案競選（3）簽訂設計合同2．設計圖紙的審核（1）業(yè)主(或監(jiān)理工程師)對設計圖紙的審核。（2）政府機構對設計圖紙的審核。（3）圖紙會審設計階段質量控制要點1．設計準備中的質量控制

一、工程質量要求的確定

1、在前期策劃階段，確定總功能目標和總質量標準;2、根據(jù)項目使用要求和生產(chǎn)需要，形成各子項目的有關工程質量的設計要求;3、各用戶或生產(chǎn)單位提出對各部分工程的空間、位置、功能、耐久性等具體的質量要求;4、根據(jù)投資限額和分配計劃形成設計任務書，明確工程質量要求，委托設計；

5、各部分的詳細設計工作。11十二月2022第三節(jié)設計質量的控制一、工程質量要求的確定09十二月2022第三節(jié)設計

二、設計單位的選擇

設計工作屬于高智力型的，技術與藝術相結合的工作，設計質量對工程項目總體質量和總體投資都起著決定性的影響，許多工程事故和工程超支情況都與設計質量有關。這就要對設計單位的選擇予以特別的重視。設計單位必須具有與項目相符合的資質等級證書，本項目應在它的設計業(yè)務范圍內(nèi)，且具備本項目設計所需的成熟的技術和經(jīng)驗。11十二月2022第三節(jié)設計質量的控制二、設計單位的選擇09十二月2022第三節(jié)設計質量三、設計質量控制的工作內(nèi)容11十二月2022設計質量控制工作內(nèi)容設計開始前設計過程中設計成果提交后施工階段

編制設計大綱，協(xié)助組織設計競選，協(xié)助簽訂設計合同，提供設計所需基礎資料

參與設計方案評選，組織協(xié)調設計與外部組織的關系，參與主要設備材料選型，階段審核

組織開展技術交底工作，圖紙會審，審核設計文件及技術文件,需要時提交政府部門審批

處理設計變更、工程質量事故、組織工程驗收，落實延伸到施工階段的設計工作為提高設計質量奠定基礎控制設計質量完善設計成果減少設計問題在工程實施中檢驗設計成果第三節(jié)設計質量的控制三、設計質量控制的工作內(nèi)容09十二月2022設計質量控制建筑工程設計11十二月2022提出應考慮的問題有關城規(guī)方面有關建筑的外部造型與朝向有關建筑的內(nèi)部設計建筑設計的質量要求：建筑工程設計09十二月2022提出應考慮的問題有關城規(guī)方建筑工程設計11十二月2022有關城規(guī)方面根據(jù)鄰近已有的建筑物，道路等如何安排本項目本項目在建筑基地上的布置（總圖方面）本項目入口的朝向及入口與環(huán)境的關系本建筑物在周圍環(huán)境中的意義外圍場地的質量要求本項目各組成部分的造型本項目今后最大的擴建可能與造型的關系建筑設計的質量要求：建筑工程設計09十二月2022有關城規(guī)方面根據(jù)鄰近已有的11十二月2022空間使用的人員和機器（設備）樓頂?shù)蹴攭Φ孛娣栏蓴_措施采光視野照明排風空調暖氣能源衛(wèi)生設施通訊聲波動的建筑物理值房間名稱：討論班會議室房間編號：2最小面積：項目名稱：面積類型：

分區(qū)：最大面積：尺寸柱距人員機器（設備）類型A,B,C保暖層類型A,B,C顏色外墻內(nèi)墻窗類型A,B,C

窗臺色彩門窗玻璃門遮陽玻璃遮光窗簾底層面層色彩晝照明燈光緊急狀況照明調整濕度熱風冷風暖氣裝置尺寸色彩外圍措施供電煤氣電話設施時鐘設施電視設施對話設施天線房間的標準09十二月2022空間使用的人員和機器（設備）樓頂?shù)蹴攭ㄖこ淘O計11十二月202251525354555657外圍設施外圍各種道路和停車場空間的構成和承重構件水、電、暖、電訊等設施電梯其他技術設施有關施工的輔助設施1休息和綠化設施2擋土墻3圍墻、圍籬1車行道路2停車場3自行車道路4人行道路5人行道路中的踏步1基礎2承重結構3構成空間的非承重構件1暖氣設備2空調技術設備3強電4供電/照明5電訊設備6供水，飲用水設備7供水，熱水設備8排水設備9煤氣設備對建筑組成部分的要求建筑工程設計09十二月20225152535455565初步設計準備階段工作流程11十二月2022業(yè)主確定要建造一個項目明確工程項目的定義1由業(yè)主自己2由建筑師3由企業(yè)規(guī)劃4由企業(yè)組織5由專門的顧問工程項目可行性研究設計任務書擬定建設目的建筑空間規(guī)劃，總投資業(yè)主（建筑師）解決建筑基地征購問題業(yè)主（建筑師）制定投資計劃業(yè)主選擇建筑師并簽訂建筑設計合同業(yè)主和建筑師確定各專業(yè)設計工程師1土力學2地質3測量4結構5結構復核6暖氣工程7空調技術8衛(wèi)生技術9煤氣、供水10強電11弱電12機械設備13建筑物理14聲學15組織16專門技術17合同18設施19進度初步設計準備結束初步設計準備階段工作流程09十二月2022業(yè)主確定要建造初步設計階段工作流程11十二月2022初步設計開始建筑師第一階段初步設計各專業(yè)設計工程師1結構2結構復核3暖氣工程4空調技術5衛(wèi)生技術6煤氣、上水7強電8弱電9機械設備10建筑物理11建筑力學12組織13專門技術14合同15設施16進度初步設計結束業(yè)主審閱同意土力學土力學試驗、結論地質關于地震的結論測量現(xiàn)場測繪工作建筑師第二階段初步設計各專業(yè)設計工程師初步設計建筑師投資估算專業(yè)技術設計師投資估算業(yè)主審閱同意業(yè)主審閱同意管理局等城規(guī)交通規(guī)劃建筑監(jiān)督結構復核工會防火部門其他局市政等公司供電、電話、鐵路、上下水、煤氣組織一組織二初步設計階段工作流程09十二月2022初步設計開始建筑師技術設計階段工作流程11十二月2022初步設計結束建筑師技術設計第一階段各專業(yè)設計工程師1結構2結構復核3暖氣工程4空調技術5衛(wèi)生技術6煤氣、上水7強電8弱電9機械設備10建筑物理11建筑力學12組織13專門技術14設施15進度技術設計結束業(yè)主審閱同意建筑師技術設計第二階段各專業(yè)設計工程師技術設計建筑師工程量計算及概算各專業(yè)設計工程師工程量計算及概算管理局等項目審批建筑師和各專業(yè)設計工程師與建筑公司討論業(yè)主審閱申請書并簽字管理局等復核申請書建筑師審批申請書各專業(yè)設計工程師審批申請書技術設計階段工作流程09十二月2022初步設計結束建筑師施工圖設計階段工作流程11十二月2022技術設計結束建筑師施工圖設計第一階段建筑師和各專業(yè)人員評價各投標其他專業(yè)設計工程師1暖氣工程2空調技術3衛(wèi)生技術4煤氣、上水5強電6弱電7建筑物理8建筑力學9機械、設備10組織11專門技術12設施13進度專業(yè)施工單位專業(yè)工程招標（設計）結構工程師模板圖和陪筋圖各專業(yè)人員施工圖建筑師審核及協(xié)調業(yè)主審閱同意各專業(yè)人員專業(yè)公司各類數(shù)據(jù)各專業(yè)人員分部分項工程描述書結構工程師施工圖結構審核工程師審核業(yè)主委托施工施工單位施工圖施工單位有關數(shù)據(jù)施工單位進行施工各類專業(yè)人員審核施工圖建筑師施工圖第二階段建筑師審核施工圖建筑師審核業(yè)主委托專業(yè)施工單位設計專業(yè)施工單位施工圖施工圖設計階段工作流程09十二月2022技術設計結束建筑第四節(jié)施工質量的控制一、施工質量控制的要點二、技術文件的會審三、材料和設備的質量控制四、工程質量的檢查和監(jiān)督五、工程質量的驗收11十二月2022第四節(jié)施工質量的控制09十二月2022施工質量控制概述1．施工質量控制的目標

（1）建設單位的質量控制目標是通過施工過程的全面質量監(jiān)督管理、協(xié)調和決策，保證竣工項目達到投資決策所確定的質量標準。（2）設計單位在施工階段的質量控制目標，是通過設計變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設計問題等，保證竣工項目的各項施工結果與設計文件所規(guī)定的標準相一致。施工質量控制概述1．施工質量控制的目標施工質量控制概述1．施工質量控制的目標（3）施工單位的質量控制目標是通過施工過程的全面質量自控，保證交付滿足施工合同及設計文件所規(guī)定的質量標準的建設工程產(chǎn)品。（4）監(jiān)理單位在施工階段的質量控制目標是通過審核施工質量文件、施工指令和結算支付控制等手段的應用，監(jiān)控施工承包單位的質量活動行為，正確履行工程質量的監(jiān)督責任，以保證工程質量達到施工合同和設計文件所規(guī)定的質量標準。施工質量控制概述1．施工質量控制的目標2．施工質量控制的依據(jù)（1）工程合同文件（2）設計文件（3）國家及政府有關部門頒布的有關質量管理方面的法律法規(guī)性文件。（4）有關質量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性文件2．施工質量控制的依據(jù)3．施工質量控制的階段劃分及內(nèi)容

（1）施工準備質量控制是指工程項目開工前的全面施工準備和施工過程中各分部分項工程施工作業(yè)準備的質量控制。（2）施工過程的質量控制是指施工作業(yè)技術活動的投入與產(chǎn)出過程的質量控制，其內(nèi)涵包括全過程施工生產(chǎn)及其中各分部分項工程的施工作業(yè)過程。（3）施工驗收質量控制是指對已完工程驗收時的質量控制，即工程產(chǎn)品的質量控制。3．施工質量控制的階段劃分及內(nèi)容4．施工質量控制的工作程序（1）在每項工程開始前，承包單位填報工程開工報審表。

（2）在每道工序完成后，承包單位應進行自檢，自檢合格后，填報報驗申請表交監(jiān)理工程師檢驗。（3）承包單位首先對檢驗批、分項、分部工程進行自檢，在由監(jiān)理工程師驗收。（4）在施工質量驗收過程中，涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，應按規(guī)定進行見證取樣檢測。（5）通過返修或加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位工程嚴禁驗收。4．施工質量控制的工作程序5．質量控制的過程（1）確定控制對象（2）規(guī)定控制標準（3）制定具體的控制方法（4）明確所采用的檢驗方法（5）實際進行檢驗（6）分析實測數(shù)據(jù)與標準之間差異的原因（7）解決差異所采取的措施、方法5．質量控制的過程施工準備階段的質量控制1．施工承包單位資質的核查（1）施工承包單位資質的分類施工承包企業(yè)按照其承包工程能力，劃分為施工總承包、專業(yè)承包和勞務分包三個序列。施工總承包企業(yè)的資質按專業(yè)類別共分為12個資質類別，每一個資質類別又分成特級、一、二、三級。專業(yè)承包企業(yè)資質按專業(yè)類別共分為60個資質類別，每一個資質類別又分為一、二、三級。勞務承包企業(yè)有13個資質類別。

施工準備階段的質量控制1．施工承包單位資質的核查（2）招投標階段對承包單位資質的審查根據(jù)工程類型、規(guī)模和特點，確定參與投標企業(yè)的資質等級。對符合投標的企業(yè)查對營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質證書、企業(yè)年檢情況、資質升降級情況等。（3）對中標進場的企業(yè)質量管理體系的核查了解企業(yè)貫徹質量、環(huán)境、安全認證情況，質量管理機構落實情況。（2）招投標階段對承包單位資質的審查2．施工質量計劃的編制與審查

由于施工組織設計已包含了質量計劃的主要內(nèi)容，因此，對施工組織設計的審查就包括了對質量計劃的審查。3．現(xiàn)場施工準備的質量控制包括工程定位及標高基準的控制，施工平面布置的控制，現(xiàn)場臨時設施控制等。2．施工質量計劃的編制與審查4.施工材料、構配件訂貨的控制（1）凡由承包單位負責采購的材料或構配件，應按有關標準和設計要求采購訂貨。（2）供貨廠方應向需方提供質量文件，用以表明其提供的貨物能夠達到需方提出的質量要求。5．施工機械配置的控制施工機械設備的選擇，除應考慮施工機械的技術性能、工作效率，工作質量，可靠性及維修難易性、以及安全、靈活等方面對施工質量的影響與保證外，還應考慮其數(shù)量配置對施工質量的影響與保證條件。4.施工材料、構配件訂貨的控制6．分包單位資格的審核確認總承包單位選定分包單位后，應向監(jiān)理工程師提交《分包單位資質報審表》，監(jiān)理工程師審查時，主要是審查施工承包合同是否允許分包，分包單位是否具有按工程承包合同規(guī)定的條件完成分包工程任務的能力。7．施工圖紙的現(xiàn)場核對施工承包單位應做好施工圖紙的現(xiàn)場核對工作，對于存在的問題，承包單位以書面形式提出，在設計單位以書面形式進行確認后，才能施工。8．嚴把開工關開工前承包單位必須提交《工程開工報審表》，經(jīng)監(jiān)理工程師審查具備開工條件并由總監(jiān)理工程師予以批準后，承包單位才能開始正式進行施工。6．分包單位資格的審核確認施工過程質量控制（一）施工作業(yè)過程的質量預控質量預控一般按“施工作業(yè)準備——技術交底——中間檢查及質量驗收——資料整理”的順序，提出各階段質量管理工作要求，其實施要點如下：

1．確定工序質量控制計劃，監(jiān)控工序活動條件及成果

2．設置工序活動的質量控制點一般工業(yè)與民用建筑中質量控制點設置的位置，按分項工程給出，見下表所示。

3．工程質量預控對策的表達方式（1）文字表達。（2）用解析圖或表格形式表達。

4．作業(yè)技術交底的控制

5．進場材料、構配件的質量控制

6．環(huán)境狀態(tài)的控制施工過程質量控制（一）施工作業(yè)過程的質量預控

分項工程

質量控制點工程測量定位標準軸線樁、水平樁、龍門板、定位軸線、標高

地基基礎基坑尺寸、土質條件、承載力、基礎及墊層尺寸、標高、預留洞孔等

砌體砌體軸線、皮數(shù)桿、砂漿配合比、預留孔洞、砌體砌法

模板模板位置、尺寸、強度及穩(wěn)定性，模板內(nèi)部清理及潤濕情況鋼筋混凝土水泥品種、標號、砂石質量、混凝土配合比、外加劑比例、混凝土振搗、鋼筋種類、規(guī)格、尺寸，預埋件位置，預留孔洞，預制件吊裝

吊裝吊裝設備起重能力、吊具、索具、地錨

裝飾工程抹灰層、鑲貼面表面平整度，陰陽角，護角、滴水線、勾縫、油漆

屋面工程基層平整度、坡度、防水材料技術指標，泛水與三縫處理

鋼結構翻樣圖、放大樣

焊接焊接條件、焊接工藝

裝修視具體情況而定質量控制點的設置位置分項工程（二）施工作業(yè)過程質量的實時監(jiān)控1．承包單位的自檢系統(tǒng)與監(jiān)理工程師的檢查承包單位是施工質量的直接實施者和責任者，必須有整套的制度及工作程序儀器，配備數(shù)量滿足需要的專職質檢人員及試驗檢測人員。2．施工作業(yè)技術復核工作與監(jiān)控凡涉及施工作業(yè)技術活動基準和依據(jù)的技術工作，都應該嚴格進行專人負責的復核性檢查，以避免基準失誤給整個工程質量帶來難以補救的或全局性的危害。3．見證取樣、送檢工作及其監(jiān)控見證取樣是指對工程項目使用的材料、構配件的現(xiàn)場取樣、工序活動效果的檢查實施見證。（二）施工作業(yè)過程質量的實時監(jiān)控4．見證點的實施控制“見證點”是國際上對于重要程度不同及監(jiān)督控制要求不同的質量控制點的一種區(qū)分方式。凡是被列為見證點的質量控制對象，在施工前，承包單位應提前通知監(jiān)理人員在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場進行見證和對其施工實施監(jiān)督。5．工程變更的監(jiān)控無論是哪一方提出工程變更或圖紙修改，都應通過監(jiān)理工程師審查并經(jīng)有關方面研究，確認其必要性后，由總監(jiān)理工程師發(fā)布變更指令方能生效予以實施。6．質量記錄資料的控制（1）施工現(xiàn)場質量管理檢查記錄資料。（2）工程材料質量記錄。（3）施工過程作業(yè)活動質量記錄資料。4．見證點的實施控制（三）施工作業(yè)過程質量檢查與驗收

施工質量檢查與驗收包括工序交接驗收、隱蔽工程驗收，以及檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程驗收等。此處只介紹工序作業(yè)過程驗收，檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程驗收等參見《工程施工質量驗收》1．基槽、基坑驗收基槽開挖質量驗收主要涉及地基承載力的檢查確認；地質條件的檢查確認；開挖邊坡的穩(wěn)定及支護狀況的檢查確認；基槽開挖尺寸、標高等。

（三）施工作業(yè)過程質量檢查與驗收2．隱蔽工程驗收

(1)隱蔽工程施工完畢，承包單位進行自檢，自檢合格后，報送項目監(jiān)理機構。（2)監(jiān)理工程師收到報驗申請后首先對質量證明資料進行審查，并在合同規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場核查（3)經(jīng)現(xiàn)場檢查，如符合質量要求，監(jiān)理工程師在《報驗申請表》及隱蔽工程檢查記錄上簽字確認，準予承包單位隱蔽、覆蓋，進入下一道工序施工。2．隱蔽工程驗收3．工序交接驗收工序交接驗收是指作業(yè)活動中一種必要的技術停頓、作業(yè)方式的轉換及作業(yè)活動效果的中間確認。4．不合格品的處理上道工序不合格，不準進入下道工序施工，不合格的材料、構配件、半成品不準進入施工現(xiàn)場且不允許使用。5．成品保護

成品保護的一般措施：（1)防護。（2)包裹。（3)覆蓋。（4）封閉。（5)合理安排施工順序3．工序交接驗收（四）施工作業(yè)過程質量檢驗方法與檢驗程度的種類

1．檢驗方法

（1）目測法。即憑借感官進行檢查，也可以叫做觀感檢驗。這類方法主要是根據(jù)質量要求，采用看、摸、敲、照等手法對檢查對象進行檢查。

（2）量測法。就是利用量測工具或計量儀表，通過實際量測結果與規(guī)定的質量標準或規(guī)范的要求相對照，從而判斷質量是否符合要求。量測的手法可歸納為：靠、吊、量、套。

（3）試驗法。是利用理化試驗或借助專門儀器判斷檢驗對象質量是否符合要求。1)理化試驗。2)無損測試或檢驗。（四）施工作業(yè)過程質量檢驗方法與檢驗程度的種類（四）施工作業(yè)過程質量檢驗方法與檢驗程度的種類2．質量檢驗程度的種類

(1)全數(shù)檢驗。

(2)抽樣檢驗。

(3)免檢。（四）施工作業(yè)過程質量檢驗方法與檢驗程度的種類工程施工質量驗收（一）基本術語1．驗收在施工單位自行質量檢查評定的基礎上，參與建設的有關單位共同對檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的質量進行抽樣復驗，根據(jù)相關標準以書面形式對工程質量達到合格與否做出確認。2．檢驗批按同一的生產(chǎn)條件或規(guī)定的方式匯總起來供共檢驗用的，由一定數(shù)量樣本組成的檢驗體。3．主控項目建筑工程中對安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護和公共利益起決定性作用的檢驗項目。4．一般項目工程施工質量驗收（一）基本術語5．觀感質量通過觀察和必要的量測所反映的工程外在質量。如裝飾石材面應無色差。6．返修

對工程不符合標準規(guī)定的部位采取整修等措施。7．返工對不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。8．工程質量不合格凡工程質量沒有滿足某個規(guī)定的要求，就稱之為質量不合格。5．觀感質量（二）質量驗收評定標準（質量驗收合格條件）在對整個項目進行驗收時，應首先評定檢驗批的質量，以檢驗批的質量評定各分項工程的質量，以各分項工程的質量來綜合評定分部（子分部）工程的質量，再以分部工程的質量來綜合評定單位（子單位）工程的質量，在質量評定的基礎上，再與工程合同及有關文件相對照，決定項目能否驗收。（二）質量驗收評定標準（質量驗收合格條件）工程項目質量驗收邏輯關系工程項目質量驗收邏輯關系（三）質量驗收的組織程序

1．檢驗批和分項工程質量驗收的組織程序檢驗批質量由專業(yè)監(jiān)理工程師（或建設單位項目專業(yè)技術負責人）組織施工單位項目專業(yè)質量檢查員等進行驗收。分項工程質量應由監(jiān)理工程師（或建設單位項目專業(yè)技術負責人）組織施工單位項目專業(yè)技術負責人等進行驗收。

2．分部（子分部）工程質量驗收組織程序分部工程應由總監(jiān)理工程師(或建設單位項目負責人)組織施工單位項目負責人和技術、質量負責人等進行驗收。（三）質量驗收的組織程序（三）質量驗收的組織程序3．單位（子單位）工程質量驗收組織程序單位（子單位）工程質量驗收在施工單位自評完成后，由總監(jiān)理工程師組織初驗收，再由建設單位組織正式驗收。具體程序如下。（1）預驗收（2）正式驗收（三）質量驗收的組織程序第四節(jié)施工質量的控制一、施工質量控制的要點1、應重視對監(jiān)理單位、承包商、供應商的選擇。2、必須向實施者落實質量責任，灌輸質量意識。3、與當?shù)刭|監(jiān)站聯(lián)系，爭取配合、支持和幫助。4、正確處理質量與進度、成本之間的關系。5、確定質量控制流程和權限。6、做好質量文件的保管和歸檔工作。7、加強各質量控制環(huán)節(jié)的質量控制工作。11十二月2022第四節(jié)施工質量的控制一、施工質量控制的要點09十二月2二、技術文件的會審1、業(yè)主和項目管理人員通過圖紙會審確定工程質量是否符合質量目標的要求。2、施工單位通過圖紙會審全面理解設計文件、設計意圖、技術難點。3、各方針對設計文件中存在的矛盾、錯誤、歧義性、說明不清或無法實施問題，在會審中向設計單位質詢或要求修改。4、通過會審可以解決各干系方溝通和協(xié)調問題。11十二月2022第四節(jié)施工質量的控制二、技術文件的會審09十二月2022第四節(jié)施工質量的控

三、材料和設備的質量控制1、首先做出采購計劃，羅列出項目所需材料和設備的質量要求(包括品種、規(guī)格、規(guī)范、標準等)、用途、供應時間、數(shù)量說明清楚。2、市場調研采購對象的情況。3、通過招標或詢價比較選擇供應商，要求提供采購對象的樣品。4、到貨、入庫和使用前應詳細檢查產(chǎn)品質量。11十二月2022第四節(jié)施工質量的控制三、材料和設備的質量控制09十二月2022第四節(jié)施四、工程質量的檢查和監(jiān)督1、施工單位內(nèi)部的檢查和監(jiān)督2、工程管理（監(jiān)理）單位的檢查和監(jiān)督

對質量進行檢查；

對質量文件進行批準、確認；

對不符合質量標準的部位進行處置；

在工程中做到隱蔽工程不經(jīng)簽字不得覆蓋；

工序間不經(jīng)質量驗收，下道工序不能施工；

已完分項工程不經(jīng)質檢,不能驗收、量方、結算。3、質檢部門的檢查和監(jiān)督11十二月2022第四節(jié)施工質量的控制四、工程質量的檢查和監(jiān)督09十二月2022第四節(jié)施工質五、工程質量的驗收1、工程質量驗收的主體；2、工程竣工驗收的條件；3、竣工驗收程序；4、竣工驗收的資料；5、工程項目的驗收報告。11十二月2022第四節(jié)施工質量的控制五、工程質量的驗收09十二月2022第四節(jié)施工質量的控1、工程質量驗收的主體

工程質量驗收是對工程進行質量認可、評定和辦理驗收交接手續(xù)的過程。施工階段質量驗收主體包括：施工單位（土建、設備安裝）技術負責人或項目經(jīng)理、監(jiān)理人員、業(yè)主代表、工程咨詢?nèi)藛T（工程項目管理人員）、質檢站工作人員。工程竣工驗收主體還包括勘察、設計單位。11十二月2022第四節(jié)施工質量的控制1、工程質量驗收的主體09十二月2022第四節(jié)施工質量2、工程竣工驗收的條件（1）完成工程設計和合同約定的各項任務。（2）施工單位在工程完工后對工程質量進行了檢查，確認工程質量符合有關法律、法規(guī)和工程建設強制性標準，符合設計文件及合同要求，并提出工程竣工報告。（3）監(jiān)理單位對工程進行了質量評估，具有完整的監(jiān)理資料，并提出工程質量評估報告。（4）勘察、設計單位對勘察、設計文件及施工過程中由設計單位簽署的設計變更通知書進行了檢查，并提出質量檢查報告。（5）有完整的技術檔案和施工管理資料。11十二月2022第四節(jié)施工質量的控制2、工程竣工驗收的條件09十二月2022第四節(jié)施工質量（6）有工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的進場試驗報告。（7）建設單位已按合同約定支付工程款。（8）有施工單位簽署的工程質量保修書。（9）城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門對工程是否符合規(guī)劃設計要求進行檢查，并出具認可文件。（10）有公安消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用文件。（11）建設行政主管部門及其委托的工程質量監(jiān)督機構等有關部門責令整改的問題全部整改完畢。11十二月2022第四節(jié)施工質量的控制（6）有工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的進場試驗報3、竣工驗收過程（1）工程完工后，施工單位向建設單位提交工程竣工報告，申請工程竣工驗收。（2）監(jiān)理單位組織竣工預驗收,形成預驗收報告。（3）建設單位收到工程竣工報告后,組織勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位和其他工程咨詢專家組成驗收組，制定驗收方案。（4）建設單位在工程竣工驗收7個工作日前將驗收的時間、地點及驗收組名單書面通知負責監(jiān)督該工程的工程質量監(jiān)督機構。11十二月2022第四節(jié)施工質量的控制3、竣工驗收過程09十二月2022第四節(jié)施工質量的控制（5）建設單位組織工程竣工驗收。1）建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位分別匯報工程合同履約情況和在工程建設各個環(huán)節(jié)執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設強制性標準的情況；2）審閱建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位的工程檔案資料；3）實地查驗工程質量；4）對工程勘察、設計、施工、設備安裝質量和各管理環(huán)節(jié)等方面作出全面評價，形成經(jīng)驗收組人員簽署的工程竣工驗收意見。11十二月2022第四節(jié)施工質量的控制（5）建設單位組織工程竣工驗收。09十二月2022第四節(jié)4、竣工驗收的資料

11十二月2022單位工程竣工驗收資料統(tǒng)計表第四節(jié)施工質量的控制4、竣工驗收的資料09十二月2022單位工

總說明l）項目情況介紹。2）生產(chǎn)準備情況。3）試運行結果的考核，各項技術指標分析。4）總的工程質量評定。5）三廢處理情況。6）影響生產(chǎn)的遺留問題及處理意見。7）合同的執(zhí)行情況。8）投資效果分析。9）項目的經(jīng)驗和教訓等。11十二月20225、工程項目的驗收報告竣工驗收報告附表l）竣工工程概況表。2）竣工工程驗收清冊及交付使用的固定資產(chǎn)表。3）移交的工/器具和家具表.4）庫存結余的設備材料表。5）重大事故一覽表。6）重大設計變更表。7）單位工程質量表。8）設計質量評定表。9）關鍵設備質量評定表。10）三廢治理情況表。工程驗收鑒定書工程名稱、建設規(guī)模、工程地址、移交日期、驗收委員會名單、工程建設總說明、驗收委員會鑒定意見、驗收簽章等。驗收通過工程移交第四節(jié)施工質量的控制總說明09十二月20225、工程項目的驗收報一、運行條件準備二、試運行

三、缺陷責任和保修

11十二月2022第五節(jié)運行質量管理09十二月2022第五節(jié)運行質量管理一、運行條件準備1、提供運行文件系統(tǒng)操作手冊、維護要求、技術要求、使用條件說明。2、培訓操作人員及維護人員掌握操作技術和各種規(guī)程，避免操作失誤。3、物質準備原材料、能源、設備備用件。11十二月2022第五節(jié)運行質量管理一、運行條件準備09十二月2022第五節(jié)運行質量管理二、試運行1、使用單位應盡可能按設計生產(chǎn)能力滿負荷運行，以考驗工程。2、在保修期中應定期派人進行系統(tǒng)檢查，進行各種監(jiān)測。3、必須完全按照操作規(guī)程和規(guī)定的條件運行。4、采取各種質量保證措施使工程設備具有良好的運行狀態(tài)和較高的生產(chǎn)效率。5、做好運行狀態(tài)的全部記錄，為落實保修責任做準備。11十二月2022第五節(jié)運行質量管理二、試運行09十二月2022第五節(jié)運行質量管理

三、缺陷責任和保修由于投產(chǎn)或使用初期，項目處于磨合階段，很容易出毛病，一般工程承包合同都有保修期的規(guī)定，為了保證承包商對工程質量缺陷負責任，常保留一筆資金作為維修保證金。在工程保修階段一定要進行工程質量跟蹤，及時找出運營中的問題，分析找出責任主體。11十二月2022第五節(jié)運行質量管理三、缺陷責任和保修09十二月2022第五節(jié)運行質量管第五節(jié)運行質量管理《建設工程質量管理條例》規(guī)定：在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：（1）基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；（2）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；（3）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；（4）電氣管線,給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。（5）其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。

建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

11十二月2022第五節(jié)運行質量管理《建設工程質量管理條例》規(guī)定：在正常使用工程項目質量問題和質量事故的處理一、工程質量問題與質量事故的相關概念二、工程質量問題與質量事故的成因分析三、工程質量事故的特點和分類四、工程質量事故防治五、工程質量事故處理的依據(jù)和程序六、工程質量事故處理方案的確定七、工程質量事故處理的鑒定驗收工程項目質量問題和質量事故的處理一、工程質量問題與質量事故的工程質量問題與質量事故的相關概念

工程質量問題或事故是指由工程質量不合格或質量缺陷，而造成或引發(fā)經(jīng)濟損失、工期延誤或危及人的生命和社會正常秩序的事件。1．工程質量問題工程質量不合格必須進行返工、加固或報廢處理，由此造成直接經(jīng)濟損失不足5千元（不含5千元）者。2．工程質量事故工程質量不合格必須進行返工、加固或報廢處理，由此造成直接經(jīng)濟損失5千元（含5千元）以上者。工程質量問題與質量事故的相關概念工程質量問題工程質量問題與質量事故的成因分析

（1）違反有關法規(guī)和工程合同的規(guī)定（2）違反基本建設程序（3）地質勘察失真（4）設計差錯（5）施工與管理不到位（6）使用不合格的建筑材料及設備（7）自然環(huán)境因素（8）使用操作不當工程質量問題與質量事故的成因分析（1）違反有關法規(guī)和工程質量事故的特點和分類1．工程質量事故的特點（1）復雜性。質量事故原因錯綜復雜，增加了質量事故分析與處理的復雜性。（2）嚴重性。工程項目一旦出現(xiàn)質量事故，造成人民財產(chǎn)巨大損失，危害極大。（3）可變性。工程項目出現(xiàn)質量問題后，質量狀態(tài)處于不斷發(fā)展變化中。（4）多發(fā)性。質量問題、質量事故經(jīng)常發(fā)生，即使在同一項目上也會經(jīng)常發(fā)生。工程質量事故的特點和分類1．工程質量事故的特點2．工程質量事故的分類

（1）一般質量事故：凡具備下列條件之一者，為一般質量事故。

1）直接經(jīng)濟損失在5千元（含5千元）以上5萬元以下者。

2）影響使用功能或結構安全，造成永久質量缺陷。

（2）嚴重質量事故：凡具備下列條件之一者，為嚴重質量事故。

1）直接經(jīng)濟損失在5萬元（含5萬元）以上10萬元以下者。

2）嚴重影響使用功能或結構安全，存在重大質量隱患的。

3）造成重傷2人以下的。

2．工程質量事故的分類（3）重大質量事故：凡具備下列條件之一者，為重大質量事故。

1）直接經(jīng)濟損失在10萬元（含10萬元）以上500萬元以下者。

2）工程倒塌或報廢。

3）造成重傷3人以上或人員死亡的。（4）特別重大質量事故：凡具備下列條件之一者，為特別重大質量事故。

1）直接經(jīng)濟損失在500萬元以上者。

2）造成死亡30人以上。

3）其他性質特別嚴重的。（3）重大質量事故：凡具備下列條件之一者，為重大質量事故。工程質量事故防治1．工程技術措施

2．教育措施

3．管理措施工程質量事故防治1．工程技術措施工程質量事故處理的依據(jù)和程序

1．工程質量事故處理依據(jù)（1）質量事故的實況資料（2）有關的合同文件（3）有關的技術文件和檔案（4）相關的建設法規(guī)

2．工程質量事故處理程序工程質量事故處理的依據(jù)和程序1．工程質量事故處理依據(jù)工程質量事故處理方案的確定1．修補處理

2．返工處理

3．限制使用

4．不做處理工程質量事故處理方案的確定1．修補處理工程質量事故處理的鑒定驗收

質量事故的處理是否達到了預期目的，是否仍留有隱患，應當通過檢查驗收和必要的鑒定做出確認。（1）檢查驗收（2）必要的鑒定（3）驗收結論工程質量事故處理的鑒定驗收質量事故的處理是否達工程項目質量控制的統(tǒng)計分析方法一、質量統(tǒng)計數(shù)據(jù)二、質量控制常用統(tǒng)計分析方法工程項目質量控制的統(tǒng)計分析方法一、質量統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量統(tǒng)計數(shù)據(jù)（一）質量數(shù)據(jù)的收集數(shù)據(jù)是進行質量控制的基礎，是工程項目質量監(jiān)控的基本出發(fā)點。質量統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集有全數(shù)檢驗和抽樣檢驗，但實際應用中，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生依賴于抽樣檢驗。

1．抽樣檢驗的目的抽樣檢驗的目的，就是根據(jù)樣本的質量特征分析判斷已經(jīng)制造出來全部成品或半成品(包括原材料)的質量是否符合技術標準。

2．抽樣檢驗的方法（1）單純隨機法（2）系統(tǒng)抽樣（3）二次抽樣（4）分層抽樣質量統(tǒng)計數(shù)據(jù)（一）質量數(shù)據(jù)的收集質量統(tǒng)計數(shù)據(jù)（一）質量數(shù)據(jù)的收集

數(shù)據(jù)是進行質量控制的基礎，是工程項目質量監(jiān)控的基本出發(fā)點。質量統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集有全數(shù)檢驗和抽樣檢驗，但實際應用中，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生依賴于抽樣檢驗。3．抽樣檢驗中的兩類風險（1）供方風險：也稱生產(chǎn)者風險，指將合格品判為不合格品，而錯誤地拒收的概率，用α表示。對主控項目和一般項目均應控制在5%以內(nèi)。（2）需方風險也稱消費者風險，指將不合格品判為合格品，而錯誤地接收的概率，用β表示。對主控項目應控制在5%以內(nèi)，一般項目應控制在10%以內(nèi)。質量統(tǒng)計數(shù)據(jù)（一）質量數(shù)據(jù)的收集（二）質量樣本數(shù)據(jù)的特征值

1．均值

2．中位數(shù)

3．極值

4．極差值

5．標準偏差

6．變異系數(shù)（二）質量樣本數(shù)據(jù)的特征值（三）質量數(shù)據(jù)的特性和質量波動原因分析

1．質量數(shù)據(jù)的特性質量數(shù)據(jù)具有個體數(shù)值的波動性，樣本或總體數(shù)據(jù)的規(guī)律性。

2．質量波動原因質量波動也稱質量變異，其影響因素分為偶然性因素和系統(tǒng)性因素兩大類。（1）偶然性因素。偶然性因素又稱隨機性因素，經(jīng)常是隨機發(fā)生的、不可避免的、難以控制和難以消除的因素，或者是在經(jīng)濟上不值得消除的因素。（2）系統(tǒng)性因素。系統(tǒng)性因素是可控制的、易消除的因素。這類因素不經(jīng)常發(fā)生，但對工程質量的影響較大。質量的波動屬于非正常波動，即非正常變異。（三）質量數(shù)據(jù)的特性和質量波動原因分析ThankYou!ThankYou!第七章工程項目質量控制工程項目管理第七章工程項目質量控制工程項目管理第十四章工程項目質量管理第一節(jié)概述第二節(jié)工程項目質量管理體系第三節(jié)設計質量的控制第四節(jié)工程施工質量的控制第五節(jié)工程試運行質量管理11十二月2022第十四章工程項目質量管理第一節(jié)概述09十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述一、工程項目質量

二、工程項目質量管理三、工程項目質量管理的要點四、工程項目質量管理的注意事項11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述09十二月2022

一、工程項目的質量1、項目產(chǎn)品質量——工程質量：指工程的使用價值及其屬性，是一個綜合性指標，體現(xiàn)符合項目任務書或合同中明確提出的，以及隱含的需要與要求的功能。2、項目工作質量：指參與項目的實施者和管理者為了保證工程質量所從事工作的水平和完善程度。反映了項目的實施過程對產(chǎn)品質量的保證程度。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述一、工程項目的質量09十二月2022第一節(jié)工程項目

工程質量體現(xiàn)在：1）工程使用功能和產(chǎn)出效益，運行的安全性和穩(wěn)

定性；2）工程結構設計和施工的安全性和可靠性；3）材料、設備、工藝、結構的質量和耐久性；4）整個工程的壽命；5）外觀造型、與環(huán)境的協(xié)調、可維護性等。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述工程質量體現(xiàn)在：09十二月2022第一節(jié)工程項目11十二月2022工程質量可用性可靠性經(jīng)濟性與環(huán)境的協(xié)調業(yè)主要求的其它特殊功能與建設地區(qū)工程設施的協(xié)調造型與美感與生態(tài)環(huán)境協(xié)調與社區(qū)環(huán)境協(xié)調建筑物理功能(采光、通風、隔聲、隔熱)生產(chǎn)和生活使用功能空間布置的合理性平面布置的合理性質量效益質量成本可維修性有效性保證強度要求保證穩(wěn)定要求保證防火要求安全性保證抗震要求滿足使用壽命要求滿足抗腐蝕性要求第一節(jié)工程項目質量管理概述09十二月2022工程質量可用性可靠性經(jīng)濟性與環(huán)境的協(xié)調

國際體育場（鳥巢），設計：Herzog

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Meuron，2003年12月開工，2008年6月28日竣工典禮11十二月2022清華大學盧謙：“蟈蟈籠子”總計5萬噸鋼材養(yǎng)護極花錢。第一節(jié)工程項目質量管理概述國際體育場（鳥巢），設計：Herzog

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M第一節(jié)工程項目質量管理概述廣州新電視塔－－廣州塔11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述廣州新電視塔09十二月202第一節(jié)工程項目質量管理概述施工現(xiàn)狀11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述施工現(xiàn)狀09十二月202211十二月2022

廣州市政府秘書長：設計一個節(jié)點，70萬。09十二月2022廣州市政府秘書長：設計一個節(jié)點第一節(jié)工程項目質量管理概述11十二月2022Back第一節(jié)工程項目質量管理概述09十二月2022Back項目工作質量體現(xiàn)在如下兩個方面：（1）項目范圍內(nèi)所有階段、子項目、項目單元實施質量；（2）項目過程中的管理工作、決策工作的質量。

滿足項目目標，為工程質量提供保證。11十二月2022項目工作質量體現(xiàn)在如下兩個方面：09十二月2022二、工程項目質量管理

工程項目質量管理是指項目管理人員為了滿足工程項目的質量要求，實現(xiàn)項目的質量目標，而采取的一系列計劃、組織、控制、協(xié)調等工作。在現(xiàn)代工程中，項目管理十分困難，很多事故都是因質量（疏于質量管理）原因造成的。不同的參見單位負責的質量管理內(nèi)容不同。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述二、工程項目質量管理09十二月2022第一節(jié)工程項目質

【案例】1999年1月4日，重慶綦江縣彩虹橋（耗資418萬元）發(fā)生整體垮塌，當時30多名群眾行走于其上，22名武警戰(zhàn)士訓練時跑步至此，全部落入河中，造成40人死亡（22名群眾，18名戰(zhàn)士），14人受傷，直接經(jīng)濟損失631萬元。

11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述【案例】1999年1月4日，重慶綦江縣彩虹橋（耗資418萬直接原因：

吊桿鎖錨問題、主拱鋼管焊接問題、鋼管混凝土問題、設計問題、橋梁管理不善。間接原因：

1）建設過程嚴重違反基本建設程序：未辦理規(guī)劃、國土手續(xù)，未進行設計審查，未進行施工招投標，未辦理建筑施工許可手續(xù)，未進行工程竣工驗收。

2）設計、施工主體資格不合格：私人設計，非法出圖；施工承包主體不合法；掛靠承包，嚴重違規(guī)。

3）管理混亂：個別領導行政干預過多，存在嚴重腐敗行為，行政職能部門職責混淆，未盡到監(jiān)管職責。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述直接原因：09十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述【案例2】2003年8月16日哈爾濱市奮斗路與花園街交會處正在施工的人和二期地下人防工程突然坍塌，頃刻間，路上行人和地下施工人員全部被吞噬在廢墟中。在這起事故中，共有15人遇難，8人受傷。遇難者中，有8人是正在地下施工的民工，另外7人是路上行走的行人。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述【案例2】2003年8月16日哈爾濱市奮斗路與花園街交會處正

《關于哈爾濱市南奮斗路人防工程“8·16”特大坍塌事故調查報告》指出：黑龍江省第一建筑工程公司作為建設單位，嚴重違反基本建設程序，在施工圖未經(jīng)有關部門審批的情況下，就邊設計邊施工，并對施工現(xiàn)場地面發(fā)生的多次塌陷及水浸現(xiàn)象沒有引起足夠的重視，也沒有采取有效措施，對工程質量和安全生產(chǎn)疏于管理；而在此過程中，黑龍江省及哈爾濱市人防行政主管部門、人防工程的監(jiān)理單位，在建設單位沒有提供經(jīng)審批的施工圖的情況下，就對該工程的開工報告作了審批。11十二月2022第一節(jié)工程項目質量管理概述《關于哈爾濱市南奮斗路人防工程“8·16”特大坍塌事故

2007年4月23日８點10分左右，重慶渝運集團一輛中型客車在從渝北區(qū)開往北碚區(qū)的路上沖出公路橋，下墜