裝修年終工作總結(jié)范文

—裝修年終工作總結(jié)范文總結(jié)是回憶這段時(shí)間的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價(jià)、總分析，分析成果、缺乏、經(jīng)驗(yàn)等。有利于指導(dǎo)下一階段的工作，趨利避害，更加出彩!下面給大家共享一些關(guān)于裝修年終工作總結(jié)，供大家參考。1裝修年終工作總結(jié)進(jìn)入X公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊急、幾多無奈，幾多的歡樂。在X公司我閱歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培育和信任?，F(xiàn)將工作中顯現(xiàn)的情況及明年的工作計(jì)劃總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推動之意義。一、總結(jié)過去這一年來工作中的缺乏，現(xiàn)剖析如下，以自勉1、個(gè)人工作方面：（1）在20X年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解，對小區(qū)的情況反應(yīng)沒有把握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。（2）另外一個(gè)表達(dá)就是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深化，對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問不到位。雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展力量缺乏我們的業(yè)務(wù)量沒有大的進(jìn)展，表達(dá)我們業(yè)務(wù)拓展的缺乏：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏標(biāo)準(zhǔn)管理；信息甄別任意，跟蹤手段簡潔，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)力量不強(qiáng)，綜合技能有待提升。（3）工作詳情掌握缺乏，導(dǎo)致綜合效益不高。通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)管理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的X人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱忱和拼搏精神，雖然處處都是他們勞碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，詳情掌握尚有缺乏，導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。比方：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場協(xié)作；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。3、客服中心（1）前臺接待對客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深化前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深化理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比方：對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。（2）老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降培育一個(gè)老客戶的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長期進(jìn)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購置力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后修理要主動妥當(dāng)。日常對老客戶要做好維護(hù)，比方：日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些詳情營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。4、我自身的缺陷（1）不細(xì)心考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之!（2）脾氣太暴躁不夠沉穩(wěn)個(gè)人心理承受力量不是很好，對某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會造本錢部門和其他部門的同事造成誤會，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人沖突和部門之間沖突，亟待改之!二、20X年的工作方案在20X年歲末X提出了“X”X套餐和XX套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場第一家推出，應(yīng)當(dāng)在市場上根據(jù)X的總體思路是可行的，在20X年應(yīng)當(dāng)全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)部方案如下：1、注意企業(yè)人才建設(shè)，增加企業(yè)競爭力業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵機(jī)制，努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。X年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步完成“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，強(qiáng)化前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充足表達(dá)在日常的接待中。首先培育員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培育客戶的忠誠度。2、合理利用經(jīng)營資源，強(qiáng)化經(jīng)營配套服務(wù)意識為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師布置、設(shè)計(jì)方案、工程經(jīng)理布置等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)詳情使客戶充足滿意。2裝修年終工作總結(jié)X年是X裝飾公司三年進(jìn)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣闊工程經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成果。如今將X年的公司年終總結(jié)匯報(bào)如下：一、注意企業(yè)人才建設(shè)，增加企業(yè)競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成鼓勵機(jī)制，努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。X年公司共吸引各類人才近30名，初步完成“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。二、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)進(jìn)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的按時(shí)更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球競賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式依據(jù)公司X“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們實(shí)行更加敏捷有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。（一）全面推行區(qū)域營銷模式，施行區(qū)域市場責(zé)任營銷依據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場進(jìn)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€(gè)經(jīng)營區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。（二）加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，依據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，X年先后在X、X，X等地建立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注意對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。依據(jù)《管理手冊》，公司先后與X、X、X等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書?！豆芾硎謨浴返膶?shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增加各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。（三）合理利用經(jīng)營資源，強(qiáng)化經(jīng)營配套服務(wù)意識為了更好地服務(wù)工程經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對工程經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。X年，公司合同總產(chǎn)值X萬元，其中設(shè)計(jì)合同X萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值X萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣闊工程經(jīng)理的共同努力下，X年，公司細(xì)心打造了X地鐵商場、X購物廣場、X廣場等商城裝飾裝修工程；X帆船中心、X大酒店、X國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了肯定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度（一）今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個(gè)崗位進(jìn)行清楚的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度依據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。（二）強(qiáng)化公司管理本錢掌握，施行費(fèi)用預(yù)測、掌握制度，完成了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。（三）強(qiáng)化工程管理，建立標(biāo)準(zhǔn)的工程管理體系通過總結(jié)工程管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程工程管理手冊》，施行工程責(zé)任經(jīng)營，明確了工程部是本錢中心的定位?！豆こ坦芾硎謨浴返膶?shí)施，標(biāo)準(zhǔn)、制度化工程管理工作流程；清楚崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確工程管理本錢任務(wù)，人性化、合理化工程考核鼓勵機(jī)制。五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力X年我們公司的進(jìn)展速度是最快的一年，所以X年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從X年開頭，我們X裝飾公司就算是正式上了進(jìn)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們X裝飾公司的進(jìn)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的進(jìn)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的進(jìn)展將會始終不斷的持續(xù)下去!3裝修年終工作總結(jié)20X年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級業(yè)務(wù)部門的親密協(xié)作下，部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和囑托，從部門職能動身，從工程的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充足發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格掌握工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。一、工程標(biāo)準(zhǔn)化從部門成立開頭，公司就始終強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，我們做工程不是為了僅僅是完成某一個(gè)工程，而是要總結(jié)出肯定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，這樣我們將來才能更簡單的完成更多的工程、面對更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們建立了天池公司工程實(shí)施流程、工程設(shè)計(jì)施工標(biāo)準(zhǔn)，最終通過與各部門協(xié)作，逐步制訂了公司主材家具標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后工程的實(shí)施提供了依據(jù)，同時(shí)也削減了施工時(shí)間，甚至從各方面降低了本錢。通過公司工程對標(biāo)準(zhǔn)的研討，今后對于其他品牌，我們也要根據(jù)同樣的方法和步驟來建立標(biāo)準(zhǔn)。但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過程中，由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn)，所以許多設(shè)計(jì)依據(jù)都是經(jīng)過模擬現(xiàn)有工程、或是參照客戶提供的照片來下結(jié)論的。由于客戶的某位代表也不按時(shí)的提供相關(guān)要求或是確認(rèn)我們的設(shè)計(jì)，導(dǎo)致工程竣工后還要更改。這樣就造成了本錢的增加，責(zé)任的不明確，有的甚至成了爭辯的焦點(diǎn)。因此，在今后的設(shè)計(jì)中、標(biāo)準(zhǔn)化過程中，設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的依據(jù)必需是客戶正式確認(rèn)的。二、工程制度化對于一個(gè)公司、一個(gè)部門，制度的建立與執(zhí)行是維系進(jìn)展的命脈，員工的工作、施工隊(duì)的實(shí)施都必需要有一個(gè)完善的制度來加以管理。部門成立伊始，面對現(xiàn)場施工管理也是有肯定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的，由于一開頭對家裝施工的經(jīng)驗(yàn)不夠，培訓(xùn)沒有到位，這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化、實(shí)施。為了更加嚴(yán)格的掌握施工的質(zhì)量和進(jìn)度，從如今開頭，要深化施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度，在今后的工程實(shí)施中加以應(yīng)用，以防止顯現(xiàn)一些質(zhì)量問題。對于我們部門的工作人員，也需要通過一些制度來進(jìn)行管理，特別是材料選購費(fèi)用等觸及工程本錢的地方，都需要有一個(gè)規(guī)定，削減盲目的，無目的的花費(fèi)。三、責(zé)任明確化由于部門處于剛成長階段，不是全部專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作，比方材料員：我們還是要逐步的建立材料庫，聯(lián)系材料供應(yīng)商，以取得最新的材料信息和價(jià)格。又比方工程監(jiān)理，我們也要履行自己的職責(zé)的同時(shí)，還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法，去接觸一些新的客戶。最主要的是目前缺少預(yù)算員，因此，對于本錢的掌握與計(jì)算還只能處于估價(jià)的方式去處理問題，這樣就導(dǎo)致了工程實(shí)施前，不明白精確的施工本錢預(yù)算，當(dāng)工程結(jié)束時(shí)，又無法精確的計(jì)算出施工的實(shí)際本錢。假如有一位裝修預(yù)算員，那么靠著他的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)學(xué)問，將能更加精確的計(jì)算出工程量和承包價(jià)格，以掌握施工的本錢和監(jiān)督施工的完成情況。有的工作，我們還是需要共同擔(dān)當(dāng)，以彌補(bǔ)人員上的缺乏。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作，要有專人來進(jìn)行管理，以免顯現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確，最終由于管理意識的不同或是不專業(yè)，導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。四、績效考核由于去年時(shí)間緊、人員配置缺乏，對于績效考核制度的建立還不是很完善。今年，對于部門員工的工作要賜予考核，要有肯定的績效制度，對公司做出突出奉獻(xiàn)的要賜予嘉獎，違反了公司制度或是對工程造成了損失的要追究責(zé)任，賜予懲罰。這些制度的制訂還需要和公司其他部門賜予支持和決策。五、明年工作初步想象（一）20X年工程管理的工作重點(diǎn)想象針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20X年對工程管理工作初步想象主要圍繞“調(diào)整、完善、標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。1、調(diào)整：主要是結(jié)合合作工程負(fù)責(zé)人責(zé)任書的制度，做到權(quán)責(zé)到人的工作制度，工程部經(jīng)理責(zé)任制，材料員責(zé)任制，分管工程經(jīng)理責(zé)任制，分管工程現(xiàn)場監(jiān)理責(zé)任制的建立及完善，調(diào)整合作工程的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度。2、完善：細(xì)化每個(gè)工程管理工作，將管理制度深化到工程管理的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完好的從工程策劃到工程考評的工程管理流程。3、標(biāo)準(zhǔn)：結(jié)合實(shí)際要求，對上述工程管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)管理，細(xì)化和落實(shí)工程管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有方案、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績效考核制度和工程考評制度，強(qiáng)化執(zhí)行力，強(qiáng)化獎罰的按時(shí)性和有效性，提高工程管理人員的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。（二）人才隊(duì)伍建設(shè)20X年是公司各部門完善管理的一年，也是工程部成長最快的一年，在職人員工作主動性不夠等原因，針對這些現(xiàn)象20X年人才建設(shè)提出新的要求：1、強(qiáng)化在職人員的培育力度，努力提高人才隊(duì)伍的素養(yǎng)，在職人員要加大自我學(xué)習(xí)力度，并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩，參與有關(guān)工程管理培訓(xùn)。2、加大引進(jìn)人才力度，主動引進(jìn)高層次人才。20X年公司旗下的工程會更多，現(xiàn)場監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟，部門需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊(duì)伍，關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的進(jìn)展，公司將面對聘請人員組建強(qiáng)有力的工程人員。3、現(xiàn)場管理、溝通協(xié)調(diào)方面：工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充足發(fā)揮承上啟下的同時(shí)，必需主動協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護(hù)客戶穩(wěn)定、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動搖?，F(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不模糊，現(xiàn)場主動溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)敏捷解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順當(dāng)高效地進(jìn)行，最終到達(dá)公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。4裝修年終工作總結(jié)時(shí)間總是過得很快，不知不覺中我來公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在公司里我成長了許多，更學(xué)到了更多的學(xué)問和技能，各方面也都有了提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素養(yǎng)。也在公司的需求中，在不同的崗位上工作和學(xué)習(xí)，使我積累了更多珍貴的學(xué)問?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：一、材設(shè)部內(nèi)業(yè)工作總結(jié)1.依據(jù)物資材料選購方案，按時(shí)選購回所需的材料，沒有影響工程進(jìn)度。2.完成了日常辦公用品及生活用品到場時(shí)的清點(diǎn)、接收，并作好記錄。3.對每次入庫的材料和裝備與庫管員作好交接工作，并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可。4.依據(jù)公司需求進(jìn)行價(jià)格核定、（材料核價(jià)做到“貨比三家、比值比價(jià)、降低本錢”）。5.依據(jù)公司需求進(jìn)行合同的草擬及按公司要求做到合同按流程走。6.完成裝備核價(jià)單、申購單、合同批閱、選購合同、收報(bào)告等資料的整理歸檔。7.草擬及更改每周周方案及月方案交予領(lǐng)導(dǎo)審核，通過審核后在例會上匯報(bào)工作，最終整理歸檔。8.建立了選購的辦公用品及生活用品的臺賬。9.建立了部分供應(yīng)商的工作聯(lián)系薄。10.制作完成每月的X走勢圖。11.協(xié)作人力資源部完成人力資源市場調(diào)查。12.和開發(fā)部同事共同完成了恩施部分樓盤的摸盤調(diào)查。13.主動的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各項(xiàng)工作。從20X年X月份起，因工作需要，調(diào)到了材設(shè)部。自工作以來從來沒有接觸過這類工作，更談不上有什么經(jīng)驗(yàn)。但是，領(lǐng)導(dǎo)卻給以信任，讓我在材設(shè)部學(xué)到了許多從來沒有接觸過的學(xué)問。但是，在工作中也有許多需要改進(jìn)的地方。作為材設(shè)部的一員，應(yīng)當(dāng)秉著為公司節(jié)約本錢為原則工作，剛進(jìn)材設(shè)部的時(shí)分不懂，也犯了幾次原則性的錯(cuò)誤，但是，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育下在后面的工作中沒有再犯。而且在今后的工作中還需要細(xì)心謹(jǐn)慎。二、公司前臺工作總結(jié)1.前臺來電的轉(zhuǎn)、接以及來訪人員的接待。2.前臺日常事務(wù)的處理。3.完成報(bào)刊的接收和整理。4.完成圖書室的日常管理。5.圖書的入庫及編號、借閱登記。6.健身房的日常事務(wù)管理。7.依據(jù)每月所需的生活用品及辦公用品制定選購方案，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后交給同事選購。8.生活用品及辦公用品的入庫及出庫領(lǐng)用的登記。9.完成每月倉庫的入、出庫臺賬的建立。10.協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事完成了屢次的外聯(lián)接待工作。11.協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成了中秋晚會的各項(xiàng)事宜。12.主動參與每次的學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練，服務(wù)大家增長自己的學(xué)問見聞。13.認(rèn)真的完成每次體育活動的布置，使大家都能主動的參與錘煉，讓自己擁有健康的身體。14.和同事協(xié)作認(rèn)真的完成每次的員工華誕聚餐，讓大家能充足的感受到公司這個(gè)大家庭的暖和，更促進(jìn)了同事之間的感情。15.主動的完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各項(xiàng)工作。前臺是展現(xiàn)公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。所從前臺在肯定程度上代表了公司的形象。前臺的工作很瑣碎，需要更多的耐煩和更加的細(xì)心，大小事都要認(rèn)真才能做好。所以我都會專心的去做每一件事?？傊?，在20X年的工作中，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的幫忙與支持。在新的一年里，我會腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的缺乏，將不懈的努力爭取做到，我將會用行動來證明我的努力。20X年是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年中的缺乏，把新一年的工作做得更好，為公司的進(jìn)展做的努力。5裝修年終工作總結(jié)時(shí)間過得真快，不知不覺中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個(gè)年頭了，回首過去幾年工作，平下心來，總結(jié)自己工作成果和收獲，找出工作中的缺乏和失誤，以在今后的工作中再接再厲或吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下面是我的工作總結(jié)：一、幫助做好信息搜集工作在實(shí)際工作中資料的搜集和管理是一項(xiàng)非?，嵥榈墓ぷ?，尤其是在施工單位提供資料不按時(shí)、不完好的情況下，督促施工單位完善施工資料并上報(bào)監(jiān)理部是每一個(gè)監(jiān)理人員應(yīng)盡的職責(zé)。為了更全面的編寫會議紀(jì)要，在出席監(jiān)理例會的情況下，都認(rèn)真做好會議記錄。會議紀(jì)要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括，高于會議紀(jì)錄，這中間觸及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題和必需全面的概括，因此認(rèn)真做好記錄更好的查漏補(bǔ)缺，更有利于會議紀(jì)要的精辟闡述和全面高度概括。監(jiān)理月報(bào)的大部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于施工當(dāng)月各方面實(shí)際情況，其中包括：工程進(jìn)度過程中各種工、料、機(jī)動態(tài)情況；工程質(zhì)量方面檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收及分部工程驗(yàn)收情況；安全文明方面當(dāng)月施工安全存在問題及對存在的問題實(shí)行的措施和預(yù)控等。在做月報(bào)之前，我都會認(rèn)真的總結(jié)當(dāng)月各種實(shí)際情況，反應(yīng)給資料員，只有這樣監(jiān)理月報(bào)才能更精確無誤的反映工程實(shí)際情況。二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量掌握做好充足的事前掌握工作。認(rèn)真熟識工程圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點(diǎn)，以在各種驗(yàn)收過程中做到有備無患，能夠按時(shí)的發(fā)現(xiàn)并