可口可樂公司的ERP模式簡介課件

可口可樂公司的ERP模式簡介主講人:宮建新可口可樂公司主講人:宮建新1大兵小將大兵小將2文莉莉黑晶晶張龍樂王超凡廖雪琴薛明強王成健宮建新收集資料資料整理PPT制作PPT演講小組成員分工介紹文莉莉黑晶晶張龍樂王超凡廖雪琴薛明強王成健宮建新收3目錄1可口可樂公司背景簡介234567簡介可口可樂公司ERP系統(tǒng)ERP實施背景（原因、條件）ERP發(fā)展演變過程ERP發(fā)展趨勢（未來發(fā)展方向）ERP系統(tǒng)的優(yōu)點缺點及建議可口可樂公司ERP的啟示目錄1可口可樂公司背景簡介234567簡介可口可樂公司ERP4可口可樂公司1919年9月5日在美國特拉華州成立?？煽诳蓸饭臼桥e世聞名的汽水大王，它在全球各地有500余種產(chǎn)品銷售，其中可口可樂、健怡可口可樂、雪碧、芬達四大品牌在全球最暢銷汽水前5位中獨占4位。可口可樂公司是世界最大的軟飲料公司。一、可口可樂公司簡介可口可樂公司1919年9月5日在美國特拉華州5二、簡介可口可樂公司的ERP系統(tǒng)可口可樂公司展開D&,需求和營運計劃)項目。這個項目通過推動10大流程，建立了一個基于需求預測管理的供應(yīng)鏈計劃流程。增加了一個中央規(guī)劃功能，于2002年成立了可口可樂集團供應(yīng)鏈計劃中心，以統(tǒng)一的規(guī)劃預測做出最經(jīng)濟合理的資源分配。供應(yīng)商JDA的ERP系統(tǒng)，建立了一個整合的系統(tǒng)平臺，從而支持整個可口可樂集團飲料市場區(qū)域整合的規(guī)劃與協(xié)調(diào)。二、簡介可口可樂公司的ERP系統(tǒng)可口可樂公司展開D&,6ERP系統(tǒng)的內(nèi)容聯(lián)合預測補貨系統(tǒng)有效客戶反饋系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)條形碼系統(tǒng)自動補貨系統(tǒng)電子自動訂貨系統(tǒng)ERP的子系統(tǒng)ERP系統(tǒng)的內(nèi)容聯(lián)合預測補貨系統(tǒng)有效客戶反饋系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系7（一）電子自動訂貨（EOS）系統(tǒng)企業(yè)間利用通信網(wǎng)絡(luò)（VAN或互聯(lián)網(wǎng)）和終端設(shè)備，以在線連接（online)的方式進行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng)。（二）自動補貨系統(tǒng)是連續(xù)補貨系統(tǒng)（ContinuousReplenishment,CR）的延伸，即供給商猜測未來商品需求，負起零售商補貨的責任，在供給鏈中，各成員互享信息，維持長久穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。（三）ECR（EfficientConsumerResponse）即“有效客戶反應(yīng)”，ECR是1992年從美國的食品雜貨業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理策略。它是在商品的分銷系統(tǒng)中，分銷商和供應(yīng)商為消除系統(tǒng)中不必要的成本和費用，是價值鏈最短，效益最大化的管理策略。（一）電子自動訂貨（EOS）系統(tǒng)（二）自動補貨系統(tǒng)是連續(xù)補8（四）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(databasemanagementsystem)一種操縱和管理數(shù)據(jù)庫的大型軟件，是用于建立、使用和維護數(shù)據(jù)庫，簡稱dbms。（五）條行碼系統(tǒng)（barcodesystem）

由條碼符號設(shè)計、制作及掃描識讀組成的系統(tǒng)。

（六）聯(lián)合預測補貨系統(tǒng)零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)合作，共同作出商品預測，并在此基礎(chǔ)上實行連續(xù)補貨（四）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（五）條行碼系統(tǒng)（barcodes9三、ERP的實施背景（原因、條件）

原因原有系統(tǒng)無法擔當企業(yè)級的全面集成化管理平臺，所以信息化“孤島”問題較突出，在數(shù)據(jù)匹配、全方位業(yè)務(wù)流程貫通方面存在缺陷。之前所用的的BASIS系統(tǒng)系統(tǒng)和財務(wù)集成的問題得不到解決。建立一個業(yè)務(wù)、財務(wù)全面集成化的系統(tǒng)非常迫切。身處在以“量”取勝的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，要贏得競爭，必須積極應(yīng)對來自“精細化”管理和“精準執(zhí)行”方面的諸多挑戰(zhàn)。飲料行業(yè)的特殊問題比如瓶裝的回收與再利用的精細化管理非常的困難銷售本產(chǎn)品遍布世界各地區(qū)，產(chǎn)品的管理和供應(yīng)復雜三、ERP的實施背景（原因、條件）原因原有系統(tǒng)無10條件資金保證技術(shù)支持環(huán)境成熟管理成熟ERP實施條件條件資金保證技術(shù)支持環(huán)境成熟管理成熟ERP實施條件11四、ERP的發(fā)展演變過程企業(yè)對內(nèi)部資源的計劃管理范圍進一步擴大，實現(xiàn)了對企業(yè)物料、人力、機器設(shè)備、資金和時間等全部資源的有效管理，并對企業(yè)超出生產(chǎn)活動之外的各項活動.八十年代后七十年代五、六十年代市場與客戶的需求相對穩(wěn)定，企業(yè)管理主要解決資金占用與資金周轉(zhuǎn)問題，資金占用愈少、周轉(zhuǎn)速度愈快，企業(yè)的生產(chǎn)成本就愈低，因此，利用MRP解決庫存優(yōu)化管理或者說實現(xiàn)對企業(yè)物料這一單項資源的計劃管理是當時企業(yè)管理的主要目標。市場競爭進一步激烈，市場需求變動加快，企業(yè)對內(nèi)部資源計劃管理的范圍隨之擴大，從以前單純的物料計劃擴展到對生產(chǎn)過程的物料、人力和機器各項資源進行計劃和控制，為此閉環(huán)MRP增強了生產(chǎn)管理的應(yīng)變能力和進一步提高市場競爭力。四、ERP的發(fā)展演變過程企業(yè)對內(nèi)部資源的計劃管理范圍進一步擴12五、可口可樂公司的ERP發(fā)展趨勢動態(tài)企業(yè)建模技DEM(DynamicEnterpriseModule)體現(xiàn)平臺價值三個轉(zhuǎn)移五、可口可樂公司的ERP發(fā)展趨勢動態(tài)企業(yè)建模技DEM(Dyn13動態(tài)企業(yè)建模技DEM(DynamicEnterpriseModule)

動態(tài)企業(yè)建模技術(shù)DEM(DynamicEnterpriseModule)的提出就是為了滿足企業(yè)不斷增長的動態(tài)重整過程的需求，它具有能夠消除ERP軟件與企業(yè)管理“捆綁”的功能（如同開放的計算機軟件系統(tǒng)與計算機硬件環(huán)境間的分離），可支持企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和流程靈活地緊跟瞬變的市場發(fā)展和不斷改變，有助于動態(tài)實現(xiàn)企業(yè)重整過程。它必將是下個世紀ERP系統(tǒng)改進和進一步發(fā)展的一個方向。動態(tài)企業(yè)建模技DEM(DynamicEnterpriseM14體現(xiàn)平臺價值企業(yè)IT開始從以下幾點來體現(xiàn)開放平臺真正的價值，一是能夠集中所有相關(guān)的對于IT的管理，二是能夠?qū)⒄麄€IT進行標準化；三是模塊化是開放的平臺所給予的標準。今天的現(xiàn)實是可以更多的專注于整個管理自動化和對于各個信息孤島集成，很少企業(yè)開始進行到對于整個IT管理的協(xié)同和靈動上。在這個過程里面應(yīng)該有新的思路，來幫助企業(yè)在未來如何利用IT改善核心競爭力。體現(xiàn)平臺價值企業(yè)IT開始從以下幾點來體現(xiàn)開放平臺真正的價值，15三個轉(zhuǎn)移動態(tài)IT建設(shè)需要經(jīng)過三個痛苦的轉(zhuǎn)移，就是得圍繞三個平臺即動態(tài)的架構(gòu)平臺、動態(tài)信息平臺、動態(tài)的應(yīng)用平臺。更多的企業(yè)開始關(guān)注敏捷性，這已經(jīng)給CIO和IT經(jīng)理提供了一種可能，企業(yè)的管理者已經(jīng)認識到接受這個IT方案成為一個必須的選擇。整個企業(yè)的期望值不斷提升有助于IT部門和CIO實施新的IT戰(zhàn)略。三個轉(zhuǎn)移動態(tài)IT建設(shè)需要經(jīng)過三個痛苦的轉(zhuǎn)移，就是得圍繞三個平16六、可口可樂ERP的優(yōu)缺點及建議缺點優(yōu)點建議六、可口可樂ERP的優(yōu)缺點及建議缺點優(yōu)點建議17（一）優(yōu)點優(yōu)點一

優(yōu)點二

優(yōu)點三ERP最大的特點是標準化，通過眼和手管理不到的則可以透過信息系統(tǒng)來進行管理。信息系統(tǒng)可以幫助管理思想、管理要求真正落地，因為系統(tǒng)里的數(shù)字是造不了假的。這樣就避免人為造成的疏漏整個業(yè)務(wù)全部進入ERP系統(tǒng)，保證了集成性。能夠支持企業(yè)未來與多種異構(gòu)系統(tǒng)實現(xiàn)高效整合。而且該平臺具有良好的可擴展性，可以支持企業(yè)的長遠發(fā)展。（一）優(yōu)點優(yōu)點一優(yōu)點二優(yōu)點三ERP最大的18（二）缺點President&CEO缺點一缺點二缺點三應(yīng)用系統(tǒng)太多、太復雜、太多的遺留市場問題需要我們解決大量的信息孤島存在，IT系統(tǒng)靈活度不高。固化的業(yè)務(wù)流程，非常不利于業(yè)務(wù)流程的改變。（二）缺點President&CEO缺點一缺點二缺點三應(yīng)19

建議從區(qū)域經(jīng)濟向世界經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)制造向敏捷制造、虛擬制造發(fā)展。企業(yè)要不斷地改進自己的管理，實施流程再造。信息化本該向無紙化方向發(fā)展，一切信息都己存放在系統(tǒng)之中，完全可以通過在線電腦進行查詢和處理辦公業(yè)務(wù)加強各個分點的聯(lián)系，加強業(yè)務(wù)流程的控制，使各個信息點緊密結(jié)合，提高IT系統(tǒng)靈活度。建議從區(qū)域經(jīng)濟向世界經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)制造向敏捷制造、虛20七、可口可樂公司ERP的啟示啟示一啟示三啟示二在ERP系統(tǒng)實施過程中，內(nèi)部定要形成一個很好的協(xié)作氛圍，從而服務(wù)系統(tǒng)的實施。要靈活應(yīng)用ERP系統(tǒng)，及時與別的系統(tǒng)結(jié)合起來，使效果達到最優(yōu)。在ERP的不斷發(fā)展和完善過程中，企業(yè)一定要根據(jù)現(xiàn)實情況，對不同的問題做出適當?shù)奶幚磙k法。七、可口可樂公司ERP的啟示啟示一啟示三啟示二在ERP系統(tǒng)實21啟示四啟示五啟示六在實施系統(tǒng)的過程，一定要從整體出發(fā)，把每個部分都要考慮周到，比如，不能只管物流方面，而忽視出售方面等。實施ERP系統(tǒng)可以完善企業(yè)的運營模式，提高企業(yè)的經(jīng)營能力，增強企業(yè)的綜合實力。實施ERP的過程中，要不斷注重專業(yè)技術(shù)的更新，不斷豐富和完善整個系統(tǒng)。啟示四啟示五啟示六在實施系統(tǒng)的過程，一定要從整體出發(fā)，把每個22

通過本次對可口可樂ERP系統(tǒng)的案例分析，我們大兵小將組進行分工合作，團隊配合共同完成這項實踐。在這次實踐中我們不僅加深了對ERP系統(tǒng)的了解，而且將書本知識運用于實踐。在這次實踐中我們不僅學到了這些。而且使我們了解到同樣的ERP系統(tǒng)可以運用到不同的企業(yè)中。相信這將為我們今后的實際工作中提供一定的寶貴經(jīng)驗。結(jié)束語通過本次對可口可樂ERP系統(tǒng)的案例分析，我們大23謝謝！謝謝！24可口可樂公司的ERP模式簡介主講人:宮建新可口可樂公司主講人:宮建新25大兵小將大兵小將26文莉莉黑晶晶張龍樂王超凡廖雪琴薛明強王成健宮建新收集資料資料整理PPT制作PPT演講小組成員分工介紹文莉莉黑晶晶張龍樂王超凡廖雪琴薛明強王成健宮建新收27目錄1可口可樂公司背景簡介234567簡介可口可樂公司ERP系統(tǒng)ERP實施背景（原因、條件）ERP發(fā)展演變過程ERP發(fā)展趨勢（未來發(fā)展方向）ERP系統(tǒng)的優(yōu)點缺點及建議可口可樂公司ERP的啟示目錄1可口可樂公司背景簡介234567簡介可口可樂公司ERP28可口可樂公司1919年9月5日在美國特拉華州成立。可口可樂公司是舉世聞名的汽水大王，它在全球各地有500余種產(chǎn)品銷售，其中可口可樂、健怡可口可樂、雪碧、芬達四大品牌在全球最暢銷汽水前5位中獨占4位?？煽诳蓸饭臼鞘澜缱畲蟮能涳嬃瞎?。一、可口可樂公司簡介可口可樂公司1919年9月5日在美國特拉華州29二、簡介可口可樂公司的ERP系統(tǒng)可口可樂公司展開D&,需求和營運計劃)項目。這個項目通過推動10大流程，建立了一個基于需求預測管理的供應(yīng)鏈計劃流程。增加了一個中央規(guī)劃功能，于2002年成立了可口可樂集團供應(yīng)鏈計劃中心，以統(tǒng)一的規(guī)劃預測做出最經(jīng)濟合理的資源分配。供應(yīng)商JDA的ERP系統(tǒng)，建立了一個整合的系統(tǒng)平臺，從而支持整個可口可樂集團飲料市場區(qū)域整合的規(guī)劃與協(xié)調(diào)。二、簡介可口可樂公司的ERP系統(tǒng)可口可樂公司展開D&,30ERP系統(tǒng)的內(nèi)容聯(lián)合預測補貨系統(tǒng)有效客戶反饋系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)條形碼系統(tǒng)自動補貨系統(tǒng)電子自動訂貨系統(tǒng)ERP的子系統(tǒng)ERP系統(tǒng)的內(nèi)容聯(lián)合預測補貨系統(tǒng)有效客戶反饋系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系31（一）電子自動訂貨（EOS）系統(tǒng)企業(yè)間利用通信網(wǎng)絡(luò)（VAN或互聯(lián)網(wǎng)）和終端設(shè)備，以在線連接（online)的方式進行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng)。（二）自動補貨系統(tǒng)是連續(xù)補貨系統(tǒng)（ContinuousReplenishment,CR）的延伸，即供給商猜測未來商品需求，負起零售商補貨的責任，在供給鏈中，各成員互享信息，維持長久穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。（三）ECR（EfficientConsumerResponse）即“有效客戶反應(yīng)”，ECR是1992年從美國的食品雜貨業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理策略。它是在商品的分銷系統(tǒng)中，分銷商和供應(yīng)商為消除系統(tǒng)中不必要的成本和費用，是價值鏈最短，效益最大化的管理策略。（一）電子自動訂貨（EOS）系統(tǒng)（二）自動補貨系統(tǒng)是連續(xù)補32（四）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(databasemanagementsystem)一種操縱和管理數(shù)據(jù)庫的大型軟件，是用于建立、使用和維護數(shù)據(jù)庫，簡稱dbms。（五）條行碼系統(tǒng)（barcodesystem）

由條碼符號設(shè)計、制作及掃描識讀組成的系統(tǒng)。

（六）聯(lián)合預測補貨系統(tǒng)零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)合作，共同作出商品預測，并在此基礎(chǔ)上實行連續(xù)補貨（四）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（五）條行碼系統(tǒng)（barcodes33三、ERP的實施背景（原因、條件）

原因原有系統(tǒng)無法擔當企業(yè)級的全面集成化管理平臺，所以信息化“孤島”問題較突出，在數(shù)據(jù)匹配、全方位業(yè)務(wù)流程貫通方面存在缺陷。之前所用的的BASIS系統(tǒng)系統(tǒng)和財務(wù)集成的問題得不到解決。建立一個業(yè)務(wù)、財務(wù)全面集成化的系統(tǒng)非常迫切。身處在以“量”取勝的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，要贏得競爭，必須積極應(yīng)對來自“精細化”管理和“精準執(zhí)行”方面的諸多挑戰(zhàn)。飲料行業(yè)的特殊問題比如瓶裝的回收與再利用的精細化管理非常的困難銷售本產(chǎn)品遍布世界各地區(qū)，產(chǎn)品的管理和供應(yīng)復雜三、ERP的實施背景（原因、條件）原因原有系統(tǒng)無34條件資金保證技術(shù)支持環(huán)境成熟管理成熟ERP實施條件條件資金保證技術(shù)支持環(huán)境成熟管理成熟ERP實施條件35四、ERP的發(fā)展演變過程企業(yè)對內(nèi)部資源的計劃管理范圍進一步擴大，實現(xiàn)了對企業(yè)物料、人力、機器設(shè)備、資金和時間等全部資源的有效管理，并對企業(yè)超出生產(chǎn)活動之外的各項活動.八十年代后七十年代五、六十年代市場與客戶的需求相對穩(wěn)定，企業(yè)管理主要解決資金占用與資金周轉(zhuǎn)問題，資金占用愈少、周轉(zhuǎn)速度愈快，企業(yè)的生產(chǎn)成本就愈低，因此，利用MRP解決庫存優(yōu)化管理或者說實現(xiàn)對企業(yè)物料這一單項資源的計劃管理是當時企業(yè)管理的主要目標。市場競爭進一步激烈，市場需求變動加快，企業(yè)對內(nèi)部資源計劃管理的范圍隨之擴大，從以前單純的物料計劃擴展到對生產(chǎn)過程的物料、人力和機器各項資源進行計劃和控制，為此閉環(huán)MRP增強了生產(chǎn)管理的應(yīng)變能力和進一步提高市場競爭力。四、ERP的發(fā)展演變過程企業(yè)對內(nèi)部資源的計劃管理范圍進一步擴36五、可口可樂公司的ERP發(fā)展趨勢動態(tài)企業(yè)建模技DEM(DynamicEnterpriseModule)體現(xiàn)平臺價值三個轉(zhuǎn)移五、可口可樂公司的ERP發(fā)展趨勢動態(tài)企業(yè)建模技DEM(Dyn37動態(tài)企業(yè)建模技DEM(DynamicEnterpriseModule)

動態(tài)企業(yè)建模技術(shù)DEM(DynamicEnterpriseModule)的提出就是為了滿足企業(yè)不斷增長的動態(tài)重整過程的需求，它具有能夠消除ERP軟件與企業(yè)管理“捆綁”的功能（如同開放的計算機軟件系統(tǒng)與計算機硬件環(huán)境間的分離），可支持企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)和流程靈活地緊跟瞬變的市場發(fā)展和不斷改變，有助于動態(tài)實現(xiàn)企業(yè)重整過程。它必將是下個世紀ERP系統(tǒng)改進和進一步發(fā)展的一個方向。動態(tài)企業(yè)建模技DEM(DynamicEnterpriseM38體現(xiàn)平臺價值企業(yè)IT開始從以下幾點來體現(xiàn)開放平臺真正的價值，一是能夠集中所有相關(guān)的對于IT的管理，二是能夠?qū)⒄麄€IT進行標準化；三是模塊化是開放的平臺所給予的標準。今天的現(xiàn)實是可以更多的專注于整個管理自動化和對于各個信息孤島集成，很少企業(yè)開始進行到對于整個IT管理的協(xié)同和靈動上。在這個過程里面應(yīng)該有新的思路，來幫助企業(yè)在未來如何利用IT改善核心競爭力。體現(xiàn)平臺價值企業(yè)IT開始從以下幾點來體現(xiàn)開放平臺真正的價值，39三個轉(zhuǎn)移動態(tài)IT建設(shè)需要經(jīng)過三個痛苦的轉(zhuǎn)移，就是得圍繞三個平臺即動態(tài)的架構(gòu)平臺、動態(tài)信息平臺、動態(tài)的應(yīng)用平臺。更多的企業(yè)開始關(guān)注敏捷性，這已經(jīng)給CIO和IT經(jīng)理提供了一種可能，企業(yè)的管理者已經(jīng)認識到接受這個IT方案成為一個必須的選擇。整個企業(yè)的期望值不斷提升有助于IT部門和CIO實施新的IT戰(zhàn)略。三個轉(zhuǎn)移動態(tài)IT建設(shè)需要經(jīng)過三個痛苦的轉(zhuǎn)移，就是得圍繞三個平40六、可口可樂ERP的優(yōu)缺點及建議缺點優(yōu)點建議六、可口可樂ERP的優(yōu)缺點及建議缺點優(yōu)點建議41（一）優(yōu)點優(yōu)點一

優(yōu)點二

優(yōu)點三ERP最大的特點是標準化，通過眼和手管理不到的則可以透過信息系統(tǒng)來進行管理。信息系統(tǒng)可以幫助管理思想、管理要求真正落地，因為系統(tǒng)里的數(shù)字是造不了假的。這樣就避免人為造成的疏漏整個業(yè)務(wù)全部進入ERP系統(tǒng)，保證了集成性。能夠支持企業(yè)未來與多種異構(gòu)系統(tǒng)實現(xiàn)高效整合。而且該平臺具有良好的可擴展性，可以支持企業(yè)的長遠發(fā)展。（一）優(yōu)點優(yōu)點一優(yōu)點二優(yōu)點三ERP最大的42（二）缺點President&CEO缺點一缺點二缺點三應(yīng)用系統(tǒng)太多、太復雜、太多的遺留市場問題需要我們解決大量的信息孤島存在，IT系統(tǒng)靈活度不高。固化