物流信息系統(tǒng)與電子商務(wù)課件

第六章物流信息系統(tǒng)劉小紅第六章物流信息系統(tǒng)劉小紅主要內(nèi)容1.物流信息系統(tǒng)概述2.物流信息技術(shù)3.電子商務(wù)與物流系統(tǒng)主要內(nèi)容1.物流信息系統(tǒng)概述2.物流信息技術(shù)3.電子商知識(shí)點(diǎn)：第六章物流信息系統(tǒng)●物流信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、特征●物流信息技術(shù)介紹●電子商務(wù)與物流系統(tǒng)的關(guān)系難點(diǎn)：●了解物流信息系統(tǒng)的有機(jī)構(gòu)成●對(duì)物流信息技術(shù)有明確的認(rèn)識(shí)知識(shí)點(diǎn)：第六章物流信息系統(tǒng)●物流信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)本資料來(lái)源本資料來(lái)源

物流信息系統(tǒng)概述一、物流信息：1.概念：物流信息是指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息，反映物流活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)，圖像，資料。數(shù)據(jù)、文件的總稱。一部分來(lái)自物流活動(dòng)本身，另一部分來(lái)自商品的交易活動(dòng)與市場(chǎng)。2.特征：（1)·不同地域?qū)ο笾g的系統(tǒng)

(2)·不同企業(yè)之間的系統(tǒng)

(3)·大量信息的實(shí)時(shí)處理

(4)·對(duì)于波動(dòng)的適應(yīng)性

(5)·與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)密切聯(lián)系的系統(tǒng)二、物流信息系統(tǒng)促進(jìn)和保證了商物分離的發(fā)展1·物流與商流活動(dòng)在空間上的一致性2·商品庫(kù)存由銷售人員確定導(dǎo)致的庫(kù)存積壓物流信息系統(tǒng)概述一、物流信息：三、物流信息系統(tǒng)的類型1·接收訂單和出庫(kù)系統(tǒng)2·庫(kù)存管理系統(tǒng)庫(kù)存管理包括庫(kù)存數(shù)量的管理與補(bǔ)充庫(kù)存的庫(kù)存控制管理3·倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)保管場(chǎng)所的管理：貨位，固定場(chǎng)所，自由場(chǎng)所，提前出庫(kù)計(jì)劃訂貨揀選系統(tǒng)：半自動(dòng)，全自動(dòng)訂貨信息確認(rèn)相關(guān)信息接收訂貨貨物揀選明細(xì)庫(kù)存信息配送指示結(jié)算信息三、物流信息系統(tǒng)的類型訂貨信息確認(rèn)相關(guān)信息接收訂貨貨物揀選明4·配送管理系統(tǒng)固定時(shí)刻表系統(tǒng)：日常經(jīng)驗(yàn)與客戶要求事先排表變動(dòng)時(shí)刻表系統(tǒng)：根據(jù)當(dāng)日客戶情況，由計(jì)算機(jī)選出成本最低的組合方式5·貨物追蹤系統(tǒng)6·求車求貨系統(tǒng)4·配送管理系統(tǒng)一·電子數(shù)據(jù)交換（EDI)1.概念：電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterchange）是將商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸方式。2.EDI標(biāo)準(zhǔn)：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，代碼標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)。單證標(biāo)準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，通信標(biāo)準(zhǔn)，安全保密標(biāo)準(zhǔn)。3.作用：實(shí)現(xiàn)無(wú)紙貿(mào)易變革貿(mào)易方式節(jié)約時(shí)間，提高效率提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力物流信息技術(shù)一·電子數(shù)據(jù)交換（EDI)物流信息技術(shù)供貨方訂貨方物流業(yè)者運(yùn)輸委托信息入出庫(kù)委托信息入出庫(kù)報(bào)告信息運(yùn)輸完成報(bào)告物流EDI訂貨信息供貨信息商流EDI

物流EDI和商流EDI供貨方訂貨方物流運(yùn)輸委托信息訂貨信息物流EDI和商流EDI接收訂貨信息出庫(kù)信息運(yùn)輸完成信息運(yùn)輸委托信息庫(kù)存信息報(bào)告預(yù)訂入庫(kù)信息送貨信息事前到達(dá)信息訂貨信息出庫(kù)委托信息商流信息物流信息商流信息與物流信息接收訂貨信息出庫(kù)信息運(yùn)輸完成信息運(yùn)輸委托信息庫(kù)存信息報(bào)告預(yù)訂4.EDI系統(tǒng)構(gòu)成：1、用戶接口模塊2、內(nèi)部接口模塊3、報(bào)文生成及處理模塊4、格式轉(zhuǎn)換模塊5、通訊模塊6、EDI中心5.信息流與實(shí)物流的一致性與ADC:(AutomaticDatacapture)：數(shù)據(jù)自動(dòng)讀取技術(shù)二維碼，F(xiàn)RDI等信息技術(shù)的使用使得信息與貨物同時(shí)到達(dá)4.EDI系統(tǒng)構(gòu)成：二、條形碼1.概念：由一組規(guī)則排列的條，空，及字符組成的，用以表示一定信息的代碼，用來(lái)表示物品的各種信息。2.商品條形碼由13位數(shù)組成，前三位是國(guó)家或地區(qū)，4－7位為廠商代碼。，8－12位為商品代碼，最后一位是校驗(yàn)碼。3.物流條形碼由14位構(gòu)成，第一位表示物流識(shí)別碼。如裝入商品不同，則用前綴的物流識(shí)別碼00或0表示。4.物流編碼的內(nèi)容：（1）·項(xiàng)目標(biāo)識(shí)（2）·動(dòng)態(tài)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)（3）·日期（4）·度量（5）·參考項(xiàng)目（6）·位置碼二、條形碼物流條碼符號(hào)技術(shù)物流條碼符號(hào)技術(shù)商品條碼結(jié)構(gòu)商品條碼結(jié)構(gòu)廠商識(shí)別代碼：由7位--9位數(shù)字組成．用于對(duì)廠商的唯一標(biāo)識(shí)。廠商識(shí)別代碼是EAN編碼組織在EAN分配的前組碼(X13X12X11)的基礎(chǔ)上分配給廠商的代碼。商品項(xiàng)目代碼：由3位一5位數(shù)字組成，商品項(xiàng)目代碼由廠商自行編碼，廠商必須謹(jǐn)守商品編碼的基本原則是，唯—性和無(wú)含義性。校驗(yàn)碼：1位數(shù)字，用于校驗(yàn)廠商識(shí)別代碼和商品項(xiàng)目代碼的正確性。廠商識(shí)別代碼：由7位--9位數(shù)字組成．用于對(duì)廠商的唯一標(biāo)識(shí)。1.概念：儲(chǔ)運(yùn)單元條碼是專門裹示儲(chǔ)運(yùn)單元編碼的條碼，儲(chǔ)運(yùn)單元是指為便于搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、訂貨、運(yùn)輸?shù)?，由消費(fèi)單元蛆成的商品包裝單元。在儲(chǔ)運(yùn)單元條碼中，又分為定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元(由定量消費(fèi)單元組成的儲(chǔ)運(yùn)單元)和變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元(由變量消費(fèi)單元組成的儲(chǔ)運(yùn)單元)(1)定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元一般采用13位或14位數(shù)字編碼。當(dāng)定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元同時(shí)又是定量消費(fèi)單元時(shí)，應(yīng)按定量消費(fèi)單元進(jìn)行編碼。當(dāng)含相同種類的定量消費(fèi)單元組成定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元時(shí)，可給每一定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元分配一個(gè)區(qū)別于它所包含的消費(fèi)單元代碼的13位數(shù)字代碼，也可用14位數(shù)字進(jìn)行編碼，其編碼的代碼結(jié)構(gòu)如下：儲(chǔ)運(yùn)單元條碼1.概念：儲(chǔ)運(yùn)單元條碼是專門裹示儲(chǔ)運(yùn)單元編碼的條碼，儲(chǔ)運(yùn)單元

定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元代碼的條碼標(biāo)識(shí)可用14位交插二五條碼--ITF—14標(biāo)識(shí)定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元。當(dāng)定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元同時(shí)又是定量消費(fèi)單元時(shí)，應(yīng)使用EAN—13條碼表示。也可用EAN—128條碼標(biāo)識(shí)定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元的14位數(shù)字代碼，定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元代碼的條碼標(biāo)識(shí)可用14位交插二五條碼--ITF（2）變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元編碼由14位數(shù)字的主代碼和6位數(shù)字的附加代碼組成，代碼結(jié)構(gòu)如下：變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元代碼結(jié)構(gòu)（2）變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元編碼由14位數(shù)字的主代碼和6位數(shù)字的附加代定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元包裝指示字符(u)指示在主代碼后面有附加代碼，取值為L(zhǎng)I=9。附加代碼(Q1一Q5)是指包含在變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元內(nèi)，按確定的基本計(jì)量單位(如公斤，米等)計(jì)量取得的商品數(shù)量。變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元的主代碼用ITF—14條碼標(biāo)識(shí)，附加代碼用ITF6(6位交插二五條碼)標(biāo)識(shí)。變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元的主代碼和附加代碼也可以用EAN-128條碼標(biāo)識(shí)(關(guān)于交插二五條碼詳見(CB／T16829—1997）定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元包裝指示字符(u)指示在主代碼后面有附加代碼，取貿(mào)易單元128條碼是一種可變長(zhǎng)度的連續(xù)型條碼，主要用于對(duì)應(yīng)用標(biāo)識(shí)的表示貿(mào)易單元128條碼是一種可變長(zhǎng)度的連續(xù)型條碼，主要用于對(duì)應(yīng)用7.1條形碼技術(shù)和POS系統(tǒng)條形碼技術(shù)簡(jiǎn)介1.條形碼的定義：是由一組粗細(xì)不同、黑白或彩色相間的條、空及其相應(yīng)的字符、數(shù)字、字母組成的標(biāo)記，用以表示一定的信息2.條形碼的結(jié)構(gòu)：一個(gè)完整的條形碼符號(hào)是由兩側(cè)靜區(qū)、起始字符、數(shù)據(jù)字符、校驗(yàn)字符(可選)和終止字符組成3.條形碼分類：（1）按碼制分類：UPC碼、EAN碼、交叉25碼、39碼、庫(kù)德巴碼、128碼、93碼、49碼、其他碼制7.1條形碼技術(shù)和POS系統(tǒng)條形碼技術(shù)簡(jiǎn)介條形碼技術(shù)和POS系統(tǒng)（2）按維數(shù)分類：一維條碼、二維條碼、多維條形碼物流管理中的物品編碼1商品條碼(全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼)EAN碼標(biāo)準(zhǔn)版結(jié)構(gòu)如聽裝健力寶飲料的條碼為6901010101098，其中690代表我國(guó)EAN組織，1010代表廣東健力寶公司，10109是聽裝飲料的商品代碼。這樣的編碼方式就保證了無(wú)論在何時(shí)何地，6901010101098就唯一對(duì)應(yīng)該種商品2儲(chǔ)運(yùn)單元條碼主代碼附加代碼變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元包裝指示符廠商識(shí)別代碼與商品項(xiàng)目代碼校驗(yàn)字符商品數(shù)量校驗(yàn)字符LIX1X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12C1Q1Q2Q3Q4Q5C2結(jié)構(gòu)種類廠商識(shí)別代碼商品項(xiàng)目代碼校驗(yàn)碼結(jié)構(gòu)一X1X2X3X4X5X6X7X8

X9X10X11X12X13結(jié)構(gòu)二X1

X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12X13定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元的結(jié)構(gòu)條形碼技術(shù)和POS系統(tǒng)（2）按維數(shù)分類：一維條碼、二維條碼12瓶包裝24瓶包裝

(01)1690123456789912瓶包裝(01)2690123456789624瓶包裝圖7.4EAN/UCC-128條碼圖7.3IFT-14條碼儲(chǔ)運(yùn)單元條碼12瓶包裝24瓶包裝

(01)16901234567899主代碼附加代碼變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元包裝指示符廠商識(shí)別代碼與商品項(xiàng)目代碼校驗(yàn)字符商品數(shù)量校驗(yàn)字符LIX1X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12C1Q1Q2Q3Q4Q5C2變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元的結(jié)構(gòu)圖7.5EAN－128碼變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元的主代碼和附加代碼也可以用EAN-128條碼標(biāo)識(shí)。例如：2002年生產(chǎn)，批號(hào)為：GT1252的12瓶裝啤酒的EAN－128碼如圖7.5所示儲(chǔ)運(yùn)單元條碼主代碼附加代碼變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元包裝指示符廠商識(shí)別代碼與商品項(xiàng)目代1.二維碼的概括條形碼的符號(hào)是沿垂直方向印刷標(biāo)示，作為水平方向的“線”儲(chǔ)存信息。而二維碼的符號(hào)是在水平和垂直兩個(gè)方向印刷標(biāo)示，以“面”來(lái)儲(chǔ)存信息。而且閱讀也是以識(shí)別“面”為特征。二維碼儲(chǔ)存的信啟，量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一維條碼。一維條碼一般只能容納20個(gè)文字的信息，而二維條碼可以容納2000個(gè)文字左右的信息。信息的表達(dá)形式不僅僅局限在英文字母和數(shù)字，還可以是漢字等。作為二維碼的特征，表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：(1)以表示大量信息。二維碼從縱向和橫向兩個(gè)方向儲(chǔ)存信息，一個(gè)二維碼可以表示數(shù)百行或數(shù)干行的信息。相對(duì)與一維條碼作為識(shí)別用的ID條碼而言，二堆碼相當(dāng)于一個(gè)小型數(shù)據(jù)庫(kù)。(2)高密度印刷。二維碼可以用相當(dāng)于一維條碼數(shù)10倍的密度印刷，而且可以根據(jù)信息量的多少擴(kuò)大和縮小面積。

二維碼1.二維碼的概括二維碼(3)訂正功能。由于可以包含大量信息，因此其中也有用來(lái)訂正錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)。在二維條碼部分受損或粘污跡的情況下，可以自動(dòng)復(fù)原，正常讀取數(shù)據(jù)。(4)全方位讀取。一維條碼只可以在橫向讀取，而二維碼可以在360度的范圍內(nèi)全方位讀取數(shù)據(jù)。(5)信息種類多樣化。一維條碼只能使用英文數(shù)字和記號(hào)表示信息，而二維碼除此之外，還可以用漢字以及圖片表示信息。2.標(biāo)準(zhǔn)物流條碼的應(yīng)用：物流作業(yè)的效率化(1)·入出庫(kù)作業(yè)(2)·分揀作業(yè)(3)·商品內(nèi)容量檢驗(yàn)在各種業(yè)態(tài)的應(yīng)用(1)·物流業(yè)(2)·零售業(yè)(3)·批發(fā)業(yè)(3)訂正功能。由于可以包含大量信息，因此其中也有用來(lái)訂正錯(cuò)1.概念：POS是POINTOFSALE系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱，也稱為銷售時(shí)點(diǎn)信息管理系統(tǒng)。POS系統(tǒng)利用光學(xué)式自動(dòng)讀取設(shè)備收集銷售商品時(shí)按照單品類別讀取商品信息、進(jìn)貨、配送等階段的信息，通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)送入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，按照各個(gè)部門的使用目的對(duì)上述信息進(jìn)行處理、加工、傳輸?shù)南到y(tǒng)。2.特征：1·單品管理、顧客管理、員工管理2·銷售時(shí)點(diǎn)信息輸入3·自動(dòng)讀取信息4·信息集中管理POS系統(tǒng)1.概念：POS是POINTOFSALE系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱，也稱標(biāo)簽輸入送貨信息檢驗(yàn)送貨報(bào)送管理票據(jù)輸出管理信息收集進(jìn)貨信息配送輸入銷售信息信息分析與整理POS系統(tǒng)與訂貨、庫(kù)存管理POS系統(tǒng)提供訂貨和庫(kù)存管理所需要的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，提高精確度和準(zhǔn)確性POS系統(tǒng)與商品、信息流程：標(biāo)簽輸入送貨信息檢驗(yàn)送貨報(bào)送管理票據(jù)輸出管理信息收集進(jìn)貨信息射頻及標(biāo)簽識(shí)別技術(shù)RFID技術(shù)的概念射頻識(shí)別技術(shù)是一項(xiàng)利用射頻信號(hào)通過(guò)空間耦合(交變磁場(chǎng)或電磁場(chǎng))實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸信息傳遞并通過(guò)所傳遞的信息達(dá)到識(shí)別目的的技術(shù)。具有不局限于視線、更寬的覆蓋面和低成本的優(yōu)點(diǎn)。射頻識(shí)別技術(shù)主要用于對(duì)運(yùn)動(dòng)或靜止的標(biāo)簽進(jìn)行不接觸的識(shí)別，其技術(shù)基礎(chǔ)是射頻技術(shù)，通過(guò)在物流主體對(duì)象(如貨架、汽車、自動(dòng)導(dǎo)向車輛、動(dòng)物等)上貼置電子標(biāo)簽(又稱“掛簽”)，用射頻技術(shù)進(jìn)行電磁波射頻掃描，就可從標(biāo)簽上識(shí)別物流對(duì)象有關(guān)信息，以進(jìn)行直接讀寫或通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將信息傳輸射頻及標(biāo)簽識(shí)別技術(shù)RFID技術(shù)的概念RFID在物流管理中的具體應(yīng)用托盤租賃管理托盤載貨管理托盤倉(cāng)儲(chǔ)管理供應(yīng)鏈

集裝箱箱號(hào)的識(shí)別關(guān)封的可靠性集裝箱生產(chǎn)線自動(dòng)化加密防偽

高速公路自動(dòng)收費(fèi)及交通管理

RFID金融卡RFID在物流管理中的具體應(yīng)用托盤租賃管理托盤倉(cāng)儲(chǔ)管理全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS是GlobalPositioningSystem的簡(jiǎn)稱，即全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)。目前除美國(guó)外，還有俄羅斯、歐盟全球定位系統(tǒng)，而我們通常意義上的GPS是指美國(guó)全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)。它通過(guò)接受美國(guó)發(fā)射的２４顆衛(wèi)星中任意３顆以上衛(wèi)星所發(fā)射的導(dǎo)航信號(hào)，可以在任何地點(diǎn)、任何時(shí)候準(zhǔn)確地測(cè)量到物體瞬時(shí)的位置，確切地說(shuō)是物體的經(jīng)緯度、高度、速度等位置信息。GPS最初只是運(yùn)用于軍事領(lǐng)域。目前GPS已被廣泛應(yīng)用于交通行業(yè)，它利用GPS的定位技術(shù)結(jié)合無(wú)線通信技術(shù)（ＧＳＭ或ＣＤＭＡ）、地理信息管理系統(tǒng)（ＧＩＳ）等高新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)車輛的監(jiān)控，經(jīng)過(guò)ＧＳＭ網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字通道，將信號(hào)輸送到車輛監(jiān)控中心，監(jiān)控中心通過(guò)差分技術(shù)換算位置信息，然后通過(guò)ＧＩＳ將位置信號(hào)用地圖語(yǔ)言顯示出來(lái)，最終可通過(guò)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)車輛的定位導(dǎo)航、防盜反劫、服務(wù)救援、遠(yuǎn)程監(jiān)控、軌跡記錄等功能。全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS是GlobalPositioningGIS地理信息系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)（GeographicInformationSystems，GIS）是集計(jì)算機(jī)科學(xué)、地理學(xué)、信息科學(xué)等學(xué)科為一體的新興邊緣科學(xué)，可作為應(yīng)用于各領(lǐng)域的基礎(chǔ)平臺(tái)。這種集成是對(duì)信息的各種加工、處理過(guò)程的應(yīng)用、融合和交叉滲透，并且實(shí)現(xiàn)各種信息的數(shù)字化的過(guò)程。

。GIS地理信息系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)（GeographicIn基于GIS的物流配送系統(tǒng)模型基于GIS的物流配送系統(tǒng)模型

BECDA車輛路線模型

設(shè)施定位模型

空間查詢模型

網(wǎng)絡(luò)物流模型

配送區(qū)域劃分模型

基于GIS的物流配送系統(tǒng)模型基于GIS的物流配送BECDA基于GIS的物流配送系統(tǒng)功能(1)車輛和貨物跟蹤，利用GPS和電子地圖可以實(shí)時(shí)顯示出車輛或貨物的實(shí)際位置，并能查詢出車輛和貨物的狀態(tài)，以便進(jìn)行合理調(diào)度和管理。(2)提供運(yùn)輸路線規(guī)劃和導(dǎo)航規(guī)劃出運(yùn)輸線路，使顯示器能夠在電子地圖上顯示設(shè)計(jì)線路，并同時(shí)顯示汽車運(yùn)行路徑和運(yùn)行方法。(3)信息查詢對(duì)配送范圍內(nèi)的主要建筑、運(yùn)輸車輛、客戶等進(jìn)行查詢，查詢資料可以文字、語(yǔ)言及圖像的形式顯示，并在電子地圖上顯示其位置。(4)模擬與決策，如可利用長(zhǎng)期客戶、車輛、訂單和地理數(shù)據(jù)等建立模型來(lái)進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò)的布局模擬，并以此來(lái)建立決策支持系統(tǒng)，以提供更有效而直觀的決策依據(jù)基于GIS的物流配送系統(tǒng)功能第六章物流信息系統(tǒng)劉小紅第六章物流信息系統(tǒng)劉小紅主要內(nèi)容1.物流信息系統(tǒng)概述2.物流信息技術(shù)3.電子商務(wù)與物流系統(tǒng)主要內(nèi)容1.物流信息系統(tǒng)概述2.物流信息技術(shù)3.電子商知識(shí)點(diǎn)：第六章物流信息系統(tǒng)●物流信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)、特征●物流信息技術(shù)介紹●電子商務(wù)與物流系統(tǒng)的關(guān)系難點(diǎn)：●了解物流信息系統(tǒng)的有機(jī)構(gòu)成●對(duì)物流信息技術(shù)有明確的認(rèn)識(shí)知識(shí)點(diǎn)：第六章物流信息系統(tǒng)●物流信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)本資料來(lái)源本資料來(lái)源

物流信息系統(tǒng)概述一、物流信息：1.概念：物流信息是指與物流活動(dòng)有關(guān)的信息，反映物流活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)，圖像，資料。數(shù)據(jù)、文件的總稱。一部分來(lái)自物流活動(dòng)本身，另一部分來(lái)自商品的交易活動(dòng)與市場(chǎng)。2.特征：（1)·不同地域?qū)ο笾g的系統(tǒng)

(2)·不同企業(yè)之間的系統(tǒng)

(3)·大量信息的實(shí)時(shí)處理

(4)·對(duì)于波動(dòng)的適應(yīng)性

(5)·與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)密切聯(lián)系的系統(tǒng)二、物流信息系統(tǒng)促進(jìn)和保證了商物分離的發(fā)展1·物流與商流活動(dòng)在空間上的一致性2·商品庫(kù)存由銷售人員確定導(dǎo)致的庫(kù)存積壓物流信息系統(tǒng)概述一、物流信息：三、物流信息系統(tǒng)的類型1·接收訂單和出庫(kù)系統(tǒng)2·庫(kù)存管理系統(tǒng)庫(kù)存管理包括庫(kù)存數(shù)量的管理與補(bǔ)充庫(kù)存的庫(kù)存控制管理3·倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)保管場(chǎng)所的管理：貨位，固定場(chǎng)所，自由場(chǎng)所，提前出庫(kù)計(jì)劃訂貨揀選系統(tǒng)：半自動(dòng)，全自動(dòng)訂貨信息確認(rèn)相關(guān)信息接收訂貨貨物揀選明細(xì)庫(kù)存信息配送指示結(jié)算信息三、物流信息系統(tǒng)的類型訂貨信息確認(rèn)相關(guān)信息接收訂貨貨物揀選明4·配送管理系統(tǒng)固定時(shí)刻表系統(tǒng)：日常經(jīng)驗(yàn)與客戶要求事先排表變動(dòng)時(shí)刻表系統(tǒng)：根據(jù)當(dāng)日客戶情況，由計(jì)算機(jī)選出成本最低的組合方式5·貨物追蹤系統(tǒng)6·求車求貨系統(tǒng)4·配送管理系統(tǒng)一·電子數(shù)據(jù)交換（EDI)1.概念：電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterchange）是將商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸方式。2.EDI標(biāo)準(zhǔn)：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，代碼標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)。單證標(biāo)準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，通信標(biāo)準(zhǔn)，安全保密標(biāo)準(zhǔn)。3.作用：實(shí)現(xiàn)無(wú)紙貿(mào)易變革貿(mào)易方式節(jié)約時(shí)間，提高效率提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力物流信息技術(shù)一·電子數(shù)據(jù)交換（EDI)物流信息技術(shù)供貨方訂貨方物流業(yè)者運(yùn)輸委托信息入出庫(kù)委托信息入出庫(kù)報(bào)告信息運(yùn)輸完成報(bào)告物流EDI訂貨信息供貨信息商流EDI

物流EDI和商流EDI供貨方訂貨方物流運(yùn)輸委托信息訂貨信息物流EDI和商流EDI接收訂貨信息出庫(kù)信息運(yùn)輸完成信息運(yùn)輸委托信息庫(kù)存信息報(bào)告預(yù)訂入庫(kù)信息送貨信息事前到達(dá)信息訂貨信息出庫(kù)委托信息商流信息物流信息商流信息與物流信息接收訂貨信息出庫(kù)信息運(yùn)輸完成信息運(yùn)輸委托信息庫(kù)存信息報(bào)告預(yù)訂4.EDI系統(tǒng)構(gòu)成：1、用戶接口模塊2、內(nèi)部接口模塊3、報(bào)文生成及處理模塊4、格式轉(zhuǎn)換模塊5、通訊模塊6、EDI中心5.信息流與實(shí)物流的一致性與ADC:(AutomaticDatacapture)：數(shù)據(jù)自動(dòng)讀取技術(shù)二維碼，F(xiàn)RDI等信息技術(shù)的使用使得信息與貨物同時(shí)到達(dá)4.EDI系統(tǒng)構(gòu)成：二、條形碼1.概念：由一組規(guī)則排列的條，空，及字符組成的，用以表示一定信息的代碼，用來(lái)表示物品的各種信息。2.商品條形碼由13位數(shù)組成，前三位是國(guó)家或地區(qū)，4－7位為廠商代碼。，8－12位為商品代碼，最后一位是校驗(yàn)碼。3.物流條形碼由14位構(gòu)成，第一位表示物流識(shí)別碼。如裝入商品不同，則用前綴的物流識(shí)別碼00或0表示。4.物流編碼的內(nèi)容：（1）·項(xiàng)目標(biāo)識(shí)（2）·動(dòng)態(tài)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)（3）·日期（4）·度量（5）·參考項(xiàng)目（6）·位置碼二、條形碼物流條碼符號(hào)技術(shù)物流條碼符號(hào)技術(shù)商品條碼結(jié)構(gòu)商品條碼結(jié)構(gòu)廠商識(shí)別代碼：由7位--9位數(shù)字組成．用于對(duì)廠商的唯一標(biāo)識(shí)。廠商識(shí)別代碼是EAN編碼組織在EAN分配的前組碼(X13X12X11)的基礎(chǔ)上分配給廠商的代碼。商品項(xiàng)目代碼：由3位一5位數(shù)字組成，商品項(xiàng)目代碼由廠商自行編碼，廠商必須謹(jǐn)守商品編碼的基本原則是，唯—性和無(wú)含義性。校驗(yàn)碼：1位數(shù)字，用于校驗(yàn)廠商識(shí)別代碼和商品項(xiàng)目代碼的正確性。廠商識(shí)別代碼：由7位--9位數(shù)字組成．用于對(duì)廠商的唯一標(biāo)識(shí)。1.概念：儲(chǔ)運(yùn)單元條碼是專門裹示儲(chǔ)運(yùn)單元編碼的條碼，儲(chǔ)運(yùn)單元是指為便于搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、訂貨、運(yùn)輸?shù)?，由消費(fèi)單元蛆成的商品包裝單元。在儲(chǔ)運(yùn)單元條碼中，又分為定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元(由定量消費(fèi)單元組成的儲(chǔ)運(yùn)單元)和變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元(由變量消費(fèi)單元組成的儲(chǔ)運(yùn)單元)(1)定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元一般采用13位或14位數(shù)字編碼。當(dāng)定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元同時(shí)又是定量消費(fèi)單元時(shí)，應(yīng)按定量消費(fèi)單元進(jìn)行編碼。當(dāng)含相同種類的定量消費(fèi)單元組成定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元時(shí)，可給每一定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元分配一個(gè)區(qū)別于它所包含的消費(fèi)單元代碼的13位數(shù)字代碼，也可用14位數(shù)字進(jìn)行編碼，其編碼的代碼結(jié)構(gòu)如下：儲(chǔ)運(yùn)單元條碼1.概念：儲(chǔ)運(yùn)單元條碼是專門裹示儲(chǔ)運(yùn)單元編碼的條碼，儲(chǔ)運(yùn)單元

定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元代碼的條碼標(biāo)識(shí)可用14位交插二五條碼--ITF—14標(biāo)識(shí)定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元。當(dāng)定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元同時(shí)又是定量消費(fèi)單元時(shí)，應(yīng)使用EAN—13條碼表示。也可用EAN—128條碼標(biāo)識(shí)定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元的14位數(shù)字代碼，定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元代碼的條碼標(biāo)識(shí)可用14位交插二五條碼--ITF（2）變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元編碼由14位數(shù)字的主代碼和6位數(shù)字的附加代碼組成，代碼結(jié)構(gòu)如下：變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元代碼結(jié)構(gòu)（2）變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元編碼由14位數(shù)字的主代碼和6位數(shù)字的附加代定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元包裝指示字符(u)指示在主代碼后面有附加代碼，取值為L(zhǎng)I=9。附加代碼(Q1一Q5)是指包含在變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元內(nèi)，按確定的基本計(jì)量單位(如公斤，米等)計(jì)量取得的商品數(shù)量。變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元的主代碼用ITF—14條碼標(biāo)識(shí)，附加代碼用ITF6(6位交插二五條碼)標(biāo)識(shí)。變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元的主代碼和附加代碼也可以用EAN-128條碼標(biāo)識(shí)(關(guān)于交插二五條碼詳見(CB／T16829—1997）定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元包裝指示字符(u)指示在主代碼后面有附加代碼，取貿(mào)易單元128條碼是一種可變長(zhǎng)度的連續(xù)型條碼，主要用于對(duì)應(yīng)用標(biāo)識(shí)的表示貿(mào)易單元128條碼是一種可變長(zhǎng)度的連續(xù)型條碼，主要用于對(duì)應(yīng)用7.1條形碼技術(shù)和POS系統(tǒng)條形碼技術(shù)簡(jiǎn)介1.條形碼的定義：是由一組粗細(xì)不同、黑白或彩色相間的條、空及其相應(yīng)的字符、數(shù)字、字母組成的標(biāo)記，用以表示一定的信息2.條形碼的結(jié)構(gòu)：一個(gè)完整的條形碼符號(hào)是由兩側(cè)靜區(qū)、起始字符、數(shù)據(jù)字符、校驗(yàn)字符(可選)和終止字符組成3.條形碼分類：（1）按碼制分類：UPC碼、EAN碼、交叉25碼、39碼、庫(kù)德巴碼、128碼、93碼、49碼、其他碼制7.1條形碼技術(shù)和POS系統(tǒng)條形碼技術(shù)簡(jiǎn)介條形碼技術(shù)和POS系統(tǒng)（2）按維數(shù)分類：一維條碼、二維條碼、多維條形碼物流管理中的物品編碼1商品條碼(全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼)EAN碼標(biāo)準(zhǔn)版結(jié)構(gòu)如聽裝健力寶飲料的條碼為6901010101098，其中690代表我國(guó)EAN組織，1010代表廣東健力寶公司，10109是聽裝飲料的商品代碼。這樣的編碼方式就保證了無(wú)論在何時(shí)何地，6901010101098就唯一對(duì)應(yīng)該種商品2儲(chǔ)運(yùn)單元條碼主代碼附加代碼變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元包裝指示符廠商識(shí)別代碼與商品項(xiàng)目代碼校驗(yàn)字符商品數(shù)量校驗(yàn)字符LIX1X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12C1Q1Q2Q3Q4Q5C2結(jié)構(gòu)種類廠商識(shí)別代碼商品項(xiàng)目代碼校驗(yàn)碼結(jié)構(gòu)一X1X2X3X4X5X6X7X8

X9X10X11X12X13結(jié)構(gòu)二X1

X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12X13定量?jī)?chǔ)運(yùn)單元的結(jié)構(gòu)條形碼技術(shù)和POS系統(tǒng)（2）按維數(shù)分類：一維條碼、二維條碼12瓶包裝24瓶包裝

(01)1690123456789912瓶包裝(01)2690123456789624瓶包裝圖7.4EAN/UCC-128條碼圖7.3IFT-14條碼儲(chǔ)運(yùn)單元條碼12瓶包裝24瓶包裝

(01)16901234567899主代碼附加代碼變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元包裝指示符廠商識(shí)別代碼與商品項(xiàng)目代碼校驗(yàn)字符商品數(shù)量校驗(yàn)字符LIX1X2X3X4X5X6X7X8X9X10X11X12C1Q1Q2Q3Q4Q5C2變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元的結(jié)構(gòu)圖7.5EAN－128碼變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元的主代碼和附加代碼也可以用EAN-128條碼標(biāo)識(shí)。例如：2002年生產(chǎn)，批號(hào)為：GT1252的12瓶裝啤酒的EAN－128碼如圖7.5所示儲(chǔ)運(yùn)單元條碼主代碼附加代碼變量?jī)?chǔ)運(yùn)單元包裝指示符廠商識(shí)別代碼與商品項(xiàng)目代1.二維碼的概括條形碼的符號(hào)是沿垂直方向印刷標(biāo)示，作為水平方向的“線”儲(chǔ)存信息。而二維碼的符號(hào)是在水平和垂直兩個(gè)方向印刷標(biāo)示，以“面”來(lái)儲(chǔ)存信息。而且閱讀也是以識(shí)別“面”為特征。二維碼儲(chǔ)存的信啟，量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一維條碼。一維條碼一般只能容納20個(gè)文字的信息，而二維條碼可以容納2000個(gè)文字左右的信息。信息的表達(dá)形式不僅僅局限在英文字母和數(shù)字，還可以是漢字等。作為二維碼的特征，表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：(1)以表示大量信息。二維碼從縱向和橫向兩個(gè)方向儲(chǔ)存信息，一個(gè)二維碼可以表示數(shù)百行或數(shù)干行的信息。相對(duì)與一維條碼作為識(shí)別用的ID條碼而言，二堆碼相當(dāng)于一個(gè)小型數(shù)據(jù)庫(kù)。(2)高密度印刷。二維碼可以用相當(dāng)于一維條碼數(shù)10倍的密度印刷，而且可以根據(jù)信息量的多少擴(kuò)大和縮小面積。

二維碼1.二維碼的概括二維碼(3)訂正功能。由于可以包含大量信息，因此其中也有用來(lái)訂正錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)。在二維條碼部分受損或粘污跡的情況下，可以自動(dòng)復(fù)原，正常讀取數(shù)據(jù)。(4)全方位讀取。一維條碼只可以在橫向讀取，而二維碼可以在360度的范圍內(nèi)全方位讀取數(shù)據(jù)。(5)信息種類多樣化。一維條碼只能使用英文數(shù)字和記號(hào)表示信息，而二維碼除此之外，還可以用漢字以及圖片表示信息。2.標(biāo)準(zhǔn)物流條碼的應(yīng)用：物流作業(yè)的效率化(1)·入出庫(kù)作業(yè)(2)·分揀作業(yè)(3)·商品內(nèi)容量檢驗(yàn)在各種業(yè)態(tài)的應(yīng)用(1)·物流業(yè)(2)·零售業(yè)(3)·批發(fā)業(yè)(3)訂正功能。由于可以包含大量信息，因此其中也有用來(lái)訂正錯(cuò)1.概念：POS是POINTOFSALE系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱，也稱為銷售時(shí)點(diǎn)信息管理系統(tǒng)。POS系統(tǒng)利用光學(xué)式自動(dòng)讀取設(shè)備收集銷售商品時(shí)按照單品類別讀取商品信息、進(jìn)貨、配送等階段的信息，通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)送入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，按照各個(gè)部門的使用目的對(duì)上述信息進(jìn)行處理、加工、傳輸?shù)南到y(tǒng)。2.特征：1·單品管理、顧客管理、員工管理2·銷售時(shí)點(diǎn)信息輸入3·自動(dòng)讀取信息4·信息集中管理POS系統(tǒng)1.概念：POS是POINTOFSALE系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱，也稱標(biāo)簽輸入送貨信息檢驗(yàn)送貨報(bào)送管理票據(jù)輸出管理信息收集進(jìn)貨信息配送輸入銷售信息信息分析與整理POS系統(tǒng)與訂貨、庫(kù)存管理POS系統(tǒng)提供訂貨和庫(kù)存管理所需要的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，提高精確度和準(zhǔn)確性POS系統(tǒng)與商品、信息流程：標(biāo)簽輸入送貨信息檢驗(yàn)送貨報(bào)送管理票據(jù)輸出管理信息收集進(jìn)貨信息射頻及標(biāo)簽識(shí)別技術(shù)RFID技術(shù)的概念射頻識(shí)別技術(shù)是一項(xiàng)利用射頻信號(hào)通過(guò)空間耦合(交變磁場(chǎng)或電磁場(chǎng))實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸信息傳遞并通過(guò)所傳遞的信息達(dá)到識(shí)別目的的技術(shù)。具有不局限于視線、更寬的覆蓋面和低成本的優(yōu)點(diǎn)。射頻識(shí)別技術(shù)主要用于對(duì)運(yùn)動(dòng)或靜止的標(biāo)簽進(jìn)行