XX大學生創(chuàng)新策劃書

XX大學生創(chuàng)新策劃書現(xiàn)在越來越多的大學生喜歡自己創(chuàng)新了，那么，一份策劃書是少不了的。下面是為大家準備的大學生創(chuàng)新策劃書，歡迎閱讀。策劃一：“易互通呼叫服務(wù)外包中心”項目策劃書一、項目描述( 一)項目簡介：“易互通”項目擬在內(nèi)蒙古工業(yè)大學內(nèi)建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。“易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡、精、廉”作為項目的發(fā)展目標?！昂啞笔侵赣布O(shè)備簡化，人員成分簡化，服務(wù)范圍簡化，項目規(guī)模簡化?！熬笔侵钢鳡I業(yè)務(wù)做得精，業(yè)務(wù)技能學的精，服務(wù)質(zhì)量追求精?！傲敝傅氖菃T工培訓成本低廉，員工工資要求低廉，管理費用低廉。作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心，我們擬在與學校各招生單位取得溝通合作后積極開拓學校各類招生電話咨詢業(yè)務(wù)(本科、研究、自考)，服務(wù)校內(nèi)廣大招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調(diào)查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本，更加專業(yè)的服務(wù)精神，更加高效的服務(wù)質(zhì)量，更加成熟的服務(wù)內(nèi)容取得校內(nèi)各級招生單位的信任與支持，成功開展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個項目。并在今后陸續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。二、項目市場調(diào)研( 一)項目市場的形成呼叫中心(callcenter)起源于幾十年前的民航業(yè)，其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個具有一定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過呼叫中心進行機票預定。隨后at&t推出了第一個用于電話營銷呼出型 (outbound)呼叫中心，并在1967年正式開始運營 800被叫付費業(yè)務(wù)。從此以后，利用電話進行客戶服務(wù)、市場營銷、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動的概念，逐漸在全球范圍內(nèi)被接受和采用， 直至形成今天規(guī)模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。( 二)項目市場的發(fā)展趨勢呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計算機技術(shù)的全新現(xiàn)代化服務(wù)方式，已引起越來越多人的關(guān)注，已被廣大企業(yè)領(lǐng)導者和專家所認識，不僅在郵電，而且在銀行、鐵道、航運、保險、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應(yīng)用。我國的經(jīng)濟不斷發(fā)展，市場競爭層次不斷提升，對信息化水平的依賴程度越來越高，企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前，我國的呼叫中心市場還剛剛起步，許多市場還是空白，這為提供呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了良好的機遇，其中擁有5到50個座席人員的中小型呼叫中心的市場具有很大的潛力。在未來的幾年間，呼叫中心在我國會取得很大的發(fā)展。隨著現(xiàn)代社會的迅猛發(fā)展，計算機以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會各個行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會公眾的服務(wù)觀念也隨之發(fā)生了很大的變化，服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)心的話題?？蛻舴?wù)中心作為連接客戶和企業(yè)的橋梁，擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī)?；⒏咝?、服務(wù)功能強、速度快、素質(zhì)高的現(xiàn)代化服務(wù)手段，將傳統(tǒng)的來訪接待室、柜臺、會客。策劃二：項目名稱：“課友”手機 app負責人：xxx摘要隨著手機和平板電腦等移動終端的發(fā)展，大部分大學生都有了手機等終端，其中擁有智能手機的不占少數(shù) ,進行app的開發(fā)是創(chuàng)業(yè)的好項目。而在大學生日常生活中，最重要的是聽課。本產(chǎn)品就基于大學生授課方式相對于初高中來說的巨大轉(zhuǎn)變做出設(shè)計 :初高中課程老師固定，學生不用習慣每學期課程內(nèi)容的變化和熟悉各門功課的要求，而到了大學，每學期甚至每個季節(jié)的課都不同， 有的專業(yè)的同學專業(yè)課很多很雜，沒有大量的空余時間來管理其他課程， 以至于得到不好的結(jié)果。本軟件的作用是為上同一門課的同學劃分交流空間， 并提供資料上傳下載的專門區(qū)域以及相關(guān)課程內(nèi)容推薦等多種類型的服務(wù)形式。市場是非常巨大的，有高校的地方就有我們產(chǎn)品的目標人群。而且現(xiàn)在很多大學實行多面培養(yǎng)的計劃， 課程多種多樣，更需要我們的這款app產(chǎn)品來管理做自己的學科。一、項目概況項目名稱：“課友”移動端分享軟件啟動時間：主要產(chǎn)品/服務(wù)：手機app的目前進展：產(chǎn)品研發(fā)階段主要業(yè)務(wù)：app開發(fā)，發(fā)布以及廣告商的招攬。盈利模式：基于中國消費者長期的消費價值觀，產(chǎn)品的營銷策略定位于采用運營模式，在取得了較多的受眾以后，以招收面向大學生受眾的廣告商鋪設(shè)廣告而收取廣告運營費用。前期需要一定的經(jīng)費來進行開發(fā)和產(chǎn)品的宣傳工作，產(chǎn)品正式運營后需要考慮定期的維護和廣告商的招攬工作。未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標：前期主要以投入開發(fā)為主，計劃于兩年內(nèi)同等類型軟件市場占有率達30%，第3年開始考慮盈利：二、研發(fā)小組人員的選定與要求人員配置與分工：計劃選用10名人員左右的開發(fā)小組，分工如下：名產(chǎn)品開發(fā)者(其中一名管理者)，2名產(chǎn)品企劃者與管理，2名產(chǎn)品推廣員以及廣告招收員，以及1名總管理者。員工的獎勵制度：擬采用激勵式的管理方案，5名開發(fā)者在開發(fā)期間享有基本工資，在開發(fā)完成后享有獎金。而產(chǎn)品企劃者與管理與產(chǎn)品推廣員將視產(chǎn)品的市場占有率以及 app受歡迎程度來決定紅利(主要考核方式以app下載次數(shù)為指標)。三、研究與開發(fā)項目的技術(shù)可行性和成熟性分析目前市場上還沒有此類產(chǎn)品，但有類似的課表app。通過對類似課表app的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該類軟件在大學生中普遍受歡迎，用戶多。但是課表軟件僅僅是提供課表和選擇該門課的同學的簡單對話交流，且對課程的年份沒有區(qū)分開，往往幾個年紀的同學混在一起，并沒有做到一個班的同學能夠相互交流的程度，所以可行性較好。項目的技術(shù)創(chuàng)新性論述基本原理及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容該軟件基于蘋果ios系統(tǒng)開發(fā)，針對所有蘋果用戶適用，技術(shù)要求不高，僅為簡單的代碼編寫與組合，一般計算機專業(yè)的人員在經(jīng)過該代碼的學習后即可編寫。技術(shù)創(chuàng)新點：本app是實用類型的軟件，受眾廣，廣大受眾能夠輕易的學會使用該軟件，不麻煩，使用方便。后續(xù)研發(fā)計劃：如果在蘋果的軟件平臺上得到了較好的收益并且有了一定的資本累計，則考慮安卓和塞班等其他操作系統(tǒng)的軟件移植(一定要基于良好的收益)。研發(fā)投入：每年投入研發(fā)費用超過盈利的20%。用于產(chǎn)品改善和員工福利及技術(shù)研發(fā)。5技術(shù)保密和激勵措施：關(guān)鍵技術(shù)由高層和研發(fā)團隊掌握，高薪待遇。四、行業(yè)及市場行業(yè)狀況：項目由于目前沒有相關(guān)產(chǎn)品的存在，所以存在一定風險和開發(fā)難度，需要時間，技術(shù)和資金的大量投入。但該app有很好的前景。市場前景與預測：沒有相關(guān)產(chǎn)品問世，市場空白，前景廣闊。沒有相關(guān)產(chǎn)業(yè)與之配套，將帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目標市場：主要以各個高校的學生為主要目標市場。主要競爭對手：目前沒有相關(guān)app，但有類似課程表格app類軟件，相信很快會有該類軟件的出現(xiàn)，很快會出現(xiàn)競爭對手。市場壁壘：主要是推廣工作的展開和廣大高校受眾的接受程度。6swot分析：由于暫無相關(guān) app，主要問題在產(chǎn)品問世后的模仿軟件沖擊。銷售預測：預計前兩年因為以推廣和產(chǎn)品研發(fā)升級為主，不會盈利。第三年開始正常盈利。五、營銷策略價格策略：采用的運營模式。行銷策略：發(fā)布上appstore以后，銷售前期主要通過微博等網(wǎng)絡(luò)推銷來主動尋求客戶。等品牌優(yōu)勢形成后考慮采用電視廣告營銷等方法。等公司實力雄厚以后再加大廣告投入，擴大客戶源。激勵機制：公司起步階段對推銷員采用提純5%的獎勵模式，以促進其推銷積極性。等公司穩(wěn)定收入后，采取銷