人力資源(中級輔導(dǎo))：職業(yè)生涯管理與員工關(guān)系管理(上)

人力資源（中級輔導(dǎo)：職業(yè)生涯管理與員工關(guān)系管理（上職業(yè)生涯管理第十二講職業(yè)生涯管理與員工關(guān)系管理考試要求：通過本講內(nèi)容的學(xué)習(xí)，考生要了解職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵和專有概念，熟悉職業(yè)生涯管理的操作流程。在員工關(guān)系管理中，考生要掌握以下內(nèi)容（）員工關(guān)系管理的基本概念和重要性（）工職位變動(dòng)與職業(yè)管理的主要內(nèi)容，包括晉升、調(diào)動(dòng)、降職、辭退、退休等（3）紀(jì)律與獎(jiǎng)懲的基本內(nèi)容，包括紀(jì)律處分的方式和實(shí)施紀(jì)律處分時(shí)的注意事項(xiàng)等。考試要點(diǎn)：一、職業(yè)生涯管理職業(yè)生涯管理的操作流程霍蘭德人格類型理論二、員工關(guān)系管理概述和員工職位變動(dòng)與職涯管理員工關(guān)系管理的定義和重要性3．晉升的概念晉升決策的注意事項(xiàng)晉升需求不能滿足時(shí)的三種彌補(bǔ)措施調(diào)動(dòng)的概念、調(diào)動(dòng)的主要原因降職的概念、降職的主要原因辭職的概念、辭職的原因辭退的概念解除勞動(dòng)合同的注意事項(xiàng)退休的概念離職的概念和離職的類型三、勞動(dòng)紀(jì)律與獎(jiǎng)懲勞動(dòng)紀(jì)律的概念公正合理的紀(jì)律處分的三種正面功能紀(jì)律處分的決策程序?qū)嵤┘o(jì)律處分的注意事項(xiàng)內(nèi)容講解：第一節(jié)職業(yè)生涯管理一、職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵職業(yè)生涯的規(guī)劃是一個(gè)人制定職業(yè)目標(biāo)，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段的不斷發(fā)展的過程。職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點(diǎn)是放在個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)可行的機(jī)會(huì)的配合上。職業(yè)生涯管理是組織為確保在需要時(shí)可以得到具備合適資格和經(jīng)歷的人員而采取的正式措施。包括職業(yè)生涯規(guī)劃和管理繼任兩個(gè)過程。職業(yè)生涯：是一系列與工作相關(guān)的職位。職業(yè)生涯發(fā)展：是貫穿一生的系列活動(dòng)。職業(yè)生涯規(guī)劃：是一個(gè)深思熟慮的計(jì)劃過程。根據(jù)組織的需要和對員工個(gè)人的工作業(yè)績、潛力和偏好評價(jià)，塑造個(gè)人在組織內(nèi)職業(yè)進(jìn)步的過程。管理繼任規(guī)劃：用于保證組織有滿足將來的經(jīng)營業(yè)務(wù)需要所要求的管理者二、職業(yè)生涯管理程序目標(biāo)：保證繼任者滿足公司管理層職位的要求；承諾為員工提供一系列培訓(xùn)開發(fā)和積累機(jī)關(guān)諾言的機(jī)會(huì)對員工的潛能力予以知道和鼓勵(lì)。職業(yè)生涯的動(dòng)態(tài)分析描述職業(yè)生涯發(fā)展是如何發(fā)生的。是制定職業(yè)生涯管理政策和準(zhǔn)備管理職位繼任計(jì)劃的必要前提和步驟。職業(yè)生涯發(fā)展階段1）2）3）工作梯隊(duì)和工作族工作梯隊(duì)，是由個(gè)體在工作族中推進(jìn)他們的職業(yè)生涯所能采取的步驟構(gòu)成。工作族，是由那些盡管任務(wù)不同，并且在承擔(dān)責(zé)任的水平上有顯著不同，但是在工作的本質(zhì)上卻基本相同的工作組成。工作族分析步驟：把工作總體中基本相似的全部工作分成工作族，同時(shí)明確需要個(gè)別特殊處理的工作。分析每個(gè)工作族，明確在不同水平上開展該項(xiàng)工作的程度；職業(yè)生涯管理政策培養(yǎng)政策與引進(jìn)政策短期政策與長期政策短期績效政策（小規(guī)模、快速增長、具有流動(dòng)性和靈活性的組織、長期規(guī)劃政策（層級、機(jī)械型、長期靈活性政策專家政策與通才政策需求和供給預(yù)測管理層繼任規(guī)劃目標(biāo)：保證獲得用于填補(bǔ)由于提拔、退休、死亡、離職或調(diào)離而造成的職位空缺的合適的管理人才。績效和潛力評價(jià)目標(biāo)：明確培訓(xùn)開發(fā)的需要，對個(gè)體的職業(yè)生涯發(fā)展的方向提供指導(dǎo)，并指出誰有晉升的可能性。招募職業(yè)生涯規(guī)劃師指導(dǎo)和管理培訓(xùn)開發(fā)。職業(yè)生涯的進(jìn)步可以依據(jù)個(gè)人在更高的工作責(zé)任或職業(yè)貢獻(xiàn)水平上開展工作所必需的能力來定義。能力：在一個(gè)工作族中的不連續(xù)的水平上有效完成工作所需要的個(gè)人特征和行為的特征。這樣的界定結(jié)合個(gè)人的目標(biāo)點(diǎn)形成職業(yè)生涯圖。用于個(gè)人和組織的職業(yè)生涯規(guī)劃組織應(yīng)認(rèn)識到每個(gè)員工都有個(gè)人的需要、愿望和不同的能力特點(diǎn)；組織對員工個(gè)人的追求和需要作出合適的反應(yīng)能使其受到更大的激勵(lì)和提高工作動(dòng)機(jī)；如果個(gè)人得到了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)、鼓勵(lì)和指導(dǎo)，他們會(huì)成長和尋求新的發(fā)展方向。職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)管理培訓(xùn)開發(fā)；導(dǎo)師指導(dǎo)訓(xùn)練；職業(yè)生涯咨詢?nèi)⒙殬I(yè)人格20世紀(jì)60年代，美國職業(yè)心理學(xué)家霍蘭德提出了"人格類型論"。職業(yè)選擇時(shí)個(gè)人人格的延伸。六種職業(yè)人格：現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型