文明城市創(chuàng)建管理平臺(tái)建設(shè)方案

文明城市創(chuàng)建管理平臺(tái)建設(shè)方案文明城市創(chuàng)建管理平臺(tái)建設(shè)方案文明城市創(chuàng)建管理平臺(tái)建設(shè)方案/22建設(shè)依據(jù)參考以下標(biāo)準(zhǔn)：《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《國(guó)家政務(wù)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理辦法》（國(guó)辦發(fā)（2019）57號(hào)）《浙江省數(shù)字化改革總體方案》（浙委改發(fā)L2021J2號(hào)）；《寧波市政務(wù)信息化項(xiàng)目建設(shè)管理辦法》（甬政辦發(fā)（2020）59號(hào)）《寧波市政務(wù)信息化項(xiàng)目前期論證實(shí)施細(xì)則》GB/T36964-2018《軟件工程軟件開發(fā)成本度量規(guī)范》；GB/T20009-2019《信息安全技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)安全評(píng)估準(zhǔn)則》GB/T22239-2019《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》；GB/T22240-2019《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南》；GB/T25058-2019《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)實(shí)施指南》；GB/T1966&5-2018《信息技術(shù)服務(wù)監(jiān)理第5部分：軟件工程監(jiān)理規(guī)范》；GB/T38991-2020《軍民通用資源信息數(shù)據(jù)對(duì)接技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)總體要求》；《余姚市一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)（寧波城市大腦余姚平臺(tái)）》建設(shè)使用管理導(dǎo)則》；《IRS浙江省一體化數(shù)字資源系統(tǒng)應(yīng)用目錄、數(shù)據(jù)目錄、組件目錄、云資源目錄編制規(guī)范》4、平臺(tái)架構(gòu)要求1、技術(shù)架構(gòu)系統(tǒng)要求采用B/S架構(gòu)設(shè)計(jì)，統(tǒng)一界面、統(tǒng)一開發(fā)工具、統(tǒng)一用戶鑒權(quán)。同時(shí)系統(tǒng)要求能很好的和“浙政釘”、“浙里辦”手機(jī)應(yīng)用進(jìn)行技術(shù)和數(shù)據(jù)融合，促使整個(gè)項(xiàng)目技術(shù)架構(gòu)更加合理，更容易獲得長(zhǎng)期的進(jìn)步和發(fā)展。系統(tǒng)框架和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)涉及對(duì)接開發(fā)，所以需要預(yù)留出后臺(tái)管理接口和后臺(tái)數(shù)據(jù)查詢接口，以供其他系統(tǒng)調(diào)用。內(nèi)容管理和發(fā)布功能提供與系統(tǒng)緊密集成的內(nèi)容管理和發(fā)布模塊，通過程序來對(duì)內(nèi)容進(jìn)行管理，支持信息發(fā)布管理工作流程控制。瀏覽器和應(yīng)用要求應(yīng)用系統(tǒng)采用瀏覽器/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的三層或多層應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)，以B/S結(jié)構(gòu)為主。系統(tǒng)要求支持服務(wù)器WIN、UNIX、LINUX操作系統(tǒng)，支持MongoDB、Oracle、MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)。靈活的架構(gòu)具備可擴(kuò)展性采用分布式組件技術(shù)，使系統(tǒng)能方便靈活地分布、配置和升級(jí)維護(hù)。遵循Web服務(wù)規(guī)范和面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA),使系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)、開放的應(yīng)用接口，支持第三方系統(tǒng)的應(yīng)用整合。4.2、技術(shù)要求本項(xiàng)目主要基于Java技術(shù)體系實(shí)現(xiàn)，無論從跨系統(tǒng)、Web應(yīng)用基礎(chǔ)軟件支持、開源技術(shù)社區(qū)成熟度角度，還是從技術(shù)延續(xù)、開發(fā)資源等方面，使用Java技術(shù)體系是合適的選擇。4.3、 系統(tǒng)部署架構(gòu)采用集群部署方式，滿足目前相關(guān)的性能指標(biāo)，由于業(yè)務(wù)發(fā)展導(dǎo)致系統(tǒng)性能不能滿足業(yè)務(wù)要求時(shí)，可通過橫向增加硬件，滿足新的性能需求。通過分布式負(fù)載根據(jù)業(yè)務(wù)拆分出獨(dú)立的服務(wù)，服務(wù)之間互不影響，提高平臺(tái)的處理效率和能力。4.4、 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)組網(wǎng)模式支撐橫向擴(kuò)展，系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡。網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)采用內(nèi)外網(wǎng)分離模式（國(guó)家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)），確保數(shù)據(jù)安全。4.5、 安全架構(gòu)系統(tǒng)要求具備接口、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用層的安全防護(hù)能力，并在技術(shù)方案中明確安全設(shè)計(jì)和安全架構(gòu)。數(shù)據(jù)交互過程中采用對(duì)稱機(jī)密及MD5數(shù)字簽名確保傳輸安全。應(yīng)用及數(shù)據(jù)的安全性（包括但不限于：數(shù)據(jù)審計(jì)、加密傳輸、身份認(rèn)證、訪問控制管理等）。應(yīng)符合信息安全等級(jí)保護(hù)二級(jí)安全要求。4?6、支撐層設(shè)計(jì)通過云計(jì)算虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供業(yè)務(wù)可持續(xù)性服務(wù)能力，搭建高可靠、高性能的數(shù)據(jù)計(jì)算及存儲(chǔ)環(huán)境。基礎(chǔ)支撐層的網(wǎng)絡(luò)層包含中心局域網(wǎng)與硬件平臺(tái)、中心和接入單位連接的廣域網(wǎng)，以及接入單位的硬件平臺(tái)。5、功能要求5.1、應(yīng)用軟件建設(shè)及部署應(yīng)用軟件建設(shè)包括：功能發(fā)布發(fā)布系統(tǒng)部署、文明指數(shù)測(cè)評(píng)系統(tǒng)部署、新建創(chuàng)建管理系統(tǒng)、升級(jí)優(yōu)化問題處置系統(tǒng)、升級(jí)優(yōu)化市民參與應(yīng)用、升級(jí)優(yōu)化UI/UE界面。5?1.1、工作發(fā)布系統(tǒng)部署依托于《寧波市文明城市創(chuàng)建數(shù)字管理平臺(tái)》，基于信息傳遞實(shí)時(shí)性，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作通知的發(fā)布告知、待辦工作的及時(shí)提醒、創(chuàng)建知識(shí)的在線展示，由此提升創(chuàng)建工作人員的工作技能和工作效率。此系統(tǒng)集成至“浙政釘”平臺(tái)（含電腦端和手機(jī)端）。業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)高效部署工作任務(wù)，上級(jí)管理部門通過文明創(chuàng)建管理平臺(tái)對(duì)指定工作類型進(jìn)行分類、編輯、添加、提交下發(fā)至相應(yīng)責(zé)任單位，任務(wù)信息同步至責(zé)任單位，確保任務(wù)下發(fā)的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。流程上實(shí)現(xiàn)上級(jí)管理部門在文件創(chuàng)建管理平臺(tái)中添加臺(tái)賬申報(bào)體系并將其分配至相應(yīng)責(zé)任單位，分配成功后相應(yīng)責(zé)任單位在后臺(tái)和app端均可以第一時(shí)間收到任務(wù)提醒，查看任務(wù)后登錄系統(tǒng)中上報(bào)相應(yīng)的文件。1.2、文明指數(shù)測(cè)評(píng)系統(tǒng)部署依托于《寧波市文明城市創(chuàng)建數(shù)字管理平臺(tái)》，文明指數(shù)測(cè)評(píng)模塊基于《余姚市文明城市建設(shè)自測(cè)自評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《文明村鎮(zhèn)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《文明校園測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》、《文明餐桌測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等測(cè)評(píng)體系，通過手機(jī)定位、拍照、錄像等功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)地測(cè)評(píng)點(diǎn)位的在線打分、評(píng)價(jià)和問題交辦等能力。此系統(tǒng)集成至“浙政釘”平臺(tái)（含電腦端和手機(jī)端）。主要實(shí)現(xiàn)測(cè)評(píng)全流程電子化、問題處置交辦、實(shí)地點(diǎn)位亮牌、考核考評(píng)數(shù)據(jù)支持四大核心功能。5?1?2?1、測(cè)評(píng)全流程電子化測(cè)評(píng)全流程電子化需將文明指數(shù)測(cè)評(píng)按測(cè)評(píng)主體分為測(cè)評(píng)辦測(cè)評(píng)、第三方測(cè)評(píng)，按測(cè)評(píng)類型分為綜合測(cè)評(píng)、專項(xiàng)測(cè)評(píng)。平臺(tái)支持以上四種測(cè)評(píng)活動(dòng)。每輪測(cè)評(píng)工作流程包括以下6個(gè)方面，且全部支撐數(shù)字化操作：（1） 制定和細(xì)化測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn):支持測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)入、導(dǎo)出，在線修改，插入單條測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等；（2） 確定測(cè)評(píng)人員和點(diǎn)位：實(shí)現(xiàn)點(diǎn)位支持系統(tǒng)選擇和新錄入，新錄入點(diǎn)位系統(tǒng)自動(dòng)記憶，以便后期測(cè)評(píng)從系統(tǒng)選擇點(diǎn)位；選擇點(diǎn)位支持搜索和按距離地圖展示；（3） 開展實(shí)地測(cè)評(píng)：支持具有權(quán)限的評(píng)委在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)登錄系統(tǒng)，選擇當(dāng)期模擬測(cè)評(píng)，針對(duì)在測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題，評(píng)委可通過拍照和錄像方式取證上傳。（4） 測(cè)評(píng)打分和錄入問題:支持點(diǎn)位測(cè)評(píng)結(jié)束后，可對(duì)已測(cè)評(píng)點(diǎn)位按計(jì)算規(guī)則進(jìn)行模擬算分，以此對(duì)各測(cè)評(píng)體系成績(jī)進(jìn)行初步判斷。支持一鍵評(píng)分；活動(dòng)未結(jié)束前可對(duì)評(píng)分進(jìn)行修改；計(jì)算成績(jī)和排名:實(shí)現(xiàn)根據(jù)規(guī)則自動(dòng)計(jì)算測(cè)評(píng)成績(jī)和排名，評(píng)分結(jié)束后，最終成績(jī)和存在的問題對(duì)該單位/場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公示與測(cè)評(píng)成績(jī)排名；形成測(cè)評(píng)報(bào)告：實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)測(cè)評(píng)活動(dòng)結(jié)束后，系統(tǒng)根據(jù)系統(tǒng)管理員上傳的通報(bào)模板自動(dòng)生成通報(bào)，支持根據(jù)通報(bào)模板生成自動(dòng)生成通報(bào)。5.1.2.2、 問題處置交辦實(shí)現(xiàn)在文明指數(shù)測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題，通過問題閉環(huán)處置應(yīng)用場(chǎng)景交辦責(zé)任單位處置。重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)要事(問題)派單、接收單位回單、問題升級(jí)管理等功能。5.1.2.3、 實(shí)地點(diǎn)位亮牌實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)測(cè)評(píng)任務(wù)結(jié)束后，根據(jù)各測(cè)評(píng)專家的打分情況，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的排名與分析，進(jìn)行點(diǎn)位的“亮牌”預(yù)警，根據(jù)設(shè)置的評(píng)分值區(qū)間通過不同顏色顯示點(diǎn)位實(shí)時(shí)創(chuàng)建情況。5.1.2.4.考核考評(píng)數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)需要將創(chuàng)建工作的核心數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、加工、分析和有形化展示。主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、測(cè)評(píng)走勢(shì)、督辦數(shù)據(jù)等方面的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)全市創(chuàng)建工作成績(jī)的橫縱向?qū)Ρ?，各地各部門管理人員根據(jù)工作需求,可在后臺(tái)實(shí)時(shí)查看下轄責(zé)任單位測(cè)評(píng)情況。3、新建創(chuàng)建管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)臺(tái)賬的在線申報(bào)管理、文明單位評(píng)選管理、文明單位資料上報(bào)管理，提升臺(tái)賬申報(bào)及時(shí)性和效率，全市文明單位管服能力。此系統(tǒng)集成至“浙政釘”平臺(tái)（含電腦端和手機(jī)端）。文明創(chuàng)建管理模塊實(shí)現(xiàn)將文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明校園、文明家庭等全部創(chuàng)建單元納入在線管理。此模塊由“文明單位工作后臺(tái)和考評(píng)管理后臺(tái)”兩個(gè)子模塊組成。（1） 文明創(chuàng)建工作后臺(tái)：實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建對(duì)象登錄后臺(tái)可查看測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、上報(bào)創(chuàng)建工作資料、發(fā)布創(chuàng)建新聞動(dòng)態(tài)等。（2） 考評(píng)管理后臺(tái)實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建對(duì)象賬號(hào)管理，測(cè)評(píng)體系電子版管理，評(píng)選工作的制定、安排和在線開展，各參評(píng)單位提報(bào)內(nèi)容的審核、打分和管理。全面支持對(duì)國(guó)家級(jí)、省級(jí)文明創(chuàng)建的現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分、問題督辦。5.1.4.升級(jí)優(yōu)化問題處置系統(tǒng)基于文明城市創(chuàng)建體系標(biāo)準(zhǔn)，依托余姚“一張網(wǎng)四平臺(tái)”，完善升級(jí)問題派發(fā)和處理，使其適合文明城市創(chuàng)建需求。同時(shí)平臺(tái)支持未接入一張網(wǎng)四平臺(tái)的單位（網(wǎng)點(diǎn)）通過平臺(tái)的閉環(huán)處理功能進(jìn)行回單的能力。一張網(wǎng)四平臺(tái)按原有展示入口進(jìn)行升級(jí)改造，平臺(tái)自有的閉環(huán)處置功能集成至“浙政釘”平臺(tái)（含電腦端和手機(jī)端）。問題閉環(huán)處置模塊通過平臺(tái)的多跨協(xié)同和信息的高效傳遞，實(shí)現(xiàn)督辦派單的高效整改和科學(xué)精準(zhǔn)管理，推動(dòng)“問題發(fā)現(xiàn)、派發(fā)和處理”的閉環(huán)高效管理。每一個(gè)創(chuàng)建問題的處置包括7個(gè)環(huán)節(jié)，分別是收集、受理、派遣、處理、反饋、核查和結(jié)案。（1） 問題收集：平臺(tái)通過API接口，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外數(shù)據(jù)的互通，通過接入外部平臺(tái)數(shù)據(jù)，整合內(nèi)部數(shù)據(jù)的方式，實(shí)現(xiàn)上級(jí)督辦問題、指數(shù)測(cè)評(píng)問題、智慧城管數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)控動(dòng)態(tài)、人工日常巡查、市民群眾監(jiān)督等數(shù)據(jù)的收集，并反饋至系統(tǒng)。工作人員對(duì)問題進(jìn)行審核，針對(duì)不是問題的內(nèi)容進(jìn)行直接回復(fù)，屬于問題的納入派單管理范疇。問題反饋人員可查看問題處理進(jìn)度。（2） 問題處置：?jiǎn)栴}從受理到核查階段的處置除通過人工方式實(shí)現(xiàn)外，均不同程度的融入智慧化處理手段，并通過系統(tǒng)的自主學(xué)習(xí)，不斷提升問題處置階段智慧化程度。（3） 問題動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)：系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)督辦問題的分析，結(jié)合三色圖、點(diǎn)位動(dòng)態(tài)圖、文明創(chuàng)建動(dòng)態(tài)圖和不文明行為熱力圖，對(duì)督辦問題進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和有形化展示，支持累計(jì)數(shù)據(jù)、專題數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的集中展示。管理人員可通過后臺(tái)進(jìn)行問題督數(shù)據(jù)的查看與一鍵下載測(cè)評(píng)報(bào)告（督辦通報(bào)）。5.1.5、升級(jí)優(yōu)化市民參與應(yīng)用優(yōu)化升級(jí)市民參與應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)通過接入“阿拉一起來”、12345市民熱線、余姚E政廳等平臺(tái)至“浙里辦”，通過各應(yīng)用收集市民反饋問題，通過接口的方式通過余姚市文明城市創(chuàng)建管理平臺(tái)流程處置模塊進(jìn)行問題的流轉(zhuǎn)及反饋，為市民群眾參與文明城市創(chuàng)建提供入口。將阿拉一起來集成至“浙里辦”平臺(tái)，同時(shí)根據(jù)文明城市創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)阿拉一起來問題反饋的功能，問題處理的結(jié)果將通過數(shù)據(jù)對(duì)接方式通知反饋人。5.1.6.升級(jí)優(yōu)化UI/UE界面根據(jù)余姚文明創(chuàng)建工作業(yè)務(wù)開展要求及流程要求，對(duì)系統(tǒng)UI/UE界面進(jìn)行整體升級(jí)。運(yùn)用簡(jiǎn)約思維，參考余姚市政府網(wǎng)、文明網(wǎng)等網(wǎng)站設(shè)計(jì)元素，實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)、環(huán)保、國(guó)際元素接軌?？偟纳?jí)優(yōu)化思路是首先在系統(tǒng)內(nèi)定制各種終端型號(hào)的同時(shí)，后臺(tái)管理系統(tǒng)、浙政釘PC客戶端、浙政釘APP客戶端進(jìn)行適配。對(duì)尺寸頁(yè)面模版，另外在CMS配置資訊內(nèi)容、文明創(chuàng)建知識(shí)庫(kù)、實(shí)地考察測(cè)評(píng)等文字和圖片時(shí)，系統(tǒng)通過自動(dòng)裁剪技術(shù)，自動(dòng)生成各個(gè)匹配尺寸、終端適應(yīng)的圖片。5.2、數(shù)據(jù)集成及應(yīng)用建設(shè)數(shù)據(jù)集成應(yīng)用建設(shè)包括：新建文明城市創(chuàng)建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，新建文明城市創(chuàng)建六大文明指數(shù)，新建文明城市指標(biāo)體系，新建業(yè)務(wù)協(xié)同功能拓展模塊、新建文明城市創(chuàng)建四張地圖，五部分內(nèi)容。5.2.1、新建文明城市創(chuàng)建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)基于“共享共用”原則，建設(shè)文明城市創(chuàng)建基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)建工作數(shù)據(jù)和外部城市治理數(shù)據(jù)的統(tǒng)一匯聚、管理和使用。主題數(shù)據(jù)庫(kù)是平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的重要保障。創(chuàng)建工作數(shù)據(jù)包括指標(biāo)體系數(shù)據(jù)、實(shí)地點(diǎn)位數(shù)據(jù)、責(zé)任對(duì)象數(shù)據(jù)、創(chuàng)建知識(shí)數(shù)據(jù)、工作人員數(shù)據(jù)和市民意見建議數(shù)據(jù)等，外部城市治理數(shù)據(jù)主要實(shí)現(xiàn)與其它城市治理平臺(tái)的數(shù)據(jù)融合對(duì)接。（1） 創(chuàng)建工作數(shù)據(jù)：主要指平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的工作數(shù)據(jù)。（2） 外部城市治理數(shù)據(jù)：是指與其他平臺(tái)（系統(tǒng)）進(jìn)行數(shù)據(jù)的對(duì)接與共用，主要對(duì)接平臺(tái)包括大數(shù)據(jù)局?jǐn)?shù)據(jù)中心、寧波創(chuàng)建平臺(tái)、余姚智慧城管、一起來平臺(tái)和道德銀行系統(tǒng)。（3） 數(shù)據(jù)采集：部門數(shù)據(jù)采集抽取方面，實(shí)現(xiàn)對(duì)部門數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的抓取，擴(kuò)大數(shù)據(jù)來源面與覆蓋面，結(jié)合對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理與監(jiān)測(cè)。在人工采集方面，實(shí)現(xiàn)管理人員和根據(jù)業(yè)務(wù)需求配置數(shù)據(jù)采集模板，各單位及工作人員根據(jù)模板進(jìn)行上傳，支持web/手機(jī)端上傳。管理人員還可通過后臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢、實(shí)時(shí)分析以及數(shù)據(jù)上傳/下載等功能。5.2.2、新建文明城市創(chuàng)建六大文明指數(shù)新建文明城市創(chuàng)建六大文明指數(shù)：基于數(shù)據(jù)挖掘分析和應(yīng)用技術(shù),形成六大文明指數(shù)。社會(huì)人文指數(shù)：集成和整合公益廣告、核心價(jià)值觀、道德典型和公共文化設(shè)施等方面的數(shù)據(jù)，反映社會(huì)整體人文環(huán)境。交通文明指數(shù)：綜合分析交通違法情況、機(jī)動(dòng)車禮讓行人等數(shù)據(jù)，反映當(dāng)前交通文明整體水平。窗口服務(wù)指數(shù)：集成窗口單位群眾投訴舉報(bào)件、群眾滿意度等數(shù)據(jù)和政府?dāng)?shù)字化改革等情況數(shù)據(jù)，綜合反映全市政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度。生態(tài)環(huán)境指數(shù)：集成綜合水環(huán)境、綠地率和空氣質(zhì)量等數(shù)據(jù)反映城市環(huán)衛(wèi)保潔的整體水平。市民文明指數(shù)：綜合分析文明養(yǎng)寵、志愿者服務(wù)、道德積分等數(shù)據(jù)反映特定區(qū)域內(nèi)的市民文明指數(shù)。城市管理指數(shù)：綜合分析占道經(jīng)營(yíng)、環(huán)衛(wèi)保潔、基礎(chǔ)設(shè)施的暴露垃圾等數(shù)據(jù)反映城市道路、社區(qū)小區(qū)、城中村等公共場(chǎng)所的環(huán)境情況數(shù)據(jù)。5.2.3.新建文明城市創(chuàng)建指標(biāo)體系對(duì)照現(xiàn)有文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系，將客觀指標(biāo)轉(zhuǎn)化為定量指標(biāo)，并通過數(shù)據(jù)計(jì)算實(shí)時(shí)展示測(cè)評(píng)指標(biāo)完成進(jìn)度O此版塊集成至“浙政釘”平臺(tái)（含電腦端和手機(jī)端）。指標(biāo)體系管理：通過對(duì)指標(biāo)體系的管理，實(shí)現(xiàn)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系指標(biāo)的三級(jí)指標(biāo)任務(wù)管理、錄入、分級(jí)、分析、展示。指標(biāo)進(jìn)度管理：實(shí)現(xiàn)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系指標(biāo)的三級(jí)指標(biāo)任務(wù)的進(jìn)度管理及可視化展示，直觀展示指標(biāo)體系完成情況。5?2?4、新建業(yè)務(wù)協(xié)同功能拓展模塊通過API接口，現(xiàn)與智慧城市綜合管理平臺(tái)、文明實(shí)踐志愿服務(wù)點(diǎn)派單平臺(tái)、道德銀行3.0、寵物寶、門前三包等我市現(xiàn)有或正在開發(fā)的各類文明創(chuàng)建相關(guān)平臺(tái)，為文明城市創(chuàng)建提供更加豐富多元的子場(chǎng)