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文檔簡介
成品保護和工程保修工作的管理措施和承諾1.1.現(xiàn)場維護和成品保護總體布署現(xiàn)場維護及成品保護是一項艱巨的系統(tǒng)工作,內(nèi)容多,涉及參建的諸多專業(yè)工種。成品保護的成敗對工程能否順利開展,能否及時投入使用產(chǎn)生直接影響,應(yīng)引起各方面的高度重視。從施工完成直至交付業(yè)主使用為成品保護期,在此期間,各專業(yè)應(yīng)密切配合,相互合作,既作好自身產(chǎn)品的成果保護工作,也應(yīng)加強他人的成果保護。必須建立成果保護、監(jiān)督、檢查執(zhí)行組織機構(gòu),組建一支各專業(yè)工種派員共同參加的執(zhí)法隊伍,履行成品保護的責(zé)任,形成。1.2.生產(chǎn)加工階段產(chǎn)品保護措施1、加工半成品保護要制定專門的加工半成品保護方案,防止意外損壞,影響工程施工正常開展。2、施工過程中的產(chǎn)品保護:2.1、每一分項工程完成并經(jīng)質(zhì)安員檢驗后,移交下一分項工程作業(yè)人員。作業(yè)人員必須在確認(rèn)上一分項成品、半成品完好后,方可進入下一分項工程施工。2.2、如在檢驗交接中發(fā)現(xiàn)成品、半成品損壞現(xiàn)象,必須追究操作人員責(zé)任,進行整改處理后,再予交接。2.3、當(dāng)不同工程交叉作業(yè)時,由施工工長明確交叉作業(yè)各方應(yīng)承擔(dān)的防護責(zé)任和防護內(nèi)容,一旦發(fā)現(xiàn)有成品、半成品被損壞,應(yīng)及時追究責(zé)任并予以修復(fù)。2.4、在施工過程中,項目部派專人巡視,守護成品,加倍防護措施。2.5、在施工過程中,根據(jù)半成品材料的性質(zhì)和特點做好半成品的堆放工作,避免半成品的翹曲、變形、損壞。2.6、各種材料和加工定貨,在運輸、入庫、保管存放等環(huán)節(jié)中,由材料部門妥善管理,并制定具體管理辦法。3、加工定貨材料要求廠家必須有可靠的包裝保護措施。3.1、工程完工后,由項目經(jīng)理、工長指定專人對產(chǎn)品進行保護,定人定點分區(qū)域管理,發(fā)現(xiàn)損壞要及時報告處理3.2、對進入施工現(xiàn)場的作業(yè)人員要進行成品、半成品保護教育,制定嚴(yán)格的管理制度和懲獎措施,確保工程產(chǎn)品完好無損地交付業(yè)主使用。4、防火防盜措施。4.1、加強防火措施:倉庫、油漆及加工廠地按消防防火規(guī)定設(shè)置滅火器材;動用明火需取得動火證,并具有效的放火保證措施;嚴(yán)禁廠內(nèi)私自用火取暖、煮飯、燒水;嚴(yán)禁廠內(nèi)吸煙;場地易燃物品要及時轉(zhuǎn)運;設(shè)置明顯放火標(biāo)志;4.2、加強防盜措施:按有關(guān)治安制度執(zhí)行。1.3.施工過程中的服務(wù)承諾1、本工程嚴(yán)格執(zhí)行ISO9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),貫徹質(zhì)量計劃,實行微機管理,做到各類資料齊全、準(zhǔn)確完整,使工程質(zhì)量確保達到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、按業(yè)主要求準(zhǔn)時開工,確保98日歷天完工。3、在部分分項工程施工時,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),如某分部分項工程驗收達不到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)的,我方將立即返工。4、在施工中,嚴(yán)格執(zhí)行國家、建設(shè)部頒發(fā)的施工標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范規(guī)定,每一道工序施工前都得按照圖紙進行精密研究,制定可行的施工方案,經(jīng)監(jiān)理方認(rèn)可,方可進行施工,施工后再經(jīng)監(jiān)理方驗證合格,方可進行下一道工序。5、進場的材料設(shè)備,嚴(yán)格按ISO9002質(zhì)量中的采購程序,對各種材料進行實驗,結(jié)果申報監(jiān)理方,杜絕不合格材料進場,制定相應(yīng)的措施,確保工程質(zhì)量。6、工程竣工時,實行逐房驗收制,使每一房間的工程質(zhì)量達到承諾工程質(zhì)量。7、為了確保我方投標(biāo)工期的完成,我方將精心組織、精心施工,積極采用新工藝、新技術(shù)、新材料和先進的施工機械設(shè)備,使用可靠的勞務(wù)層,保證節(jié)假日、農(nóng)忙季節(jié)不停工。8、貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全施工上做好臨街、臨路的防護,并實行封閉施工,在安全設(shè)施、安全教育、安全防護上嚴(yán)格執(zhí)行國家安全施工驗收規(guī)范。9、嚴(yán)執(zhí)行國家環(huán)保法和省市的環(huán)保規(guī)定,按照我公司文明施工和宣傳規(guī)定,確保本工程的文明施工。10、保證項目班子穩(wěn)定,特別是項目經(jīng)理和主要管理人員,不經(jīng)業(yè)主同意,不擅自更換。但因其不負(fù)責(zé)任、不稱職者,業(yè)主要求更換時,必須更換。11、生產(chǎn)中的各種資料、配合比、委托單等建立臺帳,保證跟蹤及時、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、手續(xù)齊全、資料齊全,以備為分部工程驗收、階段性檢查和竣工驗收提供數(shù)據(jù)依據(jù)。12、在施工過程中,我方確保周邊的建筑物、道路管網(wǎng)、架空線和基坑的安全及正常使用。13、搞好與行人及周邊居民的關(guān)系,并互相配合,互相協(xié)助,尤其對業(yè)主分包的分項工程,我方將積極配合。如發(fā)生爭議和糾紛,雙方積極協(xié)商解決,確保工程順利進行。1.4.工程質(zhì)量保修承諾嚴(yán)格執(zhí)行國家《建設(shè)質(zhì)量管理條例》,并堅持定期回訪制度,對業(yè)主提出的種種問題,保證在24小時內(nèi)落實處理。本工程的保修期按合同要求,根據(jù)本工程招標(biāo)文件要求我公司自竣工結(jié)算后,將立即指派維修小組為建設(shè)單位服務(wù)。1、在維修保養(yǎng)期內(nèi),當(dāng)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將免費負(fù)責(zé)修理或更換。2、在修理或更換之后,我公司將損壞原因、補救措施、完成修理情況等,以書面形式提交建設(shè)單位。3、在保修期內(nèi)我公司將指派專人,定期對本工程各分部分項進行質(zhì)量檢查,對于在質(zhì)量檢查中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時予以整改。4、在本工程質(zhì)量保修期間,我公司還將定期對建設(shè)單位進行質(zhì)量回訪,對建設(shè)單位反饋的工程質(zhì)量問題,我公司將組織技術(shù)、質(zhì)量、工程部門進行查訪,及時編制整改修理方案,并選擇專業(yè)修理隊伍進行修理。5、在保修期內(nèi),除對有缺陷的部位進行無償?shù)亟o予修理與更換外,并承擔(dān)一切由此而引起對建設(shè)單位或第三者的直接損失,除非該缺陷是由于人為破壞或不可抗力因素造成的損壞。6、我公司將對工程一切所需的保證全權(quán)負(fù)責(zé),其責(zé)任并不因其他材料生產(chǎn)商提供的保證書而減輕。1.5.質(zhì)量回訪根據(jù)公司《質(zhì)量手冊》的要求,公司工程管理部負(fù)責(zé)已交付工程的成品保護與工程保修。組織質(zhì)量管理部、施工人員征求業(yè)主意見,調(diào)查缺陷,項目施工負(fù)責(zé)人針對質(zhì)量問題指定糾正措施,及時組織實施維修。1、項目部要制定回訪計劃,在保修期內(nèi)建筑成品從移交業(yè)主之日起一年內(nèi)回訪不少于兩次,業(yè)主提出要求時隨時回訪和維修。2、工程交付業(yè)主使用時,應(yīng)向業(yè)主提交《建筑工程保修書》和《建筑工程質(zhì)量維修通知書》,并注明聯(lián)系方式和地址。3、本工程回訪方式,一是由工程管理部進行現(xiàn)場回訪;二是邀請業(yè)主代表
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