商務(wù)談判考試題

商務(wù)談判考試題商務(wù)談判考試題商務(wù)談判考試題資料僅供參考文件編號：2022年4月商務(wù)談判考試題版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：商務(wù)談判試題一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共20分）1、通常情況下商務(wù)談判的核心議題是（）A．標(biāo)的物B.交貨C.質(zhì)量D.價(jià)格2、中國A公司與美國B公司在日本進(jìn)行商務(wù)談判，該談判為()。A.多邊談判B.主場談判C.客場談判D.中立地談判3、商務(wù)談判的客體是（）。A.談判對手B.談判目的C.談判標(biāo)的物D.談判結(jié)果4、收集信息是（）的主要行為A.談判開局階段B.談判準(zhǔn)備階段C.談判磋商階段D.談判協(xié)商階段5、沙龍式模擬談判的特點(diǎn)是（）。A.具體明確B.充分討論C.形象生動(dòng)D.角色扮演6、一般來說，“破冰”期控制在談判總時(shí)間的（）比較合適。%~2%%~5%%~10%%~20%7、下列哪種方法不是營造高調(diào)氣氛的方法（）。A.感情攻擊法B.稱贊法C.幽默法D.沉默法8、商務(wù)談判中有效傾聽的技巧不包括（）。A.集中精力傾聽B.及時(shí)證實(shí)反饋C.急于打斷對方D.通過記筆記傾聽9、談判中回答對方提問時(shí)，應(yīng)（）對方的問題。A.馬上回答B(yǎng).徹底回答C.可以問代答D.一口拒絕回答10、談判中最容易產(chǎn)生僵局的議題是（）。A.合同價(jià)格B.違約責(zé)任C.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)D.履約地點(diǎn)11、談判人員注意力最差的階段是（）。A.開局B.實(shí)質(zhì)性談判C.結(jié)束D.準(zhǔn)備12、在簽訂合同之前，談判者不正確的做法有（）A.仔細(xì)審查合同條款B.匆匆瀏覽合同C.確認(rèn)合同條款無歧義D.指出合同的不當(dāng)之處13、談判結(jié)束的方式不包括（）。A.成交B.破裂C.中止D.休會(huì)14、網(wǎng)絡(luò)談判是一種特殊的（）。A.口頭談判B.書面談判C.雙方談判D.單方談判15、下列哪一項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)談判的優(yōu)點(diǎn)（）A.加強(qiáng)信息交流B.增加談判成本C.提高談判效率D.增強(qiáng)企業(yè)競爭力16、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)談判追求的目的是（）。A.互惠的經(jīng)濟(jì)利益B.平等的談判結(jié)果C.讓對方接受自己的行為D.讓對方看不到自己的非動(dòng)作語言17、目前電子支付存在的最關(guān)鍵的問題是（）。A.技術(shù)問題B.安全問題C.成本問題D.觀念問題18、在拜訪別人辦公室的時(shí)候，你應(yīng)該（）。A.敲門示意，征得允許后在進(jìn)入B.推門而入，再作自我接受C.直接闖入，不拘小節(jié)19、在男女之間的握手中，伸手的先后順序十分重要，在一般情況下應(yīng)該是（）。A.女方應(yīng)先伸手去握，這樣顯示自己的落落大方，也不會(huì)讓男方覺得難堪B.男方應(yīng)先伸手去握，這樣會(huì)顯得自己很紳士，也避免女方不好意思去握C.男女雙方誰先伸手都可以。20、下列有關(guān)名片的禮儀，做法正確的是（）。A.為顯示自己的身份，應(yīng)盡可能多地把自己的頭銜印在名片上B.為方便聯(lián)系，名片上一定要有自己的聯(lián)系方式C.在用餐時(shí)，要利用好機(jī)會(huì)多發(fā)名片，以加強(qiáng)聯(lián)系D.接過名片直接放到桌子角上方便隨時(shí)看。二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共10分）1、商務(wù)談判的要素包括（）。A.商務(wù)談判主體B.商務(wù)談判客體C.商務(wù)談判議題D.商務(wù)談判合同2、商務(wù)談判組織的構(gòu)成原則是（）A.知識(shí)互補(bǔ)B.禮儀規(guī)范C.性格協(xié)調(diào)D.分工明確3、商務(wù)談判的結(jié)束方式包括（）A．成交B.破裂C.中止D.休會(huì)4、建立起一個(gè)完整的社會(huì)信用體系對網(wǎng)絡(luò)商務(wù)談判很重要，這個(gè)信用體系應(yīng)該包括（）A.供應(yīng)商B.銀行C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)D.物流配送中心E.網(wǎng)站5、商務(wù)談判位次禮儀中，相對式排列時(shí)應(yīng)該（）A.以左為尊B(yǎng).以右為尊C.以外為尊D.以內(nèi)為尊三、判斷題：（每小題2分，共20分）1、商務(wù)談判的主體是指商務(wù)談判的標(biāo)的物。（）2、強(qiáng)調(diào)把人與問題分開的談判理論是原則式談判理論。（）3、商務(wù)談判中立場和利益都不重要，只有人際關(guān)系才是最重要的。（）4、主談與輔談的身份、地位、職能、作用不能發(fā)生角色越位，否則就會(huì)因?yàn)榧悍絹y了陣腳而陷于被動(dòng)。（）5、商務(wù)談判結(jié)束時(shí)只要雙方在所有議題上達(dá)成一致協(xié)議即可，無須將口頭協(xié)議文字化。（）6、商務(wù)談判中分公司雖然資產(chǎn)屬于母公司，但分公司也具有獨(dú)立的法人資格，有權(quán)獨(dú)自簽約。（）7、商務(wù)談判中對重要的問題應(yīng)爭取在主場進(jìn)行。（）8、談判中遇到情緒對立的僵局時(shí)可以采取休會(huì)回避策略、換將回避策。（）9、接待來賓時(shí)一般要安排相應(yīng)身份的人員前去迎接。（）10、介紹他人時(shí)應(yīng)先將職位高的介紹給職位低的，將年長者介紹給年輕者。（）四、名詞解釋：（每小題5分，共15分）1、商務(wù)談判2、談判僵局3、合同五、填空題（每空2分，共20分）1、人類的需要層次理論從低到高依次是生理需要、、、尊重需要和。2、商務(wù)談判的是指商務(wù)談判何時(shí)該停止的那個(gè)點(diǎn)。3、商務(wù)談判中爭議的解決辦法有協(xié)商、、、訴訟。4、商務(wù)談判中報(bào)價(jià)的形式有兩種，分別是