旅游行業(yè)渠道合作方案

渠道合作方案智慧旅游時(shí)代WISDOMTOURISMBUSINESSCOOPERATION渠道合作方案智慧旅游時(shí)代WISDOMTOURISMBUSIserviceCONTENTSbusinesscompetitiveness目錄企業(yè)簡(jiǎn)介服務(wù)場(chǎng)景1商務(wù)拓展23serviceCONTENTSbusinesscompeti商務(wù)拓展ThePartOne商務(wù)拓展ThePartOne國(guó)家旅游局發(fā)布《關(guān)于印發(fā)2014中國(guó)旅游主題年宣傳主題及宣傳口號(hào)的通知》，將2014年定為“智慧旅游年”，鼓勵(lì)企業(yè)借助云計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端等先進(jìn)手段，提升在線旅行預(yù)訂的服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。行業(yè)分析智慧旅游服務(wù)體系得到政府層面的高度支持和鼓勵(lì)。A國(guó)家旅游局發(fā)布《關(guān)于印發(fā)2014中國(guó)旅游主題年宣傳主題及宣傳行業(yè)分析A

據(jù)CNNIC《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年6月，網(wǎng)上預(yù)訂旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)迅速，半年度增長(zhǎng)1257萬(wàn)人，漲幅32.4%，對(duì)整體在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)最大。同時(shí)，手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅行行程用戶規(guī)模達(dá)到7537萬(wàn)，較2013年12月增長(zhǎng)2980萬(wàn)人，半年度增長(zhǎng)率為65.4%，我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)在線旅行預(yù)訂的比例由9.1%提升至14.3%。智慧旅游服務(wù)體系已顯現(xiàn)飛速的發(fā)展趨勢(shì)，具備實(shí)際的市場(chǎng)需求。行業(yè)分析A據(jù)CNNIC《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展行業(yè)分析A政府大力推動(dòng)

&市場(chǎng)實(shí)際需求可見(jiàn)，旅游業(yè)已呈現(xiàn)大眾化、網(wǎng)絡(luò)化、散客化新趨勢(shì)，建設(shè)完善的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息旅游服務(wù)體系迫在眉睫，只有加快“智慧旅游”建設(shè)，推動(dòng)旅游信息化進(jìn)程，才能在新一輪旅游競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。行業(yè)分析A政府大力推動(dòng)&市場(chǎng)實(shí)際需求行業(yè)分析A通過(guò)手機(jī)或移動(dòng)終端，形成用戶與“智慧旅游”信息平臺(tái)的實(shí)時(shí)互動(dòng)，及時(shí)、便捷地滿足游客“去哪兒、怎么去、吃什么、玩什么”等實(shí)際需求，并在信息資訊、在線支付、用戶管理等方面提供全面服務(wù)。So,我們要做的正是……將智慧旅游元素全面融入支付寶服務(wù)窗的智慧旅游移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)。行業(yè)分析A通過(guò)手機(jī)或移動(dòng)終端，形成用戶與“智慧旅游”我們將如何從拓展對(duì)象&拓展地域兩大方面定位恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略市場(chǎng)？市場(chǎng)拓展B我們將如何從拓展對(duì)象&拓展地域兩大方面定位恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略市場(chǎng)？市未來(lái)，我們將形成全新的景區(qū)聯(lián)合商務(wù)體系概念，以打造景區(qū)商圈為目標(biāo)展開(kāi)商務(wù)拓展。以智能旅游信息服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，用支付行為打通景區(qū)本身和景區(qū)周邊酒店、娛樂(lè)等特潛行業(yè)之間的互動(dòng)聯(lián)系，以政府旅游局主導(dǎo)，周邊商業(yè)體系推動(dòng)的形式，有效引導(dǎo)游客的旅游和消費(fèi)行為，從而實(shí)現(xiàn)相輔相成的實(shí)際用戶轉(zhuǎn)換效果。同時(shí)，在統(tǒng)一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多元化的信息服務(wù)，有助于全面搜集用戶數(shù)據(jù)，通過(guò)分析用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶管理體系，真正為游客提供“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡娜婊瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)。拓展對(duì)象AB未來(lái)，我們將形成全新的景區(qū)聯(lián)合商務(wù)體系概念，以打造景拓展地域

在決定戰(zhàn)略性的拓展地域方面，我們將綜合考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、行業(yè)形勢(shì)、地理位置等多方因素，挑選具有代表性、針對(duì)性的重點(diǎn)城市開(kāi)展先行拓展，然后逐步向周邊輻射。計(jì)劃1年以后，在全國(guó)范圍內(nèi)形成四大戰(zhàn)略中心，包括沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)戰(zhàn)略中心——浙江省、本身即為優(yōu)質(zhì)景區(qū)的最南端市場(chǎng)戰(zhàn)略中心——海南省、西南方市場(chǎng)戰(zhàn)略中心——四川省，以及北方市場(chǎng)戰(zhàn)略中心——北京市，并在四大中心所涵蓋的區(qū)域內(nèi)累積下一定數(shù)量的有效合作客戶群。BA拓展地域在決定戰(zhàn)略性的拓展地域方面，我們將綜合考慮經(jīng)

第一階段，將以浙江中心展開(kāi)，向周邊沿海發(fā)達(dá)地區(qū)如上海、江蘇、福建、安徽、江西等地拓展。浙江是智網(wǎng)和支付寶企業(yè)發(fā)展的源頭，是戰(zhàn)略發(fā)展的大本營(yíng)，已在周邊各省市范圍內(nèi)累計(jì)下一大批的商業(yè)合作客戶，借此優(yōu)勢(shì)先快速拓展出一批成功的有效案例，將對(duì)以后的商業(yè)拓展提供極大利好。商務(wù)拓展第一階段拓展地域BA第一階段，將以浙江中心展開(kāi)，向周邊沿海發(fā)達(dá)地區(qū)如上海第二階段，將以海南中心展開(kāi)，向周邊廣西、廣東等地拓展。海南作為中國(guó)最大且唯一的省級(jí)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，是僅次于臺(tái)灣島的中國(guó)第二大島，其得天獨(dú)厚的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和景區(qū)資源優(yōu)勢(shì)為我方商務(wù)拓展提供了極大利好，所以第二階段將先開(kāi)拓出海南景區(qū)市場(chǎng)，再向周邊廣西、廣東等地拓展。拓展地域商務(wù)拓展第二階段BA第二階段，將以海南中心展開(kāi)，向周邊廣西、廣東等地拓展

第三階段，將以四川中心展開(kāi)，向周邊云南、貴州、重慶、青海等地拓展。2014年，四川省確定全面推進(jìn)“智慧旅游”建設(shè)，在旅游行業(yè)管理信息化、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)等方面積極探索，是我方開(kāi)拓商務(wù)合作的最佳契機(jī)，且四川周邊云南、青海等地旅游資源豐富，近年來(lái)備受青年散客青睞，具有極大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。拓展地域商?wù)拓展第三階段BA第三階段，將以四川中心展開(kāi)，向周邊云南、貴州、重慶

第四階段，將以北京中心展開(kāi)，向周邊河北、山西、山東等地拓展。

前三階段商務(wù)拓展工作順利進(jìn)行后，我方已在南方城市累計(jì)下一定數(shù)量的成功案例，此時(shí)可考慮將戰(zhàn)略市場(chǎng)向北方拓展，同時(shí)，支付寶在北京擁有分公司和可觀的客戶市場(chǎng)，綜合考慮，北方市場(chǎng)的商務(wù)拓展必不可少。拓展地域商務(wù)拓展第四階段BA第四階段，將以北京中心展開(kāi)，向周邊河北、山西、山東根據(jù)既定的商務(wù)拓展計(jì)劃，未來(lái)的業(yè)務(wù)推廣手段將包含針對(duì)性和廣泛性兩種模式，以更為豐富的內(nèi)容和形式吸收新的合作對(duì)象，具體包括成功案例推廣、智慧旅游高峰論壇、商業(yè)合作啟動(dòng)儀式。推廣手段C根據(jù)既定的商務(wù)拓展計(jì)劃，未來(lái)的業(yè)務(wù)推廣手段將包含針對(duì)成功案例推廣ABC通過(guò)成功案例向類似形式的景區(qū)推出支付寶服務(wù)窗業(yè)務(wù)，如可將烏鎮(zhèn)項(xiàng)目作為經(jīng)典的成功案例，以實(shí)際項(xiàng)目?jī)?nèi)容作為業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容，由近及遠(yuǎn)，向同里、西塘、束河，乃至麗江逐步推廣，用真實(shí)可觀的實(shí)際效果吸引潛在目標(biāo)成為合作客戶。成功案例推廣ABC通過(guò)成功案例向類似形式的景區(qū)推出支智慧旅游高峰論壇BAC開(kāi)展由支付寶、途啟、旅游局聯(lián)合發(fā)起的智慧旅游高峰論壇，以先驅(qū)者和分享者的姿態(tài)與意向客戶共同探討智慧旅游發(fā)展形勢(shì)，借機(jī)推廣支付寶服務(wù)窗的業(yè)務(wù)理念、業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)等。第一批高峰論壇將選在省級(jí)地區(qū)召開(kāi)，向其下縣、市級(jí)旅游局及相關(guān)單位召集與會(huì)人員，每次高峰論壇的規(guī)模在200人左右。在地點(diǎn)挑選上可首先選擇沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，然后逐漸向其他重點(diǎn)城市發(fā)展，具體可選在已合作景區(qū)或重點(diǎn)意向客戶所在景區(qū)，能夠更具針對(duì)性的挖掘潛在客戶群體。智慧旅游高峰論壇BAC開(kāi)展由支付寶、途啟、旅游局聯(lián)合商業(yè)合作啟動(dòng)儀式CAB針對(duì)重要合作項(xiàng)目，籌備召開(kāi)盛大商業(yè)合作啟動(dòng)儀式，邀請(qǐng)相關(guān)旅游局意向客戶和媒體記者參與啟動(dòng)儀式，制造熱點(diǎn)話題，通過(guò)新聞媒體的聯(lián)合宣傳，最大化線下活動(dòng)的推廣效果。商業(yè)合作啟動(dòng)儀式CAB針對(duì)重要合作項(xiàng)目，籌備召開(kāi)盛大未來(lái)，我們將逐漸形成標(biāo)準(zhǔn)化和定制化兩種產(chǎn)品服務(wù)模式，推出多款服務(wù)窗標(biāo)準(zhǔn)模板，用戶可通過(guò)服務(wù)后臺(tái)自行選擇模板，方便快捷開(kāi)通服務(wù)；同時(shí)根據(jù)具體情況，也可針對(duì)少部分重點(diǎn)客戶開(kāi)展定制服務(wù)，產(chǎn)生可成為新的經(jīng)典案例的特殊項(xiàng)目。同時(shí)根據(jù)合作客戶開(kāi)發(fā)新功能內(nèi)容以適應(yīng)新商業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，在服務(wù)窗成功上線后一年內(nèi)所有新開(kāi)發(fā)功能全部免費(fèi)為用戶升級(jí)，并提供使用指導(dǎo)及培訓(xùn)服務(wù)。服務(wù)模式D未來(lái)，我們將逐漸形成標(biāo)準(zhǔn)化和定制化兩種產(chǎn)品服務(wù)模式，服務(wù)場(chǎng)景ThePartTwo服務(wù)場(chǎng)景ThePartTwo線上服務(wù)場(chǎng)景規(guī)整景區(qū)及周邊商圈的服務(wù)資源，通過(guò)支付寶服務(wù)窗，提供涵蓋“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡娜轿痪€上服務(wù)體系。景區(qū)景點(diǎn)酒店服務(wù)交通路線娛樂(lè)購(gòu)物餐飲美食景區(qū)資訊A線上服務(wù)場(chǎng)景規(guī)整景區(qū)及周邊商圈的服務(wù)資源，通過(guò)支付寶景區(qū)景點(diǎn)景點(diǎn)介紹ABCDEF提供景區(qū)各景點(diǎn)信息列表，點(diǎn)擊即可閱覽景區(qū)簡(jiǎn)介，同時(shí)提供付費(fèi)和免費(fèi)兩種形式的語(yǔ)音導(dǎo)覽功能。景區(qū)景點(diǎn)景點(diǎn)介紹ABCDEF提供景區(qū)各景點(diǎn)信息列表，景區(qū)景點(diǎn)門票購(gòu)買ABCDEF

門票購(gòu)買列表，用戶填寫(xiě)個(gè)人信息即可購(gòu)買所選門票，同時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)記錄用戶信息，避免重復(fù)填寫(xiě)。景區(qū)景點(diǎn)門票購(gòu)買ABCDEF門票購(gòu)買列表，用戶填寫(xiě)個(gè)景區(qū)景點(diǎn)游客分享ABCDEF游客分享頁(yè)面，呈現(xiàn)游客隨手拍內(nèi)容，可手動(dòng)添加標(biāo)簽進(jìn)行分類，同時(shí)支持點(diǎn)贊功能和評(píng)價(jià)功能。景區(qū)景點(diǎn)游客分享ABCDEF游客分享頁(yè)面，呈現(xiàn)游客隨手拍內(nèi)容酒店服務(wù)酒店信息BACDEF酒店信息頁(yè)面，呈現(xiàn)景區(qū)內(nèi)各酒店包括地址、聯(lián)系電話、酒店環(huán)境等詳細(xì)信息。酒店服務(wù)酒店信息BACDEF酒店信息頁(yè)面，呈現(xiàn)景區(qū)內(nèi)各酒店包酒店服務(wù)線上訂房BACDEF酒店詳情頁(yè)面內(nèi)，直接設(shè)置鏈接字體，點(diǎn)擊即可進(jìn)行線上訂房。酒店服務(wù)線上訂房BACDEF酒店詳情頁(yè)面內(nèi)，直接設(shè)置鏈接字體交通路線特色路線CABDEF推出特色旅游路線列表，點(diǎn)擊可閱覽路線詳情及地圖，游客可根據(jù)喜好，選擇不同路線。交通路線特色路線CABDEF推出特色旅游路線列表，點(diǎn)擊可閱覽交通路線地圖功能CABDEF提供景區(qū)地圖，支持定位功能，為游客出行提供便利。交通路線地圖功能CABDEF提供景區(qū)地圖，支持定位功能，為游娛樂(lè)購(gòu)物景區(qū)特產(chǎn)DABCEF景區(qū)特產(chǎn)頁(yè)面，專門呈現(xiàn)景區(qū)所有特產(chǎn)，同時(shí)支持在線訂購(gòu)和配送服務(wù)。娛樂(lè)購(gòu)物景區(qū)特產(chǎn)DABCEF景區(qū)特產(chǎn)頁(yè)面，專門呈現(xiàn)景區(qū)所有特娛樂(lè)購(gòu)物休閑娛樂(lè)DABCEF專頁(yè)展示景區(qū)內(nèi)所有娛樂(lè)購(gòu)物類商鋪信息，且支持在線門票訂購(gòu)服務(wù)。娛樂(lè)購(gòu)物休閑娛樂(lè)DABCEF專頁(yè)展示景區(qū)內(nèi)所有娛樂(lè)購(gòu)物類商鋪餐飲美食推介優(yōu)惠預(yù)定EABCDF景區(qū)美食商鋪列表，推介景區(qū)特色美食，通過(guò)服務(wù)窗支付購(gòu)買美食即可享受一定額度的優(yōu)惠，同時(shí)對(duì)一部分商鋪支持在線預(yù)訂功能。餐飲美食推介優(yōu)惠預(yù)定EABCDF景區(qū)美食商鋪列表，推介景景區(qū)資訊景區(qū)動(dòng)態(tài)FABCDE資訊動(dòng)態(tài)頁(yè)面呈現(xiàn)景區(qū)最新活動(dòng)通知及詳情頁(yè)面，為游客制定行程提供參考便利。景區(qū)資訊景區(qū)動(dòng)態(tài)FABCDE資訊動(dòng)態(tài)頁(yè)面呈現(xiàn)景區(qū)最新活動(dòng)通知景區(qū)資訊優(yōu)惠資訊FABCDE優(yōu)惠套餐頁(yè)面，用于呈現(xiàn)景區(qū)內(nèi)各優(yōu)惠活動(dòng)套餐，在線購(gòu)買即可獲得相應(yīng)門票、禮物等。景區(qū)資訊優(yōu)惠資訊FABCDE優(yōu)惠套餐頁(yè)面，用于呈現(xiàn)景區(qū)內(nèi)各優(yōu)景區(qū)資訊語(yǔ)音導(dǎo)游FABCDE在旅游資訊內(nèi)設(shè)置專頁(yè)提供導(dǎo)游講解的語(yǔ)音服務(wù)，分付費(fèi)和免費(fèi)兩類。景區(qū)資訊語(yǔ)音導(dǎo)游FABCDE在旅游資訊內(nèi)設(shè)置專頁(yè)提供導(dǎo)游講解線下服務(wù)場(chǎng)景

設(shè)置多種類型的服務(wù)功能支持，完善用戶服務(wù)體系，引導(dǎo)線下用戶關(guān)注服務(wù)窗，優(yōu)化用戶服務(wù)感受。線下支付二維碼落地租賃服務(wù)線下WIFIB線下服務(wù)場(chǎng)景設(shè)置多種類型的服務(wù)功能支持，完善用戶服務(wù)線下支付ABCD

用戶在景區(qū)內(nèi)使用支付寶消費(fèi)后，成功頁(yè)將推薦關(guān)注服務(wù)窗。已關(guān)注服務(wù)窗的用戶，可點(diǎn)擊服務(wù)窗下方的付款碼，即可跳轉(zhuǎn)付款碼頁(yè)面，輕松完成付款。線下支付ABCD用戶在景區(qū)內(nèi)使用支付寶消費(fèi)后，成功頁(yè)二維碼落地BACD在景區(qū)入口、商戶等線下旅游路徑，布點(diǎn)二維碼，用戶掃碼即可領(lǐng)取景區(qū)店鋪優(yōu)惠券并默認(rèn)關(guān)注服務(wù)窗。二維碼落地BACD在景區(qū)入口、商戶等線下旅游路徑，布線下WIFICABD用戶到達(dá)景區(qū)，成功連接景區(qū)wifi后，推薦關(guān)注景區(qū)服務(wù)窗。線下WIFICABD用戶到達(dá)景區(qū)，租賃服務(wù)DABC通過(guò)支付寶凍結(jié)余額服務(wù)，以線上的快捷操作解決烏鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)租賃服務(wù)。租賃物品：語(yǔ)音機(jī)、充電寶、4G基站、移動(dòng)WIFI、陽(yáng)傘、輪椅……具體設(shè)置：（1）凍結(jié)余額后，游客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退換物品，即刻解凍余額；（2）租賃完成，僅收取10~50元的服務(wù)費(fèi)；（3）游客線上消費(fèi)滿一定額度，即可減免服務(wù)費(fèi)。租賃服務(wù)DABC通過(guò)支付寶凍結(jié)余額服務(wù)，以線上的快捷操作解決會(huì)員管理體系在景區(qū)服務(wù)窗內(nèi)建立會(huì)員管理體系，用戶關(guān)注服務(wù)窗后，即刻成為景區(qū)商圈會(huì)員，擁有個(gè)人電子版會(huì)員卡，可廣泛應(yīng)用于景區(qū)商圈內(nèi)包括酒店、餐飲在內(nèi)的各項(xiàng)便捷服務(wù)，享受多重優(yōu)惠及積分服務(wù)，同時(shí)能夠更好地收集用戶在景區(qū)商圈內(nèi)的消費(fèi)數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析游客需求，從而為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。C會(huì)員管理體系在景區(qū)服務(wù)窗內(nèi)建立會(huì)員管理體系，用戶關(guān)注個(gè)人中心用戶成為景區(qū)會(huì)員，可通過(guò)個(gè)人中心頁(yè)面，管理和查詢個(gè)人信息、積分情況、訂單情況等相關(guān)信息。個(gè)人中心用戶成為景區(qū)會(huì)員，可通過(guò)個(gè)人中心頁(yè)面，管理和企業(yè)簡(jiǎn)介ThePartThree企業(yè)簡(jiǎn)介ThePartThree合作客戶C四季休閑in杭州嵊泗旅游安吉旅游臺(tái)州旅游臨海旅游舟山群島旅游天臺(tái)山旅游舟山普陀旅游樂(lè)清旅游上饒旅游長(zhǎng)興旅游旅游微報(bào)平遠(yuǎn)旅游金山旅游合作客戶C四季休閑in杭州嵊泗旅游安吉旅游臺(tái)州旅游臨海旅游舟合作客戶C紅河旅游麗水旅游奉賢旅游之江旅游三門旅游新余旅游南通旅游新天仙配黃金旅游線椒江旅游海鹽旅游途啟網(wǎng)新豐旅游蕭山區(qū)文明單位協(xié)會(huì)湖州太湖旅游度假區(qū)合作客戶C紅河旅游麗水旅游奉賢旅游之江旅游三門旅游新余旅游南產(chǎn)品經(jīng)典案例目前，智網(wǎng)以定制化的產(chǎn)品模式服務(wù)于所有合作客戶，根據(jù)客戶實(shí)際需求結(jié)合景區(qū)特色，呈現(xiàn)專屬視覺(jué)效果，同時(shí)有選擇性地設(shè)定功能內(nèi)容?，F(xiàn)階段可提供的微門戶功能內(nèi)容：查詢功能旅游資訊景區(qū)功能酒店功能預(yù)訂功能互動(dòng)功能同步功能地圖功能D產(chǎn)品經(jīng)典案例目前，智網(wǎng)以定制化的產(chǎn)品模式服務(wù)于所有合產(chǎn)品經(jīng)典案例【臨海旅游首頁(yè)】【景區(qū)特色二級(jí)頁(yè)面】【景區(qū)特色三級(jí)頁(yè)面】【景區(qū)特色詳情頁(yè)面】臨海旅游產(chǎn)品經(jīng)典案例【臨海旅游首頁(yè)】【景區(qū)特色二級(jí)頁(yè)面】【景區(qū)特色三【景區(qū)酒店二級(jí)頁(yè)面】【景區(qū)酒店詳情頁(yè)面】【路線推薦二級(jí)頁(yè)面】【隨手拍分享頁(yè)面】臨海旅游產(chǎn)品經(jīng)典案例【景區(qū)酒店二級(jí)頁(yè)面】【景區(qū)酒店詳情頁(yè)面】【路線推薦二級(jí)頁(yè)面】【舟山群島旅游首頁(yè)】【景區(qū)文化二級(jí)頁(yè)面】【景區(qū)文化詳情頁(yè)面】【景點(diǎn)地圖功能頁(yè)面】舟山群島旅游產(chǎn)品經(jīng)典案例【舟山群島旅游首頁(yè)】【景區(qū)文化二級(jí)頁(yè)面】【景區(qū)文化詳情頁(yè)面】【經(jīng)典路線二級(jí)頁(yè)面】【經(jīng)典路線詳情頁(yè)面】【景區(qū)美食二級(jí)頁(yè)面】【景區(qū)美食詳情頁(yè)面】舟山群島旅游產(chǎn)品經(jīng)典案例【經(jīng)典路線二級(jí)頁(yè)面】【經(jīng)典路線詳情頁(yè)面】【景區(qū)美食二級(jí)頁(yè)面】運(yùn)營(yíng)經(jīng)典案例微信公眾號(hào)成功案例杭州旅游委員會(huì)微門戶

四季休閑IN杭州服務(wù)號(hào)上線1年以來(lái)，累積用戶7萬(wàn)2千余人，其下設(shè)置特色活動(dòng)月歷功能，及時(shí)發(fā)布杭城最新休閑活動(dòng)，有效提高粉絲關(guān)注度，最高日增長(zhǎng)粉絲數(shù)過(guò)萬(wàn)，最高單日閱讀數(shù)為17312次，朋友圈分享轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)889次，2013年曾入選“浙江最受歡迎十大公眾微信”，并取得排名第二的成績(jī)?！舅募拘蓍eIN杭州】運(yùn)營(yíng)經(jīng)典案例微信公眾號(hào)成功案例杭州旅游委員會(huì)微門戶四季休閑I微信公眾號(hào)成功案例嵊泗旅游微門戶嵊泗旅游官方微信自2014年4月升級(jí)為微門戶后，開(kāi)展了一系列微信活動(dòng)，打通了用戶與公眾號(hào)之間的密切互動(dòng)，通過(guò)簽到、玩游戲的方式增加了客戶粘性，通過(guò)活動(dòng)成功激活了以往的幾萬(wàn)粉絲，并在一個(gè)月內(nèi)增加粉絲12000余人，截止目前微信粉絲為43419人，活動(dòng)結(jié)束后，通過(guò)每周三次的美食、美景、咨詢等類型的圖文推送，每日呈持續(xù)增長(zhǎng)模式?！踞鱼袈糜巍窟\(yùn)營(yíng)經(jīng)典案例微信公眾號(hào)成功案例嵊泗旅游微門戶嵊泗旅游官方微信自2014年官方微博成功案例嵊泗旅游官方微博自2011年注冊(cè)上線，至今已累計(jì)聽(tīng)眾579538人，廣播4508條，全年發(fā)起“春天嵊泗邀你來(lái)看?！?、“嵊泗東游記”、“一路向東吃海鮮”、“嵊泗陪你過(guò)圣誕”、“來(lái)嵊泗跨年吧”等形式多樣的互動(dòng)活動(dòng)共5次，深受微博用戶喜愛(ài)。2013年底，嵊泗旅游微博獲得由人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室發(fā)布的騰訊微博旅游系統(tǒng)機(jī)構(gòu)微博全國(guó)前十的榮譽(yù)，并收到由騰訊微博頒發(fā)的“2013年度十大旅游系統(tǒng)機(jī)構(gòu)微博”的榮譽(yù)證書(shū)?！踞鱼袈糜喂俜轿⒉窟\(yùn)營(yíng)經(jīng)典案例官方微博成功案例嵊泗旅游官方微博自2011年注冊(cè)上線，至今已官方微博成功案例【天臺(tái)山旅游官方微博】天臺(tái)山旅游官方微博借中國(guó)旅游日，特舉辦徐霞客首游天臺(tái)山400周年紀(jì)念系列活動(dòng)，并配合開(kāi)展線上話題活動(dòng)#美麗天臺(tái)#，活動(dòng)累計(jì)廣播30萬(wàn)條，相關(guān)廣播共84萬(wàn)條，閱讀193,923萬(wàn)次。運(yùn)營(yíng)經(jīng)典案例官方微博成功案例【天臺(tái)山旅游官方微博】天臺(tái)山旅游官方微博借線下活動(dòng)成功案例2014年5月中旬【嵊泗東游記之浪漫枸杞島】在嵊泗縣枸杞島展開(kāi)為期三天的達(dá)人體驗(yàn)旅行活動(dòng)，活動(dòng)前開(kāi)展了線上招募，招募主廣播閱讀達(dá)10.8W，網(wǎng)友參與度極為活躍，最終篩選出的四位旅行達(dá)人在活動(dòng)過(guò)程中所發(fā)布的微博內(nèi)容得到大量轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論。三天兩夜的行程安排，讓達(dá)人們充分體驗(yàn)了嵊泗當(dāng)?shù)氐穆糜西攘?，深受旅游?ài)好者們的喜愛(ài)，且通過(guò)此次活動(dòng)獲得人均60張精彩攝影作品和一篇精品游記?！踞鱼魱|游記之浪漫枸杞島】運(yùn)營(yíng)經(jīng)典案例線下活動(dòng)成功案例2014年5月中旬【嵊泗東游記之浪漫渠道合作方案智慧旅游時(shí)代WISDOMTOURISMBUSINESSCOOPERATION渠道合作方案智慧旅游時(shí)代WISDOMTOURISMBUSIserviceCONTENTSbusinesscompetitiveness目錄企業(yè)簡(jiǎn)介服務(wù)場(chǎng)景1商務(wù)拓展23serviceCONTENTSbusinesscompeti商務(wù)拓展ThePartOne商務(wù)拓展ThePartOne國(guó)家旅游局發(fā)布《關(guān)于印發(fā)2014中國(guó)旅游主題年宣傳主題及宣傳口號(hào)的通知》，將2014年定為“智慧旅游年”，鼓勵(lì)企業(yè)借助云計(jì)算技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端等先進(jìn)手段，提升在線旅行預(yù)訂的服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。行業(yè)分析智慧旅游服務(wù)體系得到政府層面的高度支持和鼓勵(lì)。A國(guó)家旅游局發(fā)布《關(guān)于印發(fā)2014中國(guó)旅游主題年宣傳主題及宣傳行業(yè)分析A

據(jù)CNNIC《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年6月，網(wǎng)上預(yù)訂旅行行程的網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)迅速，半年度增長(zhǎng)1257萬(wàn)人，漲幅32.4%，對(duì)整體在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)最大。同時(shí)，手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅行行程用戶規(guī)模達(dá)到7537萬(wàn)，較2013年12月增長(zhǎng)2980萬(wàn)人，半年度增長(zhǎng)率為65.4%，我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)在線旅行預(yù)訂的比例由9.1%提升至14.3%。智慧旅游服務(wù)體系已顯現(xiàn)飛速的發(fā)展趨勢(shì)，具備實(shí)際的市場(chǎng)需求。行業(yè)分析A據(jù)CNNIC《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展行業(yè)分析A政府大力推動(dòng)

&市場(chǎng)實(shí)際需求可見(jiàn)，旅游業(yè)已呈現(xiàn)大眾化、網(wǎng)絡(luò)化、散客化新趨勢(shì)，建設(shè)完善的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息旅游服務(wù)體系迫在眉睫，只有加快“智慧旅游”建設(shè)，推動(dòng)旅游信息化進(jìn)程，才能在新一輪旅游競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。行業(yè)分析A政府大力推動(dòng)&市場(chǎng)實(shí)際需求行業(yè)分析A通過(guò)手機(jī)或移動(dòng)終端，形成用戶與“智慧旅游”信息平臺(tái)的實(shí)時(shí)互動(dòng)，及時(shí)、便捷地滿足游客“去哪兒、怎么去、吃什么、玩什么”等實(shí)際需求，并在信息資訊、在線支付、用戶管理等方面提供全面服務(wù)。So,我們要做的正是……將智慧旅游元素全面融入支付寶服務(wù)窗的智慧旅游移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)。行業(yè)分析A通過(guò)手機(jī)或移動(dòng)終端，形成用戶與“智慧旅游”我們將如何從拓展對(duì)象&拓展地域兩大方面定位恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略市場(chǎng)？市場(chǎng)拓展B我們將如何從拓展對(duì)象&拓展地域兩大方面定位恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略市場(chǎng)？市未來(lái)，我們將形成全新的景區(qū)聯(lián)合商務(wù)體系概念，以打造景區(qū)商圈為目標(biāo)展開(kāi)商務(wù)拓展。以智能旅游信息服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，用支付行為打通景區(qū)本身和景區(qū)周邊酒店、娛樂(lè)等特潛行業(yè)之間的互動(dòng)聯(lián)系，以政府旅游局主導(dǎo)，周邊商業(yè)體系推動(dòng)的形式，有效引導(dǎo)游客的旅游和消費(fèi)行為，從而實(shí)現(xiàn)相輔相成的實(shí)際用戶轉(zhuǎn)換效果。同時(shí)，在統(tǒng)一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多元化的信息服務(wù)，有助于全面搜集用戶數(shù)據(jù)，通過(guò)分析用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶管理體系，真正為游客提供“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡娜婊瘍?yōu)質(zhì)服務(wù)。拓展對(duì)象AB未來(lái)，我們將形成全新的景區(qū)聯(lián)合商務(wù)體系概念，以打造景拓展地域

在決定戰(zhàn)略性的拓展地域方面，我們將綜合考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、行業(yè)形勢(shì)、地理位置等多方因素，挑選具有代表性、針對(duì)性的重點(diǎn)城市開(kāi)展先行拓展，然后逐步向周邊輻射。計(jì)劃1年以后，在全國(guó)范圍內(nèi)形成四大戰(zhàn)略中心，包括沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)戰(zhàn)略中心——浙江省、本身即為優(yōu)質(zhì)景區(qū)的最南端市場(chǎng)戰(zhàn)略中心——海南省、西南方市場(chǎng)戰(zhàn)略中心——四川省，以及北方市場(chǎng)戰(zhàn)略中心——北京市，并在四大中心所涵蓋的區(qū)域內(nèi)累積下一定數(shù)量的有效合作客戶群。BA拓展地域在決定戰(zhàn)略性的拓展地域方面，我們將綜合考慮經(jīng)

第一階段，將以浙江中心展開(kāi)，向周邊沿海發(fā)達(dá)地區(qū)如上海、江蘇、福建、安徽、江西等地拓展。浙江是智網(wǎng)和支付寶企業(yè)發(fā)展的源頭，是戰(zhàn)略發(fā)展的大本營(yíng)，已在周邊各省市范圍內(nèi)累計(jì)下一大批的商業(yè)合作客戶，借此優(yōu)勢(shì)先快速拓展出一批成功的有效案例，將對(duì)以后的商業(yè)拓展提供極大利好。商務(wù)拓展第一階段拓展地域BA第一階段，將以浙江中心展開(kāi)，向周邊沿海發(fā)達(dá)地區(qū)如上海第二階段，將以海南中心展開(kāi)，向周邊廣西、廣東等地拓展。海南作為中國(guó)最大且唯一的省級(jí)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，是僅次于臺(tái)灣島的中國(guó)第二大島，其得天獨(dú)厚的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和景區(qū)資源優(yōu)勢(shì)為我方商務(wù)拓展提供了極大利好，所以第二階段將先開(kāi)拓出海南景區(qū)市場(chǎng)，再向周邊廣西、廣東等地拓展。拓展地域商務(wù)拓展第二階段BA第二階段，將以海南中心展開(kāi)，向周邊廣西、廣東等地拓展

第三階段，將以四川中心展開(kāi)，向周邊云南、貴州、重慶、青海等地拓展。2014年，四川省確定全面推進(jìn)“智慧旅游”建設(shè)，在旅游行業(yè)管理信息化、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)等方面積極探索，是我方開(kāi)拓商務(wù)合作的最佳契機(jī)，且四川周邊云南、青海等地旅游資源豐富，近年來(lái)備受青年散客青睞，具有極大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。拓展地域商?wù)拓展第三階段BA第三階段，將以四川中心展開(kāi)，向周邊云南、貴州、重慶

第四階段，將以北京中心展開(kāi)，向周邊河北、山西、山東等地拓展。

前三階段商務(wù)拓展工作順利進(jìn)行后，我方已在南方城市累計(jì)下一定數(shù)量的成功案例，此時(shí)可考慮將戰(zhàn)略市場(chǎng)向北方拓展，同時(shí)，支付寶在北京擁有分公司和可觀的客戶市場(chǎng)，綜合考慮，北方市場(chǎng)的商務(wù)拓展必不可少。拓展地域商務(wù)拓展第四階段BA第四階段，將以北京中心展開(kāi)，向周邊河北、山西、山東根據(jù)既定的商務(wù)拓展計(jì)劃，未來(lái)的業(yè)務(wù)推廣手段將包含針對(duì)性和廣泛性兩種模式，以更為豐富的內(nèi)容和形式吸收新的合作對(duì)象，具體包括成功案例推廣、智慧旅游高峰論壇、商業(yè)合作啟動(dòng)儀式。推廣手段C根據(jù)既定的商務(wù)拓展計(jì)劃，未來(lái)的業(yè)務(wù)推廣手段將包含針對(duì)成功案例推廣ABC通過(guò)成功案例向類似形式的景區(qū)推出支付寶服務(wù)窗業(yè)務(wù)，如可將烏鎮(zhèn)項(xiàng)目作為經(jīng)典的成功案例，以實(shí)際項(xiàng)目?jī)?nèi)容作為業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容，由近及遠(yuǎn)，向同里、西塘、束河，乃至麗江逐步推廣，用真實(shí)可觀的實(shí)際效果吸引潛在目標(biāo)成為合作客戶。成功案例推廣ABC通過(guò)成功案例向類似形式的景區(qū)推出支智慧旅游高峰論壇BAC開(kāi)展由支付寶、途啟、旅游局聯(lián)合發(fā)起的智慧旅游高峰論壇，以先驅(qū)者和分享者的姿態(tài)與意向客戶共同探討智慧旅游發(fā)展形勢(shì)，借機(jī)推廣支付寶服務(wù)窗的業(yè)務(wù)理念、業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)等。第一批高峰論壇將選在省級(jí)地區(qū)召開(kāi)，向其下縣、市級(jí)旅游局及相關(guān)單位召集與會(huì)人員，每次高峰論壇的規(guī)模在200人左右。在地點(diǎn)挑選上可首先選擇沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，然后逐漸向其他重點(diǎn)城市發(fā)展，具體可選在已合作景區(qū)或重點(diǎn)意向客戶所在景區(qū)，能夠更具針對(duì)性的挖掘潛在客戶群體。智慧旅游高峰論壇BAC開(kāi)展由支付寶、途啟、旅游局聯(lián)合商業(yè)合作啟動(dòng)儀式CAB針對(duì)重要合作項(xiàng)目，籌備召開(kāi)盛大商業(yè)合作啟動(dòng)儀式，邀請(qǐng)相關(guān)旅游局意向客戶和媒體記者參與啟動(dòng)儀式，制造熱點(diǎn)話題，通過(guò)新聞媒體的聯(lián)合宣傳，最大化線下活動(dòng)的推廣效果。商業(yè)合作啟動(dòng)儀式CAB針對(duì)重要合作項(xiàng)目，籌備召開(kāi)盛大未來(lái)，我們將逐漸形成標(biāo)準(zhǔn)化和定制化兩種產(chǎn)品服務(wù)模式，推出多款服務(wù)窗標(biāo)準(zhǔn)模板，用戶可通過(guò)服務(wù)后臺(tái)自行選擇模板，方便快捷開(kāi)通服務(wù)；同時(shí)根據(jù)具體情況，也可針對(duì)少部分重點(diǎn)客戶開(kāi)展定制服務(wù)，產(chǎn)生可成為新的經(jīng)典案例的特殊項(xiàng)目。同時(shí)根據(jù)合作客戶開(kāi)發(fā)新功能內(nèi)容以適應(yīng)新商業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，在服務(wù)窗成功上線后一年內(nèi)所有新開(kāi)發(fā)功能全部免費(fèi)為用戶升級(jí)，并提供使用指導(dǎo)及培訓(xùn)服務(wù)。服務(wù)模式D未來(lái)，我們將逐漸形成標(biāo)準(zhǔn)化和定制化兩種產(chǎn)品服務(wù)模式，服務(wù)場(chǎng)景ThePartTwo服務(wù)場(chǎng)景ThePartTwo線上服務(wù)場(chǎng)景規(guī)整景區(qū)及周邊商圈的服務(wù)資源，通過(guò)支付寶服務(wù)窗，提供涵蓋“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡娜轿痪€上服務(wù)體系。景區(qū)景點(diǎn)酒店服務(wù)交通路線娛樂(lè)購(gòu)物餐飲美食景區(qū)資訊A線上服務(wù)場(chǎng)景規(guī)整景區(qū)及周邊商圈的服務(wù)資源，通過(guò)支付寶景區(qū)景點(diǎn)景點(diǎn)介紹ABCDEF提供景區(qū)各景點(diǎn)信息列表，點(diǎn)擊即可閱覽景區(qū)簡(jiǎn)介，同時(shí)提供付費(fèi)和免費(fèi)兩種形式的語(yǔ)音導(dǎo)覽功能。景區(qū)景點(diǎn)景點(diǎn)介紹ABCDEF提供景區(qū)各景點(diǎn)信息列表，景區(qū)景點(diǎn)門票購(gòu)買ABCDEF

門票購(gòu)買列表，用戶填寫(xiě)個(gè)人信息即可購(gòu)買所選門票，同時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)記錄用戶信息，避免重復(fù)填寫(xiě)。景區(qū)景點(diǎn)門票購(gòu)買ABCDEF門票購(gòu)買列表，用戶填寫(xiě)個(gè)景區(qū)景點(diǎn)游客分享ABCDEF游客分享頁(yè)面，呈現(xiàn)游客隨手拍內(nèi)容，可手動(dòng)添加標(biāo)簽進(jìn)行分類，同時(shí)支持點(diǎn)贊功能和評(píng)價(jià)功能。景區(qū)景點(diǎn)游客分享ABCDEF游客分享頁(yè)面，呈現(xiàn)游客隨手拍內(nèi)容酒店服務(wù)酒店信息BACDEF酒店信息頁(yè)面，呈現(xiàn)景區(qū)內(nèi)各酒店包括地址、聯(lián)系電話、酒店環(huán)境等詳細(xì)信息。酒店服務(wù)酒店信息BACDEF酒店信息頁(yè)面，呈現(xiàn)景區(qū)內(nèi)各酒店包酒店服務(wù)線上訂房BACDEF酒店詳情頁(yè)面內(nèi)，直接設(shè)置鏈接字體，點(diǎn)擊即可進(jìn)行線上訂房。酒店服務(wù)線上訂房BACDEF酒店詳情頁(yè)面內(nèi)，直接設(shè)置鏈接字體交通路線特色路線CABDEF推出特色旅游路線列表，點(diǎn)擊可閱覽路線詳情及地圖，游客可根據(jù)喜好，選擇不同路線。交通路線特色路線CABDEF推出特色旅游路線列表，點(diǎn)擊可閱覽交通路線地圖功能CABDEF提供景區(qū)地圖，支持定位功能，為游客出行提供便利。交通路線地圖功能CABDEF提供景區(qū)地圖，支持定位功能，為游娛樂(lè)購(gòu)物景區(qū)特產(chǎn)DABCEF景區(qū)特產(chǎn)頁(yè)面，專門呈現(xiàn)景區(qū)所有特產(chǎn)，同時(shí)支持在線訂購(gòu)和配送服務(wù)。娛樂(lè)購(gòu)物景區(qū)特產(chǎn)DABCEF景區(qū)特產(chǎn)頁(yè)面，專門呈現(xiàn)景區(qū)所有特娛樂(lè)購(gòu)物休閑娛樂(lè)DABCEF專頁(yè)展示景區(qū)內(nèi)所有娛樂(lè)購(gòu)物類商鋪信息，且支持在線門票訂購(gòu)服務(wù)。娛樂(lè)購(gòu)物休閑娛樂(lè)DABCEF專頁(yè)展示景區(qū)內(nèi)所有娛樂(lè)購(gòu)物類商鋪餐飲美食推介優(yōu)惠預(yù)定EABCDF景區(qū)美食商鋪列表，推介景區(qū)特色美食，通過(guò)服務(wù)窗支付購(gòu)買美食即可享受一定額度的優(yōu)惠，同時(shí)對(duì)一部分商鋪支持在線預(yù)訂功能。餐飲美食推介優(yōu)惠預(yù)定EABCDF景區(qū)美食商鋪列表，推介景景區(qū)資訊景區(qū)動(dòng)態(tài)FABCDE資訊動(dòng)態(tài)頁(yè)面呈現(xiàn)景區(qū)最新活動(dòng)通知及詳情頁(yè)面，為游客制定行程提供參考便利。景區(qū)資訊景區(qū)動(dòng)態(tài)FABCDE資訊動(dòng)態(tài)頁(yè)面呈現(xiàn)景區(qū)最新活動(dòng)通知景區(qū)資訊優(yōu)惠資訊FABCDE優(yōu)惠套餐頁(yè)面，用于呈現(xiàn)景區(qū)內(nèi)各優(yōu)惠活動(dòng)套餐，在線購(gòu)買即可獲得相應(yīng)門票、禮物等。景區(qū)資訊優(yōu)惠資訊FABCDE優(yōu)惠套餐頁(yè)面，用于呈現(xiàn)景區(qū)內(nèi)各優(yōu)景區(qū)資訊語(yǔ)音導(dǎo)游FABCDE在旅游資訊內(nèi)設(shè)置專頁(yè)提供導(dǎo)游講解的語(yǔ)音服務(wù)，分付費(fèi)和免費(fèi)兩類。景區(qū)資訊語(yǔ)音導(dǎo)游FABCDE在旅游資訊內(nèi)設(shè)置專頁(yè)提供導(dǎo)游講解線下服務(wù)場(chǎng)景

設(shè)置多種類型的服務(wù)功能支持，完善用戶服務(wù)體系，引導(dǎo)線下用戶關(guān)注服務(wù)窗，優(yōu)化用戶服務(wù)感受。線下支付二維碼落地租賃服務(wù)線下WIFIB線下服務(wù)場(chǎng)景設(shè)置多種類型的服務(wù)功能支持，完善用戶服務(wù)線下支付ABCD

用戶在景區(qū)內(nèi)使用支付寶消費(fèi)后，成功頁(yè)將推薦關(guān)注服務(wù)窗。已關(guān)注服務(wù)窗的用戶，可點(diǎn)擊服務(wù)窗下方的付款碼，即可跳轉(zhuǎn)付款碼頁(yè)面，輕松完成付款。線下支付ABCD用戶在景區(qū)內(nèi)使用支付寶消費(fèi)后，成功頁(yè)二維碼落地BACD在景區(qū)入口、商戶等線下旅游路徑，布點(diǎn)二維碼，用戶掃碼即可領(lǐng)取景區(qū)店鋪優(yōu)惠券并默認(rèn)關(guān)注服務(wù)窗。二維碼落地BACD在景區(qū)入口、商戶等線下旅游路徑，布線下WIFICABD用戶到達(dá)景區(qū)，成功連接景區(qū)wifi后，推薦關(guān)注景區(qū)服務(wù)窗。線下WIFICABD用戶到達(dá)景區(qū)，租賃服務(wù)DABC通過(guò)支付寶凍結(jié)余額服務(wù)，以線上的快捷操作解決烏鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)租賃服務(wù)。租賃物品：語(yǔ)音機(jī)、充電寶、4G基站、移動(dòng)WIFI、陽(yáng)傘、輪椅……具體設(shè)置：（1）凍結(jié)余額后，游客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退換物品，即刻解凍余額；（2）租賃完成，僅收取10~50元的服務(wù)費(fèi)；（3）游客線上消費(fèi)滿一定額度，即可減免服務(wù)費(fèi)。租賃服務(wù)DABC通過(guò)支付寶凍結(jié)余額服務(wù)，以線上的快捷操作解決會(huì)員管理體系在景區(qū)服務(wù)窗內(nèi)建立會(huì)員管理體系，用戶關(guān)注服務(wù)窗后，即刻成為景區(qū)商圈會(huì)員，擁有個(gè)人電子版會(huì)員卡，可廣泛應(yīng)用于景區(qū)商圈內(nèi)包括酒店、餐飲在內(nèi)的各項(xiàng)便捷服務(wù)，享受多重優(yōu)惠及積分服務(wù)，同時(shí)能夠更好地收集用戶在景區(qū)商圈內(nèi)的消費(fèi)數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析游客需求，從而為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。C會(huì)員管理體系在景區(qū)服務(wù)窗內(nèi)建立會(huì)員管理體系，用戶關(guān)注個(gè)人中心用戶成為景區(qū)會(huì)員，可通過(guò)個(gè)人中心頁(yè)面，管理和查詢個(gè)人信息、積分情況、訂單情況等相關(guān)信息。個(gè)人中心用戶成為景區(qū)會(huì)員，可通過(guò)個(gè)人中心頁(yè)面，管理和企業(yè)簡(jiǎn)介ThePartThree企業(yè)簡(jiǎn)介ThePartThree合作客戶C四季休閑in杭州嵊泗旅游安吉旅游臺(tái)州旅游臨海旅游舟山群島旅游天臺(tái)山旅游舟山普陀旅游樂(lè)清旅游上饒旅游長(zhǎng)興旅游旅游微報(bào)平遠(yuǎn)旅游金山旅游合作客戶C四季休閑in杭州嵊泗旅游安吉旅游臺(tái)州旅游臨海旅游舟合作客戶C紅河旅游麗水旅游奉賢旅游之江旅游三門旅游新余旅游南通旅游新天仙配黃金旅游線椒江旅游海鹽旅游途啟網(wǎng)新豐旅游蕭山區(qū)文明單位協(xié)會(huì)湖州太湖旅游度假區(qū)合作客戶C紅河旅游麗水旅游奉賢旅游之江旅游三門旅游新余旅游南產(chǎn)品經(jīng)典案例目前，智網(wǎng)以定制化的產(chǎn)品模式服務(wù)于所有合作客戶，根據(jù)客戶實(shí)際需求結(jié)合景區(qū)特色，呈現(xiàn)專屬視覺(jué)效果，同時(shí)有選擇性地設(shè)定功能內(nèi)容?，F(xiàn)階段可提供的微門戶功能內(nèi)容：查詢功能旅游資訊景區(qū)功能酒店功能預(yù)訂功能互動(dòng)功能同步功能地圖功能D產(chǎn)品經(jīng)典案例目前，智網(wǎng)以定