開酒店大會接待客戶的流程

會場工作人員安排3月28日上班全體人員正裝上班，嚴(yán)禁休閑、運動系列服飾3月29日全部工作人員8:15全部到場（黑色西裝、淺色襯衣、褲子裙子，女生化淡妝、穿高跟鞋；男士打扮要精神，主持人和陳總不要求）一、物品準(zhǔn)備：黃幼負(fù)責(zé)128早上:00前直接由到江蘇飯店JHD手提袋100個，書100本，小冊子本，JHD筆支，剃須刀200個，煙灰缸個、抽獎用馬桶蓋102會議結(jié)束后多余物品的收回清點二、設(shè)備方面：xxx負(fù)責(zé)（xxx助）1下班后前往江蘇飯店開始負(fù)責(zé)調(diào)試保話筒箱影儀絡(luò)、電源、話筒、錄像機、翻頁筆等完好且在會議當(dāng)天正常使用；2會議當(dāng)天xxx負(fù)現(xiàn)場音樂安排好和實時播放（主持人上場音樂、陳總上場音樂、休息音樂、簽約時音樂3xxx負(fù)責(zé)現(xiàn)場照片的拍攝（要求拍攝效果好、演講場面、會場全景、刷卡場面、午飯場面等）三、會場布置（28下午5點后前往江蘇飯店xxx負(fù)責(zé)（xx、助）1鮮花擺放228晚上會場的布置安排，與酒店方溝通提前準(zhǔn)備白板等四、登記發(fā)牌：準(zhǔn)備電腦一臺每登記簽字一位發(fā)：笑臉不干膠手袋（裝書1、小冊子1煙灰缸剃須刀21接待登記：3月9:30----21:00xx289:00直接江蘇飯店匯合、28當(dāng)晚酒店安排住宿1間）2入會場前登記：3月日8:30----9:30（檢查入場貼）3會場迎賓:8:30----9:30xxx4xx口號：歡迎xx5催客入座：其他全體工作人員，接待客戶，引到座位入座，盡量往前，在會議開始后分配到各片區(qū)，前中后插座，確?？蛻糇袷丶o(jì)律五、保安門警：xxxxx場歡迎時間除外其他時間加入責(zé)輪換安排）

1會場紀(jì)律維護發(fā)現(xiàn)同行混發(fā)現(xiàn)內(nèi)部傳發(fā)名片要及時制止則直接處理趕離2會議中途看好客戶，不要讓客戶提前退場（如果一定要離開，則看身份證記錄下來即可）3刷卡時的紀(jì)律維護4突然事件的處理六、后勤準(zhǔn)備：xx責(zé)（協(xié)助）1安排上下午休息時水果及會場衛(wèi)生（注意中午時段的重新擺放和擺水，由酒店協(xié)助）2茶水：xx講時更換熱水（帶個茶杯）七、財務(wù)負(fù)責(zé)：2臺POS機，訂書機、收據(jù)、電腦、簽字筆等財務(wù)所需負(fù)責(zé)攜帶1刷卡：xx2開收據(jù)：xx八、主持人：xx28下班后去酒店會場做適當(dāng)彩排）九、xx準(zhǔn)備：聯(lián)系媒體、準(zhǔn)備合同講解簽區(qū)域相關(guān)規(guī)定、讓馮信設(shè)計易拉寶十、xx準(zhǔn)備：購買笑臉不干膠300，會場鮮花訂購、采購水果、酒店對接方面、財務(wù)賬號準(zhǔn)備發(fā)放等十一、會議結(jié)束后：1業(yè)務(wù)人員送客戶、其他后勤人員收回酒店處剩余物品2酒店方結(jié)款：xx3后期責(zé)照片美工xx責(zé)編寫新聞、并發(fā)布4xx責(zé)公眾號推送53月3031xx東展會安排發(fā)冊子（供應(yīng)商、經(jīng)銷商小冊子）事宜6xx領(lǐng)團隊發(fā)名片事宜備注：請全體員工找到以上文件自己的名字負(fù)責(zé)板塊，落實執(zhí)行。人事部

會議主持人：黃銀會議地點：江蘇飯店二樓富建廳一、上午19:00---9:3029:20---9:30

播放公司廣告等信息（xx）主持人催客（xx39:30----9:45

會議正式開始

主持人宣布會場紀(jì)律與互動、引薦陳總上臺49:45---10:45xx講510:45----11:00休息611:00----12:00xx講二、午飯時間12:00--13:00三、下午

三樓富寧廳113:00---13:15

主持人催客，引薦陳總上臺213:15---14:00xx講314:00-