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文檔簡介

酒店安全管理案例分析酒店安全管理案例分析酒店安全管理案例分析酒店安全管理案例分析編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:而在案例中的北京凱迪克大酒店所發(fā)生的事故反映了酒店的防火措施存在著極大的安全漏洞。盡管酒店無法控制住店賓客的行為，但是倘若酒店做好了安全預(yù)防措施，是能夠有效地將事故控制在最小影響范圍的。那么我們可以采取的措施有：1、酒店應(yīng)當(dāng)在房間內(nèi)安裝感煙預(yù)警設(shè)備。當(dāng)煙的濃度到達(dá)一定程度，感煙設(shè)備能夠及時(shí)地進(jìn)行預(yù)警，將房間的情況反饋到酒店的安保部門的。那么安保部門就可以立即了解并處理突發(fā)狀況，將事故控制在最小范圍內(nèi)。2、房間內(nèi)應(yīng)當(dāng)張貼防火、禁煙標(biāo)志，提醒住店旅客注意防火。3、酒店應(yīng)當(dāng)安裝自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，建立消防監(jiān)控中心，如有突發(fā)狀況可以及時(shí)通知消防、民警等，大大地減少了在緊急情況下解決事故的時(shí)間。4、酒店應(yīng)當(dāng)對(duì)工作人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，按期對(duì)酒店內(nèi)可能出現(xiàn)的各種災(zāi)害進(jìn)行演練，使員工在事故發(fā)生時(shí)能夠冷靜應(yīng)對(duì)。5、酒店需要保證消防逃生通道的暢通，并張貼明顯醒目的標(biāo)志，讓住客在事故發(fā)生時(shí)可以迅速逃生。6、酒店房間內(nèi)必須保證防煙面罩等消防用品的準(zhǔn)備，放置于明顯的位置，并且需要及時(shí)進(jìn)行更換。7、培養(yǎng)員工的警惕性與消防意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)查看、及時(shí)匯報(bào)。對(duì)于煙感報(bào)警等異常情況的房間，服務(wù)員應(yīng)立即查看，緊急時(shí)可不必遵循敲門規(guī)范。檢查結(jié)果及時(shí)通知監(jiān)控中心和服務(wù)中心。此外，酒店還需要加強(qiáng)對(duì)員工操作規(guī)范與防火常識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，以免酒店員工違章操作引發(fā)火災(zāi)。同時(shí)還需要按時(shí)對(duì)房間的線路

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