會(huì)議評(píng)估和會(huì)后工作課件_第1頁
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會(huì)議評(píng)估與會(huì)后工作重點(diǎn):評(píng)估報(bào)告撰寫;難點(diǎn):會(huì)議評(píng)估方法。會(huì)議評(píng)估與會(huì)后工作

第一節(jié)會(huì)議評(píng)估的意義第二節(jié)會(huì)議評(píng)估的參與者第三節(jié)會(huì)議評(píng)估的內(nèi)容第四節(jié)會(huì)議評(píng)估的時(shí)機(jī)第五節(jié)會(huì)議評(píng)估的方法第六節(jié)會(huì)后工作第一節(jié)會(huì)議評(píng)估的意義(一)會(huì)議評(píng)估的意義會(huì)議評(píng)估是一個(gè)收集有關(guān)會(huì)議目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的信息的過程。通過評(píng)估,可以發(fā)現(xiàn)會(huì)議實(shí)施與策劃之間的關(guān)系,了解會(huì)議目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn);核算會(huì)議的成本與效益情況;看看與會(huì)者是否滿意以及明確會(huì)議的成功與不足之處等內(nèi)容,為以后提高會(huì)議效果找到相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。(二)會(huì)議評(píng)估的內(nèi)容會(huì)議主辦方、會(huì)議組織者、會(huì)議主題和議題、會(huì)議議程、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議發(fā)言人、會(huì)議主持人、分組討論、會(huì)議宣傳活動(dòng)、會(huì)議公共關(guān)系、會(huì)議預(yù)算、參觀、訪問、游覽活動(dòng)、會(huì)議場(chǎng)所指引標(biāo)志、會(huì)議住宿、餐飲、會(huì)議報(bào)到或簽到工作、會(huì)議材料、會(huì)議交通、總體.(三)會(huì)議評(píng)估的方法1、問卷:調(diào)查問卷是最常用的會(huì)議評(píng)估的有效方法。問卷設(shè)計(jì)者把要評(píng)估的各方面的問題列舉出來,每個(gè)問題后面給出幾個(gè)評(píng)價(jià)性的(一)會(huì)議評(píng)估的意義術(shù)語,評(píng)估者只要從中選擇一個(gè)或幾個(gè)打,或者填寫自己的意見即可。2、訪談:會(huì)議結(jié)束時(shí)邀請(qǐng)部分調(diào)查對(duì)象集中或分別面談,征求他們對(duì)會(huì)議的意見和評(píng)價(jià)。這種方法只能對(duì)會(huì)議進(jìn)行定性評(píng)估。3、現(xiàn)場(chǎng)觀察:在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)和各個(gè)活動(dòng)過程中派人觀察會(huì)場(chǎng)和各個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的情況,并觀察與會(huì)者和活動(dòng)參加考的反應(yīng),從而做出對(duì)會(huì)議的評(píng)估。4、會(huì)議總結(jié):會(huì)議結(jié)束后,要求每個(gè)會(huì)議工作人員對(duì)自己在會(huì)議的整個(gè)過程中所做的工作做出總結(jié)。這可以從一個(gè)側(cè)面了解會(huì)議的情況,對(duì)會(huì)議進(jìn)行評(píng)估。術(shù)語,評(píng)估者只要從中選擇一個(gè)或幾個(gè)打,或者填寫自己的意見即可二、會(huì)議工作總結(jié)(一)會(huì)議工作總結(jié)的含義會(huì)議工作總結(jié)屬于總結(jié)的一種,它是有關(guān)單位或部門在開完一次會(huì)議后,對(duì)會(huì)議召開的情況方方面面進(jìn)行回顧、分析和評(píng)價(jià),歸納經(jīng)驗(yàn),指出不足,為下次會(huì)議的舉辦提供借鑒二、會(huì)議工作總結(jié)(二)會(huì)議工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)

1、標(biāo)題:(1)單行標(biāo)題:會(huì)議總結(jié)的標(biāo)題有幾種寫法,一般采用“單位名稱+總結(jié)時(shí)限+內(nèi)容+文種”(2)雙行標(biāo)題:一般由正標(biāo)題與副標(biāo)題組成,正標(biāo)題概括主要內(nèi)容或揭示主題,副標(biāo)題補(bǔ)充說明單位,時(shí)限和工作內(nèi)容。會(huì)議總結(jié)的標(biāo)題一般由會(huì)議名稱和文種總結(jié)組成。(二)會(huì)議工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)2、正文:總結(jié)的正文一般包括三個(gè)部分:前言、主體和結(jié)尾前言:用最簡(jiǎn)練的文字,概括地交代基本概況,如會(huì)議名稱,時(shí)間,地點(diǎn),參加人員,會(huì)議情況等,或介紹會(huì)議的目的,背景;或總結(jié)會(huì)議的成績(jī)(或收獲)主體:主要包括過程與做法,成績(jī)(或收獲)與成績(jī)(體會(huì)),問題(或缺點(diǎn),差距)和教訓(xùn)結(jié)尾:總結(jié)式和展望式3、落款:寫明總結(jié)的單位名稱以及成文年月日(三)會(huì)議工作總結(jié)的寫作要求1、實(shí)事求是,一分為二2、全面評(píng)價(jià),突出重點(diǎn)3、條理清楚,層次分明4、分析研究,找出規(guī)律5、敘議結(jié)合,詳略得當(dāng)2、正文:總結(jié)的正文一般包括三個(gè)部分:前言、主體和結(jié)尾第一節(jié)會(huì)議評(píng)估的意義會(huì)議評(píng)估是會(huì)議管理的一項(xiàng)基本工作。它關(guān)系到會(huì)議組織者的會(huì)議組織管理水平能否不斷提高的大問題。一、檢查會(huì)議目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。二、看看與會(huì)者是否滿意三、明確會(huì)議的成功與不足之處四、為寫會(huì)議的總結(jié)報(bào)告準(zhǔn)備材料第一節(jié)會(huì)議評(píng)估的意義會(huì)議評(píng)估是會(huì)議管理的一項(xiàng)基本工作。它第二節(jié)會(huì)議評(píng)估的參與者

一、與會(huì)者(一)會(huì)議代表(二)會(huì)伴二、參展商(如果有會(huì)議附設(shè)展覽的話)參展商參加的會(huì)議的附設(shè)展覽,經(jīng)歷了會(huì)議附設(shè)展覽從招展宣傳、招展報(bào)名、展品進(jìn)場(chǎng)、展覽開始到結(jié)束、撤展的全過程,他們的全過程,他們最有資格對(duì)會(huì)議組織者對(duì)這一系列工作的組織安排和服務(wù)的好壞作出評(píng)價(jià),所以,他們也最應(yīng)該參加對(duì)會(huì)議的評(píng)估。第二節(jié)會(huì)議評(píng)估的參與者第三節(jié)會(huì)議評(píng)估的內(nèi)容一、會(huì)議議程及內(nèi)容(一)、會(huì)議主題、議題的恰當(dāng)性(二)、會(huì)議議程安排的合理性會(huì)議議程安排的合理性是會(huì)議評(píng)估的重要對(duì)象,因?yàn)?,?huì)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是通過會(huì)議議程的安排來進(jìn)行的,而與會(huì)者的參與也受到會(huì)議議程的影響與限制。(三)、會(huì)議發(fā)言人選擇的得當(dāng)性(四)、會(huì)議張貼論文(五)、分組討論的充分性二、會(huì)議各項(xiàng)活動(dòng)(一)、會(huì)議的歡迎宴會(huì)、歡送宴會(huì)是否得當(dāng)?(二)、參觀、訪問、游覽活動(dòng)安排的合適性第三節(jié)會(huì)議評(píng)估的內(nèi)容一、會(huì)議議程及內(nèi)容三、會(huì)議附設(shè)展覽活動(dòng)(一)、展覽場(chǎng)地的合適性(二)、展品裝卸、存儲(chǔ)服務(wù)的質(zhì)量(三)、展覽服務(wù)的質(zhì)量(四)、參展效果四、會(huì)議場(chǎng)所設(shè)施、服務(wù)與環(huán)境(一)、議場(chǎng)所的音響效果(二)、場(chǎng)所是溫度、濕度、照明度(三)、會(huì)議場(chǎng)所的同聲翻譯設(shè)備的質(zhì)量(四)、會(huì)議場(chǎng)所指引系統(tǒng)的完美性(五)、會(huì)議飲水服務(wù)的質(zhì)量(六)、會(huì)議的茶/咖啡服務(wù)質(zhì)量(七)、會(huì)議的同聲翻譯質(zhì)量(八)、會(huì)議的環(huán)境質(zhì)量三、會(huì)議附設(shè)展覽活動(dòng)五、會(huì)議住宿、餐飲(一)、會(huì)議指定賓館的質(zhì)量(二)、會(huì)議餐飲及其服務(wù)的質(zhì)量

六、會(huì)議目的地的質(zhì)量(一)、會(huì)議目的地的環(huán)境質(zhì)量(二)、會(huì)議目的地居民的好客程度(三)、會(huì)議目的地旅游景點(diǎn)的吸引力(四)、會(huì)議目的地的形象七、會(huì)議宣傳促銷與接待工作(一)、會(huì)議宣傳促銷工作的成效(二)、會(huì)議接待工作的質(zhì)量五、會(huì)議住宿、餐飲八、總體上述內(nèi)容很多,可以分開進(jìn)行,比如,會(huì)議附設(shè)展覽部分的評(píng)估就可以單獨(dú)列出,只由參展商和觀眾進(jìn)行評(píng)估。八、總體第四節(jié)會(huì)議評(píng)估的時(shí)機(jī)

對(duì)一個(gè)事件評(píng)估的最佳電動(dòng)機(jī)是在該事件剛剛結(jié)束的時(shí)候。對(duì)開小型的會(huì)議,這比較好辦,會(huì)議工作全部結(jié)束時(shí)進(jìn)行會(huì)議評(píng)估就是了。但對(duì)于大型的會(huì)議來說,一次會(huì)議不僅有大會(huì),還有多個(gè)分組會(huì)議,有會(huì)議附設(shè)展覽和各種參觀、訪問、瀏覽等活動(dòng),可能有些與會(huì)者參加完大會(huì)就和某個(gè)分會(huì)或活動(dòng)后就走了,如果在會(huì)議全部結(jié)束后再進(jìn)行會(huì)議評(píng)估,很多與會(huì)者就無法參加會(huì)議評(píng)估了。第四節(jié)會(huì)議評(píng)估的時(shí)機(jī)對(duì)一個(gè)事件評(píng)估的最佳電第五節(jié)會(huì)議評(píng)估的方法一、調(diào)查問卷調(diào)查問卷是最常用的會(huì)議評(píng)估的有效方法。調(diào)查問卷可以通過以下幾種方式進(jìn)行:(一)現(xiàn)場(chǎng)手工填寫(二)現(xiàn)場(chǎng)電腦填寫(三)會(huì)后電腦填寫二、面談會(huì)議結(jié)束時(shí)邀請(qǐng)部分調(diào)查對(duì)象集中或分別面談,征求他們對(duì)會(huì)議的意見和評(píng)價(jià)。這種方法只能對(duì)會(huì)議進(jìn)行定性評(píng)估。三、電話調(diào)查四、現(xiàn)場(chǎng)觀察五、述職報(bào)告第五節(jié)會(huì)議評(píng)估的方法一、調(diào)查問卷第六節(jié)會(huì)后工作正是在這些細(xì)節(jié)的操作方面,才能體現(xiàn)出會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理的高水平。會(huì)后工作做好了,會(huì)議才算圓滿地結(jié)束。一次會(huì)議的圓滿結(jié)束,預(yù)示著下次會(huì)議將會(huì)有一個(gè)良好的開端。一、感謝方方面面對(duì)會(huì)議的幫助和支持(一)感謝與會(huì)者的參會(huì)在會(huì)議閉幕時(shí),就要集中對(duì)與會(huì)者表示感謝;在與會(huì)者離去后,還應(yīng)通過一定的方式再次對(duì)他們表示感謝,歡迎他們參加以后的會(huì)議(如果是系列會(huì)議的話)。(二)感謝會(huì)議嘉賓、主持人、發(fā)言人、演講者的與會(huì)(三)感謝政府有關(guān)部門的支持(四)感謝協(xié)辦單位、贊助單位的支持第六節(jié)會(huì)后工作正是在這些細(xì)節(jié)的操作方面,才能體現(xiàn)出會(huì)議運(yùn)(五)感謝其他單位或其他個(gè)人的支持(六)感謝的方式可以采用的感謝方式有:打電話發(fā)E-mail寄信贈(zèng)送禮品、紀(jì)念品二、感謝會(huì)議工作人員的辛勤工作

在會(huì)議結(jié)束的時(shí)候,應(yīng)該對(duì)會(huì)議工作人員進(jìn)行慰勞和感謝。感謝的方式有:1.召開慶功宴會(huì)2.發(fā)放會(huì)議補(bǔ)貼會(huì)議預(yù)算應(yīng)該有會(huì)議補(bǔ)貼這一項(xiàng),在會(huì)議結(jié)束時(shí),根據(jù)工作量的大小和工作質(zhì)量的高低以及責(zé)任以及責(zé)任的輕重,給每位工作人員發(fā)放一定的現(xiàn)金作辦為對(duì)大家為會(huì)議辛勞工作的補(bǔ)貼,使大家的辛勞能夠得到物質(zhì)上的安慰。3.贈(zèng)送會(huì)禮品(五)感謝其他單位或其他個(gè)人的支持三.進(jìn)行會(huì)議工作總結(jié)

會(huì)議結(jié)束了,要對(duì)會(huì)議的方方面面進(jìn)行總結(jié),寫出一份會(huì)議的總結(jié)報(bào)告。會(huì)議評(píng)估的結(jié)果是會(huì)議總結(jié)報(bào)告的基礎(chǔ),會(huì)議評(píng)估的結(jié)果也是會(huì)議總結(jié)報(bào)告的重要內(nèi)容。除此之外,還要對(duì)會(huì)議籌備期間的組織、營(yíng)銷宣傳、論文征集錄取、預(yù)先注冊(cè)、資金籌措、資金管理等各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié);還要對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)接待、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、會(huì)議專業(yè)活動(dòng)情況、會(huì)議附設(shè)展覽活動(dòng)(如果有的話)、會(huì)議社會(huì)活動(dòng)情況、會(huì)議餐飲活動(dòng)情況等工作進(jìn)行總結(jié);還要對(duì)會(huì)議結(jié)束后的收尾工作、財(cái)務(wù)結(jié)算工作等進(jìn)行總結(jié)。

三.進(jìn)行會(huì)議工作總結(jié)會(huì)議結(jié)束了,要對(duì)會(huì)議的方方面面進(jìn)行總結(jié)會(huì)議評(píng)估與會(huì)后工作重點(diǎn):評(píng)估報(bào)告撰寫;難點(diǎn):會(huì)議評(píng)估方法。會(huì)議評(píng)估與會(huì)后工作

第一節(jié)會(huì)議評(píng)估的意義第二節(jié)會(huì)議評(píng)估的參與者第三節(jié)會(huì)議評(píng)估的內(nèi)容第四節(jié)會(huì)議評(píng)估的時(shí)機(jī)第五節(jié)會(huì)議評(píng)估的方法第六節(jié)會(huì)后工作第一節(jié)會(huì)議評(píng)估的意義(一)會(huì)議評(píng)估的意義會(huì)議評(píng)估是一個(gè)收集有關(guān)會(huì)議目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的信息的過程。通過評(píng)估,可以發(fā)現(xiàn)會(huì)議實(shí)施與策劃之間的關(guān)系,了解會(huì)議目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn);核算會(huì)議的成本與效益情況;看看與會(huì)者是否滿意以及明確會(huì)議的成功與不足之處等內(nèi)容,為以后提高會(huì)議效果找到相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。(二)會(huì)議評(píng)估的內(nèi)容會(huì)議主辦方、會(huì)議組織者、會(huì)議主題和議題、會(huì)議議程、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議發(fā)言人、會(huì)議主持人、分組討論、會(huì)議宣傳活動(dòng)、會(huì)議公共關(guān)系、會(huì)議預(yù)算、參觀、訪問、游覽活動(dòng)、會(huì)議場(chǎng)所指引標(biāo)志、會(huì)議住宿、餐飲、會(huì)議報(bào)到或簽到工作、會(huì)議材料、會(huì)議交通、總體.(三)會(huì)議評(píng)估的方法1、問卷:調(diào)查問卷是最常用的會(huì)議評(píng)估的有效方法。問卷設(shè)計(jì)者把要評(píng)估的各方面的問題列舉出來,每個(gè)問題后面給出幾個(gè)評(píng)價(jià)性的(一)會(huì)議評(píng)估的意義術(shù)語,評(píng)估者只要從中選擇一個(gè)或幾個(gè)打,或者填寫自己的意見即可。2、訪談:會(huì)議結(jié)束時(shí)邀請(qǐng)部分調(diào)查對(duì)象集中或分別面談,征求他們對(duì)會(huì)議的意見和評(píng)價(jià)。這種方法只能對(duì)會(huì)議進(jìn)行定性評(píng)估。3、現(xiàn)場(chǎng)觀察:在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)和各個(gè)活動(dòng)過程中派人觀察會(huì)場(chǎng)和各個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的情況,并觀察與會(huì)者和活動(dòng)參加考的反應(yīng),從而做出對(duì)會(huì)議的評(píng)估。4、會(huì)議總結(jié):會(huì)議結(jié)束后,要求每個(gè)會(huì)議工作人員對(duì)自己在會(huì)議的整個(gè)過程中所做的工作做出總結(jié)。這可以從一個(gè)側(cè)面了解會(huì)議的情況,對(duì)會(huì)議進(jìn)行評(píng)估。術(shù)語,評(píng)估者只要從中選擇一個(gè)或幾個(gè)打,或者填寫自己的意見即可二、會(huì)議工作總結(jié)(一)會(huì)議工作總結(jié)的含義會(huì)議工作總結(jié)屬于總結(jié)的一種,它是有關(guān)單位或部門在開完一次會(huì)議后,對(duì)會(huì)議召開的情況方方面面進(jìn)行回顧、分析和評(píng)價(jià),歸納經(jīng)驗(yàn),指出不足,為下次會(huì)議的舉辦提供借鑒二、會(huì)議工作總結(jié)(二)會(huì)議工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)

1、標(biāo)題:(1)單行標(biāo)題:會(huì)議總結(jié)的標(biāo)題有幾種寫法,一般采用“單位名稱+總結(jié)時(shí)限+內(nèi)容+文種”(2)雙行標(biāo)題:一般由正標(biāo)題與副標(biāo)題組成,正標(biāo)題概括主要內(nèi)容或揭示主題,副標(biāo)題補(bǔ)充說明單位,時(shí)限和工作內(nèi)容。會(huì)議總結(jié)的標(biāo)題一般由會(huì)議名稱和文種總結(jié)組成。(二)會(huì)議工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)2、正文:總結(jié)的正文一般包括三個(gè)部分:前言、主體和結(jié)尾前言:用最簡(jiǎn)練的文字,概括地交代基本概況,如會(huì)議名稱,時(shí)間,地點(diǎn),參加人員,會(huì)議情況等,或介紹會(huì)議的目的,背景;或總結(jié)會(huì)議的成績(jī)(或收獲)主體:主要包括過程與做法,成績(jī)(或收獲)與成績(jī)(體會(huì)),問題(或缺點(diǎn),差距)和教訓(xùn)結(jié)尾:總結(jié)式和展望式3、落款:寫明總結(jié)的單位名稱以及成文年月日(三)會(huì)議工作總結(jié)的寫作要求1、實(shí)事求是,一分為二2、全面評(píng)價(jià),突出重點(diǎn)3、條理清楚,層次分明4、分析研究,找出規(guī)律5、敘議結(jié)合,詳略得當(dāng)2、正文:總結(jié)的正文一般包括三個(gè)部分:前言、主體和結(jié)尾第一節(jié)會(huì)議評(píng)估的意義會(huì)議評(píng)估是會(huì)議管理的一項(xiàng)基本工作。它關(guān)系到會(huì)議組織者的會(huì)議組織管理水平能否不斷提高的大問題。一、檢查會(huì)議目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。二、看看與會(huì)者是否滿意三、明確會(huì)議的成功與不足之處四、為寫會(huì)議的總結(jié)報(bào)告準(zhǔn)備材料第一節(jié)會(huì)議評(píng)估的意義會(huì)議評(píng)估是會(huì)議管理的一項(xiàng)基本工作。它第二節(jié)會(huì)議評(píng)估的參與者

一、與會(huì)者(一)會(huì)議代表(二)會(huì)伴二、參展商(如果有會(huì)議附設(shè)展覽的話)參展商參加的會(huì)議的附設(shè)展覽,經(jīng)歷了會(huì)議附設(shè)展覽從招展宣傳、招展報(bào)名、展品進(jìn)場(chǎng)、展覽開始到結(jié)束、撤展的全過程,他們的全過程,他們最有資格對(duì)會(huì)議組織者對(duì)這一系列工作的組織安排和服務(wù)的好壞作出評(píng)價(jià),所以,他們也最應(yīng)該參加對(duì)會(huì)議的評(píng)估。第二節(jié)會(huì)議評(píng)估的參與者第三節(jié)會(huì)議評(píng)估的內(nèi)容一、會(huì)議議程及內(nèi)容(一)、會(huì)議主題、議題的恰當(dāng)性(二)、會(huì)議議程安排的合理性會(huì)議議程安排的合理性是會(huì)議評(píng)估的重要對(duì)象,因?yàn)?,?huì)議目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是通過會(huì)議議程的安排來進(jìn)行的,而與會(huì)者的參與也受到會(huì)議議程的影響與限制。(三)、會(huì)議發(fā)言人選擇的得當(dāng)性(四)、會(huì)議張貼論文(五)、分組討論的充分性二、會(huì)議各項(xiàng)活動(dòng)(一)、會(huì)議的歡迎宴會(huì)、歡送宴會(huì)是否得當(dāng)?(二)、參觀、訪問、游覽活動(dòng)安排的合適性第三節(jié)會(huì)議評(píng)估的內(nèi)容一、會(huì)議議程及內(nèi)容三、會(huì)議附設(shè)展覽活動(dòng)(一)、展覽場(chǎng)地的合適性(二)、展品裝卸、存儲(chǔ)服務(wù)的質(zhì)量(三)、展覽服務(wù)的質(zhì)量(四)、參展效果四、會(huì)議場(chǎng)所設(shè)施、服務(wù)與環(huán)境(一)、議場(chǎng)所的音響效果(二)、場(chǎng)所是溫度、濕度、照明度(三)、會(huì)議場(chǎng)所的同聲翻譯設(shè)備的質(zhì)量(四)、會(huì)議場(chǎng)所指引系統(tǒng)的完美性(五)、會(huì)議飲水服務(wù)的質(zhì)量(六)、會(huì)議的茶/咖啡服務(wù)質(zhì)量(七)、會(huì)議的同聲翻譯質(zhì)量(八)、會(huì)議的環(huán)境質(zhì)量三、會(huì)議附設(shè)展覽活動(dòng)五、會(huì)議住宿、餐飲(一)、會(huì)議指定賓館的質(zhì)量(二)、會(huì)議餐飲及其服務(wù)的質(zhì)量

六、會(huì)議目的地的質(zhì)量(一)、會(huì)議目的地的環(huán)境質(zhì)量(二)、會(huì)議目的地居民的好客程度(三)、會(huì)議目的地旅游景點(diǎn)的吸引力(四)、會(huì)議目的地的形象七、會(huì)議宣傳促銷與接待工作(一)、會(huì)議宣傳促銷工作的成效(二)、會(huì)議接待工作的質(zhì)量五、會(huì)議住宿、餐飲八、總體上述內(nèi)容很多,可以分開進(jìn)行,比如,會(huì)議附設(shè)展覽部分的評(píng)估就可以單獨(dú)列出,只由參展商和觀眾進(jìn)行評(píng)估。八、總體第四節(jié)會(huì)議評(píng)估的時(shí)機(jī)

對(duì)一個(gè)事件評(píng)估的最佳電動(dòng)機(jī)是在該事件剛剛結(jié)束的時(shí)候。對(duì)開小型的會(huì)議,這比較好辦,會(huì)議工作全部結(jié)束時(shí)進(jìn)行會(huì)議評(píng)估就是了。但對(duì)于大型的會(huì)議來說,一次會(huì)議不僅有大會(huì),還有多個(gè)分組會(huì)議,有會(huì)議附設(shè)展覽和各種參觀、訪問、瀏覽等活動(dòng),可能有些與會(huì)者參加完大會(huì)就和某個(gè)分會(huì)或活動(dòng)后就走了,如果在會(huì)議全部結(jié)束后再進(jìn)行會(huì)議評(píng)估,很多與會(huì)者就無法參加會(huì)議評(píng)估了。第四節(jié)會(huì)議評(píng)估的時(shí)機(jī)對(duì)一個(gè)事件評(píng)估的最佳電第五節(jié)會(huì)議評(píng)估的方法一、調(diào)查問卷調(diào)查問卷是最常用的會(huì)議評(píng)估的有效方法。調(diào)查問卷可以通過以下幾種方式進(jìn)行:(一)現(xiàn)場(chǎng)手工填寫(二)現(xiàn)場(chǎng)電腦填寫(三)會(huì)后電腦填寫二、面談會(huì)議結(jié)束時(shí)邀請(qǐng)部分調(diào)查對(duì)象集中或分別面談,征求他們對(duì)會(huì)議的意見和評(píng)價(jià)。這種方法只能對(duì)會(huì)議進(jìn)行定性評(píng)估。三、電話調(diào)查四、現(xiàn)場(chǎng)觀察五、述職報(bào)告第五節(jié)會(huì)議評(píng)估的方法一、調(diào)查問卷第六節(jié)會(huì)后工作正是在這些細(xì)節(jié)的操作方面,才能體現(xiàn)出會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理的高水平。會(huì)后工作做好了,會(huì)議才算圓滿地結(jié)束。一次會(huì)議的圓滿結(jié)束,預(yù)示著下次會(huì)議將會(huì)有一個(gè)良好的開端。一、感謝方方面面對(duì)會(huì)議的幫助和支持(

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