某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)研討

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某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心上海慧特信息技術(shù)有限公司二零一零年十一月某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，是面向科技型中小企業(yè)服務(wù)的公益性事業(yè)單位?！爸行摹钡淖谥己吐氊熓且罁?jù)某省科技發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針，立足省會，面向全省，為中小企業(yè)提供全程優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)，創(chuàng)造科技成果轉(zhuǎn)化的優(yōu)良環(huán)境，培養(yǎng)高新技術(shù)企業(yè)和企業(yè)家，促進高新技術(shù)成果商品化、產(chǎn)業(yè)化，推動某省經(jīng)濟發(fā)展。為加強某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心及其孵化器信息服務(wù)體系，我司根據(jù)高某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心基本需求和以往服務(wù)經(jīng)驗，擬建某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)，并提報相關(guān)建設(shè)方案。本方案建議書重點討論本平臺目標、定位、系統(tǒng)建設(shè)的總體構(gòu)架與內(nèi)容，在充分分析上述系統(tǒng)目標之后，我們提出一個具體的技術(shù)實現(xiàn)框架，闡述我們項目實施計劃和技術(shù)支持服務(wù)以及維護方式。項目概況“某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心”致力于以先進的互聯(lián)網(wǎng)為載體，搭建一個以宣傳推廣中心形象、服務(wù)大眾、共享資源以及數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計為主的信息服務(wù)平臺，將有利于政務(wù)政策公開、服務(wù)大眾、增進投融資、收集信息反饋、完善和協(xié)助數(shù)據(jù)統(tǒng)計、促進相關(guān)部門聯(lián)動、接受社會監(jiān)督和開展網(wǎng)上辦公，從而將“某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)”打造成為某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)中最具權(quán)威性的服務(wù)類信息平臺的品牌。最終促進孵化器與孵化器、創(chuàng)業(yè)企業(yè)與企業(yè)之間的信息聯(lián)動和資源共享以及數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計為主的信息服務(wù)和功能性平臺。系統(tǒng)建設(shè)目標我們將通過本系統(tǒng)的建立，加強高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的信息化建設(shè)，推進政務(wù)公開，優(yōu)化信息服務(wù)，暢通交流渠道。另外通過本系統(tǒng)為各在孵企業(yè)提供國家各項法規(guī)制度在某省的解釋、貫徹和實施說明各項優(yōu)惠政策等，為提高中心的整體服務(wù)水平。宣傳某省孵化器，展示孵化器企業(yè)，推動鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)信息，突出某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心在全省孵化器中的地位，利用網(wǎng)絡(luò)對科技型中小企業(yè)提供孵化、創(chuàng)新、融資上的支持與幫助，同時收集各種反饋信息，改進工作，加強孵化器之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動及信息資源共享，便利相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計和上報。本系統(tǒng)面向的用戶主要是在孵企業(yè)、相關(guān)創(chuàng)新企業(yè)、有創(chuàng)業(yè)準備的大學生、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心及相關(guān)領(lǐng)導，他們將通過本系統(tǒng)提供的大量信息對各項法規(guī)制度，各項工作流程公布；另外，通過本系統(tǒng)的推廣宣傳及所發(fā)布的信息為在孵企業(yè)提供展示服務(wù)等。綜上所訴，本系統(tǒng)的目標：宣傳高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心形象建立孵化器信息數(shù)據(jù)庫，以供相關(guān)信息的查詢和管理。開展電子政務(wù)，加強數(shù)據(jù)的錄入、分析、統(tǒng)計及上報。提供交流平臺，創(chuàng)業(yè)企業(yè)間的交流聯(lián)動，營造積極氛圍。提供在線答疑、提供相關(guān)培訓及服務(wù)。系統(tǒng)內(nèi)部資源共享及對接，加強孵化器間的聯(lián)動。公布相關(guān)優(yōu)惠政策及法律法規(guī)、及相關(guān)行業(yè)動態(tài)。數(shù)據(jù)傳輸及拓展?！到y(tǒng)設(shè)計原則3.1首要原則-安全可靠、經(jīng)濟實用首要解決的問題是系統(tǒng)的安全可靠性。由于電子政務(wù)系統(tǒng)的情況比較復雜，因此系統(tǒng)設(shè)計時要充分考慮各種可能的系統(tǒng)故障（如：通訊網(wǎng)絡(luò)、主機、支付設(shè)備）和各種可能的數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象。本系統(tǒng)是一個365*24小時的實時系統(tǒng)，達到高可用性的手段有：容/抗錯和故障恢復。容錯的主要手段是冗余，可以考慮采用主機備份、系統(tǒng)備份、數(shù)據(jù)多種備份方式、存儲設(shè)備冗備份等技術(shù)來確保系統(tǒng)在單點故障情況下的正常工作。抗錯的主要手段是程序設(shè)計時充分考慮各種可能的系統(tǒng)損壞和數(shù)據(jù)不一致，保證在錯誤情況下能夠降級運行。故障恢復指在故障產(chǎn)生后能迅速恢復正常運行，這要求數(shù)據(jù)的備份措施一定要完善，以防數(shù)據(jù)丟失。3.2目的性、專業(yè)性明確的目標群體和目的本站的主要目標群體為某省孵化器內(nèi)的在孵企業(yè)、未入孵的初創(chuàng)期中小科技型企業(yè)以及大學生創(chuàng)業(yè)者；目的是宣傳孵化器，促進某省初創(chuàng)期企業(yè)的發(fā)展和成長。專業(yè)性充分展示孵化器為企業(yè)所做的服務(wù)樹立某省孵化器的權(quán)威門戶系統(tǒng)，更準確的為目標群體服務(wù)3.3擴充性、維護性擴充性：計算機技術(shù)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)都在不斷的發(fā)展，較好的可擴充能力是本系統(tǒng)生命力和適應(yīng)需求的重要條件。保證系統(tǒng)具有良好的發(fā)展性是關(guān)系本系統(tǒng)是否能被用戶接受并擴大影響、繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之一。所以考慮在平臺的邏輯架構(gòu)上我們把平臺的擴充性和延展性作為重中之重。易維護性：操作簡便靈活性，健壯性：系統(tǒng)的使用人員除了有計算機操作經(jīng)驗的專業(yè)人員外，還有各類業(yè)務(wù)人員，應(yīng)保證系統(tǒng)具有較好的維護性和操作簡便靈活性和在操作錯誤情況下的健壯性。業(yè)務(wù)規(guī)程參數(shù)化：系統(tǒng)運行過程中，公務(wù)制度和模式都會不斷的變化，保證系統(tǒng)設(shè)計具有較好的前瞻性，對公務(wù)辦理規(guī)程進行合理的參數(shù)化設(shè)計也是非常必要的實際原則。系統(tǒng)的服務(wù)模式4.1系統(tǒng)的定位“某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)”，是在某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心發(fā)展和支持、幫助科技型中小企業(yè)提供孵化、創(chuàng)新、融資信息服務(wù)基礎(chǔ)上，建立的一個專業(yè)型電子信息服務(wù)交流平臺。“某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)”以面向某省各創(chuàng)新科技型中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)大學生、園區(qū)內(nèi)的在孵企業(yè)、潛在的創(chuàng)業(yè)者及相關(guān)職能部門和領(lǐng)導提供各項政策制度信息公布和網(wǎng)上查詢、解釋服務(wù)、交流、信息反饋、信息統(tǒng)計和資源共享為主。通過建立專業(yè)的電子信息服務(wù)平臺，為受眾提供各項信息服務(wù)、組織各項信息資料反饋入庫工作以及對各項服務(wù)工作進行監(jiān)督和管理。4.2優(yōu)秀的交互功能一個成功的信息服務(wù)平臺，除了以具有創(chuàng)意的服務(wù)、辦公支持模式吸引訪問者以外，最重要的一點的就是其訪問界面要具有友好的交互功能，無論是在信息、事務(wù)區(qū)域還是在咨詢、服務(wù)區(qū)域，訪問者可隨時可以與該系統(tǒng)進行方便的交互。所以在系統(tǒng)前端每個欄目的規(guī)劃中都設(shè)計了用戶非常方便進行查詢、搜索、咨詢、反饋等交互功能，使用戶無論在哪一級頁面都可以得到方便的在線咨詢、服務(wù)。4.3在線交流功能利用互聯(lián)網(wǎng)不受時空限制的特點為所屬機構(gòu)提供全面周到的社區(qū)服務(wù)，提供實時的交互服務(wù)如：信息查詢、信息發(fā)布、在線查詢、在線提問、電子郵箱等，使各會員單位可以“自由”的發(fā)布相關(guān)信息和進行相關(guān)信息查詢同時可進行在線提問。這些功能通過加強各會員單位的參與感來達到在線交流的效應(yīng)，使訪問者毎一次訪問本平臺都能得到切實有用的信息、及時了解到相關(guān)分政策法規(guī)，從而擴大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的影響力和公信力及權(quán)威性。4.4網(wǎng)上辦事的功能為加強平臺的實用性，本功能模塊包括辦事指南、表格下載、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上咨詢、辦結(jié)公示、資料錄入、統(tǒng)計管理等服務(wù)，主要介紹某省創(chuàng)業(yè)中心的重要辦事機構(gòu)、辦事項目、辦理程序和規(guī)范，提供表格下載、辦事查詢、結(jié)果公示等服務(wù)，簡化辦事手續(xù)，提供方便快捷的辦事通道，同時為管理者提供便捷的統(tǒng)計調(diào)用通道，一鍵式功能服務(wù)。4.5網(wǎng)上自選界面功能為加強平臺的多樣性和多變性，我們將提供多個主頁面主題界面，可供管理員進行定期維護管理，一鍵式更換方便快捷。在相關(guān)版塊為會員提供滿意的網(wǎng)站免費模板（多數(shù)量），提供可定制欄目、專題、頻道的頁面樣式以及方便的模板樣式設(shè)計工具。系統(tǒng)設(shè)計及欄目、功能描述根據(jù)某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)的基本要求，結(jié)合創(chuàng)圖網(wǎng)絡(luò)科技多年以來從事平臺搭建和電子政務(wù)系統(tǒng)構(gòu)架的經(jīng)驗，策劃和構(gòu)建某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)整體基本欄目和內(nèi)容。在結(jié)構(gòu)上：我們始終保持一種方便、清晰明確的瀏覽路線。在功能上：從各方面盡量滿足網(wǎng)上訪問者及其他所屬機構(gòu)的各項要求。在數(shù)據(jù)聯(lián)動上：盡量滿足和加強孵化器與孵化器之間、創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間、孵化器與企業(yè)及系統(tǒng)管理人員之間加強聯(lián)動、和資源共享，并搭建數(shù)據(jù)庫。在拓展性上：在構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺的基礎(chǔ)上，盡量考慮相關(guān)功能及數(shù)據(jù)聯(lián)動的擴展性，著重系統(tǒng)的功能性。系統(tǒng)功能說明—前臺顯示與瀏覽1） 前臺能夠按類別顯示新聞信息2） 信息按照目錄、詳細情況兩級顯示3） 信息目錄分頁顯示，瀏覽者能夠在任意頁間跳轉(zhuǎn)4） 能夠定義最新信息，前臺能夠給最新信息定義“New”標記5） 信息內(nèi)容包括文字和圖片；6） 信息支持類別、關(guān)鍵字等多種方式的查詢，便于瀏覽者方便的找到所需的信息；7） 系統(tǒng)能夠自動為信息標記發(fā)布日期；8） 系統(tǒng)自動記錄新聞的點擊數(shù)；9） 系統(tǒng)錄入并自動生成注冊孵化器及其內(nèi)的在孵企業(yè)的相關(guān)展示信息；10） 顯示相關(guān)信息和資源共享。系統(tǒng)功能說明—后臺管理1） 管理員登錄后臺能夠?qū)π侣勥M行查詢、修改、刪除操作；2） 管理員能夠?qū)︻悇e進行管理，能夠添加、修改、刪除新聞，支持批量操作；3） 管理員能夠查看信息瀏覽次數(shù)；4） 管理者能后對數(shù)據(jù)信息進行調(diào)用和公布；5） 管理員能導出相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計并上報；6） 管理員能夠?qū)徍虽浫胄畔?，并對進行編輯和發(fā)布；7） 管理員可以更換主頁風格；8） 管理員可以根據(jù)需要調(diào)整項目類別及功能類別?！?.1欄目設(shè)置：新聞中心\創(chuàng)業(yè)中心\創(chuàng)業(yè)服務(wù)\服務(wù)平臺\大學生創(chuàng)業(yè)\創(chuàng)新基金創(chuàng)業(yè)孵化協(xié)會\企業(yè)數(shù)據(jù)上報\精品企業(yè)\在線交流5.2系統(tǒng)構(gòu)架圖：FLASH導入系統(tǒng)結(jié)構(gòu)首頁（附電子郵箱登陸口）在線交流企業(yè)數(shù)據(jù)上報服務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)中心新聞中心創(chuàng)業(yè)服務(wù)大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基金創(chuàng)業(yè)孵化協(xié)會精品企業(yè)在線交流企業(yè)數(shù)據(jù)上報服務(wù)平臺創(chuàng)業(yè)中心新聞中心創(chuàng)業(yè)服務(wù)大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基金創(chuàng)業(yè)孵化協(xié)會精品企業(yè)根據(jù)需要，整個信息服務(wù)平臺為動態(tài)系統(tǒng)，信息數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)聯(lián)，包括新聞、政策文件、企業(yè)信息、企業(yè)產(chǎn)品之間需要互聯(lián)互通，從而達到系統(tǒng)數(shù)據(jù)的流通。5.3平臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)交互模塊為加強某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)的擴展性以及其實用性，擬定本系統(tǒng)能收錄整個某省的所有孵話器信息并在前臺展示，針對各個孵化器中的某個孵化器中的某個企業(yè)進行前臺信息顯示、后臺數(shù)據(jù)調(diào)用、后臺數(shù)據(jù)查詢、并可以導出EXCEL表格、數(shù)據(jù)上報（供統(tǒng)計用）。此系統(tǒng)可對孵化器各項業(yè)務(wù)及工作提供標準的信息服務(wù)調(diào)用，促進企業(yè)間的信息共享和資源整合以及對話交流，促進體系融合，并為在孵企業(yè)提供完善的創(chuàng)業(yè)信息從而達到優(yōu)化其創(chuàng)業(yè)環(huán)境的目的。5.4平臺欄目及功能描述網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)架新聞中心、創(chuàng)業(yè)中心、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、服務(wù)平臺、大學生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新基金、創(chuàng)業(yè)孵化協(xié)會、企業(yè)數(shù)據(jù)上報、精品企業(yè)、在線交流1)新聞中心主要分為三個模塊：中心動態(tài)、通知公告、行業(yè)新聞主要介紹中心的相關(guān)工作動態(tài)、重要的通知公告以及播報相關(guān)行業(yè)的新聞。2)創(chuàng)業(yè)服務(wù)主要分為四個模塊：融資服務(wù)、創(chuàng)業(yè)政策、輔導培訓、房屋信息主要介紹中心的相關(guān)服務(wù)、投融資信息服務(wù)、通報和公布以及統(tǒng)籌相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策、提供相關(guān)的輔導培訓課程以及資料，同時公布有關(guān)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠房屋或房租補貼等相關(guān)信息。3)服務(wù)平臺主要介紹相關(guān)平臺和展示相關(guān)平臺，平臺根據(jù)需要可多個展開，可以根據(jù)后臺管理者的需要開設(shè)多個平臺窗口。4)大學生創(chuàng)業(yè)主要分為三個模塊：大學生創(chuàng)業(yè)政策、大學生創(chuàng)業(yè)見習、成功案例。主要介紹和公布政府支持大學生自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策、幫助和支持及發(fā)布大學生創(chuàng)業(yè)見習。通報和公布優(yōu)秀的大學生創(chuàng)業(yè)的事跡。5)創(chuàng)新基金主要分為四個模塊：基金介紹、申報程序、申報輔導、項目監(jiān)理。主要介紹基金的介紹以及申報流程，并發(fā)布申報該基金的注意事項，同時對已申請基金成功的企業(yè)進行監(jiān)理、公開。6)創(chuàng)業(yè)孵化協(xié)會主要分為三個模塊：協(xié)會簡介、協(xié)會動態(tài)、會員單位。主要介紹協(xié)會的職能、機構(gòu)設(shè)置等，并公布協(xié)會近期的工作動態(tài)及政策取向，同時開設(shè)會員單位頁面，注冊或在孵企業(yè)擁有賬號，并擁有特有版面介紹自己的企業(yè)（模板式：介紹、公告、產(chǎn)品、聯(lián)系方式等）。7)精品企業(yè)對優(yōu)秀標榜企業(yè)、表現(xiàn)相對突出的企業(yè)開設(shè)版面對其進行展示。關(guān)于平臺內(nèi)孵化器數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)1)建設(shè)目標本孵化器數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)包涵各個孵化器介紹、孵化器內(nèi)數(shù)據(jù)采集錄入、孵化器形象及政策展示等各項工作。以全省孵化器的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)為開發(fā)核心，以服務(wù)和共享及展示為基調(diào)，從而打造成一個簡便快捷，以信息服務(wù)和數(shù)據(jù)管理的綜合性服務(wù)系統(tǒng)。2)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖3)孵化器數(shù)據(jù)展示孵化器數(shù)據(jù)展示是某省創(chuàng)業(yè)中心的重要的業(yè)務(wù)體系，是整合某省孵化器信息展示的重要平臺，對外展示某省各孵化器的外貌、及相關(guān)政策信息。信息展示：通過FLASH技術(shù)根據(jù)平臺整體的設(shè)計風格以某省地圖為界面制作孵化器展示首頁面，各孵化器位置標示到地圖上，鼠標移動到該熱點上顯示孵化器的名稱及外貌縮略圖等信息，點擊進入，每個孵化器都有一個自己的FLASH展示頁面，展示該孵化器的的各類信息，包括名稱、簡介、外形（圖文并茂，各個孵化器可以根據(jù)自己的需要在自己對應(yīng)的孵化器頁面上上傳自己的LOGO）。房屋出租情況展示（層及房間出租情況（標示已經(jīng)出租和尚未出租的情況）需要后臺數(shù)據(jù)支持。同時對租房合同進行管理，可進行添加租賃、續(xù)簽、修改、刪除合同等（網(wǎng)上辦公）。4)孵化器信息收集本模塊實現(xiàn)在線收集孵化器各類信息及房屋出租情況信息。孵化器信息：通過系統(tǒng)由各地孵化器工作人員進行錄入孵化器名稱、簡介、政策信息等各類信息。房屋出租情況：方法一：由各地孵化器提供相應(yīng)的樓層結(jié)構(gòu)圖，由我方制作相應(yīng)的圖片來進行展示每層的大致結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)可以進行設(shè)定該房間是否已經(jīng)出租及出租人及到期時間等。優(yōu)缺點：優(yōu)點是美觀，但是制作成本較高，進行改動成本也相對比較麻煩。方法二：以樓層、房間號、房間出租情況進行收集，以列表方式進行展示，該方法簡單易行，靈活性好。優(yōu)缺點：只能看到相關(guān)的數(shù)據(jù)和列表，但是后期維護成本低，不需要再次開發(fā)改動。企業(yè)信息收集：用于收集各地孵化器的各類企業(yè)信息。5)數(shù)據(jù)分析本模塊實現(xiàn)各地孵化器及企業(yè)各類信息的分析功能。數(shù)據(jù)展示：根據(jù)用戶提供的報表進行數(shù)據(jù)的匯總。數(shù)據(jù)導出：根據(jù)用戶提供的報表進行數(shù)據(jù)的導出，可以導出excel。以上欄目的共同特點主要在于信息的動態(tài)性，實時性。同時在頁面上顯示的信息不同板塊之間是相互獨立的，這些信息是通過后臺的管理中心分板塊來動態(tài)管理.也就是說，我們在后臺將某條信息添加在哪個板塊，該條信息就顯示在頁面上的那個板塊上。而且我們在后臺，可將不同的板塊分配給不同的板塊管理者來管理。所有信息的發(fā)布均通過數(shù)據(jù)庫程序自動進行，各板塊信息錄入模板中設(shè)置一條信息所需要的各項字段的編輯錄入框，系統(tǒng)管理員只需照本宣科按各項字段進行錄入提交即告完成信息發(fā)布工作。錄入提交后的信息內(nèi)容，保存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中，在網(wǎng)頁中通過數(shù)據(jù)庫程序調(diào)用，可以實現(xiàn)在網(wǎng)頁的任一位置按某一形式/風格顯示指定的新聞內(nèi)容。系統(tǒng)前臺顯示系統(tǒng)前臺顯示信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)后臺發(fā)布（系統(tǒng)用戶瀏覽）（系統(tǒng)系統(tǒng)管理員）模塊功能描述門戶基本功能上傳設(shè)置對系統(tǒng)可以上傳文件的格式和大小進行設(shè)置縮略圖片對生成的縮略圖的高度、寬度、縮放方式和效果等參數(shù)進行設(shè)置導航信息1、對門戶導航信息的增、刪、改、查及批量刪除

2、門戶導航信息預(yù)覽、是否顯示設(shè)置

3、門戶導航信息進行排序全文檢索門戶全文檢索庫狀況查看、優(yōu)化、重建、批量創(chuàng)建、增量創(chuàng)建計劃任務(wù)對門戶的計劃任務(wù)的增、刪、改、查及批量刪除數(shù)據(jù)交換門戶用戶群組、用戶、欄目、內(nèi)容的導入導出門戶計數(shù)器1、查看門戶訪問量（總訪問量，今日訪問量，昨日訪問量）

2、設(shè)置門戶計數(shù)的相關(guān)參數(shù)（單次訪問累加量，防刷新開關(guān)，防刷新時間）數(shù)據(jù)交換門戶用戶群組、用戶、欄目、內(nèi)容的導入導出信息采集支持Word、Excel、TXT、Html、XML等各種類型信息的導入與導出用

戶

管

理群組管理門戶用戶群組增、刪、改、查、登陸ip訪問設(shè)置及批量刪除角色管理1、對門戶管理員角色的增、刪、改、查及批量刪除

2、門戶管理員角色的后臺管理模塊權(quán)限和頻道欄目權(quán)限的設(shè)置及修改

3、門戶管理員角色權(quán)限復制（包括功能模塊權(quán)限及頻道欄目權(quán)限，可選，可多選）管理端用戶管理1、對門戶管理員的增、刪、改、查及批量刪除

2、門戶管理員的后臺管理模塊權(quán)限和頻道欄目管理權(quán)限的設(shè)置及修改

3、門戶管理員權(quán)限復制

3、管理員密碼重置、登陸IP限制門戶內(nèi)

容

管

理文章管理1、對標準文章、圖片文章、鏈接文章、擴展文章、視頻文章和文件文章的增、刪、改、查、審核

2、文章的轉(zhuǎn)移、推薦、呈送、回收及批量推薦、轉(zhuǎn)移，回收

3、對文章頁面的可視化編輯、預(yù)覽、立即發(fā)布

4、查看文章相關(guān)的資源、評論，并可對新聞進行評論

5、批量上傳文章關(guān)聯(lián)圖片、音頻、視頻、文檔、文件

6、根據(jù)文章自動生成SEO關(guān)鍵詞、導讀

7、今日統(tǒng)計、熱點統(tǒng)計、快速查詢、綜合查詢、欄目統(tǒng)計、編輯統(tǒng)計

8、文章的手動發(fā)布、發(fā)布模板設(shè)定與修改、有效時間及顯示時間的控制、是否進行流量統(tǒng)計的控制

9、文章的擴展屬性及自定義編碼

10、包含敏感詞的文章顯示及預(yù)覽欄目管理1、對內(nèi)部欄目和外部欄目的增、刪、改、查、克隆及批量刪除

2、對欄目的轉(zhuǎn)移、合并、搜索

3、對內(nèi)部欄目頁的效果預(yù)覽，立即發(fā)布

4、添加下級欄內(nèi)部欄目及下級外部欄目首頁管理門戶首頁模板、SEO優(yōu)化、發(fā)布、預(yù)覽發(fā)布監(jiān)控監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)布狀態(tài)作者和來源作者和來源信息的增、刪、改、查及批量刪除流程設(shè)置1、對指定欄目創(chuàng)建審核流程，指定審核執(zhí)行用戶

2、對審核流程的增、刪、改、查及批量刪除流程處理1、查看待審核、已通過和未通過的流程

2、對審核流程進行搜索投稿管理1、對投稿進行查看、刪除、搜索

2、對投稿分類進行增、刪、改、查及批量刪除

3、對投稿的采用已經(jīng)對已經(jīng)采用的投稿所對應(yīng)文章的查看內(nèi)容呈送1、呈送開關(guān)打開時：子門戶呈送到主門戶的文章的查詢、查看，并可以接收到指定的主站欄目

2、呈送開關(guān)關(guān)閉時：各門戶間呈送文章的查詢、查看，并可以接收到指定的欄目內(nèi)容引用各門戶間的內(nèi)容相互引用內(nèi)容擴展內(nèi)容擴展信息的增、刪、改及批量刪除（配合文章的擴展屬性使用）編碼定制1、自定義編碼的增、刪、改、查

2、對欄目設(shè)定了自定義編碼后，在該欄目的所有下級欄目中添加文章時文章的自定編碼會按照在此設(shè)置的格式生成回收站管理文章回收站管理，可還原（文章所屬欄目存在）、徹底刪除。統(tǒng)

計

系

統(tǒng)操作統(tǒng)計查看、搜索門戶的操作日志流量統(tǒng)計1、對門戶網(wǎng)站流量進行監(jiān)控，按年，月，日分別統(tǒng)計網(wǎng)站流量

2、可以查看歷史查詢過的網(wǎng)站流量

3、可按照操作系統(tǒng)，屏幕分辨率，瀏覽器，來源，IP地址進行統(tǒng)計

4、按照點擊率統(tǒng)計最受歡迎的內(nèi)容、最受歡迎的欄目

5、可生成數(shù)據(jù)、餅圖、柱圖、曲線圖等類型的報表工作統(tǒng)計門戶的管理員工作量統(tǒng)計，并可按綜合查詢條件輸出報表

1、時間段

2、查詢類別（按機構(gòu)查詢、按欄目查詢、按來源查詢、按作者查詢、按編輯查詢）

3、群組名稱

4、欄目名稱

5、文章來源

6、文章作者

7、文章編輯統(tǒng)計報表對門戶的統(tǒng)計報表查看、下載、刪除、查詢及批量刪除皮

膚

管

理界面選擇更換門戶界面界面管理1、皮膚上傳、復制、刪除、導出、共享

2、皮膚中模板的修改、添加、上傳、預(yù)覽、復制

3、設(shè)置皮膚中各個頁面對應(yīng)模板

4、修改皮膚中的樣式模板標簽1、自定義標簽頁面對已經(jīng)添加的靜態(tài)標簽和智能標簽進行修改、刪除、復制、搜索及批量刪除

2、靜態(tài)標簽添加

3、智能標簽添加資

源

采

集來源管理1、HTML網(wǎng)頁類型來源的增、刪、改、查及批量刪除

2、RSS聚合類型來源的增、刪、改、查及批量刪除資源抓取1、引用已經(jīng)寫好的來源進行資源采集

2、已經(jīng)采集資源的查看詳細、查看原文以、入庫及批量入庫

2、已經(jīng)采集資源的刪除及批量刪除每一個獨立信息板塊均具有以下特點：重要信息，排序首頁—-可以人工設(shè)定某些信息放置到首頁位置主次分明專業(yè)特點，突出時效—-每條信息都基于時間來管理，明確標明發(fā)布時間信息列表，自動排序——信息次序以時間自動排序，無須人工操作圖文并貌，強化主題——每條信息都可以附帶相關(guān)圖片，加深渲染效果信息維護，簡單易行——維護信息只需填寫信息主題、內(nèi)容即可發(fā)布隨意更改，便于管理—-可隨時通過維護界面增加、修改、刪除每條信息強化信息管理特點分類詳盡，便于閱讀——利于用戶按目的查找信息，直奔主題搜索功能，準確快捷—－以關(guān)鍵字、時間、類別等方式查找信息節(jié)約時間信息推薦，便于宣傳——每個信息后邊都有“推薦”功能，便于用戶將有關(guān)信息保存或傳遞給別人，加大信息擴散面兩層分類，不限數(shù)量——信息按需求分類（無數(shù)量限制），自定義類別性質(zhì)，一級類別下可再次分類后臺維護，輕松管理——隨時可以通過后臺維護頁面，如更改、刪除類別、名稱、各條信息內(nèi)容，輕松直觀企業(yè)數(shù)據(jù)上報欄目功能說明這個欄目的功能實現(xiàn)是采取的是數(shù)據(jù)庫錄入、管理、查詢用戶可直接在網(wǎng)頁填報表單并上傳，數(shù)據(jù)傳至后臺，后臺管理人員可對相關(guān)數(shù)據(jù)進行核查比對并存檔。在填報的過程中，動態(tài)的對所填寫的內(nèi)容進行校驗，已驗證各數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性；對數(shù)據(jù)有增、刪、改、查的權(quán)限，并且能以各種方式進行查詢、統(tǒng)計。在線交流欄目部分功能說明

a、具有極強的個性化特點和方便性（1）參與發(fā)問或交流時自動記錄用戶名，Email，用戶無需每次都輸入。（2）用戶個人信息記錄，密碼提示功能，當用戶忘記密碼時，可由密碼提示功能獲得密碼。（3）修改個人信息，查詢他人信息與最近活動。（4）實現(xiàn)游客瀏覽功能，你即使不進行注冊，同樣可以瀏覽帖子內(nèi)容，但要發(fā)言必須注冊。緩存保存用戶名和密碼功能，無需每次發(fā)言都要填寫一次，為用戶提供方便。b、常見問題，提問方便簡潔訪客登錄之后可以進入常見問題菜單，可以點擊符合或與己相關(guān)的問題，并智能給出相關(guān)答案以及解決方式。c、查詢方式多樣，準確、快速按發(fā)言人主題來查詢；按帖子發(fā)布時間來查詢；按照不同的論壇分別查詢；d、發(fā)布信息多樣，發(fā)布步驟簡單，容易掌握顯示信息發(fā)表日期，點擊數(shù)，回復時間并提示。（3）設(shè)定帖子內(nèi)容最大允許的字節(jié)數(shù),允許顯示前貼內(nèi)容回復.e、版面結(jié)構(gòu)清晰，查看輕松，貼字應(yīng)用UBB代碼，表現(xiàn)形式豐富多樣。

（1）具有強大的分頁查看工具條，帖子列表支持分頁顯示，輕松查看所有帖子。

（2）帖子層次列表，結(jié)構(gòu)清晰，一目了然。5.5平臺的創(chuàng)意與風格平臺的整體風格“某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)”首頁設(shè)計將采用具有行業(yè)特征的圖文版形式，突出本系統(tǒng)的政府化、專業(yè)化、榜樣化、規(guī)?；雀杏X。配之以形象、精致的LOGO徽標以及特有的圖案塑造本系統(tǒng)整體專業(yè)、規(guī)模之形象。在整體形象上要表現(xiàn)出主題突出，內(nèi)容精干，形式嚴肅簡潔，整體大方，讓人有耳目一新之感。系統(tǒng)前端整體風格統(tǒng)一，以文字為主體，同時配以精巧靜態(tài)或動態(tài)圖片以吸引訪問者的注意力，表達創(chuàng)新精神、以及上升動力。在平臺的整體設(shè)計上，我們更強調(diào)人性化和參與意識，為訪問者盡可能的提供多的在線服務(wù)和溝通渠道，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的交互功能，呈現(xiàn)整體友好的界面結(jié)構(gòu)。首頁風格平臺首頁的設(shè)計體現(xiàn)了一個站點性質(zhì)和風格，也代表著“某省孵化器信息服務(wù)系統(tǒng)”整體的門戶形象，所以首頁設(shè)計在本項目工程中占有十分重要的位置。我們將提供多個首頁的設(shè)計，根據(jù)不同主題（如不同季節(jié)等）可進行后臺切換，系統(tǒng)前端所有的頁面將具有統(tǒng)一風格，整個平臺主題色彩采用專業(yè)、簡潔的風格色系，用不同的色系和圖案加以區(qū)別，以形成本系統(tǒng)和服務(wù)中心固有的形象，創(chuàng)新前衛(wèi)又不失莊重，并結(jié)合以適量的精致圖片和動態(tài)元素以吸引訪問者注意力，以表達各欄目以及服務(wù)專業(yè)化之特征。采用FLASH、GIF動畫等技術(shù)增強本平臺的活力。在版面上，力爭簡潔、清爽的風格效果，簡化頁面，擯棄大量圖形點綴的模式，以求速度和風格兼具。注：根據(jù)功能要求，我們會在合同簽訂之日后給出2-3套設(shè)計方案和邏輯性架構(gòu)圖以及相關(guān)主內(nèi)頁設(shè)計風格圖，得到甲方確認后我們開始下步工作（頁面設(shè)計和功能開發(fā)）。平臺建設(shè)專家組組建及工程組實施為了保證本項目能在既定時間內(nèi)有序的完成，平臺搭建其內(nèi)我司將組成以網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工程師為主的專家組10人，并安排2-4人常駐客戶處以保證項目的及時溝通和正常進行。平臺項目后期維護系統(tǒng)建設(shè)完成后，本公司為某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心信息服務(wù)平臺提供1年的免費維護期（從平臺正式上線發(fā)布后開始計算），即工作日內(nèi)電話支持、遠程網(wǎng)絡(luò)支持。1年后仍可提供有償維護服務(wù)。7.1技術(shù)維護服務(wù)內(nèi)容（1）數(shù)據(jù)備份，每周日對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（2）平臺安全服務(wù)，平臺的防病毒，防黑客攻擊。（3）平臺訪問log日志，記錄系統(tǒng)的訪問來源，進行系統(tǒng)流量統(tǒng)計，提供日報表、周報表、月報表。生成統(tǒng)計圖。（4）每年20個靜態(tài)頁面的免費更新。（5）每年Flash片頭動畫免費更新一次。（8）每三個月對服務(wù)器免費全面維護（注冊表清理、文件垃圾回收、操作系統(tǒng)更新、殺毒軟件更新、安全系統(tǒng)更新）一次。7.2維護方法我公司市場部將受理客戶的需求并妥善作出處理，在維護期內(nèi)，對于系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題首先應(yīng)通過熱線電話找項目聯(lián)系人解決。響應(yīng)時間如下：一級故障：4小時響應(yīng)，24小時內(nèi)解決；二級故障：4小時響應(yīng)，48小時內(nèi)解決；三級故障：4小時響應(yīng)，一周內(nèi)解決；故障等級分類如下：一級：因故障造成的整個系統(tǒng)癱瘓；二級：因故障嚴重影響系統(tǒng)運行；三級：因故障影響系統(tǒng)的效率，但系統(tǒng)仍然可以運行；7.3有償維護免費維護期過后，我公司仍可以為甲方提供維護服務(wù)。維護內(nèi)容及費用如下：（1）服務(wù)器軟件系統(tǒng)的維護、企業(yè)信箱維護（1.2萬元/年）A：每三個月對服務(wù)器免費全面維護（注冊表清理、文件垃圾回收、操作系統(tǒng)更新、殺毒軟件更新、安全系統(tǒng)更新）一次。B：數(shù)據(jù)備份，每周日對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。C：系統(tǒng)安全服務(wù)，系統(tǒng)的防病毒，防黑客攻擊。D：系統(tǒng)訪問log日志，記錄系統(tǒng)的訪問來源，進行系統(tǒng)流量統(tǒng)計，提供日報表、周報表、月報表，生成統(tǒng)計圖。（2）內(nèi)容更新內(nèi)容更新包括新增頁面、彈出窗口的制作；新增功能等，具體的制作費用由乙方根據(jù)實際工作量向甲方提報，由甲方認可后確定內(nèi)容更新制作費用。7.4人員培訓本公司免費為某省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心培訓1到2名系統(tǒng)維護及管理人員。培訓內(nèi)容如下：（1）系統(tǒng)功能的正確使用、系統(tǒng)的建設(shè)和維護常識。（2）整個系統(tǒng)的構(gòu)架和系統(tǒng)管理員的管理操作。（3）互聯(lián)網(wǎng)概述及電子商務(wù)發(fā)展趨勢。（4）電子郵件系統(tǒng)的管理、電子郵件地址的設(shè)置。系統(tǒng)項目開發(fā)周期及報價8.1項目開發(fā)計劃序號工作內(nèi)容開發(fā)計劃1需求分析第一周2系統(tǒng)設(shè)計第二周3詳細設(shè)計第三周4界面設(shè)計、程序編碼第三周~第四周5系統(tǒng)測試第五周6用戶測試第六周7用戶培訓第六周8項目驗收第六周附錄資料：不需要的可以自行刪除電腦故障集錯誤與非法篇電腦故障集1（1~14）錯誤及非法篇一、注冊錯誤信息ERROR:BadLoginNameformatERRORbc:BadLogin0這表示你的用戶名錯誤或不存在。在客戶端你看到的提示是："EithertheAccountnameorPasswordyouprovidedwereincorrect.Ifthisisanewaccount,youraccountmaynotbeactiveyet.pleasetryagainshortly"（如果客戶端沒有輸入名字或密碼，會得到同樣的提示）ERRORbc:BadLogin。1.這表示你的用戶名正在被使用，比如已經(jīng)有人用該用戶名登錄或者非正常斷線的用戶沒有被服務(wù)器釋放ERRORbc:BadLogin2.此信息表示該用戶名已經(jīng)被系統(tǒng)管理員封鎖（blocked），通常是在游戲中GM使用了/KICK命令造成的。用戶可以寫郵件給管理員查詢ERRORbc:BadLogin。3.次信息表示你輸入的密碼錯誤（注意：服務(wù)器控制窗口將顯示錯誤和正確的密碼）?？蛻舳藢⒌玫饺缦滦畔?"Youraccountcredentialsareinvalid.CheckyouruserIDandpasswordandtryagain."ERRORc0:BadLogin。4.通常這個信息表示服務(wù)器端與客戶端的版本不匹配，升級客戶端版本可以解決此問題?？蛻舳说玫降男畔⑻崾緸椋?ThereissomeproblemcommunicatingwithOrigin.PleaserestartUltimaOnlineandtryagain"GeneralErrorMessages二、基本錯誤信息BadSpawnpointuid=040006380,id=0此信息指示了一個錯誤的重生點設(shè)置，UID指物品創(chuàng)建的定義標識符，ID#則表示該物品的對應(yīng)描述小節(jié)。你可以參照UID的代碼（#）使用/GOUIDUID#命令找到該物件并移除它。注意并非立即生效ERROR:Improperlyscripteditem####ERROR:CreateBaseinvaliditem0####這表示服務(wù)器試圖使某些物品重生時未能在腳本文件中找到它的相關(guān)描述小節(jié)。你可以從TUSdefs.scp中找出#對應(yīng)的對象并且校正它們。ERRORNewWalkCount1!=65535上面所表示的數(shù)字可能有所不同，但表示的是同一個意思。這表示服務(wù)器和客戶端未能保持及時地同步，你完全可以忽略這一誣害信息。ERRORa4:Unrequestedtargetinfo?此錯誤發(fā)生于多種下，在正常狀態(tài)下發(fā)生于鼠標點擊對象的錯誤動作，比方說對這門施法術(shù)；另外一些情況發(fā)生于在錯誤的時間里取消鼠標的指向動作。在/INFO窗口中的一些物品會導致此錯誤的發(fā)生。ERROR:CWorld.ClockEndofWorldtime.Recycle這種情況會在服務(wù)器運行了50天后發(fā)生一次。Whatisunsureisifthetimerresetsonaservershutdownorifitholdsit'stimersetting(maybeintheworldfile)andrestartsfromthereonnextstartupERROR:10Lostitemsdeleted在服務(wù)器儲存期間，如果某件物品與一個不存在的容器相關(guān)聯(lián)，服務(wù)器會標識并刪除它們。ERROR:ProfailERRORbc:BadMsg01Eat5bytes這表示服務(wù)器想要顯示的錯誤文本信息并不存在。ERROR:CreateBaseinvaliditem00通常此信息指示一個錯誤的重生或重生位置。但同樣也會發(fā)生于這種情況：玩家創(chuàng)建/制造的物品并不存在，或者GM做了同樣的動作。通靈術(shù)同樣會產(chǎn)生此錯誤信息。WARNING:Didnotfindscript'xxxxxx.scp'section'XXXXX'這條錯誤信息告訴你沒有找到腳本文件中的定義物品例子：WARNING:Didnotfindscript'tustables.scp'section'SKILL50'技能的定義到[SKILL49]為止，服務(wù)器沒有找到[SKILL50]，因為它沒有被編寫到腳本文件中去。此錯誤可以被忽略，但可以用來幫助你判斷錯誤的根源所在。WARNING:can'tfinddefinitionfor'??'!此信息表明你有一個編寫錯誤的trigger。三、電腦自檢響鈴代碼和錯誤信息POST(PowerOnSelfTest，加電自測試)是電腦開機自檢程序，當硬件出現(xiàn)問題時，它能給我們一些提示，從而可以確定錯誤產(chǎn)生的部件和找出解決的方法。BIOS自檢響鈴及其意義1、AMI的BIOS1短：內(nèi)存錯誤2短：內(nèi)存校驗錯誤3短：基本內(nèi)存錯誤4短：系統(tǒng)時鐘錯誤5短：處理器錯誤6短：鍵盤控制器錯誤7短：實模式錯誤8短：顯示內(nèi)存錯誤9短：ROMBIOS校驗錯誤1長3短：內(nèi)存錯誤1長8短：顯示測試錯誤。2、Award的BIOS1短：系統(tǒng)啟動正常1長1短：內(nèi)存或主板出錯1長2短：顯示錯誤（顯示器或顯示卡）1長9短：主板FlashROM或EPROM錯誤（BIOS損壞）不停地響（長）：內(nèi)存損壞或接觸不良不停地響（短）：電源、顯示器或顯示卡接觸不良重復地響（短）：電源3、Phoenix的BIOS1短：系統(tǒng)啟動正常3短：系統(tǒng)加電初始化失敗.四、綜合類錯誤信息及其故障部位(或原因)103、131：主板104：硬盤201：RAM24XX：顯示卡301：鍵盤601：軟驅(qū)1701：硬盤1801：擴展設(shè)備BASIC：驅(qū)動器ParityCheck?：RAM，電源MemoryParityErroratxxxx：內(nèi)存的xxxx地址奇偶校驗錯誤I/OCardParityErroratxxxx：輸入/輸出設(shè)備的xxxx地址奇偶校驗錯誤DMABusTime-out：設(shè)備的總線驅(qū)動超過了7。8微秒8042GateA-20Error：鍵盤控制器(8042)中的GateA20開關(guān)AddressLineShort：主板的地址解碼線路CacheMemoryBadDoNotEnableCache：Cache出錯C:DriveFailure：C盤出錯CH-2TimerError：主板上的第2時鐘CMOSBatteryStateLow：主板電池沒電CMOSChecksumFailure：CMOSRAM和正常值不符CMOSDisplayTypeMismatch：顯示類型和CMOS設(shè)定值不符CMOSMemorySizeMismatch：內(nèi)存容量和CMOS設(shè)定值不符CMOSSystemOptionsNotSet：CMOS設(shè)置被破壞或不存在CMOSTimeandDateNotSet：進入CMOS設(shè)置時間和日期DisketteBootFailure：啟動盤失效，不能引導，換其它啟動盤重啟DisplaySwitchNotProper：關(guān)掉機器，設(shè)置主板上關(guān)于顯示卡器的跳線DMAError：DMA控制器出錯DMA#1Error：第1個DMA控制器出錯DMA#2Error：第2個DMA控制器出錯FDDControllerFailure：BIOS不能和軟驅(qū)控制器通信，檢查一下軟驅(qū)的連線TableBad：FAT(文件分配表)被破壞GeneralFailureReadingDriveC:C盤有一般性讀錯誤HDDControllerFailure：BIOS不能和硬盤控制器通信，檢查一下硬盤的連線INTR#1Error：在POST時第一個中斷通道出錯INTR#2Error：在POST時第二個中斷通道出錯InvalidBootDiskette：BIOS不能讀A驅(qū)的盤，換一只試試KeyboardisLocked：UnlockIt鍵盤被鎖，必須開鎖才能繼續(xù)系統(tǒng)引導KeyboardError：鍵盤時鐘有問題，在CMOS中重新設(shè)置成NotInstalled來跳過POSTKB/InterfaceError：鍵盤控制器出錯OffBoardParityError：在擴展內(nèi)存卡上的xxxx地址發(fā)生奇偶校驗錯誤OnBoardParityError：主內(nèi)存的xxxx地址發(fā)生奇偶校驗錯誤ParityError：內(nèi)存中的不明地址發(fā)生奇偶校驗錯誤TimerNotOperational：計時器出錯五、13種BIOS報錯信息及排除方法在電腦開機自檢時，主板BIOS報錯信息解析如發(fā)現(xiàn)故障會顯示相關(guān)的信息，用戶在得知信息后可了解到故障所在。現(xiàn)列出一些常見的BIOS報錯信息，以供大家參考。（1）BIOSROMchecksumerror-Systemhalted翻譯：BIOS信息在進行檢查(checksum)時發(fā)現(xiàn)錯誤，因此無法開機。解析：通常是因為BIOS信息刷新不完全所造成的，重新刷新主板BIOS即可。（2）CMOSbatteryfailed翻譯：CMOS電池失效。解析：這表示CMOS電池的電力已經(jīng)不足，請更換電池。（3）CMOSchecksumerror-Defaultsloaded翻譯：CMOS執(zhí)行檢查時發(fā)現(xiàn)錯誤，因此載入預(yù)設(shè)的系統(tǒng)設(shè)定值。解析：通常發(fā)生這種狀況都是因為BIOS設(shè)置發(fā)生錯誤所致，因此建議重新對BIOS進行設(shè)置。如果問題依舊，請檢查主板電池電力是否充足，如電池不存在問題，那就有可能是BIOS芯片出現(xiàn)了問題，應(yīng)找專業(yè)人員進行維修。（4）Displayswitchissetincorrectly翻譯：顯示開關(guān)配置錯誤。解析：較舊型的主機板上有Jumper可設(shè)定螢?zāi)粸閱紊虿噬?，而此訊息表示主機板上的設(shè)定和BIOS里的設(shè)定不一致，所以只要判斷主機板和BIOS誰為正確，然后更新錯誤的設(shè)定即可。（5）PressEsctoskipmemorytest翻譯：按"Esc"鍵跳過內(nèi)存檢測。解析：如果你在BIOS內(nèi)并沒有設(shè)定快速啟動的話，那么開機就會執(zhí)行對物理內(nèi)存的測試，如果不想等待，可按鍵盤上的"Esc"鍵略過或到BIOS中開啟"QuickPowerOnSelfTest(快速啟動)"功能。（6）HARDDISKinitizlizing【Pleasewaitamoment...】翻譯：正在對硬盤做起始化(Initizlize)動作。解析：這種訊息在較新的硬盤上根本看不到。但在較舊型的硬盤上，其動作因為較慢，所以就會看到這個訊息。（7）HarddiskinstallFailure翻譯：硬盤安裝失敗。解析：遇到這種情況，請先檢查硬盤的電源線、數(shù)據(jù)線是否安裝妥當，或者硬盤跳線是否設(shè)錯(例如兩臺都設(shè)為Master或Slave)。（8）Harddisksdisagnosisfail翻譯：執(zhí)行硬盤診斷時發(fā)生錯誤解析：這種信息通常代表硬盤本身出現(xiàn)故障，可以先把硬盤接到別的電腦上試試看，如果問題依舊，那只好送修了。（9）Floppydisksfail或Floppydisksfail（80）或Floppydisksfail（40）翻譯：無法驅(qū)動軟驅(qū)。解析：先檢查軟驅(qū)線有沒有接錯或松脫，電源線有沒有接好，如果這些都沒問題，那可能就是軟驅(qū)本身的故障了。（10）Keyboarderrorornokeyboardpresent翻譯：鍵盤錯誤或沒有安裝鍵盤。解析：檢查鍵盤連線有沒有插好，把它插好即可。如問題依舊，則可能是鍵盤本身出現(xiàn)了質(zhì)量問題。（11）Memorytestfail翻譯：內(nèi)存測試失敗。解析：通常發(fā)生這種情形大都是因為內(nèi)存不兼容或出現(xiàn)故障所導致，所以請分別對每條內(nèi)存進行檢測，找出故障的內(nèi)存，把它拿掉或送修即可。（12）Overrideenable-Defaultsloaded翻譯：目前的CMOS設(shè)定如果無法啟動系統(tǒng)，則載入BIOS的預(yù)設(shè)值。解析：可能是BIOS內(nèi)的設(shè)定并不適合你的電腦(如PC100的內(nèi)存運行在133MHz的頻率下)，這時進入BIOS設(shè)定程序把設(shè)定以穩(wěn)定為優(yōu)先即可。（13）presstoshowPOSTscreen翻譯：按Tab鍵可切換屏幕顯示。解析：有一些OEM廠商會以自己設(shè)計的顯示畫面來取代BIOS預(yù)設(shè)的POST顯示畫面，而此訊息就是要告訴使用者可以按Tab鍵把廠商的自定畫面和BIOS預(yù)設(shè)的POST畫面來做切換。六、上網(wǎng)易出現(xiàn)錯誤信息的分析瀏覽網(wǎng)頁，經(jīng)常出現(xiàn)而一些錯誤的提示信息。這對于大多數(shù)非專業(yè)人員來說，都覺得非常困惑。針對各種各樣的錯誤信息，使人很難分清是什么原因造成的。現(xiàn)分別列出以下14種現(xiàn)象，供大家參考。（1）401FORBIDDEN：大多出現(xiàn)在一些收費的網(wǎng)頁，表示瀏覽者必須擁有一個該網(wǎng)頁正確的用戶名和密碼才能看到對方的網(wǎng)頁。（2）403FORBIDDEN：類似于401錯誤。在一般情況下，在網(wǎng)上進行即時注冊即可得到其合法使用權(quán)。但像一些封閉網(wǎng)站，也就是不對一般瀏覽者開放，也會產(chǎn)生這種信息。（3）404NOTFOUND：這是目前網(wǎng)上常見的一種錯誤信息。這是由于你所請求訪問的網(wǎng)頁可能不存在或者是該網(wǎng)頁的鏈接定位已經(jīng)改變，亦可能是你輸入的網(wǎng)頁鏈接地址錯誤，瀏覽器找不到該網(wǎng)頁而產(chǎn)生的。（4）500SERVERERROR：這種信息大多都是被瀏覽網(wǎng)頁程序腳本設(shè)計錯誤而產(chǎn)生的。要瀏覽此類網(wǎng)頁，只有等對方糾正錯誤后方能連接。（5）503SERVERUNAVAILABLE：這是由于網(wǎng)絡(luò)線路非常繁忙，暫時不能連接對方網(wǎng)站，可以等線路空閑時再進行連接。（6）NOFOUND：相信多數(shù)朋友都見過這種提示信息，其實該信息類似于404NOTFOUND，多數(shù)是瀏覽者輸入錯誤的URL而引起的。（7）BADT：這種錯誤信息現(xiàn)在已經(jīng)不常見了，一般是由于用戶在該網(wǎng)頁上填寫的某些數(shù)據(jù)超過該網(wǎng)站所要求的范圍，而使對方在處理這些數(shù)據(jù)時產(chǎn)生錯誤的信息。而現(xiàn)在大多網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這個問題，并進行了完善。當用戶填寫數(shù)據(jù)錯誤時，會提示用戶哪些錯誤需要修改。(8)CANNOTADDformSUBMISSIONRESULTTOBOOKMARKLIST：代表一些并不是長期的網(wǎng)頁檔案，某些網(wǎng)頁搜索引擎所列出的相關(guān)網(wǎng)頁的URL是不能被儲存在BookMark（書簽）上的。如果用戶嘗試要把這些網(wǎng)址記錄下來就有可能產(chǎn)生這種錯誤提示。(9)CONNECTIONREFUSEDBYHOST：類似于"403FORBIDDEN"的錯誤提示。(10)FAILEDDNSLOOKUP：瀏覽者所輸入的URL不能被服務(wù)器翻譯為對應(yīng)的IP地址，造成這種原因是由于瀏覽者輸入錯誤或者也可能是該網(wǎng)站負荷太重而產(chǎn)生的。(11)NODATA：多發(fā)生在下載某些資料的時候，瀏覽器找到相關(guān)的網(wǎng)頁但是其中沒有用戶所指定的資料檔案，多是由于用戶輸入下載的絕對地址錯誤而產(chǎn)生的，可檢查是否輸入URL的最后部分是否錯誤。(12)SITEUNAVAILABLE：引起這種錯誤的原因比較多，主要有：被瀏覽網(wǎng)站在線用戶過多，造成線路繁忙。撥號上網(wǎng)用戶電話線路噪音過大或者是網(wǎng)站由于某些原因而暫時關(guān)閉。(13)TOOMANYUSER：表示被瀏覽網(wǎng)站用戶太多，已經(jīng)超過了網(wǎng)站的負荷不能再接受更多的用戶了，可以等網(wǎng)站空閑時再嘗試連接。(14)UNABLETOCREATEHOST：造成這種原因是因為瀏覽者URL輸入錯誤或?qū)?yīng)網(wǎng)站根本就不存在。(15)ANUNEXPECTEDWEBERROROCCURRED：這個錯誤信息可以表示任何由"NOTFOUND"至"FORBIDDEN"之間的信息，并沒有任何詳細的解釋。(16)HELPERAPPLICATIONNOTFOUND：你若想觀看一些需要"HelperApplication"的檔案，瀏覽器可能彈出這個信息，意思是找不到指定的輔助軟件。用戶只需在瀏覽器里把適當?shù)腍elper檔案路徑及名稱設(shè)定好即可。(17)HOSTUNKNOWN：無法找到主機。有時一些站點移走了，卻沒有留下轉(zhuǎn)移的鏈接。(18)NNTPSERVERERROR：如果你的網(wǎng)頁瀏覽器不能找到新聞組的服務(wù)器，此信息便會彈出。原因可能是該服務(wù)器已關(guān)閉，或用戶鍵入了錯誤的服務(wù)器名稱。(19)NOTFOUND：這個說明你想找的網(wǎng)頁已不存在?？赡苁怯脩糨斎肓隋e誤的URL，若確定輸入正確，仍然不能連上，則該網(wǎng)址也許已移到別的地方了。(20)TCPERRORENCOUNTEREDWHILESENDINGREQUESTTOSERVER：當網(wǎng)絡(luò)傳送一些不合法或不完整的資料時，就會產(chǎn)生這種錯誤。你可以過一會再嘗試連接該網(wǎng)頁。七、電腦出現(xiàn)"致命異常錯誤"排除方法Windows98"藍屏"現(xiàn)象較多，并提示"致命的異常錯誤0E發(fā)生在"，致使IE或其它軟件無法安裝或正常運行，而一旦遇之又不知是何原因、如何排除，因此給用戶的操作帶來很大的不便和麻煩，下面就產(chǎn)生該類問題的原因及相應(yīng)的對策，作一綜述，供大家參考。Windows9x是32位操作系統(tǒng)，對內(nèi)存具有32位尋址能力，可以發(fā)揮80386以上CPU所具有的保護模式功能，為每個應(yīng)用程序提供獨立的4GB地址空間，但事實上，這遠遠超過了目前大部分PC機的內(nèi)存容量，這就造成了有4GB地址空間，而無真正物理內(nèi)存與之對應(yīng)的問題。于是，Windows9x便利用CPU的虛擬內(nèi)存能力，把硬盤的一部分當作內(nèi)存(硬盤交換文件)來使用，即通常所說的虛擬內(nèi)存?，F(xiàn)在很多用戶配置的硬盤容量一般都較大，這下似乎有了用不完的內(nèi)存，不會發(fā)生內(nèi)存不夠的情況了。其實不然，首先，能作虛擬內(nèi)存的必須是硬盤上的空余空間，而且這些被分若干塊的空間連續(xù)長度必須是512K的整數(shù)倍，才能被用作虛擬內(nèi)存;第二，CPU在RAM存取數(shù)據(jù)的速度遠遠快于RAM與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度。這樣，有時就會發(fā)生應(yīng)用程序存取當前不在RAM中而在交換文件中數(shù)據(jù)的情況，這時，CPU就會產(chǎn)生異常錯誤0E(也稱為頁面異常)，但此時屏幕上不會有任何提示，Windows9x嘗試繼續(xù)運行，只有當應(yīng)用程序存取數(shù)據(jù)的地址或者將要跳轉(zhuǎn)到的地址根本就沒有分配RAM或虛擬內(nèi)存時(即出現(xiàn)頁面無效)，Windows9x才顯示"異常錯誤發(fā)生"，這下它真不行了，提示用戶中止程序運行。引起該錯誤的原因很多，相應(yīng)有不同的處理方法：1.CPU超頻這是最近很多人電腦發(fā)生上述故障的一個重要原因。超頻提高了CPU的工作頻率，同時也使其性能變得不穩(wěn)定，尤其是在炎熱的夏季，這個問題暴露得更加明顯。究其原因，CPU在RAM存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于RAM與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，同時由于氣溫升高，構(gòu)成CPU等電子元器件材料的指標參數(shù)也發(fā)生微妙變化，加劇了在RAM或虛擬內(nèi)存中找不到需要數(shù)據(jù)的情況，這樣就會出現(xiàn)"異常錯誤"。解決辦法：降低頻率，使CPU工作在規(guī)定的正常頻率，同時使用"降溫"軟件，清掃CPU風扇等。2.硬盤剩余空間太少或碎片太多前面已經(jīng)談到，硬盤上能作虛擬內(nèi)存的必須是自由空間，而且空間連續(xù)長度必須是512K的整數(shù)倍。如果你的硬盤還只有幾百MB，出現(xiàn)"異常錯誤"與此很可能有關(guān)，當然，就算硬盤容量再大，隔一段時間進行一次碎片整理也是非常必要的。3.Windows啟動的程序過多系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，也會出現(xiàn)異常錯誤。解決辦法：不要同時啟動過多的程序，一個簡單的監(jiān)測方法是，隨時打開Windows各窗口上"幫助"→"關(guān)于..."，看系統(tǒng)資源還剩多少，低于60%就應(yīng)該小心了，不要再啟動新的程序、打開新的窗口了。萬一因此發(fā)生"異常錯誤"，只需重新啟動系統(tǒng)就正常了。順便說一句，有的朋友喜歡"Shift+重新啟動計算機"，雖然重新啟動的速度較快，但系統(tǒng)資源并不能完全釋放，所以本人建議大家還是以正常方式重新啟動計算機。4.系統(tǒng)沖突經(jīng)常遇到的是由于聲卡或顯卡的設(shè)置沖突，引起異常錯誤。此外，其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導致少數(shù)驅(qū)動程序產(chǎn)生異常，甚至無法正常啟動Windows9x。解決辦法：以"安全模式"啟動，在"控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理"中進行適當調(diào)整，一般可以解決。對于在驅(qū)動程序中產(chǎn)生異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇"開始/運行"，鍵入"Regedit"，進入注冊表編輯器,通過菜單下的"查找"功能，找到并刪除與驅(qū)動程序前綴字符串相關(guān)的所有"主鍵"和"鍵值"，重新啟動。八、電腦出現(xiàn)"致命異常錯誤"排除方法（續(xù)）5.程序設(shè)計問題。部分程序在編制時內(nèi)存分配不合理（Windows的Bug都不少），完成后又未經(jīng)過嚴格測試，在特殊的運行條件下就會因找不到內(nèi)存分配地址而頻頻出錯。還有，編制時考慮不周，程序只適用于特殊型號、種類的硬件，如果遇到其它硬件時也會出錯。順便說一句，一些盜版軟件因解密過程中破壞、丟失了部分源代碼，也常常導致"異常錯誤"的發(fā)生。因此，還是用正版軟件的好，以免前功盡棄。6.版本沖突。多數(shù)應(yīng)用程序都要調(diào)用特定版本的動態(tài)鏈接庫DLL或者OLE組件，如果在安裝某個軟件時，舊版本的DLL覆蓋了新版本的DLL，或者刪除應(yīng)用程序時，誤刪了有用的DLL文件，就可能使上述調(diào)用失敗，從而引起"異常錯誤"。遇到這種情況，解決的辦法，自然就是找到新版文件。"找"的方法較多，可以直接從光盤上某個軟件中、游戲中拷貝，或者用Windows9x(包括OSR2版)光盤中的Extract這個小工具，直接從CAB壓縮文檔找到并解壓出所需文件。7.注冊表錯誤。注冊表是Windows9x的"命根子"，其中保存有Windows9x及應(yīng)用程序的重要數(shù)據(jù)，即使是哪個細小地方出了問題，都很可能引發(fā)"致命異常錯誤"的發(fā)生，甚至可能引起系統(tǒng)崩潰。因此，在你估計到操作可能引起它的變動以前(如安裝一個新軟件)，先對其進行備份是很有必要的，一旦發(fā)生錯誤，可以恢復注冊表，否則，要么請專業(yè)人士修復注冊表，要么重新安裝Windows9x及你的其它程序，那麻煩就真的有點大了。8.軟硬件不兼容。常遇到的是，BIOS或驅(qū)動程序太舊，以致不能很好支持硬件，導致"異常錯誤"的發(fā)生。如果你的主板支持BIOS升級，盡量升級到最新版本，同樣，盡量找到與你設(shè)備配套的最新的設(shè)備驅(qū)動程序，也可以減少錯誤的發(fā)生。9.BIOS設(shè)置。眾所周知，是否正確設(shè)置BIOS，是電腦能否正常運行的關(guān)鍵。其中硬盤及內(nèi)存等的參數(shù)設(shè)置尤為重要，弄不好，就有可能出現(xiàn)程序存取數(shù)據(jù)失敗，而導致"異常錯誤"的發(fā)生。其實，現(xiàn)在多數(shù)主板BIOS有"硬盤實用程序"一項，它可以檢測并存儲硬盤的各項參數(shù)，通常使用這些檢測值是安全的。但對于較老的硬盤，有必要對一些較新的設(shè)置進行屏蔽(如硬盤的32位模式等)。至于內(nèi)存，要注意一、二級緩存以及影子內(nèi)存的設(shè)置。實在有困難，對于BIOS的設(shè)置，可以請行家?guī)兔?，這樣，不僅正確，而且可能更加優(yōu)化。10.硬件老化或存在故障。如現(xiàn)在有人還在用的540M硬盤，其轉(zhuǎn)速僅為3600轉(zhuǎn)/分鐘左右，假如用在PⅢ、PC133SDRAM、133外頻主板這樣的配置上，快馬拉破車，出現(xiàn)"異常錯誤"的可能性自然較大。此外，少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機時，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內(nèi)存，這樣的機器在運行Windows9x時很不穩(wěn)定，發(fā)生"異常致命錯誤"在所難免。因此，用戶購機時應(yīng)擦亮自己的眼睛，最好帶個內(nèi)行參謀，并用一些較新的工具軟件(如Hwinfo、Norton等)測試電腦，長時間連續(xù)烤機(如72小時)，以及爭取盡量長的保修時間等。從上面可以看出，Windows9x發(fā)生異常錯誤的原因的確是多種多樣的，上面不一定已經(jīng)列舉完了，各自的解決辦法也有所不同。實際當中，有時候，如果真要弄清此類故障的"來龍去脈"，其實是比較困難的，遇到這種情況，除了上面談到的各種相關(guān)解決方法外，可以試試重裝軟件，甚至重裝系統(tǒng)，如果仍然時常發(fā)生"異常錯誤"，那么應(yīng)懷疑硬件有問題了，條件允許的話，可用替換法和排除法來確定問題所在。3、CPU的處理器的10種異常代碼說明下面給出80x86CPU的處理器的部分異常代碼及其代表的意義。這些代碼實際上是80386的保留中斷號。我想很多人都對異常代碼代表的意義很感興趣，然而，這些信息不太容易被初學者看懂，只能滿足一下你的好奇心，呵呵。00:DivideFault（除法錯誤）此異常發(fā)生在企圖讓CPU做除數(shù)為0的除法運算，或者除法運算結(jié)果溢出時。通常這個錯誤不會導致藍屏，但是windows會顯示"該程序執(zhí)行了非法操作..."這樣的對話框。02:NMIinterrupt（不可屏蔽中斷）2號中斷被保留作為硬件的不可屏蔽中斷。不可屏蔽中斷具有最高優(yōu)先權(quán)，它通常用于解決系統(tǒng)中最緊急的情況。2號中斷不會被異常機制截獲。03:Overflowtrap（溢出）當CPU執(zhí)行一條INTO指令時，如果0F位被置為1，則會發(fā)生Overflowtrap異常。04:BoundsCheckFault（邊界檢查錯誤）BOUND指令比較數(shù)組的下標是否越界，如果是，發(fā)生邊界檢查錯誤。05:InvalidOpcodefault（無效指令碼錯誤）這個錯誤產(chǎn)生的原因有：1)CPU試圖對一個同任何合法的指令都不對應(yīng)的bitpattern進行解碼（需要有計算機體系結(jié)構(gòu)知識才能看懂這句話，呵呵。我不知道該怎么用中文表達"bitpattern"）。2)CPU試圖執(zhí)行一條帶有無效操作數(shù)的指令。3)CPU試圖在虛擬8086模式下執(zhí)行保護模式下