保安年終工作總結(jié)合集15篇

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xx年即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順當完成的工作，我們?nèi)齻€領(lǐng)班同心協(xié)力，團結(jié)協(xié)作，在愛護酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例平安事故發(fā)生和酒店裝修期間順當完工?，F(xiàn)將xx年的年度工作予以總結(jié)：

一、日常工作

今年年初，我們依舊根據(jù)保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到限制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員，對不合格員工當面訂正;總結(jié)前一天工作不足之處，支配當天崗位值班人員，之后帶隊接班平安完成當日的工作。每小時巡察各崗位工作狀況，發(fā)覺問題當面訂正并且指出解決的最佳方案，讓崗位人員在實踐工作中駕馭業(yè)務(wù)學(xué)問，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)平安意識，加強平安教化，在遇到問題時怎樣堅決、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面，把問題絕不帶到其次天工作當中。加強與其它各班的溝通和溝通，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù)，對完成狀況要剛好反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，剛好傳達到下個班來完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。

諦視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律，對外抓平安，紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題，各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較松散，主動性不是很高漲，為所欲為上班，特殊是在上夜班時警惕性不高，自身沒有平安隱患意識，不能剛好發(fā)覺問題等。平安方面：加強對酒店的巡查力度，特殊是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等，仔細、細致、反復(fù)檢查，在對輔房檢查時發(fā)覺員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，平安工作是一項長期的、艱難的工作，需常抓不懈。酒店今年從月份起先裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密協(xié)作，杜絕酒店財產(chǎn)外流，加強裝修區(qū)域平安施工和防火工作，禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū)，從施工整體講比較順當，沒有大的平安事故發(fā)生，使我們在關(guān)于裝修平安方面取得了珍貴閱歷，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。

今年外出培訓(xùn)次，消防與反恐，從次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了許多閱歷，自己在對平安相識方面有了肯定的提升，特殊是反恐，從平安方面講反恐是一個全新的學(xué)問點，包括對爆炸的相識，怎樣去發(fā)覺、識別爆炸物等，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)實力方面有了更高的起點。

經(jīng)理常常教育我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己，這就要求自己在嫻熟的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒有剛好駕馭他們的思想動態(tài)，所以沒有使他們的工作實力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作閱歷和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中，多與新員工溝通，從溝通與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

二、培訓(xùn)總結(jié)

每年崗位學(xué)問一般放在比較燥熱時培訓(xùn)，平常培訓(xùn)科目都是崗位學(xué)問，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實踐培訓(xùn)。今年月份到為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比較全面的培訓(xùn)安排，其中包括理論學(xué)問與實踐在崗培訓(xùn)，總共個科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只進行了個科目，為期課時，每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員主動性比較高，只有個別員工因事臨時請假，全部受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細微環(huán)節(jié)不能堅持，時間長了就會漸忘，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。

明年的培訓(xùn)安排：培訓(xùn)時間支配在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)安排，把個科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務(wù)實力比拼，特殊是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和KTV迎來營業(yè)，明年打算把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案’加強培訓(xùn)，是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店平安。

三、訓(xùn)練總結(jié)

今年從月日起先軍事素養(yǎng)培訓(xùn)，截止目前總共個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象，我和常小飛緊密協(xié)作，嚴格根據(jù)經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行，并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目，把我們老隊員的軍事素養(yǎng)再提高一個檔次。帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動訓(xùn)練的主動性，最終要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年起先訓(xùn)練時間改為星期二和星期五，比原來的訓(xùn)練時間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里，我們兩個團結(jié)一樣，相互溝通與學(xué)習(xí)，加強訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊伍素養(yǎng)能有新的面貌。

我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目，把我們老隊員的軍事素養(yǎng)在提高一個檔次。帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動訓(xùn)練的主動性，最終要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年起先訓(xùn)練時間改為星期二和星期五，比原來的訓(xùn)練時間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里，我們兩個團結(jié)一樣，相互溝通與學(xué)習(xí)，加強訓(xùn)練強度，使我們這支保安隊伍有個全新面貌。

四、明年的安排

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位支配專人值班，發(fā)生狀況基本做到剛好到位，剛好處置，把一些擔(dān)心定因素和苗頭殲滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步加強巡邏檢查力度，確保保安人員24小時巡查，全面保證酒店全年無平安事故發(fā)生。

2、加強管理，要求隊員作到的首先我們自己必需要作好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo)，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素養(yǎng)，對他們提出嚴格要求

3、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項工作。

4、做好隊員的思想工作。要關(guān)切愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況，剛好發(fā)覺問題。做到思想上信任，工作上教育，生活上愛護。

5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有安排的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。

6、堅持查崗、查哨制度，駕馭人員在崗狀況，作好考核工作，發(fā)覺問題剛好解決，遇重大事務(wù)剛好匯報。

總之，隨然今年工作取得了一點成果，我們不能傲慢，明年新的時期意味新的機遇，新的挑戰(zhàn)，自己到處以身作則，敢打敢拼，始終把團結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強思想溝通與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊伍做得更加精彩。

保安年終工作總結(jié)2

一年就要過去了。一年來，在保安公司和各級教化部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和同事?lián)斄司S護校內(nèi)正常教學(xué)秩序、保障校內(nèi)師生平安的責(zé)任。我們以一名合格的保安的標準嚴格要求自己，勤奮負責(zé)，確保了我們所在的張家莊小學(xué)全年持續(xù)穩(wěn)定的校內(nèi)秩序，有些已經(jīng)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)。

詳細工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，提高思想相識和正確的工作看法

學(xué)校是推動學(xué)習(xí)育人、培育祖國將來人才的基地。從你穿上保安服，參與校內(nèi)保安的那一刻起，你就知道你肩負著保衛(wèi)校內(nèi)平安的責(zé)任。所以你心中有責(zé)任感和榮譽感，你的工作有動力和方向。

二是樹立服務(wù)意識，服務(wù)大局

作為一名派駐保安公司學(xué)校的保安，雖然遠離保安公司，但始終牢記保安公司給予他的責(zé)任，堅固樹立服務(wù)校內(nèi)平安的意識，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校滿足，校內(nèi)秩序穩(wěn)定。

三是仔細完成平安任務(wù)，落實詳細工作

1、自覺遵守紀律，不遲到、不脫崗，上崗時著裝整齊，行為文明，自覺樹立平安人員的良好形象。

2.上半年，由于中學(xué)建設(shè)，中小學(xué)合并在一起。下半年，礦區(qū)的學(xué)校又在這里合并了。這些狀況增加了校內(nèi)平安工作的工作量，增加了上下車的人數(shù)，增加了在校學(xué)生的容量。為了解決這些與校內(nèi)平安有關(guān)的問題，應(yīng)嚴格限制學(xué)校大門的進出，絕不允許非法人員和車輛進入。發(fā)覺違法違規(guī)校車或過于擁擠的私家車，馬上停車，并剛好向?qū)W校報告，實行措施為校內(nèi)外的接送車輛供應(yīng)停車區(qū)和接送路途，并在校內(nèi)門口設(shè)置警示區(qū)和隔離帶。

3、堅持工作日志和出入人員及校內(nèi)巡察工作登記。同時，在學(xué)校放假后，協(xié)作學(xué)校工作人員每天留守值班開展巡邏和防范工作。

4.在完成工作的同時，主動協(xié)作學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回顧過去一年的工作，我在校內(nèi)保安崗位上，在學(xué)校平安保衛(wèi)工作中取得了自己的成果，雖然也有低工資。而且自身素養(yǎng)還須要不斷提高，但我有信念在以后的工作中能夠發(fā)揚成果，改進不足，從而完成校內(nèi)平安的職責(zé)和任務(wù)。

保安年終工作總結(jié)3

20xx年即將結(jié)束，諦視一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感受良多。隊員們都能熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“虛心”、“謹慎”、“律己”的看法。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力協(xié)作下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特殊是人員管理、車輛管理工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、保安各項制度的完善

20xx年里通過在實踐和探討并總結(jié)完善了保安的各項制度《保安日工作支配》、《保安工作紀律》、《保安經(jīng)理日工作支配》等。

二、人員的管理和培訓(xùn)

堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細領(lǐng)悟并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并實行到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位，加強保安人員管理，嚴格根據(jù)保安員職責(zé)要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)平安工作條例學(xué)問，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生等，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了各樓層業(yè)主和來消費的顧客的信任和好評。保安是一項特別的的工作，人員的流淌性大，為了確保工作中能做的更好，由辦

公室每月組織一次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《保安日工作支配》、《保安工作紀律》等公司其它規(guī)章制度。

三、車輛管理。

一年來嚴格根據(jù)車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，禁止小區(qū)車輛進入運用公司車位，自行車全部擺放整齊在車棚，保證大廈四周的環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

四、協(xié)作各部門的協(xié)作

1、每天協(xié)作何姐做好前后院的衛(wèi)生做好廚房的值日；

2、協(xié)作工程部每次對大樓的消防檢查和8月份東側(cè)道路修理的監(jiān)管等。

3、和公安執(zhí)法部門的協(xié)作，8月底偷車事務(wù)連發(fā)，協(xié)作公安加強大廈周邊的治安和防盜。

以上是我們在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé)，以待在今后的工作中進一步加強和改正。下步工作思路；

1、工作當中有松懈。工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí)，積累。

2、將平安管理工作列為第一重點，了解上廈和周邊平安動態(tài)，抓好日常平安管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保上廈的平安與秩序。

3、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理實力，加強與員工的溝通，駕馭員工動態(tài)，剛好實行措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。

4、加強對保安人員的培訓(xùn)力度，有安排地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的手勢、語言、禮節(jié)、工作服務(wù)看法，將針對問題加強教化培訓(xùn)從而提高保安人員的整體素養(yǎng)。

5、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠，針對狀況保安部將強化管理，達到白天與晚上、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標準。

6、反復(fù)出現(xiàn)的問題：都細微環(huán)節(jié)上的問題，如：斜坡的擋車柱子沒剛好放好、西側(cè)第一個車位不能停放車輛等，還有服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不敏捷，這些問題嚴峻影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。

保安是一項特別的的工作，可我們沒有因此而害怕、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我們是在為自己的幻想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼耍覀儽匦璞忻C穆仔細的工作看法，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

保安年終工作總結(jié)4

擔(dān)當xx物流保安已經(jīng)有2年時間了，我負責(zé)的是物流中轉(zhuǎn)站的平安穩(wěn)定，每天都會來到更為上工作，嚴格要求，閑雜人等嚴謹入內(nèi)，對于一些擅長人員都會剛好阻攔，保證我們這個中轉(zhuǎn)站不會丟失任何包袱，能夠剛好送達到相應(yīng)的地區(qū)和消費者手上。

和一般的保安一樣我們每天也要做好值班，不能有絲毫的怠慢，每天都有兩到三個人看管，常常會24小時運行，在物流行業(yè)時間就是生命，時間就是一切，我們就是要在物流轉(zhuǎn)運的途中保證不會收到任何影響，保證包袱的平安。

雖然現(xiàn)在隨著我國的經(jīng)濟發(fā)展越來越快速，我們的物流發(fā)展也更加便捷，幾乎可以說是遍及全國各地，成為了現(xiàn)在配送服務(wù)不行缺少的一環(huán)，我們這些物流保安則職責(zé)也就越來越大，對我們來說這是一次機會也是一次蛻變，平安大與一切，在工作中我們嚴格要求做到，不吸煙不喝酒，不爭吵，緊守崗位，堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達的任何吩咐剛好完成每天的保衛(wèi)工作。

對于每一個進入人員都會做好登記和檢查，假如沒有準入資格是不會被放進來的，我們必需要保證平安，同樣來到我們負責(zé)的區(qū)域時，對于車輛行人都有相應(yīng)規(guī)定，禁止隨意闖入也禁止隨意停車，把守好大門，做好安保工作不讓領(lǐng)導(dǎo)悲觀也不讓自己悲觀，不管是刮風(fēng)下雨，還是突發(fā)緣由站崗會始終都站下去的，不會輕易的就放棄，更不會隨意的耽擱工作，一切以工作為中，以平安為重心，在工作中有特別事情須要換崗或者調(diào)休都會聽從上邊的吩咐保證自己在工作的時候不會離開自己的工作崗位，這是自己的義務(wù)，不能因為自己的個人私事影響到我們保衛(wèi)的地方出問題。

國內(nèi)治安好，也不能輕易放松，因為不怕萬一就怕一萬，寧可多流汗，也不情愿在最終流淚，工作給予了我使命，讓我沒有一刻敢忘，更不敢擅離職守，始終都在坐好自己的事情，用一點一滴完成自己的任務(wù)，就算成為一個靜默無聞的保安人員也在所不惜，因為我感受到的是公司對我們的信任，工作中我始終想著要報答公司要做好工作，不能個我們公司添亂嗎，不能在自己工作的`時候出幺蛾子。

我們每過一段時間都會做好倉庫防火平安，打算和檢查，不能有任何的失誤保證完成工作任務(wù)，做好工作，對于倉庫旁邊的消防預(yù)警設(shè)備剛好做好請檢工作，讓在接著要的時候發(fā)揮其作用而不是成為一個無用的擺設(shè)。

今年工作結(jié)束，但是到了年底反而更加須要戒備，許多人購物都會在這個時候我須要的是保證平安，不發(fā)生意外，明年還會如這次一樣始終堅持。

保安年終工作總結(jié)5

作為物流公司的一名保安，我這一年主動巡查，仔細負責(zé)的把公司的工作去給做好了，確保了公司的財產(chǎn)平安，人員的平安，沒有出過什么事故，我也是對這一年的安保工作感到是滿足的，也是要去做下總結(jié)。

一、保安工作

來我們物流公司做保安的工作已經(jīng)有幾年了，之前的工作也是很快的熟識了我們公司，知道該如何的去做，這一年，我主動的巡察，檢查消防設(shè)施，確保公司人員的平安，而且也是在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，組織進行了兩次的消防預(yù)演，讓同事們知道當真的出現(xiàn)消防問題的時候該如何的自救，如何的去處理，在日常的工作中，我也是會教育新的同事，告知他們該如何的去做事情，明白要做好保安的工作并不是簡潔的查崗那樣就行了，而是必需仔細細致的去做的，不能松懈，我們物流公司的范圍比較大，須要的保安也是比較多的，同時也是簡單有疏漏的地方，但經(jīng)過我們保安部幾年的探討和探討，也是補上了許多的漏洞，不會出現(xiàn)問題，公司的財產(chǎn)也是得到了保障。并且在大家的努力下，保安們的工作也是得到了同事們的理解，會主動的協(xié)作我們做好檢查登記的工作。

二、學(xué)習(xí)熬煉

除了日常工作，我也是不斷提升自己，讓自己多學(xué)，多了解消防，安保方面最新的學(xué)問和一些新的案例，每一個案例都是給我們警醒，告知我們假如我們也是犯這些錯誤的話，也是會出問題的，特殊是和我們同樣類型的公司，這種狀況更是須要我們提高警惕，在日常中多留意，同時我也是對公司的一些狀況多去了解，多和同事溝通，人與人之間只有多溝通，那么才能了解真實的想法，也是能更好的協(xié)作工作的，之前也是有些同事不是很理解我們的登記，但是后來通過溝通也是體諒了，我們也是明白他們的一個想法和考慮。除了學(xué)習(xí)，我也是主動的去進行熬煉，作為一名保安，身體素養(yǎng)是特別重要的，好的身體也是能讓我把工作去給做的更好。

回顧過往也是為了在將來把工作做得更好，一些優(yōu)秀的方法要接著的運用，我一些做的還不太好的地方也是要在明年接著的努力，做的更好，去為我們公司的安保工作做好我應(yīng)當做的事情，主動的去為公司的平安而服務(wù)，同時提升自己的一個安保實力。

保安年終工作總結(jié)6

20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷信念的迎接新一年的到來。過去的一年，是保安部提升平安、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是平安工作完成較為志向的一年，為了今后工作的順當進行，現(xiàn)對20xx年工作進行總結(jié)，以總結(jié)閱歷，查找不足，期望在新的一年里能夠揚長避短，再創(chuàng)佳績。

一、發(fā)揚優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得信任。加強保安部人員管理，嚴格根據(jù)保安員職責(zé)要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材運用學(xué)問，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛平安，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了小區(qū)廣闊業(yè)主的信任和好評；

2、預(yù)防為主，重點布控，措施到位，消退隱患。在物業(yè)辦經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下，制定了應(yīng)急突發(fā)事務(wù)預(yù)案，實行防盜、防火的措施，在今年施工人員出現(xiàn)的兩次擔(dān)心全事故中能剛好處置，妥當解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施，確保小區(qū)內(nèi)平安防范工作萬無一失；

3、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備，做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具，逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施，為平安管理工作供應(yīng)了強有力的保障，但還存在不行忽視的問題：如消防栓無水、平安管理職責(zé)不明確不到位等，望能剛好配備，以保障平安工作的順當進行。

二、嚴格管理，提升品質(zhì)，變更觀念，創(chuàng)新方法

1、根據(jù)年初制定的平安培訓(xùn)安排，參照行業(yè)規(guī)范標準，對保安員每周進行一次例會、培訓(xùn)，重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)事務(wù)應(yīng)對等，通過講解、點評、溝通，使保安員在思想相識和日常工作水平上都有了不同程度的提升；

2、保安部根據(jù)安排對保安員進行崗位培訓(xùn)，做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評，使每個隊員都能達到“四會”（會隊列、會消防器材運用、會指揮手勢、會拳術(shù)）。通過培訓(xùn)，整體思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)看法得到了加強與提高；

3、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實際狀況及保安部現(xiàn)有狀況，引導(dǎo)保安員提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心，培育團隊精氣神，激發(fā)保安員的主觀能動性和工作主動性，同時通過樹立優(yōu)秀隊員，激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱忱。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié)，制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準則，為更好的服務(wù)于廣闊業(yè)主打下了基礎(chǔ)。

三、車輛及進出人員的管理

1、嚴格根據(jù)車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，限制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通；

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作；

3、為保證業(yè)主車輛的平安，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必需有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事務(wù)；

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，剛好辦理出入證件，對留守工地人員嚴格根據(jù)平安工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺問題剛好處理解決。

四、20xx年工作重點

1、始終實行“平安第一、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案詳細實施還不夠完善的狀況下，保安部接著跟進落實；

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問和管理實力、個人素養(yǎng)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教化培訓(xùn)；

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠，針對狀況保安部將強化管理，達到白天與晚上、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標準；

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不敏捷，這些問題嚴峻影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實，力爭有明顯提升，收到好的效果。

總結(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著不足。在新的一年里，我們保安部全體員工將仔細學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！

20xx年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春歡樂，萬事如意。

我雖是一名一般的保安員，但在我心中，XX小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要細心保衛(wèi)我的家，使它在平安的環(huán)境中強壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員"保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危急性的工作，可我沒有因此而害怕、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我們必需秉承肅穆仔細的工作看法，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿足，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且困難，對我們的工作加大了壓力，在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底殲滅，確保小區(qū)的平安。

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括隊列訓(xùn)練、軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排，我剛起先時雖然有叫苦叫累的現(xiàn)象，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本事和強壯體能素養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，始終堅持。所以我對這一年做了個總結(jié)，如下：

1.堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并實行到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。

2.對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。

3.對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務(wù)。

4.在隊長的帶領(lǐng)下我們進，了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。

5.堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防學(xué)問的培訓(xùn)，提高防火意識，能駕馭消防設(shè)備的操作方法，確保平安。

以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，我情愿接受領(lǐng)導(dǎo)的指正與指責(zé)，以待今后的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有松懈。

2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進一步學(xué)習(xí)、積累。

20xx年即將過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

保安年終工作總結(jié)7

在我們商場擔(dān)當保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了，從我們商場建立到現(xiàn)在，可以說，我是看著商場在一點點的改變和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下剛好的制止了，這一年來，商場也是在安靜中度過，對于我們保安人員來說，這是特別好的事情，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作，我也總結(jié)下。

一、日常工作

商場每日的人流量都是特別大的，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎，略微有疏忽，或者遇到事情沒有剛好的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是仔細的巡查，細致的確認商場沒有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安剛好的趕到，盡量的把事情限制下來，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施，確保消防設(shè)施能正常的運用，消防通道是可以正常的開關(guān)，沒有雜物堵塞通道。日常里，主動的和同事一起把保安的工作做好，有時顧客有問題，也是剛好的去處理，為他們解決問題。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

除了做好日常的工作，這一年我也參與了商場組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及一些消防演習(xí)，雖然之前也是做過這些演習(xí)，但是還是有新的同事進來，同時多次的演習(xí)也是能讓我們加深印象，知道假如真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒方法好好的處理。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，有些是之前學(xué)過的，有些是新的一些安保學(xué)問，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保學(xué)問，更有利于我們?nèi)粘５娜ヌ幚硎虑椤６皇鞘冀K抱著一個老方法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。

一年的時間，其實是真的過得特殊的快，許多時候我們做著工作，一下子日子就過去了，這一年有勞碌，有悠閑，但更多的是為了商場的平安，我們做好了自己的工作，也希望明年商場的生意更好，同時平安問題不會發(fā)生。

保安年終工作總結(jié)8

20xx年即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順當完成工作，我們?nèi)齻€領(lǐng)班同心協(xié)力，團結(jié)協(xié)作，在愛護酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例平安事故發(fā)生和酒店裝修期間順當完工?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：

一、日常工作

今年年初，我們依舊根據(jù)保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到限制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面訂正；總結(jié)前一天工作不足之處，支配當天崗位值班人員，之后帶隊接班平安完成當日的工作。每小時巡察各崗位工作狀況，發(fā)覺問題當面訂正并且指出解決的方案，讓崗位人員在實踐工作中駕馭業(yè)務(wù)學(xué)問，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)平安意識，加強平安教化，在遇到問題時怎樣堅決、理智處理問題。

班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面消化，把問題絕不帶到其次天工作當中。加強與其它各班的溝通和溝通，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù)，對完成狀況要剛好反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，剛好傳達到下個班來完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。諦視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律，對外抓平安，紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題，各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較松散，主動性不是很高漲，為所欲為上班，特殊是在上夜班時警惕性不高，自身沒有平安隱患意識，不能剛好發(fā)覺問題等。

二、平安方面

加強對酒店的巡查力度，特殊是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等，仔細、細致、反復(fù)檢查，在對輔房檢查時發(fā)覺員餐人員偷東西，這說明我們的工作有明顯的提高，平安工作是一項長期的、艱難的工作，需常抓不懈。酒店今年裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密協(xié)作，杜絕酒店財產(chǎn)外流，加強裝修區(qū)域平安施工和防火工作，禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū)，從施工整體講比較順當，沒有大的平安事故發(fā)生，使我們在關(guān)于裝修平安方面取得了珍貴閱歷，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。

三、培訓(xùn)方面

每年崗位學(xué)問一般放在比較燥熱時培訓(xùn)，平常培訓(xùn)科目都是崗位學(xué)問，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實踐培訓(xùn)。從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員主動性比較高，只有個別員工因事臨時請假，全部受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細微環(huán)節(jié)不能堅持，時間長了就會漸忘，使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。

回顧過去的一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和各部門的協(xié)作下，我部在加強酒店平安管理、完善品類體系、平安巡查、打造服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等方面做了一些工作。

第一，進一步完善保障體系

1、組織實施

10月10日接管安保部以來，依據(jù)酒店安保和消防須要，成立了防火委員會。目前人員有變動，防火委員會有重新調(diào)整?？偨?jīng)理擔(dān)當防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)當副主任，各部門經(jīng)理擔(dān)當委員。根據(jù)“誰主管，誰負責(zé)”的原則，實施了三級平安管理目標責(zé)任書。

2.系統(tǒng)實現(xiàn)

為了保證酒店的平安，我們依據(jù)酒店的實際狀況建立了一套平安防范體系，使公安消防工作真正有章可循，有據(jù)可循。為此，我們制定了火災(zāi)報警和火災(zāi)處置方案、關(guān)鍵部位崗位責(zé)任制、門衛(wèi)崗位職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、應(yīng)急平安工作程序、消防關(guān)鍵部位檔案等。同時，還實施了公安局和派出所規(guī)定的客人信息登記制度，可以仔細登記，剛好上傳。

3.宣揚教化的實施

為了使消防平安工作深化人心，增加員工的消防平安意識，我們有安排地對員工進行了多種形式的消防平安宣揚、教化和培訓(xùn)。今年以來，我部對員工進行了150次滅火器運用培訓(xùn)、170次消防學(xué)問考試和140次消防視頻資料培訓(xùn)，并將消防學(xué)問分發(fā)給各部門和租賃單位進行宣揚。讓員工了解防火的基本措施和滅火的基本方法，提高防火的警惕性。

其次是實施平安檢查，確保酒店平安。

為了落實消防平安工作，我們貫徹酒店總經(jīng)理和我部在每周一、三、五的早會上強調(diào)平安留意事項的指示精神，布置平安留意事項，加強平安檢查。二樓餐廳裝修施工現(xiàn)場，時間長，任務(wù)重。我們實施了關(guān)鍵預(yù)防措施，并加強了巡邏檢查次數(shù)。在幾個月的裝修期間，我們派出了特地的安保人員進行現(xiàn)場監(jiān)控。同時，我們實行了動火審批制度，沒有批準和操作證不準動火，平安工作真正落實。

自接管以來，已進行了200多次平安巡查，每半個月組織4次平安檢查。同時，在平安檢查中發(fā)覺了13個擔(dān)心全因素(例：1。滅火器過期失效。2.廚房手術(shù)室沒有防火毯。3消防栓缺少配件。)，等等。針對查出的問題，我們已經(jīng)發(fā)出整改通知，責(zé)令限期整改。除了一些滅火器沒有每年檢查一次，其他的都已經(jīng)整改了。

第三，打造服務(wù)品牌，注意學(xué)習(xí)和管理

1、組織學(xué)習(xí)

作為酒店，要把握服務(wù)質(zhì)量，首先要把握好自身建設(shè)，特殊要留意員工的思想和素養(yǎng)。只有這樣，員工才能真正理解服務(wù)的目的。我們每月實行四次平安會議。充分利用會議與員工溝通，剖析正反案例，灌輸我們酒店服務(wù)客人的宗旨。同時，會議期間，對表現(xiàn)較好的員工剛好進行了表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行了肅穆指責(zé)。同時要對員工進行紀律教化，以強化鐵。特殊是，我們在大夢崗的員工有著廣泛的聯(lián)系，所以這樣做更為重要。例如，今年11月9日，我們的領(lǐng)班孔維龍看到一位客人在大門口停車，他的車停在門口，攔住了通往后院的路，所以他告知這位司機，不要影響其他車輛的進出，他必需在這里停車。再和他說話的時候，他不但不聽，還大罵，還打了我們工頭兩頓，踢了他一腳。我們的工頭沒有還手，而是被拉走了。當時對面移動公司的人看到都很生氣。他們告知我們的主管為什么你不幫你的員工打司機。從這件事上來說，正是因為我們常常開會探討和強調(diào)鐵的紀律，所以我們可以從主管到員工都這樣做。

為此，工頭孔維龍在全部的安保會議上都受到了劇烈的贊揚，此案被解剖：假如我們當時進行反擊，我們的心情會得到平衡，但損失會更大，這將干脆影響我們在大門口的保安在客人和四周人當中的聲譽。甚至對我們的平安感有不好的看法，因為我們有這樣的平安感，這主要是平常酒店領(lǐng)導(dǎo)教化培訓(xùn)的結(jié)果。

2.人性化管理

加強員工管理是我們部門應(yīng)當常常做的事情。我們部門應(yīng)當更加重視如何加強對員工的管理。只有這樣，才能更好地發(fā)揮員工的主動性，在將來的工作中以奉獻回報企業(yè)。

第四，服務(wù)質(zhì)量

1、大門崗服務(wù)

大夢崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到客人的第一感覺。因此，為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下兩個方面實施：

一是定期組織員工會議學(xué)習(xí)，培育員工對企業(yè)的敬業(yè)精神。這樣服務(wù)質(zhì)量才能到家。

二是服務(wù)質(zhì)量，大夢崗?fù)＼噲龅谋０卜?wù)，從而指揮車輛服務(wù)，引導(dǎo)客人車輛來來往往的道路。尤其是在寒冷的天氣，陽光雨露，他們總是站在服務(wù)的最前沿，為客人服務(wù)。

保安年終工作總結(jié)9

在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)部堅持“務(wù)實創(chuàng)新、開拓進取”的精神，在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，各項管理工作正常有序的開展。

半年來，物業(yè)部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業(yè)部全體員工的共同努力下，得到了進一步順當?shù)陌l(fā)展。詳細體現(xiàn)在以下幾方面：

上年完成的主要工作：

年完成的主要工作加強保安隊伍建設(shè)，加強保安隊伍建設(shè)，樹立保安隊伍良好形象上半年來，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實際，強調(diào)要以“外樹形象，內(nèi)強素養(yǎng)”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范，并在實際操作中不斷總結(jié)提高，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道。著手抓保安員儀容儀表，操作規(guī)范，紀律作風(fēng)，使保安員的精神面貌大大改觀；其次是加強軍事體能訓(xùn)練，從實踐動身，統(tǒng)一規(guī)范體操，每周兩次訓(xùn)練，既熬煉身體、增加體質(zhì)，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用。

第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生、統(tǒng)一，按準軍事化的標準進行管理，并實行有效措施，大大削減了以前水電奢侈、設(shè)備損壞的弊端；加強綠化、保潔、加強綠化、保潔、機電工作指導(dǎo)。1、要求根據(jù)《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作，并督導(dǎo)相關(guān)人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階；2、依據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序，提出改進的看法并進行指導(dǎo)。使之更合理和更規(guī)范；3、結(jié)合實際，制定相關(guān)的設(shè)備運行管理、操作流程以及修理、保養(yǎng)制度，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機電設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)培訓(xùn)，對設(shè)置機電設(shè)施臺帳保養(yǎng)、標準記錄進行評述，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業(yè)的機電設(shè)備設(shè)施進行有效地保養(yǎng)，確保機電設(shè)備正常運行。

開展工作培訓(xùn)，開展工作培訓(xùn)，提高隊伍素養(yǎng)為不斷提高員工隊伍素養(yǎng)和工作實力，物業(yè)部通過加強員工培訓(xùn)安排，分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位學(xué)問測驗，取得較好的學(xué)習(xí)效果。

加強精神文明建設(shè)，加強精神文明建設(shè)，促進各項工作開展

1、年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時勝利競標接管了xx項目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平。

2、主動協(xié)作房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù)。

3、實行保安演練，營造良好的外部環(huán)境，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢，在品牌傳播方面做了大量的工作。工作安排下半年工作安排，物業(yè)部把一期交房作為契機，著重從質(zhì)量管理的全員參加、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。

回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事務(wù)的預(yù)見性不強，處理詳細事務(wù)時對細微環(huán)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”“兩個大提升”，，最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最終達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足，業(yè)主滿足，員工滿足。我們會在今后的工作中從仔細總結(jié)閱歷教訓(xùn)，出國留學(xué)從自身找緣由，加強管理隊伍及員工隊伍建設(shè)，不斷提升管理水平及員工素養(yǎng)，把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合實力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

物業(yè)部xx年xx月xx日

保安年終工作總結(jié)10

過去的xx年，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為工廠保安部一員，以工廠的人、財、物平安防范為己任，仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就xx年工作體會總結(jié)如下：

一、遵章守紀，注意禮貌禮節(jié)

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，相互監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、看法熱忱、行為規(guī)范。

二、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)

作為安保部的一員，聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

三、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)

自年初，在上級部門信任與支持下，支配本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟識駕馭工作職責(zé)、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)悟。工作方法從肅穆、說教向敏捷、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、剛好上報、剛好處理、有錯必糾、有錯必改、分析緣由、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順當進行，較好地行了工作職責(zé)。

四、正確樹立服務(wù)意識

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為工廠供應(yīng)平安、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為工廠平安防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。

五、不斷學(xué)習(xí)進取，提高業(yè)務(wù)水平

部門每日例會對存在的問題、解決方法及案例分析等是干脆、有效的學(xué)習(xí)；進一步相識、駕馭、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是供應(yīng)有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)安保學(xué)問。通過各種方式的學(xué)習(xí)充溢自己，使工作實力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)實力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。xx年，在公司“敬重他人、主動溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“專心管理、用情服務(wù)”的服務(wù)理念下，我將為工廠的平安防范而接著努力工作。

保安年終工作總結(jié)11

轉(zhuǎn)瞬20xx已經(jīng)被拋在了腦后，我們xxx商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年里，作為xxx的保安人員，我們盡忠職守的管理好了自己負責(zé)區(qū)域內(nèi)的安保問題，并做好了作為一名xxx員工該有的工作。一年來，我們xxx保安部也收到了不少顧客的感謝和領(lǐng)導(dǎo)們的表揚。

但是，這不過是上一年的工作罷了！在今后，我還有新一年的工作要接著，為了更好的提升自己，我也要努力的改正自己在過去一年中的問題。為此，我將過去一年的工作總結(jié)如下：

一、工作方面

在工作方面，我總是在工作中嚴格的要求自己，要求自己帶著細心、嚴謹、熱心的看法參與工作。xxx商場是旁邊特別出名氣的商場，每天來往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間，客流量更是特別巨大。為了做好自己的工作，我們必需在崗位中打起十二分的精神，仔細視察好人群中是否有可疑事務(wù)或問題。但同時作為xxx的員工，我們也不能對有須要幫助的顧客束之高閣，要好好的給顧客指引。

在一年里，我也曾多次撿到顧客遺失的東西，在找到失主后，也得到過不少的感謝。但這都是我們應(yīng)當做好的責(zé)任，理應(yīng)做好。

除了保衛(wèi)，我們還有巡察的工作。我們在邊巡察的時候，還要邊留意商場的設(shè)施，對于出現(xiàn)問題的地方，如：壞掉的燈，出現(xiàn)松動的裝飾，以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范圍內(nèi)。在我們的細心保衛(wèi)下，xxx商場全年為出現(xiàn)這方面的問題。

二、個人的提升

我們的xxx保安部很注意我們的提升。終歸問題始終都在增多，我們也要不斷的學(xué)習(xí)提升自己，才能做好自己的工作。

在一年的工作中，我們除了固定的身體熬煉，后面有加強了對商場平安問題的學(xué)習(xí)。在后面甚至實行了消防講座等，培訓(xùn)。大大的提高了我們的平安意思。在每次學(xué)習(xí)過后，我們的平安意識都大大的提升，在工作當中，也能更好的完成自己負責(zé)的工作。

當然，在平常的時候我也特別注意自我的提升。不斷的改進自己，向前輩們不斷的學(xué)習(xí)如何更好的完成工作。

三、個人的不足

反觀自己一年的工作，盡管始終都不遺余力的完成自己的工作，但是還是有太多不如意的地方。而這些，都是因為自己的實力不足所導(dǎo)致的。為了改善這些問題，我也要加強對自己的管理，改善今后的工作看法，讓自己成為一名精彩的保安。

四、總結(jié)

總的來說，自己這一年做的不溫不火，既沒有多大的貢獻，也沒有出現(xiàn)什么問題。但是對于商場來說，或許這樣沒什么問題的狀況才是最為幸運的狀況。在下一年的工作中，我也要接著努力！

保安年終工作總結(jié)12

新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春歡樂，萬事如意。

我雖是一名一般的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要細心保衛(wèi)我的家，使它在平安的環(huán)境中強壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危急性的工作，可我沒有因此而害怕、畏懼。xx公司總裁xx曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的幻想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必需秉承肅穆仔細的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿足，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且困難。對我們的工作加大了壓力，在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底殲滅，確保小區(qū)的平安。

在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練安排，我剛起先時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本事和強壯體能素養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，始終堅持。

作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平常生活當中遇到平安發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并仔細地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防學(xué)問，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進行設(shè)備的巡查和維護工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的平安。

保安年終工作總結(jié)13

一、做好保安人員穩(wěn)定工作，限制人員流失

1、加強隊員思想政治教化，教化隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機會，報著對單位、對自己，對家人負責(zé)的看法，端正工作看法，主動做好本職工作。

2、加強與隊員的溝通溝通，指明工作發(fā)展方向，指出機會是靠自己爭取的，公司發(fā)展較快，機會許多，提高隊員工作主動性與工作責(zé)任心；關(guān)切隊員日常生活，幫助隊員解決一些實際問題，提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感。

3、關(guān)切隊員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊員參加健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能支配的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。也可組織一下文體競賽、業(yè)務(wù)技能競賽等，凝合人心，提高隊員團隊意思。

二、加強隊員日常管理與培訓(xùn)，努力提高思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能

1、嚴格落實公司規(guī)章制度，對于新入職隊員，加強二級培訓(xùn)，使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理；注意隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴格落實平常工作，提高管理的有效性。

2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注意培訓(xùn)形式的多樣化，采納集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合，使保安隊員嫻熟駕馭業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈平安工作須要。

3、注意隊員思想政治教化，加強法律法規(guī)的培訓(xùn)，引導(dǎo)隊員提高思想相識，強化政治覺悟。預(yù)防隊員出現(xiàn)作奸犯科的事務(wù)。

4、激勵員工主動學(xué)習(xí)，追求進步，對于工作主動，有肯定管理實力，具備管理人員基本素養(yǎng)的隊員，加強關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

三、注意安防設(shè)施設(shè)備維護，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好

1、主動協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備進行檢查與測試，存在問題剛好維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)的檢查與測試，存在問題剛好修復(fù)。

3、在“消防、安?！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面平安。

四、規(guī)范進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

1、中控、大堂及機動巡邏隊員親密協(xié)作，加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，剛好做好制止與指引工作。

2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督，嚴格按制度執(zhí)行，憑施工證核對放行。

3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認后，支配隊員指引通道全程跟蹤陪伴，直至結(jié)束，人員離開。

4、在非辦公時間段要進、出入大廈的人員要實行登記，并協(xié)調(diào)中控進行確認。

5、外來至大廈辦公人員有領(lǐng)班、大堂隊員剛好主動詢問并作指引，加強公共區(qū)域的管理，維護大廈的日常秩序。

五、加強車輛平安管理，維護管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛平安

1、車輛進出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。

2、車輛進入時需仔細檢查出入證、車況，登記進出時間。

3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查，發(fā)覺問題剛好與車主聯(lián)系處理，并登記。

4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。

六、做好物品進出管理工作，限制物品流失

1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必需有其單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。

2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時，出具物品出門證，出門證上必需有其施工負責(zé)人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進行核對確認后放行，出門證匯總后交部門存檔。

3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的，各崗位隊員應(yīng)依據(jù)實際狀況精確指引途徑、路途，并有專人負責(zé)全程陪伴。

七、加強大廈消防平安管理，杜絕發(fā)生火險隱患

1、加強保安人員的消防平安培訓(xùn)，提高保安隊員消防平安意識和消防業(yè)務(wù)技能，由保安主管為消防平安管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防平安責(zé)任人，負責(zé)做好各自所屬范圍的消防平安工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。

2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是：

仔細貫徹款待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣揚，普及消防學(xué)問。

仔細貫徹款待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣揚，普及消防學(xué)問。

常常檢查防火平安工作，訂正消防違章，整整改火險隱患。

管理消防器材設(shè)備，特殊是室內(nèi)消防器材，定期檢查，確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。平安防火通道要時刻保持暢通。

工程部負責(zé)管理好消防泵與消防電梯等，定期運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

保安部消防監(jiān)控中心，實行24小時監(jiān)控。

3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：保安部依據(jù)大廈防火須要和防火平安形勢，保安人員和參加消防演練人員必需熟識消防內(nèi)容。依據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進行定期的消防實際演練。使全部員工除駕馭工作環(huán)境和崗位的消防平安學(xué)問外，還要了解肯定公共聚集場所的消防防范學(xué)問。使全部員工真正達到“四懂”、“四會”。

保安年終工作總結(jié)14

20xx年保安部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的協(xié)作下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項平安保衛(wèi)工作；以及部門所擔(dān)當?shù)娜粘９ぷ骱鸵恍┡R時性任務(wù)，部門的工作也取得了肯定的成果?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

一、治安平安

酒店平安是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持根據(jù)酒店制度抓好巡邏檢查工作，對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查，以確保平安無事故。

我部對于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦，確定平安工作重點區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，剛好發(fā)覺并消退平安隱患，將平安隱患殲滅在萌芽狀態(tài)。

二、酒店秩序

我們酒店處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、消遣種類全，所以每天人流量很大，酒店里出現(xiàn)的各種客人較多。我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無論什么緣由，以客人總是對的為原則，再細致詢問狀況，盡量滿意客人。隨時應(yīng)對突發(fā)事務(wù)，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開。

在維持酒店秩序方面，部門先從門口車輛停放起先。規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員剛好盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部平安環(huán)境。這使酒店的平安秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，今年酒店無事故發(fā)生，確保了酒店的正常經(jīng)營。

三、消防平安

平安責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好，為平安經(jīng)營保駕護航。我們本著預(yù)防為主的思想，實行消防平安責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門