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LCP膜行業(yè)發(fā)展概況分析體驗(yàn)營銷的主要原則1、適用適度體驗(yàn)式營銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗(yàn)特性,顧客為獲得購買和消費(fèi)過程中的“體驗(yàn)感覺”,往往不惜花費(fèi)較多的代價。應(yīng)該看到,中國經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平與西方發(fā)達(dá)國家尚有一定差距,大多數(shù)消費(fèi)者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個愉悅的體驗(yàn)而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗(yàn)營銷要把實(shí)質(zhì)的利益充分考慮進(jìn)去,讓消費(fèi)者進(jìn)行愉悅體驗(yàn)的同時獲得實(shí)質(zhì)的利益,營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市獲得成功就可以證明這點(diǎn)。2、合理合法體驗(yàn)式營銷能否被消費(fèi)者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個國家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同,價值觀念和價值評判標(biāo)準(zhǔn)也不同,評價的結(jié)果存在差異。因此,體驗(yàn)營銷活動的安排,必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅娘L(fēng)土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個國家和地區(qū)的法律體系,如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競爭法、廣告法、商標(biāo)法、勞動法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗(yàn)營銷實(shí)施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實(shí)施有效的市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理。“戰(zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場機(jī)會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個公司的發(fā)展。”市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益,決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合,測算每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定一個“戰(zhàn)略方案”,以實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)。同時,企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個企業(yè)進(jìn)入有利的前景,決定給每個業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃,要對企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值和利潤。最后,每個業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達(dá)到該產(chǎn)品特定市場的預(yù)定目標(biāo),也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行,并對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評估,以及采取改正措施。LCP膜行業(yè)發(fā)展概況1、5G時代LCP天線發(fā)展(1)全球5G頻率概況5G的頻率范圍分為Sub-6G和毫米波,包括兩大頻譜范圍,分別是FR1(對應(yīng)450MHz到6000MHz,通常被稱作Sub-6G)和FR2(24250MHz到52600MHz)。按頻段分類,F(xiàn)R1屬于厘米波,而FR2則屬于毫米波。(波長=光速/頻率,即頻率越高,波長越短)根據(jù)YOLE發(fā)布的5G發(fā)展路線圖,未來通信頻率將分兩個階段進(jìn)行提升。第一階段的目標(biāo)是在2020年前將通信頻率提升到6GHz,第二階段的目標(biāo)是在2020年后進(jìn)一步提升到30-60GHz。在市場應(yīng)用方面,智能手機(jī)等終端天線的信號頻率不斷提升,高頻應(yīng)用越來越多,高速大容量的需求也越來越多。(2)5G頻率對天線材料的要求5G時代高頻信號傳輸方式大幅提升了接收端的天線材料要求。5G的信息傳播速率為1Gb/s,其傳播速度為4G速度的10倍以上,為了保證更高效的信息傳輸效率,需要更好的頻譜帶寬。無線通信的信息傳播主要是用電磁波,傳統(tǒng)的3G、4G都是采用6GHz的中低段電磁波,低頻段電磁波較高頻段的傳播距離更遠(yuǎn),然而6GHz以下的頻譜資源是非常稀缺的,難以有效的滿足5G時代高速傳播的需求。毫米波高頻段既能提升中低頻譜的利用效率,亦能進(jìn)行高頻領(lǐng)域的布局,從而成為5G技術(shù)的主要選擇。不同于3G與4G技術(shù)僅是在低頻領(lǐng)域間技術(shù)的升級,5G使用的天線長度降至毫米級是一種技術(shù)上的巨大變革,需要重新選擇天線產(chǎn)品載體。而且在5G時代的初期,過度階段的產(chǎn)品不僅需要滿足5G傳輸?shù)男枨螅嘁山邮?G、4G信號,于此同時,更輕更薄易于攜帶是智能手機(jī)發(fā)展不可改變的方向,因此給天線所預(yù)留的空間及其有限。在5G時代的初期,一方面要滿足對天線材料的特殊要求,一方面又要控制天線占有的空間。(3)低介質(zhì)損耗和極低吸水率賦予LCP材料優(yōu)異的信號傳輸性能LCP的介電常數(shù)Dk在2.9-3.1之間,可以在幾乎全射頻范圍內(nèi)保持恒定,且其傳輸損耗可達(dá)到PI的十分之一,能夠有效降低信號損失、提高通信質(zhì)量。另外,LCP的可彎折性較PI更好,厚度可降至傳統(tǒng)天線的65%,可以提高設(shè)備內(nèi)部的空間利用效率。在Sub-6G的頻段內(nèi),MPI材料和LCP材料的傳輸損耗差異并不明顯,MPI在6-15GHz的頻段內(nèi)的傳輸效率略低于LCP材料,可滿足5G時代天線傳輸?shù)囊?,但?5GHz以上的更高頻段,MPI材料同LCP材料的差距逐漸拉大,且LCP材料極低的吸水率決定了MPI無法在毫米波階段完全替代LCP作為天線用電路板基材。2、LCP手機(jī)天線產(chǎn)業(yè)鏈LCP從樹脂材料加工到天線模組需經(jīng)過如下步驟:LCP樹脂經(jīng)過加工后成為LCP膜,LCP膜經(jīng)過FCCL制造商覆銅后成為撓性覆銅板FCCL,軟板企業(yè)再將FCCL加工成柔性電路板FPC,最后通過模組企業(yè)進(jìn)行整合后出售給終端消費(fèi)電子制造商。3、LCP天線產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀因?qū)υ牧蠘渲阅艿母咭?,以及薄膜本身較高的工藝壁壘,LCP天線產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)供應(yīng)商中薄膜生產(chǎn)企業(yè)較為稀缺。從技術(shù)層面看,目前制約LCP產(chǎn)能和成本的瓶頸在于薄膜的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。原因主要有:①LCP薄膜的加工技術(shù)壁壘較高;②薄膜制備對制膜樹脂也有較高要求,目前市面上能夠量產(chǎn)用于天線模組的LCP薄膜的樹脂供貨商并不多,高端膜級樹脂主要集中在日本寶理、塞拉尼斯和日本住友等美日企業(yè)。LCP制膜核心技術(shù)由少數(shù)日本企業(yè)掌握,且能夠?qū)崿F(xiàn)成熟應(yīng)用的更少。薄膜技術(shù)按商業(yè)化成熟度可分為實(shí)驗(yàn)品(樣品)——產(chǎn)品(符合要求)——商品(成熟應(yīng)用)三個階段。目前市場上掌握天線用LCP制膜核心技術(shù)的企業(yè)主要是日本的村田制作所、可樂麗以及千代田,而能夠真正達(dá)到商品階段的僅村田制作所和可樂麗。LCD產(chǎn)業(yè)化發(fā)展歷程全球LCD面板產(chǎn)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了數(shù)次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。美國于20世紀(jì)60年代發(fā)明了TFT-LCD顯示技術(shù),但該技術(shù)在美國的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展緩慢。20世紀(jì)70年代,日本企業(yè)從美國引進(jìn)該技術(shù)后,于1989年建設(shè)了世界首條第1代TFT-LCD生產(chǎn)線,成功實(shí)現(xiàn)了TFT-LCD技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用及普及,至1995年前后,日本企業(yè)占有超過九成的全球市場份額。1997年,受亞洲金融危機(jī)的影響,液晶面板市場不景氣,日本企業(yè)經(jīng)營狀況不佳,LCD面板行業(yè)進(jìn)入了衰退期。同時期,以三星顯示和樂金顯示為代表的韓國企業(yè)開始進(jìn)入LCD行業(yè),開啟了逆周期投資,從而趕超了居于LCD行業(yè)領(lǐng)先地位的日本企業(yè)。至1998年,三星顯示和樂金顯示的LCD面板市占率超越了當(dāng)時行業(yè)內(nèi)所有企業(yè),分列全球前兩位。此時,我國臺資企業(yè)也迅速進(jìn)入LCD面板行業(yè)。2001年,受到美國“911”事件的影響,全球面板行業(yè)再次進(jìn)入衰退期,臺資企業(yè)加大投資力度,新建了大批高世代LCD生產(chǎn)線。至2009年,中國臺灣液晶顯示面板出貨量已占全球總出貨量的40%以上,成為全球重要的液晶顯示面板生產(chǎn)基地之一,與日本、韓國形成了三足鼎立的局面。2000年后,受益于我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等產(chǎn)業(yè)政策的支持,我國內(nèi)地企業(yè)開始向LCD行業(yè)進(jìn)軍。2008年金融危機(jī)后,LCD行業(yè)內(nèi)各主要廠商暫緩了擴(kuò)張的步伐,以京東方、TCL集團(tuán)為代表的內(nèi)地企業(yè)持續(xù)進(jìn)行逆周期投資,大規(guī)模建設(shè)LCD高世代生產(chǎn)線,從而實(shí)現(xiàn)了我國內(nèi)地LCD面板產(chǎn)業(yè)的逆勢跨越追趕。同時,伴隨著韓國企業(yè)開啟LCD產(chǎn)能出清計(jì)劃,行業(yè)集中度大幅提升,產(chǎn)業(yè)格局顯著優(yōu)化,周期性將大大減弱。未來,京東方和TCL集團(tuán)有望成為全球LCD面板行業(yè)的雙寡頭。LCD顯示用光學(xué)膜行業(yè)發(fā)展概況液晶(LiquidCrystal)是一類介于固態(tài)和液態(tài)之間的有機(jī)化合物,加熱會變成透明液態(tài),冷卻后會變成結(jié)晶的混濁固態(tài),在電場作用下,液晶分子的排列會發(fā)生變化,進(jìn)而引起入射光線隨之產(chǎn)生強(qiáng)度上的變化。因此,可以通過控制液晶電場實(shí)現(xiàn)控制光線明暗變化的效果,最終達(dá)到顯示信息的目的。液晶顯示(LiquidCrystalDisplay)是一種現(xiàn)代顯示技術(shù),是在兩片平行的玻璃當(dāng)中放置液態(tài)的晶體,兩片玻璃中間有許多垂直和水平的細(xì)小電線,利用通電與否來控制桿狀水晶分子改變方向,將光線折射出來產(chǎn)生畫面?;谔厥獾墓怆娞匦裕壕Р牧鲜悄壳捌桨屣@示技術(shù)中發(fā)展最成熟、應(yīng)用最廣泛的顯示器件,主要應(yīng)用于液晶電視、臺式顯示器、筆記本電腦、車載顯示等領(lǐng)域。LCD顯示行業(yè)發(fā)展趨勢及市場規(guī)模1、未來較長時期內(nèi)LCD仍將是平板顯示的主流方案OLED顯示具有畫質(zhì)優(yōu)良、輕薄、功耗低、可柔性顯示等優(yōu)點(diǎn),OLED顯示技術(shù)的出現(xiàn)使顯示行業(yè)擺脫了傳統(tǒng)LCD的背光源,開創(chuàng)了自發(fā)光顯示的發(fā)展方向。但是,雖然目前OLED顯示技術(shù)發(fā)展較快,但與LCD顯示相比,其技術(shù)還不夠成熟,OLED材料的穩(wěn)定性以及封裝密閉性技術(shù)仍有待提高,而且OLED成本很高,尚需新技術(shù)和新材料的進(jìn)一步突破。而LCD顯示正通過MiniLED背光技術(shù)、量子點(diǎn)背光技術(shù)、純色硬屏技術(shù)、柔性顯示等技術(shù)創(chuàng)新不斷提高其綜合性能,保持其主流地位。因此,在未來較長時期內(nèi),LCD和OLED仍將共存于市場中,相互補(bǔ)充,激烈的競爭有助于消費(fèi)者以更低的價格獲得更好的顯示產(chǎn)品。2、全球LCD產(chǎn)能向我國集中目前,我國內(nèi)地已成為全球新增高世代LCD產(chǎn)能的集中地,國內(nèi)面板廠商近兩年重點(diǎn)投入建設(shè)高世代線,以京東方、TCL集團(tuán)為代表的內(nèi)地企業(yè)從2003年開始投資LCD面板行業(yè),通過行業(yè)逆周期投資及積極的研發(fā)投入,在規(guī)模和經(jīng)營效率上開始逐步超越日韓和中國臺灣地區(qū)的競爭對手。2019年,顯示面板行業(yè)的格局發(fā)生了重大變化,京東方的顯示面板產(chǎn)能首次超越樂金顯示,成為全球顯示面板龍頭,預(yù)計(jì)到2023年,京東方的市場份額將增長至20.2%。其次,TCL集團(tuán)的成長幅度最大,從全球顯示面板產(chǎn)能來看,TCL集團(tuán)子公司華星光電的市場份額預(yù)計(jì)從2019年的8.4%增長至2022年的10.9%,成為全球第三大顯示面板廠商,預(yù)計(jì)到2023年,TCL集團(tuán)將超越中國臺灣的群創(chuàng)光電成為全球第二大液晶顯示面板廠商。3、量子點(diǎn)顯示技術(shù)為LCD注入新的發(fā)展生機(jī)量子點(diǎn)材料是指直徑在2-10納米之間的晶體,當(dāng)納米晶體受到光電刺激時會根據(jù)其直徑的大小不同而激發(fā)出不同顏色的單色光,該單色光光譜能量集中、色彩純正。利用量子點(diǎn)材料可提升液晶顯示的色域值,讓色彩更加純凈鮮艷,表現(xiàn)更具張力。量子點(diǎn)顯示技術(shù)有兩種實(shí)現(xiàn)方式:電致發(fā)光(QLED)與光致發(fā)光(QD-LCD)。QLED利用量子點(diǎn)材料在電場驅(qū)動下發(fā)出不同顏色光的現(xiàn)象,制備量子點(diǎn)發(fā)光二極管。使用量子點(diǎn)發(fā)光二極管的背光源發(fā)光效率更高、更為節(jié)能,受制于生產(chǎn)設(shè)備、工藝,該技術(shù)尚在研究中。QD-LCD是將量子點(diǎn)材料包覆在兩層化學(xué)膜之間得到量子點(diǎn)膜,裝配時放在導(dǎo)光板或擴(kuò)散板上面,與當(dāng)前LCD背光模組制造工藝兼容度高,目前受到市場的青睞。目前,QD-LCD方案是用低成本實(shí)現(xiàn)寬色域的理想方案,可充分利用并且簡化現(xiàn)有LCD面板生產(chǎn)線,生產(chǎn)出高達(dá)110%NTSC色域的量子點(diǎn)電視,在色域指標(biāo)上明顯領(lǐng)先于其他顯示方案。同時,量子點(diǎn)能夠?qū)⒓兯{(lán)色光源轉(zhuǎn)換為紅、綠色,抑制偏色狀況,實(shí)現(xiàn)更平衡的三原色輸出,功耗和成本也要比OLED更低??紤]到量子點(diǎn)技術(shù)能夠帶來更高的能效和色彩表現(xiàn),同時還可降低成本,QD-LCD未來將成為高端電視的又一主流選擇。4、全球LCD市場規(guī)模隨著5G和物聯(lián)網(wǎng)時代的到來,顯示面板作為人類與機(jī)器、算法和數(shù)據(jù)進(jìn)行交互的基礎(chǔ)設(shè)施,使用場景將大幅擴(kuò)展,行業(yè)將迎來新一輪的發(fā)展周期。根據(jù)IHS數(shù)據(jù),2018年全球顯示面板出貨量為38.27億片,同比增長3.43%。在5G等新興技術(shù)推動顯示場景無處不在、顯示器件應(yīng)用范圍持續(xù)擴(kuò)大的背景下,預(yù)計(jì)至2022年,全球顯示面板出貨量仍將持續(xù)增長,達(dá)到39.99億片。TFT-LCD技術(shù)成熟,成本較低,應(yīng)用范圍廣泛,TFT-LCD技術(shù)在平板顯示產(chǎn)業(yè)中依然占據(jù)絕對優(yōu)勢,在OLED面板的沖擊下,TFT-LCD面板出貨將小幅下降,預(yù)計(jì)至2022年,全球TFT-LCD面板出貨量為25.45億片,約部全球顯示面板出貨量的64%。從產(chǎn)值上看,2019年,全球TFT-LCD產(chǎn)值為865.48億美元,占全球平板顯示產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的73.8%,未來TFT-LCD產(chǎn)值占比將持續(xù)下降,預(yù)計(jì)至2022年,TFT-LCD產(chǎn)值將占據(jù)65.2%的市場份額,仍為市場主流顯示技術(shù)。5、量子點(diǎn)膜市場規(guī)模量子點(diǎn)膜主要應(yīng)用于量子點(diǎn)電視,全球量子點(diǎn)膜市場規(guī)模將隨著量子點(diǎn)電視滲透率的提高而快速增長。全球電視銷量在每年2.2億臺左右,量子點(diǎn)電視的出貨量預(yù)計(jì)將不斷增長,根據(jù)Omdia的預(yù)測數(shù)據(jù),全球量子點(diǎn)電視出貨量將從2018年的269.2萬臺增長到2024年的1,544.3萬臺,期間年復(fù)合增長33.8%。此外,近十年電視屏幕尺寸每年均有一定幅度的提升,由于量子點(diǎn)電視未來滲透趨勢是從高端大屏幕開始,因此量子點(diǎn)膜的出貨面積存在較大增長動力。同時,量子點(diǎn)膜還將在顯示器、筆記本電腦和平板電腦等其他領(lǐng)域加速滲透。行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇(1)全球居民消費(fèi)能力提升促進(jìn)了行業(yè)發(fā)展隨著技術(shù)應(yīng)用的大規(guī)模普及,消費(fèi)電子產(chǎn)品已由高檔消費(fèi)品逐步轉(zhuǎn)變成為日常生活必需品。一方面,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體居民消費(fèi)觀念開放,消費(fèi)電子市場起步時間早,市場體系成熟,消費(fèi)電子產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國家的市場滲透率已較高。以美國、日本以及歐元區(qū)等為代表的發(fā)達(dá)國家和地區(qū)儲蓄率長期維持在一個較低的水平,人們消費(fèi)觀念更為開放、超前,更高的消費(fèi)支出比例使得以液晶電視、平板電腦、智能手機(jī)為代表的消費(fèi)電子產(chǎn)品被廣泛接受,其市場空間充足穩(wěn)定。另一方面,以我國為代表的新興經(jīng)濟(jì)體增長勢頭強(qiáng)勁,社會發(fā)展與消費(fèi)需求相互促進(jìn),消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級優(yōu)化,消費(fèi)電子市場規(guī)模隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費(fèi)水平提升而快速擴(kuò)大,市場空間增長潛力巨大。隨著全球居民消費(fèi)能力的持續(xù)提升,以液晶電視、平板電腦、智能手機(jī)為代表的的消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)將持續(xù)繁榮,有利于促進(jìn)上游功能膜產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。(2)國家產(chǎn)業(yè)政策推動行業(yè)的快速發(fā)展近年來國家各部委發(fā)布的包括《超高清視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計(jì)劃(2019-2022年)》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2019年本)》等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)政策均明確將光學(xué)膜等功能高分子材料行業(yè)作為未來科技與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)方向,支持企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新投入,突破新型背板、超高清、柔性面板等量產(chǎn)技術(shù),為本行業(yè)的發(fā)展指明了發(fā)展方向、提供了良好的政策環(huán)境。上述鼓勵政策的出臺為本行業(yè)發(fā)展奠定了良好的政策環(huán)境,有利于促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。(3)技術(shù)和工藝的升級推動行業(yè)發(fā)展近年來,電子光學(xué)、材料學(xué)、機(jī)械學(xué)等領(lǐng)域相關(guān)學(xué)科不斷取得重大突破,隨著半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,各領(lǐng)域?qū)ζ聊伙@示需求與日俱增,人類社會已從“萬物互聯(lián)”到“萬物顯示”時代,新型顯示因此成為創(chuàng)新領(lǐng)域最蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)方向之一。近年來,新型顯示技術(shù)競相發(fā)展,業(yè)界在LCD、OLED、激光顯示、MicroLED、MiniLED、量子點(diǎn)等技術(shù)領(lǐng)域均已積極布局,并在8K超高清、3D顯示、柔性顯示、透明顯示等方面取得了顯著進(jìn)步,正顛覆傳統(tǒng)顯示終端應(yīng)用形態(tài),受益于技術(shù)創(chuàng)新與科技進(jìn)步,顯示技術(shù)的應(yīng)用場景不斷豐富,市場空間不斷擴(kuò)展,行業(yè)將長期處于高速發(fā)展階段。其中,量子點(diǎn)電視上市數(shù)年,經(jīng)受住廣大消費(fèi)者的考驗(yàn),量子點(diǎn)背光技術(shù)成為目前最好的高色域解決方案之一。(4)下游應(yīng)用領(lǐng)域市場空間不斷拓寬顯示用光學(xué)膜片及LCP膜的下游應(yīng)用領(lǐng)域主要為液晶電視、智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、智能穿戴等為代表的消費(fèi)電子產(chǎn)品。隨著5G技術(shù)逐漸成熟與應(yīng)用,消費(fèi)電子產(chǎn)品從性能到外觀都在不斷沖擊消費(fèi)者對電子產(chǎn)品的想象力,必將掀起新一輪的消費(fèi)熱潮。在下游市場需求快速增長的強(qiáng)勁帶動下,顯示用光學(xué)膜片及LCP膜等功能高分子膜材料生產(chǎn)制造行業(yè)將面臨重大發(fā)展機(jī)遇。2、行業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)(1)研發(fā)人才和研發(fā)能力不足目前,功能膜精加工的主要技術(shù)難點(diǎn)在于加工精度的控制以及模具的設(shè)計(jì),量子點(diǎn)膜量產(chǎn)的主要技術(shù)難點(diǎn)在于量子點(diǎn)的合成、量子點(diǎn)膜的制備工藝及高阻隔膜的技術(shù)發(fā)展。功能膜精加工及量子點(diǎn)膜制造領(lǐng)域?qū)儆诩夹g(shù)密集型產(chǎn)業(yè),對技術(shù)人員的依賴度較高,對于高分子材料與工程等學(xué)科領(lǐng)域的復(fù)合型人才儲備要求很高,經(jīng)過多年發(fā)展,我國已經(jīng)累積出一批人才,但由于行業(yè)發(fā)展時間較短、技術(shù)水平較低,且人才培養(yǎng)周期較長,高端、專業(yè)和復(fù)合型人才仍然十分緊缺。(2)下游產(chǎn)品降價帶來價格壓力功能膜產(chǎn)業(yè)鏈的最下游是消費(fèi)電子類行業(yè),終端產(chǎn)品有液晶電視、手機(jī)、筆記本電腦等。消費(fèi)電子行業(yè)競爭激烈,終端產(chǎn)品上市初期往往采取撇脂策略定價較高,但隨著產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,業(yè)內(nèi)廠商為搶占更多的市場份額,主動式的“降價促銷”也是其主要競爭策略之一。下游終端產(chǎn)品的降價也導(dǎo)致了中游液晶顯示模塊(LCM)背光模組(BLU)和天線模塊的價格處于下降通道,為保持適度的利潤空間,液晶顯示模塊企業(yè)、背光模組企業(yè)和天線模組企業(yè)也會將降價的壓力部分轉(zhuǎn)嫁到上游的功能膜生產(chǎn)廠商。行業(yè)壁壘1、大客戶采購認(rèn)證壁壘由于下游消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)存在著較高的資金和技術(shù)壁壘,因此大額訂單一般集中于大型跨國企業(yè)和國內(nèi)上市公司手中。要進(jìn)入這類優(yōu)質(zhì)客戶的供貨商行列,一般都要經(jīng)過長期嚴(yán)格的認(rèn)證過程。在認(rèn)證過程中,除對公司產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、交貨期有較高要求外,還對公司的設(shè)備、環(huán)境、內(nèi)控體系、財(cái)務(wù)狀況甚至社會責(zé)任都設(shè)有較高的標(biāo)準(zhǔn)。因此要獲得下游優(yōu)質(zhì)大客戶的供應(yīng)商認(rèn)證非常困難,認(rèn)證過程也較繁瑣且耗時冗長。然而,一旦通過了大客戶的認(rèn)證成為其合格或者優(yōu)選供應(yīng)商,通常情況下這種上下游合作將比較穩(wěn)定。對于后來者而言,獲得優(yōu)質(zhì)大客戶訂單,進(jìn)入中高端市場相對較困難,存在著實(shí)質(zhì)性的大客戶采購認(rèn)證壁壘。2、技術(shù)壁壘功能高分子膜材料行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),具有較強(qiáng)的專業(yè)性,理論基礎(chǔ)復(fù)雜,主要技術(shù)涵蓋了電子光學(xué)、材料學(xué)、機(jī)械學(xué)等多個專業(yè)領(lǐng)域的知識,需要從業(yè)人員擁有很高的技術(shù)水平。另一方面,本行業(yè)技術(shù)更新迭代快,隨著可穿戴顯示、車載顯示、醫(yī)療顯示、5G通信等特殊應(yīng)用場景的不斷擴(kuò)展,賦予了顯示產(chǎn)品越來越高的技術(shù)屬性,對行業(yè)內(nèi)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力和研發(fā)響應(yīng)速度均提出了更高的要求。技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)一旦在本行業(yè)內(nèi)率先取得重大技術(shù)突破,將很難被后進(jìn)入者所取代。3、管理能力壁壘隨著終端產(chǎn)品更新?lián)Q代速度的加快和行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)管理水平的提升,下游客戶會盡可能地降低庫存,實(shí)行精益生產(chǎn),因此也就越來越多地要求上游顯示模組及天線模組生產(chǎn)商應(yīng)具備快速、大批量交貨的能力。這種趨勢使得功能膜生產(chǎn)商必須具有很強(qiáng)的快速反應(yīng)能力、快速生產(chǎn)能力和與上游原料商的協(xié)同能力。一旦接到客戶訂單,廠商就要在最短的時間內(nèi)按照客戶的要求設(shè)計(jì)、備料、開模、加工以及交貨,其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都必然會影響交貨期,繼而將可能失去未來的訂單。此外,產(chǎn)品良品率的高低與單位產(chǎn)品成本為反比例關(guān)系,良品率越高,單位產(chǎn)品的成本就越低。業(yè)內(nèi)公司如果因生產(chǎn)管理水平不夠,導(dǎo)致良品率較低,其生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場上將不具備價格競爭力。4、資金實(shí)力壁壘功能膜生產(chǎn)及精加工行業(yè)內(nèi)的中高端產(chǎn)品需要高精密的生產(chǎn)設(shè)備和高等級的無塵生產(chǎn)環(huán)境,因此需要較高的初始資金投入。例如對于光學(xué)膜類等高端產(chǎn)品而言,一般均要求在靜態(tài)1,000級或更高要求的無塵車間內(nèi)生產(chǎn),以確保產(chǎn)品的潔凈度和優(yōu)秀品質(zhì)。這類無塵車間的造價遠(yuǎn)高于一般車間,員工在無塵車間的工作規(guī)范也需要經(jīng)過專門的培訓(xùn)。無塵車間需要24小時保持恒溫恒濕,其運(yùn)作成本也較高。設(shè)備和環(huán)境上的高投資門檻將對新進(jìn)入者構(gòu)成一定的進(jìn)入障礙。同時,該行業(yè)的下游客戶一般要求供應(yīng)商提供一定的付款賬期,相對占用了功能膜廠商的流動資金。5、原材料采購壁壘功能膜生產(chǎn)及精加工行業(yè)的上游原材料廠商一般擁有獨(dú)特的專利技術(shù),因此具有較強(qiáng)的議價和渠道控制能力。對功能膜生產(chǎn)及精加工企業(yè)而言,需要較長時間的尋找、積累和維護(hù)才能建成穩(wěn)定可靠、快速響應(yīng)的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。同時,功能膜生產(chǎn)及精加工企業(yè)也只有通過長期發(fā)展,達(dá)到一定采購規(guī)模,并有實(shí)力影響到下游客戶的材料選擇后,才能在與材料供應(yīng)商的談判中占據(jù)優(yōu)勢,降低采購價格,從而在激烈的競爭中獲取關(guān)鍵的成本領(lǐng)先優(yōu)勢。這使得行業(yè)的新進(jìn)公司面臨較高的原材料采購壁壘。關(guān)系營銷的主要目標(biāo)關(guān)系營銷更為關(guān)注的是維系現(xiàn)有顧客,喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關(guān)系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計(jì)劃,目標(biāo)是讓顧客沒有離去的機(jī)會。這就要求及時掌握顧客的信息,隨時與顧客保持聯(lián)系,并追蹤顧客動態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠,必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對企業(yè)行為績效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,只有找出顧客滿意的真實(shí)原因,才能有針對性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠,忠誠的顧客會重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù),不為其他品牌所動搖,不僅會重復(fù)購買已買過的產(chǎn)品,而且會購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時顧客的口頭宣傳,有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營銷活動過程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經(jīng)營與發(fā)展的重要地位。然而,在實(shí)踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個高績效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中,企業(yè)績效及其利潤目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績效下降,甚至經(jīng)營失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個原則:滿足每一個利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時,也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責(zé)任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營動態(tài)關(guān)系上看,通過顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個面向市場的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤,以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過對工作過程的管理才能實(shí)現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化,各部門之間不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團(tuán)體,將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來,形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財(cái)、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計(jì)出一個決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實(shí)施控制。同時,企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場環(huán)境發(fā)生急劇變化時,如果不相應(yīng)變革,往往會成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場有機(jī)聯(lián)系時的機(jī)能障礙。我國國有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的沉重任務(wù),很大程度上就是由于其組織與市場不相適應(yīng)而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點(diǎn)是阻礙市場知識的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時,也要通過長期艱苦努力,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項(xiàng)服務(wù)、一家公司、一個機(jī)構(gòu),甚至是一個人。定位并不是對產(chǎn)品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個適當(dāng)?shù)奈恢?。他們?qiáng)調(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當(dāng)作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個獨(dú)特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實(shí)符合所選擇的目標(biāo)市場(即實(shí)體定位),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行心理定位?,F(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略?!岸ㄎ弧备拍畋粡V泛使用于營銷領(lǐng)域之后,衍生出來多個專門術(shù)語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客,使該產(chǎn)品在細(xì)分市場上占有強(qiáng)有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細(xì)分市場的位置。產(chǎn)品的特色或個性可以從產(chǎn)品實(shí)體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構(gòu)造、性能等;也可以從消費(fèi)者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價格水平、質(zhì)量水,準(zhǔn)等。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位,另一方面要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象,從而完成產(chǎn)品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位方式不同,競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強(qiáng)定位這是一種避開強(qiáng)有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點(diǎn)是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費(fèi)者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風(fēng)險較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強(qiáng)的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產(chǎn)生危險,但不少企業(yè)認(rèn)為能夠激勵自己奮發(fā)上進(jìn),一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實(shí)行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應(yīng)清醒估計(jì)自己的實(shí)力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或出現(xiàn)新的強(qiáng)有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因?yàn)橐呀?jīng)陷入困境,而是因?yàn)楫a(chǎn)品意外地?cái)U(kuò)大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費(fèi)者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達(dá)的是一群年輕大學(xué)生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實(shí)際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費(fèi)者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點(diǎn),本田開拓了中年消費(fèi)者市場。實(shí)行市場定位應(yīng)與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M(fèi)者或用戶對一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實(shí)現(xiàn)市場定位目標(biāo)的一種手段。綠色營銷的興起和實(shí)施(一)綠色營銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報復(fù)促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營銷賴以形成的推動力,并決定了綠色市場規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會的進(jìn)步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會議,通過了全球性環(huán)保行動計(jì)劃和《人類環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個地球。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,一些國家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計(jì)劃”。20世紀(jì)80年代前,由于我國糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo),出口產(chǎn)品因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國際公約而受阻,因此,對實(shí)施綠色營銷開始有緊迫感。中國的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國第一家無公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標(biāo)志管理辦法》,開始實(shí)施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月,中國綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動國際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會金獎。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項(xiàng)基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標(biāo)志。1994年3月25日,國務(wù)院通過了《中國21世紀(jì)議程——中國21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書》,是從中國的具體國情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國21世紀(jì)議程》在行動中。(二)綠色營銷的實(shí)施綠色營銷實(shí)施的步驟,一般包括樹立綠色營銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營銷戰(zhàn)略和綠色營銷組合。下面主要簡述制定綠色營銷戰(zhàn)略和營銷組合。1、制定綠色營銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計(jì)劃,以便有利于長期發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計(jì)劃及必要的資源投入,具體說明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進(jìn)綠色消費(fèi)意識和綠色需求的發(fā)展。綠色營銷戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS,爭取獲得綠色標(biāo)識,制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營銷將帶來更高的邊際收益,實(shí)現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長遠(yuǎn)看這是綠色營銷戰(zhàn)略實(shí)施的必然結(jié)果。2、制定綠色營銷組合綠色營銷強(qiáng)調(diào)營銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費(fèi)需求的調(diào)查與引導(dǎo),產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營不僅對社會發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn),而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”,適應(yīng)“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對環(huán)境所造成的干預(yù)和影響,力求在生產(chǎn)、消費(fèi)及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽(yù)好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費(fèi)用的儲運(yùn)條件。綠色價格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價的基本觀點(diǎn),貫徹“污染者付款”原則,促進(jìn)生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷要利用傳媒和社會活動,傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈等對有關(guān)環(huán)保的組織及活動,給予經(jīng)濟(jì)上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點(diǎn),突出環(huán)??咳鐣牧α浚棵總€人的貢獻(xiàn)。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費(fèi)和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護(hù)觀念于企

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