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文檔簡介
通信工程勞務合作協(xié)議由XXXXXX有限公司和XXXXXX有限公司簽訂于XXXTOC\o"1-5"\h\z技術服務內容3雙方責任和義務3費用結算和支付方式4違約責任5賠償5知識產權和專有技術5不可抗力6保密6生效和終止7爭議解決7其它規(guī)定8通知8發(fā)包方:XXXXXX)公司一家依照中華人民共和國法律成立并存續(xù)的有限責任公司,其地址:XXXXX省XXXXX市XXXXXXXX冷,法定代表人:XXXXX(以下簡稱“甲方”)承包方:XXXXXXX公司一家依照中華人民共和國法律成立并存續(xù)的有限責任公司,其地址:XXXXX省XXXXX市XXXXXXXXX號,法定代表人:XXXXX(以下簡稱“乙方”)甲方與乙方各稱“一方”,合稱“雙方”。序言鑒于,乙方是國內專業(yè)從事通信工程勞務外包服務,且已經具有了甲方要求的資質證書,基于乙方在雙方合作中協(xié)助甲方產品推介和市場宣傳,共同維護甲方產品品牌和企業(yè)形象的前提下,甲方委托乙方進行XXXX項目,雙方經過友好協(xié)商達成如下條款:服務內容以XXXXX有限公司與XXXX聯(lián)通簽訂的合同中列明的XXXXXXX等事項。甲方委托乙方提供XXXXXX勺勞務服務的內容,主要包括:①代維勞務服務,設備故障處理和修復,日常巡視巡檢、測試及資料匯總,業(yè)主協(xié)調,包括租金、電費繳納等,網絡資源臺賬維護,室內分布系統(tǒng)投訴處理,室內分布系統(tǒng)拆遷、改造等工作,工程驗收配合,室外直放站故障處理,重要通信保障。⑦工程勞務服務:協(xié)助項目獲取、業(yè)主協(xié)調,工程實施;協(xié)助完工開通、竣工驗收,審計回款等工作。批注:此部分內容根據我公司具體與客戶簽訂合同分工界面約定內容進行闡述合作內容是部分還是全部。此批注,簽訂合同時刪除。雙方責任和義務2.1甲方責任和義務負責提供相應的資質。負責配合乙方項目實施協(xié)調工作。因乙方違規(guī)導致甲方受XXXX聯(lián)通處罰時,甲方以《處罰通知書》的形式郵件或書面通知乙方,按照合同約定或同等進行處罰。22乙方責任和義務乙方必須完成與甲方簽訂的合同中的要求。乙方必須配合甲方開具合規(guī)發(fā)票等工作。乙方應遵循甲方所作的關于執(zhí)行和完成技術服務的任何合理且相關的指示。應甲方的請求,乙方應參加甲方召開的關于或有關本協(xié)議所規(guī)定的任何事項的任何會議。乙方應遵守客戶的管理規(guī)定或相關流程,并維護良好的客戶界面。乙方主要人員應保證甲方或客戶可隨時聯(lián)系的狀態(tài),應服從甲方項目經理的合理安排。乙方應保證所提供文檔、報告、關鍵數據的真實性,及時按照優(yōu)化前甲方、乙方和用戶三方約定的方式書面或電子郵件向用戶主管領導和甲方項目經理進行傳遞,乙方負責賠償因操作不當或質量原因造成的用戶、甲方或其他第三方的人身和財產損失,并承擔相應的法律責任。乙方應及時響應客戶需求,如果客戶有何需求或有市場信息需要及時反饋到甲方。乙方在優(yōu)化過程中發(fā)現(xiàn)的設備本身的問題或用戶反映的問題,有責任及時反饋給甲方。乙方出現(xiàn)中途暫?;蛏釛夗椖炕蛳麡O怠工情況時,甲方有權終止本協(xié)議,尋求其他合作方完成后續(xù)項目任務;因乙方原因造成上述情況后甲方需支付的以彌補項目進度損失造成的額外費用因由乙方承擔,甲方有權從乙方已完成項目勞務費用中扣除,并有繼續(xù)追償相關損失的權力。勞務費用結算和支付方式結算金額、固定的日常維護勞務費用部分,日工費折合計算,按甲方項目的結算金額的85%吉算;、額外計費的維修部分,日工費折合計算,按甲方項目的結算金額的80%吉算;、如代交電費、物業(yè)費等特殊事項處理部分,按甲方項目的結算金額的90%吉算;獲取運營商回款后,甲方同比計算工程服務費用并通知乙方,在收到乙方開具的合規(guī)發(fā)票及項目相關完工、驗收證書及審定單后,在10個工作日內,甲方將相應款項支付至乙方賬戶。為了避免引起任何疑問,價格包含了甲方應支付乙方所有的費用,甲方不向乙方支付任何其他費用,包括但不限于乙方人員的薪資、差旅、交通、食宿、培訓以及乙方的交通工具、儀表費用等?!稣?guī)發(fā)票注:由于乙方未足額繳納應繳稅款或開具發(fā)票不真實、不合格而引起的一切責任和損失,由乙方獨立承擔。違約責任甲乙雙方都不能無故中止本協(xié)議。甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議的約定應向另一方承擔違約責任并賠償因此而給另一方造成的損失。由于乙方人員違反規(guī)定或其他過錯造成的甲方的損失,包括但不限于甲方遭受的財產損失、人身傷害損失、及其他第三方的損失,甲方有權追究乙方賠償責任并處以罰金。乙方就本合同項下所承擔的所有累積責任的賠償不超過本合同下所結算的總額,雙方對超出部分損失的賠償責任的承擔可另行協(xié)商解決。賠償對于因乙方任何違反本協(xié)議而使甲方可能給客戶或任何其他個人或實體造成的各項義務、責任或索賠,乙方應隨時向甲方做出賠償并使之不受損害。對于因工程服務的執(zhí)行、完成、維護或保證或服務事項的交付引起或造成的人體傷害、財產損壞或其他損害而給任何其他個人和實體(包括甲方或乙方或客戶的人員、傭工和代理人)帶來的各項義務或責任,乙方應隨時對甲方做出賠償并使之不受損害,除非此種責任因甲方的過失行為或疏忽而產生。知識產權和專有技術乙方提供的人員在甲方從事工作期間,根據甲方的要求,所產生的任何工作產品及其權利,均歸甲方所有。乙方及乙方提供的工程人員不得將為甲方的任何工作產品,用于任何形式的營利或非營利的活動及其它任何商業(yè)目的。未經甲方書面同意,乙方及乙方提供的工程人員不得將甲方此項目中任何工作產品泄露給第三方。甲方擁有并保留所提供技術資料(以下簡稱“甲方資料”)的知識產權。未經甲方事先書面同意,乙方不得以任何方式利用甲方資料謀取任何權利或利益,包括但不限于進行申請專利、或修改或擴大其正在提交的專利申請的權利要求、修改或復制甲方資料等。如果乙方及其工程人員在本協(xié)議履行過程中使用了第三方的知識產權,乙方向甲方保證,其已經得到第三方的合法授權并且甲方不用為此再支付任何費用,并且甲方有權任意處置工作產品(即甲方在日后使用、銷售或以其他方式處置工作產品時,不用再取得第三方的許可)。如果因為乙方及其工程人員未經甲方書面同意使用了第三方的知識產權而導致侵權的,乙方應為此承擔全部責任以及相關費用(包括由此對甲方及用戶造成的損失)。本條規(guī)定永久有效,不受本協(xié)議的解除或終止等的影響。不可抗力如果各方的此種履約受到不可抗力的阻礙,本協(xié)議所要求的任何一方履約應延長一個合理的時期。如果一方聲稱發(fā)生了不可抗力事件,該方應立即通知對方并毫不拖延地提供一份書面說明。此種說明應包括相關的數據,例如但不限于發(fā)表該說明的日期、不可抗力事件和此種事件預計的持續(xù)時間。如果不可抗力事件持續(xù)三十(30)天以上或經雙方共同認為此種事件預計會持續(xù)這樣一個時期,雙方應有權全部或部分終止本協(xié)議。如果甲方終止本協(xié)議或其組成部分,甲方應付給乙方的價格(在考慮到先前根據本協(xié)議所付金額的情況下)應為已履行并為甲方接受或甲方準備在終止日期順利接受的那些部分的工程服務的價格。以上應付給乙方的價格應為甲方依照不可抗力終止而應付給乙方的唯一補償。保密未經甲方書面允許,乙方提供的人員不得將屬于甲方的任何物品(包括但不限于各種技術資料、源程序等)攜帶出甲方的工作場所;并且不得攜帶任何與其工作無關的復制拷貝設備或者其它設備及資料進入甲方的工作場所。乙方提供的人員應妥善保管甲方提供的任何技術資料,并隨時接受甲方的檢查。乙方提供的人員對甲方出示的技術資料承擔保密義務,在其所涉及的個別合同結束時,按甲方要求退還或銷毀甲方向其出示的一切技術資料(含復印/復制件)。乙方未征得甲方同意不得向任何第三方披露本協(xié)議或與本協(xié)議相關的任何信息。
8.5乙方未經甲方事先書面同意不得泄露甲方的保密信息,包括但不限于甲方以任何形式表示的計算機程序、流程、算法、圖紙、照片、設計、模型、樣品、發(fā)明創(chuàng)造(包括發(fā)明、實用新型和外觀設計,無論是否獲得專利)、技術秘密、商標、產品研發(fā)或市場營銷計劃、預測、策略、規(guī)范、客戶與供應商名單、財務事項等技術、商務上的信息,無論有無標明"機密”或類似字樣。8.5乙方未經甲方事先書面同意不得泄露甲方的保密信息,包括但不限于甲方以任何形式乙方僅有權為履行本協(xié)議目的而向確有知悉必要的雇員披露甲方的保密信息,但同時應指示其雇員遵守保密及不披露義務。乙方應當與其雇員簽訂保密合同,并將該保密合同作為個別合同書的附錄。乙方對其雇員的泄密行為承擔賠償責任。甲方所提供的保密信息等應視為甲方的專有財產,本合同終止后十個工作日內,乙方應當將其返還給甲方。本條規(guī)定保密義務為永久,不因本協(xié)議的解除或終止而免除。9生效和終止本協(xié)議有效期為自2013年10月1日至XXX聯(lián)通室內分布及WLA系統(tǒng)集成服務項目終止止。在下述條件下甲方應有權全部或部分終止本協(xié)議:乙方方面的所有權或控制權發(fā)生重大變化,或根據本協(xié)議乙方從事的業(yè)務的全部或部分出售或轉讓給與甲方直接或間接競爭的個人或實體;乙方通過一項決議,或任何法院發(fā)布裁決,要求乙方停業(yè),或指定一名破產信托人、清算人、接管人或代表債權人的管理人,或出現(xiàn)了使法院或債權人有權發(fā)布停業(yè)令,或使乙方可能破產的有關情況。9.2如果任何一方嚴重違反本協(xié)議或其組成部分,自接到對方此種違反的書面通知(尤其說明通知的日期和違反情況)之日起三十(30)天之內不作糾正,對方應有權立即終止本協(xié)議或其組成部分。在此種終止后,終止方有權要求對方由于違約和終止而遭受的損害做出補償。9.3如果甲方有權根據本條規(guī)定得到補償,它應有權在不損害任何其他追償辦法的前提下從所應付或未付的任何款項或從即將應付給乙方的金額或付款中扣除該筆金額或付款。本協(xié)議不論由于何種原因而終止不應免除其任一方在終止時對另一方應承擔的或在之后由于終止前的任何行為或疏忽而已經產生或可能產生的任何責任。本協(xié)議所載的以明確表示方式或通過其含義和上下文意欲在本協(xié)議終止后繼續(xù)生效的規(guī)定,應在終止后繼續(xù)生效。爭議解決本合同的未盡事宜以及與本協(xié)議有關的所有爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決。如果經協(xié)商不能達成合同,任何一方均有權將爭議提交有管轄權的人民法院。其它規(guī)定11.1轉讓未經對方事先書面同意,任何一方均不得轉讓本協(xié)議的全部或部分義務。分包未經甲方事先書面同意,乙方不得分包本協(xié)議的全部或部分。如果乙方從甲方得到可以使用分包人的同意,乙方對此種分包人在與甲方或任何其他個人或實體的關系中所承擔的責任,應與根據本協(xié)議對乙方自己的人承擔的相同,包括但不限于保證、賠償和保險政策,而且應此種對分包人的履約負責,就如同工程服務系由乙方自身所履行一樣。不棄權任何一方未能強制執(zhí)行本協(xié)議的任何規(guī)定或未能行使相關方面的任何權利,不應被解釋為構成對其權利的放棄。11.4投訴甲方的項目經理為受理投訴的第一責任人,如果對投訴處理不滿意,投訴方可以向項目經理直接主管經理,即客戶服務中心項目管理部經理進行申訴。甲方人員、乙方、客戶都可以提起對相關方
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